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Fachkräftemangel ist in vielen Branchen Realität – aber es gibt einen entscheidenden Erfolgsfaktor: DICH!Ob im Einzelhandel, Möbelhaus, Autohaus, in der Versicherung oder im Network Marketing, die Anforderungen an Verkaufsfachkräfte steigen. Kunden sind anspruchsvoller, Märkte verändern sich und DU stehst mittendrin.Aber hier ist die gute Nachricht: Wenn viele in der Masse untergehen, kannst DU herausstechen!

https://www.whisky.de/p.php?id=CLYNE14MC Nosing 01:53 Wir verkosten den Clynelish (Servant) - The Household - Macbeth Collection Act Two 14 Jahre. Der Clynelish "Servant" zeichnet sich durch eine elegante Wacholder- und Zitrusnote aus, die für diese Highland-Brennerei so charakteristisch ist. 14 Jahre in erstbefüllten Bourbonfässern gereift, bewahrt dieser Single Malt seine leichten, wachsigen und maritimen Anklänge, die ihn so besonders machen. Als Verkörperung eines treuen Dieners aus Macbeth spiegelt der Servant (zu Deutsch: Diener) in der The Household Serie aus der Macbeth Collection Act Two mit seiner subtilen, aber doch prägnanten Struktur die unaufdringliche, jedoch unverzichtbare Rolle der Figuren aus William Shakespeares Macbeth wider. Die Macbeth Collection entstand durch die Zusammenarbeit von Scotch Designer Lexi Livingstone Burgess, Sir Quentin Blake, Whiskyexperte Dave Broom und dem weltbekannten, unabhängigen Abfüller Elixir Destillers aus England. ► Clynelish Brennereibesichtigung: https://youtu.be/OdjojSGt76E ► Clynelish Playlist: https://www.youtube.com/playlist?list=PL9FEC83C281906D20 ► Abonnieren: http://www.youtube.com/user/thewhiskystore?sub_confirmation=1 ► Whisky.de Social Media ○ TikTok: https://www.tiktok.com/@whiskyde ○ Instagram: https://www.instagram.com/whisky.de/ ○ Facebook: https://www.facebook.com/Whisky.de/ ○ Twitter / X: https://www.threads.net/@whisky.de ○ Threads: https://www.threads.net/@whisky.de ○ Telegram: https://t.me/whisky_de ► Podcast: https://www.whisky.de/shop/newsletter/#podcast ► Merch: https://whiskyde-fanartikel.creator-spring.com/ Mehr Informationen finden Sie in unserem Shop auf Whisky.de/shop

Verhandlungen sind oft besonders herausfordernd, wenn mit Profi-Einkäufern verhandelt wird. Sie sind oft mit allen Wassern gewaschen und haben eine Menge Strategien und manchmal auch fiese Tricks auf Lager, die dir das Leben als Verkäufer schwer machen. In der aktuellen Folge erfährst du welche das sind und wie du damit umgehst.

Glaubwürdiger Verkauf – 5 Tipps Für Verkauf Und  Vertrauen Als Verkäufer Wann entsteht Vertrauen und damit auch Vertrauen als Verkäufer? Vertrauen ist eine emotionale Angelegenheit, die mit Geben und Nehmen zu tun hat. Und das wiederum hat entwickelt bei uns Emotionen, die Vertrauen schaffen – und glaubwürdiger Verkauf entsteht. Hier 5 Tipps für Verkauf wie Sie mit mehr Vertrauen im Verkauf schaffen können! Vertrauen entsteht durch Gemeinsamkeiten von zwei Menschen. “Wenn sie etwas zusammen machen, intensiv miteinander kommunizieren und dabei langsam lernen, dass sie sich aufeinander verlassen können.“ (David Brooks) Tipps für Verkauf Das wichtigste Kaufmotiv ist Vertrauen. Je vertrauenwürdiger Sie auf Ihren Kunden wirken und damit glaubhafter Verkauf entsteht – desto schneller gehen auch die Kaufprozess. Es geht um das Vertrauen als Verkäufer! Aber Wie Sieht Es Denn In Der Realität Mit Dem Vertrauen Als Verkäufer Aus? Die Gesellschaft für Konsumforschung hat Anfang 2014 eine Umfrage veröffentlicht, die besagt, dass Konsumenten Verkäufern und Händlern nur zu 51% vertrauen, Tendenz fallend. Bei Versicherungsvertretern sieht das Bild noch einmal deutlich schlechter aus, dieser Berufsgruppe wird nur zu 10% vertraut. Vertrauen im Verkauf ist rar gesäht. Sie als ehrliche Verkäufer leiden unter dem schlechten Ruf einer Berufsgruppe, die durch geschätzte 10-20% schwarze Schafe in Misskredit geraten ist. Wenn dann auch noch diverse Skandale und Skandälchen unter anderem in der Lebensmittel- oder auch Pharmabranche und im Finanzsektor hinzukommen, ist Ihr Dilemma perfekt: Sie haben ein Glaubwürdigkeitsproblem! Darüber hinaus haben Sie es in Zeiten des Internets viel schwerer als ein Verkäufer vor 15 Jahren zum Beispiel: Sie selbst sind vergleichbarer als früher, die Kunden sind viel aufgeklärter, allerdings auch sehr verunsichert, denn die Anonymität des world-wide-webs öffnet Betrügern Tür und Tor. Zudem gibt es leider noch immer viel zu viele Verkäufer, die von ihrer eigenen Gier getrieben dem Kunden das Blaue vom Himmel herunter versprechen, nur damit er endlich kauft. Was können Sie tun, was kann ein jeder von Ihnen tun, damit sich diese miserablen Umfrageergebnisse verbessern? Natürlich, gehen Sie mit gutem Beispiel voran: Beweisen Sie jedem Ihrer Kunden, dass Sie Vertrauen als Verkäufer verdienen! Damit Ihnen das gelingt, habe ich Ihnen 5 Schritte in einer 5-teiligen Beitragsreihe zusammengestellt, wie Sie als Verkäufer noch glaubwürdiger in Erscheinung treten können und auf diese Weise eine dauerhafte Kundenbeziehung aufbauen, die auf Vertrauen beruht. Den ersten Tipp erfahren Sie gleich jetzt: Tipps Für Verkauf 1: Machen Sie Ihre Hausaufgaben Für Vertrauen Als Verkäufer Wenn Sie als Verkäufer unvorbereitet oder schlecht vorbereitet in ein Gespräch gehen, laufen Sie immer Gefahr, bei Ihren Kunden ein Gefühl der Unsicherheit zu hinterlassen. Vorbereitet zu sein bedeutet in dem Fall, zunächst einmal genügend Fach- und Produktwissen zu haben, um zumindest 90% der Fragen von 90% der Kunden beantworten zu können. Ihr Fachwissen ist das Fundament Ihres Verkaufserfolgs: Wer es schafft, sein Wissen über seine Produkte und Dienstleistungen so tief in seinem Gehirn zu verankern, dass er automatisiert darauf zurückgreifen kann, hat genügend geistige Ressourcen, sich auf das Wesentliche im Gespräch zu konzentrieren: Den Menschen. Nur erzählen Sie nicht nur Produkteigenschaften – sagen Sie dem Kunden was er davon hat, wenn er Ihre Produkte oder Dienstleistungen kauft! Vertrauen Im Verkauf Was uns zum zweiten Aspekt der Vorbereitung führt: sich auf den Kunden vorzubereiten. Wer sitzt mir dort gegenüber? Wer ist meine Zielgruppe? Was treibt meine Kunden an, was sind die Kaufmotive? erst, wenn Sie diese Fragen beantwortet haben, können Sie Ihre Gesprächsführung darauf einstellen. Leider gibt es viel zu viele Verkäufer, die die grundlegenden Informationen über ihre Kundenstruktur nicht kennen. Wahres Interesse am Menschen verkauft Ein weiterer wichtiger Punkt hierbei ist Ihre Klarheit über die eigene Persönlichkeit und Ihre Wirkung auf die Kunden: Wer sich seiner eigenen Ausstrahlung bewusst ist, wer seine Stärken und seine Herausforderungen kennt, kann sie auch viel bewusster einsetzen beziehungsweise umschiffen. Daher sollte ein guter Verkäufer regelmäßig sein Selbstbild mit seinem Fremdbild vergleichen, um als stimmige Persönlichkeit zu erscheinen. Und stimmige Persönlichkeiten gelten als vertrauenswürdig. Tipps Für Verkauf 2: Machen Sie Einen Guten Ersten Eindruck  Für Vertrauen Im Verkauf Ob Ihr Kunde Sie sympathisch findet oder nicht, entscheidet sich, noch bevor Sie die ersten Worte mit ihm gewechselt haben: Das Unterbewusstsein des Kundenhirns sucht in Bruchteilen von Sekunden tief in seinem Inneren nach Erfahrungen und Erinnerungen zu Personen und Situationen, die der jetzigen ähneln. Je mehr vertrauenswürdige Verbindungen es zu Ihnen findet, umso größer wird das Anfangsvertrauen in Sie sein. Wenn Sie die Fähigkeit besitzen, in den ersten Sekunden eines Verkaufsgesprächs einen vertrauenswürdigen Eindruck zu hinterlassen, haben Sie es im weiteren Verlauf natürlich deutlich leichter als jemand, der dies nicht schafft. Vieles ist dem Zufall und den Erfahrungen des jeweiligen Kunden überlassen, jedoch können Sie einiges dafür tun, um den positiven Eindruck zu unterstützen. Natürlichkeit Tipps für Verkauf Neben einem natürlichen Lächeln und einer freundlichen Begrüßung gehört dazu im ersten Schritt die richtige Kundenansprache, mit der Sie bereits Vieles richtig machen können. Dieses monotone „Kann ich ihnen helfen?“, das uns allen tagtäglich aus dem Einzelhandel entgegenschallt oder auch das fast schon verzweifelt anmutende „Brauchen sie was?“ des Außendienstlers kann nicht wirklich im Sinne eines engagierten Verkäufers sein. Individualität Heben Sie sich von der grauen Masse ab, indem Sie Ihre Kunden individuell ansprechen und auf nichtssagende Floskeln verzichten. Beziehen Sie sich entweder auf den Nutzen, den der Kunde hat, oder auf das Produkt, für das er sich interessiert. Es gibt unzählige Möglichkeiten, ein Gespräch sowohl im Einzelhandel als auch im Businessbereich zu eröffnen. Seien Sie kreativ, mutig und achtsam. Körpersprache Zu einem vertrauenswürdigen Auftreten gehört neben einer dem Anlass und der Kundengruppe angemessenen Kleidung und einer freundlichen und offenen Körpersprache auch und vor allem Ihre Stimme: Mit dem Klang der ersten Worte werden im Kundenhirn die ersten Verbindungen geschaffen – leider manchmal auch unterbrochen. Eine vertrauenswürdige Stimmlage beugt Eskalationen vor, sie beruhigt und schafft eine gute Stimmung. Stimme Allerdings funktioniert es auch anders herum: Nicht nur, dass Ihre Stimme eine Stimmung erzeugt, sondern Ihre eigene Stimmung beeinflusst den Klang Ihrer Stimme. Wenn Sie also beispielsweise gerade in einer hektischen Verfassung sind, wird dies durch Ihre Stimme transportiert und geht somit auf den Kunden über. Also seien Sie sich Ihrer Stimmung und Stimme bewusst, atmen Sie tief durch und sprechen Sie nicht zu hoch (schrille Töne schrecken ab und machen meistens Ihr Gegenüber nervös) und nicht zu tief, denn zu tiefes Brummen schläfert tendenziell ein. All diese Punkte tragen dazu bei, eine positive und angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen und je wohler sich Ihr Kunde fühlt, umso mehr wird er sich Ihnen öffnen und umso mehr werden Sie über seine Motive und Bedürfnisse erfahren. Tun Sie alles, was Sie tun können, um einen vertrauenswürdigen ersten Eindruck zu hinterlassen, dann wird der Rest des Verkaufsgesprächs wesentlich leichter für Sie. Tipps Für Verkauf 3: Zeigen Sie Ihre Persönlichkeit Im Verkaufsgespräch Für Vertrauen Als Verkäufer Jetzt geht es um Sie und zwar darum, wie Sie Ihre Persönlichkeit in die Verkaufsgespräche einbringen. Denn an dieser Stelle trennt sich die verkäuferische Spreu vom Weizen: Nur wer seine komplette und authentische Persönlichkeit durchscheinen lässt, gibt dem Kunden überhaupt erst die Chance zu vertrauen:   Authentizität Begegnen sich zwei Menschen zum ersten Mal, funkt das Unterbewusstsein auf beiden Seiten hin und her und sucht beim jeweiligen Gegenüber nach Gemeinsamkeiten und vertrauenswürdigen Verbindungen entweder zu sich selbst oder zu Personen und Geschehnissen, die es bereits kennt und als vertrauenswürdig erachtet. Je mehr vertrauenswürdige Links es findet, umso größer ist der Vertrauensvorschuss, den Sie in Ihrer Rolle als Verkäufer von Ihrem Kunden bekommen. Dafür ist es allerdings unabdingbar, dass Sie als authentische, das heißt als echte und ungekünstelte Persönlichkeit erscheinen, denn nur dann findet das Kundenhirn auch genügend Ankerpunkte. Authentische Personen gelten als besonders vertrauenswürdig, wohingegen aalglatte Menschen von permanentem Misstrauen begleitet werden. Also seien Sie bitte auch in Ihrer Rolle als Verkäufer Sie selbst, seien Sie authentisch. Achtsamkeit Unter Achtsamkeit ist in diesem Zusammenhang zu verstehen, dass Sie genau hinhören und hinschauen, was Ihr Kunde wirklich möchte, was seine tiefliegenden Beweggründe sind, was sein individueller Nutzen von Ihren Produkten oder Dienstleistungen sein könnte. Das interessierte und kluge Hinterfragen der Kundensituation ist eine der am höchsten einzuschätzenden vertrauensbildenden Maßnahmen, da Sie hiermit Ihrem Kunden das Gefühl geben, ausschließlich für ihn und seine Belange da zu sein. Beobachten Sie bitte auch die Körpersprache, achten Sie auf die Stimmlage und auch auf die Art und Weise, wie Ihr jeweiliger Kunde sich ausdrückt. Seien Sie achtsam und machen Sie das Unsichtbare sichtbar: Sie werden wertvolle Antworten bekommen.   Anpassungsfähigkeit Und Interesse Für Vertrauen Im Verkauf Nachdem Sie nun viele Informationen über Ihren Kunden gesammelt haben, liegt es an Ihnen, wie anpassungsfähig Sie sind. Das bedeutet nicht, plötzlich nicht mehr authentisch zu sein; es bedeutet vielmehr, flexibel auf den Kunden als Menschen und auf die Situation einzugehen. Zeigen Sie Interesse an diesem Menschen! Viele Käufer haben heutzutage ihre eigenen Vorstellungen, es ist Ihre Aufgabe als Verkäufer die womöglich verschiedenen Interessen unter einen Hut zu bekommen. Passen Sie Ihre Argumentation auf die Belange und die Persönlichkeit des Kunden an, passen Sie auch Ihre Persönlichkeit auf natürliche Art und Weise an die des Kunden an: Introvertierte Menschen sind jederzeit in der Lage, ein wenig kommunikativer auf extrovertierte Kunden einzugehen und extrovertierte Verkäufer schaffen es mit ein wenig gutem Willen auch, dem introvertierten Kunden nicht ständig über den Mund zu fahren. Schritt 4:  Der Zuverlässige Verkäufer Schafft Vertrauen Als Verkäufer Seien Sie als Verkäufer verbindlich in allem, was Sie tun. Viele Geschäftsabschlüsse scheitern leider daran, dass Verkäufer nicht verbindlich im Sinne von absolut zuverlässig sind.   Verbindlichkeit in diesem Zusammenhang bezeichnet die Konsequenz und die Ausdauer, mit der eine Person einer anderen Person gegenüber Versprechungen und Zusagen einhält. Auch wenn Sie noch so gut vorbereitet sind, einen noch so vertrauenswürdigen ersten Eindruck hinterlassen und mit Ihrer authentischen Persönlichkeit punkten, verbauen Sie sich Ihrer weiteren Verkaufserfolg, wenn Sie nicht verbindlich und zuverlässig sind.   Ehrlichkeit Wenn der Kunde hört, sieht und auch spürt, dass Sie sich um ihn und seine Belange kümmern, sich interessieren, und er jederzeit weiß, was als Nächstes passiert, wächst die Vertrauensbasis zwischen Ihnen weiter. Er muss sich auf Ihr Wort und das der Kollegen und Mitarbeiter verlassen können. Dazu gehört natürlich auch, dass Sie ehrlich zu Ihren Kunden sind, im Sinne von keine falschen Versprechungen machen und ihm auch mal von einem Kauf abraten, wenn Sie sich sicher sind, dass das ersehnte Produkt nicht seinen Vorstellungen und Wünschen entsprechen wird. Wer in einem solchen Fall dem Kunden zu viel verspricht, als er halten kann, reißt sich sein mühsam aufgebautes Vertrauens-Kartenhaus mit einem Wisch wieder ein. Ein Kunde vertraut doch einem Verkäufer, der erwiesenermaßen ehrlich zu ihm ist und auch mal einen Fehler eingesteht, viel mehr als jemandem, der leere Versprechungen abgibt und ansonsten um den heißen Brei herum redet. Klarheit Mit dem unterschriebenen Auftrag ist die Tätigkeit eines guten Verkäufers noch längst nicht beendet, sie fängt dann erst einmal richtig an: Je besser der Kunde weiß, was als nächstes geschehen wird, umso mehr wird er Ihnen vertrauen. Schaffen Sie Klarheit über jeden Schritt, der im Verkaufsprozess folgt. Je klarer Sie selbst sind, umso mehr Klarheit können Sie Ihren Kunden bieten. Wenn Sie selbst nicht sicher sind, was als nächstes passieren wird, schüren Sie bei Ihren Kunden unnötig Unsicherheit, was sich in seinem Verhalten niederschlagen wird. Stellen Sie sich die Frage: „Woran muss ich denken, auf was muss ich den Kunden nach dem Verkaufsabschluss hinweisen?“ Auf diese Art erarbeiten Sie sich einen sinnvollen Automatismus, der Ihre Glaubwürdigkeit weiter erhöht. Taten Statt Leerer Worte Der mit Abstand wichtigste Aspekt hierbei ist, dass Sie Ihren Worten Taten folgen lassen müssen und das zügig. Leider wird viel zu oft viel zu viel versprochen nach dem Motto „Ich kümmere mich gleich darum.“ und es passiert doch nichts oder wenn, dann nur sehr spät, was natürlich ein subjektives Empfinden ist. Ich nenne dies Integrität als Verkäufer! Im Verkauf sind wir mittlerweile alle dazu gezwungen, schnell zu handeln, weil der Konsument das erwartet und auch, weil bei jeder Stunde, die verstreicht, ohne dass sich jemand um ihn kümmert, das Misstrauen langsam aber sicher wieder ansteigt. Also versprechen Sie bitte niemals mehr, als Sie halten können und bleiben Sie zum Beispiel im Fall einer Reklamation permanent am Ball. Tipps Für Verkauf 4:  Übung Schafft Vertrauen Als Verkäufer Und Vertrauen Im Verkauf Wenn wir noch einmal die misstrauische Grundstimmung gegenüber Verkäufern zugrunde legen, leuchtet es ein, dass Sie noch nichts gewonnen haben, wenn Sie beim ersten Kontakt mit dem Kuden einen guten Job gemacht haben: Sie müssen es immer wieder tun und sich über einen längeren Zeitraum als vertrauenswürdig erweisen, um auch die letzten Zweifel auszuräumen.   Das Motto „Eine Schwalbe macht noch keinen Sommer“ gilt auch und gerade beim Thema Vertrauensaufbau. Nur dann, wenn Sie sich immer wieder glaubwürdig und auch einmal positiv überraschend verhalten, wird aus dem anfänglichen Misstrauen des Kunden ein tiefes Vertrauen in Ihre Art zu verkaufen und mit Menschen umzugehen. Werden Sie für Ihre Kunden aktiv, wenn einmal Not am Mann ist, überzeugen Sie durch Taten statt vieler Worte und behandeln Sie ihn bitte auch bei Reklamationen fair: Eine klare und transparente Vorgehensweise und Kommunikation im Beschwerdefall hat schon aus so manchem unzufriedenen Kunden einen lukrativen Dauergast in Ihrer Umsatzliste gemacht. Die Wichtigkeit Der Stammkunden Auf der Jagd nach neuen Kunden, werden leider sehr häufig die Unternehmen vergessen, die Ihnen Ihr Einkommen sichern: Die Stammkunden. Kunden, die immer wiederkommen, sind Ihr Kapital, deshalb bieten Sie Ihnen regelmäßig ein positives Kauferlebnis und strengen Sie sich hierbei genauso an wie bei einem Neukunden-Kontakt. Ihre Akquise ist erst dann wirklich erfolgreich, wenn Sie Ihren alten Kundenstamm weiterhin behalten und die neuen Kunden nicht für den Umsatzausgleich herhalten müssen. Die Persönlichkeitsstruktur Der Kunden Häufig ist das Misstrauen allerdings auch von der Persönlichkeitsstruktur des einzelnen Menschen abhängig. Es gibt Zeitgenossen, die vertrauen sehr schnell, weil Sie zum Beispiel hauptsächlich gute Erfahrungen im Leben gemacht haben, andere hingegen sind in sich eher misstrauisch und benötigen gerade deshalb von Ihnen mehrfach den Beweis, dass Sie „in Ordnung“ sind. Seien Sie mit diesen Kunden bitte geduldig und arbeiten Sie permanent am Vertrauensaufbau, es wird sich garantiert lohnen. Fazit Wenn Sie die 5 Tipps zum glaubwürdigen Verkäufer, also Vertrauen als Verkäufer und Vertrauen im Verkauf, verinnerlicht haben, wenn Sie Ihren Kunden dauerhaft und überzeugend das Gefühl geben, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein, dann haben Sie schon einen großen Beitrag dazu geleistet, den Ruf des Verkäufers wieder in die richtige Bahn zu lenken. Ich wünsche Ihnen dabei viel Erfolg und Spaß beim Verkaufen! Und wenn Sie im Auto über Vekruaf hören möchten nehmen Sie unseren Podcast.

Uuuuh, ich bin so aufgeregt!! Der Podcast ist zurück! Und nicht nur das: ICH bin zurück! Noch verkörperter, noch größer, noch mutiger, noch lustvoller, noch visionärer ⚡ Als Verkörperung meiner Vision für dich & für diese Welt gehe ich los und schreie hinaus: M A Y T H E ＰＬＥＡＳＵＲＥ ＰＲＩＥＳＴＥＳＳ R I S E ! Du lernst: was eine Pleasure Priestess ausmacht und wie du sie in dir erweckst wie du Emotionen wie Wut und Angst in etwas Höheres verwandelst wie du dich von der Liebe leiten lassen kannst, anstatt von Mustern & äußerer Bestätigung was dich hier und in meinen Räumen in der nächsten Zeit erwartet wann du bei mir falsch bist (& diesen Podcast gern de-abonnieren kannst ;) ❤️‍

Wie man als Verkäufer die entscheidenden Fragen stellt und Kundeninformationen nutzt.  Als Verkäufer ist es von zentraler Bedeutung zu wissen, welche Fragen man stellen muss. Die Phase des Discovery und der Qualifikation ist der Schlüssel, um die Bedürfnisse und Herausforderungen des Kunden zu verstehen. Doch wie gelangt man zu diesen wertvollen Informationen? Der erste Kontakt mit einem potenziellen Kunden geht nicht nur darum, den ersten Eindruck zu hinterlassen, sondern auch darum, relevante Daten zu sammeln. Wer ist der Zielkunde? Welche Ziele verfolgt er? Welche Probleme möchte er lösen? All diese Informationen sind Gold wert.  

Im heutigen Interview begleiten wir Martin Limbeck, Gründer der Limbeck®️ Group und einen der führenden Experten für Sales und Sales Leadership in Europa. Mit seiner umfassenden Erfahrung als Mehrfachunternehmer, Investor und Mitglied des BVMW Bundeswirtschaftssenats gibt er uns tiefe Einblicke in die Welt des Vertriebs und des Unternehmertums. Martin teilt seine Erfahrungen und Lehren aus 30 Jahren Unternehmertum und spricht über sein neuestes Buch "Limbeck. Unternehmer.", das als umfassendes Standardwerk für alle gilt, die im Business erfolgreich sein möchten. Neben seiner beruflichen Tätigkeit ist er auch als Botschafter von Kinderlachen e.V. aktiv, wo er sich für kranke und hilfsbedürftige Kinder in Deutschland einsetzt. Im Interview beantwortet Martin wichtige Fragen wie: - Was macht den idealen Wunschkunden aus und warum ist dies wichtig? - Wie geht Martin mit den Herausforderungen des Verkaufs und der Kundenakquise um? - Welche Rolle spielen Überzeugungskraft und Authentizität im Vertrieb? - Wie hat sich Vertrieb in den vergangenen 13 Jahren verändert und was bedeutet das für Unternehmen? Martins Einblicke und Ratschläge sind besonders wertvoll für alle, die im Vertrieb tätig sind oder ihre Fähigkeiten in diesem Bereich verbessern möchten. Seine Ansätze bieten eine Mischung aus praktischer Erfahrung und strategischer Weitsicht. Hast Du ähnliche Erfahrungen im Vertrieb gemacht oder stehst Du vor Herausforderungen in diesem Bereich? Hör Dir das vollständige Interview an und entdecke, wie Du Deine Vertriebsstrategien optimieren und Dein Unternehmen voranbringen kannst.

Im heutigen Interview begleiten wir Martin Limbeck, Gründer der Limbeck®️ Group und einen der führenden Experten für Sales und Sales Leadership in Europa. Mit seiner umfassenden Erfahrung als Mehrfachunternehmer, Investor und Mitglied des BVMW Bundeswirtschaftssenats gibt er uns tiefe Einblicke in die Welt des Vertriebs und des Unternehmertums. Martin teilt seine Erfahrungen und Lehren aus 30 Jahren Unternehmertum und spricht über sein neuestes Buch "Limbeck. Unternehmer.", das als umfassendes Standardwerk für alle gilt, die im Business erfolgreich sein möchten. Neben seiner beruflichen Tätigkeit ist er auch als Botschafter von Kinderlachen e.V. aktiv, wo er sich für kranke und hilfsbedürftige Kinder in Deutschland einsetzt. Im Interview beantwortet Martin wichtige Fragen wie: - Was macht den idealen Wunschkunden aus und warum ist dies wichtig? - Wie geht Martin mit den Herausforderungen des Verkaufs und der Kundenakquise um? - Welche Rolle spielen Überzeugungskraft und Authentizität im Vertrieb? - Wie hat sich Vertrieb in den vergangenen 13 Jahren verändert und was bedeutet das für Unternehmen? Martins Einblicke und Ratschläge sind besonders wertvoll für alle, die im Vertrieb tätig sind oder ihre Fähigkeiten in diesem Bereich verbessern möchten. Seine Ansätze bieten eine Mischung aus praktischer Erfahrung und strategischer Weitsicht. Hast Du ähnliche Erfahrungen im Vertrieb gemacht oder stehst Du vor Herausforderungen in diesem Bereich? Hör Dir das vollständige Interview an und entdecke, wie Du Deine Vertriebsstrategien optimieren und Dein Unternehmen voranbringen kannst.

Als Verkäufer/in stehst du unter Druck, denn entweder du musst komplett davon leben oder aber du musst die Zahlen erfüllen, die dir vorgegeben werden. So oder so, es kann sehr hart sein, dein Produkt oder Dienstleistung an den Mann/die Frau zu bringen. Eine Sache, die ich gelernt habe ist, dass jeder Mensch ein anderes Verständnis vom Leben, Herausforderungen oder gar einzelnen Worten hat und genau das solltest du zu deiner Stärke machen. Wie das geht und welcher Satz dich erfolgreicher verkaufen lässt, das verrate ich dir in der heutigen Folge. Schau dir gerne unser 1. Buch „Atlas der Entscheider“ an. Du findest es unter diesem Link: https://amzn.to/3sIIBjE **Mein Geschenk für dich:** https://heikostahnke.com Lade dir kostenfrei den PowerTalk für mehr Selbstwertgefühl runter, um jeden Tag energetisch und voller Selbstvertrauen in den Tag zu starten. **Hier findest du mich:** Website: https://heikostahnke.com Instagram: https://www.instagram.com/heikostahnke/ Facebook: https://www.facebook.com/Heiko_stahnke_official-103384858109702 Wenn dir der Podcast gefällt, dann abonniere und bewerte ihn und teile den Podcast mit deinen Freunden! Ich wünsche dir viele wundervolle Erkenntnisse! Dein Heiko Impressum: https://heikostahnke.com/impressum/

Die TAG Immobilien AG hat im H1/2023 - trotz Mietwachstum operativ weniger verdient und natürlich dabei die höheren Finanzierungskosten gespürt. Unter dem Strich fiel wegen einer Abwertung des Immobilienportfolios ein Minus von 305 Mio. an, nach einem Gewinn von über 300 Mio. Euro im H1/2022. CFO Martin Thiel: "Jetzt sehen wir steigende Finanzierungskosten, aber wir können einfach mit unseren Vermietungs- und Verkaufsgeschäft aktuell einen Großteil der steigenden Zinsen auffangen. - In Polen bauen wir für 2.500 Euro je m², bei uns in Deutschland für 5.000 bis 5.500 Euro zu bauen ist fast unmöglich. In Deutschland sind wir im preisgünstigen Segment (B- und C-Lagen) für 5,50 Euro Miete je m² und in Polen sind wir eher im oberen bitte mittleren Vermietungssegment mit 11 bis 12 Euro je m² in den A-Lagen. Als Verkäufer ist die Lage derzeit total schwer."

In dieser Podcast Folge erfährst du, wie Verkäufer mit den unterschiedlichsten Herausforderungen umgehen und sie erfolgreich bewältigen. Wir beleuchten die Hürden, denen Verkäufer tagtäglich gegenüberstehen, wie sie ihre Fähigkeiten, Strategien und Selbstbewusstsein stärken, um selbst in schwierigsten Situationen zu glänzen. Kostenfreies Coaching jetzt vereinbaren auf: https://www.bosbach-consulting.de Aus 30 Jahren Erfahrung als Immobilienmakler haben wir ein einzigartiges und funktionierendes System entwickelt, was wir mit durchdachten Coaching-Programmen unseren Kunden zur Verfügung stellen.

Die Preisverhandlung zu teuer als Argument Wie oft haben Sie den Satz schon gehört “Sie sind zu teuer!” in der Preisverhandlung und dann ist die Frage, wie gehen wir als Verkäufer damit um in der Preisverhandlung? Sicherlich denken Sie in solchen Situationen wie die meisten anderen Verkäufer auch: „Mist, der Auftrag ist mir wegen des zu hohen Preises durch die Lappen gegangen …. Denn sofort reagiert unser Unterbewusstsein nach dem Ursache-Wirkungs-Prinzip. Damit wird aus „zu teuer“ und „kein Auftrag“ eine kausale Verknüpfung hergestellt: „Kein Auftrag ist ja offensichtlich ´wahr´. Also muss auch die Kundenaussage „zu teuer“ ´wahr´ sein, also der Ablehnungsgrund gewesen sein …“. und dann reagieren viele Verkäufer mit solchen Sätzen, die die Preisverhandlung zum Disaster machen statt Vertrauen aufzubauen. Fehler in der Preisverhandlung Was haben Sie sich denn vorgestellt? Womit vergleichen Sie? Auf welche Leistung können Sie verzichten? Zu welchem Preis bietet der Mitbewerb an? Ich kann Ihnen einen Rabatt geben! oder wir argumentieren mit Qualität und Image …..„Herr Kunde, ich verstehe, dass Sie noch sagen ‚zu teuer‘, weil ich Ihnen ja noch gar nicht aufzeigen konnte, wie unsere Lösung blablabla …“. Jetzt mal ehrlich – würden Sie das als Einkäufer so mögen. Das ist alt und abgedroschen und haben gute Einkäufer schon tausend mal gehört. Kunden kaufen eine Emotion Und deshalb wurde auch noch nie ein Produkt wegen dem Preis nicht gekauft – und es wurde auch noch nie ein Produkt wegen dem Preis gekauft. Es wurde höchstens nicht gekauft, weil es kein gutes Gefühl dazu gab. Und dann kommt das Argument zu teuer.  Und was tun wir als Verkäufer? Wir argumentieren ja häufig selbst über den Preis den wir als zu hoch erachten. Ja wie soll denn der Kunde den Preis akzeptieren, wenn Sie ihn selbst nicht akzeptieren und denken er ist zu hoch. Diese unterbewusste Manipulation wird indirekt bei Ihrem Kunden ankommen und natürlich reagiert er darauf mit der Frage nach einem Preisnachlass. Jede Faser Ihrer Körpersprache drückt genau das aus! Bei der Preisverhandlung des Verkäufers ist Vertrauen und Sicherheit zu geben Wir beide verkaufen exakt dasselbe, wenn wir erfolgreich verkaufen. Mein Produkt ist ein IT Training oder ein Verhandlungstraining.  Was ist Ihr Produkt? Vollkommen egal, was Sie anbieten! Wir haben beide genau dasselbe verkauft, wenn der Verkauf erfolgreich war. das Gefühl von Sicherheit, basierend auf Vertrauen Und das ist genau das warum es einen Verkäufer braucht, weil das geht online nur sehr schwer – auch im BtB Umfeld. Dem Kunden das Gefühl des Vertrauens und der Sicherheit zu geben, dass er die richtige Entscheidung getroffen hat. Unser erster Job vor jedem Fachwissen ist es dieses Vertrauen aufzubauen. Jetzt werden Sie argumentieren, dass der Kunde ja einen Nutzen braucht Hat der Kunde den  Nutzen Ihres Produktes verstanden, dann muss er immer noch Ihnen vertrauen, dass dieser Nutzen auch für ihn so eintritt. Dass Sie als Verkäufer ihm die Wahrheit sagen und keine Lieferschwierigkeiten haben und und und……. Es geht immer um Vertrauen – Geschäftlich wie Privat Können Sie kein Vertrauen aufbauen, so wird Ihr Kunde nicht kaufen, solange er einen alternativen Anbieter hat. Und wenn er den nicht hat, wird er versuchen das nicht vorhandene Vertrauen durch einen tiefen Preis zu kompensieren. Wie ist das bei identischen Produkten in der Preisverhandlung? Wenn Sie es nicht schaffen einen Unterschied zu Ihrem Mitbewerber aufzuzeigen, dann müssen Sie sich nicht über eine Preisverhandlung wundern. Weil der Kunde hat kein anderes Unterscheidungsmerkmal als den Preis. Hier bei absolut identischen Produkten machen Sie den Unterschied – Sie als der Verkäufer, was zugegebenermaßen nicht immer einfach ist.

Als Verkäufer ist es dir vermutlich wichtig zu verkaufen bzw. abzuschließen. Das ist nicht verwunderlich, dafür gibt es uns ja. Doch wir dürfen etwas nicht vergessen: Unsere Kunden sind Menschen. Mit Emotionen, Herausforderungen und einem Leben, das nicht immer so abläuft, wie man es sich wünscht. Das heißt, dass dein zukünftiger Kunde auch mal mit einem vollen Kopf zu dir kommt oder im Gespräch völlig abgelenkt sein kann, weil z.B. gerade auf dem Weg etwas passiert ist. Wenn du als Verkäufer jetzt einfach drauf “los verkaufst", dann kann ich dir jetzt schon garantieren, dass das nichts wird. **In dieser Folge erfährst du:** - wieso es so wichtig ist, deinen Kunden, metaphorisch, dort abzuholen, wo er gerade ist und mit welcher Frage du das schaffst, - wie du es schaffst, dass dein Kunde sich gesehen und wertgeschätzt fühlt und dadurch Vertrauen und Fokus entstehen kann, - was du tun kannst, wenn du merkst, dass dein Kunde gerade wirklich nicht in der Lage ist, eine Entscheidung zu treffen. Schau dir gerne unser 1. Buch „Atlas der Entscheider“ an. Du findest es unter diesem Link: https://amzn.to/3sIIBjE **Mein Geschenk für dich:** https://heikostahnke.com Lade dir kostenfrei den PowerTalk für mehr Selbstwertgefühl runter, um jeden Tag energetisch und voller Selbstvertrauen in den Tag zu starten. **Hier findest du mich:** Website: https://heikostahnke.com Instagram: https://www.instagram.com/heikostahnke/ Facebook: https://www.facebook.com/Heiko_stahnke_official-103384858109702 Wenn dir der Podcast gefällt, dann abonniere und bewerte ihn und teile den Podcast mit deinen Freunden! Ich wünsche dir viele wundervolle Erkenntnisse! Dein Heiko Impressum: https://heikostahnke.com/impressum/

In dieser Folge beschäftigen wir uns mit dem mächtigen Werkzeug der Analogien. Stell Dir vor, Du lebst in einer Welt, in der Du als Kunde täglich mit Hunderten von Werbebotschaften bombardiert wirst. Als Verkäufer musst Du kreativ sein, um durch dieses Rauschen hindurch zu kommen. Hier kommen Analogien ins Spiel! Analogien sind mehr als nur einfache sprachliche Werkzeuge, sie sind Geheimwaffen, die komplexe Themen einfach und verständlich machen können. In dieser Folge tauchen wir tief in dieses Thema ein, geben praktische Anwendungsbeispiele und zeigen Dir, wie Analogien Deine Verkaufsgespräche beleben und die Überzeugungskraft Deiner Verkaufsbotschaften steigern können. Wir teilen mit Dir praktische Tipps und Tricks, wie Du Analogien in Deinen Verkaufsstrategien effektiv einsetzen kannst. Egal, ob Du ein erfahrener Verkaufsprofi oder ein Neuling in der Branche bist, diese Folge wird Deine Perspektive erweitern und Dir helfen, Deine Verkaufsfähigkeiten auf die nächste Stufe zu bringen. Tauche mit uns ein in die Welt der Analogien und erlebe, wie sie Deine Verkaufsergebnisse in die Höhe schießen lassen können!"

Soll ich als Verkäufer auf Social Media aktiv sein? Meine Meinung zu diesem Thema, hörst du in dieser Folge.

Es ist wichtig, Leitfäden für Verkaufs- und Vertriebsprozesse zu erstellen. Ein solches Dokument legt die Struktur und den Ablauf der Prozesse fest, hilft bei der Kommunikation mit dem Kunden und bietet alle benötigten Informationen an einem zentralen Ort. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie einen nützlichen Leitfaden für Ihr Unternehmen erstellen: 1. Identifizieren Sie Ihr Zielpublikum - Überlegen Sie sich, welche Gruppe von Personen vom Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen profitieren würde. 2. Definieren Sie ihre Vorgehensweise - Legen Sie das Format des Leitfadens fest (PDF, Online-Magazine usw.) und bestimmen Sie den Inhalt und die Kapitelzusammenfassung. 3. Erstellen Sie ein grundlegendes Konzept - Schreiben Sie eine Einführung in den Leitfaden sowie seine Ziele und definieren Sie die verschiedenen Kapitel des Dokuments. 4. Recherchieren und schreiben Sie den Inhalt – Sammeln Sie relevante Informationen auf Basis Ihres Konzepts; schreiben, bearbeiten und akzeptieren Sie den Inhalt unter Berücksichtigung aller Richtlinien; formatiere jedes Kapitel separat entsprechend der gestellten Anforderungen . 5 Testen & veröffentlichen – Teste deinen Leitfaden mit deinem Team; mache eventuelle Änderungsvorschläge; formatiere den gesamten Inhalt nach Bedarf; speichere das fertige Dokument im richtigen Dateiformat ab und teile es anschließend mit deiner Zielgruppe. Als Verkäufer/in oder Vertriebler/in kann man großartige Ergebnisse erzielen, indem man regelmäßig Leitfäden nutzt! Ich persönlich habe meinen Umsatz um 27% steigern können, als ich damit begonnen habe.

Bewirb Dich auf ein kostenloses Erstgespräch unter: https://coaching.duru.consulting/formular-seite1643728607832

Episodenbeschreibung In dieser Episode bekommen Benni und Andi von „Der Nerd und der Andere“ eine Aufgabe aus der Kategorie Anruf Explosiv! Es soll eine beliebige Person aus der Kontaktliste angerufen und ein Energydrink verkauft werden. Ob es funktioniert hat, was die Schwierigkeiten hierbei waren und wer der „Nerd und der Andere“ eigentlich sind erfahrt Ihr in dieser Episode von „Die Podlfuencer“! Also uffbasse un‘ Lauscher uff! Rubrik: Anruf Explosive Der Nerd und der Andere by Benni und Andi Zwei Sichtweisen Ei Gude! Wir sind euer Podcast aus der Nachbarschaft #wetteraukreis bzw. #mainkinzigkreis Spotify Podcast https://open.spotify.com/show/2GoBXLPo6qYD2oPpCjJdmS?si=dbc9dca9e2344eb5 Apple Podcast https://podcasts.apple.com/de/podcast/der-nerd-und-der-andere/id1545310307 Homepage: https://dernerdundderandere.de/ Feed: https://dernerdundderandere.de/feed/mp3/ Instagram: https://www.instagram.com/dernerdundderandere/ Du bist Podcaster (w/m/d) und möchtest Teil von Die Podfluencer werden? Melde dich auf https://www.diepodfluencer.com/ und starte bei Die Podfluencer durch. Intro-Sprecher: Thomas Speck https://www.der-schalltrichter.at/ Hosting-Plattform und Sponsoring: https://www.podcaster.de/ Music by Nikitsan Music

Die Geschichten von Wumme und ihrem Vater kennen vermutlich schon deine Eltern oder Großeltern aus ihrer Kindheit - zumindest, wenn sie in Bayern aufgewachsen sind, denn dort sind die Wumme-Geschichten schon lange sehr bekannt.

Kunden sind heute besser informiert denn je. Sie wissen beim Kontakt mit dem Verkäufer meist schon genau, was sie wollen. Oder besser gesagt: Was sie glauben, zu brauchen. Als Verkäufer sollten Sie sich daher nicht mehr auf den reinen Produktverkauf fokussieren, sondern auf den Verkauf von Lösungen! Welche Vorteile darin liegen, erfahren Sie in dieser Podcast-Folge. https://limbeckgroup.com/kunden-wollen-heute-keine-produkte-mehr-sondern-loesungen/

Der grüne Kunde gehört zu den stillen in einer Gesprächsrunde. Er drängelt sich nicht vor. Durch seine Gefühlsorientierung sind ihm die Menschen wichtig. Wir alle kennen diesen Typus – es sind die Typen, die sich um andere kümmern. Denn die anderen Menschen sind ihm wichtig. Und wir alle kennen die Menschen, die bei Umzügen immer bereit sind zu helfen, die nachts auch immer die Kumpels von der Party nach Hause fahren. Der grüne Verhaltenstypus ist an seinen guten Tagen ermutigend, aufrichtig, zuverlässig, konsequent und unterstützend. Hat er einen schlechten Tag, dann ist er stur, fade, ausdruckslos und trottend. Wir treffen diesen Typus nicht nur in helfenden Berufen. Er ist auch unter unseren Kunden. Einige seiner Geschäftspartner zählt er dann auch zu seinen Freunden. Er unterscheidet zwischen Menschen, die geben und die die nehmen. Seine wirklichen Freunde sind wie er – GEBER. Als Verkäufer sollten sie einem grünen Kunden authentisch gegenüber auftreten. Verstellen Sie sich nicht, er merkt es. Er möchte, dass Sie Zeit mit ihm verbringen um ihn näher kennen zu lernen. Vertrauen und Bindung sind ihm wichtig. Er ergreift selten die Initiative, das müssen Sie als Verkäufer machen. Argumentieren Sie in seiner Sprache und erwarten Sie keine schnelle Reaktion. Der grüne Typus arbeitet langsam und methodisch. Terminlichen Druck sollten Sie unbedingt vermeiden.

Mit dem gelben Kunden treffen wir zum ersten Mal in dieser Reihe auf einen gefühlsorientierten Verhaltenstypus. Jemand, der auf sein Bauchgefühl hört und für den Zahlen, Daten und Fakten nicht das erste Kriterium sind - für ihn sind die Menschen wichtig. Mit seiner Extrovertiertheit ist er der Typ, der Gesprächsrunden auflockert, der quirlig und enthusiastisch ist und Menschen mit seiner fröhlichen Art anstecken kann. Als Verkäufer sollten wir diesem Typus das große Ganze verkaufen. Die Vision, die dahintersteht. Sprechen Sie ihn gefühlsbetont an und zeigen Sie ihm, wie er die Vision verwirklichen kann. Der gelbe Kunde hat eine lebhafte Fantasie und kann sofort Gedanken für dieses „Neue“ fassen. Er hat sofort Ideen und kann sich dafür begeistern. Dieser Typus kann durch seine Art Menschen begeistern. Er spricht in kraftvollen Worten und Bildern und kann seine Mitmenschen dadurch regelrecht anstecken. Er zeigt anderen Menschen neue Wege, Möglichkeiten und Zusammenarbeit auf.

Die Arbeit hat einen großen Stellenwert in unserem Leben und es prägt unsere Identität. Als Verkäufer kann es verlockend sein, ständig den Arbeitsplatz zu wechseln oder als Unternehmer immer wieder, mit neuen Ideen zu kommen. Was dagegen spricht erfährst Du in dieser Folge. Buch Von 0 zur ersten Million: https://www.marcgalal.com/dig/buch?via=Podcast Event Von 0 zur ersten Million: https://www.marcgalal.com/events/angebot?Via=Podcast   Sichere Dir jetzt dein GRATIS E-BOOK: DIE BESTEN VERKAUFSGEHEIMNISSE ALLER ZEITEN https://www.marcgalal.com/ebook/   Website: https://www.marcgalal.com/ebook Folge mir bei Facebook: facebook.com/marcgalal Folge mir bei Instagram: instagram.com/marc_galal Abonniere meinen Youtube Kanal: youtube.com/c/galalinstitut    

Der Unterschied zwischen einem Verkäufer auf Bestellung und einem Top-Verkäufer!

Sie sind informiert, recherchieren online und kennen sich aus. Kunden von heute wissen oft mehr als der Verkäufer. Daher kommt dem Verkäufer heute eine neue Rolle zu: Welche das ist, erfährst Du in diesem Podcast! #WieKundenüberzeugen

Vertrauen sei der Anfang von allem – behauptete vor einigen Jahren die Deutsche Bank. Stimmt das wirklich? Ich denke nein. Denn Vertrauen oder Enttäuschung ist wesentlich von einer Sache abhängig: von unserer Erwartung. Als Verkäufer, Marketer, Vorgesetzte, Familienväter, kurz: überall da, wo wir Beziehungen eingehen, werden Erwartungen an uns gestellt. Unsere Aufgabe ist es nicht zuletzt, diese Erwartungen aktiv und bewusst zu managen. Genau darum geht es in der heutigen Podcastfolge. Und was hat das mit multisensualer Kommunikation und Werbemittel zu tun? Ein kurzer Tipp: denkt mal daran wie Ihr Euch gefühlt habt, als Ihr ein Geschenk erhalten habt, das Ihr so nicht erwartet hattet. Oder als Ihr eine Belohnung erwartet habt, und diese dann ausgeblieben ist. Viele Spaß und neue Erkenntnisse bei der heutigen Folge! Jetzt anhören! Im Werbemittelpodcast geht es nicht nur um die Verwendung klassischer Werbegeschenke wie T-Shirts, Visitenkarten oder Plakate. Unternehmer Hendrik Habermann vermittelt eine andere Sicht auf give-aways und Promotion von Marken mittels Werbegeschenke. Er gewährt Einblicke in die Werbepsychologie als auch in das Unternehmertum, das eng mit Werbegeschenken verknüpft ist. Dieser Podcast wird produziert von https://www.image-sells.de/ (Image-Sells Podcast Media)

Direkter Link zum Video: https://youtu.be/hH1aPUkkOZ8  Wenn du weißt was dich motiviert, dann kannst du auch deine Ziele um ein vielfaches einfacher erreichen. In diesem Interview spreche ich mit dem Persönlichkeitsexperten Steffen Rauschenbach über die sogenannte Motiv-Struktur-Analyse. Kurz: MSA Diese hilft dir dabei, dich persönlich noch besser kennenzulernen und diese auch im Verkauf bei deinen Kunden erfolgreich anzuwenden. Wenn du selbst eine völlig kostenlose Analyse machen möchtest, dann klicke einfach diesen Link: https://bit.ly/MSA_Kurzanalyse

Als Verkäufer kennen Sie die Situation nur zu gut: Sie haben einen interessanten Kunden in Aussicht und möchte ihn unbedingt für sich gewinnen. Doch leider besitzen Sie keine Monopolstellung und müssen sich daher mit verschiedenen Wettbewerbern vergleichen lassen. Besonders nervenaufreibend wird dieser Vergleich, wenn sich die Angebote in Qualität oder Leistungsumfang stark ähneln – denn nach welchen Kriterien soll der Kunde dann die Entscheidung treffen? Und wie können Sie den Entscheidungsprozess zu Ihren Gunsten beeinflussen? Mehr dazu: http://stephanheinrich.com/podcast

Direkter Link zum Video: https://youtu.be/jBYzX5Bv61Y  Als Verkäufer gehst du manchmal völlig spontan und unvorbereitet in ein Gespräch, weil es sich gerade so ergeben hat. Kann passieren, sollte allerdings nicht die Regel sein. Wenn du jetzt allerdings anfängst dein ganzen Produktwissen über ihn zu schütten, dann wird das nichts mit einem Verkaufsabschluss. Darum lade doch deinen Kunden dazu ein, sich einfach etwas zu wünschen. Wie ich das meine? Erfährst du in diesem Podcast von mir.

Privat nutzen Sie vermutlich bereits soziale Medien wie Facebook, Instagram oder Twitter, um Inhalte zu posten, sich zu informieren oder Kontakte zu pflegen. Aber wie sieht es mit Social Media aus, wenn es um die Arbeit im Vertrieb geht? Wer sich klarmacht, dass die verschiedenen Plattformen schon lange mehr Zwecke erfüllen als bloß zu unterhalten, der kann bei Akquise und Kundenpflege ganz neue Wege gehen. Mehr dazu: http://stephanheinrich.com/podcast

Heute frisch, frech und völlig absurd über den Launch meines neuen Podcasts und meine top learnings aus einer Woche (Eis-)kaltaquise. #brrrr Viel Spaß, let´s go! Shownotes: Das Unternehmergeist-Erfolgsjournal (Jetzt limitiert mit 25% Rabatt mit dem Code CORONA25 !!) www.unternehmergeist-journal.de Instagram: https://www.instagram.com/unternehmergeist_official/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/unternehmergeist/message

Als Verkäufer ist man gewillt den Auftrag an Land zu ziehen und baut unbewusst oder auch bewusst etwas Druck im Verkaufsgespräch auf. Was macht der Kunde - der wehrt sich - der hält den Druck stand. Es heißt so schön: Druck erzeugt Gegendruck und der ist immer stärker - damit ist auch die Zusage vom Kunden in weit entfernte Richtung gerückt. In dieser Episode gehe ich auf den Grund warum ein Vertriebler im Gespräch Druck aufbaut und was du tun kannst um nicht der Falle zu erliegen. Was sind deine Herausforderungen im Verkauf ? Bitte gebe mir bitte ein Feedback und was mir noch viel wichtiger ist, sage mir wie ich dir helfen kann dich im Verkauf, in der Verhandlung oder bei deinen Präsentationen, zu verbessern! Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCIsodcss3mEJYlUFTXCb6WA?view_as=subscriber Link zu meiner Webseite: www.der-nicht-verkaeufer.de Instagram: https://www.instagram.com/busch_oliver/ Facebook: https://www.facebook.com/verkauf.rhetorik.verhandeln/ Facebook Gruppe:Mehr Umsatz mit Oliver Busch https://www.facebook.com/groups/186551288580460/ Twitter: https://twitter.com/ollib2010SJorSzVtPlK5A

Du möchtest von Tom persönlich betreut werden oder mit ihm zusammenarbeiten? Trage Dich jetzt für Dein kostenloses Beratungsgespräch ein:

Viele Verkaufsratgeber sind sich einig, dass es für Verkäufer reicht, die Werte der Kunden zu kennen. Aber was ist mit Ihren Werten? Sollen Sie die deshalb einfach außer Acht lassen? Die Antwort ist klar: Nein!... Der Beitrag #81 Erfolgsimpuls: Deine Werte als Verkäufer erschien zuerst auf Leaders Cafe - Erfolgreich führen und verkaufen.

Shownotes: Im Interview mit Sandra Schubert. Sie ist seit mehr als 30 Jahren als Verkäuferin als auch als Verkaufstrainerin aktiv. […]

Wie wirst du Kaufanreger? Weg vom Verkauf – hin zum Kauf…was kauft der Mensch wirklich? In dieser Folge geht es um Kaufpsychologie. Als Verkäufer erfährst du, wie du deine Kunden für dich gewinnst. Und auch, wie du es schaffst, dass Menschen schnell die Entscheidungen fällen, die sie betreffen. Karsten Brocke zählt zu Deutschlands besten Rednern, ist mehrfacher Buchautor und Verhaltenstrainer. In seinen Seminaren bringt Klaus Brocke Vertriebstrainern bei, keine Verkäufer mehr auszubilden. Verkäufern zeigt der Innovationspreisträger, wie sie sich von der klassischen Verkäuferrolle verabschieden. Sehr spannend. Mehr von Karsten Brocke: https://www.karsten-brocke.de/   So erreichst du Andrea Patzelt:  https://andrea-patzelt.com/ hallo@andrea-patzelt.com Im PremiumJobs Podcast mit Andrea Patzelt dreht sich alles darum, wie du erfolgreich bist in deinem Job! Und glücklich!  Andrea Patzelt öffnet dir die Tür ins Premium- und Luxusautohaus. Willst du Karriere machen und für Erfolgs-Marken arbeiten wie: Jaguar Land Rover, Bentley, Aston Martin, Porsche, BMW, Mercedes, Bugatti...? Im PremiumJobs Podcast mit Andrea Patzelt geht es zum einen darum, wie du Karriere im Premium- und Luxusautohaus machst. Wie du noch erfolgreicher wirst und endlich richtig durchstartest! Wenn du dich beruflich verändern willst, dann findest du hier die Schritt für Schritt-Anleitung, wie du den Termin für dein Vorstellungsgespräch bekommst und dort souverän überzeugst. Du schaust hinter die Kulissen der exklusivsten Autohäuser, hörst wie Autohaus-Chefs denken und was Ihnen wichtig ist. Im PremiumJobs Podcast geht es vor allem aber um DICH! Wie du jeden Tag noch besser und selbstbewusster wirst. Du bekommst zum Beispiel Impulse zu diesen Themen: Kommunikation, Selbstmanagement, Verkaufen, Umgang mit Stress, Eigenverantwortung und Mindset, Geld, Ernährung und Fitness. Freu dich auf inspirierende und sehr unterhaltsame Interviews mit Karriere-, Kommunikations- und Lifestyle-Experten, die für dich aus dem Nähkästchen plaudern - und dir ganz konkrete Impulse und Tipps geben, wie du es schaffst, ein glückliches, erfolgreiches und erfülltes Leben zu führen. Freu dich auf Interviews mit Experten - wie Sabine Asgodom, Michael Rossié, Boris Grundl, Michael Ehlers, Isabel García, Klaus-J. Fink, Karsten Brocke, Dirk Kreuter, Matthias Pöhm, Thilo Baum, Ilja Grzeskowitz, Peter Brandl, Tim Taxis, Mathias Fischedick, Dave Brych, Alexander Müller, Nicola Tiggeler, Yvonne de Bark, Jörg Knoblauch, Ivan Blatter, Hans-Uwe L. Köhler, Marcus K. Reif, Patric Heizmann, Joachim Rumohr, Christopher Funk, Matthias Niggehoff, Tom Freudenthal, Peter Holzer und dem Gehaltsbooster Burak Kalman.    

Produkte und Services werden von Anbietern heutzutage gerne zu einem neuen Angebot zusammengefasst – verpackt in ein Paket. Dies bietet Käufern und Verkäufern Vorteile: Für Käufer wird die Kaufentscheidung einfacher, außerdem bekommen sie in einem Produktpaket alles, was sie brauchen. Als Verkäufer winkt mit dieser Methode oft mehr Umsatz als im Einzelverkauf und du kannst viele verkaufspsychologische Effekte nutzen. In dieser Episode wirst du weitere Vorteile dieser Verkaufsmethode kennenlernen und ich stelle dir einige Tricks vor. Es gibt also viele Gründe für dich, diese Folge zu hören. Los geht’s! 

Als Verkäufer stellt man sich doch immer wieder die Frage: Wie komme ich an meinen Traumkunden heran? Geht dir doch sicherlich genauso, oder? In dieser Folge möchte ich dir zwei Strategien mitgeben, über die du diesen Kontakt herstellen kannst, um später einen kaufenden Kunden zu gewinnen. Wenn du weitere Strategien haben möchtest, oder gerne ein Teil des Mentoring Programmes werden möchtest, dann schaue unbedingt mal hier vorbei: http://bit.ly/6monatsmentoring Wenn du mich direkt etwas fragen möchtest, dann melde dich gerne hier: kontakt@oliver-bestier.com Ich wünsche dir viel Erfolg beim Umsetzen, dein Oliver #podcast #verkaufen #gewinner

Sie wurden verehrt und gleichzeitig verachtet - Das Antikenmuseum Basel beleuchtet mit Gladiator, die wahre Geschichte vieles, unter anderem den Menschen hinter dem Helm. von Mirco Kaempf

Sie wurden verehrt und gleichzeitig verachtet - Das Antikenmuseum Basel beleuchtet mit Gladiator, die wahre Geschichte vieles, unter anderem den Menschen hinter dem Helm. von Mirco Kaempf

Lohnt es sich, LEGO auf Brickbörsen zu verkaufen? Wie macht man das überhaupt? Was kostet es? Was sollte ich beachten, was muss ich wissen? Ich teile in dieser Episode neben den LEGO News der letzten Tage hauptsächlich meine Erfahrungen von der Hamburger Brickbörse vom vergangenen Wochenende. Ausserdem findest Du in dieser Episode ein paar Nachzügler Grüße zur Geburtstagsfolge, die entweder zu spät kamen- oder die ich verdaddelt habe. Show Notes www.Spielwaren-Investor.com Spielwaren Investor auf Instagram: https://www.instagram.com/der_spielwaren_investor/ NEU! Spielwaren Investor auf YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCU6B66hnds2qgdewJPly_yg Shoop Aktion: 10€ Cashback geschenkt: https://aktionen.shoop.de/spielwareninvestor10/  

Die Abschlussphase ist eine der spannendsten Phasen im Vertrieb. Warum? Weil der Mensch unter Spannung steht. Das ist auch ganz klar. Denn meist handelt es sich auch um große Investitionsentscheidungen und da geht einem nochmal alles durch den Kopf. Ob z.B. der Verkäufer vertrauenswürdig ist. Deswegen ist diese Phase auch immer ein Übergang von Unverbindlichkeit zu Verbindlichkeit. Als Verkäufer sollten wir den Kunden immer in einen positiven emotionalen Zustand bringen.  In dieser Folge spreche ich über die Abschlussphase und die 3 Techniken von Abschlüssen.  Das erfährst du in dieser Folge: Die Techniken von Abschlüssen gibt es: Meinungsfragen, provisorische Abschlüsse und definitive Abschluss Warum Meinungsfragen geschlossene Fragen oder Alternativfragen sind Warum provisorische Abschlüsse etwas für die Unsicheren Entscheider ist Warum Du Dir in der definitiven Abschlussphase ein Ja holen solltest, wenn der Kunde keinen Einwand mehr hat Warum auch die Wirkung eine massive Sicherheit gibt   Shownotes   Thomas auf Up-Speak: https://link.upspeak.de/AUwk    Besuche mich auf: https://www.thomassajdak.de/   Das Kundenschwarm Buch: https://www.sajdaktraining.de/buch-kundenschwarm/   Jeder der das Buch kauft und auf Social Media ein Bild mit #Kundenschwarm postet, der bekommt ein Ticket für das Kundenschwarm Event am 09.12.2019.   Thomas Sajdak auf Facebook: https://www.facebook.com/Sajdaktraining/   Abonniere meinen regelmäßigen Newsletter mit Impulsen zu Führungs- und Vertriebsthemen: http://www.thomassajdak.de/newsletter/

"I have always said that everyone is in sales. Maybe you don't hold the title of salesperson, but if the business you are in requires you to deal with people, you, my friend, are in sales". Dieses Zitat ist von Zig Ziglar. Er war einer der besten Verkaufstrainer in den USA. Seine Mindsets für Verkäufer sind unglaublich. Dieses ist einer meiner Lieblingssätze. Er zeigt uns, dass wir unsere Fähigkeiten und Talente in so gut wie in jeder Situation verkaufen. Als Verkäufer sind wir Unterstützer, Verbündeter, Hilfesteller, Versteher und in-Frage-Steller. Wir helfen unserem Gesprächspartner, seine Ziele zu erreichen. Nicht mehr und nicht weniger. Das setzt voraus, dass wir unseren Gesprächspartner verstehen. Körpersprache ist der Schlüssel Die Körpersprache unseres Gesprächspartners zu lesen, zu deuten und zu verstehen ist das stärkste Werkzeug, das wir haben. Egal in welcher Situation sie sind, Verkaufsgespräch, Einstellungsgespräch oder Mitarbeitergespräch, der Körper unseres Gesprächspartners zeigt und spricht die Wahrheit.

Ein neuer Job in einer neuen Branche: Natürlich möchten Sie als Verkäufer in dieser Situation sofort voll durchstarten und im Idealfall an alte Erfolge anknüpfen oder ein ganz neues Level erreichen. Damit das funktioniert, sind jedoch ein wenig Vorbereitung und die passende Einstellung nötig. Denn nur wer sich und seine Kunden wirklich kennt und versteht, hat Chancen auf echte Erfolgserlebnisse. Mehr Informationen: stephanheinrich.com/podcast

Wann entsteht Vertrauen und damit auch Vertrauen als Verkäufer? Vertrauen ist eine emotionale Angelegenheit, die mit Geben und Nehmen zu tun hat. Und das wiederum hat entwickelt bei uns Emotionen, die Vertrauen schaffen – und glaubwürdiger Verkauf entsteht. Hier 5 Tipps für Verkauf wie Sie mit mehr Vertrauen im Verkauf schaffen können! Vertrauen entsteht durch Gemeinsamkeiten von zwei Menschen. „Wenn sie etwas zusammen machen, intensiv miteinander kommunizieren und dabei langsam lernen, dass sie sich aufeinander verlassen können.“ (David Brooks) Tipps für Verkauf Das wichtigste Kaufmotiv ist Vertrauen. Je vertrauenwürdiger Sie auf Ihren Kunden wirken und damit glaubhafter Verkauf entsteht – desto schneller gehen auch die Kaufprozess. Es geht um das Vertrauen als Verkäufer!   Aber wie sieht es denn in der Realität mit dem Vertrauen als Verkäufer aus? Die Gesellschaft für Konsumforschung hat Anfang 2014 eine Umfrage veröffentlicht, die besagt, dass Konsumenten Verkäufern und Händlern nur zu 51% vertrauen, Tendenz fallend. Bei Versicherungsvertretern sieht das Bild noch einmal deutlich schlechter aus, dieser Berufsgruppe wird nur zu 10% vertraut. Vertrauen im Verkauf ist rar gesäht. Sie als ehrliche Verkäufer leiden unter dem schlechten Ruf einer Berufsgruppe, die durch geschätzte 10-20% schwarze Schafe in Misskredit geraten ist. Wenn dann auch noch diverse Skandale und Skandälchen unter anderem in der Lebensmittel- oder auch Pharmabranche und im Finanzsektor hinzukommen, ist Ihr Dilemma perfekt: Sie haben ein Glaubwürdigkeitsproblem! Darüber hinaus haben Sie es in Zeiten des Internets viel schwerer als ein Verkäufer vor 15 Jahren zum Beispiel: Sie selbst sind vergleichbarer als früher, die Kunden sind viel aufgeklärter, allerdings auch sehr verunsichert, denn die Anonymität des world-wide-webs öffnet Betrügern Tür und Tor. Zudem gibt es leider noch immer viel zu viele Verkäufer, die von ihrer eigenen Gier getrieben dem Kunden das Blaue vom Himmel herunter versprechen, nur damit er endlich kauft. Was können Sie tun, was kann ein jeder von Ihnen tun, damit sich diese miserablen Umfrageergebnisse verbessern? Natürlich, gehen Sie mit gutem Beispiel voran: Beweisen Sie jedem Ihrer Kunden, dass Sie Vertrauen als Verkäufer verdienen! Damit Ihnen das gelingt, habe ich Ihnen 5 Schritte in einer 5-teiligen Beitragsreihe zusammengestellt, wie Sie als Verkäufer noch glaubwürdiger in Erscheinung treten können und auf diese Weise eine dauerhafte Kundenbeziehung aufbauen, die auf Vertrauen beruht. Den ersten Tipp erfahren Sie gleich jetzt: Tipps für Verkauf 1: Machen Sie Ihre Hausaufgaben für Vertrauen als Verkäufer Wenn Sie als Verkäufer unvorbereitet oder schlecht vorbereitet in ein Gespräch gehen, laufen Sie immer Gefahr, bei Ihren Kunden ein Gefühl der Unsicherheit zu hinterlassen. Vorbereitet zu sein bedeutet in dem Fall, zunächst einmal genügend Fach- und Produktwissen zu haben, um zumindest 90% der Fragen von 90% der Kunden beantworten zu können. Ihr Fachwissen ist das Fundament Ihres Verkaufserfolgs: Wer es schafft, sein Wissen über seine Produkte und Dienstleistungen so tief in seinem Gehirn zu verankern, dass er automatisiert darauf zurückgreifen kann, hat genügend geistige Ressourcen, sich auf das Wesentliche im Gespräch zu konzentrieren: Den Menschen. Nur erzählen Sie nicht nur Produkteigenschaften – sagen Sie dem Kunden was er davon hat, wenn er Ihre Produkte oder Dienstleistungen kauft!   Vertrauen im Verkauf Was uns zum zweiten Aspekt der Vorbereitung führt: sich auf den Kunden vorzubereiten. Wer sitzt mir dort gegenüber? Wer ist meine Zielgruppe? Was treibt meine Kunden an, was sind die Kaufmotive? erst, wenn Sie diese Fragen beantwortet haben, können Sie Ihre Gesprächsführung darauf einstellen. Leider gibt es viel zu viele Verkäufer, die die grundlegenden Informationen über ihre Kundenstruktur nicht kennen.   Wahres Interesse am Menschen verkauft Ein weiterer wichtiger Punkt hierbei ist Ihre Klarheit über die eigene Persönlichkeit und Ihre Wirkung auf die Kunden: Wer sich seiner eigenen Ausstrahlung bewusst ist, wer seine Stärken und seine Herausforderungen kennt, kann sie auch viel bewusster einsetzen beziehungsweise umschiffen. Daher sollte ein guter Verkäufer regelmäßig sein Selbstbild mit seinem Fremdbild vergleichen, um als stimmige Persönlichkeit zu erscheinen. Und stimmige Persönlichkeiten gelten als vertrauenswürdig. Tipps für Verkauf 2: Machen Sie einen guten ersten Eindruck  für Vertrauen im Verkauf Ob Ihr Kunde Sie sympathisch findet oder nicht, entscheidet sich, noch bevor Sie die ersten Worte mit ihm gewechselt haben: Das Unterbewusstsein des Kundenhirns sucht in Bruchteilen von Sekunden tief in seinem Inneren nach Erfahrungen und Erinnerungen zu Personen und Situationen, die der jetzigen ähneln. Vertrauen im Verkauf Je mehr vertrauenswürdige Verbindungen es zu Ihnen findet, umso größer wird das Anfangsvertrauen in Sie sein. Wenn Sie die Fähigkeit besitzen, in den ersten Sekunden eines Verkaufsgesprächs einen vertrauenswürdigen Eindruck zu hinterlassen, haben Sie es im weiteren Verlauf natürlich deutlich leichter als jemand, der dies nicht schafft. Vieles ist dem Zufall und den Erfahrungen des jeweiligen Kunden überlassen, jedoch können Sie einiges dafür tun, um den positiven Eindruck zu unterstützen.   Natürlichkeit   Tipps für Verkauf Neben einem natürlichen Lächeln und einer freundlichen Begrüßung gehört dazu im ersten Schritt die richtige Kundenansprache, mit der Sie bereits Vieles richtig machen können. Dieses monotone „Kann ich ihnen helfen?“, das uns allen tagtäglich aus dem Einzelhandel entgegenschallt oder auch das fast schon verzweifelt anmutende „Brauchen sie was?“ des Außendienstlers kann nicht wirklich im Sinne eines engagierten Verkäufers sein.   Individualität Heben Sie sich von der grauen Masse ab, indem Sie Ihre Kunden individuell ansprechen und auf nichtssagende Floskeln verzichten. Beziehen Sie sich entweder auf den Nutzen, den der Kunde hat, oder auf das Produkt, für das er sich interessiert. Es gibt unzählige Möglichkeiten, ein Gespräch sowohl im Einzelhandel als auch im Businessbereich zu eröffnen. Seien Sie kreativ, mutig und achtsam. Körpersprache Zu einem vertrauenswürdigen Auftreten gehört neben einer dem Anlass und der Kundengruppe angemessenen Kleidung und einer freundlichen und offenen Körpersprache auch und vor allem Ihre Stimme: Mit dem Klang der ersten Worte werden im Kundenhirn die ersten Verbindungen geschaffen – leider manchmal auch unterbrochen. Eine vertrauenswürdige Stimmlage beugt Eskalationen vor, sie beruhigt und schafft eine gute Stimmung. Stimme Allerdings funktioniert es auch anders herum: Nicht nur, dass Ihre Stimme eine Stimmung erzeugt, sondern Ihre eigene Stimmung beeinflusst den Klang Ihrer Stimme. Wenn Sie also beispielsweise gerade in einer hektischen Verfassung sind, wird dies durch Ihre Stimme transportiert und geht somit auf den Kunden über. Also seien Sie sich Ihrer Stimmung und Stimme bewusst, atmen Sie tief durch und sprechen Sie nicht zu hoch (schrille Töne schrecken ab und machen meistens Ihr Gegenüber nervös) und nicht zu tief, denn zu tiefes Brummen schläfert tendenziell ein. All diese Punkte tragen dazu bei, eine positive und angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen und je wohler sich Ihr Kunde fühlt, umso mehr wird er sich Ihnen öffnen und umso mehr werden Sie über seine Motive und Bedürfnisse erfahren. Tun Sie alles, was Sie tun können, um einen vertrauenswürdigen ersten Eindruck zu hinterlassen, dann wird der Rest des Verkaufsgesprächs wesentlich leichter für Sie. Tipps für Verkauf 3: Zeigen Sie Ihre Persönlichkeit im Verkaufsgespräch für Vertrauen als Verkäufer Jetzt geht es um Sie und zwar darum, wie Sie Ihre Persönlichkeit in die Verkaufsgespräche einbringen. Denn an dieser Stelle trennt sich die verkäuferische Spreu vom Weizen: Nur wer seine komplette und authentische Persönlichkeit durchscheinen lässt, gibt dem Kunden überhaupt erst die Chance zu vertrauen:   Authentizität Begegnen sich zwei Menschen zum ersten Mal, funkt das Unterbewusstsein auf beiden Seiten hin und her und sucht beim jeweiligen Gegenüber nach Gemeinsamkeiten und vertrauenswürdigen Verbindungen entweder zu sich selbst oder zu Personen und Geschehnissen, die es bereits kennt und als vertrauenswürdig erachtet. Je mehr vertrauenswürdige Links es findet, umso größer ist der Vertrauensvorschuss, den Sie in Ihrer Rolle als Verkäufer von Ihrem Kunden bekommen. Dafür ist es allerdings unabdingbar, dass Sie als authentische, das heißt als echte und ungekünstelte Persönlichkeit erscheinen, denn nur dann findet das Kundenhirn auch genügend Ankerpunkte. Authentische Personen gelten als besonders vertrauenswürdig, wohingegen aalglatte Menschen von permanentem Misstrauen begleitet werden. Also seien Sie bitte auch in Ihrer Rolle als Verkäufer Sie selbst, seien Sie authentisch. Achtsamkeit   Vertrauen im Verkauf Unter Achtsamkeit ist in diesem Zusammenhang zu verstehen, dass Sie genau hinhören und hinschauen, was Ihr Kunde wirklich möchte, was seine tiefliegenden Beweggründe sind, was sein individueller Nutzen von Ihren Produkten oder Dienstleistungen sein könnte. Das interessierte und kluge Hinterfragen der Kundensituation ist eine der am höchsten einzuschätzenden vertrauensbildenden Maßnahmen, da Sie hiermit Ihrem Kunden das Gefühl geben, ausschließlich für ihn und seine Belange da zu sein. Beobachten Sie bitte auch die Körpersprache, achten Sie auf die Stimmlage und auch auf die Art und Weise, wie Ihr jeweiliger Kunde sich ausdrückt. Seien Sie achtsam und machen Sie das Unsichtbare sichtbar: Sie werden wertvolle Antworten bekommen.   Anpassungsfähigkeit und Interesse für Vertrauen im Verkauf Nachdem Sie nun viele Informationen über Ihren Kunden gesammelt haben, liegt es an Ihnen, wie anpassungsfähig Sie sind. Das bedeutet nicht, plötzlich nicht mehr authentisch zu sein; es bedeutet vielmehr, flexibel auf den Kunden als Menschen und auf die Situation einzugehen. Zeigen Sie Interesse an diesem Menschen! Viele Käufer haben heutzutage ihre eigenen Vorstellungen, es ist Ihre Aufgabe als Verkäufer die womöglich verschiedenen Interessen unter einen Hut zu bekommen. Passen Sie Ihre Argumentation auf die Belange und die Persönlichkeit des Kunden an, passen Sie auch Ihre Persönlichkeit auf natürliche Art und Weise an die des Kunden an: Introvertierte Menschen sind jederzeit in der Lage, ein wenig kommunikativer auf extrovertierte Kunden einzugehen und extrovertierte Verkäufer schaffen es mit ein wenig gutem Willen auch, dem introvertierten Kunden nicht ständig über den Mund zu fahren. Schritt 4:  Der zuverlässige Verkäufer schafft Vertrauen als Verkäufer Seien Sie als Verkäufer verbindlich in allem, was Sie tun. Viele Geschäftsabschlüsse scheitern leider daran, dass Verkäufer nicht verbindlich im Sinne von absolut zuverlässig sind. Verbindlichkeit in diesem Zusammenhang bezeichnet die Konsequenz und die Ausdauer, mit der eine Person einer anderen Person gegenüber Versprechungen und Zusagen einhält. Auch wenn Sie noch so gut vorbereitet sind, einen noch so vertrauenswürdigen ersten Eindruck hinterlassen und mit Ihrer authentischen Persönlichkeit punkten, verbauen Sie sich Ihrer weiteren Verkaufserfolg, wenn Sie nicht verbindlich und zuverlässig sind.   Ehrlichkeit Wenn der Kunde hört, sieht und auch spürt, dass Sie sich um ihn und seine Belange kümmern, sich interessieren, und er jederzeit weiß, was als Nächstes passiert, wächst die Vertrauensbasis zwischen Ihnen weiter. Er muss sich auf Ihr Wort und das der Kollegen und Mitarbeiter verlassen können. Dazu gehört natürlich auch, dass Sie ehrlich zu Ihren Kunden sind, im Sinne von keine falschen Versprechungen machen und ihm auch mal von einem Kauf abraten, wenn Sie sich sicher sind, dass das ersehnte Produkt nicht seinen Vorstellungen und Wünschen entsprechen wird. Wer in einem solchen Fall dem Kunden zu viel verspricht, als er halten kann, reißt sich sein mühsam aufgebautes Vertrauens-Kartenhaus mit einem Wisch wieder ein. Ein Kunde vertraut doch einem Verkäufer, der erwiesenermaßen ehrlich zu ihm ist und auch mal einen Fehler eingesteht, viel mehr als jemandem, der leere Versprechungen abgibt und ansonsten um den heißen Brei herum redet. Klarheit Mit dem unterschriebenen Auftrag ist die Tätigkeit eines guten Verkäufers noch längst nicht beendet, sie fängt dann erst einmal richtig an: Je besser der Kunde weiß, was als nächstes geschehen wird, umso mehr wird er Ihnen vertrauen. Schaffen Sie Klarheit über jeden Schritt, der im Verkaufsprozess folgt. Je klarer Sie selbst sind, umso mehr Klarheit können Sie Ihren Kunden bieten. Wenn Sie selbst nicht sicher sind, was als nächstes passieren wird, schüren Sie bei Ihren Kunden unnötig Unsicherheit, was sich in seinem Verhalten niederschlagen wird. Stellen Sie sich die Frage: „Woran muss ich denken, auf was muss ich den Kunden nach dem Verkaufsabschluss hinweisen?“ Auf diese Art erarbeiten Sie sich einen sinnvollen Automatismus, der Ihre Glaubwürdigkeit weiter erhöht. Taten statt leerer Worte Der mit Abstand wichtigste Aspekt hierbei ist, dass Sie Ihren Worten Taten folgen lassen müssen und das zügig. Leider wird viel zu oft viel zu viel versprochen nach dem Motto „Ich kümmere mich gleich darum.“ und es passiert doch nichts oder wenn, dann nur sehr spät, was natürlich ein subjektives Empfinden ist. Ich nenne dies Integrität als Verkäufer! Vertrauen im Verkauf Im Verkauf sind wir mittlerweile alle dazu gezwungen, schnell zu handeln, weil der Konsument das erwartet und auch, weil bei jeder Stunde, die verstreicht, ohne dass sich jemand um ihn kümmert, das Misstrauen langsam aber sicher wieder ansteigt. Also versprechen Sie bitte niemals mehr, als Sie halten können und bleiben Sie zum Beispiel im Fall einer Reklamation permanent am Ball.   Tipps für Verkauf 4:  Übung schafft Vertrauen als Verkäufer und Vertrauen im Verkauf Wenn wir noch einmal die misstrauische Grundstimmung gegenüber Verkäufern zugrunde legen, leuchtet es ein, dass Sie noch nichts gewonnen haben, wenn Sie beim ersten Kontakt mit dem Kuden einen guten Job gemacht haben: Sie müssen es immer wieder tun und sich über einen längeren Zeitraum als vertrauenswürdig erweisen, um auch die letzten Zweifel auszuräumen.   Das Motto „Eine Schwalbe macht noch keinen Sommer“ gilt auch und gerade beim Thema Vertrauensaufbau. Nur dann, wenn Sie sich immer wieder glaubwürdig und auch einmal positiv überraschend verhalten, wird aus dem anfänglichen Misstrauen des Kunden ein tiefes Vertrauen in Ihre Art zu verkaufen und mit Menschen umzugehen. Vertrauen im Verkauf Werden Sie für Ihre Kunden aktiv, wenn einmal Not am Mann ist, überzeugen Sie durch Taten statt vieler Worte und behandeln Sie ihn bitte auch bei Reklamationen fair: Eine klare und transparente Vorgehensweise und Kommunikation im Beschwerdefall hat schon aus so manchem unzufriedenen Kunden einen lukrativen Dauergast in Ihrer Umsatzliste gemacht.   Die Wichtigkeit der Stammkunden Auf der Jagd nach neuen Kunden, werden leider sehr häufig die Unternehmen vergessen, die Ihnen Ihr Einkommen sichern: Die Stammkunden. Kunden, die immer wiederkommen, sind Ihr Kapital, deshalb bieten Sie Ihnen regelmäßig ein positives Kauferlebnis und strengen Sie sich hierbei genauso an wie bei einem Neukunden-Kontakt. Ihre Akquise ist erst dann wirklich erfolgreich, wenn Sie Ihren alten Kundenstamm weiterhin behalten und die neuen Kunden nicht für den Umsatzausgleich herhalten müssen. Die Persönlichkeitsstruktur der Kunden Häufig ist das Misstrauen allerdings auch von der Persönlichkeitsstruktur des einzelnen Menschen abhängig. Es gibt Zeitgenossen, die vertrauen sehr schnell, weil Sie zum Beispiel hauptsächlich gute Erfahrungen im Leben gemacht haben, andere hingegen sind in sich eher misstrauisch und benötigen gerade deshalb von Ihnen mehrfach den Beweis, dass Sie „in Ordnung“ sind. Seien Sie mit diesen Kunden bitte geduldig und arbeiten Sie permanent am Vertrauensaufbau, es wird sich garantiert lohnen. Fazit Wenn Sie die 5 Tipps zum glaubwürdigen Verkäufer, also Vertrauen als Verkäufer und Vertrauen im Verkauf, verinnerlicht haben, wenn Sie Ihren Kunden dauerhaft und überzeugend das Gefühl geben, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein, dann haben Sie schon einen großen Beitrag dazu geleistet, den Ruf des Verkäufers wieder in die richtige Bahn zu lenken. Ich wünsche Ihnen dabei viel Erfolg und Spaß beim Verkaufen!

Marken machen Werbung für Marken Autohäuser machen Werbung für Autohäuser Verkäufer machen Werbung für? Entscheidend ist nicht dein Budget, entscheidend ist was du tust, wie dich dein Umfeld wahrnimmt, welche Werte du vertritts und auch wirklich auf den Einkaufszettel kommst. Wie du dies machst erfährst du in dieser Folge. Weitere Informationen findest du auch hier: www.trepos.ch Schreib mir: b.jenny@trepos.ch

Der heutige Podcast ist die Tonspur von einem Youtube-Kanal. Ein besonderes Video weil Daniel vor die Kamera kam. Daniel ist mein Kameramann, er verfolgt mich auf Schritt und Tritt und filmt alle meine Videos. Dann hat er mir eine Frage gestellt, die mir auch im Social Media extrem häufig gestellt wird: Dirk, wie bist du eigentlich damals im Verkauf gestartet? Wie waren deine Anfänge? Wie bist du in deinen Beruf gerutscht? Warum unbedingt als Verkäufer durchstarten?  Ich habe mich diesen Fragen gestellt und ich hoffe ihr habt jetzt all die Antworten nach denen ihr immer sucht! Viel Spaß!    LINKS Das wichtigste Video deines Lebens: http://bit.ly/daswichtigstevideodeineslebens Komm zur Vertriebsoffensive: http://www.vertriebsoffensive.de/ Abonniert mich auf YouTube: https://www.youtube.com/user/dirkkreu... Folgt mir auf Instagram: https://www.instagram.com/dirkkreuter/ Meine Facebook Seite: https://www.facebook.com/KreuterDirk/   Komm zur Vertriebsoffensive: https://www.vertriebsoffensive.de/   Hier kannst du dich zu meinem Newsletter anmelden: https://dirkkreuter.com/pages/newsletter Meine Bitte: Wenn dir diese Folge gefallen hat, hinterlasse mit bitte eine 5-Sterne-Bewertung, ein Feedback auf iTunes und abonniere diesen Podcast. Zeitinvestition: Maximal ein bis zwei Minuten. Dadurch hilfst du uns den Podcast immer weiter zu verbessern und dir die Inhalte zu liefern, die du dir wünscht. Herzlichen Dank an der Stelle! Hinterlasse eine Bewertung und eine Rezension!    

Sie haben viele Verkaufsgespräche, aber zu wenig Abschlüsse?Wenn in der Praxis trotz aller Vorbereitung der Kunde "Nein" sagt,  kann das mehrere Gründe haben. In welchem emotionalen Zustand ist der Kunde im Pitch? Erkennen Sie die Mimik? Hat er seine Ablehnung mit einem sozialen Lächeln maskiert? Hier bekommen Sie Erste Hilfe für das Verkaufsgespräch oder die Verhandlung.Druck im Gespräch tötet den VerkaufspitchWorte und Argumente alleine reichen in der Regel nicht. Als Verkäufer muss ich jederzeit die Körpersprache des Kunden erkennen. So erkennt man auch, ob zu viel Druck aufgebaut wurde oder ob es bereits Zeit für den Verkaufsabschluss ist.  Eine Folge für alle Verkäufer, die ihre Verkaufsintelligenz steigern wollen. Egal, ob Sie Junior Sales oder Key Accounter sind. Die Kunst den Kunden zu lesenMimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf im Netz: https://www.mario-buesdorf.de auf Facebook: https://www.facebook.com/buesdorftraining/Kontaktper Mail: mb@mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Du willst der beste Verkäufer werden, der du sein kannst? In meiner ersten Podcastfolge verrate ich dir 5 Tipps, um genau das zu erreichen. Als Verkäufer stehen wir gerade in Zeiten der Digitalisierung vor vielen neuen Herausforderungen. Trotzdem gibt es einige Dinge, die sich nie ändern. Dinge, die jeder Verkäufer beherrschen muss, um erfolgreich zu sein. Beachtest du diese Dinge, wirst du früher oder später zu einem der Top Verkäufer gehören. Damit du ein Experte im Verkaufen wirst bzw. bleibst, gebe ich dir heute 5 Tipps, um der beste Verkäufer zu werden, der du sein kannst.

[Podcastfolge 040 - Warum Du als Verkäufer unbedingt flirten können musst!] Wusstest Du, dass Flirten recht viel mit Verkaufen zu tun hat? Viele Leute, die zu mir kommen, wollen ja eigentlich keinen „Flirtkurs“ machen oder flirten lernen: Sie möchten einfach nur gerne jemanden kennen lernen und trauen sich gerade bei den Menschen, die ihnen am besten gefallen, am allerwenigsten, das zuzugeben oder etwas zu tun, um das Kennenlernen wahrscheinlicher zu machen. Warum eigentlich und warum musst Du als Verkäufer flirten können?  Das verrate ich Dir in dieser Folge! Starte jetzt Durch mit meinem neuen kostenlosen Coachingprogramm "VON 0 AUF 100 IN 30 TAGEN"! Jetzt kostenlos sichern: www.andreas-baeuerlein.com  Andreas Bäuerlein Meine Bitte: Wenn Dir diese Folge gefallen hat, hinterlasse mir bitte eine Bewertung und ein Feedback auf iTunes und ABONNIERE die Show. Dauert 1 bis MAXIMAL 2 Minuten und hilft mir noch mehr dabei, den Podcast noch besser zu machen und die Inhalte für Dich bereit zu stellen, die Dich weiterbringen – auch hier schon mal vielen, lieben Dank dafür…  

He., diese tägliche Verkaufssitzung geht mir sowas auf den Kecks, die Kunden am Kundendienst sind schon wieder genervt, der Kollege hat seine Kiste schon wieder nicht gewaschen und für die Testfahren bereit gestellt. Der Hersteller hat wieder mal eine Höhenflug von kreativer Verkaufsaktionen und mein Chef meint, ich soll doch endlich mal meine Kunden anrufen und nachfassen. Warum eigentlich fällt alles auf mich? Warum sind alle um mich herum so negativ und verärgert eingestellt? Nein, das kann es nicht sein, so macht es keinen Spass. Heute wird kein guter Tag! Das fängt ja schon so mühsam an, gestern war es genau gleich.. Was denkst du? Wie wird der Tag ablaufen? Welche Kunden wird dieser Verkäufer heute bekommen? Wie wird er mit seinem Umfeld heute umgehen? Deine Einstellung kannst du einstellen. Negativ denkende Menschen ziehen negatives an. Ist ja irgendwie auch klar. Es gibt Menschen, die starten in den Tag und ärgern sich schon über alles was heute passieren kann. Und dann passiert es! Und es ist das einfachste, dann zu sagen „ich habe es ja von Anfang an gesagt“. Wow – was für eine Überraschung. Das einzige was du selber einstellen kannst, ist deine Einstellung. Die Umstände sind die Umstände. Du veränderst dich nur mit deinem Denken, deiner Motivation deinem positiven Tagesgrundsatz. Ich höre so viel, ach das ist nicht möglich, das ist bei uns nicht umsetzbar, keine Chance, dazu habe ich keine Zeit usw. Ich bin mal ganz ehrlich und direkt, dies ist dein eigener Schutz und nur deine ausreden. Schau dir mal die erfolgreichen Verkäufer oder Unternehmer an, sind die es, die jammern? Oder sind es eher die, denen es nicht läuft? Entscheide selbst. Der Tag ist nur so gut, was du daraus machst. Also mach was Gescheites draus, sei positiv und motivierend, siehe die Chancen und nicht die Probleme. Streiche aus deinem Wortschatz das Wort „Problem“ und „aber“. Entferne dich von negativ denkenden Personen, nimm an keinen Gesprächen teil wo nur über Probleme gesprochen wird und dränge dein Umfeld in Lösungen zu denken. Sei du die Person in deinem Umfeld welche die anderen positiv beeinflusst und du wirst deine Erfolge haben. Denn erfolgreiche Menschen ziehen erfolgreiche Menschen an. Sobald in deinem Kopf ein Problem auftaucht, dann suche dir zwei Lösungen und setze diese schnell um. Deine Einstellung kannst du einstellen. Es wird niemand für dich tun, denn du bist für dich selber verantwortlich. Wie motivierst du dich im Alltag? Teile diesen Artikel mit anderen Menschen um diese zu motivieren. www.beat-jenny.ch www.trepos.ch

Erfolgreich verkaufen mit Struktur. Wenn du schon kleine Dinge nicht tust, wie willst du dann grosses erreichen? In diesem Podcast erfährst du, warum eine gute Struktur für dich als Verkäufer erfolgreich ist. 1. Ordnung in deinen Zielen Welche Ziele hast du? Was willst du erreichen und wie? Genau dazu solltest du dir im klaren sein, was du täglich tun musst um diese auch zu erreiche. 2. Ordnung in deiner Zeit Nur mit einer optimierten Zeitplanung schaffst du es, auch wirklich dein Potenzial auszuschöpfen. 3. Ordnung in Papier und Daten Schau dir mal deinen Arbeitsplatz an. Wie verlässt du diesen am Abend, wie triffst du diesen morgens an? 4. Ordnung im privaten Umfeld. Zuerst ich, dann meine Familie und dann das Geschäft. Warum? Denn nur wenn du auf dich schaust, dann kannst du für deine Familie da sein und diese geben dir dann den Rückhalt welche du für deine Unternehmung benötigst. Bereite deinen Arbeitstag vor. Setzt dich hin und schreib dir einen Plan wie, wann und womit du deine Aufgaben erledigen möchtest. MEIN PERSÖNLICHER TAGESPLAN JETZT BESTELLEN: Sende mir eine WhatsApp auf 0041 79 525 82 15 und bestelle dir meinen Tages- Wochenplan für deinen Erfolg. Link zu Calvin Hollywood - Social Media like a Boss! https://www.digistore24.com/redir/103571/BeatJenny/

Disziplin ist Verkaufserfolg. Als Verkäufer solltest du fokussiert und Zielgerichtet arbeiten, denn dies ist dein stetiger Erfolg. Was tust du in deinem Alltag um deine Disziplin aufrecht zu halten? Verkaufen ist wie trainieren, denn nur diejenigen welche auch die Extrameile gehen, kommen schneller und erfolgreicher ans Ziel. Du willst mehr darüber erfahren wie du erfolgreich Autos verkaufst? www.beat-jenny.ch Oder bei uns in den Trainings: www.trepos.ch Bewerte diese Folge oder schreibe mir deine Erfahrungen direkt auf: b.jenny@trepos.ch

Mein heutiger Gast ist: Aleksander Ostojic Vom Friseur zum Unternehmer, Verkaufstrainer und Buchautor. Eine unglaubliche Geschichte und ein sehr persönliches Interview, was ich Dir heute präsentiere. In diesem Interview erfährst Du ebenfalls wie Du es schaffst deinen USP zu finden. Wo du sonst die Folge hören kannst: Spotify: spoti.fi/2O9fl2A iTunes: apple.co/2PYFbDE youtu.be/QrfyYSwN_LQ ------------------------- Mehr über Aleksander Ostojic: aleksanderostojic.de/ businesslounge.jetzt/ www.instagram.com/aleksander_ostojic/ bit.ly/2y2lXGA (Facebook) ------------- Mehr über Dom: www.instagram.com/dom.bersziek Facebook: bit.ly/2NEcuKY

Mein heutiger Gast ist: Aleksander Ostojic Vom Friseur zum Unternehmer, Verkaufstrainer und Buchautor. Eine unglaubliche Geschichte und ein sehr persönliches Interview, was ich Dir heute präsentiere. In diesem Interview erfährst Du ebenfalls wie Du es schaffst deinen USP zu finden. Wo du sonst die Folge hören kannst: Spotify: https://spoti.fi/2O9fl2A iTunes: https://apple.co/2PYFbDE Anchor: https://bit.ly/2Dm15Pu https://youtu.be/QrfyYSwN_LQ ------------------------- Mehr über Aleksander Ostojic: http://aleksanderostojic.de/ http://businesslounge.jetzt/ https://www.instagram.com/aleksander_ostojic/ https://bit.ly/2y2lXGA (Facebook) ------------- Mehr über Dominique Bersziek www.instagram.com/dom.bersziek Facebook: https://bit.ly/2NEcuKY

Wer seinen Kunden nicht steuert, ist im Vertrieb falsch. Als Verkäufer kennst du die Bedürfnisse deines Kunden und übernimmst Verantwortung für ihn. So führst du ihn auf den richtigen Weg, begeisterst ihn und erhältst Weiterempfehlungen.

Welche Nachteile und Vorteile löst es aus, wenn eine Agenda bereits im Vorfeld an den Verhandlungspartner gesendet wird?  FRAGE EINES TEILNEHMERS: Macht es Sinn, dem Lieferanten vorab eine Agenda zu senden? Urs Altmannsberger berichtet Dir aus seiner Verhandlungserfahrung als Verhandlungschoach, was Du beachten solltest und welche strategischen Verhandungstechiken hilfreich sind.   Wichtigste Entscheidunglinie: Willst Du in Deiner Verhandlung einen Gegener durch einen überraschenden taktischen Zug aus dessen Planung stoßen?  ODER Willst Du eine Varhandlung mit zwei gut vorbereiteten Partner (Einkauf und Verkauf) zu einem schnellen, beiderseitig akzeptablen Ergebnis führen. ist also entscheiden dafür, ob es eine Agenda geben sollte oder diese verborgen bleibt. Was macht den Unterschied bei Agendas? 1. UMFANG DER AGENDA 2. DETAILLIERUNGSGRAD Ist es eher eine Einladung mit wenigen Rahmendaten? "Wir treffen uns am 9.9. um 9:00 und sprechen bis 10:00 über Konditionen und Preise." So eine Agenda ist in meinen Augen eher eine Einladung und gibt weder Partnern noch Gegnern sinnvolle oder hinderliche Signale. Ist dagegen minutiös jedes Thema beschrieben, kann der Verhandler auf verkaufsseite schon viel mehr ablesen: 9:00 Begrüßung durch den Vorsitzenden der Altmannsberger AG 9:30 Meeting mit dem Produktionslinien-Leiter Petersen 10:00 Qualitätsabweichungen der erhaltenen Test-Bauteile 11:00 Preise für die kommenden Lieferungen festlegen und (ich übertreibe GRINS) 11:05 Unterschrift und Verabschiedung Du siehst: Je nachdem, WAS in der Agenda/Einladung zu deiner Verhandlung steht, kann es Deine Strategie und Taktik sowie Dein Verhandlungsergebnis stark beeinflussen.   AUCH WICHTIG FÜR DICH: GRATIS Webinar/Meeting/Hotline/Sprechstunde für Einkaufsleiter und Verkaufsleiterhttp://www.altmannsberger-verhandlungstraining.de/termine/  Facebookforum für Deine Fragen und Diskussionsbeiträge https://www.facebook.com/groups/Profitabler.Einkauf/ Mail mit Wunschthemen für Deinen ganz persönlichen Podcast an Urs Altmannsberger senden. mailto:ua@altmannsberger-verhandlungstraining.de?subject=Fragen%20und%20Themen%20fuer%20den%20Podcast       Heisse Themen rund um die Verhandlungsführung - Verhandeln mit Monopolisten und trotzdem Savings erreichen - Single-Source und Maverick Buying - Vom Fachbereich vorgegebene Lieferanten verhandeln - Verhandlungstraining im Einkauf und Verkauf - Als Einkäufer in einem Verkaufstraining dabei sein - Als Verkäufer in einem Einkaufstraining teilnehmen   (ja, auch das geht ;-) - Verhandlungstechniken erlernen    

Als Verkäufer bist Du Investor. Du investierst deine Zeit und deine Energie. Deshalb musst Du genau hinschauen für welche Projekte oder Anfragen du deine Zeit gibst. Lerne mit Hilfe der Mimikbeobachtung Täuschungen zu erkennen und "faule Tomaten" auszusortieren. Besuchen Sie die Webseite für mehr Tipps: https://mario-buesdorf.de/Online-Seminar: https://mario-buesdorf.de/webinarMehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Neben dem treffsicheren Erkennen und Deuten der Mimik trainieren Sie auch, wie Sie mit diesen Signalen umgehen und sie für Ihren Gesprächserfolg nutzen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Trainer Seite von Mario Büsdorf: https://mario-buesdorf.de/  Folge direkt herunterladen

Hast Du Dich schon mal gefragt, warum Du mit einigen Verhandlungspartnern im Einkauf und Verkauf besonders gut voran kommst und mit anderen wiederum die Verhandlungen nur zäh und mit viel Kraft zum Ziel bewegt werden können? Das liegt nicht nur an der Marktsituation. Klar, bestimmt Single Source oder Monopolsituation die Verhandlungsgeschwindigkeit und wie leicht es sich anfühlt. Es gibt aber noch ganz andere Faktoren die Deine Verhandlungen leichter und schwerer machen.  ==> Und genau heute erfährst Du, was Verhandlertypen mit Deinem Erfolg zu tun haben!  Du erfährst in dieser Folge, welche Verhandlertypen es gibt, woran Du die Typen ganz leicht beim Betreten des Verhandlungsraumes erkennen kannst UND vor allem auch: Wie Du mit den Typen in Deinen Verhandlungen besser zurecht kommst. Was Du also in der Verhandlung beachten solltest. Künftig wirst Du eine ganze Zahl an ehemals „schwierigen Verhandlungen“ (weil eben der Typ gegenüber Dir schlichtweg nicht lag)  viel leichter zu dem von Dir gewünschten Ziel führen kannst.   Im Laufe meiner Karriere bin ich immer mal wieder an einen Punkt gekommen, an dem  ich mich gefragt habe: „Hätte mir diesen oder jenen Sachverhalt in der verhandlungstechnik und Verhandlungstaktik nicht jemand verraten können!?“  Sicher gibt es Verhandlungstricks, die ganz einfach sind. Aber gerade die klugen Verhandlungstricks braucht jeder Einkäufer und Verkäufer. Oftmals habe ich zeitaufwändig durch Ausprobieren meine Lieblings-Verhandlungsstrategie gesucht und dann eben erst nach unnötig viel Zeit gefunden.   Ich bin inzwischen der Meinung: Das hätte ich leichter und direkter erreichen können.   Damit Du diesen Weg nicht ein weiteres mal suchen und finden musst und dabei viel Zeit und Geld verlierst mache ich Dir heute einen für dich wertvollen Vorschlag:   Im Anschluss an diesen Podcast biete ich Dir einen kostenfrei Termin mit mir an. Wir telefonieren und wir sprechen gemeinsam darüber, welche strategischen Ansatzpunkte sich bieten, um in Deinen Verhandlungssituation noch besser zum Erfolg zu kommen. Warum im Anschluss? Zum einen, weil Du in diesem Podcast womöglich schon Deine Antwort findest und dann gar keine Fragen mehr hast. Das wäre toll, ist aber vermutlich nicht ganz realistisch. Es gibt noch einen zweiten Grund: Für diese Strategie-Termine gebe ich meine Zeit kostenlos heraus. Aber eben nicht an jedermann, sondern nur an Verhandler wie Dich, die dann auch wirklich einen Nutzen daraus ziehen können. Und klar auf den Tisch: Meine Hoffnung ist schon, dass wir über kurz oder lang auch zu einer kooperativen Zusammenarbeit finden. Eben dann, wenn Du Dich von meiner Expertise live überzeugen konntest. Gerne sprechen wir also an diesem Termin über Deine individuelle Verhandlungssituation. In diesem 1-zu-1-Strategie-Gespräch analysiere ich mit Dir gemeinsam, wie Du Deine Verhandlungstechnik im Einkauf und Verkauf ganz individuell voran bringen kannst und welche Bausteine Deinem Verhandlungserfolg und Deiner Karriere so richtig gut tun werden. Falls Dich das Thema Karriere weniger beschäftigt, Du aber einfacher und schneller verhandeln willst, ist das genauso Deine Chance. Und wie gesagt völlig gratis. Halte also am Ende der Folge Papier und Stift bereit.­ AUCH WICHTIG FÜR DICH: GRATIS Webinar/Meeting/Hotline/Sprechstunde für Einkaufsleiter und Verkaufsleiterhttp://www.altmannsberger-verhandlungstraining.de/termine/  Facebookforum für Deine Fragen und Diskussionsbeiträge https://www.facebook.com/groups/Profitabler.Einkauf/ Mail mit Wunschthemen für Deinen ganz persönlichen Podcast an Urs Altmannsberger senden. mailto:ua@altmannsberger-verhandlungstraining.de?subject=Fragen%20und%20Themen%20fuer%20den%20Podcast       Heisse Themen rund um die Verhandlungsführung - Verhandeln mit Monopolisten und trotzdem Savings erreichen - Single-Source und Maverick Buying - Vom Fachbereich vorgegebene Lieferanten verhandeln - Verhandlungstraining im Einkauf und Verkauf - Als Einkäufer in einem Verkaufstraining dabei sein - Als Verkäufer in einem Einkaufstraining teilnehmen   (ja, auch das geht ;-) - Verhandlungstechniken erlernen - Praxistraining Verhandlungsstrategie und Verhandlungstechnik     Affilate Link zum Buch von Georg Dauth: https://amzn.to/2IeDyS0 Georg Dauths Web-Page: www.gedam.com Download eines Beispielreports DISG im Einkauf https://gedam.com/wp-content/uploads/2015/04/Muster-DISG-2.0.pdf  

Was musst du als Verkäufer mitbringen, um richtig erfolgreich zu werden? Die Hardware ist aus meiner Sicht so was wie Bedarfsermittlung, moralischer Vorvertrag, Abschlusstechnik, Vor- und Einwandbehandlung und Preisargumentation. Das muss jeder Verkäufer drauf haben. Aber was ist mit der Software? Was ist mit dem Mindset? Als Verkäufer ist es nicht nur wichtig gut verkaufen zu können, sondern du brauchst auch das richtige Mindset. In Dubai habe ich Ben Ouattara getroffen und wir haben genau zu diesem Thema eine Folge aufgenommen. Von uns bekommst du die richtigen Tipps, mit denen du als Verkäufer richtig erfolgreich wirst! Du bist auch Verkäufer? Was sind deine Tipps, um selbstbewusster und richtig erfolgreich zu werden? Ich freue mich immer über ein Feedback. Schreib mir deine Meinung auf Facebook, Instagram, YouTube oder schreib mir an info@dirkkreuter.de eine E-Mail! Aus dem Inhalt Mindset Du musst dich erst mit dir selber beschäftigen, bevor du nach draußen gehen kannst! Wie überwindest du die analytische Lähmung? Wie wirst du selbstbewusst? Was brauchst du wirklich? Hard- oder Softskills? Das was in dir ist, musst du nur raus lassen! Mach dich in deinem Kopf nicht kleiner als du bist! Wie gehst du mit Niederlagen um?  Shownotes Ben Ouattaras Kurs "Dein Super Ich" Ben Ouattaras Podcast Ben Ouattaras YouTube Channel Das Video zur Folge Anmerkung Du hast Fragen zum Zielsystem? Dann schick mir dein Feedback an: erfolg@dirkkreuter.de Wir möchten wachsen! Wir suchen: Telefonverkäufer Onlinemarketer Social Media Du hast Lust oder kennst jemanden, für den das passt? Dann melde dich: info@dirkkreuter.de Auf deine E-Mail freue ich mich sehr! Meine Bitte: Wenn dir diese Folge gefallen hat, hinterlasse mit bitte eine 5-Sterne-Bewertung, ein Feedback auf iTunes und abonniere diesen Podcast. Zeitinvestition: Maximal ein bis zwei Minuten. Dadurch hilfst du uns den Podcast immer weiter zu verbessern und dir die Inhalte zu liefern, die du dir wünscht. Herzlichen Dank an der Stelle! Hinterlasse eine Bewertung und eine Rezension!

FRAGE EINER TEILNEHMERIN: Wie werde ich als junge Frau in Einkaufsverhandlungen ernst genommen? Du stehst mit dieser Frage nicht alleine da! Viele junge Verhandler - ob weiblich oder männlich - kämpfen um die Position in der Verhandlung. Im Training sprechen wir auch sehr oft darüber, wie die eigene Position gestärkt werden kann.  Teilweise kommt es auch zu ungerechtfertigten Benachteiligungen in Preisverhandlungen mit Verkäufern. Allein aufgrund des Alters oder Geschlechts darf es solche Verschiebungen nicht geben. Verhandler sind nach Entscheidungskraft und Durchsetzungsstärke zu unterscheiden. In diesem Mini Verhandlungstraining als Podcast erfährst Du, wie Du Deine Position in der Verhandlung mit Lieferanten stärken kannst, wie Du selbstbewußter zu Verhandlungsergebnissen kommst, die Savings in Jahresgesprächen, Qualitätsverhandlungen und auch Projektverhandlungen bedeuten können.   AUCH WICHTIG FÜR DICH: GRATIS Webinar/Meeting/Hotline/Sprechstunde für Einkaufsleiter und Verkaufsleiterhttp://www.altmannsberger-verhandlungstraining.de/termine/  Facebookforum für Deine Fragen und Diskussionsbeiträge https://www.facebook.com/groups/Profitabler.Einkauf/ Der Link zu Police Academy https://youtu.be/1tw9FwYhTiM Mail mit Wunschthemen für Deinen ganz persönlichen Podcast an Urs Altmannsberger senden. mailto:ua@altmannsberger-verhandlungstraining.de?subject=Fragen%20und%20Themen%20fuer%20den%20Podcast       Heisse Themen rund um die Verhandlungsführung - Verhandeln mit Monopolisten und trotzdem Savings erreichen - Single-Source und Maverick Buying - Vom Fachbereich vorgegebene Lieferanten verhandeln - Verhandlungstraining im Einkauf und Verkauf - Als Einkäufer in einem Verkaufstraining dabei sein - Als Verkäufer in einem Einkaufstraining teilnehmen   (ja, auch das geht ;-) - Verhandlungstechniken erlernen - Praxistraining Verhandlungsstrategie und Verhandlungstechnik

Jeder ist betroffen. Der digitale Wandel wirbelt durch alle Branchen. Auch dein Unternehmen kann sich nun nicht mehr vor dem Online-Marketing verstecken. In einer Spezialfolge stellen Dirk Kreuter und Christopher Funk Online-Marketing-Tools vor, die dir als Verkäufer unbedingt präsent sein sollten. Der Vertrieb lebt vom Netzwerk. Ein XING- und ein LinkedIn-Profil sind für dich als Verkäufer deshalb essentiell. Insbesondere LinkedIn wächst sehr schnell und kommt auch im englischen Bereich zum Einsatz. Beachte: XING ist nicht Facebook. Die Professionalität deines Profils ist das oberste Gebot in den Business-Netzwerken. Neben einem Businessfoto und einer Beschreibung steht dir auch eine Portfolio-Seite zur Verfügung. Diese kannst du als dynamische Landing Page gestalten. Überlege dir, mit welchen Kriterien du nach dir suchen würdest und hole dir Inspiration von anderen Profilen. Viele Personen nutzen die Business-Netzwerke als persönliche Karriereseite. Als Verkäufer kannst du XING und LinkedIn auch für die Akquise nutzen. Im Vertrieb ist deine Zeit begrenzt. Eine bedachte Entscheidung, wen du besuchst oder anrufst, ist deshalb wichtig. Unterstützung erhältst du von Systemen, die dir die passenden Ansprechpartner empfehlen und dein Vorgehen so beschleunigen. Podcasts und Facebook für dein Online-Marketing Ein Podcast kostet nicht viel und erzeugt Vertrauen, Sichtbarkeit und Reputation. Du erreichst eine andere Zielgruppe als über die sozialen Netzwerke. Außerdem kommst du näher an deine Kunden heran, denn sie hören dir beim Sport oder zuhause aufmerksam zu. Orientiere das Thema deines Podcasts weniger an deinen Produkten und mehr an deiner Zielgruppe und deren Interessen. Anders als der Podcast, mag Online-Marketing auf Facebook für dich nicht infrage kommen, weil deine Kunden dort nicht unterwegs sind. Eine andere wichtige Zielgruppe kannst du hier aber sehr gut erreichen: Deine potentiellen Bewerber. Ein Facebook-Video ist authentisch und praktisch. Du erreichst deine Zielgruppe und kannst unkompliziert um eine persönliche Nachricht bitten, ohne direkt alle Unterlagen anzufordern. In den richtigen Gruppen geteilt, erhöht sich deine Chance auf passende Bewerber. Kaltakquise war gestern – Neue Kunden durch Online-Marketing Die Kaltakquise bereitet dir Probleme? Dann ist der folgende Punkt besonders wichtig für dich als Verkäufer und für dein Unternehmen, unabhängig von deiner Branche: Dirks Verkäufer kümmern sich ausschließlich um Bestandskunden. Die Kaltakquise gelingt mit einem geschickten Online-Marketing über Facebook, YouTube und den Podcast. Die Digitalisierung verändert nahezu jedes Unternehmen und stellt komplette Branchen auf den Kopf. Trotzdem sehen sich viele Unternehmen im deutschen Mittelstand noch nicht betroffen, aber in dieser Zeit des Wandels muss dein Unternehmen vorne mit dabei sein. Dirk Kreuter bringt diese Spezialfolge auf den Punkt: “Solange du agierst, ist alles gut. Wenn du reagieren musst, bekommst du nur die Krümel, die übrig bleiben.” Du möchtest wissen, wie du Business-Netzwerke für die Akquise nutzen kannst? Höre jetzt rein und erfahre es. Shownotes: XING und LinkedIn [3:07]Sales Development [8:18]Podcast [11:36]Soziale Netzwerke [15:21]Kaltakquise war gestern [17:01]Agieren statt reagieren [19:44] Ausgewählte Links zu dieser Episode gruppe.christopher-funk.de https://www.facebook.com/XenagosGmbH Christopher Funk bei YouTube https://www.instagram.com/christopher_funk/ Höre weitere Episoden bei iTunes Personen in der Episode Christopher Funk bei LinkedIn Christopher Funk bei Xing   Mit dem VertriebsFunk Podcast unterstütze ich dich bei deiner Karriere und deinem Erfolg. Egal, ob als Führungskraft, Verkäufer, Bewerber oder Teil von HR – Ich gebe dir praktische Tipps für deine Fragen und Herausforderungen: die richtigen Mitarbeiter gewinnen, mehr Umsatz generieren, deinen Verkauf pushen oder dein Mindset nachhaltig verändern.

Kunden sind auch nur Menschen. Gerade, wenn irgendetwas schiefgeht, reagieren sie oft sehr emotional und wollen bestehende Tatsachen nicht wahrhaben. Deshalb versuchen sie mit viel Druck, den Verkäufer oder Vertriebsinnendienstmitarbeiter dazu zu bringen, eine Tatsache umzukehren. Viele Verkäufer reagieren mit „Flucht“ und starten das „Prinzip Hoffnung“, nur, um aus der unbequemen Situation herauszukommen. Doch der Moment der Wahrheit kommt immer und damit die unbequemen Tatsachen für den Kunden, außerdem die zweifache Enttäuschung, großer Zeitverlust und ein schlechtes Gefühl beim Kunden und beim Lieferanten noch extra dazu. Hören Sie in diesem Podcast, wie Sie in dieser Situation noch professioneller reagieren können.

Was kosten Dich Deine aktuellen Gewohnheiten? Schlechte Gewohnheiten kosten Dich etwas – immer. Meist viel mehr, als Dir lieb ist. Wenn Du erfolgreich werden willst, ist zum Beispiel ein Fernseher viel zu teuer. Du sagst: wieso, der kostet doch nur 400 Euro? Ja, Du zahlst 400 Euro, wenn Du ihn im Geschäft kaufst. Doch wenn Du, mal angenommen, lediglich jeden Tag 2 Stunden schaust, sind das rund 700 Stunden im Jahr. 700 Stunden, die Dir fehlen, um erfolgreich zu werden. Als Verkäufer könntest Du in diesen 700 Stunden - das sind rund 30 Tage - ein Vermögen verdienen. Hier geht es zum Geldkurs - finanziell frei sein (Anleitung zur finanziellen Freiheit in 7 Schritten): geld.christian-bischoff.com Das Checklisten-PDF zu dieser Folge: podcast.christian-bischoff.com Mehr für Dich: Kostenlose mp3: „Best-of Christian Bischoff – die besten Inhalte" http://tiny.cc/cbpc-erfolgswissen Die 15 Einstellungen für maximalen Erfolg – kostenloses Buch: http://tiny.cc/cbpc-msdpu Zur Person: Christian Bischoff kommt als Spieler und Trainer aus dem Profibasketball. Als Persönlichkeitstrainer hat er bis heute mit über 400.000 Menschen gearbeitet. Er ist Entwickler der Pyramide LEBENSWERK, dem Erfolgsprogramm „Meisterwerk Leben-Erfolgsbox“, mehrfacher Buchautor und Anbieter von 12 Seminaren. Sein Erfolgsseminar DIE KUNST, DEIN DING ZU MACHEN hilft jedes Jahr mehreren tausend Menschen, ihr eigenes Potential zu entfalten und herauszufinden, was für sie wirklich zählt im Leben. Das Ziel: eigenverantwortliche und glücklichere Menschen für eine bessere Gesellschaft. www.christian-bischoff.com

Taner Cakar, Power-Verkäufer und ehemaliger QVC-Star, im Interview. Aus dem Inhalt Sein Einstieg in den Verkauf Tipps für junge Verkäufer und Verkaufseinsteiger Der Umgang mit Ablehnung Der Umgang mit Alphatieren Sein neuer Arbeitgeber Klick-Tipp Shownotes ►► GetAbstract ►► Taner bei Facebook►► Taner bei Twitter►► Klick-Tipp►► Film Wolf of Wall Street Buchtipp ►► "The Ultimate Sales Letter" von Dan S. Kennedy Meine Bitte: Wenn Dir diese Folge gefallen hat, hinterlasse mir bitte eine 5-Sterne-Bewertung, ein Feedback auf iTunes und abonniere diesen Podcast. Zeitinvestition: Maximal ein bis zwei Minuten. Dadurch hilfst Du uns den Podcast immer weiter zu verbessern und Dir die Inhalte zu liefern, die Du Dir wünschst. Herzlichen Dank an der Stelle! Hinterlasse eine Bewertung und eine Rezension! Fette Beute! Newsletter abonnierenGratis-HörbuchDirk live erleben