Podcasts about icpa

Så tänker investerare när de kliver in i B2B SaaS-bolag – med Erik Syrén från Monterro Hur resonerar en investerare när de utvärderar ett B2B SaaS-bolag? Och vad händer egentligen efter att investeraren har gått in som ägare? I det här avsnittet av Sälj- och Marknadspodden pratar Anders Hermansson med Erik Syrén, tidigare entreprenör och vd på Lime Technologies och idag verksam på Monterro, där han bland annat sitter i investeringskommittén och är ordförande i flera portföljbolag. Samtalet handlar om vad som kännetecknar starka mjukvarubolag, varför nöjda kunder och låg churn är så centralt, hur ägarresan ser ut efter en investering och varför pengar sällan är den viktigaste produkten en investerare erbjuder. De pratar också om AI:s påverkan på SaaS-branschen, skillnaden mellan lättkopierade funktioner och verklig defensibility, samt varför affärskritisk mjukvara med hög stickiness fortfarande kan vara mycket starka bolag även i en AI-driven värld. Läs transkribering Anders Hermansson (00:06) Hej och hjärtligt välkomna till Sälj och marknadsbådde från Business Reflex. Jag heter Anders Hermansson. Tack för att lyssnar. Idag tar vi vi pratar om hur investerare resonerar när de tittar på bolag att investera i. Och vi pratar även om hur investerare agerar när de väl är inne i bolaget. Svaren på de här frågorna är såklart väldigt olika beroende på vilken typ av investerare man är. Och idag ska jag intervjua en av Sveriges tyngsta entreprenör inom B2B-planbara. Han sitter i en lång rad styrelser och arbetar idag på Montero där han sitter i deras investment board. Montero, för er som inte vet, är ett bolag som investerar i Scalapse, alltså ett bolag som har tagit sig en bit på sin resa men vill komma vidare därifrån. Personen i fråga heter Erik Syrén och han kommer inledningsvis att berätta om sin väldigt intressanta resa från studentrummet till framgångsrikt entreprenör och till investerare. Så häng med nu på en mycket intressant intervju om ur ägarperspektivet. Anders Hermansson (01:16) Erik Syrén, hjärtligt välkommen till Sälj marknadsbotten! Erik (01:20) Tackandes. Anders Hermansson (01:22) Grunt att ha det här jätteroligt med en sådan erfaren tungviktare inom SAS-branschen i podden. Erik (01:29) Vi får se om det blir något innehåll som är värt att lyssna på. Det håller vi tummarna för. Anders Hermansson (01:32) Ja, du är ödmjuk också. Han är Ödmuk också. Det är fantastiskt. Ja, vad roligt. Vi ska ju prata om, titta på det här lite grann ur investerarperspektivet idag och prata om kanske två aspekter. Dels hur det är bolag som du representerar när Montero, hur ni gör när ni tittar efter bolag som ni kan tänka er att in i och sedan även prata lite grann om hur ni agerar när ni väl har gått in i ett bolag. Erik (01:36) Och glimtar i ögat. Anders Hermansson (02:00) Men du har ju en rik och intressant historia inom det här gebitet. Kan inte du berätta lite grann om din resa och så fram till nu? Erik (02:10) Absolut. Så jag i slutet av 90-talet så pluggade jag i Lund och jag satt på ekonomihögskolan i Lund och så tittade ut genom fönstret och utanför dörrarna så hade vi Framtidsfabriken, hade Bord.com, vi hade Ericsson Mobile, vi hade Axis, vi hade Klick och så vidare. Så väldigt fina tech- och mjukvaruföretag och för mig som student Där och då kändes som att jag satt i huvudstaden i dotcom. Allt bara bubblar. fanns alla möjligheter. Medan jag kände själv att jag inte kollade egentligen på vad var på it och it bolag och jag kunde inte se skillnad på ett it konsultbolag eller mjukvaruföretag eller e-commerce bolag utan för mig var det bara en blandning av av det jag lärt mig efteråt är att det ingen annan som kunde det heller på slut 90 talet. De blandade ihop de här typen av bolag men men. Anders Hermansson (03:05) Nej. Erik (03:08) Då blev jag väldigt inspirerad och kände att det där vill jag hålla på med. Jag vill lära mig mer om tech och det kändes som att det hände någonting. En revolution som jag vill vara med på. Så när jag var klar med studierna så letade jag jobb på något litet mindre mjukföretag som jag kunde vara med och driva. Träffade på ett bolag som hette Lundalogik på den tiden. som utvecklar och säljer CRM-system hade de börjat fokusera mer och mer mot. Det var fem, sex stycken i Lund som drev det här företaget. Och tänkte väldigt mycket när de drev bolaget som ett litet mer traditionellt mjukvaruvare. Som ett traditionellt bolag med lönsam tillväxt. När vi har pengar så kan vi växa. Det passade väldigt bra med min småländska bakgrund. Den där typen av bolag känner igen. Anders Hermansson (04:04) Just bootstrapping. Erik (04:05) Ja, numera bootstrappingen. Så jag hoppade på det jobbet, började driva det där bolaget, blev delägare och drev detta med mina kompisar, kollegor, vänner. Och vi drev bolaget fram till 2008, då mina kollegor ville göra något annat i livet. De är lite äldre, så de kände att det kanske är värt att… att titta på en mer strukturerad process och kanske sälja bolaget. Så vi sålde 100 % av bolaget till Bisnode och ingick i ett konglomerat med över 4 000 anställda, en data provider, numera är det ju Danner Bradstreet. De köpte mjukvaruföretag för de kände att priset på data går ner. Det är inte värd så mycket att sälja personlig information, elektritinformation eller företagsinformation. Anders Hermansson (04:47) Ahoj! Erik (05:03) som de hade haft monopol på och varit väldigt starka på att kunna diktera priserna hela tiden. Men nu kände de att det blev mer och mer än… Ja, priserna gick ner och det blev mer än standardvara med uppgift. Så då ville de tänka om att om vi kan ta hand och hålla det i mjukvara inkluderat, då kan vi också skapa större värde för kunderna och därmed kan vi ta högre pris. Så det var tanken att man köpte lite mjukvaruföretag. Anders Hermansson (05:18) Mm. Erik (05:31) Men att vara ett snabbväxande mjukvaruförtag och komma in i ett konglomerat med massa olika bolag, olika varumärken, olika kulturer var helt fel för oss. Där och då ett entreprenörs drivet snabbväxande mjukvaruförtag. Så efter ett par tre år i den strukturen så landade jag tillsammans med management i Bisner och att det är bättre att gå skilda vägar. Så vi gick ut i en strukturerad process. Anders Hermansson (05:41) Mm. Erik (05:57) träffade vi kanske 30 olika private equity bolag, investerare i mjukvaruföretag. Där och då var min känsla när jag sprang runt mellan de här bolagen att jag fick utbilda dem, mer eller mindre, hur det är att riva ett mjukvaruföretag. Och framför allt hur det är att konkurrera med Salesforce och Microsoft som var de stora giganterna på serien marknaden. Och hur man kan, trots att de är stora, globala, så kan man hitta Anders Hermansson (06:15) Mm. Erik (06:26) vatikaler, nischer lokalt där man kan bli marknadsledare och man kan marknaden så pass stor som man kan bli ett stort bolag ändå. Och man kan hitta nya sätt att positionera och differentiera sig. Alla såg bara risker med att konkurrera med de här stora aktörerna. Efter några månader in i den här processen så träffade jag en helt ny spelare på marknaden som heter Montero. Tre stycken. Anders Hermansson (06:35) Mm. Erik (06:54) killar, två stycken med liknande bakgrund som mig som operatörer som har drivit mjukvaruföretag själva och en kille som kommer från Cobrids Finance och Bankvärlden. Och redan i första mötet så hittar vi väldigt väldigt väl. Istället för att prata risken med att konkurrera med Salesforce Microsoft så pratar vi möjligheten att konkurrera och hur vi kunde ta en helt unik position på en lokal marknad. Anders Hermansson (07:03) Mm. Erik (07:23) Så känslan hos mig var ju att vi byggde upp. Vi började diskutera strategier och affärsplanen i första mötet. Och efter mötet så landade vi i att vi gör management buyout tillsammans med Montero. Vi landade där att vi köper bolaget tillsammans. Som hette då Lime Technologies. Efter ett halvår in i den processen så satt jag och Peter, min ordförande, och satt och diskuterade. Anders Hermansson (07:36) Mmm, okej. Erik (07:52) Både högt och lågt. Efter ett och tre landar vi in i hur ett framtida ägande av Lime, hur skulle det kunna se ut? Vad hade varit en bra ägare efter Montero? Och där och då kände jag att jag hade ägt bolaget med mina kollegor, mina partners. Jag hade ingått i ett konglomerat med 4 000 anställda och jag var PE-ägt där och då. För mig fanns det en sak kvar att jag hade velat pröva och det var att notera bolaget. Så då sa vi att låt oss driva ett projekt och en tanke mot att en dag ska vi kunna först notera Lime. Hur skulle bolaget se ut då? Då kan man ju tänka att det är mycket med IFRS och rapportering och policies och sådana saker. Det vi pratade om var mycket mer hur bolaget vilken karaktär på bolaget ska ha vilka marknader ska vi vara på hur mycket recurring revenue hur mycket mycket revenue ska vara utomlands vilka marknader ska vi vara på i så fall hur ska management se ut vilken funktionalitet måste vi ha i produkten vad kan vi göra organiskt vad kan vi göra inorganiskt och sen la vi på rapportering och policies på det och vi jobbade med det ifrån 2014 Anders Hermansson (09:15) Öster. Erik (09:20) fram till 2018 i december. Anders Hermansson (09:23) Vad var drivkraften att notera bolaget? Erik (09:29) Dels så det ju så att om du har en ägare som är private equity så ingår det i spelet att de köper, de utvecklar och de säljer. för en private equity aktör så är det ju att deras syfte är ju att skapa returns till sina investerare. Och gör man driver man ett bolag med en ägarstruktur med majoritetsägare som är PE så kommer du vara till salu. Någon gång när det är en bra avkastning för investerarna. Så syftet var egentligen att skapa att vi behöver göra en ägarförändring och montera och ville sälja. är stora syftet och det stora syfte för min sida var ju att då kan jag gå upp som huvudägare i bolaget. Jag kan fortsätta jag på att sälja någonting. Jag kan fortsätta vara ägare i bolaget i en noterad miljö. Anders Hermansson (10:14) Ja, och tack. Erik (10:27) Och våra anställda kan vara ägare så vi kan äga bolaget tillsammans. Och sen tyckte jag också att fin tanke att då kan vi bygga en Evergreen som kan verka länge länge länge. För det är väldigt stor och viktig del i mitt liv, Lime. Och det vi har byggt tillsammans är det företaget. Så vi gjorde noteringen 2018. Anders Hermansson (10:32) Mm. Mm. Jag fattar. Erik (10:54) Den 6 december och om man vill titta tillbaka på den tiden så var det lite turbulent på aktiemarknaden även då. Under andra halvåret var det lite räntorop marknaden och den dagen vi noterade var den sämsta dagen på Stockholmsbösen det året. Så då fick man ju lite vänta vad vi gjort. Hela Asien föll när vi gick upp och ringde klockan. Sen så blev det väldigt väldigt bra. Hela noteringen och Anders Hermansson (11:10) ⁓ okej. Nej. Erik (11:24) 2019 och sen kom 2020 pandemin. Det har hänt mycket under de här åren men noteringen blev väldigt bra. Det ingick också i planen att när jag var klar med det operativa på Lime så skulle jag joinna Montero. Det hade vi i P1 och jag pratat om länge. Jag hade varit med som rådgivare, investerare och har varit med som bolgplank till många av våra Montero-investeringar vi gjort genom åren. Anders Hermansson (11:30) Alla kan. Erik (11:54) Så jag tyckte det var väldigt spännande att det skulle kunna vara en möjlighet för mig på nästa steg. Sen så kom ju pandemin. Min långväga kollega Nils Olsson som var försäljningschef väldigt länge på Lime, också vice vd och CEO på Lime. Han börjar bli mogen för att ta över. Så när vi såg ljuset tundan efter pandemin 2021 så lämnade jag över staffettpinnen till Nils. och hoppade på Montero fem och ett halvt år sedan ungefär. På Montero så är min roll att jag är ordförande i sex av våra bolag. Jag kan komma in på det vad det betyder men vi är väldigt mycket hands on. Vi jobbar väldigt nära våra management team och våra ledningsgrupper. Så det är min huvudsakliga uppgift. Sen sitter jag på investeringskommittén. Där vi går igenom alla kris och alla investeringar vi gör och vilka bolag vi investerar i. Och sen sitter jag vår styrelse. Så det är min roll på mot här. Anders Hermansson (13:02) Vad saknar du mest från vd-rollen? Erik (13:09) Mm? Dels saknar jag fokuset att vara delaktig i någonting där man känner att man kan bli mätbar varje dag. Det vill säga att blir lite svart, alltså ett och nolla, blir lite svart och vitt. Det vill säga att när man gör affärer går bra, man rekryterar lite folk, man känner att man har releasat några funktioner som varit bra och uppskattade av våra kunder. Anders Hermansson (13:23) Mm. Erik (13:39) Man har skapat ett kundvärde och nöjda användare ute hos på marknaden. Då får man rätt god feeling och en sån här feedback som man bara känner. Det här funkar. Det är bäst. Den är väldigt direkt och å andra sidan så är den ju också lika tung när man tappar en medarbetare som slutar hos dig eller du tappar en affär. Då är vi inte världens bästa CRM-system längre. Vi är inte världens bästa arbetsgivare längre och då mår du lite dåligt. Det blir lite en kris. Anders Hermansson (13:49) Den är direkt. Erik (14:09) Så då kommer du dina dippa också. Men just den där att vara företagsledare, levande med ditt bolag och entreprenör hela tiden. Du blir lite manu-depressiv brukar jag säga. Det går lite upp och ner. Alla duktiga entreprenörer har varit psykolog på något sätt. Eller någon gång. Ibland ligger man under skrivbordet och gråter lite grann och tänker nu gick det åt helsike. Och det kan jag sakna. Anders Hermansson (14:11) Tack Just det. Mm, exakt. Jag med. Exakt. Erik (14:38) Jag saknar de här kickarna när det går jäkligt bra och när man känner att man levererar högt kundvärde och medarbetarna utvecklas eller när man gör en stor affär. Samtidigt kan jag sakna de här dipparna när man bara känner att det gick åt helsike. Det har jag på Montero också för vi driver i vår låda vårt företag. Men vi är så många fler. Anders Hermansson (14:48) Pista. Så man får ta tag i det igen. Mm. Erik (15:05) som delar på den där manor depressiva. har 30, 33, 34 bolag idag som vi är majoritetsägare i. Vi gör mycket add-on förvärv, alltså tilläggsförvärv till våra bolag. Jag har sex, jag är ordförande i. Jag har väl en tre till som jag sitter i styrelsen i. När man ringer runt och tar mina fredagsamtal med alla bolagen. Det är alltid något som går bra, något som går dåligt. Man kan glädjas. Så det jämnar ute lite mer. Så jag får inte likt. Anders Hermansson (15:35) Just det. Men det kanske är lite mer som att på styrelsenivå är det mer som ett sju-punktsmedel än att vara en direkt siffra på varje. Erik (15:45) Ja, men så är det. Så det finns lite för- nackdelar med de här två uppläggen, men jag har kul på jobbet. Det är det viktiga. Anders Hermansson (15:47) Lite smodare kurva på något sätt. Ja, det är väldigt viktigt. väldigt viktigt. Ja, men grymt. Vi kanske skulle komma in lite grann på det här med då kopplat till Investeringskommittén och det här. Hur tittar ni på saker? Och jag måste säga, alltså det är ju nästan fånigt, men det finns väl… Vi har ju faktiskt lyckats prata nu i några minuter utan att nämna AI, men nu kommer det liksom. Det här med att titta på bolag och deras förmåga att skapa värde och sådana saker. Hur gör Montero och du och ni när ni tittar på bolag och också ur perspektivet om det har påverkat ert perspektiv över huvud taget med AI? Erik (16:34) Det enkla svaret är absolut. Vi lever med det här och känner både lugnet och stressen varje dag. Vi insåg väldigt snabbt att det här är en extremt stor möjlighet för våra portföljbolag. Många av de här sakerna vi sitter och kämpar med, att man sitter med en tech… Anders Hermansson (16:37) Ja, eller hur? Erik (17:00) skuld i man sett i produkten eller man behöver migrera en kundbas och behöver lägga in en produkt i harves mode eller man behöver utveckla ny funktionalitet. Länge har ju utvecklingsordning inom bit by software varit en flaskhals. Vi har ju haft långa roadmaps där det har varit diskussioner hur vi ska prioritera roadmapen. Där vi har kommit till ett läge där vi kan åstadkomma väldigt mycket. Mycket mer effektivt och öka produktiviteten i våra utvecklingsavdelningar. Och då gäller det att fånga de här möjligheterna. Fånga den här förändringen. nu kommer vi tillbaka igen till 90-talet här. Det är nästan som jag känner att jag kommer tillbaka till. Då kom eran i slut 90-talet med internet. och alla möjligheter som uppstår med mjukvara, internet och att alla fick en PC på skrivbordet. Och samma känsla har jag här och nu att vi är i en sån stor omställning och jag befinner mig mitt i den omställningen tillsammans med mina bolag. Och stressen är ju att alla bolag Anders Hermansson (18:11) Mm. Hmm. Erik (18:28) måste känna vilka möjligheter som finns här ute och ta vara på den. Samtidigt kan jag inte säga till dem vad best practice är. För vad har hänt sedan november, december med Claude och Claude Cowork till exempel. Alltså det har ju hänt extremt mycket och när det är optimalt Anders Hermansson (18:38) Nej, nej, exter. Erik (18:53) Hur ska jag bygga mitt utvecklingsteam? Hur ska jag jobba inom product management? Hur ska jag jobba med QA inom inom inom inom R &D? Hur ska jag jobba med releaserna och övriga avdelningar? Marketing, sälj, customer support, etc. etc. Så det här förändrar ju hela sättet hur vi driver våra bolag och det skapar sådana möjligheter. Och så var det ju alla de här transformeringarna jag varit inne i. Anders Hermansson (19:08) Exakt. Mm. Erik (19:22) mobil, internet och så vidare så har det alltid uppstått nya möjligheter för nya aktörer. Så det kommer ju att dyka upp nya spelare på marknaden som kan wipe code, kan göra någonting väldigt väldigt snabbt. Det är en enorm möjlighet för nya entreprenörer, för våra barn och ungdomar att driva bolag. De kan ju ta fram en produkt såhär snabbt, alltså mjukvaran i produkten. Anders Hermansson (19:30) Mm. Jag har faktiskt, jag har senaste tre veckorna så har byggt en SaaS-plattform själv. Den tog 30 år att bygga, konstaterar jag. För det är 30 år, 29 år och 11 månaders erfarenheter som på en månad nu är en SaaS-plattform för hela go-to-market-processen inom B2B. Erik (20:06) Du ser där vilka möjligheter nu och jag menar det är också intressant. är ju att precis där du sa 29 30 års erfarenhet domain expertis alla de saker för ofta får man höra här. Vi kodade över konkurrenten då som kommer upp som nytt. Ja men då kanske de kan konkurrera ut Lime eller Pythagoras eller Planema eller Pir. Jo men det man inte får glömma bort är ju att många av här bolagen har levt i 20 år 30 år. Anders Hermansson (20:18) Mm. Erik (20:36) Det är inte bara kod de har genererat. kanske är 20 procent av personalkosten är kod. Det andra handlar ju väldigt mycket om integration, nätverk, att vara compliant, supporten, implementation, domänexpertis. Allt det där är 80-90 procent av övriga erbjudandet som gör att du differentierar dig. Och då gäller det ju att dra nytta av möjligheten att kan göra med kod, att generera bra Anders Hermansson (20:38) Det ses. Erik (21:05) mjukvara och kombinerar det med övriga produkter dutehandhållen. Så i alla de här förändringarna kommer det uppstå nya nya aktörer. Det kommer vara existerande som inte hoppar på tåget som inte förstår förändringen som inte orkar med att göra förändringen som kommer bli utkonkurrerade och det kommer vara en rad befintliga som fattar möjligheten och kommer bli mycket mycket större i morgon. Tack vare AI och de möjligheterna som dyker upp. Och min stress och möjlighet är ju att hjälpa de här bolagen att göra transformationen. Att bli mjukvaruföretag som drar nytta av AI som verktyg och i sina produkter. Det svåra i det här är ju att veta exakt hur ska en utvecklingsavdelning se ut? Hur är den optimal? Vi har inga best practice. Det enda vi gett är att vi måste anamma förändringen. Vi måste vara på de här sakerna. Vi måste utveckla de första funktionerna. Jag kanske inte vet hur ett gränsligt AI-gränssnitt ska se ut optimalt i mjukvaran. Det kanske är så att det ska vara en chat där man chatta och en agent gör saker och ting i mjukvaran. Eller så kan det vara en kombination av det gamla gränssnittet eller något helt nytt. Det enda jag vet är att vi måste vara på det här och om vi gör det så lär vi oss väldigt mycket av våra portföljbolag. Vi träffar ju extremt mycket bit och software bolag. Samtidigt så kan vi ta med oss den erfarenheten in i nya bolag hela tiden. Så det finns väldigt få aktörer som i och att vi fokuserar på bit och software så bygger vi upp mycket erfarenhet kunskap och vi bygger upp en best practice över tid. Om vi bara är på den förändringen. Anders Hermansson (22:53) Och höjst är. Hur är det med bolagen i Köfir? Jag har varit med i många, dels själv i vissa startups men också delaktigt som en marknadspartner till startups. Då har alltid varit att vd måste lägga mycket energi på att leta pengar. och ringer vd-arna runt med hjälp av kassinstytet så att de andas och leta pengar. Står folk i kö utanför Montero och knackar på vill komma eller hur funkar det? Scoutar ni efter bolag på något sätt eller hur ser det ut just nu? Erik (23:33) Man önskar ju det var en kö utanför med de finaste bolagen som står här utanför och säger kom igen hjälp oss. Men men faktum är att vi har blivit större och större och vi har ett ganska bra brand i Norden. Hur har det kommit sig då? Jo men det är ju att vi har långvariga. Vi har vatt på den här marknaden sedan 2012. Anders Hermansson (23:39) Ha Erik (24:03) Det vi gör är väldigt mycket likt ett mjukvaruföretag. Vi är ute och gör olika event. Vi har det som kallas Nordic Software Summit i augusti, den 20 augusti, där vi samlar 1500 entreprenörer och C-level-nivåer i mjukvaruföretag inom B2B Software i en stor summit under en hel dag. Där vi nätverkar, Vi har bra presentatörer som kommer att presentera olika viktiga topics, till exempel AI eller pricing eller liknande ämnen. Och hela syftet är inte att de ska känna att vi säljer till dem, utan hela syftet är att bygga ett varumärke där vi är relevanta inom BTP-software. Sen gör vi på liknande sätt så sätter vi upp en turné, Nordic Software Tour, där vi åker runt i hela Norden. Anders Hermansson (24:51) Mm. Erik (24:58) ut till alla de lokala återna i Oslo, Stavanger, Trondheim, Nordra Finland, södra Danmark och så vidare för att träffa mjukvårdföretagen på sin hemmaplats eller hemmaarena. Vi gör poddar i det här forumet, väldigt viktigt för oss. Vi skriver mjukvårdförebycker, vi frukost och luncher för att hitta forum där vi kan visa vår erfarenhet och kunskap. Anders Hermansson (25:02) Mm. Erik (25:25) Vi kan ge vår erfarenhet kunskap till mjukfart företagen, även nystattade startups. För vi vet att lyckas dem så kommer de växa in i vår ICPA, i vår målgrupp. Våra sellitprocesser varar kanske två till fem år. Det vill säga vi ska träffas ett antal gånger både hos dig och hos oss för att lära känna varandra. Dela med oss av idéer och Anders Hermansson (25:36) Mm. Mm. Erik (25:54) problem vi har utbyta dem. Lite gå tillbaka till 2012 när jag träffade Peter Thomas första gången. I mötena ska vi diskutera strategi och affärsplan och bygga upp saker och ting tillsammans för att kvalificera varandra om vi vill göra någonting tillsammans. Det man kan säga är att många bolag när de träffar oss står inför inflection point där de där de känner att. Men vänta nu. Anders Hermansson (26:03) Mm. Mm. Mm. Erik (26:23) Jag saknar kunskapen att lägga till ett kontor eller gå in på en ny marknad eller hur ska jag göra här pricing projektet eller nu ska jag ta och flytta upp och skapa en ny produkt. Hur gör jag det när man står inför de där skifterna och man tycker att man saknar erfarenhet och kunskap. Det är ofta då vi kommer in och hjälper de här entreprenörerna hjälper management teamet med den erfarenheten och blir. Anders Hermansson (26:50) Okej, det är väldigt långt ifrån dumma pengar låter det som såklart. Erik (26:54) Vi egentligen så här, du behöver ha dumma pengar och behöver ha minoritetsägare där du vet exakt hur du ska driva ditt bolag. Då ska du inte gå med oss, ska du inte, då ska du inte, ska inte vi vara där. Ofta är inte ditt, bolagen vi investerar i är inte perfekta. Det finns inga perfekta bolag som vi investerar i utan ofta har de några stycken röda lampor och gula lampor så någon måste ha hjälp med. Men man kommer ofta tillbaka till att det vi vill ha och det vi söker det är Anders Hermansson (26:58) Mm. ⁓ Nej. Erik (27:24) Nöjda kunder, det är en väldigt bra grej. Och att churn rates är låga. Alla bolag som ligger på över 10 procent och inte riktigt satt den här product market fitten. De försöker vi nog undvika vanligtvis. Nummer två så är det också viktigt med produkterna. Att det är stabila, fina, bra produkter. Anders Hermansson (27:25) Just det. Mm. Erik (27:53) som har en tydlig differensering och då produkter pratar jag både mjukvara men så pratar jag också de andra sakerna runt omkring som differensierar företaget mot sina konkurrenter. Och sen så det tredje det är ju att det finns en kultur ett DNA i bolaget där man är värderingsstyret att vi kan stå för vad bolaget är. Och då kommer man ofta tillbaka till grunderna och entreprenörerna, vilka de är och vilken bakgrund de har och vilken filosofi de har. Och hur de driver bolag helt enkelt. Anders Hermansson (28:22) Mm. Ja, jag fattar. Det låter som att det kan man inte få reda på i pitchdäcket. Det är processen att lära känna varandra som säkerställer det. låter som att är väldigt annorlunda, en lång process som bygger på kvalitet och dialog istället. Erik (28:52) Ja, och tittar du på processen när vi lär känna ett bolag så är det väldigt mycket möten, olika event, olika mötesplatser. Det kan vara på event och kan vara webbinarie och det kan vara fysiska möten på vårt kontor och deras kontor för att lära känna varandra och hitta varandra. Så att absolut, och den ser ju väldigt likt ut. Anders Hermansson (28:57) Hmm. Mm. Erik (29:22) ett vanligt mjuk, alltså om du säljer enterprise mjukvara i en lång komplicerad process, då är det ungefär så. Och vi gör ju det här, vi är fullt medvetna om att entreprenörerna gör ju det här väldigt sällan. Så vårt jobb i den här är att hålla dem i handen och skapa tryggheten i att ja, men det här gör vi tillsammans. Vi hittar det här partnerskapet tillsammans. Och komma tillbaka till det, pengarna. Anders Hermansson (29:29) Mm. Just det. Erik (29:52) Nej, det är det. Det är inte vår produkt. Vår produkt är att vi sitter på massa erfarenheter och kunskap. Att vi har 35 andra bolag i ett nätverk som vi delar kunskapen och erfarenheter med mellan varandra hela tiden. Jag tänkte själv att du har… Ja, istället för att du sitter som CTO i ett bolag så kan du alltid ringa till 35 andra CTO’er och bolla din utmaning. Det är ju en enorm möjlighet. Anders Hermansson (30:17) Mm. Just det. Ja, verkligen. Annars kan man bli lite ensam. Jag fattar. Vad heter det? Behöver man vara lönsam också, Erik (30:29) Det måste man inte alltid vara. Det måste finnas en underliggande lönsamhet. Vanligtvis tittar vi på bolag som har hittat en product market fit. Vi investerar inte i startups utan vi investerar i det vi kallar scale-ups till tillväxtbolag. Om det ligger någonstans mellan 20-30 miljoner i återkommande intäkter upp till 400-500 miljoner i återkommande intäkter. Det är någonstans ett bolag vi investerar i. Och sen har vi då skapat en playbook eller en process eller en metod hur vi driver våra bolag under sju till åtta års tid som är ungefär genomsnittstiden som vi är ägare i våra bolag. Och då har vi lite olika faser och i de här olika faserna så finns det olika delkomponenter vi kan använda. Det kan vara så att du har behov av hjälp med pricing, rekrytering, gå till nymarknad, konvertera dina räkenskaper till IFRS eller ta fram en transfer pricing modell. Alla avdelningarna du har är ett mjukvaruföretag, support, sälj, finans, utveckling, AI. Så alla de specialistområdena har vi också på Montero. Och under de specialistområdena så har du delkomponenter som vi till hand och hålla som vi försöker standardisera. Så vi kan hela tiden plocka från den verktygslådan. så säger vi om okej, nu har vi problem med pricing. Då tar vi in de här två experterna som är duktiga på det och som kan hjälpa er att driva den typen av projekt. Om ni vill det. så, men det viktiga i alla de här i de här projekten är det att Anders Hermansson (32:14) Mm. Mm. Erik (32:21) att man har ägandeskapet, att ägandeskapet ligger hos bolagen. Det får aldrig bli att vi körlar eller att vi håller för mycket bolagen i handen, utan ägandeskapet måste alltid ligga i bolaget. Och det är alltid management som ansvarar för driften av företagen. Och sen blir det att… Anders Hermansson (32:38) För fråga, man tänker så här, de första 100 dagarna, finns det någon sådan liksom, vad händer? Erik (32:45) Vi kommer från en värld där vi säger att de första hundra dagarna måste vi tillsammans med bolaget lära känna varandra och tillsammans bygga upp budget eller vad heter det, affärsplan och strategi för att hitta det här. För bolaget sitter ju på DNA1, sitter ju på marknadskunskapen, de sitter på domänexpertisen, medan vi kommer ju med erfarenheten från från att driva BTP-software. Ibland så har vi lite domänexpertis men inom det området de är inom men framförallt så är det bolag som sitter på det unika där. Och det gäller ju att det smälter samman. Vår erfarenhet och bakgrund tillsammans med deras domänexpertis och bolagsexpertis är det som skapar det här unika. Vi kan ju ha hypoteser när vi köper ett bolag men det Ofta tar det några månader att lära sig och sätta alla de där blocken på plats. Nu är det så att vi träffar i bolagen så länge, alltså två till tre, fyra, fem år innan. Och vi har ju ett antal möter där vi sitter och diskuterar budget eller affärsplan och strategi. Vilket gör ju att ibland får vi lite snabbare stadt. Så vi kan påbörja det här förändringsarbetet redan. dag ett, dag två. Så det beror lite på hur situationen är och vilket bolag vi kommer in i. Likadant så är det så här att vissa bolag måste ha mycket mer action i. Det vill säga att där måste vi kanske göra management komplettering eller förändringar dag ett. Vi kanske måste rekrytera säljare, vi kanske måste bygga en marketingorganisation och då vet vi det. Och då är handlade tiden väldigt viktigt att Anders Hermansson (34:09) Jag fattar. Mm. Mm. Erik (34:37) att agera på det snabbt. andra bolag så kan ju bolagen vara mer mogna. Det kanske redan ha en organisation med 150 anställda och har kommit en bit på vägen. Då handlar det mycket mer om att justera och kanske mer fokusera på några stora grepp. Kanske göra &A eller gå till ny marknad. Så jag tycker det är viktigt att man anpassar sig efter de olika bolagens situation. Anders Hermansson (35:02) Hur ofta? Erik (35:07) Man läser de där, men vi har blivit, om man tittar på de senaste tiden så har blivit mycket mer metodiska även under de första 100 dagarna. Hur vi onbordar och skapar en struktur i bolaget för att kunna växa. Det vill säga att vi sätter många av de här grundinvesteringarna, det är ER, PSS, TIEM eller sätter olika managementfunktioner på plats. Sätter rapporteringen på plats. Ofta de där sakerna måste vi göra de första 100-200 dagarna. Anders Hermansson (35:07) Öster. Just det. Erik (35:38) så att vi kan gasa på skalningen sen med tillväxt. Anders Hermansson (35:41) Jag tänkte fråga lite om styrmodell och sånt där. Har ni en som ni då tycks ha så här? Nu gör vi så här. För det kan ju vara en chock för en vd, en entreprenör som har drivit sin egen låda och sen kommer man P.E. ägd och så smäller det till med rapportering och sånt på ett betydligt mer strukturerat sätt än man kanske gjort förut. Erik (36:02) Det jag lärde mig 2012 när jag ute i min första eller den strukturerade processen där jag träffade 30 olika private equity spelare. var att jag var en entreprenör som körde väldigt mycket på. Jag jobbade ju väldigt mycket i marknaden och bland mina medarbetare, mina kolleger och hade ju väldigt mycket anekdoter. Jag tog ju mycket på kundinformation och medarbetare information. Jag hade full koll på marknaden, men jag hade inte lika bra koll. Anders Hermansson (36:29) Mm. Erik (36:32) Jag var inte lika datadriven, intent. Jag var väldigt fokuserad på kassaflödet och förutom faktura och de där bitarna och det brukar vara så på entreprenörer. Jag hamnade i en dd-process med en private equity och då boomade jag en forecast mitt i det arbetet. Och där jag boomade en del saker jag hade sagt med på anekdotstadie och magkänsla. Och där och då på sommaren svod jag att jag inte skulle hamna i den situationen igen. Så då skapade jag det, jag gick tillbaka och jobbade med mina rådgivare vid den tidpunkten. Jag gjorde modeller, gjorde bottom-up-analyser och gjorde ett ordentligt modellarbete för att ta fram affärsplan. Och det jag landade i var ett fullständigt rapportpaket på alla avdelningar. Så jag blev datadriven. Och det jag lärde mig där och då, det var att… Att kombinera den här kundnärheten, medarbetarnärheten, marknadsnärheten ihop med datan. var det som skapade dynamiken. Det det som skapade margin. Och det är nödvändigt för att ta de här bolagen till nästa nivå. Och ibland kan det vara en liten chock när man kommer in med en rapportpaket och säger, men det här måste vi plocka fram. Det är viktigt att… Men de… Nästan alla säger tack, god gul, att vi gjorde det här. att vi satt den här CIFO på plats, att vi skapade den här styremodellen och vi blev datadrivna. För två år senare när det har jämförelsetalen, du kan verkligen bli datadriven, du kan fatta besluten tillsammans med marknadskunskapen. Det där skapar margin och det skapar en stort värde för de här tillväxtbolagen. Och du måste göra det. Om du ska gå från startup till en scale-up. Du måste ta det steget. Det är en tydlig inflection point. Anders Hermansson (38:32) Just det. Ja, jag fattar. Bra poäng där. Det är väl många som vill bli datadrivna men man behöver nog en extern påverkan för att orka ta steget. För man känner ju att man kanske har örat mot marken i sin egen verksamhet. Det inte riktigt det som prioriteras då. Hur mycket styr och mycket coachar ni? Jag fattar inte situationsdrivet men det måste väl finns någon… Erik (38:54) som brukar vara. Anders Hermansson (39:01) Någon filosofi sådär. Erik (39:04) Jo, men det är väldigt mycket coaching. Jag har ju samtal med alla mina vd-ar flera gånger i veckan, men jag ett strukturerat, inbokat samtal med alla där vi har en tydlig agenda där vi går igenom. Och då är det ju, då kan man tycka att det är väldigt operativa frågor i mångt och mycket vi diskuterar. Men det små bolag, det går inte att säga hur många procent jobbar strategiskt, hur många procent jobbar operativt. Det där blandas hela tiden upp och ner i de här två frågorna. För att kunna vara… Jag brukar säga att lång sikt byggs upp av väldigt många kortsikt. Du måste dela upp det där och leverera mot dina kopier eller datapunkter varje dag. Och ska du få till den här strategiska förändringen så måste du få det hända kortsiktiga. Så att det handlar ju väldigt mycket om att det är mycket coachande där vi bollar saker och ting. Jag hamnat i den här kunds situationen. Vad tycker du? Hur ska vi göra? Lite erfarenhet i kunskap i den. Vi funderar på den här typen av funktionalitet i våra produkter. Hade skapat det här värdet för våra kunder? Ska vi göra det organiskt, inorganiskt? Hur ska vi skapa den förändringen? Och ibland handlar det om som en vd. med det här manodepressivet jag pratade om tidigare. Och för mig som ordförande handlar det ju väldigt mycket om att vara psykologen ibland. Ibland ska jag ju pusha när de känner sig för bekväma och ibland ska jag lugna ner dem när de är stressade. Och hela tiden var den där personliga, anledning till coachen som de kan hålla i handen. Som sitter på erfarenhet och kunskap. Anders Hermansson (40:51) Hmm. Just det. Erik (40:58) Nej, men jag tycker nog att det är extremt mycket kortskning där vi driver ett bolag tillsammans. Den här vi känslan är ju det viktiga. har ju inga tjänstemän som driver våra bolag i management, utan de har instrument, de är delägare i våra bolag. Vi sitter i samma båt, så går det bra för bolaget, så går det bra för dem och det går bra för oss. båtprincipen är jätteviktig för oss att vi gör det här tillsammans. Anders Hermansson (41:05) Mm. Mm. Mm. Erik (41:28) En. Anders Hermansson (41:30) Det är en ganska stor grej ju. De entreprenörer som jag har kontakt med och sådär. Att ge upp majoriteten till någon annan. Hur tänker ni och pratar ni om det där med… Erik (41:46) Det som jag har respekt för, för det är ju ens baby som man har levt med och man har skapat över många många år. Det är inte helt enkelt att överge den frågan. Det som är viktigt i det tycker jag är just det här att det tar tid att vilja känna varandra. Att en sån här process är en kvalificering för båda parter. Anders Hermansson (42:01) Nåååå Erik (42:12) Därför är viktigt att vårt renomi, vårt varumärke ute på marknaden är extremt viktigt för att entreprenörer ska våga släppa in oss i företaget, att lämna nycklarna till oss att vara med och driva det här företaget. sen är det så här, det funkar inte så. Det inte så att en entreprenör lämnar nycklarna till oss, för då har vi nästan failat hela det här. Utan vill inte management och entreprenörer vara med och driva det här bolaget tillsammans. Anders Hermansson (42:24) Mm. Erik (42:41) Då är inte vi heller med, utan det här är väldigt, väldigt mycket ömsesidigt att vi gör någonting tillsammans. Vi driver bolaget i partnerskap tillsammans och därför är så viktigt med den här dynamiken tillsammans så att. Antiponörerna och management de sitter ju på det jag pratar om tidigare. sitter på erfarenheten, domäne, expertisen, kundkontakten, medarbetarna. Allt det som är värdet i bolaget sitter de ju på. Sen. Anledningen till att vi måste ha majoritet är ju framför allt för att vi vill ha en koncentrerad, vi kan inte äga 150 bolag i vår portfölj. För vi har inte en organisation för att hantera det. Jag kan hantera sex bolag som ordförande, jag kan inte hantera fler. Vilket innebär att jag måste ha fler, eller vi måste ha fler liknande profiler som mig hela tiden. Så köper vi två bolag till så måste vi ha en som kan hantera de här två bolagen. På det sättet är inte vår modell särskilt skalbar. Det vill säga att vi måste anställa människor som bygger på det här. Bygger det här företaget. Och det som händer då, det är just den här dynamiken att de sitter på extremt mycket makt trots att de är minoritetsägare. Så det optimala vi söker är att vi äger någonstans mellan 55 till 80 procent. Anders Hermansson (43:50) Mm. Erik (44:09) Och så sitter management och entreprenörerna kvar med stor del. Det viktiga i det är ju att som jag pratade om båtprincipen, men ofta är ju exiten i nästa steg när vi säljer bolaget. När vi har tagit bolaget till 3, 4, 500 miljoner och vi vet hur man säljer ett bolag av den size till. Och vi har byggt upp ett nätverk med massa olika private equity spelare, strategiska köpare. Anders Hermansson (44:28) Mm. Erik (44:39) så knackar på dörren och tittar på våra bolag hela tiden. Vi tror oss veta att vi kan få bättre betalt för den typen av bolag än många andra. Så det är ju ett värde vi också levererar till våra entreprenörer och våra management team. Att man krokar arm och gör en resa tillsammans. Exiten i steg nummer två är minst lika viktig som exiten i steg nummer ett. Och vill man, man… Anders Hermansson (44:50) Mm. Jästän. Mm. Ja. Erik (45:07) Det viktiga är att man lär känna varandra över tiden. Anders Hermansson (45:10) Jag fattar. Om man nu är entreprenör och har sitt bolag och som du säger, hittade lite olika triggersteg inflection points där man började ta ett lite större, så att säga, okänt steg som en tydlig signal på att det kan vara smart att utvärdera i alla fall någon som Montero. Men vad skulle du säga? Vad skulle du ge för tips till en entreprenörer som då kanske äger mycket stor del av sin bolag tillsammans med övrigt management när de börjar tänka på det här med att ta in externa ägare. Erik (45:50) Till att börja med så ska du inte ens innan du börjar tänka tanken så tror jag du ska ändå kanske ta lite luncher och vara på din del event och lära känna lite av de här potentiella köparna som du tänker det hade kunnat vara en bra partner för lite. Kommer tillbaka till det jag sa. Det är en kvalificering för båda parter. Det inte så att du får göra det sex månader innan eller tolv månader innan utan du kan ha en dialog med många. Anders Hermansson (46:08) Mm. Erik (46:20) av oss, även mina kollegor i branschen, två, tre, fyra år och ta lite tips och råd på vägen. det är lite vår grej helt enkelt. Vi delar gärna med oss vår erfarenhet och kunskap för då får man testa lite det här, vilket värde vi levererar, vilket värde vi kan skapa för ditt bolag. Så det är det ena att vara lite mer långsiktig och kvalificera. Sen så tror jag att Anders Hermansson (46:27) Mm. Mm. Erik (46:50) Det låter kanske enkelt att men jag tror att kvalificera vad är det för någonting de kan leverera förutom pengar. För pengar är ganska lätt att få om du har ett fint bolag och det är lätt att lockas av vem som sätter högst prislapp på företaget. Men ofta är ju bolaget mer viktigt än så. Det vill säga Anders Hermansson (47:05) Mm. Ja, ja. Erik (47:20) Vad vill du att bolaget ska ta vägen? Vad vill du att medarbetarna ska ta vägen? Hur vill du att det ska utvecklas? Vill du vara med på resan framåt? Och hur kommer då bolagets andra exit eller hur ska bolaget utvecklas och ta vägen? Att bygga upp den planen tillsammans med en potentiell investerare. Det tror jag är en smart grej att göra. Anders Hermansson (47:35) Mm, jävlar. Just det, så att man inte ser Montero, vad heter det, intåget som ett slutstation, så att säga, utan det är ett steg på vägen någonstans. Erik (47:58) Exakt. Och att värderingarna mellan dig och en potentiell investerare är de är hyfsat likvärdiga och att ni kan funka bra tillsammans. Sen tror jag att ett misstag jag ser väldigt många är att de raisar pengar lite löpande, de tar in lite affärsänglar och så tar du in en affärsängel som köper 5 procent och så tar du in en som köper 7 procent och en 10 procent. Anders Hermansson (48:12) Mm. Ja, exakt. Erik (48:26) Och så VIP så har du en cap table med 60 namn där det inte betyder någonting för dem. Du kanske har fortfarande kontrollen över bolaget. Du kanske har sålt 30 procent eller 40 procent. Men det enda du måste göra är att hantera en massa aktieägavtal och du måste hantera en massa olika affärsänglar. Ska du göra det? Försök göra den här ägarlistan så kort som möjligt och göra det rejält. Det är också någonting jag tror på. Anders Hermansson (48:32) Ja precis. Mm. Mm. Erik (48:56) Återigen, gå inte bara på pengarna eller värderingen utan gå på det långsiktiga. Det kommer att vara värdeskapande för företaget över tid. Anders Hermansson (49:01) Mm. Det är jäkla bra avslutning men jag måste få ta ett varv till runt AI-grejen här. Det finns ju dom som säger att AI då är liksom… vad kallar man för? Sa… Sa… Sa… Gaddon eller någonting. liksom hela… Nej nej, varför ska vi hålla på köra på appar? Jag kan ju som vanlig användare bara promta fram det jag själv vill ha, att säga. Erik (49:17) Mm, stämmer. Anders Hermansson (49:26) Hur ser ni på… Vi pratade mycket om AI. När vi pratade tidigare så är AI en stor möjlighet i form av produktivitetsökning som är helt galen. Jag har ju pratat med andra mjukhårdbolag som säger att vi har slut på idéen nu. Den här product roadmapen åts upp i natt av mina 190 klådagenter som bara tuggar i sig den. Det är ena sidan av det. Fantastiskt. Med den följer ju… Då är en konkurrens situation när andra kan göra likadant om de har huvud på skraft. Men det här med liksom hur ser du att det påverkar möjligheterna för hela SAS-branschen vad det gäller att uppfinna värdeskapande bolag helt enkelt när så mycket av värdet numera inom olika områden kan pluppa ut ur chatgrippet till heliklod. Erik (50:19) Jag tror så här att man ska vara lite försiktig att klumpa B2B-software och SAS och sätta alla i en kamm. Det är väldigt stor skillnad mellan SAP och ett mjukfaderföretag som gör någon form av dashboard. Om man går tillbaka fem till tio år så var det ganska coolt att driva ett SAS-bolag som var Low Touch eller No Touch. Anders Hermansson (50:46) Mm. Erik (50:47) Du marknadsförande på webben, kunde betala mjukvaran med ett kreditkort och så bara drog du den. Och sen så en product led growth modell. Ja, tittar man lite på de bolagen idag som har kanske inte så affärskritiska. De kanske har lite svagt usage. De kanske inte har så många integrationspunkter. Stickiness är ganska lågt. jag pluggade i Lund, om vi går tillbaka till Lundatiden igen, så pratade man om bindningar. Tekniska bindningar, juridiska bindningar, sociala bindningar mellan företag. Antalet bindningar gör ju att man bygger stickiness. S och P, vi kan ta ett exempel med Lime egentligen. 2005 försökte jag sälja till Göteborgs energi. Anders Hermansson (51:26) Mm. Erik (51:41) Vi fick inte göra det. Vi omsatte 30 miljoner. Vi var för små och vi hade inte de processerna och policy som behövdes. 2012 försökte vi sälja till Göteborgsenergi igen. Det gick inte. Vi omsatte 100 miljoner. Vi hade inte isosatveringar eller liknande ITIL-processer på plats. 2026, för ett par månader sen, sålde vi till Göteborgsenergi. Nu omsätter vi över 800 miljoner, 550 anställda och har alla de där sakerna på plats. Att implementera Göteborgsenergi, att sälja till Göteborgsenergi tar flera år. Att implementera produkterna hos dem, alltså mjukvaran, kommer ta tolv månader kanske, 18 månader. Både Microsoft och Salesforce har gått bet på denna implementation, de misslyckats med denna implementation. Samma sak i ett energibolag nere i Tyskland. tar väldigt lång tid, är svåra implementationer, krävs mycket integrationer, mycket folk som är involverade. Och då det inte bara att ta data och migrera data eller att integrera, utan det handlar ju om en förändringsledning. få det här företaget att anamma ett förändringsarbetssätt, processer och rutiner. Och det är ju en jäkla skillnad på det företaget och den typen av produkter. Jämfört med Low Touch produkt. Så när vi sitter och tittar på investeringar och tittar på så försöker vi undvika den här typen av mjukvara som är mycket Low Touch, liten usage, hög könnivå som är lätt att kopiera och när de differenserar sig så pratar de om funktioner i produkten. Ja men funktioner i produkten har aldrig varit lättare att ersätta, att kopiera. Däremot Anders Hermansson (53:19) Mm. Mm. Hej då! Erik (53:37) att konkurrera med den andra delen om du har jobbat med enterprise och implementation, support, att du har andra saker som gör att du differentierar dig. De är ju mycket större mots, mycket större valggrava, mycket svårare att konkurrera mot. Så den typen av affärskritisk mjukvara med många antal bindningar och hög stickiness, den typen av bolag gillar vi. Anders Hermansson (53:51) Mm. Mm. Mm. Jastu. Erik (54:06) och som är affärskritiskt och hög användande i grad i bolagen. Anders Hermansson (54:10) Just det. Och där har man inte utsatt för att bli satt Erik (54:15) Det kommer ta mycket längre tid i alla fall att bygga den typen av företag för att komma tillbaka till det. Du måste bygga upp den erfarenheten kunskapen. måste ha kundreferenserna. Du måste bygga upp de där processerna. Du måste bygga en organisation. Det handlar om att bygga ett bolag och då räcker det inte med att min son sitter hemma och webcoda ett CRM system. Och det kommer det vara en del mindre företag. Anders Hermansson (54:24) Ja. Erik (54:40) kommer ha någon student inne eller någon duktig medarbetare som kan göra ett enkelt CRM system. Ja, och det kan man ju funka för en eller två eller tre användare. Men jag tror att de flesta företag inser att… Tittar du på trenden de senaste 30 åren så har vi gått ifrån att göra egenutvecklade mjukvaror till att köpa standardiserade mjukvara ifrån en leverantör för man vill ha någon som… Alltså så kan man hålla ansvarig för implementation, support, uppgradering och så vidare. Sen så jag tror inte den förändringen kommer svänga tillbaka. Jag tror inte bankerna kommer börja skriva egen ut med egen mjukvara, utan de vill ha en standardleverantör. Däremot kan det vara mindre bolag som lockas och det där för att spara lite pengar. Men jag tror över tid kommer det kosta mer pengar att förvalta den mjukvaran och jag tror att alla bolag Anders Hermansson (55:24) Mm. Erik (55:36) som har en sund affärsidé i grund och botten så kommer det vara mer lönsamt att driva sitt bolag och fokusera på den saken än att göra allt annat som en stödssystem till ens företag. Anders Hermansson (55:48) Ja, just det. Ja, men grymt. Erik, tack så jättemycket för alla bra insikter och inspel här. Det här är jätteinspirerande och jag hoppas att våra lyssnare uppskattar all din klogskap också. Tack så jättemycket för att du var med i Sälj Marknadspodden, måste jag säga. Erik (56:04) Tack Andes och tack alla ni som lyssnade. Anders Hermansson (56:07) Ja, grymt! Ha det så fint! Erik (56:10) Det samma. Anders Hermansson (56:11) Det var allt vi hade att bjuda på från Sälj och marknadspodden för den här gången. Jag hoppas verkligen att ni tyckte det var lika intressant och inspirerande som jag att lyssna på Erik. Det är alltid härligt med en person som har en så otroligt tung och gedigen erfarenhet och samtidigt är så villig att dela med sig av den. Både the good and the bad and the ugly. att säga. Underbart. Vi vill bara avsluta med vårt ständiga tips som kanske gäller nu mer än någonsin i dessa AI-tider. Vad ni gör där ute så ska ni vara relevanta. Hejdå! The post Podd #251 – Erik Syrén om att investera i bolag appeared first on Business Reflex.

What's been your pivotal moments in your life? What's been the obstacles you had to face to get to where you are? Listen as Dr Rubin inspires over 400 ICPA (International Chiropractic Pediatric Association) doctors and staff live from the 2026 ICPA Gathering!

Dr. George Rhodes discovered chiropractic at 18 years old after a neck injury during a vacation in Wildwood, New Jersey was instantly relieved through his first chiropractic adjustment. That life-changing experience inspired him to pursue a career dedicated to helping others heal naturally.In 1982, he opened his chiropractic practice in Philadelphia, initially using traditional adjusting techniques. After the birth of his daughter in 2005, Dr. Rhodes expanded his approach by studying Koren Specific Technique (KST), a gentle method that uses biofeedback to better understand the body's needs and support deeper healing.Today, Dr. Rhodes is passionate about helping people restore their health by addressing subluxations and reducing the physical and emotional stress stored within the body. His mission is to elevate human vitality and consciousness through chiropractic care.Dr. Rhodes is a member of the ICA, ICPA, IFCO, and CFoP. He is also a recipient of the Ph.C. Award (Philosopher of Chiropractic), has practiced Reiki Healing since 1995, and became a Fellow of the International Academy of Clinical Acupuncture (FIACA) in 1987.

Most DTC brands are making million-dollar channel decisions based on attribution data that's fundamentally wrong. Olivia Kory — CSO of Haus and the incrementality expert Brett references on stage more than almost anyone — breaks down what it actually takes to know if your ads are working. Spoiler: if you've been writing off YouTube based on MTA, you owe yourself a retest.Inside the episode:Why YouTube's true ROAS is 3.4X what the platform reports — and how Haus's 190-test study across 74 brands proved it (plus why your D2C numbers alone are only half the picture)The right time to start incrementality testing — it's not when you're huge, it's when your business gets complicated enough that turning off ads won't give you a clean answerHow StockX went from barely spending on YouTube to making it their #2 acquisition channel — by running geo holdout tests and acting on the resultsWhy Meta's optimization might be too good — and how brands like Jones Road are improving their iROAS by making changes that look worse in-platformThe surprise winner: AppLovin — Olivia came in skeptical of mobile game ad inventory and got data she didn't expectHaus's new DTC Basics tier — a lower-cost entry point so more brands can stop guessing which channels are actually driving growth Sponsored by OMG Commerce - go to (https://www.omgcommerce.com/contact) and request your FREE strategy session today! Chapters: [00:00] Intro clip — Olivia on treating incrementality as a report card vs. a growth tool[00:22] Introductions & background — Olivia's path from Starcom → TubeMogul → Netflix → Quibi → Sonos → Haus[06:55] What is incrementality? — The randomized controlled trial analogy; geo holdouts vs. click-based attribution[10:45] When should a brand start using incrementality? — The low-to-mid 8-figure inflection point; multi-channel complexity as the signal[15:34] Native platform lift studies (Meta & Google) — Are they worth it? Signal loss, CAPI, iOS 14.5 limitations[17:25] Geo holdout vs. user-level testing — Why Haus was "born out of the ashes of iOS 14.5" and went all-in on geo[19:37] How a Haus geo holdout test actually works — Data ingestion, experiment design, market matching, results[23:20] Actioning on incrementality data — Coaching leadership, making reallocation decisions, improving channel performance over time[26:02] How long should you run a test? — Why 2-week YouTube tests fail; 4–6 week minimums and the role of consideration cycles[27:19] Incrementality as an optimization loop, not a report card — Connor from Ridge, Cody from Jones Road Beauty, and the StockX story[30:42] Key metrics defined — iROAS, iCPA, incrementality factor, and why in-platform ROAS can mislead you[32:47] Branded search — Is it incremental? Simple Modern's 5% read, when Amazon bidding on your terms changes the math[35:57] Treatment window & post-treatment window (PTW) — How Haus structures tests for YouTube, Meta, and CTV; lagged effects explained[39:36] Consideration cycles & post-purchase surveys — Why your path-to-purchase report is probably shorter than reality[41:00] Halo effects: Amazon & retail — Why omnichannel brands that only measure D2C are understating YouTube's impact[41:58] The Haus YouTube study findings — The 3.42x incrementality factor; halo effects that doubled lift when Amazon/retail pulled in; Demand Gen vindicated[44:10] YouTube vs. Meta: how the channels differ incrementally — Meta's short payback window, the "too good at intent" problem, and why YouTube wins on halo effects[46:53] Surprises from the data — YouTube (not surprising to Olivia), AppLovin (very surprising), and why TV results swing wildly based on inventory type[50:16] The biggest levers to improve incrementality — Creative first (30–50% wins), then account structure, traffic composition, and spend level[51:46] A DemandGen campaign running on Gmail — A real audit story and why traffic composition can make a channel look broken when it isn't[53:13] Haus's new DTC Basics tier — A lower-cost entry point to measure D2C and Amazon across core ad channels[54:54] Wrap-up & where to find Olivia — Part two teased around the next Haus YouTube report Connect With Brett: LinkedIn: / thebrettcurry YouTube: / @omgcommerce Website: https://www.omgcommerce.com/ Request a Free Strategy Session: https://www.omgcommerce.com/contact Relevant Links: Olivia's LinkedIn: /olivia-kory-50230812 Past guests on eCommerce Evolution include Ezra Firestone, Steve Chou, Drew Sanocki, Jacques Spitzer, Jeremy Horowitz, Ryan Moran, Sean Frank, Andrew Youderian, Ryan McKenzie, Joseph Wilkins, Cody Wittick, Miki Agrawal, Justin Brooke, Nish Samantray, Kurt Elster, John Parkes, Chris Mercer, Rabah Rahil, Bear Handlon, JC Hite, Frederick Vallaeys, Preston Rutherford, Anthony Mink, Bill D'Allessandro, Stephane Colleu, Jeff Oxford, Bryan Porter and more

Host: Annik Sobing Guest: Benita Lee, Certified Customs Specialist (U.S. and Canada) Published: April 2026 Length: ~20 minutes Presented by: Global Training Center ICPA After the Conference: Building Community, Sharing Ideas, and Preparing for What's Next In this post-ICPA conversation, Annik sits down with Benita Lee, an independent consultant and trade compliance strategist, to reflect on the energy, diversity, and value of the ICPA San Antonio conference and why this community continues to matter for trade professionals across import, export, supply chain, and government relations. Together, they talk about how the conference brings together practitioners, legal experts, tech leaders, students, and even investors to share real-world perspectives on tariffs, refunds, AI, and the changing trade landscape. What You'll Learn in This Episode Why ICPA matters ICPA is more than a conference—it's a place where trade professionals connect, learn, and build a stronger community. Benita and Annik talk about how the event helps break the isolation many people feel in customs and compliance roles. The San Antonio conference experience This year's conference was described as the largest and most diverse yet, with strong attendance, active booth traffic, and meaningful conversation across tracks. Attendees included legal counsel, compliance professionals, Big Four alumni, tech-minded practitioners, and newer voices entering the industry. AI and practical use cases A key conference theme was AI in trade compliance, with sessions focused on practical use cases instead of fear-based “replacement” talk. Benita highlights the value of these sessions in showing how AI can support existing work, not eliminate the need for expertise. Student engagement and career development The conference welcomed students and scholarship recipients, reinforcing ICPA's role in helping the next generation find mentors and learn the trade path. Benita points to sessions like “Advancing Your Career” with Laila Landis as must-see content for both students and experienced professionals. Canada conference perspective The upcoming ICPA Canada conference in June is a different lens on trade, especially given Canada's export relationship with the U.S. and the current political tension. Benita explains why Canadian practitioners benefit from seeing both the U.S. and Canadian sides of the trade equation and how ICPA helps keep the conversation practical rather than political. Connections and collaboration A recurring theme of the episode is that trade is solved through connections—meeting the right people, asking questions, and finding the experts who can help. Benita emphasizes that ICPA makes it easy to engage, network, and find mentors, which can dramatically shorten the learning curve in your career. Upcoming ICPA Events Mentioned ICPA Canada: June 7–9, 2026. ICPA Dresden: April 8–10, 2026. ICPA Grapevine, Texas: September 13–15, 2026 Listen & Subscribe Simply Trade main page: https://simplytrade.podbean.com Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/simply-trade/id1640329690 Spotify: https://open.spotify.com/show/09m199JO6fuNumbcrHTkGq Amazon Music: https://music.amazon.com/podcasts/8de7d7fa-38e0-41b2-bad3-b8a3c5dc4cda/simply-trade Connect with Simply Trade Podcast page: https://www.globaltrainingcenter.com/simply-trade-podcast LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/simply-trade-podcast YouTube: https://www.youtube.com/@SimplyTradePod Join the Trade Geeks Community Trade Geeks (by Global Training Center): https://globaltrainingcenter.com/trade-geeks/

Host: Annik Sobing Guest: Colleen, Trade Compliance Recruiting Solutions Recorded at: ICPA Conference (in-person) Published: March 2026 Length: ~15 minutes Presented by: Global Training Center Trade Jobs Are Exploding—But Here's How to Actually Land One (Live from ICPA) Live from ICPA, Annik sits down in-person with recruiting expert Colleen from Trade Compliance Recruiting Solutions—the boutique firm specializing exclusively in trade compliance roles (import/export, brokerage, analyst to VP). They break down the tight talent market, entry-level realities, resume pitfalls, salary trends, and why busy pros aren't jumping ship lightly. If you're job hunting, hiring, or just curious about trade career paths—this is your roadmap. What You'll Learn in This Episode Entry-level truth Skip certifications first (LCB exam, etc.)—companies want hands-on experienceover credentials. Start anywhere (brokerage, import/export sides) to learn processes, then certify. Passion for global trade > classroom knowledge. Mid-career job search toolkit Free resume reviews from Colleen's team: ATS-proof keywords, quantifiable achievements, consistent formatting—makes your resume “pop.” They track your skills/location/preferences (remote/hybrid/office) and match future roles—no black-hole applications. Salary & market intel Annual Salary Analysis Report (free on their site/LinkedIn/ICPA): Ranges from specialist to director/VP, based on actual placements. Hiring trends: Companies should streamline (no 6-round interviews for specialists); candidates—avoid emotional jumps. Hot market realities Jobs everywhere—they're busier than ever, but talent pool is tight (75-day placements vs. prior 60 days). Remote still king; compliance pros too swamped to job hunt actively. Patience pays—define your next role's challenges/learning. Interview Process Tips Recruiters like hers bypass AI screeners—your vetted resume hits decision-makers directly. Free interview prep: Screening, tips, mock sessions (some pros need the practice). Mentorship for all levels: “Maybe your next step isn't ready yet—let's build toward it.” Key Takeaways Leverage networks/conferences like ICPA—build connections beyond job boards. For hirers: Partner with niche recruiters to fill roles faster. For job seekers: Get hands-on > certify; use free tools (resumes, salary data, prep); don't settle. Trade recruiting is personal—reach out anytime. Market's hot; something's out there for everyone. Credits Host: Annik Sobing Guest: Colleen, Trade Compliance Recruiting Solutions Listen & Subscribe Simply Trade main page: https://simplytrade.podbean.com Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/simply-trade/id1640329690 Spotify: https://open.spotify.com/show/09m199JO6fuNumbcrHTkGq Amazon Music: https://music.amazon.com/podcasts/8de7d7fa-38e0-41b2-bad3-b8a3c5dc4cda/simply-trade Connect with Simply Trade Podcast page: https://www.globaltrainingcenter.com/simply-trade-podcast LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/simply-trade-podcast YouTube: https://www.youtube.com/@SimplyTradePod Join the Trade Geeks Community Trade Geeks (by Global Training Center): https://globaltrainingcenter.com/trade-geeks/

Host: Annik Sobing Guests: Jennifer Varney (Volvo Group), Penny Chen (PAX) Recorded at: ICPA Conference, San Antonio, TX Published: March 2026 Length: ~25 minutes Presented by: Global Training Center AI Meets Trade Compliance: From Auto Supply Chains to AI Live from ICPA San Antonio, Annik sits down with Jennifer from Volvo Group and Penny from PAX for an all‑women, International Women's Day‑timed conversation about how AI is actually being used in trade compliance today—far beyond the buzzwords. They explore the reality of AI inside a massively complex automotive supply chain, how duty drawback is being reimagined with AI, and what trade teams should think about before buying or building any tools.​ What You'll Learn in This Episode Session highlights from ICPA Jennifer: Practical implementation of AI to support customs clearance at the enterprise level—how one company uses AI to survive an “ever‑changing and incredibly volatile” trade landscape. Penny: A “beginner‑friendly” intro to general AI tools, how large language models work, and how trade compliance leaders can evaluate AI quality and fit.​ The automotive reality: 1,000+ policy changes and thousands of parts In just the last year, there have been 1,000+ trade policy changes worldwide, affecting about 5 trillion dollars in spend. Most of the real impact comes from trade barrier changes, not facilitation measures. A single vehicle can have 2,000–3,000 parts sourced from thousands of suppliers globally, some in‑house, some external. New demands around Section 232 (steel/aluminum/copper), forced labor, EUDR, connected vehicle rules, dual‑use, etc. mean OEMs must know their supply base down to raw material origin and processing, sometimes 5–6 tiers deep.​ Why human-only workflows can't keep up Many tier‑1 suppliers don't even have the data OEMs now must report, or consider it proprietary. Trade teams are drowning in documentation, entry creation, and ever‑changing regulatory demands—falling behind risks blocked shipments and massive cost. Jennifer's view: AI is less about replacing people and more about augmenting limited resources before they're “buried under all of the legislative changes.”​ Where AI fits in (and where it doesn't) Example use case: consolidating multiple documents (PO, invoice, BL, shipping manifest) to build a single 7501—AI reads different formats, extracts the right fields, and populates data so humans review instead of retyping. Penny's rule of thumb: if it's a task you'd happily delegate to an intern, it's a candidate for automation or semi‑automation. AI frees people to focus on high‑value work: audits, wider coverage (5% → 99%), forecasting regulatory changes, and adjusting systems/processes for what's coming next.​ Starting your AI journey: practical adoption path Step 1: Use free or existing tools (e.g., Microsoft Copilot) for summaries, data cleaning, and simple tasks. Step 2: When needs get more complex, consider specialized AI tools (like PAX's AI‑powered duty drawback service), but pair them with solid ROI analysis: cost vs. time savings vs. recovered dollars. Step 3: For large enterprises, begin with defining pain points and a data strategy: Where do you spend the most time? Which activity is eating 90% of your bandwidth? What data will go into AI, and what exactly do you want back out?​ Overcoming fear and building buy‑in Penny's take: curiosity is your best ally—if you don't know how to use AI, start by asking AI how to use AI. Jennifer's advice: Engage stakeholders early; give them a voice in how the tool is designed and used. Set realistic expectations—even with aggressive automation, maybe only ~30% of workload can be automated today. Focus human effort on strategy and change management, not repetitive admin.​ Choosing the “right” AI for your team Not every company needs every AI—e.g., if you classify one item a month, a classification platform may not be worth it. For trade leaders, tool selection should be guided by: Where you lose the most time or money. Data type mix (text + structured data). Compliance/guardrail needs and vendor transparency about models and controls. Conferences like ICPA are key: they surface real use cases, connect trade and tech experts, and help teams refine what they actually need.​ International Women's Day Spotlight This episode also celebrates International Women's Day and highlights women leading in trade, tech, and compliance—from OEMs to AI startups. Annik closes with a shoutout to all women in trade who are building, leading, and pushing the industry forward.​ Credits Host: Annik Sobing Guests: Jennifer (Volvo Group), Penny (PAX) Recorded at: ICPA Conference, San Antonio, TX   Listen & Subscribe Simply Trade main page: https://simplytrade.podbean.com​ Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/simply-trade/id1640329690​ Spotify: https://open.spotify.com/show/09m199JO6fuNumbcrHTkGq​ Amazon Music: https://music.amazon.com/podcasts/8de7d7fa-38e0-41b2-bad3-b8a3c5dc4cda/simply-trade​ Connect with Simply Trade Podcast page: https://www.globaltrainingcenter.com/simply-trade-podcast​ LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/simply-trade-podcast​ YouTube: https://www.youtube.com/@SimplyTradePod​ Join the Trade Geeks Community Trade Geeks (by Global Training Center): https://globaltrainingcenter.com/trade-geeks/  

Hosts: Lalo Solorzano Guests: Eric Hargraves – Elliott Davis Cindy Allen – Trade Force Multiplier Mark Segrist – Sandler, Travis & Rosenberg Recorded Live At: The International Compliance Professionals Association (ICPA) Annual Conference in San Antonio. Episode Summary In this special live conference episode, Lalo sits down with three trade experts at the ICPA Annual Conference to unpack one of the biggest trade law developments in years: the Supreme Court ruling limiting the use of IEEPA for tariff authority. Together, Eric Hargraves, Cindy Allen, and Mark Segrist break down what the decision actually means, how the administration pivoted immediately to other tariff tools, and why importers should not assume refunds are guaranteed. The conversation dives into the legal fallout, enforcement uncertainty, and compliance strategies companies should be thinking about right now, including protests, litigation strategies, and how trade compliance is rapidly becoming a C-suite level issue. If you're trying to understand the real-world impact of the ruling, tariff stacking, and what actions importers should be taking today, this discussion delivers practical insight straight from the conference floor. Key Takeaways The Supreme Court Limited Presidential Tariff Authority Under IEEPA The Court ruled that the president cannot impose tariffs using IEEPA, emphasizing that taxation powers belong to Congress under the Constitution. The Administration Immediately Pivoted to Other Tools With IEEPA tariffs struck down, the administration quickly shifted toward Section 122 and other statutory authorities, showing that tariff policy will continue through different mechanisms. Tariff Stacking and Complexity Are Increasing Importers now face potential layers of tariffs under Section 232, Section 301, Section 122, and other mechanisms, making duty calculations and compliance far more complex. Refunds Are Not Guaranteed Even though the ruling invalidated certain tariffs, experts warn that refunds are not automatic, and companies must actively preserve their rights. Importers Must Take Action Now Companies should be monitoring liquidation dates, filing protests when necessary, and considering litigation options to protect their ability to recover duties. Trade Compliance Is Now a Strategic Function Trade and customs issues have moved from back-office compliance work to strategic discussions at the executive level, impacting supply chains, costs, and global operations. Notable Topics Discussed The Supreme Court decision on IEEPA tariffs Section 122 as the administration's immediate fallback tool How tariff stacking affects real duty rates Litigation strategies and the growing role of the Court of International Trade Why companies should file protests and protect their refund rights The rise of trade compliance as a strategic corporate function Resources & References International Compliance Professionals Association (ICPA) ICPA on LinkedIn ICPA LinkedIn Group About the Guests Eric Hargraves A trade and customs specialist with Elliott Davis who advises companies on navigating complex regulatory frameworks and trade enforcement issues. Cindy Allen Founder of Trade Force Multiplier and a leading voice in customs compliance, supply chain strategy, and global trade education. Mark Segrist Attorney with Sandler, Travis & Rosenberg focusing on international trade law, customs regulations, and tariff litigation. Join the Conversation What do you think this ruling means for importers and future tariff policy? Join the discussion and share your thoughts with the Simply Trade community. Credits Host: Lalo Solorzano Guests: Eric Hargraves Cindy Allen Mark Segrist Produced by: Global Training Center Subscribe & Follow Follow Simply Trade to stay updated on the latest insights in global trade and customs compliance. YouTube: https://www.youtube.com/@simplytradepod Spotify: https://open.spotify.com/show/09m199JO6fuNumbcrHTkGq Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/simply-trade/id1640329690 Connect With Us Lalo Solorzano: https://www.linkedin.com/in/lalosolorzano/ Andy Shiles: https://www.linkedin.com/in/andyshiles/ Global Training Center: https://www.linkedin.com/company/global-training-center Join the Trade Geeks community: https://globaltrainingcenter.com/portal/

On this episode, Jennifer Towner joins the show to discuss “The Buzz” and other events taking place in 2026. We’ll also be discussing the new Live Grout Free website designed by SpredX. The post 264: What's Happening in 2026? Discussing ICPA Events This Year with Jennifer Towner first appeared on Cast Polymer Radio.

Host: Annik Sobing Guests: Elisabeth Sherrell, Alicia Bryant, Kelsey Moraski Published: February 2026 Length: ~30 minutes Presented by: Global Training Center Partnership with ICPA  ICPA Compliance Corazón: Community, Careers, and a Fiesta of Global Trade In this special Simply Trade Roundup, Annik sits down with ICPA's new executive director, Elisabeth Sherrell, and board members Alicia Bryant and Kelsey Moraski to talk about what makes ICPA such a unique home for trade compliance professionals—and what to expect at the 2026 ICPA Annual Conference, “Compliance Corazón: Fiesta of Global Trade,” in San Antonio. From career-defining connections to real-world problem solving over breakfast, this episode shines a light on the people, purpose, and heart behind ICPA.​ What You'll Learn in This Episode Who's who at ICPA now Meet new executive director Elisabeth Sherrell and board members Alicia Bryant (Edgewell Personal Care) and Kelsey Moraski (global trade, supply chain, and risk). Why each of them joined the ICPA board and how they see the mission evolving.​ Why ICPA matters for your career How attending ICPA conferences helped Alicia earn her customs broker license and expand her role into broker auditing, FTAs, and classification. Why Kelsey calls ICPA one of the few places where people truly understand the real risk and gray areas compliance professionals live in every day.​ Inside the 2026 ICPA Annual Conference – San Antonio Dates: March 1–4, 2026 at the Grand Hyatt San Antonio on the River Walk. Theme: “Compliance Corazón – Fiesta of Global Trade” with a strong focus on community, culture, and practical problem solving. Content highlights: deep dives on Canada (including CARM and current China‑related developments), regional customs updates (e.g., Latin America sessions led by experts like Brenda Cordova), technology and AI in trade compliance, and navigating today's “most exciting and challenging” era for trade.​ Registration is still open, but the hotel is smaller and spots are filling fast, with many attendees registering in the last 45 days. Virtual attendance remains an option for those who cannot travel.​ Culture, community, and the “Voices of Compliance” How ICPA grew from an idea shared by Elisabeth's mom and co‑founder Linda into a global community where people show up for each other—professionally and personally. Plans to honor Elisabeth's mother in San Antonio with a memorial moment and a new Voices of Compliance performance: a rewritten “Deep in the Heart of Texas” celebrating tariffs and trade (yes, with audience clapping).​ Stories of members supporting each other through life events and why “compliance with heart” isn't just a tagline.​ Problem solving in person Why the real magic of ICPA happens in the hallways and at breakfast tables: people bring real problems, not just citations, and work through them together. Kelsey's Alex Honnold analogy: compliance pros as the climbers who truly understand the risk, and ICPA as the rare room where everyone “speaks the same language.”​ Building the next generation of trade professionals How ICPA is actively bringing students and early‑career professionals into the fold, including full conference scholarships (like for student Jake Boggs, who left with multiple job offers). Elisabeth's 20‑year vision: seeing “trade compliance professional” standing alongside firefighter and nurse on career day—and why she wants to introduce more young people to this path.​ Hot topics Alicia and Kelsey are watching at ICPA Technology and AI: why you can't just “slap tech” on broken processes—garbage in, garbage out—and how companies are really rolling out tools in compliance. Volatility and gray areas: how different companies are interpreting risk, handling USMCA changes, and navigating fast‑moving geopolitical shifts, especially in Canada and beyond.​ ICPA Conference Details 2026 ICPA Annual Conference – Compliance Corazón: Fiesta of Global Trade Dates: March 1–4, 2026 Location: Grand Hyatt San Antonio, River Walk Format: In‑person with virtual option Focus: Practical sessions, regional experts, technology, risk, and a strong emphasis on networking, mentorship, and community.​ ICPA Europe Conference Location: Dresden Germany, April 8-10, Hilton ​ Credits Host: Annik Sobing Guests: Elisabeth Sherrell, Alicia Bryant, Kelsey Moraski Producer: Lalo Solorzano Subscribe & Follow New Roundup episodes every week. Presented by: Global Training Center — providing education, consulting, workshops, and compliance resources for trade professionals.

Host: Annik Sobing Guests: Sean Yu and Chen Cui, Co-founders of GingerControl Published: January 2026 Length: ~25 minutes Presented by: Global Training Center In this energetic Simply Trade News Roundup, host Annik Sobing welcomes Sean Yu and Chen Cui, the twenty-something co-founders of GingerControl—an AI-powered trade compliance startup that's shaking up the industry's manual processes with tariff optimization and automation tools. High school friends from New Zealand who bonded over geopolitics, Sean (the numbers guy) and Chen (the ICPA conference hustler) spotted trade's massive tech gap six months ago: legacy systems like SAP/Oracle can't handle tariff volatility, and most tools lack solid data architecture or "ground truth" references.​ They explain GingerControl's origin as a tariff briefing tool (40 enterprise subscribers already) that delivers actionable HTS impacts and financial analysis, evolving into broader automation that liberates compliance teams from repetitive work for strategic scenario planning. Named after the "Ginger Man" (Trump TikTok meme), their platform claims 5-8% average tariff savings through compliant optimization across millions of tariff texts—without hallucinations or legal risks. The duo candidly addresses industry skepticism: Sean trained their AI to score 96.3% on the customs broker exam (beating competitors), while Chen highlights how gatekeeping (hard exams, lack of youth) and "vibe coding" (AI without foundations) plague the sector.​ Annik probes generational dynamics: their youth gave them intuitive AI fluency, but they've engineered intuitive interfaces for all ages. They see tariff chaos elevating compliance from "basement" to "boardroom," predict one-person compliance teams becoming unsustainable, and envision GingerControl as the industry's trusted one-stop solution within five years. Fun close: If they were shipping containers, Chen wants global travel without inspections, Sean aims for Africa's coasts, and Annik dreams of Mediterranean sunsets.​ What You'll Learn in This Episode How two Gen Z friends spotted trade's tech crisis and built GingerControl from tariff briefings to full compliance automation.​ Why legacy ERP systems fail under tariff volatility and how "vibe coding" creates unreliable AI tools.​ GingerControl's edge: 96.3% customs broker exam score, 5-8% tariff savings, and "ground truth" references for audit-proof reasonable care.​ The youth barrier in trade (hard exams, no intentional entrants) and how tariff chaos could force compliance into C-suites.​ Their vision: liberate compliance from grunt work, enabling strategic planning as next-gen talent arrives.​ Key Takeaways Trade's manual processes and gatekeeping create massive tech opportunity for agile, compliant AI startups.​ True AI value lies in reliable references and auditability, not just flashy outputs—96.3% broker exam proves it.​ Tariff volatility demands boardroom compliance; one-person teams importing millions of units won't scale.​ Youth brings intuitive AI design, but success requires understanding all users and building intuitive interfaces. Checkout their new HTS Classification tool: https://tariff.gingercontrol.com/classifier​ Credits Host: Annik Sobing Guests: Sean Yu & Chen Cui – Co-founders, GingerControl Producer: Annik Sobing Subscribe & Follow New episodes weekly! Presented by: Global Training Center

In this episode, I sit down with Dr. Alayna Pagnani-Gendron to explore the interconnected systems that shape pediatric development. Our conversation focuses on how the gut, brain, and immune system develop together and why pediatric chiropractic care plays a meaningful role in supporting that process from the very beginning of life. Dr. Pagnani-Gendron shares insight into early intervention and why a child's health foundation begins even before birth. We discuss the influence of maternal health, gut microbiome development, environmental stressors, and nutrition on a child's nervous system. She explains how gentle pediatric chiropractic assessments help identify patterns early and support balance during critical stages of growth. We also cover what pediatric chiropractic care actually looks like, including the light and specific nature of adjustments, and how this approach may help with common concerns such as colic, reflux, and developmental challenges. This episode is a practical and thoughtful guide for parents who want to understand how preventive, nervous system focused care can support long-term health and resilience in children.   Key takeaways: Pediatric chiropractic care supports the interconnected development of the gut, brain, and immune system in children, contributing to holistic wellness. Early chiropractic assessments can address common childhood conditions like colic, reflux, and feeding issues with gentle, precise adjustments. Parent education about healthy lifestyle choices during pregnancy, such as a nutritious diet and reducing exposure to stressors, lays the foundation for a child's health. Collaboration with various healthcare providers enhances the effectiveness of chiropractic care, addressing pediatric needs comprehensively and preventively. Resources such as the International Chiropractic Pediatric Association (ICPA) offer valuable research and advocacy for the role of chiropractic in pediatric health. More About  Dr. Alayna Pagnani-Gendron:   Dr. Alayna Pagnani-Gendron is a family chiropractor and the owner of HealthPro Family Chiropractic & Acupuncture in Houston, Texas. She specializes in perinatal and pediatric care and is Certified through the ICPA. Dr. Alayna uses gentle, evidence-informed techniques to support optimal nervous system function, cranial balance, and whole-body wellness. A past president of the Texas Chiropractic Association, national speaker, educator, and podcast co-host, Dr. Pagnani-Gendron is known for her collaborative, whole-body approach to airway, tongue-tie, and pediatric development. She lives in Houston with her husband, Brian, and their two sons. Dr. Pagnani is passionate about empowering parents and professionals to better understand the connection between tension, development, and thriving kids.   Website Instagram Connect with me! Website Instagram Facebook YouTube

In this episode, I sit down with Dr. Peter Kevorkian, president of Life Chiropractic College West and a leader with more than four decades of clinical and academic experience. Together, we examine the fundamental flaws in the modern healthcare model and why it remains heavily focused on disease management instead of health optimization, prevention, and long-term resilience. Dr. Kevorkian shares how chiropractic philosophy offers a different lens for understanding health, one that recognizes the body as inherently designed to adapt, heal, and thrive when interference is removed. We explore the role of the nervous system as the master regulator of health and why restoring its function is central to improving outcomes across physical, biochemical, and emotional domains. This conversation highlights how chiropractic care fits within a broader integrative framework rather than standing in opposition to conventional medicine. We also discuss the importance of nutrition, movement, and personal awareness in supporting the body's innate intelligence. Dr. Kevorkian emphasizes that healthcare should empower individuals to better understand their bodies, not simply manage symptoms. His vision points toward a future where chiropractic plays a leading role in shifting healthcare toward maximizing human potential, vitality, and true well-being.   Key takeaways: Redefining Healthcare: The current healthcare model needs to shift from disease care to true healthcare by focusing on preventive care and the body's natural ability to heal. Innate Intelligence: Chiropractic care emphasizes the intelligence within the human body and seeks to optimize the nervous system's function to improve overall health. Trusting Intuition: Dr. Kevorkian advocates for trusting one's intuition and inner wisdom alongside factual medical advice for personal health decisions. Influence of Chiropractic: The chiropractic profession helps remove nervous system interference, enhancing the body's ability to adapt and heal across various conditions. Future of Healthcare: Dr. Kevorkian envisions chiropractic care leading the movement toward a more comprehensive health-oriented approach, with a focus on creating healthier lifestyles rather than merely treating conditions. More About  Dr. Peter Kevorkian:   Dr. Peter Kevorkian started out studying civil engineering at Tufts, but soon realized his true path was in chiropractic. From his first day at Palmer College of Chiropractic, he knew this was more than a career—it was his calling. For over 40 years, he has built a warm, family-focused practice, taught and mentored thousands of doctors, and spoken around the world. From hosting "Philosophy Nites" in his home for more than 25 years, to serving on boards like the ICPA and Sherman College, to now leading Life West Chiropractic College as its 4th President, his mission has always been the same: helping people and families live at their best through chiropractic. To Dr. Kevorkian, chiropractic isn't just healthcare—it's a way of living with purpose, alignment, and service. He inspires people to reconnect with their "why," live with clarity and joy, and create lives built on values, service, and courage. Follow his journey and keep an eye out for his upcoming talks, training programs, and video content—an exciting new space for his message is coming soon.   Website Instagram Facebook Connect with me! Website Instagram Facebook YouTube

Host: Cindy Allen Published: December 19 Length: ~15 minutes Presented by: Global Training Center In this year-end “Cindy's Version” of Simply Trade, Cindy Allen, CEO of TradeForce Multiplier, uses Taylor Swift's “The Manuscript” to frame a look back at 2025's trade story. She recaps the latest developments—from the Court of International Trade's surprise ruling on the Costco injunction and IEPA liquidation concerns to a new Switzerland–Liechtenstein trade deal and CBP's long‑awaited “stacking” spreadsheet. Cindy also highlights the U.S. government's announcement that it collected 200 billion dollars in new tariffs this year, and what that really means for importers' bottom lines. Using “The Manuscript” as a metaphor, Cindy walks through the big chapters of this year in trade: unprecedented use of authorities like IEPA and 232, the temporary shock of 145% China tariffs, the demise of de minimis, a jump in effective average duty rates, and a surge in complexity around stacking, derivative tariffs, and country‑of‑melt reporting. She also touches on ACE edit‑check gaps, compressed implementation timelines, expanded ACAS data requirements, and pilots like the Global Business Identifier that signal a move toward progressive filing and deeper supply chain visibility. Cindy closes by reflecting on the vital role of trade associations, community, and collaboration—and shares her hope that next year's “manuscript” reads more like a romantic comedy than an action thriller. What You'll Learn in This Episode What the CIT's ruling in the Costco/IEPA case really means for injunctions and refunds Key updates: Switzerland–Liechtenstein trade deal, CBP stacking spreadsheet, and tariff collections How IEPA and 232 were used in new, expansive ways—including derivative and fentanyl‑related tariffs The “demise of de minimis” and its impact on trade flows and compliance workloads Why average effective duty rates have jumped from ~2–3% to around 17% How trade “deals” differ from formal FTAs and why they complicate stacking rules New data, timing, and ACE challenges: melt/cast reporting, missing edit checks, and 1‑day rollouts The growing role of pilots like GBI and progressive filing in reshaping future entry processes Why uncertainty itself—legal, financial, and operational—has become a major cost driver Key Takeaways 2025's trade “manuscript” is defined by unprecedented authority use, higher duty rates, and much more complexity. Rapid‑fire changes, thin guidance, and limited ACE edit checks have shifted more risk and responsibility onto importers, brokers, and software providers. Community, collaboration, and strong industry groups (ICPA, NCBFAA, AAEI, COAC) are essential to interpreting and managing ongoing change. As the trade community turns the page to a new year, the goal is a calmer, more predictable “script”—with fewer action scenes and more stability. Credits Host: Cindy Allen, TradeForce Multiplier Subscribe & Follow New “Cindy's Version” trade roundups periodically. Presented by: Global Training Center — providing education, consulting, workshops, and compliance resources for trade professionals.

Hosts: Annik Sobing (annik@simplytradepodcast.com | LinkedIn) Guests: Elisabeth Sherrell, ICPA (International Compliance Professionals Association) Jacob Boggs, Recent Graduate & Trade Compliance Professional Producer: Annik Sobing Length: ~28 minutes Presented by: Global Training Center.  Find GTC Seminars here: https://globaltrainingcenter.com/seminars/ Episode Overview In this exciting episode of Simply Trade News Roundup, host Annik Sobing welcomes Elisabeth Sherrell from the International Compliance Professionals Association (ICPA) and Jacob Boggs, a young trade compliance professional who recently graduated and is already making waves in the industry. The conversation centers on breaking into trade compliance as a student or recent graduate, the value of ICPA membership and conferences, and how the next generation of trade professionals is building community and legacy in this field. Elisabeth and Jacob share inspiring stories about overcoming fear, taking the first step, and the importance of networking at industry events. This episode is a must-listen for students, recent graduates, and anyone considering a career in trade compliance. It's packed with practical advice, encouragement, and real talk about navigating conferences, making connections, and finding your place in the trade compliance community—even if you feel like you don't belong yet. What You'll Learn in This Episode How to break into trade compliance as a student or recent graduate The benefits of ICPA membership and what to expect at ICPA conferences Practical tips for attending your first trade conference (what to wear, how to introduce yourself, who to talk to) Why networking isn't as scary as it seems—and how to make meaningful connections The emerging "under 30" trade compliance community and why it matters How to leverage LinkedIn and professional associations to build your career Real stories from Jacob about going to his first conference and connecting with industry leaders Why showing up is half the battle—and how taking small steps leads to big opportunities Key Topics Discussed Breaking Into Trade Compliance How Jacob entered the field and what motivated him to pursue trade compliance The challenges students and recent graduates face when entering a specialized industry Why it's important to reach out to people who are slightly ahead of you in their career journey ICPA Conferences & Membership What ICPA offers: conferences, networking, educational sessions, and community Why attending conferences is valuable even if you don't know anyone How to prepare for a conference and what to expect The welcoming nature of the trade compliance community The Under-30 Trade Compliance Movement The growing community of young professionals under 30 in trade compliance How Jacob and others like Jack Chapman are building legacy and community Why having peers at similar career stages is valuable for learning and support Practical Advice for Students Don't be terrified—everyone was new once Reach out to people on LinkedIn (like Jacob!) who are in similar positions Attend conferences even if you feel unprepared—you'll learn by being there Connect with Jack Chapman and Jacob Boggs for peer mentorship and guidance Key Quotes from the Episode "If you're terrified and if you're a student, the best way is probably to reach out to someone who is kind of in the same position as you but taking those steps already." — Annik "And I'm happy to talk to anyone as well." — Jacob Boggs "There is a group of under 30 trade compliance people that are starting to build. And that's really cool to me. That's, you know, that's legacy and I love it." — Annik "Trade makes the world go round." — Annik "Just stay calm, really. That's all we can do." — Annik Resources Mentioned ICPA (International Compliance Professionals Association) Website: ICPA Information Upcoming conferences Membership benefits and networking opportunities Connect with the Guests: Elisabeth Sherrell - ICPA | LINKEDIN Jacob Boggs - LinkedIn (available for students and recent grads to connect!) Subscribe & Follow New TIPS episodes every Tuesday. Presented by Global Training Center — providing education, consulting, workshops, and compliance resources for trade professionals.

Join this Elevated conversation unpacking how prenatal chiropractic care supports labor outcomes, and how infant craniosacral therapy helps babies feed, breathe, sleep, and thrive. Focus: Prenatal + Pediatric Chiropractic Care A deep dive into Webster Technique, infant CST, tongue-tie patterns, and how the nervous system shapes feeding, sleep, airway, and development. Guest Bio — Dr. Breanna | Summit Chiropractic & Wellness Dr. Breanna's story with chiropractic began long before her degree ever did — as a young competitive figure skater struggling with unexpected back pain, reduced range of motion, allergies, headaches, and recurring illnesses. After routine chiropractic care changed her health so dramatically, it became a foundational part of her life and eventually her calling. Originally from Canada, she moved to Minnesota to pursue her Chiropractic degree knowing she wanted to serve in healthcare — but outside of the hospital model. During her schooling, she completed internships in prenatal and pediatric clinics where she saw first-hand how chiropractic care shapes pregnancy experiences, improves labor outcomes, and restores function in infants and children. That's where her passion was born — and she has never looked back. She became Webster certified through the ICPA and continues postgraduate learning yearly to deepen her skill in pregnancy and pediatric care. When she began noticing that some babies were improving — but plateauing — she dove into bodywork and became trained in Craniosacral Therapy (CST) to better support infants whose fascial tension, tethered oral tissues (lip/tongue ties), and nervous system stress needed more than adjustment alone. Today, she blends precise chiropractic adjusting, Webster technique, and infant CST to help moms feel better in pregnancy, optimize labor positioning, shorten labor time, support postpartum healing, and resolve feeding, airway, digestive, and developmental challenges in babies. Her care philosophy is simple: Common does not mean normal — and you deserve answers, connection, and a team who listens to your instincts. Where to find her: Instagram: @summit_chiropractic_wellness Website: summitchiroandwellness.com

Join Wallace for New Zealand's most explosive 30 minutes of politics. He is joined by panellists Toby Manhire, Andrea Vance and Phil Goff. Tonight, they discuss the fallout from the ICPA investigation into how police handled allegations against former Deputy Commissioner Jevon McSkimming; the spectre of asset sales; Te Pati Maori's rocky week and is woke back?

Host: Cindy Allen Published: October 10, 2025 Length: ~10 minutes Presented by: Global Training Center Bigger Than the Whole Sky: Trade Updates and a Tribute to an Industry Legend This week, Cindy Allen — the Taylor Swift of Trade — opens with the song Bigger Than the Whole Sky to deliver both a critical trade update and a heartfelt reflection. Cindy begins by covering breaking developments in U.S.–China trade, including new restrictions on rare earth minerals and lithium batteries, retaliatory tariffs on U.S.-owned ships, and the potential escalation of mutual trade barriers. She also breaks down recent CBP clarifications on Section 232 duties for timber and lumber products, including tariff rates, exemptions, and country-specific limitations for the UK, Japan, and the EU. The episode then takes a more personal turn as Cindy pays tribute to Anne Lister, co-founder of the International Compliance Professionals Association (ICPA), who passed away unexpectedly earlier this week. Through anecdotes, history, and heartfelt memories, Cindy honors Anne's legacy, her contributions to the trade community, and the profound impact she had on those who knew her. What You'll Learn in This Episode: China's three new trade actions against the U.S.: • Restrictions on rare earth mineral exports • Tariffs on U.S.-owned ships • Restrictions on lithium batteries and production equipment U.S. response and potential new tariff increases under Section 232 CBP clarification on lumber and timber tariffs, including duty rates and exemptions How the UK, Japan, and the EU negotiated reduced rates under 232 agreements The legacy of Anne Lister, co-founder of ICPA, and her lasting influence on trade compliance professionals Key Takeaways: China's latest actions signal a deepening trade rift and potential escalation in tariff retaliation. CBP's timber and lumber clarification provides critical insight into product classification and country exemptions. U.S. importers must monitor changes closely as new 232 measures take effect. The global trade community remembers Anne Lister — a visionary who helped shape modern compliance education and connection. Resources & Mentions: Federal Register – Section 232 Tariff Notices U.S. Customs and Border Protection (CBP) International Compliance Professionals Association (ICPA) Credits Hosts: Cindy Allen – LinkedIn Trade Force Multiplier Producer: Lalo Solorzano – LinkedIn Subscribe & Follow New episodes every Friday. Presented by: Global Training Center — providing education, consulting, workshops, and compliance resources for trade professionals.

Host: Cindy Allen Published: September 26, 2025 Length: ~15 minutes Presented by: Global Training Center 22: Confusion, Change, and Community in Trade This week, Cindy Allen — the Taylor Swift of Trade — channels 22 from the Red album to reflect on a trade environment that feels happy, free, confused, and lonely all at the same time. From new Section 232 tariffs announced by the Trump administration to the ripple effects on pharmaceuticals, trucks, furniture, and cabinetry, Cindy breaks down what these measures mean for importers, customs brokers, and compliance teams. She also highlights the EU deal implementation, the role of trade associations, and the looming Supreme Court case over IEEPA tariffs. At the same time, Cindy reminds trade professionals of the importance of staying connected and leaning on the trade community as we navigate rapid changes together. What You'll Learn in This Episode: Details of the Trump administration's latest Section 232 tariffs: • 100% on branded drugs (with exceptions for U.S. manufacturing) • 25% on heavy trucks • 50% on kitchen cabinets and bath vanities • 30% on upholstered furniture Why generics from India and China were not included in the new duties The pharmaceutical trade role of Ireland and Switzerland The EU trade deal rollout and CBP's reliance on Chapter 99 numbers How limited government communication impacts brokers and importers Why joining NCBFAA, AAEI, or ICPA helps importers and brokers stay informed Updates on the IEEPA Supreme Court case and its potential impact on tariff policy Key Takeaways: Importers must prepare for higher duties on pharmaceuticals, trucks, furniture, and cabinetry. CBP's use of Chapter 99 numbers provides technical implementation but leaves policy questions unresolved. Switzerland and Ireland remain critical players in pharmaceutical imports — and targets for tariff discussions. Trade associations are vital for getting timely answers and shaping FAQs. The IEEPA Supreme Court case could reshape tariff authority and compliance strategies. Resources & Mentions: Federal Register – Tariffs & Trade Notices U.S. Customs and Border Protection (CBP) NCBFAA – National Customs Brokers & Forwarders Association of America AAEI – American Association of Exporters and Importers ICPA – International Compliance Professionals Association Supreme Court of the United States – Docket Information Credits Hosts: Cindy Allen – LinkedIn Trade Force Multiplier Producer: Lalo Solorzano – LinkedIn Subscribe & Follow New episodes every Friday. Presented by: Global Training Center — providing education, consulting, workshops, and compliance resources for trade professionals.

Today marks 130 years since the first chiropractic adjustment. To celebrate, you're getting access to a special Mile High Podcast drop—featuring three powerhouse voices in principled chiropractic.

On this episode of the Mile High Podcast, you'll hear a heart-centered, purpose-driven conversation with Dr. Justin Ohm, Executive Director of the International Chiropractic Pediatric Association (ICPA) and second-generation family chiropractor. He was born while his parents were still in chiropractic school and he jokes that he graduated with them. That early exposure shaped his entire philosophy, and today, he's leading the charge for pediatric and perinatal chiropractic around the world.

On this episode of the Mile High Podcast, you'll hear a heartfelt and energizing conversation with Dr. Jen Santos—a second-generation chiropractor, educator, and passionate advocate for pregnancy and pediatric care. Dr. Jen is the founder of Acorn Chiropractic Club with three locations in Northern California, a Life West faculty member, and an ICPA instructor holding DACCP, CACCP, and Webster certifications. She's also an IBCLC, Spinning Babies Aware Practitioner, and teacher of Dynamic Body Balancing. She has trained thousands in prenatal adjusting and perinatal care, and this September, she'll take the Mile High 13 Main Stage for a CE presentation you won't want to miss.

The upcoming ICPA 2025 Fall European Conference takes place in Brussels from September 8-10. The event features a one-track format with: - extended sessions and panels -focusing on classification -valuation, origin, and ESG -sanctions and export control Registration is nearing capacity, with only 25 seats left. The conference aims to foster cross-national discussions and networking, emphasizing the importance of understanding trade measures from diverse perspectives. Key speakers include: - Elisabeth Sherrell - Kolja Mendel - Jenna Glass - Lori Shaw Virtual attendance options are available. ----more---- In the midst of all this chaos, education is your best ally. Access Exclusive Resources Here ⏬ Recommended Resources: In the midst of all this chaos, education is your best ally. Access Exclusive Resources Here ⏬ Recommended Resources: Check out our OnDemand Library at GTC!

We broadcast live from the Isolated Children's Parents' Association national conference in Adelaide, the Australian Meat Industry Council says many processors are reducing capacity due to a lack of supply, and oyster growers react to the temporary closure of one of SA's major harvesting regions.

Is your child drinking enough water?

From sunburns and bug bites to scrapes and stings—summer fun comes with its share of accidents. ☀️ In this must-listen episode of the Prime Podcast, Dr. Skip Wyss and Dr. Julie Wyss reveal how to build a natural first aid kit that keeps your family safe, healthy, and chemical-free all season long. Learn the best natural remedies for common summer injuries, how to prevent them, and which ingredients are actually effective—including a historic bug spray recipe using apple cider vinegar and herbs!

Sheikh Abdullatif Nachar- ICPA Community Language Schools

Want better digestion, stronger immunity, and even improved mental clarity?

This episode of The Mile High Podcast features a dynamic and purpose-driven conversation with Dr. Ian Shtulman, a second-generation chiropractor, Diplomate in Chiropractic Pediatrics, and passionate ICPA instructor. Dr. Shtulman is a leading voice in perinatal and pediatric chiropractic. With clinical depth, real-world experience, and a talent for breaking down complex ideas into simple, powerful truths, he delivers real tools and perspectives you can apply right now.

Ready to boost your health with fresh juice?

In honor of June Dairy Month, Dr. Skip Wyss and Dr. Julie Wysse take you on a powerful journey through the evolution of dairy farming—from small-town Wisconsin traditions to today's industrialized practices.

Tired of relying on allergy meds that mess with your gut? In this powerful episode of the Prime Podcast, Dr. Skip Wyss and Dr. Julie Wyss reveal five natural, gut-friendly remedies that help you beat spring allergies—without side effects. From detoxing your liver and using Spanish black radish, to morning lemon water, local honey, and nasal rinses, these proven strategies support your immune system and help you breathe easier all season long. If you're looking for holistic allergy relief and real wellness solutions, this episode is packed with practical tips that actually work.    

This week on The Mile High Podcast, you're going to hear a truly heart-centered and science-backed episode with Dr. John “Doc” Edwards. Doc Edwards is an ICPA instructor, award-winning researcher, snappy dresser, and mustache artisan. More importantly, he's a passionate voice for pediatric and perinatal chiropractic. You'll love this conversation. It's real, it's personal, and it's loaded with value.

In this touching Mother's Day special of the Prime Podcast, Dr. Skip Wyss and Dr. Julie Wyss open up about what makes moms truly special. They reveal the top 5 most meaningful and popular Mother's Day gifts—ranging from wellness and self-care products to tech gadgets, personalized experiences, and heartfelt moments that go beyond material items. With personal stories and expert insight, this episode will inspire you to honor the mom in your life in a way that speaks directly to her heart. Whether you're shopping last-minute or planning ahead, these thoughtful, love-language-inspired ideas will help make Mother's Day unforgettable.    

Chirocast around the world begins today! Once a month (or so), we will post an interview with a former intern or an ICPA colleague from all across the globe, asking about the current status of chiropractic and especially pediatric/family based chiropractic. We have over 100 former interns and 10% of them are from outside the US, so am excited to share a global chiropractic perspective with you!

In Episode 321 of The Prime Podcast, Dr. Skip Wyss and Dr. Julie Wyss tackle a hot parenting topic: Do boys or girls develop faster — and why? From milestones like crawling, walking, and talking, to brain development, hormonal shifts, and behavioral patterns, this episode breaks down the real differences between boys and girls during early childhood. Whether you're a parent, teacher, or caregiver, understanding these gender-based differences can help you better support your child's unique development. Learn why girls often speak sooner, why boys may move more, and how traditional education systems may affect them differently.

Imagine cutting your product classification time by 90% while increasing accuracy to near-perfection - that can be possible with AI-powered trade compliance. In this episode of Simply Trade, hosts Lalo and Andy talk with with Hal Berman and John Petitte, co-founders of Trade Insight AI, to explore how artificial intelligence is helping international trade classification and compliance. Trade Insight AI - Contact Information Founders: Hal Berman: https://www.linkedin.com/in/hal-berman-ba3ab322/  John Petitte: https://www.linkedin.com/in/johnpetitte/  Company Contact: Website: https://www.tradeinsightai.com/  Key Insights: 1. The AI Classification Game-Changer - Trade Insight AI can complete 50 classifications in the time it traditionally takes to do 5 - 100% accuracy demonstrated during live ICPA conference demo - Ability to handle complex classifications including:   * Apparel   * Chemical products   * Composite goods   * Multilingual product descriptions 2. Critical Classification Challenges - Tariff changes are creating unprecedented compliance pressures - Misclassification can lead to:   * Significant financial penalties   * Duty drawback complications   * Potential business disruptions 3. AI's Unique Classification Capabilities - Can fill information gaps automatically - Analyzes explanatory notes in seconds - Uses image recognition to determine material composition - Provides step-by-step classification logic Standout Quotes: "We want to have the best classification system on the planet." - John Petitte "The AI started showing me that I was wrong" - Hal Berman Actionable Takeaways: - Executives should evaluate AI tools that solve specific workflow challenges - Proper classification is critical for avoiding costly trade compliance errors - Technology can dramatically improve classification accuracy and efficiency Still Have Questions? Access Exclusive Resources Here ⏬ Recommended Resources: Global Training Center Courses https://globaltrainingcenter.com/courses/  International Trade Compliance Webinars https://globaltrainingcenter.com/webinars/  Customs Broker Prep https://globaltrainingcenter.com/customs-broker-prep-course/    Connect with Simply Trade Podcast: - Subscribe: https://www.youtube.com/channel/UCdmyGU5foKm4aFlpo7Oms4g - LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/simply-trade-podcast/ - Twitter: https://twitter.com/SimplyTradePod - Website: https://globaltrainingcenter.com/simply-trade-podcast/   Contact Us/ Suggest Topics Contact: SimplyTrade@GlobalTrainingCenter.com   Credits: Host: Andy Shiles: https://www.linkedin.com/in/andyshiles/ Host/Producer: Lalo Solorzano: https://www.linkedin.com/in/lalosolorzano/ Co-Producer/Editor: Mara Marquez: https://www.linkedin.com/in/maramarquez85/   Simply Trade is not a law firm or an advisor. The topics and discussions conducted by Simply Trade hosts and guests should not be considered and is not intended to substitute legal advice. You should seek appropriate counsel for your own situation. These conversations and information are directed towards listeners in the United States for informational, educational, and entertainment purposes only and should not be In substitute for legal advice. No listener or viewer of this podcast should act or refrain from acting on the basis of information on this podcast without first seeking legal advice from counsel. Information on this podcast may not be up to date depending on the time of publishing and the time of viewership. The content of this posting is provided as is, no representations are made that the content is error free. The views expressed in or through this podcast are those are the individual speakers not those of their respective employers or Global Training Center as a whole. All liability with respect to actions taken or not taken based on the contents of this podcast are hereby expressly disclaimed.

You're going to be inspired by this Mile High Podcast episode featuring Dr. Marcia Schaefer—chiropractor, educator, and passionate advocate for family health. With a background in biology, personal healing experience, and years of research-backed practice, Dr. Marcia is transforming the conversation around fertility, preconception, and pediatric care.   After surviving thyroid and skin cancer early in her chiropractic career, she took a different path—choosing natural healing, deepening her understanding of salutogenesis, and eventually founding a practice that integrates chiropractic with a full-service birth center. She now teaches with the ICPA, leads seminars, and works with couples to optimize health before pregnancy even begins.  

On this episode, Jennifer Towner provides a highlight of our mid-year networking event, organized annually by the ICPA. It takes place next week, April 3-4, and allows ICPA members to connect over two days, engaging in strategic discussions, exploring business solutions, and participating in fun social activities. The post 248: Discussing the Buzz 2025 with Jennifer Towner first appeared on Cast Polymer Radio.

Struggling with brain fog, distractions, or lack of motivation? In this powerful episode of The Prime Podcast, Dr. Skip and Dr. Julie Wyss reveal four science-backed strategies to improve focus, reduce stress, and enhance mental clarity—without relying on caffeine or medications! Discover how quality sleep, outdoor exposure, proper nutrition, and chiropractic care can optimize your brain function and help you stay sharp, energized, and productive throughout the day. Learn practical techniques like the 10-2-1 sleep rule, how hydration and vitamin levels impact concentration, and why movement is key to better brain performance. If you're tired of feeling overwhelmed, distracted, or mentally drained, this episode is for you! Unlock the secrets to laser-sharp focus and peak performance today.

What if the secrets to mastering global trade were hidden in one conference? Buckle up for an insider's journey through the most critical insights in international compliance! Join us for an electrifying breakdown of the ICPA 2025 Conference, where trade compliance experts reveal the strategies, challenges, and future of global commerce. Key Takeaways:  Cutting-edge insights from top trade compliance professionals The future of technology in global trade Critical career development strategies Why patience is your most valuable business asset Conference Highlights: Technology Transformation in Trade 65% of trade tech focused on data cleaning AI's role in compliance (spoiler: humans still essential!) Emerging technologies reshaping global commerce Industry Demographics Revealed 50% of trade brokers over 50 years old Massive opportunity for young professionals Critical need for new talent in trade compliance Expert Insights from Industry Leaders Pete Mento's economic outlook Bonnie Kirsch's corporate strategy masterclass Navigating complex global trade landscapes Actionable Strategies: Invest in continuous learning Understand emerging trade technologies Build robust compliance frameworks Develop patience as a strategic skill This episode is your ultimate guide to understanding the complex world of international trade compliance, offering unprecedented insights from industry leaders. Contact Michelle: https://www.evolve-trade.com/our-team  https://www.linkedin.com/in/michellefrennier/  Still Have Questions? Access Exclusive Resources Here ⏬ Recommended Resources: Global Training Center Courses https://globaltrainingcenter.com/courses/  International Trade Compliance Webinars https://globaltrainingcenter.com/webinars/  Customs Broker Prep https://globaltrainingcenter.com/customs-broker-prep-course/    Connect with Simply Trade Podcast: - Subscribe: https://www.youtube.com/channel/UCdmyGU5foKm4aFlpo7Oms4g - LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/simply-trade-podcast/ - Twitter: https://twitter.com/SimplyTradePod - Website: https://globaltrainingcenter.com/simply-trade-podcast/   Contact Us/ Suggest Topics Contact: SimplyTrade@GlobalTrainingCenter.com   Credits: Host: Andy Shiles: https://www.linkedin.com/in/andyshiles/ Host/Producer: Lalo Solorzano: https://www.linkedin.com/in/lalosolorzano/ Co-Producer/Editor: Mara Marquez: https://www.linkedin.com/in/maramarquez85/

Віталій Титич, адвокат родичів Небесної Сотні, військовослужбовець, на Radio NV про справу вбивства активіста з Одеси Демʼяна Ганула, що цей злочин має спільного з вбивствами на Майдані, про те, що США офіційно припинили участь в Міжнародному центрі з переслідування злочину агресії проти України (ICPA).Ведучий – Дмитро Тузов

Pregnancy is an incredible journey, but sciatica and low back pain can make it a real struggle. In this eye-opening episode of The Prime Podcast, Dr. Skip Wyss and Dr. Julie Wyss uncover the real causes of pregnancy-related pain and why traditional treatments often fail.

When disaster strikes, how do you keep your business and community afloat? Join Dr. Lauryn as she sits down with Dr. Savannah Ford, a chiropractor whose clinic faced the unimaginable challenge of back-to-back hurricanes devastating her Florida community. This episode dives into the heart of crisis management, exploring how Dr. Savy navigated the storms not just in the weather, but in business and personal life. What does it take to lead with resilience and compassion during times of extreme adversity?In their discussion, Dr. Lauryn and Dr. Savy share powerful insights on rallying a community, making tough decisions to protect a business, and the importance of local support during crises. Listeners will learn strategies for managing a professional and personal life under duress, the impact of natural disasters on small businesses, and how to emerge stronger on the other side. Whether facing a hurricane or any life storm, this conversation will inspire and equip you to lead through chaos.Guest Bio:Dr. Savannah Ford, affectionately known as Dr. Savy, is a distinguished chiropractor from St. Petersburg, Florida. A proud alumnus of Life University, she earned her Doctor of Chiropractic degree with honors and has passionately pursued pediatric, pregnancy, and family chiropractic care. Dr. Savy owns Blossom Family Chiropractic, a practice deeply rooted in promoting wellness for families in her community. Certified in the Webster Technique and nearing completion of her Diplomate in Pediatrics and Pregnancy through the ICPA, she is dedicated to empowering families with natural healing solutions. Outside her professional life, Dr. Savy cherishes time with her family, enjoying the great outdoors and traveling, which reflects her commitment to a balanced, health-oriented lifestyle.Follow Savy: Instagram | WebsiteResources:For those interested in building a profitable personal brand in just two hours a week, check out Dr. Lauryn's new membership group Beyond Brick & Mortar!Sign up for the Weekly Slay newsletter!Follow She Slays and Dr. Lauryn: Website | Instagram | X | LinkedIn | FacebookSign up here to receive our monthly associate job postings email.#CrisisManagement #BusinessResilience #HurricaneRecovery #CommunitySupport #Leadership #DisasterResponse #SmallBusiness #ChiropracticCare #EmotionalResilience #FloridaHurricanes #PatientCare #BusinessContinuity #SheSlaysTheDay #SheSlays #Chiropractic #ChiropracticPodcastMentioned in this episode:Focus Academy: New Family Practice ProgramUnlock the confidence to connect with parents and level up your pediatric chiropractic care with the Focus Academy's New Family Practice program. Click the link and use code SHESLAYS to get your first month free!Focus AcademyTo learn...

Trust and intimacy are the foundation of every strong relationship—but how do you truly open up, feel secure, and build an unbreakable connection? In this powerful episode of The Prime Podcast, Dr. Skip Wyss and Dr. Julie Wyss explore the science of trust, emotional vulnerability, and rekindling romance in long-term relationships.

Want to improve your relationships and deepen your connections? In this powerful episode of the Prime Podcast, Dr. Skip Wyss and Dr. Julie Wyss break down the five love languages and how they impact every aspect of life—romantic, family, and even professional relationships.

Send us a textIn this episode of the Aligned Birth Podcast, hosts Dr. Shannon and Doula Rachael delve into the essential aspects of preconception health. They discuss the importance of managing stress, optimal nutrition, physical health preparation, movement and exercise, and understanding hormonal health to optimize fertility. TakeawaysPreconception health is crucial for both partners.Nutrition plays a significant role in fertility and pregnancy health.Exercise and movement can enhance overall well-being and fertility.Understanding your menstrual cycle can empower your conception journey.A holistic approach to health can improve fertility outcomes.Reducing environmental toxins can positively impact reproductive health.Incorporating whole foods into your diet is foundational for preconception health.Creating a supportive care team is vital for a healthy pregnancy journey. Chronic stress negatively impacts hormonal balance.Gut health is closely linked to mental and emotional well-being.Open communication with partners is crucial during the preconception phase.Understanding and managing expectations can reduce disappointment.Chiropractic care can support overall health and fertility.Consistency in health habits is key to achieving desired outcomes.Resources mentioned:Katie Dudley - https://integrativefitnessandwellness.liveeditaurora.com/Melinda Delisle - https://confidentpregnancy.com/ Schaefer protocol   - Dr. Marcia, ICPA instructor epigenetics classLily NicholsDr. Aviva RommTaking Charge of Your FertilityPrevious episodes mentioned:Episode 151: Hug your HormonesSupport the showWant to show your support? Want to help us continue doing this important and impactful work: Support the Show (we greatly appreciate it!)Don't miss new episodes: Join the Aligned Birth CommunityInstagram: Aligned Birth Email: alignedbirthpodcast@gmail.com Find us online:Sunrise Chiropractic and Wellness North Atlanta Birth Services Editing: Godfrey SoundMusic: "Freedom” by RoaDisclaimer: The information shared, obtained, and discussed in this podcast is not intended as medical advice and should not be relied upon as a substitute for professional consultation with a qualified healthcare provider familiar with your individual medical needs. By listening to this podcast you agree not to use this podcast as medical advice to treat any medical condition in either yourself or others. Consult your own physician for any medical issues that you may be having. This disclaimer includes all guests or contributors to the podcast.

In this episode of the Prime Podcast, Dr. Skip and Dr. Julie Weiss delve into the critical developmental milestones in the first two years of a child's life. They emphasize the importance of these milestones occurring in the correct sequence and how missteps can lead to long-term developmental issues. The hosts discuss common misunderstandings, advocate for proactive pediatric chiropractic care, and explain the significance of Apgar scores and primitive reflexes in assessing a newborn's health. This episode is essential for parents seeking to understand and support their child's early development. 00:00 The Importance of Developmental Order  01:17 Introduction to the Prime Podcast  01:44 Understanding Baby Milestones 06:38 The Critical Role of APGAR Scores 15:47 Primitive Reflexes and Their Significance 20:04 The Mission to Educate Parents 21:22 Call to Action and Conclusion  https://theprimepediatricpodcast.libsyn.com =============================================== Order Standard Process Here: https://primefamilycenters.standardprocess.com   ================================= Download our App Here: Apple Play Store: https://apps.apple.com/us/app/prime-family-chiropractic-app/id6474149243 Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ub378e75245a.app&pcampaignid=web_share =================================    Please like, subscribe, comment, and share this video!    //Dr. Julie Wyss  - Prime Family Chiropractic Centers//  Dr. Julie Wyss DC is a highly respected chiropractor with a special focus on pediatric and pregnancy care. Her extensive training and experience in these areas has made her a trusted advisor to families seeking a tailored and personalized type of care focused on the body's ability to heal itself.   As a mother herself, Dr. Wyss understands the unique challenges that come with pregnancy and postpartum recovery. She believes that chiropractic care can play a vital role in supporting the health and wellbeing of both mother and child during these transformative stages of life.   In addition to prenatal care, Dr. Wyss specializes in postpartum care to help new mothers recover and regain their strength and vitality. She provides gentle adjustments and breathing exercises to address issues such as diastasis recti, pelvic floor dysfunction, and breastfeeding difficulties.   //Dr. Skip Wyss - Prime Family Chiropractic Centers// “When you get the chance to change lives from their first days of existence, you do not take it lightly. But you can take it with a dash of light-hearted joy!”   That's how Dr. Skip Wyss chooses to manage Prime Family Chiropractic Centers, a 15-year staple in his Green Bay Community. He decided to take that experience and developed the internationally recognized educational program, The Prime Coaching Company, focused on pediatric, prenatal, and family health.   Dr. Skip is an internationally recognized speaker, ICPA certified pediatric chiropractor and host of The Prime Podcast. The show is a platform for his wife, Dr. Julie Wyss, and himself to provide incredible education and resources on having an incredible marriage, business, family, faith, and health for service providers and their community!   // Prime Family Chiropractic Centers //  Certified Prenatal and Pediatric Family Chiropractic Healthcare. Get Primed for life and success with healthcare re-imagined.   Website: https://primefamilycenters.com/   Follow us on Social Media! Instagram: https://www.instagram.com/primefamilycenters/ Instagram: https://www.instagram.com/drjuliewyss/ Instagram: https://www.instagram.com/skip_wyss_dc/ Instagram: https://www.instagram.com/primepediatrics/ Facebook: https://www.facebook.com/PrimeFamilyCenters Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100094650643408 Facebook: https://www.facebook.com/DrJulieWyss YouTube: https://www.youtube.com/@PrimeFamilyChiropracticCenters   #primefamilycenter #primefamilychiropracticcenters #primepodcast #adversity #winning #losing #chiropractic #chiropractor #neckpain #shoulderpain #nervoussystem #spinehealth #headacherelief #pediatricchiropractor #familychiropractor #childwellness #healthyhabits #nutritionandwellness #sportschiropractor #chiropractornearme #pregnancychiropractor #prenatalchiropractor #prenatalcare #babychiropractor #greenbaywi #greenbaywisconsin #greenbaychiro #drskipwyss #drjuliewyss   

In this enlightening episode of the Prime Podcast, Dr. Skip Wyss and Dr. Julie Wyss dive deep into the often-overlooked 'Fourth Trimester,' emphasizing the extensive postpartum period that extends well beyond the initial three trimesters of pregnancy. They discuss the critical aspects of postpartum care, including physical healing after vaginal and cesarean births, the commonality versus normalcy of postpartum symptoms, and the crucial support needed for new mothers. They also shine a light on postpartum depression, the signs to watch for, and the importance of partner support during this challenging phase. Join them as they explore practical tips and shared experiences to help new parents navigate these transformative years. Don't forget to share your postpartum lifesavers in the comments for a chance to win a Target gift card!   00:00 Introduction and Welcome 01:21 The Fourth Trimester: Beyond Pregnancy 01:48 Postpartum Realities: Healing and Recovery 03:52 Common vs. Normal: Understanding Postpartum Symptoms 05:31 Navigating Postpartum Care: Order Standard Process Here: https://primefamilycenters.standardprocess.com   ================================= Download our App Here: Apple Play Store: https://apps.apple.com/us/app/prime-family-chiropractic-app/id6474149243 Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ub378e75245a.app&pcampaignid=web_share =================================    Please like, subscribe, comment, and share this video!    //Dr. Julie Wyss  - Prime Family Chiropractic Centers//  Dr. Julie Wyss DC is a highly respected chiropractor with a special focus on pediatric and pregnancy care. Her extensive training and experience in these areas has made her a trusted advisor to families seeking a tailored and personalized type of care focused on the body's ability to heal itself.   As a mother herself, Dr. Wyss understands the unique challenges that come with pregnancy and postpartum recovery. She believes that chiropractic care can play a vital role in supporting the health and wellbeing of both mother and child during these transformative stages of life.   In addition to prenatal care, Dr. Wyss specializes in postpartum care to help new mothers recover and regain their strength and vitality. She provides gentle adjustments and breathing exercises to address issues such as diastasis recti, pelvic floor dysfunction, and breastfeeding difficulties.   //Dr. Skip Wyss - Prime Family Chiropractic Centers// “When you get the chance to change lives from their first days of existence, you do not take it lightly. But you can take it with a dash of light-hearted joy!”   That's how Dr. Skip Wyss chooses to manage Prime Family Chiropractic Centers, a 15-year staple in his Green Bay Community. He decided to take that experience and developed the internationally recognized educational program, The Prime Coaching Company, focused on pediatric, prenatal, and family health.   Dr. Skip is an internationally recognized speaker, ICPA certified pediatric chiropractor and host of The Prime Podcast. The show is a platform for his wife, Dr. Julie Wyss, and himself to provide incredible education and resources on having an incredible marriage, business, family, faith, and health for service providers and their community!   // Prime Family Chiropractic Centers //  Certified Prenatal and Pediatric Family Chiropractic Healthcare. Get Primed for life and success with healthcare re-imagined.   Website: https://primefamilycenters.com/   Follow us on Social Media! Instagram: https://www.instagram.com/primefamilycenters/ Instagram: https://www.instagram.com/drjuliewyss/ Instagram: https://www.instagram.com/skip_wyss_dc/ Instagram: https://www.instagram.com/primepediatrics/ Facebook: https://www.facebook.com/PrimeFamilyCenters Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100094650643408 Facebook: https://www.facebook.com/DrJulieWyss YouTube: https://www.youtube.com/@PrimeFamilyChiropracticCenters   #primefamilycenter #primefamilychiropracticcenters #primepodcast #adversity #winning #losing #chiropractic #chiropractor #neckpain #shoulderpain #nervoussystem #spinehealth #headacherelief #pediatricchiropractor #familychiropractor #childwellness #healthyhabits #nutritionandwellness #sportschiropractor #chiropractornearme #pregnancychiropractor #prenatalchiropractor #prenatalcare #babychiropractor #greenbaywi #greenbaywisconsin #greenbaychiro #drskipwyss #drjuliewyss    Green Bay, WI Chiropractors Best Chiropractor in Green Bay, WI Prime Family Centers Green Bay, WI Prime Family Chiropractic Centers Green Bay, WI Pediatric Chiropractors Webster Technique Pediatric Certified Chiropractor Dr. Skip Wyss Dr. Julie Wyss Tips and Advice 12:46 Addressing Postpartum Depression 14:06 Partner Support and Shared Responsibilities 22:35 Conclusion and Call to Action  

Evolution...is that what humanity is doing? Or are we de-evolving? Using research and journal articles as background, Dr Rubin talks about what some are calling De-evolution. Originally presented at the ICPA 2018 Conference.