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Ein Business, das läuft - Der Podcast für Selbstständige und Unternehmer
Prinzip #7 aus dem Buch "Führen. Fördern. Verkaufen." - Alle wollen Spitzenmitarbeiter. Das Problem ist, davon gibt es nicht so viele und sie sind schwer zu finden. Und wenn man sie gefunden hat, dann herrscht starker Mitbewerb um sie. Doch es gibt eine andere Lösung auf Ihrem Weg zur Top-Performance. Sie brauchen keine Spitzen-Mitarbeiter. Was Sie brauchen, erfahren Sie in der aktuellen Folge.
Robert Köppe, CEO und Mitgründer von Sendance, hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit dehnbaren Sensornetzen die Orthopädie und Prothesen-Technologie auf ein neues Level zu heben. Der Physiker und Seriengründer kombiniert wissenschaftliches Know-how mit einem Unternehmergeist, der ihn von München über Linz bis hin zu High-Tech-Innovationen führte. Im Podcast erklärt er, wie die Idee für Sendance entstanden ist, welche Erfahrungen er aus früheren Start-ups einbringen konnte und was dehnbare Sensornetze so einzigartig macht. Wie schafft man es, von der Forschung zur marktreifen Innovation? Welche Hürden gibt es in der Produktion und wie hebt man sich vom Mitbewerb ab? Darüber hinaus gibt Robert exklusive Einblicke in seine Learnings aus früheren Exit-Strategien und internationalen Kooperationen. Über Sendance: www.sendance.at
Ich stelle jetzt eine These auf: Du hast in Deiner Arbeit eine ganz individuelle und spezielle Methode. So eine eigene Methode hat unschätzbare Vorteile: ✨ Fürs Marketing wird einfacher mit der Abgrenzung vom Mitbewerb. ✨ Für Dich selbst bist Du klarer, wofür bzw für wen Du arbeiten willst und für wen eben nicht. ✨ Und Du hast gleich viel mehr Expert:innen Aura. Und vielleicht kommen Dein Imposter Syndrom und Dein Perfektionismus gerade gleichzeitig zu Besuch und Du kannst nicht glauben, das Du eine Methode hast. Ich überzeuge Dich in dieser Episode vom Gegenteil und ich zeige Dir, wie Du Dir Deine Methode bewusst machst und sie gleich auch für Dein Marketing verwendest. Viel Spaß beim Zuhören, ich finde ja, es ist Zeit für Deinen Erfolg!
Akquise: Wie gewinnen Sie Neukunden? Neukundengewinnung im Vertrieb Unternehmer starten mit klaren Wünschen Ihr Unternehmen: arbeiten, etwas entwickeln, aufbauen und dabei erfolgreich sein! Der Alltag mancher Startups oder Gründer sieht allerdings ein wenig anders aus. Viel Zeit wird in die Neukundengewinnung und Akquise investiert, was ja an sich sehr gut ist. Allerdings macht der Mitbewerb ja genau das gleiche und schaut wie er Neukunden gewinnt! Dabei ist es egal, ob es ein Konkurrent am eigenen Standort ist, ein kleiner Online-Shop oder ein riesiger Konzern, der sowohl national als auch international agiert. Der Markt ist unabhängig der Branche hart umkämpft. Wie Neukunden gewinnen erfolgreich geht – dafür sollten Sie und Ihr Unternehmen vorab ein paar Weichen auf erfolgreiche Neukundengewinnung stellen für Marketing und Vertrieb. Kundengewinnung. Neukundengewinnung im Vertrieb Leads zu Kunden machen – Neukunden binden Kaltakquise-Offensive Es ist leichter gesagt als getan, Neukunden zu gewinnen und sich auf das Kerngeschäft fokussieren. Ach ja und Kooperationspartner und Mitarbeiter sind ja auch noch wichtig und und und….Neukundengewinnung im Vertrieb Welche konkreten Maßnahmen helfen dabei Neukunden langfristig zu binden. Angst vor Ablehnung Ich weiß aus eigener Erfahrung sehr gut, dass die Ablehnung eines Produkts oder eines Services von vielen Entscheidern mit der Ablehnung der eigenen Person gleichgesetzt wird: „Das muss man klar trennen. Und wer glaubt, nach zehn Telefonaten sofort zehn Aufträge zu haben, irrt meist gewaltig.” Wichtiger sei es, die entfachte Energie bei einer Unternehmensgründung während des unternehmerischen Zyklus immer wieder neu zu entzünden. „Es ist ein bisschen wie mit der ersten große Liebe vor einer Beziehung, die sich irgendwann in das Kleid der Gewohnheit wandelt.” Kundengewinnung und Neukundengewinnung im Vertrieb
(Recast) Sie haben sich zu einer der wichtigsten Anlaufstellen für alle, die in Aktien und ETFs investieren wollen, aufgeschwungen - und sind schließlich zur Vollbank geworden. Nun warten viele User darauf, dass sie endlich ihr Girokonto bei Trade Republic bekommen und fragen sich, welche Features und Services sie dort bekommen werden. Währenddessen schläft auch der Mitbewerb nicht. Wie sich Trade Republic entwickeln wird, das besprechen wir im Podcast mit Julian Collin, Director Growth und Managing Director International Markets bei Trade Republic, im Podcast. +++ Du willst einfach und sicher Bitcoin kaufen? Dann check mal 21bitcoin aus! Ob Sofortkauf, Sparplan oder Limit Order – bei 21bitcoin ist alles möglich. Und das Beste: Die Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte steht hinter 21bitcoin als strategischer Partner. Das bedeutet, dass deine Einzahlungen auf einem sicheren Treuhand-Bankkonto landen. Alle, die ihre Bitcoins am liebsten selbst verwahren, können sie sich ganz einfach an die eigene Wallet senden. Und die Gebühren? Die starten schon ab ziemlich niedrigen 0,79%! Falls du in Österreich bist: 21bitcoin ist für dich steuereinfach, und als Sahnehäubchen oben drauf gibt's eine Partnerschaft mit dem FC Red Bull Salzburg. Alle Infos unter www.21bitcoin.app oder direkt in den Apps Stores! +++ Wenn dir diese Folge gefallen hat, lass uns doch vier, fünf Sterne als Bewertung da und folge dem Podcast auf Spotify, Apple Music und Co. Für Anregungen, Kritik, Feedback oder Wünsche zu künftigen Gästen schick uns jederzeit gerne eine Mail an feedback@trendingtopics.at.
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people | purpose | profit kurz #pHoch3, damit dein Unternehmen nachhaltig erfolgreich ist.
In dieser Episode erzähle ich dir 3 repräsentative Geschichten über Bewerbungsverfahren aus Sicht der Bewerber:innen. Es sind Geschichten, wie ich sie jeden Tag höre und die mich fassungslos machen. Angesichts des angeblichen Fachkräftemangels sind es Geschichten aus Absurdistan - doch leider die Realität für die meisten Menschen, die sich derzeit bewerben. Unabhängig vom Alter, von der Qualifikation, den Erfahrungen und anderer Merkmale.Sie zeigen dir, welche Aspekte im Bewerbungsablauf wirklich wichtig sind und wo du dich mit deinem Unternehmen positiv von deinem Mitbewerb um gute Leute abheben kannst.Möchtest du deinen Bewerbungsprozess optimieren und so gestalten, dass er dir genau die richtigen Mitarbeiter:innen beschert und bei den Bewerber:innen einen "Wow-Effekt" hinterlässt?Buch dir einen kostenfreien Termin in meinem Kalender und wir schauen gemeinsam auf das, was wir bei dir im Unternehmen optimieren können.Wenn du eine Frage oder einen konkreten Themenvorschlag für meinen Podcast hast, schreib mir eine E-Mail an pHoch3@claudiahuempel.com. Du möchtest dein Unternehmen als großartigen Arbeitgeber im pHoch3-Podcast vorstellen oder mit deiner Expertise mein Gast sein? Bewirb dich per Mail an pHoch3@claudiahuempel.com.Wenn dir der #pHoch3-Podcast gefällt, freue ich mich sehr, wenn du den Podcast in deinem Netzwerk weiterempfiehlst und bei iTunes oder Spotify mit 5 Sternen bewertest. Ich danke dir für deine Unterstützung.
Smart Hotel Key, dein Podcast für erfolgreiches Hotelmanagement
Revenue Management ist eine anspruchsvolle Disziplin, aber aus der Hotellerie nicht mehr wegzudenken. Revenue Management erfordert umfangreiche Kenntnisse in Bereichen wie Nachfrageprognosen, Preisstrategien und Bestandsverwaltung. In einer sich ständig wandelnden Branche müssen Revenue Manager nicht nur die Leistung ihrer Hotels optimieren, sondern auch auf Marktveränderungen reagieren und sich gegenüber dem Mitbewerb behaupten. Glücklicherweise hat die Technologie viele dieser Aufgaben erleichtert. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/neue-kennzahlen-im-revenue-management - Smart Hotel Key auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
#056 Mental Load ist ein großes und wichtiges Thema, deshalb sprechen wir heute gleich nochmals darüber. Hier erwarten Dich neue Gedanken und Ansätze, vielleicht magst Du Dir die Episode gleich mehrmals anhören, es erwarten Dich nämlich viele Tipps. Einen Auszug habe ich Dir hier mitgebracht:
Leidenschaft ist ein beliebtes Wort. Besonders auf Webseiten, in Sales-Foldern, Imagebroschüren, Social-Media-Profilen, About-us-Seiten. Ich habe damit ein Problem. Erstens: Es stimmt praktisch nie und bestenfalls punktuell. Zweitens: Es ist ein schwacher Ersatz für eine echte Positionierung. Quasi Abgrenzung zum Mitbewerb für alle, die sich nicht abgrenzen. Drittens - und jetzt wird's schwierig - halte ich es eher für ein Merkmal von Amateuren als von Profis. Ein kontroversieller Podcast. https://umsatzsprung.com/podcast/
Diese Fehler entscheiden darüber, ob deine Praxis in 3 Jahren noch existiert oder bereits vom Mitbewerb aufgekauft wurde. Wir beleuchten die wichtigsten Faktoren der interne & externen Kommunikation und wie du diesen Fallen entgehst! Shownotes: Zu Wilmas Leistungen: https://wilmamildner.de/online/ Zum Azubicoaching: https://wilmamildner.de/azubicoaching/ Viel Spaß und neue Erkenntnisse in dieser Episode, dein Team von Denta 1 Media
Du möchtest von deiner Selbstständigkeit gerne gut leben können - auch, wenn du nicht 40, 60 oder mehr Stunden pro Woche arbeiten willst (same here)? Dann hör unbedingt in diese Folge rein (oder lies das Transkript auf www.lillikoisser.at/100)! Du erfährst in Folge 100 von Pyjama-Business, - wie die Wissenschaft “gut leben können” anhand des Haushaltseinkommens definiert, - woher der Hype um “5-stellige Monate und 6-stellige Jahre” kommt (und warum), - welche 2 Faustregeln du bei deiner Umsatz- und Zeitplanung unbedingt beachten solltest - vor allem, wenn du z. B. eine 4-Tage-Woche anstrebst, - wie du je nach deiner Lebens-, Wohn- und Business-Situation deine Umsatzziele richtig berechnest, - welche Angebotsformate du in welchem Umfang lukrativ in Teilzeit anbieten könntest, und - 3 konkrete Rechenbeispiele für z. B. Texter*innen, Coaches oder Expert*innen, die ein Vollzeit-Einkommen in Teilzeit erwirtschaften wollen! Im Blogartikel unter www.lillikoisser.t/100 findest du das Transkript der Folge, den Rechenweg Schritt für Schritt zum Nachmachen und verwandte Beiträge zum Thema - z. B. 7 Wege, dich von deinem Mitbewerb abzuheben. Vielen Dank fürs Zuhören - und ich freue mich sehr, wenn du die Folge bewertest, kommentierst oder teilst!
Die meisten Sales Reps verstehen unter Wettbewerber nur andere Unternehmen, mit einer vergleichbaren Lösung. Und damit du auch nicht in diese Falle tappst, verrate ich dir, welche anderen Arten von Wettbewerbern es noch gibt und was die beste Strategie von Top Sellern ist, um sich vom Mitbewerb abzusetzen. Discovery Framework PDF: https://subscribe.jirisiklar.com/g8kgcshdoa kostenloses DEAL Sparring: https://calendly.com/jiri-gm/sales-sparring-15-min DEAL Podcast Inner Circle: https://chat.whatsapp.com/Dkw26T32xdNBGSVTLfLoro pplwise: https://pplwise.com/ SDRs of Germany: https://www.sdrsofgermany.com/ Podcast Website: https://www.dealpodcast.net Schreibe eine Bewertung: https://lovethepodcast.com/deal Sag Hallo: dealpodcast@jirisiklar.com
I. Was verbindet den Geschäftsführer der staatlichen Bundesimmobiliengesellschaft Hans-Peter Weiss mit der Signa-Gruppe von René Benko?Die BIG und ihre Tochtergesellschaft Austrian Real Estate sind seit vielen Jahren Geschäftspartner der Signa.Ende 2019 hat die BIG mit der Signa einen 99-jährigen Baurechtsvertrag für das denkmalgeschützte Postsparkassen-Haus in der Wiener Innenstadt geschlossen, in der Wiener Donaustadt errichten die Signa und die ARE derzeit ein neues Wohn- und Büroquartier namens „Vienna TwentyTwo“.Neben der geschäftlichen Ebene gab es aber offenbar noch eine persönliche Ebene.In der vorangegangenen Ausgabe Nummer 44 habe ich über die Jagdeinladungen der jetzt insolventen Signa Holding berichtet.Die Recherchen dazu habe ich mit Fabian Schmid vom Standard und Ulla Kramar-Schmid vom ORF geführt.Die Signa hatte ab 2018 Jagdgesellschaften im Burgenland organisiert, und der Name des BIG-Chefs Hans-Peter Weiss findet sich auf Einladungslisten. Weiss ließ auf Anfrage allerdings ausrichten, dass er alle diese Einladungen aus Compliance-Gründen ausgeschlagen hat.Jetzt stellt sich heraus, dass es nicht bei Jagdeinladungen geblieben ist. 2013 und 2016 war Weiss auf Benkos Jacht Roma eingeladen. Und zwar anlässlich der jährlichen Immobilienmesse MIPIM in Cannes, in Südfrankreich. Signa hatte da ihren Messestand an Bord eingerichtet und Weiss war eben zweimal da.Weiss ließ auf eine neuerliche Anfrage hin mitteilen, dass er die MIPIM regelmäßig besucht hat und bei zwei Gelegenheiten auch am Messestand der Signa war, der eben auf dem Boot war.René Benko selbst sei da aber nicht zugegen gewesen.Im Jänner 2020 wollte Weiss René Benko dann nach Berlin begleiten, um dort den damals Regierenden Bürgermeister der Stadt Rainer Michael Müller zu treffen. Warum?Das Büro Weiss schrieb dazu: „Hans-Peter Weiss wurde von Signa kontaktiert, weil die Stadt Berlin darum gebeten habe, in dieser Konstellation über das Thema Wohnbau zu sprechen. Signa wollte einen gemeinsamen Termin koordinieren, der jedoch nie stattgefunden hat.“Und dann wäre da noch die Sache mit dem jungen Koch und einer Lehrstelle im Park Hyatt Hotel, das ja ebenfalls zur Signa-Gruppe gehört. Im Juli 2020, ein halbes Jahr nach dem PSK-Gebäude-Deal zwischen BIG und Signa, versuchte Hans-Peter Weiss sich als Jobvermittler.Er suchte eine Lehrstelle als Koch für einen jungen Mann aus seinem Bekanntenkreis und wandte sich an Signa-Manager Christoph Stadlhuber, das ist zugleich Weiss‘ Vorgänger bei der Bundesimmobiliengesellschaft.Das Sekretariat von Hans-Peter Weiss schickte Stadlhuber die Bewerbung des jungen Mannes per Mail und Stadlhuber selbst leitete die Bewerbung an die Direktorin des Park Hyatt Hotels weiter.Dazu schrieb Stadlhuber ein E-Mail, das uns vorliegt und da steht: „Die Intervention kommt über einen Geschäftspartner, mit dem René und ich eine große Verbundenheit haben.“Was sagt die BIG dazu? „Hans-Peter Weiss wollte einen Lehrling aus seinem Bekanntenkreis bei der Suche nach einer Lehrstelle unterstützen. Er hat sich dabei auch an Signa gewandt und darum ersucht, den Lebenslauf an das Hotel Park Hyatt weiterzugeben. Da eine Lehrstelle nicht möglich war, hatte sich das Thema für Herrn Weiss erledigt.“Was sehen wir hier?Wir haben Jagdeinladungen, die Weiss nicht angenommen hat. Er war zweimal auf der Jacht Roma, das allerdings im Rahmen einer Immobilienmesse, an der er beruflich teilgenommen hat. Und der Messestand der Signa war halt das Boot, was soll man machen. Die Reise nach Berlin hatte ebenso berufliche Gründe, fand aber letztlich auch nicht statt.Bis hierhin würde ich sagen: Weiss hat sich damit nicht angepatzt.Aber dann passierte ihm eben auch noch die Intervention für den jungen Koch bei der Signa.Und hier hat Hans-Peter Weiss meines Erachtens ein Compliance-Thema.Er ist Geschäftsführer einer staatlichen Firma, die vertragliche Beziehungen mit der Signa-Gruppe hat.Wenn Weiss nun bei der Signa interveniert, damit ein junger Mann aus seinem Bekanntenkreis eine Lehrstelle in einem Hotel bekommt, dann zieht Weiss daraus selbst natürlich keinen finanziellen Vorteil.Aber genau diese kleinen Gefälligkeiten schaffen schnell wechselseitige Abhängigkeiten und VerpflichtungenIch zitiere jetzt noch einmal den Signa-Manager Christoph Stadlhuber in seinem E-Mail an die Direktorin des Park Hyatt Hotels, in dem er über Hans-Peter Weiss schrieb: „Ein Geschäftspartner, mit dem René und ich eine große Verbundenheit haben.“ II. Wie halten es die Österreichischen Lotterien mit dem Jugendschutz und kritischen Stimmen? Christoph Holubar ist aus Wels, er ist unternehmerisch tätig, hat eine Karriere als Spielsüchtiger hinter sich und streitet mit den Casinos Austria um Millionen vor Gericht. Holubar ist auch ein Gründer und Obmann des Welser Vereins Spielerhilfe - und dieser hat sich zuletzt auf die Österreichischen Lotterien eingeschossen. Stichwort: Jugendschutz.Holubar hat im Frühjahr und im Herbst dieses Jahres Jugendliche unter 16 Testkäufe etwa in Tankstellen und Trafiken machen lassen. Es ging um die Frage, ob die Jugendlichen Rubbellose und Lottoscheine kaufen können. Und glaubt man Holubar, dann war das auch mehrheitlich der Fall.Das Problem ist, dass Jugendliche in den mehr als 5000 Lotto-Verkaufsstellen im Land eigentlich gar keine Glücksspielprodukte erwerben dürften. Dazu haben die Lotterien haben ihre Vertriebspartner verpflichtet. Bis zum Juli 2023 lag die Altersgrenze bei 16, seither liegt sie bei 18 Jahren.Eine einheitliche bundesgesetzliche Regelung dazu gibt es übrigens nicht.Christoph Holubar hat die Ergebnisse der Mystery-Shopping-Touren in zwei Pressekonferenzen öffentlich gemacht und steht seither selbst in der Kritik.Die Kronen Zeitung schrieb, er sei ein gut bezahlter Auftragstäter.Der Kurier hinterfragte die Finanzierung des Vereins Spielerhilfe und rückte Holubar in die Nähe der albanischen Mafia.Auch mir wurde in der Vorbereitung dieses Beitrags zugeraunt, Holubar sei ein problematischer Typ, der sich überhaupt nicht für den Spielerschutz interessiere, sondern lediglich für sein Zivilverfahren gegen die Casinos Austria.Womöglich sei er ja auch eine Art Lobbyist für einen der illegalen Glückspielanbieter, die sich Chancen auf neue Glücksspiellizenzen in Österreich ausrechnen und den etablierten Mitbewerb schlecht ausschauen lassen wollen.Und das mit dem Jugendschutz, das sei sowieso aufgebauschtes Thema.Bewiesen ist davon nichts, aber es ist einiges in Bewegung, viele offene Fragen und da Christoph Holubar das ins Rollen gebracht hat, dachte ich mir: Frage ich ihn selbst.
Wie oft haben Sie den Satz schon gehört “Sie sind zu teuer!” in der Preisverhandlung und dann ist die Frage, wie kann ich eine Preiserhöhung durchsetzen? Sicherlich denken Sie in solchen Situationen wie die meisten anderen Verkäufer auch: „Mist, der Auftrag ist mir wegen des zu hohen Preises durch die Lappen gegangen …. Denn sofort reagiert unser Unterbewusstsein nach dem Ursache-Wirkungs-Prinzip. Damit wird aus „zu teuer“ und „kein Auftrag“ eine kausale Verknüpfung hergestellt: „Kein Auftrag ist ja offensichtlich ´wahr´. Also muss auch die Kundenaussage „zu teuer“ ´wahr´ sein, also der Ablehnungsgrund gewesen sein …“. und dann reagieren viele Verkäufer mit solchen Sätzen, die die Preisverhandlung zum Disaster machen statt Vertrauen aufzubauen. Fehler in der Preisverhandlung – wie kann ich eine Preiserhöhung durchsetzen? Was haben Sie sich denn vorgestellt? Womit vergleichen Sie? Auf welche Leistung können Sie verzichten? Zu welchem Preis bietet der Mitbewerb an? Ich kann Ihnen einen Rabatt geben! oder wir argumentieren mit Qualität und Image …..„Herr Kunde, ich verstehe, dass Sie noch sagen ‚zu teuer‘, weil ich Ihnen ja noch gar nicht aufzeigen konnte, wie unsere Lösung blablabla …“. Jetzt mal ehrlich – würden Sie das als Einkäufer so mögen. Das ist alt und abgedroschen und haben gute Einkäufer schon tausend mal gehört. Kunden kaufen eine Emotion Und deshalb wurde auch noch nie ein Produkt wegen dem Preis nicht gekauft – und es wurde auch noch nie ein Produkt wegen dem Preis gekauft. Es wurde höchstens nicht gekauft, weil es kein gutes Gefühl dazu gab. Und dann kommt das Argument zu teuer. Und was tun wir als Verkäufer? Wir argumentieren ja häufig selbst über den Preis den wir als zu hoch erachten. Wie kann ich eine Preiserhöhung durchsetzen? Ja wie soll denn der Kunde den Preis akzeptieren, wenn Sie ihn selbst nicht akzeptieren und denken er ist zu hoch. Diese unterbewusste Manipulation wird indirekt bei Ihrem Kunden ankommen und natürlich reagiert er darauf mit der Frage nach einem Preisnachlass. Jede Faser Ihrer Körpersprache drückt genau das aus! Die Preisverhandlung des Verkäufers ist Vertrauen und Sicherheit zu geben Wir beide verkaufen exakt dasselbe, wenn wir erfolgreich verkaufen. Mein Produkt ist ein IT Training oder ein Verhandlungstraining. Was ist Ihr Produkt? Vollkommen egal, was Sie anbieten! Wir haben beide genau dasselbe verkauft, wenn der Verkauf erfolgreich war. das Gefühl von Sicherheit, basierend auf Vertrauen Und das ist genau das warum es einen Verkäufer braucht, weil das geht online nur sehr schwer – auch im BtB Umfeld. Dem Kunden das Gefühl des Vertrauens und der Sicherheit zu geben, dass er die richtige Entscheidung getroffen hat. Unser erster Job vor jedem Fachwissen ist es dieses Vertrauen aufzubauen. Jetzt werden Sie argumentieren, dass der Kunde ja einen Nutzen braucht Hat der Kunde den Nutzen Ihres Produktes verstanden, dann muss er immer noch Ihnen vertrauen, dass dieser Nutzen auch für ihn so eintritt. Dass Sie als Verkäufer ihm die Wahrheit sagen und keine Lieferschwierigkeiten haben und und und……. Es geht immer um Vertrauen – Geschäftlich wie Privat Können Sie kein Vertrauen aufbauen, so wird Ihr Kunde nicht kaufen, solange er einen alternativen Anbieter hat. Und wenn er den nicht hat, wird er versuchen das nicht vorhandene Vertrauen durch einen tiefen Preis zu kompensieren. Wie ist das bei identischen Produkten in der Preisverhandlung? Wenn Sie es nicht schaffen einen Unterschied zu Ihrem Mitbewerber aufzuzeigen, dann müssen Sie sich nicht über eine Preisverhandlung wundern. Weil der Kunde hat kein anderes Unterscheidungsmerkmal als den Preis. Hier bei absolut identischen Produkten machen Sie den Unterschied – Sie als der Verkäufer, was zugegebenermaßen nicht immer einfach ist. Top Verkäufer brauchen keine Preisverhandlung
Gemeinsam mit seinem Co-Founder Klemens Schreiber hat Markus Puckmayr das Start-up DEVjobs gegründet. „Kein Mensch braucht eine weitere Jobplattform und hat auf uns gewartet.“, analysiert Markus offen und ehrlich. Warum sich DEVjobs trotzdem erfolgreich am Markt behauptet und wie man sich vom Mitbewerb unterscheidet, erklärt er Startrampe-Leiter Johannes in dieser #glaubandich Podcast-Episode. Wie findet man am besten und schnellsten Developer? Was ist der Unterschied zwischen einem „Dev“ und einem bzw. einer „normalen“ Mitarbeiter:in? Wie hat sich die Recruiting-Technologie in den letzten Jahren weiterentwickelt? Warum bedarf es qualitativ hochwertigem Content, um als interessante:r Arbeitgeber:in wahr genommen zu werden? Die Antworten darauf und ganz viel #glaubandich gibt es in dieser Podcast-Folge. Über DEVjobs: Die Karriereplattform für Developer in Österreich | DEVjobs.at
Die 3 besten Verkaufsstrategien für einen OnlinekursHeute sprechen wir über die verschiedenen Möglichkeiten, wie du dein Online-Produkt verkaufen kannst. Denn ohne Verkaufsstrategie wird es schwer, dein Angebot erfolgreich an den Mann und an die Frau zu bringen. Finde heraus, welche Verkaufsstrategie die richtige für dich und dein Online-Produkt istKeine One-fits-All Lösung: Es gibt mehr als nur eine Möglichkeit, ein Online-Produkt verkaufen Das Ziel ist, die richtigen Menschen auf uns aufmerksam zu machen, ihr Vertrauen zu gewinnen und ihnen unser Angebot vorzustellen. Über ein Webinar zu verkaufen, ist zwar eine bekannte Strategie, aber nicht die einzige. Wir stellen dir 3 Verkaufs-Formate vor, auch Launch Events genanntWebinar Workshop Challenge Welche Strategie die beste ist, besprechen wir in unserem Onlinekurs-Programm individuell mit den Teilnehmern. Für viele ist das Webinar die einfachste Strategie, für manche passt eine Challenge besser. Bei manchen Produkten macht ein Workshop Sinn. Fakt ist jedoch, dass du eine Strategie und einen Fahrplan brauchst, denn mit ein bisschen posten wird sich dein digitales Angebot nicht verkaufen. Ohne Planung nützt die beste Verkaufsstrategie für einen Onlinekurs nichts Der ganze Verkaufsprozess, egal ob Webinar, Challenge oder Workshop, setzt eine detaillierte Planung und Vorbereitung mit ausreichend Vorlaufzeit voraus. Wie finde ich die richtige Verkaufsstrategie für meinen Onlinekurs?Die Basis ist ein gutes Verständnis für deine Zielgruppe. Je besser du deine Zielgruppe kennst, desto gezielter kannst du deine Strategie wählen. Hilfreich kann auch der Blick auf den Mitbewerb sein, was bei anderen in deiner Branche gut funktioniert. Überlege dir das Format, über das du verkaufen willst. Diese Fragen können dir dabei helfen, die richtige Wahl zu treffen: Welches Format schätzt deine Zielgruppe? Welches Format eignet sich gut für dein Thema? Wieviel Zeit ist deine Zielgruppe bereit zu investieren? Welches Format passt zu dir, womit fühlst du dich wohl? Mit welchem Format kannst du das Vertrauen der Zielgruppe gewinnen? Du brauchst Teilnehmer und Anmeldungen für dein VerkaufseventWenn du dich für ein Format entschieden hast, gilt es im nächsten Schritt, die richtigen Leute dazu zu bringen, dass sie sich für dein Verkaufsevent anmelden. Fazit: Verkaufsstrategie für einen OnlinekursEs ist keine Verkaufsstrategie, wenn du dein digitales Angebot auf die Website stellst und ein paar Social Media Posts machst. Eine durchdachte Strategie ist unerlässlich, wenn du dein digitales Angebot erfolgreich verkaufen willst. Das Gute daran ist, dass es verschiedene Möglichkeiten gibt und du das Format wählen kannst, das am besten zu dir, zu deiner Zielgruppe und zu deinem Angebot passt, um die besten Verkäufe zu erzielen. Wir sind die Onlinerinnen, Christina & Nicola. Als leidenschaftliche Mentorinnen zeigen wir dir, wie du deine Expertise in ein attraktives Online-Produkt verpackst, das dein Business und dein Leben verändert. Mehr Flexibilität, mehr Geld und mehr Freiheit & Zeit für dich. Bist du bereit für ein digitales Angebot? Möchtest du deine Expertise in ein attraktives Online Produkt verpacken? Dann ist das 30-Minuten-Videotraining für 0 € für dich! Wie du einen profitablen Onlinekurs entwickelst und verkaufst – ohne die ständige Frage: „Was mache ich als Nächstes?“ >>> zum kostenlosen Videotraining
Marie-Louise Freesemann ist CEO bei femtis. In dieser Episode spricht Franz Kubbillum mit Marie-Louise Freesemann über ihren Weg von der Unternehmensberatung zum E-Commerce bis hin zur Geschäftsführerin von femtis. Femtis hat es sich zur Mission gemacht, Female Health Produkte auf den Markt zu bringen und sowohl Frauen als auch Männer darüber aufzuklären. Mitbewerb, sagt sie, ist für sie willkommen. Besonders, wenn es um Aufklärung geht. Bevor sie Geschäftsführerin bei femtis wurde, arbeitete sie unter anderem bei Roland Berger, Amazon und Amorelie. Was hat sie aus diesen Berufsstationen für ihre jetzige Arbeit mitgenommen? Wie wichtig ihr Achtsamkeit und Gesundheit sind, teilt sie mit, wenn sie über ihre persönlichen Strategien dazu spricht. Zudem gibt sie wertvolle Tipps für alle, die sich erstmals in der Geschäftsführung befinden, und spricht auch über persönliche Fehler und was sie daraus gelernt hat. Themen - Aufklärung - Female Health - E-Commerce - C-Level - Achtsamkeit ------ Über Atreus – A Heidrick & Struggles Company Atreus garantiert die perfekte Interim-Ressource (m/w/d) für Missionen, die nur eine einzige Option erlauben: nachhaltigen Erfolg! Unser globales Netzwerk aus erfahrenen Managern auf Zeit zählt weltweit zu den besten. In engem Schulterschluss mit den Atreus Direktoren setzen unsere Interim Manager vor Ort Kräfte frei, die Ihr Unternehmen zukunftssicher auf das nächste Level katapultieren. ▶️ Besuchen Sie unsere Website: https://www.atreus.de/ ▶️ Interim Management: https://www.atreus.de/kompetenzen/service/interim-management/ ▶️ Für Interim Manager: https://www.atreus.de/interim-manager/ ▶️ LinkedIn-Profil von Marie-Louise Freesemann: https://www.linkedin.com/in/marie-louise-freesemann/ ▶️ Profil von Franz Kubbillum: https://www.atreus.de/team/franz-kubbillum/ ▶️ Behind the C auf Instagram: https://www.instagram.com/behindthecpodcast/
Die Bilanzsaison in den USA neigt sich dem Ende zu, es gab doch die eine oder andere positive Überraschung. Mich persönlich erstaunt am meisten der neuerliche Durchstart der Amazon-Aktie nach dem ordentlichen Durchhänger: 6,7 Milliarden US-Dollar Gewinn im 2. Quartal 2023 und man plant auf fürs dritte Quartal wieder Steigerungen von Umsatz und Nettogewinn. Der Konzern hat doppelt so viel verdient wie die Analysten erwartet haben. Amazon ist keine Oma-Aktie, weil man viel in F&E investiert und da muss auch nicht immer alles aufgehen. So schrieb Amazon im Vorjahr Verluste im Online-Handel. Auch musste man seine Beteiligung am E-Autohersteller Rivian abschreiben. Aktuell schreibt Amazon-Cloud-Geschäft Verluste, während bei der Konkurrenz die Kassen klingeln. Dafür macht Amazon im Kerngeschäft, dem Internet-Handel in den USA wieder überraschend gute Gewinne nach Verlusten im Vorjahr. Für mich bleibt Amazon mit seinen beiden großen Standbeinen Cloud und Online-Handel ein Langfrist-Investment, ebenso wie mein zweiter US-Aktienliebling Walmart. Der Handelskonzern überrascht mich mit seiner Krisenresistenz immer wieder von Neuem. Während Konkurrenten im Einzelhandel schwächeln, zeigt Walmart Muskeln. Walmart-Chef Doug McMillon rechnet für das Geschäftsjahr Januar 2023/24 währungsbereinigt mit einem Umsatzplus um 4 bis 4,5 Prozent, bisher hatte der Konzern mit 3,5 Prozent gerechnet. Ebenso stieg der Netto-Gewinn um mehr als die Hälfte auf knapp 7,9 Milliarden US-Dollar. Schnäppchenjäger lieben eben Walmart und der Konzern hat auch einen deutlich größeren Lebensmittel-Anteil als der Mitbewerb. Auch hat der Handelsriese in seinen "Walmärkten" große Apotheken. Das Sortiment dürfte einfach stimmen. Zum anderen konnte Walmart seine Online-Umsätze um 30 Prozent erhöhen und das ist angesichts des übermächtigen Konkurrenten Amazon beachtlich. Und bitte, mit welcher Einzelhandels-Aktie konnte man in den letzten zwölf Monaten 18 Prozent Kursgewinne einfahren. Die Walmart-Aktien steht bei den meisten Analysten auf „Kauf“. Weniger als die Bilanzen glänzt aber die jüngste Meldung, dass Walmart prüfen lässt, ob einige Waren in einem Frauengefängnis in Kambotscha weit unter den üblichen lokalen Mindestlöhnen gefertigt werden. Der internationale Handel mit Gefängnisware ist in den USA verboten. Die Aktie gab geringfügig nach. Sehr gut gefällt mir auch Alphabet. Der, wohlgemerkt Quartals-, nicht Jahresgewinn betrug 18,4 Milliarden US-Dollar. Das sind 15 Prozent mehr als im Vorjahresquartal. Ich finde sie mit einem KGV von 30 sehr attraktiv bewertet. Der Kurs von Nvidia liegt zum Vergleich beim 110-fachen des Jahresgewinns. Auch wenn Nvidia glaubhaft seinen Gewinn im nächsten Jahr verdreifachen wird und damit auf ein gesünderes KGV von 30 zurückkommen will, muss man so viel Wachstumsphantasie erst einmal hereinverdienen. Und die hat Alphabet im Bereich KI ebenso mit selbstfahrenden Automobilien, aber auch mit seinem Chatbot Bard und dem bald dahinterstehenden KI-System Gemini der Alphabet-Tochter DeepMind. Eigentlich wäre da noch eine vierter persönlicher Aktie-Favorit, Microsoft mit einer beachtlichen Nettoumsatzrendite – also Verhältnis Gewinn zum Umsatz - von 30 Prozent und das nicht nur im Quartal, sondern schon seit Jahren. Und welche US-Aktien haben Euch mit ihren jünngst Quartalsbilanzen überzeugt? Hinterlasst mir doch bitte ein Kommentar oder schreibt mir an julia@geldmeisterin.com Wer mir vielleicht etwas Gutes tun möchte, der abonniert meine Podcasts Geldmeisterin und Börsenminute auf der Podcastplattform seiner Wahl oder auf YouTube, damit noch mehr auf meine kostenlosen Finanzbildungs- und -Unterhaltungsservices aufmerksam werden. Vielen Dank dafür! Rechtshinweis: Dies ist die Meinunung der Autorin und keine Anlageempfehlung. Was ihr daraus macht ist Eure Sache, Julia Kistner übernimmt hierfür keine Haftung. #Börse #investment #Bilanz #USA #Aktien #Favourites #podcast Foto: Unsplash/Ryan O´Neil
Wie kannst du dich von deinem Mitbewerb abheben und wie findest du dein ganz persönliches Alleinstellungsmerkmal (USP)? In dieser Folge verrate ich dir, wie du deine Einzigartigkeit im Business finden kannst, sodass deine Wunschkund:innen sich angezogen fühlen. Viel Freude beim Reinhören!
Die Preisverhandlung zu teuer als Argument Wie oft haben Sie den Satz schon gehört “Sie sind zu teuer!” in der Preisverhandlung und dann ist die Frage, wie gehen wir als Verkäufer damit um in der Preisverhandlung? Sicherlich denken Sie in solchen Situationen wie die meisten anderen Verkäufer auch: „Mist, der Auftrag ist mir wegen des zu hohen Preises durch die Lappen gegangen …. Denn sofort reagiert unser Unterbewusstsein nach dem Ursache-Wirkungs-Prinzip. Damit wird aus „zu teuer“ und „kein Auftrag“ eine kausale Verknüpfung hergestellt: „Kein Auftrag ist ja offensichtlich ´wahr´. Also muss auch die Kundenaussage „zu teuer“ ´wahr´ sein, also der Ablehnungsgrund gewesen sein …“. und dann reagieren viele Verkäufer mit solchen Sätzen, die die Preisverhandlung zum Disaster machen statt Vertrauen aufzubauen. Fehler in der Preisverhandlung Was haben Sie sich denn vorgestellt? Womit vergleichen Sie? Auf welche Leistung können Sie verzichten? Zu welchem Preis bietet der Mitbewerb an? Ich kann Ihnen einen Rabatt geben! oder wir argumentieren mit Qualität und Image …..„Herr Kunde, ich verstehe, dass Sie noch sagen ‚zu teuer‘, weil ich Ihnen ja noch gar nicht aufzeigen konnte, wie unsere Lösung blablabla …“. Jetzt mal ehrlich – würden Sie das als Einkäufer so mögen. Das ist alt und abgedroschen und haben gute Einkäufer schon tausend mal gehört. Kunden kaufen eine Emotion Und deshalb wurde auch noch nie ein Produkt wegen dem Preis nicht gekauft – und es wurde auch noch nie ein Produkt wegen dem Preis gekauft. Es wurde höchstens nicht gekauft, weil es kein gutes Gefühl dazu gab. Und dann kommt das Argument zu teuer. Und was tun wir als Verkäufer? Wir argumentieren ja häufig selbst über den Preis den wir als zu hoch erachten. Ja wie soll denn der Kunde den Preis akzeptieren, wenn Sie ihn selbst nicht akzeptieren und denken er ist zu hoch. Diese unterbewusste Manipulation wird indirekt bei Ihrem Kunden ankommen und natürlich reagiert er darauf mit der Frage nach einem Preisnachlass. Jede Faser Ihrer Körpersprache drückt genau das aus! Bei der Preisverhandlung des Verkäufers ist Vertrauen und Sicherheit zu geben Wir beide verkaufen exakt dasselbe, wenn wir erfolgreich verkaufen. Mein Produkt ist ein IT Training oder ein Verhandlungstraining. Was ist Ihr Produkt? Vollkommen egal, was Sie anbieten! Wir haben beide genau dasselbe verkauft, wenn der Verkauf erfolgreich war. das Gefühl von Sicherheit, basierend auf Vertrauen Und das ist genau das warum es einen Verkäufer braucht, weil das geht online nur sehr schwer – auch im BtB Umfeld. Dem Kunden das Gefühl des Vertrauens und der Sicherheit zu geben, dass er die richtige Entscheidung getroffen hat. Unser erster Job vor jedem Fachwissen ist es dieses Vertrauen aufzubauen. Jetzt werden Sie argumentieren, dass der Kunde ja einen Nutzen braucht Hat der Kunde den Nutzen Ihres Produktes verstanden, dann muss er immer noch Ihnen vertrauen, dass dieser Nutzen auch für ihn so eintritt. Dass Sie als Verkäufer ihm die Wahrheit sagen und keine Lieferschwierigkeiten haben und und und……. Es geht immer um Vertrauen – Geschäftlich wie Privat Können Sie kein Vertrauen aufbauen, so wird Ihr Kunde nicht kaufen, solange er einen alternativen Anbieter hat. Und wenn er den nicht hat, wird er versuchen das nicht vorhandene Vertrauen durch einen tiefen Preis zu kompensieren. Wie ist das bei identischen Produkten in der Preisverhandlung? Wenn Sie es nicht schaffen einen Unterschied zu Ihrem Mitbewerber aufzuzeigen, dann müssen Sie sich nicht über eine Preisverhandlung wundern. Weil der Kunde hat kein anderes Unterscheidungsmerkmal als den Preis. Hier bei absolut identischen Produkten machen Sie den Unterschied – Sie als der Verkäufer, was zugegebenermaßen nicht immer einfach ist.
Anna Thalhammer und Eva Linsinger im Gespräch mit Philip Dulle über den neuen SPÖ-Vorsitzenden, die Herausforderungen vor der nächsten Nationalratswahl und wie der politische Mitbewerb auf Babler reagieren wird.Melden Sie sich hier für den profil-Podcast-Newsletter an.Haben Sie schon ein profil-Abo? Testen Sie 4 Print- und Digitalausgaben in Kombination – kostenfrei und unverbindlich.
3 Tipps, um herauszufinden, ob es einen Markt für dein Angebot gibtUm herauszufinden, ob Nachfrage da ist für dein Thema, solltest du zuerst Klarheit darüber haben: 1. Was bietest du an? 2. Wo bietest du deine Dienstleistung an (lokal, regional, offline, online)? 3. Wer ist deine Zielgruppe – wer soll dein Angebot kaufen? Wir teilen heute ein paar Gedanken mit dir, wie du herausfinden kannst, ob die Nachfrage gegeben ist. Marktgröße ist ein relevanter FaktorEin Vorteil von einem digitalen Angebot ist, dass der Markt viel größer wird. Marktberichte, Marktstudien, Branchenbriefe geben Aufschluss über wichtige Zahlen, Daten und Fakten. Wenn du keine entsprechenden Studien zu deiner Branche findest, stelle bestmögliche Annahmen und Überlegungen zur Marktgröße an. Wir teilen die Einschätzung unseres Marktes anhand unseres Beispiels. Tipp #1: Versuche die Marktgröße bestmöglich zu bestimmen und wähle ein Marktsegment, das Potenzial hat. Mitbewerb als Zeichen, dass Nachfrage da istWenn es viele Mitbewerber gibt, ist das Indiz dafür, dass es sehr wahrscheinlich eine hohe Nachfrage in diesem Bereich gibt. Eine Wettbewerbsanalyse hilft dabei, den Mitbewerb besser einschätzen zu können. Tipp #2: Beobachte und analysiere den Mitbewerb. Eigene MarktforschungWenn du deine Zielgruppe kennst, kannst du diese direkt ansprechen und eigene, zielgerichtete Marktforschung betreiben. Tipp #3: Befrage deine potenzielle Zielgruppe, um herauszufinden, ob es Bedarf und Nachfrage für dein Angebot gibt bzw. nutze die Erkenntnisse dafür, dein Angebot so zu gestalten, dass es auch der Nachfrage entspricht. Bevor du mit der Entwicklung deines Angebotes beginnst, ist es entscheidend, den Markt und die Nachfrage zu analysieren. ______ Wir sind die Onlinerinnen - Nicola & Christina - und wir zeigen Coaches, Beratern und Trainern, wie sie ihre Dienstleistung auch online anbieten können, um mehr Kunden zu erreichen und Flexibilität zu gewinnen - mit effizientem Schritt-für-Schritt Plan. Wenn du dein erstes digitales Produkt erstellen und verkaufen möchtest, aber nicht weißt, wie genau du das angehen sollst, buche dir ein kostenloses Strategiegespräch bei uns. Wir finden heraus, was deine nächsten Schritte sind und wie wir dich dabei unterstützen können, dein Online Business aufzubauen. Wir haben auch eine kostenlose Checkliste für dich: Der 6-Schritte Fahrplan ins Online Business https://www.dieonlinerinnen.at/6-schritte-fahrplan P.S.: Wir dürfen dich einladen zu unserem kostenlosen Live-Format: Business Bites Immer donnerstags um 8:30 Uhr treffen wir uns auf Zoom und sprechen ca. 30 Minuten über deine aktuellen Herausforderungen im Online Business. Ganz ungezwungen tauschen wir uns aus. Bist du Coach, TrainerIn oder BeraterIn und wünscht dir mehr Flexibilität im Business, dann schau doch mal bei den Business Bites vorbei - kostenlos und ungezwungen. Du kannst dich immer donnerstags kostenlos einwählen. Der Link lautet: www.dieonlinerinnen.at/Bites Wir freuen uns auf dich!
Hai-los glücklich im blauen anstatt im roten Ozean? Wenn du wissen möchtest, wie deine Vorlieben wie beispielsweise Espressotrinken dir dabei helfen, welche Rolle deine Werte spielen und wie du diese gezielt für dein Branding einsetzen kannst, höre direkt in diese Folge rein. Alexander und Michael sprechen darüber, wie du dir deinen eigenen Markt – einen Blue Ocean – erschaffen kannst, um dich von der Konkurrenz abzugrenzen. ⭐️ Ab 22.05. starten wir gemeinsam in die Build Your Content Base Challenge. 21 Tage lang erhältst du täglich von unseren Experten einen Tipp zur Content Gestaltung. 21 Tag lang unterstützen wir uns im Team gegenseitig, vernetzen uns, erschaffen klickstarke Beiträge auf LinkedIn und vieles mehr. Melde dich hier an und sei kostenfrei dabei: https://unternehmensathleten.com/bycb ⭐️ Jeden Dienstag um 14:30 Uhr und Donnerstag um 19:30 Uhr sprechen wir mit Olympiasiegern / Weltmeistern und erfolgreichen Unternehmern und beantworten dir deine Fragen rund um die Themen Digitales Marketing (Online Marketing), Personal Branding & Online Vertrieb. Abonniere dazu unseren Live Kanal und verpasse keine Sendung: https://unternehmensathleten.live ⭐️ Erreiche konstant 5-stellig Monatsumsätze durch ein skalierbares Online Business. Unser aktuelles Live-Webinar in dem du erfährst, wie du einen einzigartigen Expertenstatus aufbaust und damit Kunden, wie am Fließband gewinnst. https://unternehmensathleten.com/5-stellig ⭐️ Personal Branding: Der Garant für unternehmerische Freiheit! Das Live-Webinar mit Alex in dem er dir zeigt, wie du DIE Autorität in deiner Nische wirst, Traumkunden über Social Media anziehst und höhere Preise abrufen kannst. https://unternehmensathleten.com/personal-branding ⚫️ PDF für dich: Vermeide unbedingt diese typischen 7 Fehler auf deinem Weg zu den ersten 10.000 Euro Umsatz! https://unternehmensathleten.com/10000-umsatz ⚫️ PDF für dich: Mit diesen Aktivitäten auf LinkedIn produzierst du endlich Umsatz! https://unternehmensathleten.com/daily-dozens ⚫️ Du findest uns auf allen Socials wie LinkedIn, Instagram, Facebook und YouTube unter „Unternehmensathleten“. Lass' dich gerne von unseren Content Nuggets inspirieren oder trete mit uns direkt in Kontakt. Wir freuen uns über Kommentare, Likes und dein Feedback. Konkrete Fragen beantworten wir gerne in einer eigenen Podcast-Folge oder in unseren Live-Sessions. LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/unternehmensathleten Instagram: https://www.instagram.com/dieunternehmensathleten Facebook: https://www.facebook.com/unternehmensathleten YouTube: https://www.youtube.com/@unternehmensathleten ⚫️ Wenn dir der Podcast gefallen hat, freuen wir uns über deine Bewertung. Teile die Folge gerne auch mit Kollegen, Freunden oder Verwandten, wenn du der Meinung bist, dass dieser Inhalt wertvoll ist. ⚫️ Nicht vergessen: Abonniere diesen Podcast, um keine Folge mehr zu verpassen.
Smart Hotel Key, dein Podcast für erfolgreiches Hotelmanagement
In der Hotellerie ist es von entscheidender Bedeutung, sich vom Mitbewerb abzuheben und eine starke und einzigartige Identität aufzubauen. Eine erfolgreiche Personal Branding-Strategie kann dabei helfen, die individuellen Stärken und Fähigkeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu nutzen und das Hotel klar zu positionieren. Im Podcast erfährst du alles Wissenswerte rund um das Thema Personal Branding in der Hotellerie. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/personal-branding-in-der-hotellerie - Smart Hotel Key auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
Ein Business, das läuft - Der Podcast für Selbstständige und Unternehmer
Viele Verkäufer schreiben Angebote und warten dann, dass sich der Kunde meldet. Das machen Kunden auch ... manchmal ... oft aber auch nicht und kaufen inzwischen beim Mitbewerb. Wie du das verhinderst und mehr deiner Angebote in Aufträge verwandelst, erfährst du in dieser Folge.
Freude am Erfolg: Businesstipps für Hörakustiker mit Veronika Vehr
Im Gespräch mit drei top engagierten Hörakustikern und Augenoptikern Julia Scheibe-Rüdebusch - Inhaberin Ohrmuschel Hörakustik, Laura Birnbaum angehende Doppelmeisterin Hörakustik und Augenoptik in einem Filialunternehmen und Torsten Gumprecht Hörakustikmeister und Filialleiter bei Hörgeräte Czmok , zusätzlich verantwortlich für Aus - und Weiterbildung. Es geht um die Erfahrungen und die Learnigs im Umgang mit dem VVC - STEP Selbstlernprogramm und die Erkenntnisse der Qualifizierung zum STEP Vertriebscoach. Alle drei berichten über die Ziele und Beweggründe, die sie mit dem Programm avisiert und erreicht haben und schildern den Gewinn dieses Programms für ihren Alltag im Geschäft und darüber hinaus. Es geht vor allem darum, wie man Lernen in Unternehmen und für sich selbst als kontinuierlichen Prozess integriert. Weiterbildung ist eines der wichtigen Zukunftsthemen. Professionell und dauerhaft aufgesetzt ist dies eine großartige Möglichkeit sich durch gleichbleibend hohe Kompetenz vom Mitbewerb abzusetzen, Mitarbeitende zu fördern und die Motivation auszubauen. Als Unternehmer:in und Führungskraft gewinnt man, indem man die verantwortungsvolle und anspruchsvolle Aufgabe der internen Schulung und des Coachings an engagierte Mitarbeitende delegiert und sichert damit, dass kontinuierlich am Thema gearbeitet wird. Genau dabei unterstützt das STEP Selbstprogramm mit den 3 KernThemengebieten im Verkauf- Grundsätzliches im Verkauf, Preisargumentation und Umgang mit schwerigen Situationen und Einwänden. 12 Videos und zusätzliche begleitende Materialien wie Workbook, Kartensets und Podcastfolgen unterstützen die Vielfalt der Themen und des Programms. Die perfekten Vorlagen, um intern dauerhaft die Vertriebskompetenz zu schulen. Doch die Dinge werden nur eingesetzt, wenn es Verantwortliche gibt, die die Programme in kleine Lerneinheiten mit ihren Temmitgliedern umsetzen. Genau dabei erhalten die Teilnehmenden der Qualifizierung zum STEP Vertriebscoach die Unterstützung von Veronika Vehr -Expertin für Führung und Vertrieb und Kristin Stein _Lernexpertin. Lasse dich in dieser Folge inspirieren und sei gespannt, was die Gäste zu sagen haben und welche Energie im Raum ist. Du wirst profitieren - ganz bestimmt. Link zum Schnuppern: https://www.digistore24.com/product/421519 STEP Programm https://step.vvc.academy/ Qualifizierung zum STEP Vertriebscoach https://www.veronikavehr.com/produkt/3-monatige-qualifizierung-zum-vertriebscoachneuerkurs-2023/ Kontaktdaten der Gäste Julia Scheibe-Rüdebsuch info@ohrmuschel.de www.ohrmuschel.de Laura_Birnbaum@web.de www.hoergeraete-czmok.de
In dieser Folge von „BEHIND THE SCENES“ spreche ich mit Freelance Model Anabel Jung über Mitbewerb innerhalb der Branche, wie sie mit dem Konkurrenzdruck als Model umgeht und welche Strategie sie befolgt, um sich selbst auch ohne Agentur gut zu vermarkten.Viel Spaß bei der Folge!Du findest Anabel auf Instagram unter @anabel.jung und mich als @pamcca. Ich freue mich darauf von dir zu hören! Ich sehe, lese und antworte wirklich auf jede einzelne deiner Nachrichten. ❤️
Videoproduktionen, unternehmensinterne Videos und TV-Spots. Die Produzenten und Männer hinter der Kamera. Wir sprechen mit ihnen über ihre Gründungsphase im Keller nach einem gemeinsamen Drink, was sie als Unternehmer auszeichnet und vom Mitbewerb abhebt und warum die beiden den österreichischen Videomarkt viel mehr amerikanisieren wollen. Doch hört selbst…Du bist neugierig auf das Hörbuch? Auf www.geroldweisz.com erfährst du mehr dazu und wie du es erwerben kannst....
Wie oft haben Sie den Satz schon gehört “Sie sind zu teuer!” in der Preisverhandlung und dann ist die Frage, wie kann ich eine Preiserhöhung durchsetzen? Sicherlich denken Sie in solchen Situationen wie die meisten anderen Verkäufer auch: „Mist, der Auftrag ist mir wegen des zu hohen Preises durch die Lappen gegangen …. Denn sofort reagiert unser Unterbewusstsein nach dem Ursache-Wirkungs-Prinzip. Damit wird aus „zu teuer“ und „kein Auftrag“ eine kausale Verknüpfung hergestellt: „Kein Auftrag ist ja offensichtlich ´wahr´. Also muss auch die Kundenaussage „zu teuer“ ´wahr´ sein, also der Ablehnungsgrund gewesen sein …“. und dann reagieren viele Verkäufer mit solchen Sätzen, die die Preisverhandlung zum Disaster machen statt Vertrauen aufzubauen. Fehler in der Preisverhandlung – wie kann ich eine Preiserhöhung durchsetzen? Was haben Sie sich denn vorgestellt? Womit vergleichen Sie? Auf welche Leistung können Sie verzichten? Zu welchem Preis bietet der Mitbewerb an? Ich kann Ihnen einen Rabatt geben! oder wir argumentieren mit Qualität und Image …..„Herr Kunde, ich verstehe, dass Sie noch sagen ‚zu teuer‘, weil ich Ihnen ja noch gar nicht aufzeigen konnte, wie unsere Lösung blablabla …“. Jetzt mal ehrlich – würden Sie das als Einkäufer so mögen. Das ist alt und abgedroschen und haben gute Einkäufer schon tausend mal gehört. Kunden kaufen eine Emotion Und deshalb wurde auch noch nie ein Produkt wegen dem Preis nicht gekauft – und es wurde auch noch nie ein Produkt wegen dem Preis gekauft. Es wurde höchstens nicht gekauft, weil es kein gutes Gefühl dazu gab. Und dann kommt das Argument zu teuer. Und was tun wir als Verkäufer? Wir argumentieren ja häufig selbst über den Preis den wir als zu hoch erachten. Wie kann ich eine Preiserhöhung durchsetzen? Ja wie soll denn der Kunde den Preis akzeptieren, wenn Sie ihn selbst nicht akzeptieren und denken er ist zu hoch. Diese unterbewusste Manipulation wird indirekt bei Ihrem Kunden ankommen und natürlich reagiert er darauf mit der Frage nach einem Preisnachlass. Jede Faser Ihrer Körpersprache drückt genau das aus! Die Preisverhandlung des Verkäufers ist Vertrauen und Sicherheit zu geben Wir beide verkaufen exakt dasselbe, wenn wir erfolgreich verkaufen. Mein Produkt ist ein IT Training oder ein Verhandlungstraining. Was ist Ihr Produkt? Vollkommen egal, was Sie anbieten! Wir haben beide genau dasselbe verkauft, wenn der Verkauf erfolgreich war. das Gefühl von Sicherheit, basierend auf Vertrauen Und das ist genau das warum es einen Verkäufer braucht, weil das geht online nur sehr schwer – auch im BtB Umfeld. Dem Kunden das Gefühl des Vertrauens und der Sicherheit zu geben, dass er die richtige Entscheidung getroffen hat. Unser erster Job vor jedem Fachwissen ist es dieses Vertrauen aufzubauen. Jetzt werden Sie argumentieren, dass der Kunde ja einen Nutzen braucht Hat der Kunde den Nutzen Ihres Produktes verstanden, dann muss er immer noch Ihnen vertrauen, dass dieser Nutzen auch für ihn so eintritt. Dass Sie als Verkäufer ihm die Wahrheit sagen und keine Lieferschwierigkeiten haben und und und……. Es geht immer um Vertrauen – Geschäftlich wie Privat Können Sie kein Vertrauen aufbauen, so wird Ihr Kunde nicht kaufen, solange er einen alternativen Anbieter hat. Und wenn er den nicht hat, wird er versuchen das nicht vorhandene Vertrauen durch einen tiefen Preis zu kompensieren. Wie ist das bei identischen Produkten in der Preisverhandlung? Wenn Sie es nicht schaffen einen Unterschied zu Ihrem Mitbewerber aufzuzeigen, dann müssen Sie sich nicht über eine Preisverhandlung wundern. Weil der Kunde hat kein anderes Unterscheidungsmerkmal als den Preis. Hier bei absolut identischen Produkten machen Sie den Unterschied – Sie als der Verkäufer, was zugegebenermaßen nicht immer einfach ist. Top Verkäufer brauchen keine Preisverhandlung
In dieser Episode sehen wir uns einige gängige Online Marketing Bereiche und Maßnahmen an, damit du einen Überblick bekommst und die richtigen Aktivitäten wählen kannst, um deine Ziele zu erreichen. Du fühlst dich überfordert in der Online Marketing Welt und hast den Überblick verloren, welche digitalen Marketing Maßnahmen es gibt. Gleichzeitig steigt der Druck, dass du online präsent sein musst, damit du vom Mitbewerb nicht überholt wirst. Wo also anfangen? Die Möglichkeiten im (Online) Marketing sind sehr vielfältig und es gibt viele Bereiche, in denen du ansetzen kannst. Deshalb haben wir diese Übersicht vorbereitet. ____________________ Links: Die angesprochene 3-teilige Videoserie, in der du lernst, wie du Email-Adressen mit einem 0-Euro-Produkt sammelst, findest du hier: https://www.dieonlinerinnen.at/email-adressen-sammeln/ Du steigst in die Selbstständigkeit ein oder bist schon selbstständig, aber dir fehlt das Marketing Know How? Buche dir hier ein kostenloses Gespräch mit uns, um zu sehen, wie wir dir helfen könne, dich weiterzubringen: https://calendly.com/dieonlinerinnen/strategiecall
Damit ein Kunde kauft, braucht er einen Bedarf, den er decken will und Vertrauen in dich als Dienstleister oder in dein Produkt. Doch nur Bedarf allein reicht nicht, um Kaufinteresse bei einem Kunden zu wecken. Auf der anderen Seite sagt dir jeder, du musst sichtbar sein, damit du gekauft wirst. Doch hast du die Erfahrung auch gemacht, dass du so viel Geld in deine Sichtbarkeit investiert hast, also in Marketing und Vertriebs-Maßnahmen und der einzige, der davon profitiert dein Mitbewerb war? Dann begehst du ein paar Fehler, die ich dir in dieser Folge zeige. Finde heraus, warum deine Kundengewinnungsmaßnahmen dazu führen, deine Konkurrenz groß und reich zu machen. Werde unser Gast Du willst das ganze Image-Sells System anwenden können, um jeden investierten Cent deines Marketing-Budgets zu vermehren? Werde unser Gast in der 2-tägigen Masterclass "So wird Marketing und Vertrieb rentabel". https://www.image-sells.de/so-wird-marketing-und-vertrieb-rentabel-isp/ (Klicke auf diesen Link) und du erhältst für einen Termin deiner Wahl einmalig ein Freiticket. Du willst mit mir in Kontakt treten: https://www.image-sells.de (Webseite) https://www.linkedin.com/in/carmenbrablec/ (Linkedin) charmanten Gruß Deine Carmen “Gebeten werden, statt zu bitten” von Kunden, Investoren und pot. Mitarbeitern. Wenn das Dein Wunsch ist, dann bist Du im Image-Sells Podcast von und mit Carmen Brablec richtig. Erfolgreiche Unternehmen, die es satt haben, Kunden hinterher zu laufen oder zu jagen, lernen von Marken-Expertin Carmen Brablec Strategien, wie die Expertise des Unternehmens so positioniert wird, dass Marken-Status erreicht wird. Also im Kopf der Zielgruppe ein unverwechselbares und positives Image aufgebaut wird. Marketing muss kein Vermögen kosten, wenn die Positionierung richtig geplant wird. Kunden-Gewinnung ist in Zukunft nicht mehr vom Verkaufstalent Deines Vertriebs abhängig, sondern von Deiner Vermarktungs-Strategie. Vergiss Akquise, arbeite an Eurem Image!
2021 lag die Gründungsquote bei Frisören laut Statistik Austria bei 4,2, die Branche verzeichnet über 17.000 Arbeitnehmer:innen. Die Friseur-Branche boomt- und das schon seit geraumer Zeit. Wer sich als Friseur selbständig machen will, der muss gute Ideen mitbringen, um erfolgreich zu sein. Zwei, die es definitiv geschafft haben, sich vom Mitbewerb abzuheben sind Sabrina Hödl und Mario Bertalanitsch von Zeitgeist. Wir sprechen mit ihnen über ihren Start in die Selbständigkeit und über ihre Erfolgsstory. Zu Gast im Studio sind Sabrina Hödl und Mario Bertalanitsch von Zeitgeist (https://zeitgeist-graz.at/) STEUERAFFE - gut gebrüllt im Steuerdschungel. Euer Podcast für steuerliche und arbeitsrechtliche Fragen. Mehr dazu findet ihr unter www.steueraffe.at
Ein Business, das läuft - Der Podcast für Selbstständige und Unternehmer
Was braucht dein Kunde? Wenn du das weißt, kannst du nicht nur deine Kunden zufriedenstellen und sogar glücklich machen, sondern dich auch vom Mitbewerb abheben. Wie du herausfindest, was dein Kunde wirklich braucht, erfährst du in der aktuelle Folge.
Da ist das Ding! Wer mit der Cheflektorin Manuela Eckstein von Springer Gabler zusammengearbeitet hat, der weiß, dass sie intensiv fordert, nachhakt, infrage stellt, redigiert und schnörkellos meldet, wo man als Autor nochmal ranmuss. Tja, die Wahrheit ist manchmal hart – und das Ergebnis wird besser. Grundnutzen für den B2B-Kunden schneller unternehmensintern umsetzen und bei Entscheidern mitreißend präsentieren: wer das hinbekommt, dessen Konterfei hängt im Vertriebsbüro des Mitbewerbs als Dartscheibenhintergrund. Darum dreht sich mein neues Buch „Umsatz kommt von Umsetzen“! Sie lesen dort neun Kardinalfehler im Vertrieb, die Sie besser dem Mitbewerb überlassen. Echte Stories aus dem Vertriebsleben zeigen, wo Fallstricke liegen und wie Sie es besser machen können. Und dazu: neue Ideen um dem Vertrieb zu helfen, Kunden positiv zu verblüffen. Mehr dazu hier: https://koberaktiviert.de/buecher/ Sie hören hier die Aufnahme der Live-Buchlesung zum Buch.
Ein Business, das läuft - Der Podcast für Selbstständige und Unternehmer
Das Nummer 1 Problem für immer mehr Unternehmen ist die Vergleichbarkeit ihrer Produkte und Leistungen. Und diese Vergleichbarkeit drückt auf die Preise, denn eines kann der Kunde immer vergleichen: Den Preis. Ist das auch etwas, womit du zu kämpfen hast? In diesem Fall ist die heutige Episode goldrichtig für dich. Du erfährst, wie du dich mit einfachen Mitteln vom Mitbewerb unterscheiden und dein Angebot unvergleichlich machen kannst.
1200 Augenpaare schauen mir zu. Bestes Wetter, Marschmusik, reges Treiben an den Bierständen. Ich gehe zum Gewehr, visiere das Ziel an, schieße. Der Vogel rutscht genauso konsequent von der Vogelstange wie mein Herz in die Hose. Die Musik spielt den finalen Tusch, ein wildes Tohuwabohu startet, der ganze Schützenplatz ist in heller Aufruhe. Meine Frau wird durch die Menge getragen und wir beide sind ab dem Zeitpunkt das Schützenkönigspaar für unseren Ort. Das geschah vor fünf Jahren. Was das nun mit Vertrieb zu tun hat? In dieser Zeit sind einige wichtige Erkenntnisse in mir gereift, die auch für den Vertrieb zutreffen. Mir ist völlig klar, dass so ein „Schützenfest“ polarisiert. Warum marschiert an drei Tagen im Jahr ein Großteil der männlichen Bevölkerung in Uniform mit Holzgewehr zu Marschmusik durch den Ort? Warum wirft sich die Königin und die Frauen im Hofstaat in sündhaft teure und hübsche Kleider? Für die einen ist das Kokolores, für die anderen schützenswerte Brauchtumspflege. Ganz gleich, zu welchem Lager man gehört: man lernt in so einer „Regentschaft“, in der man von vielen helfenden Händen abhängig ist und stets im Mittelpunkt steht, noch besser, Menschen einzuschätzen. Wer grinst Dir ins Gesicht und lästert hinterm Rücken? Wer steht zu Dir, auch wenn es stressig wird? Und wer hat immer eine passende Ausrede parat, warum etwas gerade nicht geht? Diejenigen, die einen „hinter dem Rücken“ verteidigen und gleichzeitig im direkten Angesicht Klartext sprechen, sind die wertvollsten Wegbegleiter. Auch wenn Klartext manchmal vor den Kopf stößt, so sollten wir diejenigen „umarmen“, die uns klar sagen, was sie von uns halten und uns im Gegenzug hinterm Rücken verteidigen. Die Autoren Peter Kreuz, PhD und Anja Förster sprechen in diesem Kontext vom „Challenge-Netzwerk“. So erkennen Sie Klartexter: - sie geben Ihnen klare, unverblümte Ansagen, was ihnen an Ihnen nicht passt (und was sie toll finden
In dieser Folge verändert Bernd dein Denken an Konkurrenz für immer und zeigt dir 4 Punkte auf, warum Konkurrenz eigentlich was Gutes ist. Egal ob du unsicher in deiner Positionierung bist, ein neues Angebot in einer umkämpften Nische platzieren möchtest oder das Gefühl hast ein Markt wäre übersättigt. Hör dir diese Episode unbedingt an und und profitiere in Zukunft von deinem Mitbewerb. Dien Kostenloser Strategietermin: www.strategietermin.com
Artur Schreiber ist CEO des Lieferdienstes Mjam, der zu Delivery Hero gehört. Im Interview spricht er über CO2-Reduktion beim Liefern, wie man dem Mitbewerb eine Nasenlänge voraus bleibt - und wie man das Geschäft mit Ghost Kitchen in Österreich vorantreiben wird.
Wer mehr möchte einfach mal die Kaltakquise-Offensive anschauen - hier der Link Akquise: Wie gewinnen Sie Neukunden? Unternehmer starten mit klaren Wünschen Ihr Unternehmen: arbeiten, etwas entwickeln, aufbauen und dabei erfolgreich sein! Der Alltag mancher Startups oder Gründer sieht allerdings ein wenig anders aus. Viel Zeit wird in die Neukundengewinnung und Akquise investiert, was ja an sich sehr gut ist. Allerdings macht der Mitbewerb ja genau das gleiche und schaut wie er Neukunden gewinnt! Dabei ist es egal, ob es ein Konkurrent am eigenen Standort ist, ein kleiner Online-Shop oder ein riesiger Konzern, der sowohl national als auch international agiert. Der Markt ist unabhängig der Branche hart umkämpft. Wie Neukunden gewinnen erfolgreich geht – dafür sollten Sie und Ihr Unternehmen vorab ein paar Weichen auf erfolgreiche Neukundengewinnung stellen für Marketing und Vertrieb. Leads zu Kunden machen – Neukunden binden Kaltakquise-Offensive Es ist leichter gesagt als getan, Neukunden zu gewinnen und sich auf das Kerngeschäft fokussieren. Ach ja und Kooperationspartner und Mitarbeiter sind ja auch noch wichtig und und und…. Welche konkreten Maßnahmen helfen dabei Neukunden langfristig zu binden. Angst vor Ablehnung Ich weiß aus eigener Erfahrung sehr gut, dass die Ablehnung eines Produkts oder eines Services von vielen Entscheidern mit der Ablehnung der eigenen Person gleichgesetzt wird: „Das muss man klar trennen. Und wer glaubt, nach zehn Telefonaten sofort zehn Aufträge zu haben, irrt meist gewaltig.“ Wichtiger sei es, die entfachte Energie bei einer Unternehmensgründung während des unternehmerischen Zyklus immer wieder neu zu entzünden. „Es ist ein bisschen wie mit der ersten große Liebe vor einer Beziehung, die sich irgendwann in das Kleid der Gewohnheit wandelt.“ Emotion der Begeisterung Am Anfang ist die Begeisterung mit der Unternehmensgründung ansteckend. Anschließend vergessen die Gründer jedoch oft, für neues Geschäft und neue Emotion zu sorgen: „Und dieser Prozess der Gewinnung und Umgarnung verliert seinen Reiz.“ Die Aufgabe von Vertrieb und Marketing bestehe hauptsächlich darin, die Verbindung zu Stammkunden aufrechtzuerhalten, gleichzeitig neue Kunden zu generieren – „mit immer neuen Möglichkeiten und Erlebnissen, die eine Bindung festigen“. Bieten Sie faszinierenden Content mit Emotion, Leidenschaft und klarem Blick zur erfolgreichen Neukundengewinnung Halten Sie sich und Ihren Kollegen stets vor Augen, dass die Neukundengewinnung – sei sie noch so schwierig und mühsam – für die Existenz jedes Unternehmens absolut wichtig ist. Akquise um Schwund auszugleichen Der Schwund an Kunden ist in jeder Branche realistisch – egal, wie gut Ihr Produkt, Ihr Service oder das Image Ihres Unternehmens ist. Der Wettbewerb schläft nie. Und eine Optimierung hinsichtlich Preis und Produktgüte ist niemals illusorisch. Auch wenn die Beziehung zu Ihren Kunden reibungslos und partnerschaftlich verläuft, ist die Gefahr der Abwerbung durch Marktbegleiter existent. In einigen Branchen ist mit dem Erwerb eines Produkts bzw. einer Dienstleistung auch das Ende der Geschäftsbeziehung erreicht. Umso naheliegender ist es, dass Sie dieses Momentum aufnehmen und in zielgerichtete Maßnahmen zur Neukundenakquise umwandeln. Neukundengewinnung ist die Aufgabe jedes Unternehmers und auch jeder Mitarbeiter in Marketing und Vertrieb muss diese Aufgabe in sich selbst tragen. „Die Leidenschaft, dem Kunden etwas Gutes tun zu wollen; eine klare Botschaft über Produkt und dessen Mehrwert gegenüber dem Kunden parat zu haben – ohne das ist jedes unternehmerische Handeln verschwendete Zeit.“ Ändern der Kundenbedürfnisse – Neukunden gewinnen Ebenso essenziell sei es, Themen, Inhalte und auch die unternehmerische Ausrichtung permanent anzupassen. Wenn Projekte nicht mehr reibungslos laufen, sich Kundenbedürfnisse ändern oder im schlimmsten Fall, Kunden Ihnen den Rücken kehren, ist es notwendig, bisherige Taktiken und Rituale zu überdenken. „Bleiben Sie Ihrem Ziel treu und arbeiten Sie an Ihrem Leitfaden zur Neukundengewinnung. Erst das Ergebnis lässt Sie wachsen.“ 4 Techniken für erfolgreiche Neukundengewinnung Ehe Sie und Ihr Unternehmen sich konkrete Maßnahmen überlegen, wie Sie an neue Kunden kommen, sollten Sie auch den Griff zum Telefonhörer nicht scheuen – die oft gescheute Kaltakquise verfolgen. „Ein kurzes Telefonat Die Kaltakquise ist das beste Instrument, um schnell und einfach an Kunden und deren Meinung zu kommen. Ein besseres Feedback und eine schnellere Marktübersicht bekommen Sie mit anderen Tools nur schwer. Und wenn, dann ist es auf jeden Fall kostenintensiver.“ Nutzen Sie das daraus gesammelte Wissen, um es effektiv in geeignete und für Ihr Unternehmen umsetzbare Maßnahmen einzusetzen. 1. Empfehlungsmarketing und Netzwerken intensiv verfolgen Der persönliche Kontaktaufbau ist der grundlegende Schritt, neue Kunden gewinnen zu können. Denn Produkte und Services lassen sich im vertraulichen Dialog immer noch am besten erläutern. Somit verkaufen Sie nicht nur Ihre Dienstleistung, sondern ganz nebenbei auch sich selbst. Suchen Sie sich also Partner, empfehlen Sie Kunden und Interessenten Ihre Partner und lassen Sie sich gleichzeitig auch selbst empfehlen. Einschlägige, lokale Stammtische sind dafür passende Orte, um in entspannter Runde von anderen Mitstreitern zu profitieren. 2. Online-Strategie aufsetzen und konsequent auswerten Neukunden gewinnen Wenn Sie neue Leads generieren möchten, die durch Vertrieb und Marketing nachgefasst werden können, liefert eine eindeutige Landingpage Anknüpfungspunkte, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Bieten Sie Whitepapers, Case Studies oder E-Books an, die Ihre Online-Besucher beziehen können, wenn Sie Ihre Kontaktdaten eintragen. Auch Newletter-Marketing ist eine geeignete Maßnahme sowohl für die Bestandskundenpflege als auch für die Neukundengewinnung. Wichtig ist dabei auch, Ihre Online-Strategie nicht nur auf Ihre eigene Website zu beschränken. Fast jede Zielgruppe ist in Social Media vertreten. Suchen Sie nach ihr und probieren Sie es aus. Manche Wunschkunden tummeln sich auf Facebook, andere bei Instagram oder Xing. Wichtig ist, dass eine Prozesskette abgebildet und immer wieder verfeinert wird. Analysieren Sie Ihre Besucher und werten Sie deren Online-Verhalten aus. 3. Kundennutzen eindrucksvoll kommunizieren Von vielen Mittelständlern wird unterschätzt, dass ein möglicher Vertrauensvorschuss bei Interessenten online entstehen kann. Konzentrieren Sie sich jedoch nicht nur auf das Design Ihres Online-Auftritts, sondern auch auf die Inhalte. Bloggen und schreiben Sie über Herausforderungen, Fehlschläge und Probleme, die Ihre Kunden haben könnten – und zwar ganz plakativ. So erfahren Interessenten, dass Sie deren alltäglichen Themen verstehen und ein vertrauensvoller Experte sind. 4. Feedback sammeln und Profil schärfen Ob offline oder online: Sie werden mit ziemlicher Sicherheit auch kritische Töne Ihrer Interessenten wahrnehmen. Nutzen Sie dieses Feedback als unternehmerische Chance und saugen Sie es auf wie ein Schwamm. Feilen Sie an Ihrem Profil, Ihrem Produkt oder Service. Pflegen Sie alle Informationen in ein Customer-Relationship-Management-System ein. Auf dieser Datengrundlage können Sie Trends, Ideen und Aktionen sauber fahren, Neukunden gewinnen und Stammkunden binden.
„Machen unsere Kunden nicht“, „darüber kann man nicht gescheit kommunizieren“, „unsere IT lässt das nicht zu“. Lange tanzten viele um die Nutzung von Videokonferenzsystemen herum wie der Teufel ums Weihwasser. Seit der Pandemie spielen all diese „Hindernisse“ keine Rolle mehr. Es geht. Warum? Weil es muss. Es ist ja nichts Neues. Menschen und Organisationen benötigen häufig einen kräftigen Impuls, um sich weiterzuentwickeln. Aber müssen wir einen externen Impuls abwarten? Natürlich nicht. Stellen Sie sich vor … · … Ihre Top-Verkäufer würden vom Mitbewerb abgeworben. · … Ihr Mitbewerb führte eine Preisattacke bei Ihren Kunden durch. · … eine Virusinfektion sorge dafür, dass Ihre Außendienstler nicht mehr zum Kunden fahren können (vor einem Jahr hätten Sie bezüglich dieses Punkts noch zu Recht behauptet, ich wäre nicht Herr meiner Sinne). Listen Sie auf, welche wichtigsten Maßnahmen Sie mit welcher Geschwindigkeit angehen würden. Dann sondieren Sie, welche dieser Maßnahmen aktuell den größten Effekt ergäbe. Daraufhin setzen Sie mit der Geschwindigkeit um, mit der Sie in der skizzierten Notsituation vorgegangen wären. Der Effekt: Sie werden schneller, konsequenter, effektiver. Ich nenne es die „mentale Negativaktivierung“. Den originalen Blogpost finden Sie hier: https://koberaktiviert.de/die-umsetzungsgeschwindigkeit-steigern-mit-der-mentalen-negativaktivierung/
Es braucht keine weltweite Pandemie, um eine strategische Kehrtwende in Unternehmen auszulösen. Geänderte Kundenerwartungen, neuer – auch branchenfremder Mitbewerb – oder schlechte finanzielle Ergebnisse: viele Entwicklungen machen eine Richtungsänderung, einen Strategiewechsel notwendig. Und wer seine Strategie ändert muss dies auch verständlich kommunizieren: Wie erklärt man seinen Mitarbeitern, dass sich die Spielregeln nun geändert haben? Wie gelingt es, dass neue Organisationsstrukturen von der Belegschaft mitgetragen werden? Und wie behält man in solchen Zeiten des Umbruchs den Überblick? Im Gespräch mit Gaisberg Expertin Mira Teoh zeigen wir Wege durch das Dickicht.
4 Techniken zur Akquise - hier im Blog Hol dir auch den Online Kurs Kaltakquise https://www.ulrikeknauer.com/produkt/kaltakquise-onlinekurs/ Unternehmer starten mit klaren Wünschen Ihr Unternehmen: arbeiten, etwas entwickeln, aufbauen und dabei erfolgreich sein! Der Alltag mancher Startups oder Gründer sieht allerdings ein wenig anders aus. Viel Zeit wird in die Neukundengewinnung und Akquise investiert, was ja an sich sehr gut ist. Allerdings macht der Mitbewerb ja genau das gleiche und schaut wie er Neukunden gewinnt! Dabei ist es egal, ob es ein Konkurrent am eigenen Standort ist, ein kleiner Online-Shop oder ein riesiger Konzern, der sowohl national als auch international agiert. Der Markt ist unabhängig der Branche hart umkämpft. Wie Neukunden gewinnen erfolgreich geht – dafür sollten Sie und Ihr Unternehmen vorab ein paar Weichen auf erfolgreiche Neukundengewinnung stellen für Marketing und Vertrieb. Leads zu Kunden machen – Neukunden binden Kaltakquise-Offensive Es ist leichter gesagt als getan, Neukunden zu gewinnen und sich auf das Kerngeschäft fokussieren. Ach ja und Kooperationspartner und Mitarbeiter sind ja auch noch wichtig und und und…. Welche konkreten Maßnahmen helfen dabei Neukunden langfristig zu binden. Angst vor Ablehnung Ich weiß aus eigener Erfahrung sehr gut, dass die Ablehnung eines Produkts oder eines Services von vielen Entscheidern mit der Ablehnung der eigenen Person gleichgesetzt wird: „Das muss man klar trennen. Und wer glaubt, nach zehn Telefonaten sofort zehn Aufträge zu haben, irrt meist gewaltig.“ Wichtiger sei es, die entfachte Energie bei einer Unternehmensgründung während des unternehmerischen Zyklus immer wieder neu zu entzünden. „Es ist ein bisschen wie mit der ersten große Liebe vor einer Beziehung, die sich irgendwann in das Kleid der Gewohnheit wandelt.“ Emotion der Begeisterung Am Anfang ist die Begeisterung mit der Unternehmensgründung ansteckend. Anschließend vergessen die Gründer jedoch oft, für neues Geschäft und neue Emotion zu sorgen: „Und dieser Prozess der Gewinnung und Umgarnung verliert seinen Reiz.“ Die Aufgabe von Vertrieb und Marketing bestehe hauptsächlich darin, die Verbindung zu Stammkunden aufrechtzuerhalten, gleichzeitig neue Kunden zu generieren – „mit immer neuen Möglichkeiten und Erlebnissen, die eine Bindung festigen“. Bieten Sie faszinierenden Content mit Emotion, Leidenschaft und klarem Blick zur erfolgreichen Neukundengewinnung Halten Sie sich und Ihren Kollegen stets vor Augen, dass die Neukundengewinnung – sei sie noch so schwierig und mühsam – für die Existenz jedes Unternehmens absolut wichtig ist. Akquise um Schwund auszugleichen Der Schwund an Kunden ist in jeder Branche realistisch – egal, wie gut Ihr Produkt, Ihr Service oder das Image Ihres Unternehmens ist. Der Wettbewerb schläft nie. Und eine Optimierung hinsichtlich Preis und Produktgüte ist niemals illusorisch. Auch wenn die Beziehung zu Ihren Kunden reibungslos und partnerschaftlich verläuft, ist die Gefahr der Abwerbung durch Marktbegleiter existent. In einigen Branchen ist mit dem Erwerb eines Produkts bzw. einer Dienstleistung auch das Ende der Geschäftsbeziehung erreicht. Umso naheliegender ist es, dass Sie dieses Momentum aufnehmen und in zielgerichtete Maßnahmen zur Neukundenakquise umwandeln. Neukundengewinnung ist die Aufgabe jedes Unternehmers und auch jeder Mitarbeiter in Marketing und Vertrieb muss diese Aufgabe in sich selbst tragen. „Die Leidenschaft, dem Kunden etwas Gutes tun zu wollen; eine klare Botschaft über Produkt und dessen Mehrwert gegenüber dem Kunden parat zu haben – ohne das ist jedes unternehmerische Handeln verschwendete Zeit.“ Ändern der Kundenbedürfnisse – Neukunden gewinnen Ebenso essenziell sei es, Themen, Inhalte und auch die unternehmerische Ausrichtung permanent anzupassen. Wenn Projekte nicht mehr reibungslos laufen, sich Kundenbedürfnisse ändern oder im schlimmsten Fall, Kunden Ihnen den Rücken kehren, ist es notwendig, bisherige Taktiken und Rituale zu überdenken. „Bleiben Sie Ihrem Ziel treu und arbeiten Sie an Ihrem Leitfaden zur Neukundengewinnung. Erst das Ergebnis lässt Sie wachsen.“ 4 Techniken für erfolgreiche Neukundengewinnung Ehe Sie und Ihr Unternehmen sich konkrete Maßnahmen überlegen, wie Sie an neue Kunden kommen, sollten Sie auch den Griff zum Telefonhörer nicht scheuen – die oft gescheute Kaltakquise verfolgen. „Ein kurzes Telefonat Die Kaltakquise ist das beste Instrument, um schnell und einfach an Kunden und deren Meinung zu kommen. Ein besseres Feedback und eine schnellere Marktübersicht bekommen Sie mit anderen Tools nur schwer. Und wenn, dann ist es auf jeden Fall kostenintensiver.“ Nutzen Sie das daraus gesammelte Wissen, um es effektiv in geeignete und für Ihr Unternehmen umsetzbare Maßnahmen einzusetzen. 1. Empfehlungsmarketing und Netzwerken intensiv verfolgen Der persönliche Kontaktaufbau ist der grundlegende Schritt, neue Kunden gewinnen zu können. Denn Produkte und Services lassen sich im vertraulichen Dialog immer noch am besten erläutern. Somit verkaufen Sie nicht nur Ihre Dienstleistung, sondern ganz nebenbei auch sich selbst. Suchen Sie sich also Partner, empfehlen Sie Kunden und Interessenten Ihre Partner und lassen Sie sich gleichzeitig auch selbst empfehlen. Einschlägige, lokale Stammtische sind dafür passende Orte, um in entspannter Runde von anderen Mitstreitern zu profitieren. 2. Online-Strategie aufsetzen und konsequent auswerten Neukunden gewinnen Wenn Sie neue Leads generieren möchten, die durch Vertrieb und Marketing nachgefasst werden können, liefert eine eindeutige Landingpage Anknüpfungspunkte, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Bieten Sie Whitepapers, Case Studies oder E-Books an, die Ihre Online-Besucher beziehen können, wenn Sie Ihre Kontaktdaten eintragen. Auch Newletter-Marketing ist eine geeignete Maßnahme sowohl für die Bestandskundenpflege als auch für die Neukundengewinnung. Wichtig ist dabei auch, Ihre Online-Strategie nicht nur auf Ihre eigene Website zu beschränken. Fast jede Zielgruppe ist in Social Media vertreten. Suchen Sie nach ihr und probieren Sie es aus. Manche Wunschkunden tummeln sich auf Facebook, andere bei Instagram oder Xing. Wichtig ist, dass eine Prozesskette abgebildet und immer wieder verfeinert wird. Analysieren Sie Ihre Besucher und werten Sie deren Online-Verhalten aus. 3. Kundennutzen eindrucksvoll kommunizieren Von vielen Mittelständlern wird unterschätzt, dass ein möglicher Vertrauensvorschuss bei Interessenten online entstehen kann. Konzentrieren Sie sich jedoch nicht nur auf das Design Ihres Online-Auftritts, sondern auch auf die Inhalte. Bloggen und schreiben Sie über Herausforderungen, Fehlschläge und Probleme, die Ihre Kunden haben könnten – und zwar ganz plakativ. So erfahren Interessenten, dass Sie deren alltäglichen Themen verstehen und ein vertrauensvoller Experte sind. 4. Feedback sammeln und Profil schärfen Ob offline oder online: Sie werden mit ziemlicher Sicherheit auch kritische Töne Ihrer Interessenten wahrnehmen. Nutzen Sie dieses Feedback als unternehmerische Chance und saugen Sie es auf wie ein Schwamm. Feilen Sie an Ihrem Profil, Ihrem Produkt oder Service. Pflegen Sie alle Informationen in ein Customer-Relationship-Management-System ein. Auf dieser Datengrundlage können Sie Trends, Ideen und Aktionen sauber fahren, Neukunden gewinnen und Stammkunden binden. Fazit Eine gut formulierte Business-Strategie bietet Ihrem Unternehmen wesentliche Vorteile bei der Neukundengewinnung. Doch eine festgelegte Zielsetzung, um Neukunden zu gewinnen ist das eine, eine Anpassung an aktuelle Bedürfnisse und Entwicklungen das andere. Bleiben Sie sich selbst treu und erarbeiten Sie konkrete strategische und taktische Maßnahmen zur Neukundengewinnung, mit denen Marketing und Vertrieb gemeinsam diese Ziele erfolgreich verwirklichen. Beide Abteilungen gilt es, in die Planung passender Tools oder Kampagnen einzubinden. Denn das motiviert und begeistert zu guter Letzt gleichzeitig Stamm- und Neukunden. Ein letzter Tipp: „Werden Sie sich ihrer selbst bewusst. Erst wenn Sie die innere Einstellung haben, die Welt wäre ohne Sie und ihre Leistungen aufgeschmissen, kompliziert und schwierig, wird ihr Verhalten gegenüber der Akquise von Neukunden eine andere.”
Im ersten Moment war ich geschockt als ich realisiert habe was in Wahrheit abging. Geschockt weil ich so etwas nicht nachvollziehen kann. Sich als Interessent ausgeben um über seinen Konkurrenten mehr zu erfahren, und ich was abzuschauen. Gut gemacht, nur wird so eine Methodik langfristig zum Erfolg führen? Hör die Episode an um die ganze Geschichte kennen zu lernen. Viel Spaß und bitte nicht nachmachen :D
Wer ist Verkäufer im Unternehmen – wo sind Touchpoints in denen der Kunde im direkten Kundenkontakt das Unternehmen erlebt. Auf den ersten Blick scheint sich diese Frage „Wer ist Verkäufer im Unternehmen“ gar nicht erst zu stellen, denn jeder Unternehmer weiß ganz klar, welche Personen in welcher Kategorie auf seiner Gehaltsliste stehen. Dennoch die Touchpoints sind vielfältig. Hier gibt es genauso die Buchhaltung die ein Kundenerlebnis durchaus erzeugt, und genauso die Reinigungskraft. Es lohnt sich sich damit zu beschäftigen um den Kunden positiv zu überraschen. Gerade durch die Digitalisierung wird die Kundenbeziehung anonymer und ein Wechsel zum Mitbewerb geht durch fehlende Kundenbeziehung viel schneller. Wie kann ich Kunden überraschen? Wie ist der Kundenumgang perfekt? Welche Kundenbeziehung brauche ich in der Digitalisierung?
Ein Business, das läuft - Der Podcast für Selbstständige und Unternehmer
Die wesentlichsten Einflussfaktoren auf dein Einkommen sind nicht der Markt, der Mitbewerb oder die Kunden. Der wichtigste Einflussfaktor bist du selbst, oder genauer gesagt dein Selbstwert. Warum dieser dein Einkommen bestimmt und wie du das beeinflussen kannst erfährst du hier.
Googles große Datenschutz-Initiative Google verzichtet bald auf erhebliche Datenmengen. So möchte sich der Datenkonzern noch stärker vom Mitbewerb abheben und wohl auch Kosten senken. Die Änderungen ziehen sich quer durch Produkte wie Android, Assistant, Chrome und Maps bis hin zur Werbung. Das hat sich am ersten Tag der Entwicklerkonferenz Google I/O am Konzernsitz in Mountain View herauskristallisiert. Der aus Webbrowsern bekannte Inkognito-Modus soll auch in anderen Google-Produkte Einzug halten; in YouTube gibt es ihn bereits, Maps soll bald hinzukommen, gefolgt von der Suche. Google speichert dann nicht mehr, wie die App genutzt wurde. FDP will Freiheit des Internets im Grundgesetz verankern Der FDP-Politiker Marco Buschmann fordert im Spiegel anlässlich des 70. Geburtstages der Verfassung, die Freiheit des Internets in der Verfassung festzuschreiben und dazu den Artikel 5 des Grundgesetzes zu erweitern. Artikel 5 sichert gegenwärtig in mehreren Grundrechten die freie Kommunikation in der Bundesrepublik. Festgeschrieben sind die Meinungs-, Presse- und Informationsfreiheit sowie die Freiheit von Kunst und Wissenschaft. Wenn diese Normen um die Freiheit des Internets erweitert würden, könnte die Meinungsfreiheit im Internet gestärkt und Zensur abgewehrt werden, meint Buschmann. Überlebensexperimente auf der ISS Wie kam das Leben auf die Erde? Diese grundlegende Frage beschäftigt die Forschung seit Jahrhunderten. So könnten Organismen durchs Weltall auf den Planeten gelangt sein – etwa als Fracht auf Asteroiden. Ein Experiment an der Internationalen Raumstation ISS hat gezeigt, dass Mikroben durchaus stabil genug sind, um diese harte Reise zu überleben, berichtet Technology Review. Neue Streaming-Plattform von ProSiebenSat.1 und Discovery Im Juni 2019 feiert mit "Joyn" eine neue Streaming-Plattform in Deutschland Premiere – und löst damit das bisherige Angebot "7TV" ab. Mit mehr als 50 Free-TV-Sendern im Live-Stream und als Mediathek bündelt Joyn die Inhalte der FreeTV-Sender von ProSiebenSat.1 und Discovery sowie weiterer Content-Partner auf einer Plattform. Darüber hinaus werden künftig die Inhalte von maxdome und der Eurosport Player integriert. Diese und weitere aktuelle Nachrichten finden Sie ausführlich auf heise.de
Unterscheide dich von der Konkurrenz Die meisten von uns haben Mitbewerber. Deshalb ist es wichtig, sich beim Kunden deutlich vom Mitbewerb zu unterscheiden und die berühmte Nasenlänge voraus zu sein. Es ist eine Kernkompetenz für alle Verkäufer, Emotionen des Kunden auszulösen und ihn dort abzuholen. Zwei Dinge interessieren uns besonders: · Wie geben wir dem Kunden das Gefühl von Sicherheit, dass er bei uns am besten aufgehoben ist? · Wo sind in der Bedarfsermittlung die heißen Punkte des Kunden? Eine Folge für alle Verkäufer, die professionell verkaufen wollen. Egal, ob Sie Junior Sales oder Key Accounter sind. Besonders hilfreich sind diese Tipps in der Kundenakquise. Mario Büsdorf Ich helfe Menschen mit direktem Kundenkontakt dabei, die Gestik und die Mimik des Kunden im Gespräch noch besser zu lesen, um seine Motive zu verstehen und darüber noch mehr Umsatz zu machen. Das Ganze mache ich praxisnah, ohne dass Sie dicke Fachbücher wälzen müssen. Die Kunst den Kunden zu lesen Sie möchten wissen, was die Körpersprache Ihres Kunden Ihnen sagt und wie Sie im Verkauf davon profitieren können? Mimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. im Netz: https://www.mario-buesdorf.de auf Facebook: https://www.facebook.com/buesdorftraining/ Kontakt per Mail: mb@mario-buesdorf.de
Knapp nach der CES in Las Vegas hat Sony die neue alpha 6400 Systemkamera vorgestellt. Es wurde auch Zeit dass Sony das Line-Up etwas auffrischt, der Mitbewerb wie Fuji schläft schließlich auch nicht. Die Meinungen im Netz zur neuen Sony sind kontrovers. Von Enttäuschung bis hin zu Begeisterung. Allerdings fragt man sich schon, welche Strategie Sony mit der Veröffentlichung der 6400 verfolgt, soll doch gerüchtehalber das Topmodell der APS-C Systemkameras, die alpha 6700 oder 7000 im Februar schon angekündigt werden. Zeit für eine Bewertung!
Machen Sie den Test Die Preisverhandlung zu teuer als Argument – wie kann ich eine Preiserhöhung durchsetzen? Wie oft haben Sie den Satz schon gehört „Sie sind zu teuer!“ in der Preisverhandlung und dann ist die Frage, wie kann ich eine Preiserhöhung durchsetzen? Sicherlich denken Sie in solchen Situationen wie die meisten anderen Verkäufer auch: „Mist, der Auftrag ist mir wegen des zu hohen Preises durch die Lappen gegangen …. Denn sofort reagiert unser Unterbewusstsein nach dem Ursache-Wirkungs-Prinzip. Damit wird aus „zu teuer“ und „kein Auftrag“ eine kausale Verknüpfung hergestellt: „Kein Auftrag ist ja offensichtlich ´wahr´. Also muss auch die Kundenaussage „zu teuer“ ´wahr´ sein, also der Ablehnungsgrund gewesen sein …“. und dann reagieren viele Verkäufer mit solchen Sätzen, die die Preisverhandlung zum Disaster machen statt Vertrauen aufzubauen. Fehler in der Preisverhandlung – wie kann ich eine Preiserhöhung durchsetzen? Was haben Sie sich denn vorgestellt? Womit vergleichen Sie? Auf welche Leistung können Sie verzichten? Zu welchem Preis bietet der Mitbewerb an? Ich kann Ihnen einen Rabatt geben! oder wir argumentieren mit Qualität und Image …..„Herr Kunde, ich verstehe, dass Sie noch sagen ‚zu teuer‘, weil ich Ihnen ja noch gar nicht aufzeigen konnte, wie unsere Lösung blablabla …“. Jetzt mal ehrlich – würden Sie das als Einkäufer so mögen. Das ist alt und abgedroschen und haben gute Einkäufer schon tausend mal gehört. Kunden kaufen eine Emotion Und deshalb wurde auch noch nie ein Produkt wegen dem Preis nicht gekauft – und es wurde auch noch nie ein Produkt wegen dem Preis gekauft. Es wurde höchstens nicht gekauft, weil es kein gutes Gefühl dazu gab. Und dann kommt das Argument zu teuer. Und was tun wir als Verkäufer? Wir argumentieren ja häufig selbst über den Preis den wir als zu hoch erachten. Wie kann ich eine Preiserhöhung durchsetzen? Ja wie soll denn der Kunde den Preis akzeptieren, wenn Sie ihn selbst nicht akzeptieren und denken er ist zu hoch. Diese unterbewusste Manipulation wird indirekt bei Ihrem Kunden ankommen und natürlich reagiert er darauf mit der Frage nach einem Preisnachlass. Jede Faser Ihrer Körpersprache drückt genau das aus! Die Preisverhandlung des Verkäufers ist Vertrauen und Sicherheit zu geben Wir beide verkaufen exakt dasselbe, wenn wir erfolgreich verkaufen. Mein Produkt ist ein IT Training oder ein Verhandlungstraining. Was ist Ihr Produkt? Vollkommen egal, was Sie anbieten! Wir haben beide genau dasselbe verkauft, wenn der Verkauf erfolgreich war. das Gefühl von Sicherheit, basierend auf Vertrauen Und das ist genau das warum es einen Verkäufer braucht, weil das geht online nur sehr schwer – auch im BtB Umfeld. Dem Kunden das Gefühl des Vertrauens und der Sicherheit zu geben, dass er die richtige Entscheidung getroffen hat. Unser erster Job vor jedem Fachwissen ist es dieses Vertrauen aufzubauen. Jetzt werden Sie argumentieren, dass der Kunde ja einen Nutzen braucht Hat der Kunde den Nutzen Ihres Produktes verstanden, dann muss er immer noch Ihnen vertrauen, dass dieser Nutzen auch für ihn so eintritt. Dass Sie als Verkäufer ihm die Wahrheit sagen und keine Lieferschwierigkeiten haben und und und……. Es geht immer um Vertrauen – Geschäftlich wie Privat Können Sie kein Vertrauen aufbauen, so wird Ihr Kunde nicht kaufen, solange er einen alternativen Anbieter hat. Und wenn er den nicht hat, wird er versuchen das nicht vorhandene Vertrauen durch einen tiefen Preis zu kompensieren. Wie ist das bei identischen Produkten in der Preisverhandlung? Wenn Sie es nicht schaffen einen Unterschied zu Ihrem Mitbewerber aufzuzeigen, dann müssen Sie sich nicht über eine Preisverhandlung wundern. Weil der Kunde hat kein anderes Unterscheidungsmerkmal als den Preis. Hier bei absolut identischen Produkten machen Sie den Unterschied – Sie als der Verkäufer, was zugegebenermaßen nicht immer einfach ist.
Ein Business, das läuft - Der Podcast für Selbstständige und Unternehmer
Anders sein und dich unterscheiden ist in einer wichtigsten Punkte, wenn du steigende Umsätze und vor allem bessere Preise und höhere Margen und Deckungsbeiträge erzielen willst. In dieser Episode findest du eine Menge Ideen wie du dich vom Mitbewerb unterscheiden kannst.
Kostenloses Webinar: https://mario-buesdorf.de/webinarSeminar buchen: https://mario-buesdorf.de/Lerne Ärger als eine der sieben Basisemotionen kennen. Was verrät der Kunde dir über diese Emotion über seine wahren Motive? Warum ist gerade die Emotionsfamilie "Ärger" für uns im Verkauf und in der Beratung so wichtig für das Ergebnis? Die Wie die Magie der emotions-dynamischen Gesprächsführung dafür sorgt das Du als Verkäufer oder Berater dem Mitbewerb überlegen bist.Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Neben dem treffsicheren Erkennen und Deuten der Mimik trainieren Sie auch, wie Sie mit diesen Signalen umgehen und sie für Ihren Gesprächserfolg nutzen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Trainer Seite von Mario Büsdorf: https://mario-buesdorf.de/ Dieser Podcast ist powered by ironPerformance.de. Marketing, Markenaufbau und Kundengewinnung mit ironPerformance. https://ironperformance.de/ Folge direkt herunterladen
Warum Aufgeben keine Option ist Wahrscheinlich kennst du diese Situation auch. Eine ganze Woche lang fährst du von einem Termin zum nächsten und jeder Termin endet mit der Feststellung, dieser Interessent wird kein großer Kunde. Dazu kommt, dass dir drei Kunden noch sagen, dass dein letztes Angebot zu teuer ist und sie bereits beim Mitbewerb bestellt haben. Warum es nur eine Frag der Zeit ist, bis es wieder aufwärts geht Wenn du schon einmal in den Bergen gewandert bist, dann ist dir vielleicht aufgefallen, dass man nicht direkt von einem Gipfel zum nächsten Gipfel wandern kann. Erst muss man hinunter ins Tal, um von dort auf den nächsten Gipfel zu gelangen. Im Verkäuferleben ist es genau so. Wenn du gerade im Tal bist, dauert es, bis du wieder auf den Gipfel kommst. Aber der nächste Gipfel kommt bestimmt. Das Wichtigste: Glaube an dich! Selbst in harten Zeiten ist eines ganz wichtig. Glaube an dich und deine Möglichkeiten. Halte an deinem Traum fest, auch wenn es gerade schwer fällt. Und mache bitte nicht den Fehler Absagen mit deiner Person in Verbindung zu bringen. Wenn ein Kunde ein Angebot nicht annimmt, hat es nichts mit dir als Person zu tun. Sondern mit dem Produkt. Das ist in 99 % aller Fälle so.
1. Juli 2016 - NetApp SolidFire benennt sechs zentrale Merkmale einer wettbewerbsfähigen Flash Storage Infrastruktur für Service-Provider...
Homepage: www.erfolgsorientiert.com Hast auch Du schon viel Zeit investiert in Menschen, die scheinbar Hilfe suchen, sie aber doch nicht annehmen wollen? Fühlst Du Dich nach solchen Gesprächen meistens irgendwie ausgelaugt? Als Unternehmer oder Unternehmerin kommen solche Fehler teuer zu stehen. Hier gilt einmal mehr die Pareto-Analyse. Mit 20% der richtigen Arbeit erreichst Du 80% Deines Erfolges. Hast Du gewusst, dass in Deinem Unternehmen ca. 20% der Mitarbeiter vor allem jammern und viel Betreuung wünschen, aber trotzdem kaum Ergebnisse bringen? Ca.60% sind Mitläufer. Sie schließen sich der Mehrheit an. Und ca. 205 sind die erfolgreichen und engagierten Hochleister. Es ist wohl klar, in welche Gruppe Unternehmer ihre Aktivitäten investieren sollen. Natürlich in die Hochleister. Sie bringen Ergebnisse und reißen die Mitläufer mit. Wenn Du diese Gruppe vernachlässigst, gehen sie anderswo hin. Das wäre sehr zu Deinem Schaden. Und was passiert mit den „Hilfebedürftigen“? Sie schließen sich der Mehrheit an und tragen doch zum Erfolg bei oder sie kündigen. Wünsch ihnen einen neuen Platz bei deinem Mitbewerb. Wir freuen uns über Deine Kommentare und Erfahrungen zu diesem Thema im Kommentarfeld unter diesem Podcast, per eMail oder auch auf www.facebook.com/erfolgsorientiert Herzlich grüßt Dich Deine Edith :) P.S. Wenn Dir mein Podcast gefällt, dann würde ich mich sehr freuen wenn Du mir auf iTunes eine Bewertung, gerne auch mit 5 Sternen :) hinterlässt. Vielen Dank. PPS: Gerne kannst Du mir eine Mail mit einer Deiner Erfolgsgeschichten oder auch einfach einen Themenvorschlag schicken. Ich freue mich immer über Anregungen die von meinen Zuhörern kommen. Anregungen bitte an: edith.karl(at)erfolgsorientiert(dot)com Homepage: www.erfolgsorientiert.com Internetradio, Podcast, Erfolgswissen auf den Punkt gebracht, Erfolg, Erfolgsfaktor, Erfolgsfaktoren, Edith Karl, PowerManagement, Freude, Führen, Mehrwert, Nachhaltig, Energievampire, Energiesauger, Unternehmer, Mitarbeiter, Hochleister, Mitläufer