handel.digital Podcast

Wie kommt die Ware dahin, wo sie wirklich gebraucht wird? In dieser Folge von handel.digital sprechen wir mit Nathalie Paul vom Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme (IAIS) über intelligente Warensteuerung im Handel. Wie wird analysiert, welche Daten spielen eine Rolle – und wie entstehen daraus konkrete Handlungsempfehlungen für Handelsunternehmen? Nathalie Paul zeigt, wie datengetriebene Allokation funktioniert, wo KI unterstützen kann und warum gerade kleine und mittelständische Handelsunternehmen von diesen Erkenntnissen profitieren. Eine Folge für alle, die wissen wollen, wie Wissenschaft und Praxis im Handel zusammenfinden – verständlich erklärt und nah an der Realität des Mittelstands.

Sind Lastenfahrräder das neue Transportmittel im Handel? In dieser Podcast-Folge diskutieren wir mit Eileen Niehaus, Geschäftsführerin bei cargobike.jetzt, über die Potenziale fahrradbasierter Logistik. Im Fokus stehen die Vorteile für Innenstädte, wie weniger Verkehr und geringere Emissionen, sowie die Herausforderungen, etwa in Bezug auf Sicherheitsbedenken und die effiziente Gestaltung der Last Mile. Ein Einblick in eine nachhaltige Alternative zur klassischen Logistik.

Spielen, um das Wunschprodukt zu finden?! Das klingt erst mal nach dem Gegenteil vom heutigen E-Commerce. Riesige Sortimente werden anhand von langen Listen durchstöbert, bis aus dem Kaufimpuls ein Abbruch wird. Da das anders geht, haben wir mit Philipp Mann, dem Gründer von Tailorwine, über die Integration von spielerischen Elementen in den E-Commerce gesprochen. Wie baut man einen guten spielerischen Ansatz auf? Warum sind Kundinnen und Kunden bereit, sich zum Produkt zu spielen? Und was muss ein Betrieb mitbringen, um solch einen Ansatz zu verfolgen? Tailorwine ist ein Produktberater, der mithilfe eines spielerischen Ansatzes das Geschmacksprofil der Kunden analysiert und ihnen passende Weinempfehlungen gibt. Das Konzept basiert auf Gamification und Customer Centricity und ermöglicht eine personalisierte und ganzheitliche Beratung. Daten helfen Händlern, ihre Kunden besser zu verstehen und ihnen passende Angebote zu machen. Das Tool kann für verschiedene Produkte eingesetzt werden. Marcel und Philipp sprechen über den Einfluss des Preises auf das Kaufverhalten. Sie sagen, dass persönliche Empfehlungen und der Anlass wichtiger sind als der Preis selbst. Sie sprechen auch darüber, wie der soziale Status die Kaufentscheidung beeinflusst. Das kann bei verschiedenen Produkten unterschiedlich sein. **Förderung** handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e. V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr, Wohnen und ländlichen Raum sowie Technologieland Hessen.

Welche Bedeutung hat Automatisierung für kleinere Händlerinnen und Händler? Wir fragen uns, ob Künstliche Intelligenz dafür das richtige Werkzeug ist. Meistens führen einfachere Wege zum Ziel. Daher sprechen wir mit Felix Broßmann von SKAD. Felix setzt seit über 15 Jahren Automatisierungen um. Er erklärt, wie kleine und mittlere Handelsunternehmen Prozesse und Aufgaben automatisieren können. In den meisten Fällen geht das auch ohne LLM, Deep Learning und neuronale Netzwerke, sondern mit digitalen Software-Robotern (RPA). **Takeaways** KI bietet vielfältige Einsatzmöglichkeiten im Handel, wie z.B. personalisierte Einkaufserlebnisse und Augmented Reality. Die Automatisierung von Prozessen ist ein wichtiger Schritt zur Effizienzsteigerung und Entlastung der Mitarbeiter. Es ist wichtig, echte Probleme zu identifizieren und zu überlegen, wie KI dabei helfen kann, diese Probleme zu lösen. Es gibt bereits erschwingliche KI-Tools und Lösungen, die Unternehmen bei der Automatisierung unterstützen können. KI sollte nicht nur als Trend betrachtet werden, sondern als Möglichkeit, den Menschen bei ihrer Arbeit zu unterstützen und sinnstiftende Aufgaben zu ermöglichen. Unternehmen sollten sich die Zeit nehmen, um zu überlegen, ob repetitive und wenig wertschöpfende Aufgaben automatisiert werden können. Automatisierung kann auch einzelne Teiltätigkeiten umfassen und muss nicht den gesamten Prozess abdecken. Es gibt Tools wie Power Query und Co-Pilot, die Unternehmen bei der Automatisierung unterstützen können. Es ist wichtig, Mitarbeiter über die Nutzung von Automatisierungstechnologien zu sensibilisieren und den Umgang mit sensiblen Daten zu klären. **Förderung** handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e. V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr, Wohnen und ländlichen Raum sowie Technologieland Hessen.

Omnichannel soll den Einkaufswagen voller machen, und bei der Kundschaft für eine Rundum-Wohlfühl-Experience sorgen. So lautet zumindest das Versprechen, aber was erwarten Kundinnen und Kunden tatsächlich? Und wie das alles in kleinen Unternehmen klappen kann und wie die Zukunft der Channel-Fusion aussieht, verrät Ihnen Judith Büchl im handel.digital Podcast. Sie ist nicht nur Omnichannel Business Lead bei Google Germany, sondern auch die Leiterin der Google Omnichannel Excellence Study (GOES)! handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e. V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr, Wohnen und ländlichen Raum sowie Technologieland Hessen.

Begleite uns in dieser Folge auf eine spannende Reise in die Zukunft der Modebranche, denn laut Studienlage wird der Second-Hand-Markt bis 2025 zum treibenden Faktor in der Marktentwicklung. Die Vorteile aus Verbrauchersicht machen diesen Trend zu einem unausweichlichen Impuls für die gesamte Branche. Unsere Expertin Doris Schoger, Co-Founder von Tildi und Gründerin von Rebound Stuff ist Spezialistin für Kreislaufwirtschaft in der Fashionwelt und teilt ihre einzigartigen Einblicke. Tildi ist nicht nur ein Second-Hand-Marktplatz, sondern auch Vorreiter in Sachen Qualitätssicherung. Im Gegensatz zu Consumer-to-Consumer-Märkten wie Vintated müssen Händlerinnen und Händler hier strenge Standards erfüllen, um getragene Kleidung zu verkaufen. Diese Folge ist ein Muss für alle Händlerinnen und Händler, die den nachhaltigen Wachstumsmarkt verstehen und erobern wollen. Erhalte exklusive Insights, die den Unterschied machen!

In dieser Folge geht es um die Chancen für kleine und mittelständische Handelsunternehmen im EU-Binnenhandel und um den wachsenden Second-Hand-Markt. Unser Gast ist Andreas Häntsch, ein erfahrener E-Commerce-Experte mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in leitenden Positionen. Derzeit ist er Senior Director Seller Engagement bei eBay Deutschland. Wir besprechen zunächst, wie jedes deutsche Handelsunternehmen mit etwas Aufwand Artikel im europäischen Wirtschaftsraum verkaufen kann. Andreas Häntsch erläutert wichtige Aspekte wie One-Stop-Shops, Verkaufsplattformen und KI-gestützte Übersetzungen in andere Sprachen, um den EU-Binnenhandel besser zu verstehen. Dabei wird er auf die neuen Möglichkeiten und Herausforderungen eingehen und auf die Frage, welche Vorteile sich für Unternehmen daraus ergeben. Im zweiten Teil des Podcasts steht der boomende Second-Hand-Markt im Mittelpunkt. Andreas Häntsch gibt Einblicke, wie Handelsunternehmen von dieser Wachstumsbranche profitieren können und welche neuen Rahmenbedingungen dabei eine Rolle spielen. Wir diskutieren über erfolgversprechende Chancen und Strategien, um im Second-Hand-Segment erfolgreich zu sein.

In dieser Episode geht es um ein wichtiges Thema für Handelsunternehmen, nämlich den Mangel an Mitarbeitenden. Wir sprechen darüber, wie Handelsunternehmen aller Größen Social Recruiting nutzen können, um Mitarbeitende zu finden. Kurz, wie Sie mit 15€ Tagesbudget und Social Recruiting neue Mitarbeitende gewinnen, die nicht einmal auf der Suche nach einer neuen Stelle sind. Dabei haben wir uns Unterstützung von Dirk von Burgsdorff und Benedikt Drieschner von der Recruiting-Agentur Synial geholt. Sie teilen ihre Erfahrungen und ihr Wissen darüber, wie Social Recruiting funktioniert und wie man es direkt anwenden kann, um hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu finden. Wir sprechen darüber, welche Dinge bei der Planung einer Social Recruiting-Kampagne wichtig sind und wie man eine geeignete Zielgruppe findet. Im Detail erfahren Sie, welche Faktoren bei der Planung einer Social Recruiting-Kampagne berücksichtigt werden sollten, wie man eine geeignete Zielgruppe identifiziert und wie man Inhalte erstellt, die potenzielle Kandidaten ansprechen. Sie lernen, wie man den Erfolg einer Kampagne messen kann und welche Tools und Plattformen am besten geeignet sind, um eine erfolgreiche Kampagne durchzuführen. Wenn Sie ein Handelsunternehmen betreiben oder in der Personalabteilung arbeiten und nach Lösungen suchen, um den Personalmangel zu bekämpfen, dann ist diese Episode des handel.digital Podcasts ein Muss. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e. V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie Technologieland Hessen.

Einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten, dies wünschen sich immer mehr Händlerinnen und Händler. Die gesamte Wertschöpfungskette entlang bieten sich Möglichkeiten nachhaltiger zu agieren und dabei ökonomisch auf der Zielgraden zu bleiben. Wir haben mit Eva Stüber der Nachhaltigkeitsexpertin vom IFH Köln über die Bedeutung und Wege zur Nachhaltigkeit einer ganzen Branche gesprochen. Sie sagt: „Umso stärker man digitalisiert ist, umso leichter lassen sich auch Nachhaltigkeitskriterien erfüllen“. Wie der Handel hier abschneidet, was es noch zu tun gibt und welche Maßnahmen Sie durchführen können, hören Sie in der ersten Hälfte des Podcasts. In der zweiten Hälfte reden wir über eine „Dating-App“ für Städte und Unternehmen, die Gewerbeflächen anbieten beziehungsweise suchen. Mit LeAn ist dies bereits Wirklichkeit in einigen Teststandorten geworden, zum Beispiel in Hanau. Nun sollen viele weitere Städte folgen. Was Stadtmarketing sexy macht und wie die Suche nach Gewerbeflächen aussehen wird, dass erfahren Sie am Ende der Folge. Viel Spass beim Hören.

Der stationäre Handel ist ein Ort des Erlebens. Kundinnen und Kunden erfassen dort die Waren mit allen Sinnen und dies macht den stationären Handel einzigartig. Gleichzeitig bieten Händlerinnen und Händler den Menschen einen Ort der Begegnung und des Kennenlernens. Von der Kundschaft über die Nachbarn bis zum Personal, alle sind durch den Handel miteinander verbunden. Gerade in dieser Stellung hat Bernd Kaffenberger, von REWE Kaffenberger aus Bad Vilbel gezeigt, wie Innovation, Genuss und Regionalität vereint werden können. In dieser Episode erzählt der REWE Kaufmann was ihn und sein Team immer wieder motiviert, den Handel für Kundinnen und Kunden interessanter zu machen. Er zeigt auf, welche Chancen er als Unternehmer ergriffen hat, um sich sozial zu engagieren und welche Effekte daraus für sein Unternehmen entstanden sind. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e. V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie Technologieland Hessen.

Digitalisierung hat das Marketing und die Kundeninteraktion im Handel verändert und wird auch in Zukunft zu weiteren Veränderungen führen. Die TOP-Tipps der letzten Jahre müssen schon längst nicht mehr greifen. Doch was heißt dies für das Tagesgeschäft von Händlerinnen und Händlern? Über aktuelle Veränderungen im E-Commerce und dem Handel auf der Fläche spricht Johannes Montag, Head of E-Commerce bei PICARD Lederwaren. Er präsentiert Insights über Maßnahmen im Service, Marketing und Customer Life Time Value, die in Zukunft wieder wichtiger werden. Dabei soll man, so Montag, den Kundinnen und Kunden als Problemlöser begegnen. Wie er dies bei PICARD umsetzt erfahren Sie im handel.digital Podcast. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e. V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie Technologieland Hessen.

Handelsunternehmen experimentieren immer schon mit ihrem Sortiment. Doch die wenigsten kleineren Unternehmen sind auch an der Herstellung eigener Produktideen beteiligt. Eben dieser Ansatz kann einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern ausmachen und ein attraktives Signal an Kundinnen und Kunden senden. Christian Jakob, der Mitgründer von Schönwetterfront hat genau durch die Verbindung von Herstellung und Handel einen sonnigen Platz im hart umkämpften Fashionbereich ergattert. Mittlerweile sind die Produkte nicht nur online, sondern auch im eigenen Store in Wiesbaden zu kaufen. Von Learnings aus der Gründerphase bis zu Produkttests via Crowdfunding hören Sie, welche Vorteile oder auch Nachteile in der direkten Verbindung von Herstellung und Handel liegen. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e. V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie Technologieland Hessen.

Einnahmeausfälle, Kundenverluste, Auftragsstornierungen sind nur einige der Folgen eines Hackerangriffes im Handel. Experten schätzen, dass jedes vierte Unternehmen im Handel betroffen ist - Tendenz steigend. Kleinste und kleine Unternehmen sind stark betroffen, aber auch global agierende Ketten. In dieser Episode hören Sie Markus Wortmann vom Hessen CyberCompetenceCenter, kurz Hessen3C. Der IT-Sicherheitsspezialist gibt Praxis-Tipps, die sofort die IT-Sicherheit in Ihrem Betrieb erhöhen. Zudem erfahren Sie, wie Sie und Ihr Personal im Falle eines Angriffes reagieren sollten. Schwachstellenwarnungen, eine mobile Notfalleinheit (MIRT) und eine an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr erreichbare Hotline – dies sind einige der Leistungen, die der Bereich Cybersecurity des Hessen CyberCompetenceCenter (Hessen3C) Einrichtungen der Landesverwaltung, Kommunen und kommunalen Eigenbetrieben sowie kleinen und mittleren Unternehmen bietet. Notfall-Hotline +49 611 353 - 9900 E-Mail cert@hessen3c.hessen.de Für die Unterstützung bei akuten IT-Sicherheitsvorfällen ist die Notfall-Hotline des Hessen3C rund um die Uhr erreichbar. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e. V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie Technologieland Hessen.

Offline und online galten drei Jahrzehnte als Konkurrenten. Die Grenzen jedoch verschwimmen und sind nicht zuletzt aus Kundensicht komplett hinfällig. Wie die beiden Vertriebskanäle zu einer funktionellen Einheit werden, dass hat Frederik Gottschling mit Profis aus dem Handel aufgearbeitet. Dabei sind: • Carsten Keller - Zalando Connected Retail • Roman Degenhardt - Der SchuhLaden • Jan Griesel - plentysystems AG • Daniel Prause - ETOS GmbH • Thomas Rüger - Porzellan Rüger GmbH CoKG Die Aufnahme stammt aus der Live-Diskussion: „Kann eCommerce den stationären Handel fördern?“. Den Inhalt der Diskussion, haben wir als Podcast aufbereitet. Viel Spaß beim hören! handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e. V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie Technologieland Hessen.

Mit dem Generationenwechsel stehen Familienunternehmen große Chance offen. Familienunternehmen und Unternehmen haben Schwierigkeiten ihrer Nachfolge zu besetzen. Lena Schaumann von Möbel Schaumann spricht offen über ihren Einstand im Familienunternehmen. Dabei half ihr eine offene Fehlerkultur, auch um den Spagat zwischen Tradition und digitaler Zukunft zu meistern. Am Ende steht fest: Gescheit wird nur wer das eigene Scheitern zulässt. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e.V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie Technologieland Hessen.

Der Handel hat lange Zeit die Digitalisierung wie einen Pokal ausgestellt. Niemand interessiert sich für die Technik. Gut eingesetzt hingegen bereichert sie die Arbeit und das Kundenerlebnis. Dafür muss der Mensch, dessen Gefühle und Zufriedenheit im Mittelpunkt stehen, sagt Nicole Srock.Stanley. Sie zählt als CEO der dan pearlman Group und Keynote Sprecherin zu den ´50 most influencial women in Retail´ (Shop Shift Las Vegas). Erlebnisse sind das Bindemittel zur Kundschaft. Wie mittelständische Handelsunternehmen diese Botschaft aufgreifen können, haben wir Nicole Srock.Stanley gefragt. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e.V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie Technologieland Hessen.

Ein Onlineshop heißt nicht immer automatisch auch deutschlandweiter Versand und ein hohes Werbebudget. Wer den Onlineshop als digitales Schaufenster mit Bestellmöglichkeit nutzt, erweitert das Nutzererlebnis ins Digitale und bietet seinen Kunden die Option auch außerhalb der Öffnungszeiten zu stöbern und zu kaufen. Wie sich das stationäre Ladengeschäft und der eigene Onlineshop Hand in Hand betreiben lassen und welcher Nutzen daraus für die eigenen Kunden entsteht, darüber haben wir mit Linda Hoffmann von Shopify gesprochen. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e.V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie Technologieland Hessen.

Wie schaffe ich es den Marathon Digitalisierung erfolgreich "zu Ende" zu laufen? Unter anderem darum geht es in dieser Folge des handel.digital Podcasts. Digitalisierung bedeutet Prozesse zu verbessern und Dinge zu verändern. Das kann anstrengend sein und mündet oft in Frustration. Mit Stephan Theis von Digital Mindset hat Frederik Gottschling über notwendige Veränderungen, harte Entscheidungen und die wichtigsten Erfolgsfaktoren bei der Digitalisierung gesprochen. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e.V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie Technologieland Hessen.

Oatsome hat einen Frühstückstrend aufgegriffen und 4 Jahre später mehr als 400.000 Kundinnen und Kunden. Dieser Weg war geprägt von den geschickten Entscheidungen des Gründer-Teams: Tim Horn und Philipp Reif. Im handel.digital Podcast haben wir diesen Weg mit Philipp Reif durchleuchtet. Er hat Methoden und Wege gezeigt, die den Erfolg des Unternehmens erklären. Spannend also für all diejenigen die gründen wollen oder gerade ein Start-Up-Unternehmen zum Erfolg führen.

Mit Philipp Ferger, Bereichsleiter Consumer Goods Fairs bei der Messe Frankfurt, haben wir über die Zukunft von Messen, Trendfindung und der zukünftigen Ausrichtung für den Handel gesprochen. Messen waren jeher für den Handel die Schmelztiegel kommender Trends. Doch auch namenhafte Messeveranstalter, wie die Messe Frankfurt transformieren sich und nehmen digitale Fährten auf. Das Versprechen lautet, die Vorteile von digital und analog zu vereinen. Einfacher Ordern, kompaktere und lohnendere Messetage sowie digitales Trendscouting. Was an diesen Versprechen dran ist, hören Sie im Gespräch mit Philipp Ferger von der Messe Frankfurt. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e.V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie digitales.hessen.

Im Internet gibt es zahlreiche Kontaktpunkte mit Kundinnen und Kunden. Ein immer wichtigerer Kontaktpunkt sind online Marktplätze. Gerade die Kombination aus lokalem Handel und online Markplätzen stellt eine attraktive Kombination der Vertriebskanäle dar, meint Thomas Natkowski eCommerce Berater von eStrategy Consulting. Hören Sie was Einsteiger, die aus dem lokalen Handel kommen beim Marktplatzhandel zu beachten haben und wie fortgeschrittene Onlinehändler Marktplätze noch besser nutzen können im handel.digital Podcast. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e.V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie digitales.hessen.

Online Marktplätze sind einer der wichtigsten Kontaktpunkte zur Kundschaft für kleine und große Handelsbetriebe. Täglich kommen neue Käufer und Anbieter hinzu und verschärfen den Wettbewerb. Wer nicht versteht, was dort genau passiert und wie diese Logik angewandt werden kann hat es schwer. Stefan Wenzel, ehemaliger Deutschlandchef von eBay kennt die Logik der Marktplätze wie kein Zweiter. Hören Sie was Einsteiger, die aus dem lokalen Handel kommen beim Marktplatzhandel zu beachten haben und wie fortgeschrittene Onlinehändler Marktplätze noch besser nutzen können im handel.digital Podcast. Stefan Wenzel ist seit 22 Jahren im digitalen Handel und gehört zu den profiliertesten Köpfen der Branche. Seine Vita beinhaltet u.a. Stationen als Geschäftsführer für Unternehmen wie Ebay, brand4friends, Otto, Mexx und Tom Tailor Digital. Er berät Gründer, Geschäftsführer und Aufsichtsräte zu allen digitalen Themen, ist als Dozent und Sprecher regelmäßig Gast auf Konferenzen und in Podcasts.

Bilder gibt es viele, doch wann darf ich ein bestimmtes Bild verwenden? Was müssen Sie beachten, wenn Sie selbst Bilder schießen, dort aber Mitarbeiter abgebildet werden? Diese und weitere Fragen beantwortet Nathalie Löw, Rechtsanwältin und Notarin. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e.V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie digitales.hessen.

Ob Website, Socialmedia oder Print - ohne Fotos geht im Handels nichts. Mit dem Fotografen Andreas Bender haben wir darüber gesprochen ab wann ein professioneller Fotograf Sinn macht und worauf Sie bei der Beauftragung achten sollten. Auf seiner Website finden Sie außerdem Video mit Tipps wie Sie mit dem Smartphone bessere Fotos machen. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e.V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie digitales.hessen. Mischung und Mastering durch Feinton - feinster Sound aus Frankfurt. www.feinton.net

Einen eigenen Onlinehandel zu eröffnen war niemals einfacher - und niemals wichtiger. Unternehmerinnnen und Unternehmen müssen dieses Potenzial ausschöpfen, sagt Marcus Diekmann. Das Verhältnis von online und offline Handel drehe sich um. Der erfahrene Unternehmer und Autor zum eCommerce zeigt Wege für kleine und mittlere Unternehmen auf, um den Onlinehandel zu starten oder zu optimieren. Marcus Diekmann hat während der Corona-Virus-Pandemie die Initiative „Händlern helfen Händlern gegründet“. Vernetzten Sie sich gleich mit der Initiative: https://www.linkedin.com/groups/13844161/ Welche Möglichkeiten Sie ergreifen für Ihren Einstieg in den Onlinehandel haben steht hier: https://www.handel.digital/wissen-rund-um-das-thema-digitalisierung/marktplaetze-uebersicht Weitere Angebote vom Handelsverband rund um das Thema finden Sie hier: https://handel4punkt0.de/ https://quickstart-online.de/ https://grow.google/intl/de/retail-support

Ist der regionale Handel mit Drittmarken eine zeitgemäße Unternehmensstrategie? Erik Meierhoff zweifelt daran. Seine Erfahrung bei Rakuten, Idealo, Diconium und nun S-Payment zeigen, dass starke Geschäftsfelder außerhalb der Grenzen des traditionellen Handels liegen. Dazu trägt die Digitalisierung bei, die wiederholt neue Grenzen der Handelsbranche definiert. Gerade im aufblühenden Social Commerce, über Snapchat, Instagram oder Facebook können damit kleine Unternehmen stark wachsen. Was dies für Sie und Ihr Unternehmen bedeutet, hören Sie im Podcast mit Erik Meierhoff.

Märkte und das Kundenverhalten verändern sich kontinuierlich und damit die Erfolgsfaktoren der Handelsunternehmen – um hier mithalten zu können muss Ihr Geschäftsmodell regelmäßig renoviert werden. Doch wie können Sie die wichtigsten Faktoren erkennen und verändern? Tom Klose (Supernju°) und Frederik Gottschling (handel.digital) sind Experten auf dem Gebiet der digitalen Geschäftsentwicklung und geben Ihnen interessante Impulse und kompaktes Wissen. Mehr zu Tom und Supernju°: https://www.supernju.de/ https://www.linkedin.com/in/thomasklose/ Mischung und Mastering durch Feinton - feinster Sound aus Frankfurt.

Gründen heißt für Lea Frank: Eine gute Idee haben – Mut aufbringen – durchzuhalten – aktiv nach Feedback und Partnern zu suchen. Sie erzählt wie Ihr bei der Gründung von Anybill ein positives Mindset half und wie wichtig es ist, sich Gehör zu verschaffen und ein Netzwerk zu schaffen!

Der Kassenbon - dem kleinen Stück Papier kam in letzter Zeit große Bedeutung zu, etwa durch das Kassengesetz, die Belegausgabepflicht oder Kassensicherungsverordnung. Die damit entstehende Zettelwirtschaft, der nicht nachhaltige Materialeinsatz und Zeitaufwand wachsen, ohne erkennbaren Nutzen für die Kundschaft. Dabei liegt die praktische und kostengünstige Alternative bereits täglich in unseren Händen – das Smartphone. Neben den Zahlungsinformationen bietet der digitale Kassenzettel zusätzliche Kontaktpunkte zur Kundschaft oder Komfortfunktionen wie einen Garantiewecker. Die Erfinderin und Gründerin Lea Frank (AnyBill) zeigt Ihnen, wie Sie Ihren Kassenzettel elektronisch übertragen können und was noch alles hinter dem digitalen Kassenbon steckt. Weitere Punkte: Wie setzten Sie den digitalen Kassenzettel in Ihrem Unternehmen ein? Welche Kosten entstehen für Unternehmen? Wie können Sie den digitalen Kassenzettel als Berührungspunkt zum Kunden nutzen? Links: https://anybill.de/ https://www.hvhessen.de/wissen-fuer-den-handel/kassensichv

Dem Handel werden zahllose Wege in den eCommerce geboten. Welcher davon ist der richtige für Sie und wohin kann Ihr Unternehmen sich noch entwickeln? Wir haben mit Roman Degenhardt (Der SchuhLaden) zum Einstieg in den eCommerce gesprochen und er hat eine klare Empfehlung: Marktplätze. Er ist Inhaber von mehreren stationären Geschäften in ganz Hessen. Bereits 2001 ist unter seiner Führung das Bebraer Schuhgeschäft in den eCommerce eingestiegen, betreibt einen eigenen online Shop und bietet mittlerweile seine Waren auf wichtigen Marktplätzen an. Im Interview mit ihm zeigen sich viele feine Punkte auf die jeder im eCommerce stoßen wird und die letztlich einen großen Einfluss auf die Wettbewerbsfähigkeit haben können. Shop-Links: https://www.schuhe-guenstig.de/ https://www.rakuten.de/shops/schuhladen

Gründer Simon Staffa von novapace Learning: Wie Sie einen Zugang zu medizinischen Märkten erhalten. Marketing für professionelle und therapeutische Produkte. Social Media Firma: www.facebook.com/novapaceTraining/ www.instagram.com/novapace_training/ Gründen ist sicherlich einer der mutigsten und aufregendsten Karriereschritte. Der Grad zwischen Erfolg und Misserfolg ist schmal. Um von erfolgreichen GründerInnen zu lernen, gibt es den handel.digital Podcast.

Felix Schön von Muli Cycles Learning: Wie Sie Crowdfunding nutzen können und welche Geldquellen GründerInnen nutzen sollen. Plus - Nachhaltigkeit als ein Grundwert etablieren, für ein sozial gerechtes, ökologisches und rentables Unternehmen. Gerade für die Kommunikation ein wahrer Schatz! Social Media Muli Cycles: www.facebook.com/mulicycles/ www.instagram.com/muli_cycles/?hl=de Gründen ist sicherlich einer der mutigsten und aufregendsten Karriereschritte. Der Grad zwischen Erfolg und Misserfolg ist schmal. Um von erfolgreichen GründerInnen zu lernen, gibt es den handel.digital Podcast.

Franziska Hannig von INASKA SWIMWEAR Die Preisgewinnerin des Hessischen Gründerpreises 2019 erzählt von ihrem Einstieg in den Onlinehandel. Learning: Welches Potenzial ein online Shop für Ihre Gründung haben wird. Worauf Sie unbedingt beim Webshop achten sollten. Wie Ihr unternehmerischer Alltag als E-Commerce-Händler aussehen kann. Wie Sie den richtigen Zeitpunkt zur Expansion erkennen. Vorbereitungstipps für erfolgreiche Bankgeschpräche. Warum der Einstieg in den stationären Handel sich gerade als Online-HändlerIn lohnt. Welche logistischen Herausforderungen Sie im E-Commerce erwarten und wie Sie diesen begegnen können. Welche Eigenschaften Sie als GründerIn benötigen. Social Media INASKA Bademoden: www.facebook.com/INASKASwim/ www.instagram.com/inaskaswimwear/ Gründen ist sicherlich einer der mutigsten und aufregendsten Karriereschritte. Der Grad zwischen Erfolg und Misserfolg ist schmal. Um von erfolgreichen GründerInnen zu lernen, gibt es den handel.digital Podcast.

Lokale Werbung im Internet ist ein Weg für Ihre regionale Kundschaft sichtbar zu sein. Zudem können durch die räumliche Beschränkung von Werbung die Ausgaben für Marketing effizienter eingesetzt werden, um sich sich auch gegenüber großen Wettbewerben lokal durchzusetzten. Welche Angaben besonders gut funktionieren, um sich von Wettbewerbern abzuheben. Oder wie Sie selbst eine erfoglreiche Kampange aufbauen, erfahren Sie von unseren Gästen. Matthias Lange ist Gründer und Geschäftsführer von www.localyzer.io. Er und sein Mitarbeiter Ludwig Praxenthaler geben Ihnen Tipps, wie Sie lokales Marketing für sich einsetzten können. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e.V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie digitales.hessen.

Der ideale Preis ist der Treffpunkt von Angebot und Nachfrage - so die Theorie. In der Praxis führt die Suche nach einem guten Preis in einen heiklen Vergleich zwischen Wettbewerbern und berührt die Beziehung eines Unternehmens zu seinen Kunden. Dabei sagen Preise wesentlich mehr über Ihr Unternehmen aus, als nur den Wert der angebotenen Waren. Preise definieren den Selbstwert des Unternehmens. Dirk Eilers ist Experte auf dem Gebiet der Bepreisung von Waren und erzählt, wie Preise strategisch verändert und für Ihr Unternehmen eingesetzt werden können. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e.V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie digitales.hessen.

Für Unternehmer ist die digitale Transformation ein abstrakter und ferner Prozess. Dies erschwert Unternehmensentscheidungen in Richtung digitale Filiale richtig einzuschätzen. Unsere 5 Digilevel helfen Ihnen dabei den Digitalisierungszustand Ihres Unternehmens einzuordnen, damit Sie die nächsten Schritte für eine erfolgreiche Digitalisierung einleiten können. Zusätzlich stellen wir in dieser Episode handel.digital vor, die erste hessische Digitalisierungskampagne für den Handel. handel.digital ist ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e.V. und wird gefördert durch das Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie digitales.hessen.