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Glaubwürdiger Verkauf – 5 Tipps Für Verkauf Und  Vertrauen Als Verkäufer Wann entsteht Vertrauen und damit auch Vertrauen als Verkäufer? Vertrauen ist eine emotionale Angelegenheit, die mit Geben und Nehmen zu tun hat. Und das wiederum hat entwickelt bei uns Emotionen, die Vertrauen schaffen – und glaubwürdiger Verkauf entsteht. Hier 5 Tipps für Verkauf wie Sie mit mehr Vertrauen im Verkauf schaffen können! Vertrauen entsteht durch Gemeinsamkeiten von zwei Menschen. “Wenn sie etwas zusammen machen, intensiv miteinander kommunizieren und dabei langsam lernen, dass sie sich aufeinander verlassen können.“ (David Brooks) Tipps für Verkauf Das wichtigste Kaufmotiv ist Vertrauen. Je vertrauenwürdiger Sie auf Ihren Kunden wirken und damit glaubhafter Verkauf entsteht – desto schneller gehen auch die Kaufprozess. Es geht um das Vertrauen als Verkäufer! Aber Wie Sieht Es Denn In Der Realität Mit Dem Vertrauen Als Verkäufer Aus? Die Gesellschaft für Konsumforschung hat Anfang 2014 eine Umfrage veröffentlicht, die besagt, dass Konsumenten Verkäufern und Händlern nur zu 51% vertrauen, Tendenz fallend. Bei Versicherungsvertretern sieht das Bild noch einmal deutlich schlechter aus, dieser Berufsgruppe wird nur zu 10% vertraut. Vertrauen im Verkauf ist rar gesäht. Sie als ehrliche Verkäufer leiden unter dem schlechten Ruf einer Berufsgruppe, die durch geschätzte 10-20% schwarze Schafe in Misskredit geraten ist. Wenn dann auch noch diverse Skandale und Skandälchen unter anderem in der Lebensmittel- oder auch Pharmabranche und im Finanzsektor hinzukommen, ist Ihr Dilemma perfekt: Sie haben ein Glaubwürdigkeitsproblem! Darüber hinaus haben Sie es in Zeiten des Internets viel schwerer als ein Verkäufer vor 15 Jahren zum Beispiel: Sie selbst sind vergleichbarer als früher, die Kunden sind viel aufgeklärter, allerdings auch sehr verunsichert, denn die Anonymität des world-wide-webs öffnet Betrügern Tür und Tor. Zudem gibt es leider noch immer viel zu viele Verkäufer, die von ihrer eigenen Gier getrieben dem Kunden das Blaue vom Himmel herunter versprechen, nur damit er endlich kauft. Was können Sie tun, was kann ein jeder von Ihnen tun, damit sich diese miserablen Umfrageergebnisse verbessern? Natürlich, gehen Sie mit gutem Beispiel voran: Beweisen Sie jedem Ihrer Kunden, dass Sie Vertrauen als Verkäufer verdienen! Damit Ihnen das gelingt, habe ich Ihnen 5 Schritte in einer 5-teiligen Beitragsreihe zusammengestellt, wie Sie als Verkäufer noch glaubwürdiger in Erscheinung treten können und auf diese Weise eine dauerhafte Kundenbeziehung aufbauen, die auf Vertrauen beruht. Den ersten Tipp erfahren Sie gleich jetzt: Tipps Für Verkauf 1: Machen Sie Ihre Hausaufgaben Für Vertrauen Als Verkäufer Wenn Sie als Verkäufer unvorbereitet oder schlecht vorbereitet in ein Gespräch gehen, laufen Sie immer Gefahr, bei Ihren Kunden ein Gefühl der Unsicherheit zu hinterlassen. Vorbereitet zu sein bedeutet in dem Fall, zunächst einmal genügend Fach- und Produktwissen zu haben, um zumindest 90% der Fragen von 90% der Kunden beantworten zu können. Ihr Fachwissen ist das Fundament Ihres Verkaufserfolgs: Wer es schafft, sein Wissen über seine Produkte und Dienstleistungen so tief in seinem Gehirn zu verankern, dass er automatisiert darauf zurückgreifen kann, hat genügend geistige Ressourcen, sich auf das Wesentliche im Gespräch zu konzentrieren: Den Menschen. Nur erzählen Sie nicht nur Produkteigenschaften – sagen Sie dem Kunden was er davon hat, wenn er Ihre Produkte oder Dienstleistungen kauft! Vertrauen Im Verkauf Was uns zum zweiten Aspekt der Vorbereitung führt: sich auf den Kunden vorzubereiten. Wer sitzt mir dort gegenüber? Wer ist meine Zielgruppe? Was treibt meine Kunden an, was sind die Kaufmotive? erst, wenn Sie diese Fragen beantwortet haben, können Sie Ihre Gesprächsführung darauf einstellen. Leider gibt es viel zu viele Verkäufer, die die grundlegenden Informationen über ihre Kundenstruktur nicht kennen. Wahres Interesse am Menschen verkauft Ein weiterer wichtiger Punkt hierbei ist Ihre Klarheit über die eigene Persönlichkeit und Ihre Wirkung auf die Kunden: Wer sich seiner eigenen Ausstrahlung bewusst ist, wer seine Stärken und seine Herausforderungen kennt, kann sie auch viel bewusster einsetzen beziehungsweise umschiffen. Daher sollte ein guter Verkäufer regelmäßig sein Selbstbild mit seinem Fremdbild vergleichen, um als stimmige Persönlichkeit zu erscheinen. Und stimmige Persönlichkeiten gelten als vertrauenswürdig. Tipps Für Verkauf 2: Machen Sie Einen Guten Ersten Eindruck  Für Vertrauen Im Verkauf Ob Ihr Kunde Sie sympathisch findet oder nicht, entscheidet sich, noch bevor Sie die ersten Worte mit ihm gewechselt haben: Das Unterbewusstsein des Kundenhirns sucht in Bruchteilen von Sekunden tief in seinem Inneren nach Erfahrungen und Erinnerungen zu Personen und Situationen, die der jetzigen ähneln. Je mehr vertrauenswürdige Verbindungen es zu Ihnen findet, umso größer wird das Anfangsvertrauen in Sie sein. Wenn Sie die Fähigkeit besitzen, in den ersten Sekunden eines Verkaufsgesprächs einen vertrauenswürdigen Eindruck zu hinterlassen, haben Sie es im weiteren Verlauf natürlich deutlich leichter als jemand, der dies nicht schafft. Vieles ist dem Zufall und den Erfahrungen des jeweiligen Kunden überlassen, jedoch können Sie einiges dafür tun, um den positiven Eindruck zu unterstützen. Natürlichkeit Tipps für Verkauf Neben einem natürlichen Lächeln und einer freundlichen Begrüßung gehört dazu im ersten Schritt die richtige Kundenansprache, mit der Sie bereits Vieles richtig machen können. Dieses monotone „Kann ich ihnen helfen?“, das uns allen tagtäglich aus dem Einzelhandel entgegenschallt oder auch das fast schon verzweifelt anmutende „Brauchen sie was?“ des Außendienstlers kann nicht wirklich im Sinne eines engagierten Verkäufers sein. Individualität Heben Sie sich von der grauen Masse ab, indem Sie Ihre Kunden individuell ansprechen und auf nichtssagende Floskeln verzichten. Beziehen Sie sich entweder auf den Nutzen, den der Kunde hat, oder auf das Produkt, für das er sich interessiert. Es gibt unzählige Möglichkeiten, ein Gespräch sowohl im Einzelhandel als auch im Businessbereich zu eröffnen. Seien Sie kreativ, mutig und achtsam. Körpersprache Zu einem vertrauenswürdigen Auftreten gehört neben einer dem Anlass und der Kundengruppe angemessenen Kleidung und einer freundlichen und offenen Körpersprache auch und vor allem Ihre Stimme: Mit dem Klang der ersten Worte werden im Kundenhirn die ersten Verbindungen geschaffen – leider manchmal auch unterbrochen. Eine vertrauenswürdige Stimmlage beugt Eskalationen vor, sie beruhigt und schafft eine gute Stimmung. Stimme Allerdings funktioniert es auch anders herum: Nicht nur, dass Ihre Stimme eine Stimmung erzeugt, sondern Ihre eigene Stimmung beeinflusst den Klang Ihrer Stimme. Wenn Sie also beispielsweise gerade in einer hektischen Verfassung sind, wird dies durch Ihre Stimme transportiert und geht somit auf den Kunden über. Also seien Sie sich Ihrer Stimmung und Stimme bewusst, atmen Sie tief durch und sprechen Sie nicht zu hoch (schrille Töne schrecken ab und machen meistens Ihr Gegenüber nervös) und nicht zu tief, denn zu tiefes Brummen schläfert tendenziell ein. All diese Punkte tragen dazu bei, eine positive und angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen und je wohler sich Ihr Kunde fühlt, umso mehr wird er sich Ihnen öffnen und umso mehr werden Sie über seine Motive und Bedürfnisse erfahren. Tun Sie alles, was Sie tun können, um einen vertrauenswürdigen ersten Eindruck zu hinterlassen, dann wird der Rest des Verkaufsgesprächs wesentlich leichter für Sie. Tipps Für Verkauf 3: Zeigen Sie Ihre Persönlichkeit Im Verkaufsgespräch Für Vertrauen Als Verkäufer Jetzt geht es um Sie und zwar darum, wie Sie Ihre Persönlichkeit in die Verkaufsgespräche einbringen. Denn an dieser Stelle trennt sich die verkäuferische Spreu vom Weizen: Nur wer seine komplette und authentische Persönlichkeit durchscheinen lässt, gibt dem Kunden überhaupt erst die Chance zu vertrauen:   Authentizität Begegnen sich zwei Menschen zum ersten Mal, funkt das Unterbewusstsein auf beiden Seiten hin und her und sucht beim jeweiligen Gegenüber nach Gemeinsamkeiten und vertrauenswürdigen Verbindungen entweder zu sich selbst oder zu Personen und Geschehnissen, die es bereits kennt und als vertrauenswürdig erachtet. Je mehr vertrauenswürdige Links es findet, umso größer ist der Vertrauensvorschuss, den Sie in Ihrer Rolle als Verkäufer von Ihrem Kunden bekommen. Dafür ist es allerdings unabdingbar, dass Sie als authentische, das heißt als echte und ungekünstelte Persönlichkeit erscheinen, denn nur dann findet das Kundenhirn auch genügend Ankerpunkte. Authentische Personen gelten als besonders vertrauenswürdig, wohingegen aalglatte Menschen von permanentem Misstrauen begleitet werden. Also seien Sie bitte auch in Ihrer Rolle als Verkäufer Sie selbst, seien Sie authentisch. Achtsamkeit Unter Achtsamkeit ist in diesem Zusammenhang zu verstehen, dass Sie genau hinhören und hinschauen, was Ihr Kunde wirklich möchte, was seine tiefliegenden Beweggründe sind, was sein individueller Nutzen von Ihren Produkten oder Dienstleistungen sein könnte. Das interessierte und kluge Hinterfragen der Kundensituation ist eine der am höchsten einzuschätzenden vertrauensbildenden Maßnahmen, da Sie hiermit Ihrem Kunden das Gefühl geben, ausschließlich für ihn und seine Belange da zu sein. Beobachten Sie bitte auch die Körpersprache, achten Sie auf die Stimmlage und auch auf die Art und Weise, wie Ihr jeweiliger Kunde sich ausdrückt. Seien Sie achtsam und machen Sie das Unsichtbare sichtbar: Sie werden wertvolle Antworten bekommen.   Anpassungsfähigkeit Und Interesse Für Vertrauen Im Verkauf Nachdem Sie nun viele Informationen über Ihren Kunden gesammelt haben, liegt es an Ihnen, wie anpassungsfähig Sie sind. Das bedeutet nicht, plötzlich nicht mehr authentisch zu sein; es bedeutet vielmehr, flexibel auf den Kunden als Menschen und auf die Situation einzugehen. Zeigen Sie Interesse an diesem Menschen! Viele Käufer haben heutzutage ihre eigenen Vorstellungen, es ist Ihre Aufgabe als Verkäufer die womöglich verschiedenen Interessen unter einen Hut zu bekommen. Passen Sie Ihre Argumentation auf die Belange und die Persönlichkeit des Kunden an, passen Sie auch Ihre Persönlichkeit auf natürliche Art und Weise an die des Kunden an: Introvertierte Menschen sind jederzeit in der Lage, ein wenig kommunikativer auf extrovertierte Kunden einzugehen und extrovertierte Verkäufer schaffen es mit ein wenig gutem Willen auch, dem introvertierten Kunden nicht ständig über den Mund zu fahren. Schritt 4:  Der Zuverlässige Verkäufer Schafft Vertrauen Als Verkäufer Seien Sie als Verkäufer verbindlich in allem, was Sie tun. Viele Geschäftsabschlüsse scheitern leider daran, dass Verkäufer nicht verbindlich im Sinne von absolut zuverlässig sind.   Verbindlichkeit in diesem Zusammenhang bezeichnet die Konsequenz und die Ausdauer, mit der eine Person einer anderen Person gegenüber Versprechungen und Zusagen einhält. Auch wenn Sie noch so gut vorbereitet sind, einen noch so vertrauenswürdigen ersten Eindruck hinterlassen und mit Ihrer authentischen Persönlichkeit punkten, verbauen Sie sich Ihrer weiteren Verkaufserfolg, wenn Sie nicht verbindlich und zuverlässig sind.   Ehrlichkeit Wenn der Kunde hört, sieht und auch spürt, dass Sie sich um ihn und seine Belange kümmern, sich interessieren, und er jederzeit weiß, was als Nächstes passiert, wächst die Vertrauensbasis zwischen Ihnen weiter. Er muss sich auf Ihr Wort und das der Kollegen und Mitarbeiter verlassen können. Dazu gehört natürlich auch, dass Sie ehrlich zu Ihren Kunden sind, im Sinne von keine falschen Versprechungen machen und ihm auch mal von einem Kauf abraten, wenn Sie sich sicher sind, dass das ersehnte Produkt nicht seinen Vorstellungen und Wünschen entsprechen wird. Wer in einem solchen Fall dem Kunden zu viel verspricht, als er halten kann, reißt sich sein mühsam aufgebautes Vertrauens-Kartenhaus mit einem Wisch wieder ein. Ein Kunde vertraut doch einem Verkäufer, der erwiesenermaßen ehrlich zu ihm ist und auch mal einen Fehler eingesteht, viel mehr als jemandem, der leere Versprechungen abgibt und ansonsten um den heißen Brei herum redet. Klarheit Mit dem unterschriebenen Auftrag ist die Tätigkeit eines guten Verkäufers noch längst nicht beendet, sie fängt dann erst einmal richtig an: Je besser der Kunde weiß, was als nächstes geschehen wird, umso mehr wird er Ihnen vertrauen. Schaffen Sie Klarheit über jeden Schritt, der im Verkaufsprozess folgt. Je klarer Sie selbst sind, umso mehr Klarheit können Sie Ihren Kunden bieten. Wenn Sie selbst nicht sicher sind, was als nächstes passieren wird, schüren Sie bei Ihren Kunden unnötig Unsicherheit, was sich in seinem Verhalten niederschlagen wird. Stellen Sie sich die Frage: „Woran muss ich denken, auf was muss ich den Kunden nach dem Verkaufsabschluss hinweisen?“ Auf diese Art erarbeiten Sie sich einen sinnvollen Automatismus, der Ihre Glaubwürdigkeit weiter erhöht. Taten Statt Leerer Worte Der mit Abstand wichtigste Aspekt hierbei ist, dass Sie Ihren Worten Taten folgen lassen müssen und das zügig. Leider wird viel zu oft viel zu viel versprochen nach dem Motto „Ich kümmere mich gleich darum.“ und es passiert doch nichts oder wenn, dann nur sehr spät, was natürlich ein subjektives Empfinden ist. Ich nenne dies Integrität als Verkäufer! Im Verkauf sind wir mittlerweile alle dazu gezwungen, schnell zu handeln, weil der Konsument das erwartet und auch, weil bei jeder Stunde, die verstreicht, ohne dass sich jemand um ihn kümmert, das Misstrauen langsam aber sicher wieder ansteigt. Also versprechen Sie bitte niemals mehr, als Sie halten können und bleiben Sie zum Beispiel im Fall einer Reklamation permanent am Ball. Tipps Für Verkauf 4:  Übung Schafft Vertrauen Als Verkäufer Und Vertrauen Im Verkauf Wenn wir noch einmal die misstrauische Grundstimmung gegenüber Verkäufern zugrunde legen, leuchtet es ein, dass Sie noch nichts gewonnen haben, wenn Sie beim ersten Kontakt mit dem Kuden einen guten Job gemacht haben: Sie müssen es immer wieder tun und sich über einen längeren Zeitraum als vertrauenswürdig erweisen, um auch die letzten Zweifel auszuräumen.   Das Motto „Eine Schwalbe macht noch keinen Sommer“ gilt auch und gerade beim Thema Vertrauensaufbau. Nur dann, wenn Sie sich immer wieder glaubwürdig und auch einmal positiv überraschend verhalten, wird aus dem anfänglichen Misstrauen des Kunden ein tiefes Vertrauen in Ihre Art zu verkaufen und mit Menschen umzugehen. Werden Sie für Ihre Kunden aktiv, wenn einmal Not am Mann ist, überzeugen Sie durch Taten statt vieler Worte und behandeln Sie ihn bitte auch bei Reklamationen fair: Eine klare und transparente Vorgehensweise und Kommunikation im Beschwerdefall hat schon aus so manchem unzufriedenen Kunden einen lukrativen Dauergast in Ihrer Umsatzliste gemacht. Die Wichtigkeit Der Stammkunden Auf der Jagd nach neuen Kunden, werden leider sehr häufig die Unternehmen vergessen, die Ihnen Ihr Einkommen sichern: Die Stammkunden. Kunden, die immer wiederkommen, sind Ihr Kapital, deshalb bieten Sie Ihnen regelmäßig ein positives Kauferlebnis und strengen Sie sich hierbei genauso an wie bei einem Neukunden-Kontakt. Ihre Akquise ist erst dann wirklich erfolgreich, wenn Sie Ihren alten Kundenstamm weiterhin behalten und die neuen Kunden nicht für den Umsatzausgleich herhalten müssen. Die Persönlichkeitsstruktur Der Kunden Häufig ist das Misstrauen allerdings auch von der Persönlichkeitsstruktur des einzelnen Menschen abhängig. Es gibt Zeitgenossen, die vertrauen sehr schnell, weil Sie zum Beispiel hauptsächlich gute Erfahrungen im Leben gemacht haben, andere hingegen sind in sich eher misstrauisch und benötigen gerade deshalb von Ihnen mehrfach den Beweis, dass Sie „in Ordnung“ sind. Seien Sie mit diesen Kunden bitte geduldig und arbeiten Sie permanent am Vertrauensaufbau, es wird sich garantiert lohnen. Fazit Wenn Sie die 5 Tipps zum glaubwürdigen Verkäufer, also Vertrauen als Verkäufer und Vertrauen im Verkauf, verinnerlicht haben, wenn Sie Ihren Kunden dauerhaft und überzeugend das Gefühl geben, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein, dann haben Sie schon einen großen Beitrag dazu geleistet, den Ruf des Verkäufers wieder in die richtige Bahn zu lenken. Ich wünsche Ihnen dabei viel Erfolg und Spaß beim Verkaufen! Und wenn Sie im Auto über Vekruaf hören möchten nehmen Sie unseren Podcast.

86 Prozent verkaufen saumäßig schlecht! Sales ohne Seele eben. Stell dir einen Unternehmer vor, nennen wir ihn Martin. Martin ist im Mittelstand und seine Zahlen müssen stimmen. Er hat KPI-Ziele, Abschlüsse und Wachstumsquoten im Kopf. Aber obwohl sein Team alles gibt, sinken die Abschlussquoten. Der Grund? Seine Interessenten fühlen sich wie Nummern behandelt – das Charisma, die Menschlichkeit im Sales fehlen. Was viele unterschätzen: Die Zahl, die ins Gewicht fällt: 79 Prozent der Kunden entscheiden sich nicht aufgrund des Produkts, sondern aufgrund der Art und Weise, wie sie im Verkaufsprozess behandelt werden. Warum sollte sich denn dein Interessent für dich interessieren, wenn du es nicht schaffst, dich aufrichtig für ihn zu interessieren? Wenn die persönliche Ebene nicht stimmt, stimmt nichts. P.S. Wenn du feststellst, dass deine Kunden sich wie Nummern fühlen und die Abschlussquoten sinken, ist es Zeit für Veränderung. Am 16. November hast du die letzte Gelegenheit in diesem Jahr, uns live auf der großen Bühne zu erleben! In unserer Körpersprache-Show „Charisma kann man lernen“ mit Workshop zeigen wir dir, wie du mit authentischem Auftreten und echter Menschlichkeit im Verkauf überzeugst. Nutze den Link hier und sichere dir eines der begrenzten Tickets. Trau dich du zu sein, deine Silke und ein Lächeln In Podcastfolge #287 „Warum uns das Charisma im Verkauf oft verloren geht“, erfährst du unter anderem: ✨ Warum du bei dir selbst nicht kaufen würdest. ✨ Wieso deine Sales immer noch nicht laufen. ✨ Was viel wichtiger ist als dein Produkt. ✨ Wie du ohne Holzhammer überzeugst. ✨

Schwarmeffekt In Der Verkaufspsychologie / Psychologischer Verkauf – Training – Schwarmeffekt? Was ist die Hauptaufgabe eines Verkäufers? Zu verkaufen, das ist logisch. Aber was bedeutet das genau? Verkäufer müssen im Grunde genommen ihre Kunden dazu bringen, ihrem Angebot zuzustimmen. Es geht also – neben allen anderen wichtigen Verkaufstechniken – immer auch um eine gewisse Art der psychologisch Verkaufen. Wie Verkäufer sich auch in dieser Hinsicht auf ihre Kundengespräche optimal vorbereiten, darum geht es in diesem Artikel. Verkaufspsychologie – inwieweit ist Psychologie im Verkauf anwendbar. Und was bedeuten Schwarmeffekte – psychologischer Verkauf. Mit Der Kraft Der Emotionen Arbeiten – Psychologisch Verkaufen Jede Kaufentscheidung basiert auf einer Emotion, auch wenn viele Menschen immer noch meinen, sie würden aufgrund von Zahlen und Fakten einen Kaufentschluss fassen. Nutzen Sie als Verkäufer diese Tatsache doch im Verkaufsgespräch für sich! „Malen“ Sie Ihrem Kunden doch aussagekräftige  Bilder und demonstrieren Sie ihm so seinen emotionalen Nutzen, je nachdem wie sein Interesse eben gelagert ist. Ich selbst beschränke mich dabei nicht nur auf das Schaffen von verbalen Bildern, sondern zeichne bei jedem Kundenbesuch eine echte Skizze auf meinem Notizblock, wie ich mir das Endresultat vorstelle. Meine Kunden folgen diesem Vorschlag meist sehr schnell, denn eine emotionale Entscheidung läuft viel schneller ab als jede Ratio! Dementsprechend sollten Sie auch in Ihren Angeboten immer mit Bildern arbeiten und so den potentiellen Kunden gleich frühzeitig psychologisch sofort an Ihre Seite holen. Kennen Sie Den Schwarmeffekt Als Psychologie Im Verkauf? Kann Ein Training – Schwarmeffekt Das Abdecken? Im Verkauf haben wir es immer wieder mit nicht so ganz entscheidungsfreudigen Entscheidern zu tun. Unsichere Einkäufer benötigen die Sicherheit anderer, um sich entscheiden zu können. Flechten Sie für diese Art von Verhandlungspartnern auch immer wieder Namen von Firmen ein, die dieses Angebot bereits angenommen haben und sehr erfolgreich damit unterwegs sind.  Schwarmeffekte werden mit hoher Wahrscheinlichkeit einsetzen, und der unsichere Kandidat zu einem sicheren Käufer Ihres Produktes werden. Umgekehrt nutzen auch psychologisch geschulte Einkäufer diese Schwarmeffekte, indem sie so vorgehen „Alle anderen Anbieter haben einen Rabatt angeboten!“ oder „Alle anderen haben ein Zahlungsziel von über 90 Tagen.“ oder auch „Alle zahlen eine Provision!“ Diese Vorgehensweise ist eine reine Manipulation des Einkäufers, um Sie als Verkäufer tief zu verunsichern und dazu zu bringen, den erwähnten Rabatt oder das längere Zahlungsziel ebenfalls zu gewähren. Fallen Sie als Verkäufer auf diesen alten psychologischen Trick beim psychologisch verkaufen auch unter hohem Abschlussdruck niemals hinein! Psychologisch Verkaufen – Wirksame Einflussfaktoren In Der Psychologie Im Verkauf – Schwarmeffekte Es handelt sich um eine zwar altbekannte, aber immer noch sehr wirksame Tatsache. Wenn Kunden die Wahl zwischen drei Optionen haben, wählen sie mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit die „goldene Mitte“. Das bedeutet für Sie als Verkäufer: Wenn Sie ein hochpreisiges Produkt verkaufen wollen, stellen Sie es in Ihrem Angebot zwischen ein eindeutig günstigeres und ein viel teureres Produkt oder Produktpaket. Sie verkaufen damit sehr viel leichter genau zu jenem Preis, den Sie sich für diesen Abschluss vorgenommen haben. Sie können sich auch der Magie der Zahlen bedienen. Es ist eindeutig erwiesen, dass die Zahl 7 besser verkauft als die 9 oder die 8. Ein imaginärer Verkaufspreis von Euro 1.953,77 ist also eine psychologisch stark wirksame Zahl. Wie auch z. die 8.177,–. Probieren Sie es bei Ihren nächsten Angeboten einfach einmal aus, um ein Gefühl und Sicherheit für die Preisgestaltung unter Berücksichtigung gewisser Zahlen zu bekommen. Ich kann aus meiner eigenen Erfahrung nur bestätigen, wie positiv überzeugend ich den Einsatz der Zahl 7 sehr oft erleben konnte. Psychologischer Verkauf: Power Des Ampelsystems Verkäufer, die wissen, wie Verkaufspsychologie funktioniert, bereiten einen Forderungskatalog im Sinne des Ampelsystems vor. Er erlaubt es ihnen, jederzeit die mentale Oberhoheit über die Verhandlung zu bewahren. Sie überlegen sich im Vorfeld, welche Interessen ihr Gegenüber tatsächlich hat und formulieren daraus ihre Forderungen, kategorisiert nach den Farben rot, gelb und grün. Die roten Forderungen sind jene, die sie unbedingt durchsetzen müssen. Die gelb belegten Forderungen können, müssen aber nicht durchgehen. Und die grünen Forderungen sind einem psychologisch taktierenden Verkäufer vollkommen gleichgültig. Der gewiefte Psychologe im Verkäufergewand legt dann seinem Verhandlungspartner drei grüne Forderungen vor, die bewusst total überzogen sind und natürlich prompt abgelehnt werden. Danach legt der in Verkaufspsychologie bewanderte Spitzenverkäufer seine rote, unbedingte Forderung vor. Die „Gegenseite“ ist sofort dankbar, aus dem Stress der unmöglichen grünen Forderungen herauszukommen und lenkt meist ein. Diese Forderungen im Detail im Vorhinein festzulegen, ist ein wichtiger Teil der Vorbereitung auf eine Verkaufsverhandlung mit optimalem Ergebnis. Achtung – Auch Kunden „Können“ Verkaufspsychologie Bzw. Psychologie Im Verkauf – Schwarmeffekte Angenommen, ein Verkäufer hört von einem seiner besten Kunden diesen Satz: „Sie sind so ein großartiger Partner für uns, noch nie haben wir in diesem Segment so gut mit jemandem zusammen gearbeitet wie mit Ihnen“. Das geht dem betreffenden Verkäufer mit Sicherheit runter wie Öl. Es ist ja auch ein sehr schönes Kompliment, auf das man stolz sein darf. Aber, dahinter können sich auch psychologische Motive des Einkäufers verstecken. Wenn nämlich dieser kurz darauf genau bei diesem Verkäufer mit der Bitte um noch günstigere Konditionen vorspricht. Zufall? Aus meiner jahrelangen Erfahrung eher nicht. Da steckt System dahinter. Dieser gewiefte Einkäufer hat nämlich das Prinzip der Reziprozität genau erkannt und spielt dessen Dynamik aus. Da steht nun der mit dem Kompliment emotional weichgekochte Verkäufer und sieht sich einem Dilemma im Schwarmeffekt ausgesetzt. Er hat jetzt in diesem Unternehmen so einen guten Ruf, man mag ihn, man schätzt ihn, man will nur mit ihm arbeiten. Und nun soll er dieses für alle Seiten so positive Gefühl durch ein brutales „Nein, das geht nicht“ zerstören? Ja, er soll. Er muss es sogar. Es ist seine Verpflichtung gegenüber seinem Unternehmen, sich nicht von Lob einlullen zu lassen, dem Drang, im Sinne der Reziprozität etwas zurückzugeben, zu widerstehen. Dass er ein Kompliment bekommt, ist für ihn persönlich positiv. Dieses darf aber seine klare Einschätzung der Business-Situation und sein Ziel, für sein Unternehmen optimale Resultate zu erzielen, nicht vernebeln. In einer derartigen Situation gelassen und souverän zu reagieren, erfordert von Verkäufern auf jeden Fall hohe Reife und die Fähigkeit, den eigenen Standpunkt bestimmt darzulegen und dazu zu stehen. Aus meiner Erfahrung hilft es bereits, sich als Verkäufer dieses psychologische Spiel vonseiten des Einkäufers klar vor Augen zu führen und dadurch den eindeutigen Manipulationsversuch zu erkennen. Dann ist es sofort leichter, entsprechend zu reagieren und nicht einzuknicken.

Eigentlich weißt du, wie genial und wertvoll deine Arbeit ist – deine KundInnen bestätigen das. Und trotzdem fällt es dir so schwer, auch wirklich voll dahinter zu stehen, wenn es ums Verkaufen geht. Dir fehlen die Worte, wenn du mal wieder vor einem Insta Post sitzt. “Was hab ich schon zu sagen?” Bei Rückfragen im Kennenlerngespräch wirst du schnell nervös und gibst großzügig Rabatte. Du erwischst dich immer wieder dabei, dich mit KollegInnen oder “Big Playern” deiner Branche zu vergleichen – was deinem Selbstbewusstsein jedes Mal einen schmerzhaften Stich versetzt. Wie gelingt es dir, aus dieser Spirale auszusteigen? Endlich Zugang zu dir und deiner Geschichte zu finden – um Verkaufstexte zu schreiben, die nach dir klingen und den Wert deiner Arbeit auf den Punkt bringen? Und warum ist das einer der empowerndsten Shifts, den du in deiner Selbstständigkeit machen kannst? Darüber spreche ich in dieser Folge FROM NINE TO THRIVE mit Kreativcoachin und Fotografin Veronika E. Schweiger. Vroni und ich kennen uns schon lange, sind beide Dog Mums, eng befreundet und auch beruflich machen wir immer mal wieder gemeinsame Sache. Vroni ist zum Beispiel Gastcoachin in meinem Programm Copywriting Codes und unterstützt dich in unserer gemeinsamen Zeit mit 4 Bonus Gruppencoaching Sessions. Sodass du endlich selbstbewusst hinter deiner Arbeit stehst, ihren Wert klar nach außen kommunizierst und beim Schreiben deiner Verkaufstexte leichter in den Flow kommst. Mehr von Vroni: Website: https://www.vronisfunke.com/ Instagram: @vronisfunke Copywriting Codes 10/2024 Schreib dich zur Nr. 1 für deine Dream Clients: Copywriting Codes ist ein 4-monatiges Business-Training für Dienstleister*innen, Coach*innen & Expert*innen, die mit verlässlichen Einnahmen den nächsten großen Schritt in ihrer Selbstständigkeit meistern wollen. Step by Step und mit enger Begleitung und Feedback entwickelst und erschreibst du dir nachhaltige Strukturen, die dein Business ohne Dauer-Präsenz planbar wachsen lassen. Und setzt die zentralen Text-Elemente dafür direkt um – ob Angebotsseite, Sales Mails, Content oder Werbeanzeigen. Weil deine Texte die einzigen sein sollten, die am Wochenende und feiertags für dein Business arbeiten. Für den Start im Oktober 2024 vergebe ich wieder wenige Plätze. Trag dich jetzt in die Warteliste ein, um als Erste:r Bescheid zu kommen, wann du dir deinen persönlichen Check-in buchen kannst. In diesem Gespräch bekommst du Antworten auf all deine Fragen und wir finden gemeinsam heraus, ob Copywriting Codes ein tolles Match für dich ist und einer der Plätze für die neue Runde deiner ist. ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠>> Klicke hier für alle Details, Feedbacks und deinen Platz auf der Warteliste⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Folge mir auf Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/brandtimestories/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Brandtime Stories Website & Impressum: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://brandtimestories.de/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ >> Dir gefällt FROM NINE TO THRIVE? Dann abonniere den Podcast, um keine neue Folge zu verpassen. Ich freue mich auch über deine Bewertung auf Spotify oder Apple Podcasts. produziert von ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠podcastly⁠⁠⁠

In dieser Folge von "Bau dir deine Zukunft" ist Anne-Kristin Holm zu Gast. Anne hat einen großartigen Weg hingelegt und ist von der Angestellten in nur wenigen Jahren zu einer sehr erfolgreichen Solo-Selbstständigen geworden. Die Geschichte von Annes Weg, kannst du dir hier anhören/anschauen: https://youtu.be/aTN8rLYI5uY?si=d9ADFXyjD4wDU2pTSilvia und Anne-Kristin sprechen darüber, wie wir durch Manifestation und gemeinschaftliches Handeln positive Veränderungen bewirken können. Es geht um den "Zehn-Generationen-Pakt", eine Vision eines gemeinschaftlichen Lebens, und um Annes faszinierendes Projekt der "Erfolgsparty". Gemeinsam reflektieren sie über den Mut, in unsicheren Zeiten positiv zu bleiben, die eigenen Ziele zu verfolgen und wie jeder Einzelne durch seine Haltung und sein Engagement zu einer besseren Zukunft beitragen kann.

In diesem Video-Cast erfährst du die 7 mächtigsten psychologischen Tricks im Verkauf, die du nie nutzen solltest – aber unbedingt kennen musst. Warum? Weil sie kurzfristig Erfolge bringen, aber langfristig das Vertrauen deiner Kunden zerstören können. Michael Weyrauch zeigt dir, wie du durch ethisches Verkaufen langfristige Beziehungen aufbaust, ohne auf Manipulation zurückzugreifen. Willst du mehr darüber lernen? Dann schau dir seine 90-Tages-Challenge an und werde Teil der LoveSelling-Community!" Melde dich jetzt zur 90-Tage-Challenge an! Achtung: Die Teilnahme ist auf 20 Personen limitiert – sichere dir schnell deinen Platz! https://michaelweyrauch.de/90-tages-challenge/ THE LOVESELLING JOURNAL https://www.amazon.de/dp/B0DJ37N3CJ Holt euch die kostenfreie Aufzeichnung, Empathie für den Kunden. https://michaelweyrauch.de/zoominar-empathie-im-verkauf/ E-Book 7 Tipps Verkaufsgespräche 4,69 € https://michaelweyrauch.de/produkt/e-book-7-tipps-verkaufsgespraeche/ 

Wie Du jeden Einwand im Verkauf spielend leicht knackst – Mit diesem einfachen Trick!Willst du wissen, wie du den häufigsten Einwand im Verkauf mühelos überwindest? In diesem Video zeige ich dir einen genialen Trick, der dir hilft, sofort mehr Abschlüsse zu erzielen. Egal, ob du neu im Vertrieb bist oder schon ein Profi – mit diesem Wissen wirst du nie wieder an „Ich muss das erst mit meinem Ehepartner besprechen“ scheitern. Schau dir das Video an und lerne, wie du diesen Einwand in einen garantierten Verkauf verwandelst! Herzliche Grüße, dein Michael (Mike) von LoveSelling. Abonniere jetzt für mehr Verkaufsgeheimnisse!Hier sind die anderen Informationen www.michaelweyrauch.de/links

"Know you can provide value before you ever make contact. Prospects want to hear and feel how their lifes will be enriched or how their job will be made easier by working with you." Dieses Zitat habe ich in einem Buch gelesen und ich mochte es sehr.  Grund genug dem Thema eine Podcast-Folge zu widmen. Schreib mir gern wie Du das Thema siehst und wie deine Erfahrungen dazu aussehen. Mein Buch findest Du hier: https://www.amazon.de/Minuten-Social-Selling-Martin-Limbeck/dp/3967391914/ref=sr_1_1?crid=ZZD7CP7170U6&dib=eyJ2IjoiMSJ9.zZk0FfZIEsc7JJpAAj-HcUonEf_62n0vzlbY88ZSM3ktIfsMWWEnBlyAJnrjzdtSEsv0w7uQxLqADX30N3SSZ5AxTK6OD211ighL9TzO_kOCQcSG3N3B-IGQG-8cZyRE7BEc_4ghOGH1ZBIRVa75Xa449sUKafPEVUh0uOLTChTRWMB9mWDdjm9ZGQPQraTB3FTZn00itwaaNYGsyl_QZvcWaBDITUS-NN_s6EHqsus.J-6vrWMbMiACSc6_Hlc3vs0hJuXQQpsxrO7e4rJWI38&dib_tag=se&keywords=social+selling&qid=1713867611&sprefix=social+sell%2Caps%2C107&sr=8-1   Ich freue mich auch über Themenwünsche, Fragen und Feedback podcast@limbeckgroup.com www.linkedin.com/in/denise-adomeit www.instagram.com/denise_adomeit www.limbeckgroup.com www.limbeckgroup.com/impressum Viel Spaß beim Umsetzen, Deine Denise

Im Sales musst du etliche Dinge beherrschen. In diesem Beitrag zeige ich dir, auf welche 2 Dinge im Verkauf du dich fokussieren solltest, um wirklich erfolgreich zu sein.

In diesem Beitrag zeige ich dir die mächtigsten Fragen im Verkauf und wie du jeden mit diesen überzeugst. Außerdem erkläre ich dir als Bonus das Modell der Fragen.

Kennst du das Gefühl, dass du dir ständig selbst im Weg stehst? Dass du einfach nicht weiterkommst, obwohl du genau weißt, dass du mehr drauf hast? Heute zeige ich dir, wie du diese unsichtbaren Blockaden endlich durchbrichst und dein volles Potenzial im Verkauf entfesselst.""Stell dir vor, du hast alles, was du brauchst, um erfolgreich zu sein, aber irgendetwas hält dich zurück. Du steckst fest, nicht weil du es nicht kannst, sondern weil dich diese mentalen Hürden blockieren. Klingt bekannt, oder?""Diese Blockaden, das sind oft Selbstzweifel oder die Angst vor Ablehnung. Sie sind wie unsichtbare Mauern, die dich daran hindern, dein wahres Potenzial auszuschöpfen. Aber weißt du was? Diese Mauern kannst du einreißen.""Der erste Schritt: Erkenne, was dich wirklich blockiert. Nimm dir einen Moment, atme tief durch und frag dich: Wovor habe ich wirklich Angst? Was hält mich zurück? Diese Reflexion ist der Schlüssel, um Klarheit zu gewinnen.""Sobald du deine Ängste erkannt hast, kannst du anfangen, sie Schritt für Schritt aufzulösen. Es geht nicht darum, sie einfach zu ignorieren, sondern sie bewusst zu überwinden und neue Wege zu gehen." "Veränderung beginnt im Kopf. Sobald du daran glaubst, dass du es schaffen kannst, wird alles möglich. Es ist an der Zeit, diese Blockaden loszulassen und deinen Verkaufserfolg auf das nächste Level zu bringen.""Bist du bereit, deinen Kopf frei zu machen und dein Potenzial voll zu entfalten? Dann lass uns jetzt starten und sehen, wie du durch die Decke gehst!"Hier sind die anderen Informationenwww.michaelweyrauch.de/links

Storytelling hat sich in den letzten Jahren als effektive Methode etabliert, um in verschiedenen Lebensbereichen bessere Resultate zu erzielen. In diesem Podcast werden die Ursprünge und Muster des Storytellings, insbesondere die Heldenreise, erläutert und gezeigt, wie man sie im Verkauf einsetzt, um den Kunden erfolgreich ins Zentrum zu stellen.

Sichere dir jetzt dein Ticket für den Health Explorer 2025 https://kevinmaeckmeyer.mykajabi.com/health-explorer In dieser Folge tauchen wir tief in die Psychologie des Verkaufs ein und enthüllen zwei mächtige Techniken, die deinen Verkaufsprozess revolutionieren können: Ankern

In diesem Beitrag gehe ich auf 6 alte Weisheiten im Verkauf ein, um jeden zu überzeugen.

In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du zum Top-Verkäufer mit diesen rhetorischen Stilmitteln wirst: Die mächtigsten Worte im Verkauf!

Umgang mit Ablehnung: Nein im Verkauf Der Professionelle Umgang Mit Ablehnung Im Verkauf- Was Machen Verkaufsprofis Anders Beim Nein Im Verkauf? Vor dem “Nein danke” des Kunden ist kein Verkäufer gefeit. Absage, Storno und Ablehnung im Verkauf z.B. eines Angebotes gehörten schlichtweg zu seinem Beruf. Das Produkt ist zu teuer, die Lieferzeit zu lang, es gibt bessere Angebote usw. sagen im Prinzip das selbe aus; nämlich “nein!”. Ein Nein im Verkauf ist für niemanden eine angenehme Situation. Im Umgang mit Ablehnung geht ein Verkaufsprofi grundsätzlich nicht von einer persönlichen Ablehnung sondern von einer sachlichen aus. Er betrachtet ein Storno nicht als eine Sackgasse sondern als Herausforderung. “Nein Danke” Tut Weh Die meisten Menschen empfinden eine Zurückweisung als Angriff auf die eigene Persönlichkeit. Das Gefühl kommt einem physischen Schmerz gleich. Eine Reihe von Redewendungen kommen nicht von ungefähr: Es fühlt sich an wie ein Schlag in die Magengrube, man fühlt sich vor den Kopf gestoßen, das war eine Ohrfeige usw. Tatsächlich hat die Hirnforschung erkannt, dass bei einer Ablehnung die selben Gehirnregionen aktiviert werden, wie bei tatsächlichem körperlichem Schmerz. Keine andere negative Emotion wie z. B. Trauer verursacht die selbe Hirnreaktion. Ein Storno oder eine Absage kann somit tatsächlich weh tun. Aus diesem Grund versuchen die meisten Menschen einer Absage, einem nein danke, zu entgehen. Durch verbiegen und verleugnen der eigenen Persönlichkeit, Ausreden und Tricksereien entsteht jedoch ein gefährlicher und falscher Umgang mit Ablehnung. Doch die Angst vor einer Absage ist ein schlechter Berater. Top-Verkäufer Wissen: Jedes Angebot Trägt Das Risiko Der Absage In Sich Erfolgreiche Verkäufer wissen, dass eine 100%-ige Vermeidung einer Absage nicht möglich ist. Auch ein noch so perfekt vorbereitetes Angebot kann schlussendlich vom Kunden mit einem “nein danke” abgelehnt werden. Verkaufsprofis gehen das Risiko der Zurückweisung daher tagtäglich ein. Doch was unterscheidet sie im Umgang mit Ablehnung gegenüber anderen Menschen? Es kommt auf die innere Einstellung an. Mit der richtigen Einstellung gelingt es sogar, aus einer Absage die eigene Persönlichkeit weiter zu entwickeln. Erfolgreiche Verkäufer unterscheiden zwischen persönlicher und sachlicher Ablehnung. Der Umgang mit Ablehnung ist somit von der Person entkoppelt, das Storno wird dem Produkt und nicht dem Menschen zugeordnet. Lesen Sie dazu auch den Beitrag: Verkaufspsychologie Realistische Sichtweise Allen Leuten recht getan, ist eine Kunst die niemand kann. Es wird immer einen Kunden geben, der selbst das unschlagbarste Angebot schlussendlich nicht annimmt. Reflexion Und Empathie Der Beruf des Verkäufers erfordert die Fähigkeit, sich selbst hinterfragen zu können. Spitzenverkäufer reflektieren das “nein danke” des Kunden und stellen sich die Frage, wo lag mein Fehler, was kann ich das nächste Mal verbessern usw. Risikobereitschaft Und Durchhaltevermögen Experten im Verkauf gelingt es, aus einer Ablehnung einen persönlichen Nutzen zu ziehen. Sie werden in Ihrem Mut bestärkt, ein Risiko eingegangen zu sein. Scheitern ist kein KO-Kriterium sondern ein Ansporn. Nur weil es diesmal oder bei diesem einen Kunden nicht geklappt hat, heißt das noch lange nicht, dass das nächste Verkaufsgespräch ebenfalls auf die selbe Weise verläuft. Ein Kunde der heute nein danke sagt, kann morgen ja sagen. Menschen ändern ihre Meinungen. Aktiv Zuhören, Richtige Fragetechnik Verkaufsexperten lassen eine Absage oder ein Storno nicht einfach auf sich beruhen. Im Gegenteil: mit gezielten Fragen und wahrem Interesse am Kunden versuchen sie, den Grund zu erkennen. Nur allzu oft ergibt sich aus den Erkenntnissen ein wertvoller Hinweis für die eigene Persönlichkeitsentwicklung

Verkaufsmythen Entlarvt: 10 limitierende Glaubenssätze im Vertrieb! Sein Tun Haben In diesem Video entlarve ich 10 weitverbreitete Verkaufsmythen, die euch im Vertrieb zurückhalten können. Lasst uns gemeinsam diese limitierenden Glaubenssätze erkennen und überwinden, um erfolgreicher und authentischer zu verkaufen. Inhalt: 1. Nur Extrovertierte sind gute Verkäufer 2. Der Kunde hat immer Recht 3. Du musst aggressiv sein, um zu verkaufen 4. Ein gutes Produkt verkauft sich von selbst 5. Jeder Verkauf ist ein Erfolg 6. Im Verkauf geht es nur um Zahlen 7. Du musst immer einen Abschluss erzwingen 8. Erfolgreiche Verkäufer sind geborene Verkäufer 9. Du musst jeden Kunden gleich behandeln 10. Mehr Reden bedeutet mehr verkaufen Hier findet ihr alle Informationen www.michaelweyrauch.de/links

Zu Gast in der BuchWerkstatt ist der Bestsellerautor Roman Kmenta. Roman Kmenta Hoch ist Unternehmer, Autor, Redner und Business Coach. Seit mehr als 30 Jahren ist Roman Kmenta im Verkauf, Marketing und Führung tätig. In diesem Podcast sprechen wir über die Machtspiele im Verkauf und wie ich diese selbstbewußt meistern kann! Viel Freude beim Zuhören! Mehr über Roman Kmenta erfährst Du hier: Zum Buch: https://amzn.to/45nLIQ7 E-Book: https://www.romankmenta.com/lp-verhandlungsstrategien/ https://www.romankmenta.com/ https://www.instagram.com/roman_kmenta/ Mehr zur BuchWerkstatt findest Du hier: https://www.instagram.com/reginalehrkind/ https://www.linkedin.com/in/reginalehrkind/ https://reginalehrkind.de https://www.youtube.com/@BuchWerkstatt Mail: info@reginalehrkind.de --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/regina-lehrkind/message

Wenn du dein Coachingbusiness evolutionieren und in neue wirtschaftliche Höhen bringen willst, ist dieser Podcast unumgänglich. Komm in dein persönliches und finanzielles Wachstum. Viel Spaß mit den Episoden des Coachmacher Podcasts. Du möchtest gleich hier mehr über Dominik's Coach Klinik erfahren? Dann höre dir seine Nachricht für dich an: Die Coach Klinik.Wenn dir dieser Podcast gefällt und du nicht nur Informationen bekommen sondern auch Transformationen leben möchtest, dann buch dir jetzt deine persönliche kostenfreie Business Analyse und erfahre, wie du dein Coaching- & Experten Business in neue wirtschaftliche Höhen bringen kannst oder komm einfach zum nächsten kostenfreien Online-Infoabend. Mehr erfährst du auf www.DerCoachmacher.com

Wenn Kunden nette Menschen und dir freundschaftlich verbunden sind sind Verkaufsgespräche einfach und entspannt. Doch was ist mit den anderen, denen mit den großen Egos, den Profiverhandlern, den Hardcore-Einkäufern, den dominanten Kotrollfreaks, denen mit hohem Rang und noch höherem Status? Wie führst du auch mit diesen Gespräche auf Augenhöhe? Hör rein, in der aktuellen Folge erfährst du es.

7 Tipps für ein positives Mindset im Verkauf Dein Mindset ist Voraussetzung für deine Wirkung und deinen Auftritt Denn: Ein erfolgreiches Mindset im Verkauf -und überall im Leben -kann den entscheidenden großen Unterschied machen. In dieser Podcastfolge gibt Veronika ihre wichtigsten Tipps preis, die dir und deinem Team helfen können und deine Ergebnisse verbessern. Persönlichkeit- Auftritt und Erfolg sind wichtige Voraussetzungen für den Erfolg im Verkauf. Die Zuhörenden erfahren wie wichtig diese Aspekte und sinnstiftende Botschaften für dauerhafte Erfolge sind. Anhand von praktischen Beispielen wird klar wie sehr ein starkes Mindset im Verkauf und darüber hinaus nicht nur helfen bessere Ergebnisse zu erzielen, sondern langfristige Beziehungen zu deinen Kunden aufzubauen. Besonders die eigene Motivation und das Selbstwertgefühl sind wichtig und unmittelbar mit dem individuellen Mindset verbunden. Beides kann mit einem positiven Mindset gefördert, gestärkt und ausgebaut werden. Wenn du mehr dazu erfahren möchtest, dann abonniere diesen Podcast und melde dich zum Newsletter an http://mail.veronikavehr.com/f/187386-279567/ Für persönliche Weiterentwicklung, Fragen und Ideen zur Weiterentwicklung deiner individuellen Strategie buche dir hier eine kostenlose Session https://calendly.com/veronikavehr/30min

Ist es möglich, dass deine Stimme mehr verkauft als du denkst? In unserer heutigen Folge tauchen wir tief ein und enthüllen die Wahrheit hinter der Macht der Stimme. Wir stellen die Frage: Wie viel Prozent macht die Stimme wirklich aus im Vergleich zu Text, Körpersprache und Gestik? Die Antworten werden dich überraschen! Begleite uns, während wir die Kunst des Verkaufens durch Stimme, Stimmklang und Emotionen erkunden. Entdecke, wie du deine Stimme trainieren kannst, um Vertrauen zu schaffen und deine Ziele zu erreichen. Und das Beste ist: Wir haben einen Expertentipp für dich, der deine Stimme in eine Verkaufsmaschine verwandelt. Spannende Informationen, aussagekräftige Beispiele und praktische Tipps erwarten dich in dieser Folge des Stimmbaumpodcasts. Bist Du bereit, deine Stimme auf die nächste Stufe zu bringen? Dann klick auf Play und tauche ein in eine Welt, in der Stimme Verkäufe abschließt! Hinweise: Hole Dir das kostenlose 1:1 Gespräch mit Stimmbaum: https://meet.brevo.com/stimmbaum #StimmeVerkauft #Verkaufserfolg #Stimmbaumpodcast #EmotionaleStimme #Vertrauen #Kommunikation #Podcast #StimmeTraining #Führungskraft #Redekunst #Stimmklang #Verkaufstipps #stimmbaumpodcast #podcast #verkauf #Persönlichkeitsentwicklung #StimmeistMacht #stimmklang #emotion #stimmemotion

Alle Infos zum Storytelling Coach: http://www.storytelling-coach.de Das perfekte Verkaufsgespräch: Deine Interessenten können auf ihrer Kundenreise psychologisch nur an einer von 12 Stufen stehen. Wenn du diese dramaturgische Stufe schnellstmöglich herausfindest und dann perfekt ansprichst, werden sie sich auch für dich als Anbieter entscheiden und bei dir kaufen. Wie du die 12stufige Heldenreise und perfektes Storytelling in deinen Verkaufsgesprächen anwendest, zeigen wir dir hier in der neuen Episode. Viel Erfolg mit Story-Selling! Hole dir jetzt unser Storytelling Buch: http://www.storytellingbuch.de Du suchst die geeignete Storytelling Coaching Ausbildung? Dann entdecke jetzt von unserere Ausbildung unter: Storytelling Coaching Ausbildung: http://www.storytelling-coach.de Vereinbare jetzt deine kostenfreie Erstberatung: https://www.geschichtendieverkaufen.de/kostenloses-erstgespraech Sichere dir jetzt den Website Storytelling Report: https://www.storyseite.de Hier findest du unseren Blog: https://www.geschichtendieverkaufen.de/blog Hole dir jetzt die besten Story-Tipps: https://www.storytipps.de Hier findest du unseren YouTube-Kanal: https://www.youtube.com/c/Geschichtendieverkaufen Der Podcast für Content Marketing, Business Storytelling, Social Media und Kommunikation in Marketing, HR und Vertrieb & Sales_Betonter Text_

Es geht in dieser Folge vor allem um die menschliche Kompetenz und die Art und Weise, wie du das vermeintlich "Normale" zum Selbstverständlichen zu machen Kommunikation ist im Verkauf an die erste Stelle zu setzen, weil miteinander zu sprechen eine der wesentlichen Voraussetzungen für erfolgreiche Verkäufer ist und bleibt. Welche Voraussetzungen sind nun sinnvoll dabei. Erfolgreiche Menschen halten sich unter anderem an einige wesentliche Aspekte. Die 7 wichtigsten Erfolgsbotschaften zeigt Veronika mit Beispielen aus dem Alltag auf: 1. Triggerpunkte kennen und beachten 2. Welche Worte und welche Sprache sind erfolgsversprechend 3. Sprich in Bildern 4. Bringe dein Gegenüber zum Nachdenken und bereite "Kopfschmerzen" 5. Höre zu und werde zum Zuhörprofi 6. Mache die kleinen Dinge ganz groß - denke an die kleinen Aufmerksamkeiten 7. Sei du selbst: authentisch und menschlich Für mehr Infos kannst du dich zum Newsletter anmelden Hier gehts zum Newsletter http://mail.veronikavehr.com/f/187386-279567/ oder melde dich zu aktuellen Veranstaltungen an weitere Infos hier https://www.veronikavehr.com/seminaruebersicht/ Veronika freut sich über deine Bewertung des Podcasts direkt hier oder bei ProvenExpert https://www.provenexpert.com/veronika-vehr/fz2u/ Wenn dir die Impulse gefallen, dann teile sie auch gern in deiner Community.

In diesem Video habe ich einen ganz besonderen Gast im Interview: Lewin Hahne. Lewin ist Rhetoriker und Menschenanalyst. Wir sprechen gemeinsam über die Macht der Rhetorik, Manipulation, Körpersprache & Co.

Was ist der echte Bedarf des Kunden – Bedarfsermittlung – Bedarfsanalyse Oft nehmen wir an zu wissen, was der Kunde will.  Und sind wir immer sicher, dass die Annahmen stimmen werden. Wir können doch diesen individuellen Bedarf des Kunden erfragen. Schließlich wird der Kunde nur dann kaufen, wenn er seine persönliche Nutzungserwartung bestätigt sieht. Wie sieht Ihre Bedarfsermittlung bzw. Bedarfsanalyse aus? Wie kann ich den echten Bedarf bei der Bedarfsermittlung herausfinden? Stellen Sie sich vor sie interessieren sich wirklich für den Kunden der vor Ihnen sitzt und möchten unbedingt herausbekommen was er möchte. Wann er kaufen würde und den echten Bedarf des Kunden. Wenn Sie nun mit einer offenen Frage beginnen wie z.B. “Was kann ich für Sie tun?” und dann interessiert lächeln mit Schweigen verbinden.  Da wir Verkäufer ja sehr kommunikativ sind, ist der Kunde das häufig gar nicht gewohnt, wenn wir einfach mal die “Klappe” halten und versuchen zu verstehen und zuhören. Ich weiss das ist anstrengend am Anfang, nur es lohnt sich.  Die Kunden sind gewohnt, dass der Verkäufer in erster Linie über sich spricht. Er erzählt häufig was seine großartige Firma und seine Produkte alles können. Häufig wird der Kunde auch noch mit Referenzkunden überhäuft.  Aus diesem Grund kann der Kunde erst einmal etwas verwirrt reagieren – er ist es oft gar nicht gewohnt. Begehen Sie jetzt nicht den Fehler, weil Sie mit der Reaktion Ihres Kunden nicht gut klarkommen, sofort wieder monologisierend zu erzählen. Nein, erklären Sie dem Kunden, dass Sie den echten Bedarf herausfinden möchten und daher so fragen. Der echte Bedarf des Kunden – Bedarfsermittlung durch Fragen Oft fallen uns keine guten Fragen für die  Bedarfsermittlung ein und wir kommen etwas in Nöte. Sobald wir als Verkäufer unter diese Unsicherheit kommen, gehen wir zurück in unsere Routine – und das sind wieder geschlossene Fragen, die aber für eine Bedarfsermittlung nach dem echten Bedarf des Kunden nicht wirklich helfen. Hier einige Beispielfragen um herauszubekommen was der echte Bedarf des Kunden ist: „Wir haben uns ja bereits unterhalten und ich habe Ihnen die ersten Unterlagen geschickt. Inwieweit deckt das Ihren Bedarf?“ „Was in dem Leistungsumfang ist Ihnen besonders wichtig?“ „Welche Leistungsanforderungen benötigen Sie?“ …. Interessieren Sie sich für den Kunden und hören Sie dann sehr gut zu. Jetzt wird Ihnen der Kunde sagen, was sein echter Bedarf ist und damit auch wann er kaufen würde. Das Problem hinter dem echten Bedarf und der Bedarfsermittlung Sicher ist, wenn der Kunde kein Problem hat, braucht auch keine Lösung und wird dann auch kaum  bereit sein Geld zu investieren. Nur das Wort Problem ist eher negativ behaftet – sprechen Sie doch einfach vom Motiv oder von der Herausforderung. Ehrliche Fragen sind der beste Weg, wenn man etwas herausfinden will. Das gilt ganz besonders für die Fragen, die ein Problem ergründen sollen und den echten Bedarf bzw. das Kaufmotiv klären können. Hier ein paar Beispiele für Fragen nach dem echten Bedarf und Kaufmotiv: Wenn wir über das Ergebnis Ihrer Marketingkampagne sprechen, was sind dann auch Ihrer Sicht die wichtigsten Ergebnisse? Was möchten Sie damit genau erreichen? Was sind die wichtigsten Faktoren für Sie und für Ihr Unternehmen bei der Auwahl eines Dienstleisters? Stellen Sie sich vor Sie sprechen mit einem Einkaufsleiter und fragen ihn bei der Bedarfsanalyse: „Welche Schwierigkeiten haben Sie derzeit in dem Vertriebskanal Digitalisierung?“ Na was denken Sie was er wohl antworten wird, auch wen Sie diese Frage absolut neutral gemeint haben. Also er wird sich eher etwas angegriffen fühlen und vielleicht sagen „Kein Problem bei uns, wir haben das alles im Griff!“ Gerade die erfahrenen Verkäufer tappen auch immer wieder in eine Falle – und diese Falle heisst: Interpretation bei der Bedarfsermittlung. Da sie die Themen von Kunden schon sehr oft gehört haben denken Sie sie wissen schon, was das Thema hier sein wird. Und häufig stimmt das auch – aber eben nicht immer. Auch wenn Sie denken, dass Sie das Thema bei diesem Kunden schon kennen. Fragen Sie nochmal nach in der Bedarfsanalyse ob es auch genau dieses Thema ist. Manchmal hilft auch folgende Formulierung: „Wenn ich Sie richtig verstanden habe ist….. “. Somit können Sie die eigene Interpretation zumindest reduzieren. Schauen Sie sich auch Checklisten im Verkauf an.

Statistik, Wahrscheinlichkeitsrechnung, Analyse Schaust du gerne auf deine Zahlen, wie viel du verkauft hast, oder gehörst du zu denen, die das unangenehm finden? Woher weißt du, ob du momentan gut bist oder doch noch Potenzial nach oben hast? Ob im Sport oder auf der Baustelle überall müssen wir kalkulieren und analysieren. Woher weiß ich, ob ich mich im Sport verbessert habe, wenn ich nicht messe, wie schnell ich jogge oder wie viel Gewicht ich schaffe? Erfahre in diesem Podcast außerdem: Arbeit x Zeit x Wirkung, was hat es mit dieser Rechnung auf sich? Welche Zahlen muss ich betrachten? Aus wie vielen Adressen mache ich einen Abschluss? Erfahre mehr dazu in meinen Trainings: www.zimmermann-strategie.de.

Stell dir vor, du kannst als introvertierter Coach oder Solounternehmerin effektiv verkaufen, ohne dich selbst zu verändern. Klingt gut, oder? Ich zeige dir, wie du deine ruhige Art als Stärke im Verkauf nutzen kannst. Lerne von mir bewährte Praxis-Strategien, die dir helfen, im Verkauf zu souverän abzuschließen, ganz in deinem eigenen Stil.

Wer Argumentiert, Statt Zu Fragen, Wird Oft In Der Psychofalle Verkauf Landen Überlegen Sie einmal selbst, wie Sie reagieren, wenn Sie einen Ratschlag oder Tipp bekommen. Jugendliche in der Pubertät wehren sich gegen die Ratschläge der Erwachsenen, weil sie sich bevormundet fühlen und selbst entscheiden möchten. Eltern könnten daran fast verzweifeln, denn sie meinen es ja nur gut und wollen das Beste für Ihre Kinder. Geht es uns, wenn wir erwachsen sind, sind wirklich anders? Was halten wir von ungefragtem Feedback, Tipp im Verkauf oder einem ungefragten Ratschlag. Meist nehmen wir so etwas nur von sehr wenigen Menschen an und der Ratschlag muss schon sehr gut formuliert sein, damit wir nicht eingeschnappt sind. Die gute Absicht eines Ratschlages verpufft somit ohne Wirkung und ohne Nutzen. Könnte aktiv zuhören aus der Psychofalle Verkauf da helfen? Oder wollen Sie einen Tipp von mir, dass Sie heute abend ein Wiener Schnitzel essen? Oder wollen Sie einen Tipp von mir, dass Sie heute abend Marathon laufen? Oder wollen Sie einen Tipp von mir, eben mal gehörig abzunehmen? Wirklich Ohne Wirkung – Der Tipp Im Verkauf? Nein, schon mit Wirkung, allerdings nur mit der Wirkung, die wir wirklich nicht gewollt haben. Wir wundern uns über  die Gegenwehr unseres Gesprächspartners, dabei haben wir es doch nur „gut gemeint”. Diese Reaktion ist doch nur eine Fortsetzung unseres Verhaltens als wir Jugendliche waren. Natürlich verpackt, da wir ja Erziehung genossen haben und nicht mehr einfach nur wütend „Nein” sagen dürfen, sondern das ganze in Geschenkspapier verpacken. Haben wir wirklich das Recht uns über andere Menschen zu stellen und Ihnen Ratschläge zu erteilen, weil wir ja so schlau sind? Vielleicht lohnt es sich einmal darüber nachzudenken. Es sind ja nicht nur die Ratschläge die genau so lauten und eindeutig sind, sondern vor allem die versteckten Ratschläge und Tipps. Ein Beispiel aus der Kommunikationstheorie zeigt  Watzlawick mit dem 4 Ohren Modell. Hier steht ein Auto an einer roten Ampel. Die Frau fährt, der Mann sitzt daneben. Plötzlich schaltet die Ampel auf grün und der Mann sagt: „Es ist grün.” Abhängig nun davon, wie die Beziehung zwischen den beiden ist, könnte die Frau dies so auffassen: „Bildet der sich ein ich könnte nicht Autofahren?”….. Ich glaube wir alle kennen diese Situationen. Der Mann hat es doch nur gut gemeint! Aktiv Zuhören Im Verkauf aktiv zuhören Gerade im “alten” Verkauf geht es weniger darum wirklich zu verstehen und zuzuhören, sondern mit viel Technik und Manipulation den Kunden zu überrumpeln. Das ist in Europa nur kurzfristig erfolgreich. Besser ist es sicher zu fragen und neugierig zu sein anstatt sich selbst als schlau hinzustellen. Erst wenn ich wirklich weiss, was mein Kunde wirklich will, kann ich auch ein individuelles Angebot erstellen. Und das geht nur über aktiv zuhören. Interessant ist in diesem Zusammenhang eine Studie aus der Schweiz, in welcher analysiert wurde, warum ein Kunde von diesem Verkäufer gekauft hat oder nicht. Hierfür wurden die Ein- und Verkäufer getrennt voneinander befragt. Bemerkenswert  ist, dass immerhin über 70% der Verkäufer, aus Sicht der Einkäufer, nicht wirklich aktiv zuhören und nicht verstehen was der Kunde will. Dies war der Hauptgrund, warum die Kunden nicht gekauft haben. Sie haben ihren Nutzen nicht erkannt. Daher ist es nachvollziehbar, das auch das Angebot nicht dem Kundennutzen entsprach. Jetzt stellen Sie sich einfach einmal vor, wie einfach es ist, besser als diese 70% der Verkäufer zu sein, indem Sie einfach nur aktiv zuhören und wirklich verstehen und dadurch den Nutzen für den Kunden herausarbeiten können.

Wir verkaufen uns ständig - egal wo, egal wann. Jule gibt dir in dieser Folge drei Gamechanger in Bezug auf den Verkauf deiner Dienstleistung mit. Du möchtest dich selbständig machen oder dein bestehendes Business mit dem richtigen Marketing wirklich voran bringen? Dann buche dir hier deine unverbindliche & kostenlose Strategieberatung mit Musclemind: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Zum ⁠⁠⁠Terminkalender⁠⁠⁠! ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Musclemind ist der richtige Partner, um dich als Gesundheitsexperte auf die Überholspur zu bringen. Wir teilen in unserem Podcast unsere Erfahrungen aus über 10 Jahren Personal Training und der Zusammenarbeit mit über 500 Trainern. Wir freuen uns auf dich!

Dies ist Teil 2 der Geschichte eines Occasionsautos, das in einen Unfall verwickelt war. Im Juni hat «Espresso» über den Fall berichtet. Nach dem Kauf der angeblich neuwertigen Occasion stellte sich heraus: Der Wagen hatte einen Totalschaden, sogar der Fahrzeugausweis wurde in der Folge annulliert. Nun bietet derselbe Autohändler dieses Auto erneut zum Verkauf an. Und verschweigt dabei, dass es sich um einen Unfallwagen handelt. Weitere Themen: - «Darf mich mein Chef ans Weihnachtsessen zwingen?»

Der effizienteste Weg für einen Verkäufer, auf lange Sicht hin hoffnungslos zu scheitern, ist die Anwendung von Manipulation im Verkauf; zumindest auf lange Sicht. Auch wenn ein Kunde eine angewandte Manipulationstechnik im Verkaufsgespräch nicht erkennt, so wird sich doch sehr rasch nach der Kaufentscheidung das Gefühl der Übervorteilung einstellen. Trotzdem sehen auch erfahrene Verkäufer in der Verkaufsmanipulation oft den einzig möglichen Weg, den lang ersehnten Abschluss zu bekommen und manipulieren ihre Kunden. Manipulation Im Verkauf 1: Durchreden Was ist der Unterschied zwischen Beeinflussung und Manipulation? Na – Manipulation erfolgt mit unethischen Hintergedanken um sich einen Vorteil zu verschaffen oder jemanden über den Tisch zu ziehen. Kennen Sie diese Verkäufer die ohne Punkt und Komma durchreden – ohne überhaupt zu wissen oder zu ahnen, was der Kunde wirklich will! Und das nervt! Auf der anderen Seite funktioniert es ja auch kurzfristig. Und wenn Sie dann zu dem Kunden auch noch sagen “Machen wir das so gemeinsam……” dann gibt es schon einen %-Satz wo das funktioniert. Nicht umsonst bekomme ich jede Woche mindestens 1 Anruf von einem Call Center, das mir einen neuen Telefonvertrag oder Internet verkaufen möchte. Und der Ansatz ist erst mal reden reden reden….. ich komme kaum dazu zu unterbrechen und zu sagen, ich habe gerade einen Vertrag abgeschlossen und bin gebunden. Manchmal sagt ein Kunde aber auch “Ja” dazu. Wozu hat der Kunde nun tatsächlich “ja” gesagt? Einen Termin zu machen mit dem Handyverkäufer.  Als Highspeed-Verkäufer lassen Sie ihm keine Möglichkeit, weiter nachzudenken, sondern zeigen ihm, direkt dass der Verkäufer da und da kommt. Kommunikation an sich ist bereits Manipulation. Es gibt im Prinzip keine Möglichkeit, nicht zu manipulieren. Also wenn schon denn schon. Warum dann nicht gleich richtig professionell? Fragetechniken gehören zum Standardrepertoire eines jeden Verkäufers. Daher ist sie die am häufigsten angewandte Verkaufsmanipulation. Sie geht leicht von der Hand, kann in zahlreichen kleinen Nebensätzen des Verkaufsgesprächs eingefügt werden und verfehlt nie ihre Wirkung. Manipulation Im Verkauf 2 – Die Glückshypnose Bei der Produktpräsentation wird jeder Verkäufer auf die Vorteile und den Nutzen seines Produktes eingehen. Ein Verkäufer, der glaubt, mit einer geschickten Manipulationstechnik schneller, besser, mehr Abschlüsse erzielen zu können, legt aber noch ein einen drauf: er suggeriert Glück und stimuliert damit das Stammhirn, auch Reptiliengehirn des Kunden. Dieser Teil unseres Gehirns ist maßgeblich für unsere Entscheidungen verantwortlich. Hier sind Gefühl, Instinkt, Trieb, Moral und Empfindungen angesiedelt. Die Verkaufsmanipulation  zielt auf positive Emotionen ab: “In diesem Anzug sehen Sie 10 Jahre jünger aus.” “Und nun stellen Sie sich die leuchtenden Augen Ihrer Frau vor, wenn Sie sich für mein Produkt entscheiden.” “Können Sie sich die Entlastung vorstellen, die Sie dadurch erfahren – endlich haben Sie mehr Freizeit.” Selbst intelligente Menschen können sich der Glückshypnose nicht entziehen, denn diese Emotionen sind nicht im Verstand angesiedelt. Rational wissen wir, dass wir durch das Produkt nicht glücklicher, jünger, schöner werden. Die Basis für eine solche Kaufentscheidung ist in diesem Falle eine emotionale Manipulation. Durch die Suggerieren von Glück, Euphorie und Freude, werden Glückshormone, Endorphine im Hirn freigesetzt, welche die Ratio trüben. Die Werbung zeigt uns das sehr deutlich mit extrem emotionalen Inhalten. Wennn ich weiss, dass Menschen nun einmal zu über 90% emotional entscheiden – also aus dem Bauch heraus oder aus der Intuition – und erst hinterher die Fakten benötigen um ihre emotionale Entscheidung zu rechtfertigen. Kann ich das durchaus als Verkäufer anwenden. Lesen Sie mehr darüber im Artikel: Verkaufspsychologie Manipulation Im Verkauf 3: Torschlusspanik Sie befinden sich auf einer langen Autofahrt und sehen das Schild “Letzte Tankstelle vor der Grenze”. Anders als bei der Glückshypnose kann durch emotional stark aufgeladene Argumentation auch Angst erzeugt werden. Auch hier wird der Verstand durch Botenstoffe, die in Sekundenbruchteilen vom Stammhirn ausgeschüttet werden übertölpelt. Selbst wenn Sie wissen, dass Ihr Tank noch halb voll ist und Sie nur noch wenige Kilometer vor sich haben, bewirkt diese Verkaufsmanipulation ein beklemmendes Gefühl. “Sollte ich vielleicht doch noch tanken?” Diese Überlegung geht automatisch durch den Kopf. Die Ratio wird ausgeschaltet und die Angst wird zum Berater. Die Überlegung, ob es nach der Grenze nicht auch gleich eine Tankstelle gibt und diese eventuell sogar noch günstiger ist, bleibt aus. Verkäufer, die diese Technik anwenden, setzen eine traurig bedauernde Mine auf und sagen: “Ich kann Ihnen nicht garantieren, dass wir nächste Woche noch liefern können…” “Wenn Sie jetzt nicht zugreifen, dann …” “Nun, es ist Ihre Entscheidung, aber ich befürchte, dass …” “Es sind kaum noch Plätze in diesem Training da…..” Manipulation Im Verkauf 4: Nutze Die Begleitung! Ich weiss noch als ich einmal in Key West mit meiner 16 jährigen Tochter war. Und wir schlendern so durch die Stadt als mich ein Türsteher eines Kosmetikstudios ansprach – ich soll doch kostenlos mal das ausprobieren. Meine Tochter war Feuer und Flamme und hat mich überredet. Und während der Behandlung bekam meine Tochter immer wieder etwas geschenkt. Eine Wimperntusche, einen Lippenstift oder eine Reinigungsmilch – Sie können sich vorstellen, wie meine Tochter zur besten Verkäuferin dieses Kosmetikstudios wurde. Das Gesetz der Reziprozität funktioniert auch bei Begleitpersonen (gebe etwas und das Gegenüber hat das Bedürfnis auch zu geben). In diesem Falle war das meine Tochter und ich habe am Ende mit Hilfe der Verkäuferin Kind ein Vermögen ausgegeben. Auch ich falle manchmal auf solche Dinge herein und hinterher rechtfertige ich es mit der hervorragenden Qualität. Manipulation Im Verkauf Funktioniert (Kurzfristig!) Was zurück bleibt ist ein Kunde, der innerhalb kurzer Zeit zur Einsicht kommt, dass er übervorteilt wurde. Er weiß, dass er z. B. über seinen Bedarf hinaus gekauft hat, zu voreilig zu einer Unterschrift gedrängt wurde oder im schlimmsten Falle, ein Produkt besitzt, das nicht seinen Zweck erfüllt. Anstelle des ursprünglichen Glücksgefühls tritt der Wunsch nach dem Storno. Verkäufer, die durch manipulieren im Verkauf zum Abschluss kommen, hinterlassen verbrannte Erde.   ANMELDUNG ZUM NEWSLETT

Aktuell beschäftigt uns die Gretchenfrage des Wrestlings: gehst du im Sommer zu AEW in London oder zur WWE in Berlin? Die Ticketverkäufe der WWE lösen einiges an Fragen aus. So ist auf der Seite der Mercedes Benz Arena in Berlin zu lesen: Der Ticketverkauf startet am 30.11.23 um 10 Uhr. Unterdessen läuft der Ticketverkauf über Ticketmaster schon fleißig. Darüber reden wir einmal kurz. Wenn ihr jetzt Tickets wollt, schaut hier: https://www.ticketmaster.de/event/wwe-live-kombitickets-smackdown-bash-in-berlin-tickets/529423 Ansonsten können wir uns gut vorstellen, dass am 30.11. weitere Kontingente freigegeben werden. Das neue Cover ist von Marco / Thomas und das Intro ist von "dem anderen" Thomas aka Voice4You. Vielen Dank. Als Patrone bekommt Ihr Zugang zu unserer Wrestling-Whatsapp-Gruppe. Nur auf Patreon findet Ihr zudem Specials und Sonderformate wie "Viva La Taco" "Haters Backstage" und mehr. Außerdem gibt es NUR dort "Rope Break" und "A little cup of the bubble" Das regelmäßige und brandaktuelle AEW Format mit Thomas. Schon ab 2$ monatlich könnt Ihr uns unter patreon.com/cuppahaters unterstützen und von den Benefits profitieren. NEU NEU NEU NEU NEU NEU Ihr könnt geiles Merch von NIB und auch von Cuppa Haters kaufen unter: https://seedshirt.de/shop/neulichinnerbar Und hier kommt außerdem eine Bitte an Euch: Gebt uns Feedback, verteilt uns, liked uns, Retweetet und stellt gerne Fragen (via Twitter oder bei Facebook). Außerdem wären Abos bei iTunes, Spotify, Podcast Addict ... super wichtig für eine bessere Platzierung in den Rankings und damit eine größere Reichweite. Vielen Dank dafür. https://twitter.com/CuppaHatersPod http://wwi4ds.podcaster.de/cuppahaters.rss https://itunes.apple.com/de/podcast/cuppa-haters-wrestling-podcast/id1250454336?mt=2 https://www.patreon.com/cuppahaters

Stell Dir vor, Du betrittst einen Raum, gefüllt mit der begeisterten Energie eines Rockkonzerts - das ist die Welt des Verkaufens ohne Druck. In unserem fesselnden Podcast mit René und Alexa, heben wir den Vorhang und zeigen Dir die unsichtbaren Fäden, die Energie und Emotionen im Verkauf weben. Du wirst sehen, wie das Nähren Deiner inneren Energie und das Aufbauen einer starken Bindung zu Deinem Angebot den Verkaufsprozess zu einem fließenden Tanz macht, statt zu einem mühsamen Kampf. Stell Dir vor, Du hältst eine Schatzkarte in den Händen - das ist das "Verkaufen ohne zu verkaufen". Wir führen Dich tief in die Kraft der Grabrede ein, eine Methode, die so erfrischend ist wie ein kühler Regenschauer an einem heißen Sommertag. Sie kombiniert Affirmationen, Visualisierung und emotionale Verbindung, um Dir zu helfen, Deine Träume und Ziele so fest zu verankern, dass sie sich so real anfühlen wie der Stuhl, auf dem Du sitzt. Das Odysseus-Prinzip - klingt wie eine antike Weisheit, nicht wahr? Es ist genauso wertvoll. Stell Dir vor, Du bist der Kapitän eines Schiffs, das von einer engagierten Crew unterstützt wird, die dieselben Ziele und Werte teilt. Das ist der Schlüssel zum Erfolg Deines Unternehmens. Dann gibt es den Game Changer Hof - stell Dir vor, Du stehst inmitten eines lebendigen Abenteuerspielplatzes für Erwachsene, wo Unternehmer ihre Energie aufladen und ihre Geschäfte auf ein neues Level bringen. Mit dem Knistern von Lagerfeuern und dem tiefen Gemeinschaftsgefühl von intensiven Retreats fühlt es sich an wie ein Sommercamp für Deine Seele und Dein Business. Zum Schluss präsentiert René seinen Kurs "Verkaufen ohne zu verkaufen", eine Leiter, die Dir hilft, den Berg Deiner wahren Leidenschaft zu erklimmen und Deine Geschäftswelt zu verwandeln. Bist Du bereit, Verkaufen in einem neuen Licht zu sehen? Dann folge diesem Link https://rene-rink.de/vok für mehr Informationen. Bereite Dich auf eine energiegeladene Reise vor, die so spannend und lebendig ist wie eine Wildwasserfahrt. Viel Spaß und viel HUKARI! ####### Rene Rink unterstützt dich als Sales-Mentor durch Business Rituale mehr zu verkaufen. Gefallen? Abonniere den Podcast jetzt und teile ihn mit 3 weiteren Menschen…denn in diesen Zeiten brauchen wir alle mehr und bessere Energie   ******** MEHR von René Rink & dem GAME CHANGER Marketing HOMEPAGE https://rene-rink.com  Rene auf Facebook: https://facebook.com/rene.rink/ Renes Gruppe auf FB: https://rene-rink.de/gruppe    Der BEST-Seller, der E-Mail Insider, Verkaufen ohne zu verkaufen (geschenkt): https://rene-rink.de/buch 

Deine Energie ist mit der wichtigste Faktor in deinem Leben und auch im Verkauf. Wenn du müde, abgespannt und so richtig träge in ein Verkaufsgespräch gehst, wirst du, so vermute ich, nicht die besten Resultate erzielen. Warum? Weil dir die Energie fehlt. Energie ist anziehend, zeigt Begeisterung und schafft Verbindung zu deinem Kunden. Wie du es schaffst, deine Energie in kürzester Zeit und mit wenig Aufwand hoch zu bringen, das verrate ich dir in der heutigen Folge. Schau dir gerne unser 1. Buch „Atlas der Entscheider“ an. Du findest es unter diesem Link: https://amzn.to/3sIIBjE **Mein Geschenk für dich:** https://heikostahnke.com Lade dir kostenfrei den PowerTalk für mehr Selbstwertgefühl runter, um jeden Tag energetisch und voller Selbstvertrauen in den Tag zu starten. **Hier findest du mich:** Website: https://heikostahnke.com Instagram: https://www.instagram.com/heikostahnke/ Facebook: https://www.facebook.com/Heiko_stahnke_official-103384858109702 Wenn dir der Podcast gefällt, dann abonniere und bewerte ihn und teile den Podcast mit deinen Freunden! Ich wünsche dir viele wundervolle Erkenntnisse! Dein Heiko Impressum: https://heikostahnke.com/impressum/

Dieses Skript taucht tief in die faszinierende Welt der Preispsychologie ein, untersucht, wie verschiedene Preissetzungsstrategien das Käuferverhalten beeinflussen können, und bietet praktische Einblicke, wie Verkäufer diese Techniken nutzen können, um den Verkauf und den Umsatz zu steigern, ohne dabei die Integrität und das Vertrauen ihrer Kunden zu beeinträchtigen. Website: https://www.niko-dieckhoff.de/ Instagram: https://www.instagram.com/niko.dieckhoff/

10 fatale Fehler im Verkauf – Mache NIEMALS einen dieser Fehler! 1 Fehler: Kein Interesse am Kunden Der erste und wohl größte Fehler ist es, kein Interesse am Kunden zu zeigen. Wenn du dich nur auf dein Produkt konzentrierst und den Kunden ignorierst, wird dieser schnell das Interesse verlieren und sich anderweitig umsehen. 2 Fehler: Falsche Zielgruppe ansprechen Ein weiterer fataler Fehler ist es, die falsche Zielgruppe anzusprechen. Es ist wichtig, sich vorher genau darüber im Klaren zu sein, wer deine potenziellen Kunden sind und wie du sie am besten erreichen kannst. 3 Fehler: Unvorbereitetes Auftreten Drittens solltest du immer gut vorbereitet sein und dich mit deinem Produkt oder deiner Dienstleistung auskennen. Denn wenn der Kunde merkt, dass du keine Ahnung hast, wird er schnell das Weite suchen. 4 Fehler: Zu aggressives Verhalten Ein häufig gemachter Fehler ist auch ein zu aggressives Verhalten gegenüber dem Kunden. Dränge ihn nicht zum Kauf oder überschütte ihn mit Informationen - dies kann schnell abschreckend wirken. 5 Fehler: Kein Eingehen auf Bedürfnisse des Kunden Es ist wichtig, auf die Bedürfnisse des Kunden einzugehen und ihm passende Lösungen anzubieten. Wenn du dich nicht auf ihn einlässt, wird er schnell das Interesse verlieren. 6 Fehler: Keine klare Kommunikation Es ist wichtig, dass du klar und deutlich kommunizierst. Vermeide Fachjargon oder unnötig komplizierte Sprache - dies kann den Kunden verwirren oder abschrecken. 7 Fehler: Zu viel reden Ein weiterer fataler Fehler ist es, zu viel zu reden. Lass auch dem Kunden Raum für Fragen und eine aktive Teilnahme am Gespräch. 8 Fehler: Kein Aufbau von Vertrauen Vertrauen ist der Schlüssel zum erfolgreichen Verkauf. Versuche daher, eine Beziehung zum Kunden aufzubauen und seine Bedürfnisse ernst zu nehmen. 9 Fehler: Falsche Preisgestaltung Achte darauf, dass deine Preisgestaltung fair und transparent ist - denn niemand möchte das Gefühl haben, über den Tisch gezogen zu werden. 10 Fehler: Ignorieren von Feedback Zuletzt solltest du immer auf das Feedback deiner Kunden achten und dieses ernst nehmen. Nur so kannst du dein Angebot verbessern und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen. www.michaelweyrauch.de/link --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/michael-weyrauch/message

Hier kannst du dich zum Speaker- und Trainer-Bootcamp bewerben  https://crameri.de/Bewerbung-Speaker-Bootcamp Melde dich hier gleich zum Mindset-Bootcamp "Lebensveränderung" an https://crameri.de/LebensveränderungStMoritz Hier findest du eine Übersicht aller aktuellen Seminare https://crameri.de/Seminare Crameri-Akademie Wenn Du mehr über diesen Artikel erfahren möchtest, dann solltest Du Dich unbedingt an der folgenden Stelle in der Crameri-Akademie einschreiben. Ich begleite Dich sehr gerne ein Jahr lang als Dein Trainer. Du kannst es jetzt 14 Tage lang testen für nur € 1,00. Melde dich gleich an. https://ergebnisorientiert.com/Memberbereich Kontaktdaten von Ernst Crameri Erfolgs-Newsletter https://www.crameri-newsletter.de Als Geschenk für die Anmeldung gibt es das Hörbuch „Aus Rückschlägen lernen“ im Wert von € 59,00 Hier findest Du alle Naturkosmetik-Produkte http://ergebnisorientiert.com/Naturkosmetik Hier findest Du alle Bücher von Ernst Crameri http://ergebnisorientiert.com/Bücher Hier findest Du alle Hörbücher von Ernst Crameri http://ergebnisorientiert.com/Hörbücher Webseite https://crameri.de/ FB https://www.facebook.com/ErnstCrameri Xing https://www.xing.com/profile/Ernst_Crameri Wir sammeln regelmäßig Spenden für verschiedene Projekte der Lebenshilfe Bad Dürkheim e.V. Hilf auch du mit deiner Spende! Spendenkonto Crameri Naturkosmetik GmbH IBAN: DE95 5465 1240 0005 1708 40 BIC: MALADE51DKH

Seit über 15 Jahren arbeitet Michael Jenny in der Transport- und Baubranche.  Er schätzt besonders die offene und direkte Arbeitsweise und Kommunikation in dieser Branche. Und heute ist er auf der Suche nach Verstärkung für sein Team Verkauf Kies & Beton. Seit über 10 Jahren ist er in Führungspositionen tätig und hat dadurch die Möglichkeit, täglich mit den verschiedensten Charakteren zusammenzuarbeiten. Durch diese vielseitige Herausforderung konnte er sich ein breit angelegtes Wissen und Können aneignen. Dank dieses breiten Know-hows hat er auch die Möglichkeit, über den Rand der Transport- und Baubranche hinauszusehen und zu denken. Michael Jenny kurz persönlich erleben. Mehr Informationen über die AGIR AG: Internetressourcen und Programme: Spotify, Google Maps Buchempfehlungen Thorsten Havener. Mach doch, was ich will: Die Kunst der Manipulation Thorsten Havener. Ich sehe das, was du nicht sagst: Körpersprache verstehen – Menschen lesen: Körpersprache verstehen – Menschen lesen (SPIEGEL– BESTSELLER) Aktuelle Stellenangebote: Mitarbeiter (a) Verkauf Kies & Beton Kontakt zu Michael Jenny: LinkedIn, AGIR Dieser Berufspodcast richtet sich vor allem an Fach- und Führungskräfte und nicht nur, wenn sie auf Jobsuche sind. Wenn du an Karrierechancen interessiert bist, dann erhältst du für deine Stellensuche viele wertvolle Tipps von erfahrenen Experten. In Interviews kommen erfolgreiche Menschen mit Topjobs zu Wort. Was begeistert sie besonders bei ihrer Aufgabe? Wie haben sie ihre Führungsposition gefunden? Welche Aus- und Weiterbildungen waren für sie relevant? Erfahrene HR Profis informieren dich hier über die sich verändernden Anforderungen im Arbeitsmarkt. Damit bist du immer einen Schritt voraus und der Gestalter deiner erfolgreichen Karriere. CEO's und Geschäftsführer schildern ihren Weg an die Spitze, damit du von den Besten lernen kannst. Sie geben dir viele wertvolle Tipps für deine berufliche Karriere. Weiters sind immer wieder interessante und auch bekannte Redner, Coaches und Trainer dabei. Lass dich auch von ihnen inspirieren und gestalte deine Karriere möglichst erfolgreich. Mein Name ist Christoph Stelzhammer, Inhaber der C. Stelzhammer GmbH veredelt vermitteln und des Berufszentrum.ch. Mitarbeitende zu Höchstleistungen zu bringen und in die richtigen Teams zu integrieren, gehört zu meinen Leidenschaften. Menschen erfolgreich machen und sie dabei zu unterstützen, auf ihrem beruflichen Lebensweg sich selbst sein zu können. Nimm dein Leben in die eigene Hand, folge deiner Bestimmung und lebe deine Talente. Als Fach- und Führungskraft stets authentisch aufzutreten und sich und andere erfolgreich machen. Dafür brenne ich und dieser Podcast ist auch Ausdruck meines persönlichen Lebenszwecks.  

Lass Dich von Katja Rossel inspirieren, Deiner Talente auf die Spur zu kommen und sie bewusst, im Verkauf und in Verkaufsgesprächen einzusetzen. Denn mit SELLING FROM THE HEART geht es auch darum, Deiner Leichtigkeit zu folgen. www.sellingfromtheheart.de

Tue, 29 Aug 2023 04:00:00 +0000 https://birgitbollwein.podigee.io/44-044-birgit-bollwein-die-bedeutung-einer-positiven-ausstrahlung-im-verkauf f4ce176c99a06d4228e690ca3fe1b8dd In dieser Folge von "Haut Sache mit Herz" geht es um die immense Bedeutung einer positiven Ausstrahlung im Verkaufsumfeld. Eine gute Ausstrahlung beeinflusst nicht nur deine Verkaufschancen, sondern trägt auch zur Kundenbindung und zur Steigerung deiner Überzeugungskraft bei. Ich, Birgit, teile in dieser inspirierenden Episode wertvolle Einblicke und Tipps darüber, wie du eine positive Ausstrahlung entwickeln und gezielt einsetzen kannst. Egal, ob du im Verkauf tätig bist oder einfach daran interessiert bist, wie eine positive Ausstrahlung zwischenmenschliche Beziehungen beeinflusst, biete ich dir in dieser Folge wertvolle Einsichten und Ratschläge, die du direkt in verschiedenen Lebensbereichen anwenden kannst. Hör rein und entdecke, wie du deine Ausstrahlung optimieren kannst, um im Verkauf erfolgreicher zu sein und gleichzeitig eine positive und bereichernde Interaktion mit anderen zu fördern. https://schoen-haut-konzept.de/ https://birgitbollwein.com httsp://birgitbollwein.com/termin-buchen 44 full no positive,ausstrahlung,verkaufen,umfeld,chancen,überzeugungskraft Birgit Bollwein

Nutzt du deine Zeit richtig? Setzt du die richtigen Prioritäten? Kannst du im Fokus bleiben? Hier bekommst du Tipps um deine Zeit richtig zu nutzen. Viel Spaß mit der neuen Folge.

Der Moralische Vorvertrag im Verkauf: Dein Schlüssel zu erfolgreichen Verhandlungen Du kennst das Gefühl: Stundenlange Verkaufsgespräche, die zu keinem Abschluss führen. Doch was, wenn es einen Weg gäbe, den Verkaufsprozess effizienter und zielgerichteter zu gestalten? Hier kommt der Moralische Vorvertrag im Verkauf ins Spiel. Dirk Kreuter, ein Pionier in Verkaufstechniken, hat den "Moralischen Vorvertrag" entwickelt. Dieser Ansatz nutzt das Konsistenzprinzip von Cialdini. Indem der Kunde frühzeitig zu einer verbalen Zustimmung bewegt wird, legt er eine Grundlage für erfolgreiche Verhandlungen. Warum ist der Moralische Vorvertrag im Verkauf so wirkungsvoll? Es geht um Psychologie. Menschen möchten konsequent in ihren Handlungen und Aussagen sein. Ein frühes Bekenntnis, besonders ein öffentliches, beeinflusst zukünftiges Verhalten. Ein Beispiel: Wenn jemand öffentlich verspricht, mehr Sport zu treiben, wird er wahrscheinlich motivierter sein, dieses Versprechen auch zu halten. Im Verkauf funktioniert es ähnlich. Ein klares Bekenntnis des Kunden zu einem Ja oder Nein beschleunigt den Verkaufsprozess und vermeidet Zeitverschwendung. Wie wendet man den Moralischen Vorvertrag im Verkauf an? Es beginnt vor dem Termin, indem durch Vorgespräche ein Rahmen geschaffen wird. Zu Beginn des Termins wird eine Erwartungshaltung gesetzt, und nach der Kundenergründung wird das gesammelte Wissen verwendet, um den Kunden zu einer Entscheidung zu bewegen. Die Vorteile? Verkürzte Verkaufszyklen, höhere Abschlussraten und eine klare Struktur im Verkaufsprozess. Jeder Verkäufer, der seine Effizienz steigern möchte, sollte den Moralischen Vorvertrag im Verkauf in Betracht ziehen. Fazit: Der Moralische Vorvertrag ist nicht nur ein psychologischer Trick, sondern ein mächtiges Werkzeug im Verkauf. Nutze die Psychologie zu deinem Vorteil und revolutioniere deine Verkaufsgespräche!

Wir alle kennen die Situation: Manchmal muss man Gespräche mit autoritären und dominanten und somit schwierigen Persönlichkeiten führen. Anhand eines Beispiels mit dem Finanzamt zeige ich dir in dieser Folge, wie du solche Situationen bestmöglich meisterst und deine Ziele erreichst!

Wie viel Geld verlierst du, weil dein Kunde nicht bedient oder abgeschreckt wird?   Freitags 14 Uhr geht nur mehr der Anrufbeantworter ran oder die Anfrage per E-Mail geht nicht durch, weil das Postfach voll ist -  sowas geht heute einfach nicht mehr.    Bevor du Neukunden- oder Up-Selling-Strategien entwickelst, musst du die wichtigste Frage klären: ❓Wie einfach machst du es einem Kunden bei dir einzukaufen?    Weißt du, wie gut man in deinem Unternehmen einkaufen kann, wie die Kundenerfahrung beim ersten Kontakt ist oder wie lange es dauert, bis auf eine Anfrage reagiert wird?    Die wichtigste Verkaufsregel lautet: ❗Den Verkauf nicht verhindern.   Heute erfährst du:  

Wie Du mir, so ich Dir. Schon einmal gehört? :) In dieser Podcast-Folge geht es um das (meiner Meinung nach) wichtigste Vertriebsprinzip - Reziprozität Was das ist und wie Du es für Dich und deinen Vertriebsalltag nutzen kannst inkl. konkrete Ideen für die unmittelbare Umsetzung bekommst Du hier. Schick mir gern dein Feedback und deine Themenwünsche. Ich freue mich, von Dir zu hören. www.linkedin.com/in/denise-adomeit Deine Denise   www.limbeckgroup.com/impressum

In Innsbruck tüfteln Fachleute seit 25 Jahren an sogenannten Ionenfallen-Quantencomputern. Ihr Herzstück sind Quantenprozessoren auf Basis schwebender Atome. Das Start-Up Alpine Quantum Technologies vermarktet die ersten kommerziellen Geräte.Krauter, Ralfwww.deutschlandfunk.de, Forschung aktuellDirekter Link zur Audiodatei

Wenn Du Ideen wie diese auch für Dein Unternehmen umsetzen willst, und 10h weniger pro Woche arbeiten möchtest, dann buche ein kostenfreies Erstgespräch und sprich mit uns. Alles was Du tun musst, ist auf raykhahne.de/austausch zu gehen und Dich dort für ein kostenloses Erstgespräch einzutragen. Dann sprechen wir schon bald persönlich miteinander. raykhahne.de/austausch Viel Spaß bei der Umsetzung Dein Rayk ----------   Willkommen zu Unternehmerwissen in 15 Minuten. Mein Name ist Rayk Hahne, Ex-Profisportler und Unternehmensberater. Wir starten sofort mit dem Training. -------   Rayk Hahne ist Ex-Profisportler, Unternehmensberater, Autor und Podcaster. Er ist als Vordenker in der Unternehmensberatung und unternehmerischen Weiterentwicklung bekannt und ermutigt Unternehmer aller Entwicklungsstufen, sich aus dem operativen Tagesgeschäft ihres Unternehmens zurückzuziehen, um mehr Zeit andere Lebensbereiche zu gewinnen. Seine sportliche Disziplin und seine Erfahrung aus 10+ Jahren Unternehmertum nutzt er, um so vielen Unternehmern wie möglich dabei zu helfen, ihren „perfekten Unternehmertag” auf Basis individueller Ressourcen und Ziele für sich umzusetzen.   -------------------------- Die kompletten Shownotes findest du unter raykhahne.de/788 --------------------------

Wie Du rechtzeitig Burnout-Anzeichen erkennst und wie Du Dich davor schützen kannst.