Podcasts about diretora executiva

Transformação digital não é sobre dashboards modernos, é sobre mudar a forma de decidir. E para que isso aconteça, os dados precisam estar organizados, acessíveis e conectados ao contexto do negócio. Só assim a inteligência artificial deixa de ser uma promessa e passa a ser uma ferramenta real de performance. Neste episódio, falamos sobre como curadoria, governança e decisões baseadas em dados estão redefinindo a eficiência em grandes organizações. Automatizar por automatizar já não basta. O futuro pertence a quem souber priorizar, decidir e agir com base em dados bem organizados. Participante: Djalma Brighenti, Head of IT, Ford South America.   Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 

É possível unir inovação, sustentabilidade e eficiência na indústria da moda? A resposta é SIM, e para provar, trouxemos uma autoridade no assunto para o novo episódio do Programa de Quinta!Nossa convidada é Giordana Madeira, Diretora Executiva do Febratex Group. Com mais de 20 anos de carreira, ela liderou a consolidação do grupo como o maior polo de eventos têxteis das Américas, sempre com um olhar atento para soluções inovadoras e sustentáveis que colocam o Brasil em destaque global.Na nossa conversa, Giordana compartilha sua visão sobre o futuro da moda, os desafios para uma produção mais limpa e como o Brasil pode se tornar mais competitivo. Falamos sobre o poder da tecnologia, a importância da gestão de resíduos e, como o investimento em conhecimento é a chave para dar início a essa necessária transformação. Quer entender como podemos construir uma indústria mais forte e responsável? Ouça esse episódio imperdível!

A automação invadiu os fluxos criativos. Mas será que ela matou a autoria? Neste episódio, discutimos como a criatividade pode (e deve) sobreviver em um mundo cada vez mais automatizado. Na conversa, exploramos como IA, dados e storytelling podem coexistir sem abrir mão da originalidade. Falamos sobre o papel da linguagem como diferencial competitivo, a importância de provar valor com criatividade orientada a resultado, e o que realmente diferencia humanos de máquinas quando o assunto é criação. Este episódio é pra quem está reimaginando os limites da criatividade no mercado contemporâneo. Participantes: Luciano Mathias, Partner, Chief Creative Officer, Founder & Carlos Cyrillo, CEO & Founder_TRIO and Insula AI Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 

Descrição para plataformas (Spotify, YouTube etc.): A nova geração de agentes de IA já está operando dentro das empresas, tomando decisões, executando rotinas e aprendendo com o tempo. Mas como garantir que essa autonomia aconteça com responsabilidade? Neste episódio, discutimos como os AI Agents estão transformando a forma de operar negócios e por que o método científico é essencial para dar direção, controle e confiança a essa nova era da inteligência artificial. Participantes: Thiago Dutra, Executive Director at  MATH.   Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. Conheça a MATH AI Platform. 

Pagamentos são o momento de maior fricção da jornada e, ao mesmo tempo, o que mais revela sobre o cuidado com a experiência do cliente. Em mercados emergentes, meios como o Pix e o Mobile Money reconfiguram não apenas o checkout, mas o próprio acesso ao consumo. Tecnologias como tokenização e Open Finance evoluem, mas o que faz a diferença continua sendo a forma como se traduzem essas soluções para realidades culturais e comportamentais diferentes. Tornar o pagamento invisível exige mais do que código. Exige entender o que realmente está em jogo naquele clique. Participantes: Sebastian Fantini, Product Director on EBANX.  Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. Estudo EBANX: https://www.ebanx.com/en/beyond-borders-2025/?utm_campaign=7069046-FY25-Q1-Global---Camp-beyond-borders-2025&utm_source=pressrelease

A inteligência artificial promete produtividade, eficiência e escala. Mas quem paga a conta quando o custo sobe e o benefício não vem? O varejo vive o paradoxo da inovação: precisa automatizar para competir, mas só gera valor quando estrutura a base dos dados à arquitetura de tecnologia. A governança se tornou o pilar invisível de qualquer transformação digital que deseje ser duradoura. Porque sem controle, o que era promessa vira ruído. E, no fim, quem arca com os excessos não é o hype. É o negócio. Participantes: Allan Monteiro, CISO & & Head de Governança e Automação, GPA.  Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 

Empresas exigem vendedores mais estratégicos — mas oferecem rotinas operacionais exaustivas, repletas de janelas, sistemas e ruídos. O resultado: dados imprecisos, decisões enviesadas e oportunidades desperdiçadas. A inteligência artificial aplicada à operação comercial não resolve tudo, mas transforma o jogo: libera tempo, melhora a qualidade da informação e reposiciona o vendedor como peça central da estratégia. Automatizar é importante. Escutar e empoderar quem está na ponta é indispensável. Ep. #17 (Sete pecados capitais de um projeto de Salesforce) - https://open.spotify.com/episode/57jnVCnIT2NVS03n2ptMvL?si=0beb5c3847264042Sales Assistant em poucos segundos: https://youtu.be/325HXr-7tf8Saiba mais sobre o Sales Assistant da MATH - https://math.group/sales-assistantParticipantes: Tiago Julien, Consultant Executive Director, MATH.  Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 

O programa Assunto Nosso dessa edição recebeu a Diretora Executiva da ACI Santa Cruz, Roberta Pereira, que falou sobre o evento ‘'Tá na Hora''.

O programa Assunto Nosso dessa edição recebeu a Diretora Executiva da ACI Santa Cruz, Roberta Pereira, que falou sobre o evento ‘'Tá na Hora''.

A era da personalização trouxe dados em abundância. Mas será que ela também trouxe mais empatia? Neste episódio, Jorge Adamski mostra por que escutar o cliente — de verdade — pode ser mais valioso do que qualquer automação. Da primeira linha de código à última interação com o usuário, Jorge defende uma tecnologia que entende, adapta e respeita o momento de vida de cada pessoa. Com exemplos práticos e uma visão humana da engenharia, ele explica como unir dados e cultura para criar produtos que encantam — não porque seguem um script, mas porque entendem o que está fora dele. Participantes: Jorge Adamski, Director Of Engineering em PagBank (PagSeguro) Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 

Direto dos bastidores do evento mais quente do ano, a gente reuniu 30 vozes que estavam lá – vivendo, observando e refletindo. É tech, é varejo, é propósito. É real.

Felipe Zoumbouridis, Head of Growth no BS2, compartilha como uniu CRM, dados, inside sales e experiência do cliente para criar uma estratégia de crescimento com foco genuíno nas necessidades dos clientes. Em conversa com Marcel Ghiraldini e Fabiana Amaral, ele revela os desafios de romper silos internos, construir uma cultura orientada por dados e transformar interações em relacionamentos duradouros e eficientes.Participantes:Felipe Zoumbouridis, Head of Growth, BS2.Apresentação:Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Neste episódio, Laio Santos compartilha sua experiência na criação da Reinvent, uma empresa que visa transformar o mercado financeiro por meio de Inteligência Artificial. Ele explica como a tecnologia pode resolver problemas antigos de escalabilidade no atendimento de clientes e melhorar a eficiência dos consultores. A conversa aborda os desafios enfrentados ao iniciar o negócio, o impacto da transformação digital no setor e como o uso de IA pode gerar uma experiência mais personalizada para os clientes, tornando a indústria mais ágil e acessível.Participantes:Laio Santos, Co-Founder, Reinvent.Apresentação:Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

O avanço da Inteligência Artificial tem transformado profundamente a forma como vivemos, aprendemos e trabalhamos. Mas, em meio a tantas mudanças tecnológicas, como manter o lado humano vivo dentro das empresas, da cultura e da educação? No novo episódio do Podcast Canaltech, recebemos Patricia Pugas, Diretora Executiva de Gestão de Pessoas do Magalu, e Fabricio Vitorino, Head de Growth do Canaltech, para discutir os principais aprendizados do SXSW, um dos maiores festivais de inovação do mundo. A conversa traz reflexões sobre o impacto da IA nas relações de trabalho, a importância da empatia e da saúde emocional, os desafios éticos do uso de dados e a urgência de criar uma cultura de aprendizado contínuo. Você também vai conferir: um alerta sobre apps falsos do Imposto de Renda, novidade do ChatGPT, briga entre Elon Musk e a OpenAI, a possível taxação das big techs na Europa e a missão espacial histórica da Blue Origin que vai levar Katy Perry e outras cinco mulheres ao espaço.

Empreender é uma jornada real, desafiadora e muitas vezes solitária. Neste episódio, Pedro Waengertner, CEO da ACE e autor de Contra Corrente, fala sobre coragem, motivação genuína, liderança em meio ao caos e como gerar valor de verdade. Uma conversa direta sobre o que é empreender — com propósito e pé no chão — mesmo dentro de grandes empresas.Livro: Contra a corrente: Estratégias da vida real para você tirar a sua ideia de negócio do papel e começar a empreender, Pedro Waengertner - https://a.co/d/bJKC5T3 Participantes:Pedro Waengertner, CEO, ACE Ventures.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Ouça a entrevista de Denise Campos de Toledo com Carolina Ricardo, Diretora-Executiva do Instituto Sou da Paz, sobre a PEC da Segurança e os crimes em alta no País. #JornalDaGazeta

O método científico é uma ferramenta poderosa para trazer objetividade às decisões corporativas, frequentemente influenciadas por hierarquia e opiniões individuais. Aplicá-lo permite transformar conhecimentos tácitos em processos replicáveis e escaláveis, reduzindo a dependência de habilidades específicas. Além disso, o equilíbrio entre dados e experiência humana gera decisões mais eficazes. Equipes multidisciplinares são fundamentais para estruturar essa abordagem. O resultado é uma gestão mais eficiente e orientada por evidências.Participantes:Sergio Gaiotto, Chief Data & Artificial Intelligence Officer (CDAIO), Claro.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

O método científico é uma ferramenta poderosa para trazer objetividade às decisões corporativas, frequentemente influenciadas por hierarquia e opiniões individuais. Aplicá-lo permite transformar conhecimentos tácitos em processos replicáveis e escaláveis, reduzindo a dependência de habilidades específicas. Além disso, o equilíbrio entre dados e experiência humana gera decisões mais eficazes. Equipes multidisciplinares são fundamentais para estruturar essa abordagem. O resultado é uma gestão mais eficiente e orientada por evidências.Participantes:Sergio Gaiotto, Chief Data & Artificial Intelligence Officer (CDAIO), Claro.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Fala Carlão conversa com Selma Beltrão, Diretora Executiva de Pessoas, Serviços e Finanças da Embrapa, direto da Dinapec, durante o Fórum Pré-COP, em Mato Grosso do Sul. Representando a presidência da Embrapa no evento, Selma compartilhou dados positivos sobre o desempenho do agro brasileiro, ressaltou o crescimento da Embrapa e destacou o protagonismo da instituição nas discussões sobre sustentabilidade — especialmente com foco na COP30, que será realizada no Brasil. Uma conversa que reforça o papel estratégico da ciência e da inovação no avanço de um agro cada vez mais sustentável e reconhecido mundialmente. Fala aí, Selma!

O Banco Carrefour utiliza dados para otimizar a experiência do cliente em diferentes touch points, como lojas físicas, e-commerce e atacado. A centralização de informações permite tomar decisões estratégicas baseadas em insights, resultando em personalização e eficiência. A transformação cultural colocou os dados no centro das operações, impactando atendimento e inclusão financeira. Essa abordagem amplia a capacidade de oferecer soluções relevantes para diversos perfis de clientes. O uso de dados se consolidou como pilar estratégico em toda a organização, levando a uma mudança cultural — de colocar os dados no centro da tomada de decisão.Participantes:Luiz Gustavo Souto, Diretor Executivo, Banco Carrefour.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

No mundo atual, onde a abundância de tecnologias emergentes é constante, é fácil cair na armadilha do FOMO (fear of missing out) e adotar inovações sem avaliar sua real utilidade. Para evitar isso, é essencial organizar dados e priorizar o cliente, garantindo que as decisões tecnológicas sejam estratégicas e escaláveis. Filtrar tendências e focar no que realmente agrega valor ao negócio é fundamental para não desperdiçar recursos. Equilibrar conhecimento teórico e prático ajuda as empresas a navegar de forma consciente nesse cenário de inovação acelerada.Llama como IA opensourcing: https://www.llama.com/ . Livro Marketing de Permissão, de Seth Godin: https://a.co/d/59PMhOq .Participantes:Carolina Bocuhy, Executiva de Tecnologia , BV.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Márcio Astrini, secretário-executivo do Observatório do clima, trata dos temas mais relevantes sobre e da COP-30 - evento que discute ações de combate às mudanças climáticas e este ano ocorre em Belém, no Pará. A coluna vai ao ar às 2ªs, 7h45, no Jornal Eldorado.See omnystudio.com/listener for privacy information.

No mês da Mulher várias organizações realizam ações para o combate da violência de gênero. O Instituto Banco Vermelho promove essas atividades em todo o país. As Iniciativas têm como foco o enfrentamento da violência contra a mulher, por meio da disseminação de conteúdos educativos e com instalações de mobiliários gigantes em diversos espaços públicos. O âncora da Rádio Folha 96,7 FM, Jota Batista, conversou com Paula Limongi, Diretora Executiva do Instituto Banco Vermelho.

Primeiro episódio do mês é dia de falar sobre carreira! Hoje, conversamos com Lilian Hoffmann, atual Diretora Executiva de Tecnologia da Informação no Hospital Care, e que teve o início da carreira com uma formação em enfermagem. No papo, falamos sobre processos de tomada de decisão, lições duradouras, e os desafios de escolher a hora certa de dizer "não" ao longo da carreira. Vem ver quem participou desse papo: André David, o host que fica impressionado Marcus Mendes, co-host e uma das vozes da Hipsters Network Lilian Hoffmann, Diretora Executiva de TI no Hospital Care Conheça a Escola de Inovação & Gestão da Alura e inove com soluções de gestão, agilidade e pensamento estratégico TechGuide.sh, um mapeamento das principais tecnologias demandadas pelo mercado para diferentes carreiras, com nossas sugestões e opiniões. #7DaysOfCode: Coloque em prática os seus conhecimentos de programação em desafios diários e gratuitos. Acesse https://7daysofcode.io/ Produção e conteúdo: Alura Cursos de Tecnologia – https://www.alura.com.br Edição e sonorização: Rede Gigahertz de Podcasts

Automatizar processos é uma meta estratégica para muitas empresas, mas nem toda automação traz o valor esperado. Antes de investir, é essencial distinguir entre o que é realmente necessário e o que é apenas um adicional. Dados de qualidade e governança robusta são fundamentais para sustentar automações eficazes. Além disso, a automação deve liberar profissionais de tarefas repetitivas para focar em atividades estratégicas. Revisar regularmente os processos automatizados garante alinhamento com as prioridades do negócio.Participantes:Alex Dias, Gerente de Operações Digitais, BNP Paribas Cardif.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

A jornada de cobrança pode ser transformada em uma experiência mais eficiente e empática com o uso de dados e comunicação personalizada. A digitalização aumentou a adesão de clientes a canais digitais, mas o equilíbrio com interações humanas ainda é essencial. Uma base de dados bem estruturada permite identificar o momento certo para abordar o cliente, enquanto a mensuração da eficiência ajuda a otimizar custos e recuperação. A cobrança humanizada exige paciência, boa comunicação e uma abordagem que priorize a compreensão das necessidades do cliente.Participantes:Edson Nascimento, Product Manager – Canais Digitais & Jornada de Cobrança, BV.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

O uso estratégico de dados está transformando a tomada de decisões no setor financeiro, permitindo maior personalização de ofertas, redução de custos operacionais e melhorias na experiência do cliente. A experimentação contínua em canais digitais acelera inovações, enquanto ferramentas de inteligência artificial ampliam a eficiência e a automação. O desafio está em promover uma cultura de dados, capacitando equipes para extrair insights e transformá-los em ações concretas. Essa abordagem integra tecnologia avançada e personalização, criando resultados mais sólidos e interações mais relevantes.Participantes:Eder Lima, Superintendente de Growth, Bradesco.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Conflitos no ambiente de trabalho, quando bem gerenciados, podem ser motores de crescimento para equipes e empresas. A ideia de um conflito saudável envolve acolher diferenças e garantir que cada membro se sinta seguro para expor suas opiniões, promovendo a inovação e o aprendizado contínuo. Esse tipo de ambiente é alimentado por uma comunicação transparente, onde o respeito mútuo prevalece. O líder desempenha um papel crucial ao guiar o time, assegurando que os conflitos sejam construtivos e focados no desenvolvimento coletivo.Post de Magda Cani no LinkedIn: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7191776509756354561/ . Livros de Sandro Magaldi e José Salibi Neto: https://jsalibi.com.br/livros/ . Livro Neurociência para Líderes: https://www.amazon.com.br/Neuroci%C3%AAncia-para-l%C3%ADderes-liderar-empresas/dp/6556091324 .Participantes:Magda Cani, head de Growth, BV.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Floresta 250 – Pecuária, relatório que apresenta o novo conjunto de dados da Global Canopy, revela que grandes empresas e instituições financeiras estão falhando na definição e implementação de políticas de combate ao desmatamento relacionado às suas cadeias de suprimentos. A pecuária é a atividade que mais causa desmatamento no mundo, e o Brasil é o país responsável por quase 60% do desmatamento global causado por pastagens. O relatório avalia as 175 empresas e 75 instituições financeiras com maior influência no desmatamento impulsionado pelas cadeias de suprimentos da pecuária no Brasil. Ele avalia as organizações com base na robustez e implementação de seus compromissos sobre desmatamento, conversão de ecossistemas e abusos de direitos humanos associados. Este podcast é a versão editada em áudio do webinário de lançamento que revelou os principais achados da avaliação de base do Floresta 250, realizado em dezembro de 2024. Moderado por Cinthia Leone, do Climainfo, você também ouvirá:Isadora Carvalho, Líder de Engajamento Financeiro Sustentável da Global Canopy; Raoni Rajão, Diretor de Políticas de Controle do Desmatamento e Queimadas do Ministério do Meio Ambiente e Mudança do Clima; Jaciele Davi, Analista Sênior de Conservação do WWF-Brasil e Alice Thuault, Diretora Executiva do ICV.

Empresas que atuam no modelo B2B2B — como é o caso de seguradoras — enfrentam desafios únicos ao precisar atender tanto os corretores quanto as empresas clientes finais. Um dos pontos fortes da operação é o uso de conteúdo educacional para apoiar corretores, tornando-os especialistas nos produtos oferecidos. Além disso, é interessante investir em ferramentas de inteligência comercial gratuitas, fortalecendo a fidelização e criando uma experiência eficiente para todos os envolvidos no processo.Livros de Sandro Magaldi e José Salibi Neto: https://jsalibi.com.br/livros/Participantes:Andreia Pedretti, Superintendente Marketing e RevOps, Junto Seguros.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Em 2024, a inteligência artificial generativa deixou de ser uma promessa para se consolidar em diversas áreas, como criação de imagens, vídeos e voz. Seu uso se expandiu para setores como tecnologia, jurídico e administrativo, potencializando a produtividade. O desafio foi equilibrar o uso da IA com a curadoria humana, garantindo precisão e confiabilidade. Empresas também enfrentaram a necessidade de organizar dados exclusivos e investir em soluções personalizadas. O avanço tecnológico prepara o terreno para novas evoluções em 2025.Site Run Down AI: https://www.therundown.ai/.Participantes:Sergio Larentis, COO, MATH.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Prepare-se para o último episódio da temporada de 2024 do Programa de Quinta! Para esse episódio especial, convidei Fernanda Simon, para tratar do tema: “Mudanças Climáticas e a Indústria da Moda”. Fernanda tem uma trajetória extensa e inspiradora na busca por uma moda mais sustentável. Além de ser a diretora executiva do Instituto Fashion Revolution Brasil e editora contribuinte de sustentabilidade da Vogue Brasil, atuou globalmente no Fashion Revolution Global e colabora com a ONU em iniciativas como a Conscious Fashion and Lifestyle Network. Foi uma das organizadoras do livro “Revolução na Moda: Jornadas para Sustentabilidade” e durante anos lidera inúmeros projeto. O seu trabalho apresenta uma visão propositiva e ecofeminista onde a moda está alinhada com o clima, com a natureza e com as mulheres. Nesse episódio, discutimos sobre o alto custo da produção de roupas para o planeta, uma vez que a indústria da moda é responsável por cerca de 10% das emissões de carbono globais, além de outros impactos ambientais como a poluição e a escassez de água. Além de muitas informações e importantes insights sobre o tema, Fernanda respondeu à pergunta crucial: Qual o futuro da indústria da moda no Brasil? E como as ações desenvolvidas pelo Fashion Revolution podem contribuir para uma indústria menos poluente e mais responsável? Acompanhe esse episódio imperdível e descubra como fazer parte dessa mudança!

As empresas estão explorando o uso de inteligência artificial, mas há a necessidade de letramento digital para aproveitar todo o seu potencial. Ferramentas como ChatGPT são poderosas, mas sua eficácia depende do contexto fornecido pelo usuário. Ao aprimorar a interação com IA, os profissionais se tornam cocriadores do conteúdo, permitindo respostas mais precisas e personalizadas. A curadoria desses resultados e a qualidade dos dados são essenciais para que a IA gere impacto positivo nos processos empresariais.Wander Nardino no Instagram: https://www.instagram.com/wandernardino. Filme O jogo da Imitação na Netflix: https://www.netflix.com/br/title/70295172.Participantes:Wander Nardino, Gestor de Dados & Digital, Elgin.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

O SEO evolui e se adapta continuamente às novas demandas digitais, ampliando sua presença para além do Google. Com o apoio da inteligência artificial, ele agora abrange plataformas diversas como TikTok e YouTube, exigindo uma abordagem personalizada. Ferramentas de IA como o Gemini tornam o SEO mais preciso, oferecendo respostas rápidas e dados que aprimoram tanto a experiência do usuário quanto os resultados de negócios. A era do SEO inteligente traz consigo uma oportunidade para as empresas que se anteciparem e adotarem estratégias mais robustas e orientadas por dados.Participantes:Priscila Dantas, Líder Técnica de SEO, MATH.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

O Banco Central do Brasil tem desempenhado um papel fundamental na promoção da inovação no setor financeiro, incentivando a competição entre instituições e startups. Através de iniciativas como o Open Finance e o PIX, o Bacen busca aumentar a eficiência e conveniência para os consumidores, usando dados de forma estratégica. Além disso, a adoção de tecnologias como a inteligência artificial tem o potencial de transformar ainda mais o mercado, trazendo novas oportunidades de personalização de serviços e geração de valor.Participantes:Otávio Damaso, Diretor de Regulação, Banco Central do Brasil.Host(s):Cassio Politi, Apresentador, Tracto.Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Cuidar, celebrar e desenvolver. Por trás destas três palavrinhas, está a base de uma cultura centrada nas pessoas e que, desde 2019, coloca a Alper como uma empresa de grande destaque no GPTW. Mas para fortalecer tais pilares, foi preciso um trabalho muito coeso entre RH, liderança e gestão do negócio. Descubra os segredos da cultura da Alper com a Diretora Executiva de Gente e Gestão da marca, Carolina Lima. Confira! Não deixe de acompanhar o RH Pra Você Cast nos principais tocadores e em nosso canal no YouTube. https://linklist.bio/RHPraVcCast Aproveite para seguir e interagir em nossas redes sociais: Facebook: https://www.facebook.com/RhpraVoce Instagram: https://instagram.com/rhpravc LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/rhpravc/

A governança de dados é essencial para garantir que as empresas utilizem informações de forma estratégica, conectando diferentes áreas e evitando silos. Para isso, é crucial criar uma cultura organizacional que valorize a documentação e o compartilhamento de dados, promovendo maior colaboração e decisões mais informadas. A integração de ferramentas tecnológicas também otimiza a análise, melhorando a assertividade. Com uma governança eficiente, é possível transformar dados em insights valiosos para o negócio. Esse processo exige compromisso de todos os setores da empresa, desde a coleta até a aplicação das informações.Participantes:Vivian Pacheco, Gerente de Governança de Dados, BMG.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Especialista em consumer insights, Helena Soares dá uma pista sobre como transformar percepções dos clientes em estratégias tangíveis. Ela aborda a diferença entre ideias e insights, passando pela importância de dados precisos, e chegando à criação de impacto significativo nas decisões de negócios. Além disso, Helena compartilha dicas sobre validação de dados e como adaptar insights às necessidades específicas de cada empresa.Participantes:Helena Soares, Data Marketing Leader.Host(s):Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.Elen Marchiolli, Diretora de Operações, MATH.

Uma empresa do setor financeiro está passando por uma transformação estratégica, expandindo seu portfólio de produtos e reformulando sua abordagem de marca. O reposicionamento inclui atender a novos segmentos e reforçar a experiência do cliente, com foco em valores como proximidade e solidez. A reestruturação organizacional acompanha essa mudança, com ênfase em cultura e inovação. A nova estratégia busca alinhar a marca com a evolução dos negócios e os desafios do mercado atual. A empresa também está investindo em tecnologia e marketing digital para sustentar seu crescimento.Participantes:Izabel Branco, Vice-presidente de Marca, Pessoas e ESG, Banco ABC Brasil.Juliana Anjos, Head de Marca, Marketing e Comunicação, Banco ABC Brasil.Host(s):Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Muitas empresas ainda acreditam que experiência do cliente é apenas criar momentos de encantamento, mas isso é apenas parte de um cenário maior. A verdadeira base de uma boa experiência é entregar o básico com excelência e reduzir o esforço do cliente em suas interações. Em setores como o B2B, a experiência pode ser mais complexa, mas isso não diminui sua importância. A inovação e a digitalização também têm um papel fundamental na evolução da experiência do cliente, otimizando processos e economizando tempo. O foco no cliente, em qualquer setor, não é mais uma opção, mas uma necessidade para garantir competitividade.Livro Experiência do Cliente na Teoria e Muita Prática: https://www.amazon.com.br/Experi%C3%AAncia-Cliente-Teoria-Muita-Pr%C3%A1tica-ebook/dp/B0B5S2VRCY .Participante:Lucied Manduca, Diretora Executiva Global de Experiência do Cliente e Serviços de Vendas, Vale.Hosts:Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Para falar da relação do ODS 16 com os nossos direitos como cidadãos brasileiros, neste episódio, recebemos Isabella Simões, Advogada da Prática 100% Pro Bono do Mattos Filho, e Carolina Ricardo, Diretora Executiva do Instituto Sou da Paz.Quer saber quais direitos nós temos quando o assunto é Paz, justiça e instituições eficazes? Acesse para saber mais!@instituto.soudapaz

Amanda Boeira e Lucas Amorim, operador e locutor da Rádio Gaúcha Santa Maria, conversam com Angela Maria Perin, Diretora-Executiva do Hospital de Caridade Dr. Astrogildo de Azevedo (HCAA).

Eventos climáticos extremos causados pelo aquecimento global estão devastando territórios e afetando populações inteiras de maneira alarmante. No entanto, são as comunidades negras, periféricas, indígenas e quilombolas que enfrentam as consequências mais severas dessas mudanças. No Opinião desta semana, vamos discutir a injustiça climática, também chamada de injustiça socioambiental, mecanismo diretamente ligado à desigualdade que faz com que indivíduos de determinados grupos ou regiões fiquem mais vulneráveis aos impactos do aquecimento do planeta. Para trazer os aspectos deste assunto convidamos a Diretora Executiva da LACLIMA e especialista em Justiça Climática, Flávia Bellaguarda, e a Diretora de Territórios e Co-fundadora do Instituto Perifa Sustentável, Gabriela Santos. De maneira remota, conversamos com a urbanista e Doutoranda em Estudos Políticos de Paris (Sciences Po), Marcela Alonso Ferreira.

Jandaraci Araujo é uma das co-fundadoras do Conselheira 101, programa que visa a inclusão de mulheres negras e indígenas em conselhos de administração, consultivo e comitês. Com atuação no mercado financeiro, com especialidade na área de sustentabilidade, foi subsecretária de Empreendedorismo Micro e Pequenas Empresas do Estado de São Paulo e Diretora Executiva do Banco do Povo Paulista. Em 2021, Jandaraci recebeu o Prêmio Líderes do Brasil, pelo Lide Global. Em 2022, recebeu o Prêmio Destaque do Ano pelo IBEF -SP (Instituto Brasileiro dos Executivos de Finanças), recentemente foi reconhecida como Top Voice Linkedin na pauta de Equidade de Gênero e ESG. Também é professora e palestrante, multiplicadora de novas ideias, onde compartilha seu propósito em construir um mundo melhor.

O Coordenador-Geral da Secretaria Nacional de Mobilidade Urbana, Antônio Maria Espósito Neto, a Diretora Executiva do MoveInfra, Natália Marcassa, e a Membra do Conselho Consultivo de Desenvolvimento Sustentável e Água para Todos - SDW e ex CEO da BRK, Teresa Vernaglia, foram os protagonistas dessa troca de experiências moderada pelo Secretário Adjunto de Parcerias e Concessões do Estado do Rio Grande do Sul, mestre em direito e coordenador executivo do Infracast, Gabriel Fajardo.

Você sonha em ocupar cargos de liderança no mercado da moda ou ter sua própria marca?  A trajetória de Bianca Vega vai te inspirar. Uma empreendedora carioca que encontrou sua paixão pelo design sustentável em Madri como sócia e diretora executiva da peSeta, marca que já fez diversas colaborações com renomados designers como Marc Jacobs. Formada em História, Bianca quebrou barreiras, desempenhando papéis diversos, desde courier de obras de arte até a criação de um acervo para a Osklen. Pegue sua mochila e embarque nas experiências e conquistas que moldaram sua jornada, obtendo insights valiosos sobre empreendedorismo, sustentabilidade e a dinâmica da moda na capital espanhola. CONVIDADO | Bianca Vega @pesetaofficial @biancavega

Para diminuir a lacuna de gênero no setor de tecnologia, por meio da capacitação profissional, nasceu a {reprograma}. A iniciativa de impacto social foca em ensinar programação para mulheres em situação de vulnerabilidade social e econômica, priorizando em seus processos seletivos negras, trans e travestis. Desde a sua fundação, em julho de 2016, a associação sem fins lucrativos já sensibilizou mais de 4 mil mulheres por meio de suas oficinas de seleção. Para falar mais sobre esse projeto eu recebo hoje aqui no Podcast Canaltech a Nadja Brandão, Diretora Executiva da {reprograma}. Este é o Podcast Canaltech, publicado de terça a sábado, às 7h da manhã no nosso site e nos agregadores de podcast. Conheça o Porta 101. Entre nas redes sociais do Canaltech buscando por @Canaltech nelas todas. Entre em contato pelo nosso e-mail: podcast@canaltech.com.br Entre no Canaltech Ofertas. Este episódio foi roteirizado e apresentado por Gustavo Minari. O programa também contou com reportagens de André Lourenti Magalhães, Felipe Demartini, Renan da Silva Dores e Guilherme Haas. Edição por Samuel Oliveira. A revisão de áudio é do Ivo Meneghel Júnior. A trilha sonora é uma criação de Guilherme Zomer e a capa deste programa é feita por Erick Teixeira.See omnystudio.com/listener for privacy information.

No 110º BlockTalks a gente fala com Daniela Barbosa, Diretora Executiva da Fundação Hyperledger e Gerente Geral dos projetos de Identidade Digital da Fundação Linux, que conta pra gente sobre como as indústrias estão finalmente entendendo como usar o paradigma descentralizado para transformação digital. Essa entrevista está em inglês e português. To learn more, visit: www.hyperledger.org or connect on LinkedIn. Hear about what's going on in the community and stay up-to-date by signing up for the monthly Newsletter here. Register for the https://www.hyperledger.org/developer-newsletter, which summarizes recent activity in Hyperledger projects, highlights noteworthy pull requests from community members, provides pointers to interesting articles and events, and will link to upcoming technically focused community calls.Ways to get involved in the Hyperledger Brazil Regional Chapter: Join the biweekly community calls - See the schedule here or add the invite to your calendar: https://lists.hyperledger.org/g/community-brazil-chapter/calendarJoin the mailing list https://lists.hyperledger.org/g/community-brazil-chapter/editsubJoin the What's App: group https://chat.whatsapp.com/I0qa1tBGzmOLaPMs1v2KQ4 --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/blockdropspodcast/message

Hoje é dia de Deep Dive! Nesta série iremos trazer algumas das maiores empresas do Brasil para conversar sobre as suas tecnologias, stacks, necessidades modernas, como lidam com tecnologia legada e muito mais. Este é o último 4 episódios com o Bradesco, no qual falaremos sobre clientecentrismo e como isso é o foco de todos os processos do Bradesco. Vem ver quem acompanha a gente neste papo!