LiveBarTalk

Follow LiveBarTalk
Share on
Copy link to clipboard

LiveBarTalk ist Euer wöchentlicher MSP-Podcast für IT-Unternehmer*innen und Entscheider*innen in IT-Unternehmen. Eure Hosts sind Andreas Zeisler (Logiphys), Kai Osthoff (Osthoff Innovations) und Patrick Lenz (top.media), mit zusammen mehr als 50 Jahren Erfahrung im MSP Geschäft. Sie behandeln sowohl das Management eines IT-Unternehmens als auch die besten Werkzeuge und Prozesse, um ein optimales Kundenerlebnis erreichen zu können. Unseren Livestream seht ihr jeweils Dienstags um 17:30 auf unserer Facebook Page unter https://facebook.com/livebartalk/ oder auf unserem YouTube-Kanal unter https://youtube.com/channel/UCfFlnSJxgDoZ-pDPoSie2xg.

Andreas Zeisler, Kai Osthoff, Patrick Lenz


    • Jul 26, 2022 LATEST EPISODE
    • monthly NEW EPISODES
    • 1h 2m AVG DURATION
    • 80 EPISODES


    Search for episodes from LiveBarTalk with a specific topic:

    Latest episodes from LiveBarTalk

    #78 UNSERE LIVE TOUR - Recap

    Play Episode Listen Later Jul 26, 2022 84:51


    3 Monate, 6 Städte, 6 spannende Fragestellungen aus dem Systemhaus-Alltag - das war die unsere Live Tour.

    #77 FACHKRÄFTE & OUTSOURCING mit Robert Sieber (Live in Leipzig)

    Play Episode Listen Later Jul 12, 2022 60:09


    Nahezu jedes Systemhaus kämpft derzeit auf die eine oder andere Weise mit dem #Fachkräftemangel, während parallel dazu die Kundenanforderungen und die Komplexität vieler Projekte immer weiter steigen. Wie also diese ganzen Herausforderungen bewältigen, wenn es doch vielerorts an Personal, Ressourcen und Know-how fehlt?

    #75 SECURITY-RISIKO SYSTEMHAUS mit Tim Berghoff (Live in Köln)

    Play Episode Listen Later Jun 9, 2022 60:30


    #74 SYSTEMHAUS WORKGROUPS (Live in Berlin)

    Play Episode Listen Later May 17, 2022 55:58


    Raus aus dem Hamsterrad – aber wie? Nahezu jedes Systemhaus kämpft derzeit mit zahlreichen Kundenanfragen und gleichzeitig knappen Ressourcen, während parallel dazu die Anforderungen und die Komplexität vieler Projekte immer weiter steigen.

    #72 IT-SECURITY-STACK mit Alexander Häußler (Live in München)

    Play Episode Listen Later Apr 5, 2022 57:19


    Ob Ransomware-, Supply Chain- oder Social Engineering-Attacken: Cyber-Kriminelle gehen immer professioneller vor, die Zahl der Angriffe steigt, das Risiko für Unternehmen nimmt stetig zu. Mehr denn je sind Systemhäuser und Managed Service Provider gefragt, ihre Kunden mit effizienten Lösungen und passgenauen Strategien zu schützen und zu unterstützen. Ein chancenreicher Markt – aber auch ein enorm komplexer. Hunderte Hersteller, unzählige Produkte: wo anfangen? Das Portfolio reicht längst über Antivirus und Firewall hinaus, Konzepte wie #ZeroTrust oder #SASE und Angebote wie #SOC-Services stellen mächtige Werkzeuge im Kampf gegen die Cyberkriminalität dar. Sie fordern aber auch Know-how, Erfahrung und nicht zuletzt Investitionen. Der #LiveBarTalk in München diskutiert, welche #ITSecurity-Produkte und -Services Systemhäuser und Managed Service Provider heutzutage anbieten können und sollten und wie ein sinnvoller IT-Security-Stack in Zeiten von Emotet, Dridex und Co. aussieht. Unser Gast Alexander Häusler vom #TÜV Süd gewährt zudem brandaktuelle Einblicke in die derzeitige Bedrohungslage und in Strategien, mit denen sich Unternehmen und ihre IT-Partner bestmöglich schützen können. Denn auch IT-Anbieter selbst rücken zusehends in den Fokus der Cyber-Kriminellen. Sie sollten ihre Infrastruktur ebenso sogfältig absichern, um nicht zum Risiko und zum Einfallstor in das Netzwerk ihrer Kunden zu werden. SHOW NOTES

    #71 LOKALE CLOUD DATACENTER IN DER DACH-REGION mit Tim Kartali

    Play Episode Listen Later Mar 22, 2022 60:11


    Neben Microsoft Azure, Amazon Web Service und Google Cloud gibt es noch eine Reihe weitere Anbieter in der Welt der Datacenter. Für uns IT-Systemhäuser & Managed Service Provider ist es ein ein unfassbares Spannungsfeld in dem wir uns bewegen, für welche Richtung entscheiden wir uns?

    #70 HYBRIDE MEETINGS IM KONFERENZRAUM ALS CHANCE mit Arik Jung

    Play Episode Listen Later Mar 8, 2022 53:49


    Mehr als einmal haben wir im LiveBarTalk bereits über Challenges von Remote Work gesprochen. Neben all den zentralen Vorteilen kann es auch schon mal fad werden, wenn man sich von Meeting zu Meeting hangelt und jeder vor seinem eigenen Bildschirm in die Webcam glotzt.

    #69 NINJAONE + SYSTEMHAUS mit Andre Schindler, Sascha Kabalawi & Jürgen Brunner

    Play Episode Listen Later Feb 22, 2022 58:44


    Es ist kein Geheimnis: die Firmen unserer Hosts setzen auf Datto RMM. Umso wichtiger ist es, hier und da über den Tellerrand zu schauen! Natürlich auch beim Thema RMM. Daher haben wir NinjaOne RMM und Ihren Kunden M&C Systemhaus zum Austausch eingeladen.

    #68 EINFLUSS VON ISO/TISAX ZERTIFIZIERUNGEN mit Stefan Fischerkeller

    Play Episode Listen Later Feb 8, 2022 57:32


    #67 MICROSOFT NEW COMMERCE EXPERIENCE mit Sven Rous und Nick Koutroumbas

    Play Episode Listen Later Jan 25, 2022 57:14


    Lasst es uns mit dem Monster NCE (Microsoft New Commerce Experience) aufnehmen. Ist es überhaupt ein Monster?

    #66 DSGVO - ASK ME ANYTHING mit Sebastian Kraska & Steffen Lüning

    Play Episode Listen Later Jan 11, 2022 63:07


    Let's talk about DATENSCHUTZ, baby! Für die Meisten eher ein Reizthema, das mit einigen herumschwirrenden Fragezeichen ❓❔ verbunden ist - und doch führt kein Weg daran vorbei! Aber keine Sorge, LiveBarTalk lässt Euch nicht im Stich!

    #65 GOODBYE 2021 UMTRUNK mit ehemaligen Gästen & Friends

    Play Episode Listen Later Dec 28, 2021 54:33


    Ein weiteres Jahr neigt sich dem Ende zu – gemeinsam mit ehemaligen Gästen & Friends aus anderthalb Jahren LiveBarTalk lassen wir das Jahr 2021 Revue passieren! ✨ Freut euch auf Geschichten, Momente, Erfahrungen und ja, vielleicht sogar ein paar ganz IT-untypische Emotionen aus unserem MSP-Alltag. Seid dabei beim gemütlichen Get2gether der LiveBarTalk-Family!

    #64 VÄTER & FÜHRUNG mit Martin Noack

    Play Episode Listen Later Dec 14, 2021 59:35


    Es ist manchmal zum Haare raufen: der Workload konstant hoch, ein Projekt jagt das nächste, die Zeit ständig knapp… darunter zu leiden haben am Ende des Tages meist unsere Liebsten!

    #63 CO-MANAGED IT SERVICES - Buchbesprechung

    Play Episode Listen Later Nov 30, 2021 60:19


    Wie gestaltet man die Zusammenarbeit von Managed Service Providern und unternehmensinternen IT-Abteilungen?

    #61 MENTALE GESUNDHEIT mit Alf Mintzel

    Play Episode Listen Later Nov 2, 2021 44:33


    DIGITALES MARKETING FÜR MSPs mit Michael Lorenz - LiveBarTalk Quickie #2

    Play Episode Listen Later Jul 26, 2021 9:28


    Digitales Marketing für Managed Service Provider - was gehört alles dazu? Michael Lorenz ist Berater für Online & Content Marketing und erklärt uns in Quickie Nr. 2, wie wir das Beste aus unserem Online-Auftritt rausholen können!

    DIE INTERNE HR-ABTEILUNG mit Jasper Golze - LiveBarTalk Quickie #1

    Play Episode Listen Later Jul 19, 2021 9:11


    In Quickie #1 geht es um die Vorteile einer internen HR-Abteilung im Systemhaus - zusammengestellt aus dem LiveBarTalk mit Jasper Golze. In den LiveBarTalk Quickies werden alle Key Facts aus vergangenen Livestreams zusammengefasst – und das immer in unter 10 Minuten! ⏳ Ideal also, wenn ihr eine Folge verpasst habt oder euer Wissen nochmal auffrischen möchtet.

    #60 AZUBIS IM IT-SYSTEMHAUS

    Play Episode Listen Later Jun 29, 2021 63:20


    Wie steht's um #Azubis im #Systemhaus? Fachkräftemangel als Ausrede zu verwenden, gilt nicht. Ausbilden dürfen wir alle! Wer macht es? Und was müssen wir tun, dass Auszubildende uns als #Ausbildungsbetrieb überhaupt attraktiv finden?

    #59 ICH HABE VERKAUFT mit Michael Hollmann

    Play Episode Listen Later Jun 22, 2021 57:36


    #58 CHAOSMANAGEMENT mit Christof Layher

    Play Episode Listen Later Jun 15, 2021 57:38


    #57 ROCK'N'ROLL TEAMS mit Martin Seibert

    Play Episode Listen Later Jun 8, 2021 66:00


    Eigentlich ist Martin Seibert einer der beiden Geschäftsführer der Softwareschmiede Seibert Media. Doch diese Rolle gibt es in dem mittlerweile über 200 Mann starken Unternehmen eigentlich gar nicht (mehr). Das “Ende des Patriarchats” war vor über 10 Jahren. Seitdem arbeiten Teams autonom und klären sogar Gehaltsfragen in einer scheinbar unendlichen Handlungsfreiheit.

    #56 ES MUSS SKALIEREN! mit Johannes Rasch

    Play Episode Listen Later Jun 1, 2021 65:33


    Managed Services sind der einzige Weg, um dein Unternehmen zu skalieren." - so könnte ein Satz an irgendeiner Hotelbar nach einer Veranstaltung unserer IT-Branche lauten.

    #54 MANAGED SERVICES mit Robert Sieber

    Play Episode Listen Later May 18, 2021 72:56


    #53 JUBILÄUMSFOLGE 1 JAHR LIVEBARTALK mit ehemaligen Gästen & Friends

    Play Episode Listen Later May 11, 2021 86:35


    LiveBarTalk hat Geburtstag! Unser Baby wird tatsächlich schon 1 Jahr alt. Das muss selbstverständlich gefeiert werden!

    #52 INNOVATIV & KREATIV mit Malvine Klecha

    Play Episode Listen Later May 4, 2021 61:21


    Passiert das einfach automatisch? Etwas NEUES zu entdecken? Oder können wir Innovation und Kreativität in einem IT-Unternehmen wirklich fördern?

    #50 CMDB - DOKUMENTATION BRAUCHEN WIR NICHT! mit Dierk Söllner

    Play Episode Listen Later Apr 20, 2021 62:35


    Beim Thema Dokumentation kommt irgendwann zweifelsohne das Kürzel CMDB ins Spiel. In unserem Vorgespräch hat unser Gast Dierk Söllner mal so eben fallen lassen, dass er überhaupt kein Freund von Dokumentation ist. Hopsa! Das könnte interessant werden!

    #49 BAUSTELLE DOKUMENTATION mit Andreas, Patrick und Kai

    Play Episode Listen Later Apr 13, 2021 61:52


    Nahezu täglich sind wir Systemhaus-Chef*innen irgendwo in das Thema Dokumentation involviert. Egal ob es um komplexe Prozesse innerhalb des Unternehmens geht, technische Dokumentation oder unterstützende Hilfen für Mitarbeiter*innen im Service Desk.

    #47 ACTIVE SOURCING mit Fatoumata Diakité-Micklisch

    Play Episode Listen Later Mar 30, 2021 69:29


    Headhunting ist doch das Mittel der Wahl um IT-Kolleg*innen für das eigene Team zu gewinnen. Egal in welchem Bereich im IT-Systemhaus. Gefühlt kämpfen wir alle mit dem Personalmangel. Überhaupt, ist das nicht ein gruseliger Begriff? Nun taucht da für uns LiveBarTalk-Hosts in der Vorbereitung zu unserem HR-Themenmonat ACTIVE SOURCING auf. Ist das nur ein Trendthema? Mit Fatoumata Diakité-Micklisch werden wir klären, was es damit auf sich hat und wie wir den "War for Talents" gewinnen werden! Ganz bestimmt! ✌ SHOW NOTES

    #45 MITARBEITER MOTIVATION mit Kristin Dethloff

    Play Episode Listen Later Mar 16, 2021 60:31


    Den Themenmonat "Human Resources" läuten wir mit wohl einer DER zentralsten Fragestellungen im HR-Bereich ein: Was ist die beste Motivation für Mitarbeiter? Wenn sie wissen, wofür sie morgens aufstehen!? ⏰ Doch Was ist das große Ganze? Die Daseinsberechtigung des Unternehmens, der Abteilung, des Mitarbeiters? Mit Kristin Dethloff wollen wir diese und andere Fragen in ihrer Funktion als Expertin für Unternehmensstrukturen, Umgang mit Veränderungen und Teambuilding klären.

    #44 SERVICE DESK RECAP

    Play Episode Listen Later Mar 9, 2021 67:19


    Andreas, Kai und Patrick wollen in dieser Folge mal die letzten Folgen zum Thema Service Desk auf Inhalt abklopfen. Was hat sich in unseren Unternehmerköpfen verändert? Wo sind jeden einzelnen von uns wichtige Impulse gefallen?

    #43 TICKETSYSTEME ROUNDTABLE mit Mike Bergmann, Chris Eichermüller und Rico Barth

    Play Episode Listen Later Mar 2, 2021 97:41


    Tickets sind unser Daily Business! Unerlässlich bei der Arbeitsorganisation, Grundlage für jegliches Reporting. Wie sieht es aber mit dem Weitblick aus?

    #42 SERVICE DESK AUS MACHER-SICHT mit Tim Leuenberger und Jonas Monzel

    Play Episode Listen Later Feb 23, 2021 75:56


    #41 DISPATCHING mit Andreas Veltman und Christin Albers

    Play Episode Listen Later Feb 16, 2021 60:17


    Ab welcher Größe benötigen wir eine Dispatcher*in im Service Desk? Oder ist diese Position in Zeiten von KANBAN-Boards schon überflüssig? Was passiert wenn das Team einen Dispatcher gewöhnt ist und er uns plötzlich abhanden kommt?

    #40 WUNSCHTRAUM AGILITÄT mit Stefan Körner

    Play Episode Listen Later Feb 9, 2021 60:55


    #39 SERVICE ORGANISATION mit Andreas Hoppe

    Play Episode Listen Later Feb 2, 2021 62:54


    1st-Level, 2nd-Level ... oder jeder macht alles? Wie bekommen wir eine hohe Kundenzufriedenheit auch und gerade bei Service-Anfragen im 1st-Level Support? Wie ist das bei Euch allen? Morgen werden wir darüber mit Andreas Hoppe von NIC Systemhaus GmbH sprechen. SHOW NOTES

    SONDERFOLGE Synaxon Impulse Online 2021

    Play Episode Listen Later Jan 27, 2021 24:58


    Wie wir aus Versehen Reichweite im Channel und Wirkung als Marke erreicht haben. Ein Blick in die Entstehungsgeschichte und hinter die Kulissen von 40 Wochen wöchentlicher Live Show und den dazugehörigen Vor- und Nachbereitungen.

    #38 RECAP VERTRIEB & MARKETING in unseren Systemhäusern mit Josef Astlinger & Sascha Neininger

    Play Episode Listen Later Jan 26, 2021 74:14


    Gemeinsam wollen wir auf das Thema Vertrieb und Marketing in unseren eigenen Firmen schauen. Was funktioniert? Was funktioniert nicht? Wo haben wir gute Erfahrungen gesammelt? Dabei wollen wir auch einen Blick auf die letzten Folgen werfen, welche Tipps & Tricks konnten wir dort mitnehmen? Welche Impulse? Was tun wir (Logiphys, Osthoff innovations, Top Media) und unsere Gäste Josef Astlinger (Alerto GmbH) und Sascha Neininger (Neininger GmbH) bereits und womit haben wir Erfolg? SHOW NOTES

    #37 SICHTBAR SPEZIALISIERT mit Sarah und Timo Lenz

    Play Episode Listen Later Jan 19, 2021 64:03


    Als IT-Unternehmen für seine Zielgruppe global sichtbar zu sein ist immens wichtig. Sarah und Timo Lenz von Veroo Consulting haben in diesem Punkt erreicht, wovon viele noch träumen: Eine authentische Selbstdarstellung ihres hochspezialisierten Beratungshauses für Digitalisierung und NEW WORK. Wir wollen am nächsten Dienstag hinter die Kulissen schauen und das Geheimnis für die PERFEKTE Sichtbarkeit lüften. SHOW NOTES

    #36 DIGITALES MARKETING glasklar KUNDENFOKUSSIERT mit Michael Lorenz

    Play Episode Listen Later Jan 12, 2021 67:52


    Online Marketing für uns Managed Service Provider auf den Prüfstand. Was gehört dazu? Was müssen wir auf jeden Fall machen? Oder alles kompletter Schmarrn und wir verzichten auf den ganzen Digitalen Online-Quark? Michael Lorenz wird mit uns gemeinsam über dieses Thema diskutieren müssen. SHOW NOTES

    #35 VERTRIEBSORGANISATION mit Olaf Kaiser

    Play Episode Listen Later Jan 5, 2021 63:35


    Was möchte eigentlich unser Systemhauskunde? Wie sieht Euer "Packaging & Pricing" aus? Ist das überhaupt in dieser Phase relevant? Olaf Kaiser bei uns zu Gast. SHOW NOTES

    #33 Managed Glühwein 2020

    Play Episode Listen Later Dec 22, 2020 91:32


    In unserer besinnlichen Vorweihnachtsfolge wollen wir in einer großen Runde mit reichlich Gästen aus dem LiveBarTalk Universum einen Rückblick auf das Jahr 2020 werfen. 

    #31 Transformation und wirksame Führung mit Jörg Rosenberger

    Play Episode Listen Later Dec 8, 2020 66:53


    Wir haben über viele Folgen hinweg die Erfahrungen von Systemhaus-Geschäftsführern zu den Themen Verantwortung abgeben, Niederlagen verkraften und externe Unterstützung durch Sparringspartner gehört. Wir haben auch über Management Methoden wie OKR gesprochen. Mit Jörg Rosenberger als Experten für Unternehmensführung, Agilität und Transformation wollen wir das Bild abrunden. Wie muss das moderne Unternehmen die verfügbaren Puzzleteile zusammensetzen, um nachhaltig Erfolg und Wachstum gewährleisten zu können? SHOW NOTES

    #30 Die Kunst Verantwortung abzugeben

    Play Episode Listen Later Dec 1, 2020 67:34


    Firmen erfolgreich führen ist eine Herausforderung. Firmen erfolgreich verkaufen ist eine Leistung. Firmen nach dem Verkauf erfolgreich weiter führen zu LASSEN, ist die Königsdisziplin. Henning Meyer hat mit MR Systeme sowohl einen MSP gegründet, erfolgreich geführt, verkauft und weiterführen lassen, als auch mit acmeo einen Distributor mit den gleichen Parametern zum Erfolg geführt. Jetzt hat er entschieden, sich neuen Aufgaben zu widmen und den Erfolg seiner beiden Zöglinge in die Hände anderer zu geben. Wir sprechen mit Henning über die Kunst, Verantwortung abzugeben und Unternehmen unabhängig von ihren Gründern zu machen. SHOW NOTES

    Claim LiveBarTalk

    In order to claim this podcast we'll send an email to with a verification link. Simply click the link and you will be able to edit tags, request a refresh, and other features to take control of your podcast page!

    Claim Cancel