Podcasts about der support

Fachliche Kompetenz und das Netzwerk in der Firma sind perfekte Voraussetzungen optimalen Support bei Fragen zur Kameratechnik zu leisten. Wolfgang Reichel von ARRI Rental München vereint all das und erzählt von seinen Erfahrungen an den Sets von kleineren und größeren Produktionen.

Die ARD-Korrespondentin Isabell Karras spricht über die Präsidentschafts-Vorwahl in New Hampshire: Fast 40% der Wahlberechtigten "haben sich als Unabhängige registrieren lassen, die also sagen, sie sind noch nicht eindeutig den Demokraten oder den Republikanern zuzuordnen. (...) Generell wird diese Gruppe auch als eher moderat beschrieben, was wiederum Nikki Haley im Vergleich zu Donald Trumps politischen Ansichten zugutekommen könnte."

Das neue Jahr hat gerade erst begonnen, da wartet bereits ein echtes Highlight auf euch: Für die erste Ausgabe des „FohlenPodcast – Der Talk“ in 2024 hat sich nämlich Borussias Cheftrainer Gerardo Seoane Zeit genommen. In dem knapp einstündigen Gespräch mit Moderator Torsten „Knippi“ Knippertz, das sowohl auf allen Podcast-Plattformen verfügbar als auch als Vodcast bei YouTube zu sehen ist, erzählt der 45-Jährige zunächst, wie er selbst im Kindesalter zum Fußball gekommen ist: „In jeder Pause, vor oder nach der Schule haben wir gespielt – auf dem Bolzplatz, wie man in Deutschland sagt. Ich bin da in eine Schulklasse gekommen mit vielen Jungs, die Fußball gespielt haben. So hat es sich dann ergeben, dass diese Jungs auch zusammen zum FC Rothenburg in den Fußballklub gegangen sind.“ Von dort ging es für Seoane dann weiter zum FC Luzern, bei dem er einige Jahre später auch seine Trainerlaufbahn begann. „Der Wunsch Trainer zu werden, entstand bei mir schon sehr früh. Schon in meiner Zeit in Aarau, da war ich etwa 25, war ich Assistenztrainer in der U13. Von da an habe ich versucht, das in den Folgevereinen beizubehalten, Erfahrungen zu sammeln und die Lizenzen, die man während der Karriere machen kann, voranzutreiben“, erzählt der Schweizer mit spanischen Wurzeln. „Das war immer eine große Leidenschaft von mir. In erster Linie war es aber meine Idee, Nachwuchstrainer zu sein. Ich hatte nicht von Anfang an den absoluten Wunsch, ganz nach oben zu kommen, sondern viele mehr, meine Erfahrungen und Ideen den jungen Spielern weiterzugeben.“ Wie gut er damit zu Borussia und ihrem Weg passt, fasst Knippi zusammen: „Das ist ein ‚Perfect Match‘.“   „Der Nachwuchs ist eine wichtige Säule für den Klub, die muss forciert werden“, unterstreicht Seoane und fügt im Hinblick auf die aktuelle Saison hinzu: „Natürlich war extrem wichtig, dass der gesamte Klub von Anfang an versucht hat, klar, deutlich und transparent zu kommunizieren, dass es ein schwieriges Jahr wird nach dem Umbruch, und dass es Geduld und Zeit braucht. Ich glaube, das ist uns gut gelungen. Für uns war klar, dass es einen langen Weg braucht, um die Mannschaft zu stabilisieren und den nächsten Schritt nach vorne zu machen.  Und das ist nicht erfunden, das ist die Realität im Fußball. Ohne sagen zu wollen, dass wir nicht ambitioniert sind oder nicht ehrgeizig sind, immer das nächste Spiel – egal gegen wen – gewinnen zu wollen. Die Zuschauer haben das gespürt. Der Support war immer unglaublich, auch nach den Spielen. Hier kocht es immer!“ Wie er sich selbst als Trainertyp beschreiben würde, welche Superkraft Seoane gerne hätte und was er am allerliebsten trinkt und isst, erfahrt ihr ebenfalls in der sehr launigen und hochinteressanten 66. Folge des „FohlenPodcast – Der Talk“. Hört jetzt rein!

Anissa lebt in Zürich mit ihrer Tochter und ihrem Partner. Sie teilt die Geburtsgeschichte ihrer Tochter mit uns, bei der ziemlich alles anders gekommen ist, als erwartet. Der Support ihrer Doula war für sie von grosser Bedeutung, da er ihr durch eine falsche Diagnose von Schwangeschaftsdiabetes sowie durch die unschöne Erfahrung eines Notkaiserschnittes und die Zeit danach geholfen hat. Wir sind Womb Expansion. Wir bilden neue Doulas aus.wombexpansion.com@wombexpansion

Er hätte sich bislang mehr Spielzeit gewünscht und könnte sich einen Verbleib trotzdem vorstellen: Wie Verteidiger Max Ullmann seine Rolle beim 1. FC Magdeburg sieht.

Es gibt sicher nur wenige Menschen, die noch nie bei einem technischen Support in der Warteschleife hingen. Und es gibt garantiert niemanden, der das aus Langeweile oder freiwillig tut. Aber manchmal geht es ohne Support einfach nicht weiter. Auch der Glaube an Jesus wird ohne Unterstützung im Alltag nicht weiterkommen.

Der Mediengigant Sony hat zahlreiche verschiedene Geräte wie Smartphones aus der Xperia-Reihe, VAIO-Laptops und natürlich die PlayStation 4 und PS5 in seinem Repertoire. Gibt es Probleme mit einem Gerät, solltet ihr Kontakt mit dem Sony-Support aufnehmen. Der Support steht sowohl telefonisch als auch per Mail oder im Chat zur Verfügung.

Hol dir die 3 besten GRATIS Podcast Tools im Podcast Bundle: https://podcastliebe.net/pmw-podcast-bundle Podcast Hoster Vergleich: Worauf es wirklich ankommt Kann ich SoundCloud und Anchor als Hoster nutzen? Ja, das kannst du. Allerdings musst du wissen, dass SoundCloud kein Anbieter ist, der Experte auf dem Gebiet von Podcasts ist und daher auch seine Grenzen hat. Ist ein Podcast Hoster wie Anchor kostenfrei, so kannst du davon ausgehen, dass die Währung zwar keine €, dafür aber z.B. unangekündigte Werbeeinspieler oder gern auch mal deine Daten sind. Podcast Hoster Vergleich: Kostenpunkt und eine Podcast Hoster Empfehlung Was kostet ein Podcast Hoster? Die Kosten der Podcast Hoster belaufen sich monatlich im einstelligen bis niedrigen zweistelligen Bereich. Je nach Tarif und gebuchte Features variiert hier der Preis. Eine Jahresgebühr, die oft Sinn macht, da du deinen Podcast ja langfristig hast, gibt dir oft einen kleinen Rabatt. In diesem Blogartikel kannst du dich bzgl. der Podcast Hosting Kosten schlau machen: https://podcastliebe.net/podcast-kosten/ Podcast Hoster Vergleich: Welcher Podcast Hoster ist empfehlenswert? Wir arbeiten ausschließlich mit Podigee zusammen. Der Support ist spitze, es gibt eine Wissensbibliothek, der Serverstandort ist in Deutschland und es gibt stets neue Features, mit denen Podcaster:innen immer up-to-date sind. Andere Podcast Hosting Plattformen stellen wir in diesem Blogartikel vor: https://podcastliebe.net/podcast-hoster/

Der Support deiner Onlinekurs-Teilnehmer/innen kann ein wichtiger Bestandteil deines gesamten Onlinekurses sein und den Wert erheblich anheben. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, deine Onlinekurs-Kundinnen und Kunden begleitend zu unterstützen: Live-Calls, E-Mail-Support oder auch via eines exklusiven Supportkanals. Letzteres, ein Kanal, über den du regelmäßig erreichbar bist, ist großartig, um deine Teilnehmer/innen täglich zu begleiten. Doch wie bietest du einen solchen Supportkanal an? Wählst du die klassische Facebookgruppe oder doch etwas anderes? Ich spreche über unsere Erfahrungen mit Slack als Support-Kanal.

Fontaines D.C., Silverbacks, Gilla Band (Ex-Girl Band) oder eben: NewDad. Es brodelt in Irland! Die Indie-Rock-Szene auf der grünen Insel gehört zu den zurzeit fruchtbarsten der Welt, was vor allem am gegenseitigen Support untereinander liegt, wie uns Julie Dawson von NewDad im Interview erzählt. Seit dem Release von «I Don't Recognise You » im Winter 2020 sind wir Fans der Band. Heute hören wir uns zusammen mit der Sängerin des vierköpfigen Dream-Pop-Quartetts aus Galway (musikalisch irgendwo zwischen Slowdive, The Cranberries und Cocteau Twins einzuordnen) durch ihre neue EP «Banshee», sprechen über den Film «Ladybird» und fragen uns, wie man als Band, deren Karriere bis jetzt ausschliesslich während einer weltweiten Pandemie stattgefunden hat, überhaupt zu einer Fanbase kommt.

Im Intro gleich die Triggerwarnung an alle Menschen. Der "seichten Einstieg" beschäftogt sich wieder mit allem möglichen das uns ärgert aber immer wieder support der LGBTQI+ Community, gerade weil die Folge noch im Junbi aufgenommen wurde und da bekannermaßen Pride Month war. Der Support bleibt 365 Tage im Jahr wichtig. Erstmals mit der neuen Kategorie "Storys aus der Anstalt" in der Flo über sein Berufsleben und dessen Absurditäten berichtet. Und natürlich eine Folge voller Ironie und Sarkasmus, die ja auch nur blanker Selbstschutz sind. Viel Spaß beim lauschen

Hol dir hier DAS Affirmations Poster für Empathinnen: https://bit.ly/37DrR2D Hier kannst du dich zur Empathen Challenge anmelden: https://wandel.schule/kode PS: Bist du eine Empathin? Wo stehst du mit deinen Herausforderungen als solche? Möchtest du mehr Klarheit über dein Sein? Dann beantworte diese Fragen. https://bit.ly/3rMUPpj

Hier findest du das aktuelle Angebot der WandelSchule: https://wandel.schule/ Bist du ein Empath/eine Empathin? Wo stehst du mit deinen Herausforderungen als solche? Möchtest du mehr Klarheit über dein Sein? Dann beantworte diese Fragen. https://bit.ly/3rMUPpj

Ein überaus bemerkenswertes Jahr liegt (fast) hinter uns – Grund genug, um sich etwas Zeit zu nehmen und darüber zu sprechen, was wir denn in den letzten 12 Monaten erlebt, gesehen, gehört und gedacht haben. Hier einige der Themen, über die wir uns unterhalten haben: - Jobwechsel: Roman wechselt von commercetools zu Shopify - COVID-19: Wie die Pandemie seit März unsere Branche fest im Griff hat - Die Forrester Wave B2C Commerce Suites 2020 mit commercetools als Leader - Messen und Konferenzen werden reihenweise abgesagt oder zu digitalen Veranstaltungen „ge-pivoted“, wie etwa die K5 zu K5.tv - Shopify stellt auf seiner digitalen Reunite-Konferenz neue Produkte und Dienste vor - Shopware stellt während seines virtuellen Community-Day sein Cloud-Angebot vor - Wirecard meldet Insolvenz an - Der Support für Magento 1 läuft aus - Der Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce 2020 wird veröffentlicht, erstmals mit Spryker und Shopware - Verschiedene Übernahmen und VC-Runden, etwa bei Moltin, Newstore, Mobify und Spryker Wir wünschen euch einen guten Rutsch, wir hören und sehen uns dann im Januar wieder!

Es ist ein Riesenproblem der deutschen Unternehmen: Fulfillment. Das heißt die Art und Weise, wie ein Unternehmen abliefert. Das Produkt. Der Service. Der Support. Wie lieferst Du ab? Wahrscheinlich hast Du deutlichen Spielraum aus der Perspektive Deiner Kunden. Das wichtigste ist wie immer die Kommunikation. Deine Kunden wollen Informationen über den Prozess, in dem sie sich befinden. Sie wollen wissen, dass sie gehört werden. Sie wollen wissen was vorgeht. Mit Hilfe moderner Technologien ist es sehr einfach umfassende , zum größten Teil automatisierte Systeme aufzubauen, die genau das tun: Dem Kunden Informationen liefern. Das einfachste Beispiel: ein E-Mail Auto-Responder. Eine einfache automatisierte E-Mail gibt dem Kunden das Gefühl, dass er wahrgenommen wird. Danach muss natürlich die weitere Betreuung passen, das ist klar. Na ja, den meisten wohl nicht... Deine Kunden wollen sich bei Dir gut aufgehoben fühlen. Gib ihnen dieses Gefühl, und Du hast Deine Nische gefunden. Egal in welchem Markt. Warum es so wichtig ist seinen Kunden zu geben was sie brauchen erfährst Du in der heutigen Episode! _____________________________________________________________________________ Du bist Unternehmer? Dann hat man Dir Lügen darüber erzählt, wie Dein Leben auszusehen hat. Was möglich ist und was nicht. Was Du kannst und was nicht. Darum habe ich eine 3-teilige Dokumentation gedreht, in der ich Dir erkläre was das für Lügen sind und wie die Wahrheit aussieht. Und wie sich Dein Leben verändern kann, wenn Du aufhörst diese Lügen zu glauben. Du kannst Dir die Dokumentation jetzt ansehen: https://www.der-unternehmer-coach.com/documentation

Eigentlich arbeitet Sara als Analytikerin bei der SPD, während des Mitgliederentscheids unterstützt sie das Team im Willy-Brandt-Haus aber in der Support-Hotline. Welche skurrilen Telefonate sie dort schon geführt hat und welche Menschen sie kennen gelernt hat, erzählt sie in diesem Podcästchen.

Die neue Masche von N26, kritische Kunden ruhig zu stellen: unberechtigte Kontokündigung!Das ich mit N26 seit einigen Monaten schon nicht mehr zufrieden bin oder mich, mein Geld und meine eingestellten Dienste auch nicht mehr für sicher geschweige denn zuverlässig gehalten habe, habe ich Euch über Twitter, bei "Sven sagt" im PodCast als auch hier im Blog schon ein paar Mal kund getan. Der Brüller war allerdings, dass N26, neben der aktuellen XMas-Werbekampagne in Berlin, sich doch nicht zu schade ist, mir einen Newsletter zu schicken, dass mein Geld bei dieser "Bank" sicher sein. Das konnte ich, erst recht nach all den technischen Pannen und den vielen widersprüchlich abgelesenen FAQs des "Kundenservice", nicht kommentarlos stehen lassen, was zu einem zynisch-sarkastischen Tweet führte und N26 sich nicht weiter erniedrigen ließ, als mir Stunden später mit Verweis auf den uralt-sammel-AGB-Paragraph mein Konto "fristgerecht" zu kündigen. Respekt. Genau so geht Bank heute - nur braucht keiner genau diese Bank! https://twitter.com/aviationsteve/status/1206536290977697792 Mein Tweet des Anstoßes. Nach meinen Erfahrungen nichts als die Wahrheit. N26 eine Kontokündigung wert. So versucht man Kritiker zum Schweigen zu bringen! An sich war N26 damals, als sie als FinTech und Startup los legten, eine gute Idee. Kostenlose Kreditkarte, eine maestro-Karte. Das letztere total wertlos und zu 99,8% nirgendwo verwendet werden konnte, hat sich erst im Lauf der Zeit heraus gestellt. Damals stellte Wirecard noch alle Dienste zur Verfügung, da eine eigene Banklizenz fehlte. Seit Juli 2016, nach Abschaffung der von Kunden "missbräuchlich" genutzten kostenfreien Abhebungen, die danach sukzessive restriktiver undoder mit "Aktivkonten" verbunden wurde, schaffte es N26 tatsächlich, an eine Bankenlizenz zu kommen. Nach langer Zeit des Hypes, wurde es nun, unter den Adlersaugen der BaFin, langsam ernst. Und so wurden erste negative Stimmen laut. Sei es, dass man N26 unterstellte, massenweise positive Beurteilungen gefakt zu haben. Dies konterte die Firma mit der Aussage, dass hier kein Fake, sondern eine Werbeaktion, bei der mit einem Mausklick eine Bewertung abgegeben werden konnte, die Begründung der vielen einmaligen Beurteilungen sei. Dann, in der aktuellen Neuzeit, die Vorwürfe von Kunden, dass ihre Konten leer geräumt wurden, ohne dass ein Sicherheitsmechanismus der Bank gegriffen hätte. Und, noch viel schlimmer, dass in diesem Kontext aufflog, dass N26 seinen Kundenservice so weit weg gespart hat, dass Kunden tagelang nicht mehr auf ihr Konto zugreifen konnten. Ein prominentes Beispiel hat die gruenderszene.de prominent und sehr zum Leidwesen der Bank im Detail aufbereitet. In dem Artikel ist lapidar von weiteren Fällen die Rede, die lassen sich leicht per Google finden. Nun wurde die BaFin so richtig aufmerksam und, was einem direkten Schlag ins Gesicht gleich kam, mit einer öffentlichen Rüge direkt an die N26 gerichtet, um die Ecke - zum Thema Geldwäsche. Und dass die Mutter zu viele Aufgaben der eigentlichen Bank N26 übernimmt. Parallel dazu betete Mitgründer Stalf immer und immer wieder das Lied vom großmännischen Entschuldigen und ausreichenden Service-Personal runter. Wer auch immer, z.B. rund um die Offenlegung von Mastercard-Nummern und -daten versuchte, den Kundenservice zu erreichen, erlebte so wie ich, ein anderes Bild. Spannend in diesem Kontext auch meine Erfahrung, dass die "Warteschleife" des Chats einen nach 30 mins raus wirft - und nach drei bis fünf erneuten Versuchen eine Fehlermeldung, dass die Server nicht mehr erreichbar seien. Wenn man nun jemand anderen bittet, sich dort einzuloggen, geht aber alles. N26 sperrt also dringend Support-Suchende gezielt aus! Auch waren die Erfahrungen mit dem Support, bleiben wir doch einfach bei oben stehendem Beispiel, mehr als peinlich. Und die Aussagen fehlerhaft, um nicht zu sagen, grob falsch! Beispiel: Ich teilte dem Support am darauffolgenden Tag kurz vor neun, als ich endlich durch kam, mit, dass ich im Hotel sitze, noch zahlen muss und dringend eine neue Karte benötige. Support teilte mir mit, dass eine neue Karte beauftragt werde, die in den kommenden Tagen zu mir kommt. Das meine Karte mit der Bestellung gesperrt und Plastikmüll ist, wurde verschwiegen oder aus Unwissenheit nicht kommuniziert. Besonders peinlich, da ich es mehrfach erwähnt hatte. Fazit 1: wer bei N26 Kunde ist, braucht dringend eine wirkliche Bank als Backup! Tipp des Supports: unbedingt mein Login-Passwort ändern... ach ja, das hat ja auch viel mit der geklauten Mastercard zu tun! Danach, weiteres Beispiel aus meinem Kundendasein, gab es ein nicht qualitätsgesichertes Update für Android. Nicht nur, dass etliche Menüpunkte plötzlich ausschließlich auf Englisch zur Verfügung standen - nein, ich war plötzlich nicht mehr in der Lage, Zahlungen und Überweisungen freizugeben. Dazu muss man die Zentrierung von N26 auf die App verstehen: Klar gibt es eine Webseite über die N26 bedient werden kann. Wer aber eine Überweisung abschickt, wird nicht nur nach einer PIN dafür gefragt, nein, zusätzlich muss in der App eine Bestätigung angetippt werden. Dass diese, seitdem ich Number26-Kunde bin und diese implementiert wurde, stetig durch Verbindungsfehlermeldungen glänz, war ich ja gewöhnt. Auch den Workaround, die Meldung an sich wegzuklicken, die Kontoansicht zu aktualisieren und dann manuell die Position aufzurufen und zu genehmigen, nutze ich zwangsweise zur Genüge. Das Update von vor ein paar Monaten führte nun aber dazu, dass ich keinerlei Daueraufträge mehr einrichten oder ändern konnte - da ich zwar die Position in dem Kontoverlauf angezeigt bekomme, sie aber durch Tap nicht öffnen kann. Nicht öffnen, keine Freigabe. Aus. Der Support zeigte sich auch wieder von seiner besten Seite. Genauso wie Microsoft früher Word-Probleme mit der Frage "Der PC ist mit der Streckdose verbunden? Der Bildschirm zeigt ein Bild? Sie sind in der Lage, den Mauszeiger auf dem Monitor zu bewegen?" begegnete, konnte der Support trotz Einsicht in mein Konto erst mal dem Ganzen nicht so folgen. Dann hieß es, es wird an die Technik weiter gegeben, mal würde sich, da es ein Freitag war, wohl Montag, Dienstag oder Mittwoch bei mir melden. Spoiler: natürlich kam keine Reaktion. Ich hatte somit am Beginn meiner Kontoübersicht nun drei graue Boxen, einen Dauerauftrag, und, obwohl der Support der Meinung war, es gilt nur für Daueraufträge, zwei normale Überweisungen. Also, ein paar Tage später wieder Kontakt mit Support. Nun wusste man zumindest, dass man ein technisches Problem hat. Meine erneute Beschwerde könne man nicht verstehen, der Kollege von ersten Mal hat doch gesagt, er leitet es weiter. Weitere Informationen gebe man nicht an Kunden. Ach ja, so geht Vertrauen und Sicherheit. Schweigen wir es tot oder beschweren sich so viele, dass wir reagieren müssen? Aus vielen Presseberichten nichts gelernt, siehe gruenderszene.de oder Spiegel Online. Oder das Handelsblatt. Und klar, die Technik würde sich niemals bei mir melden, das wäre wohl eine Fehlinfo des Kollegen. Und ich solle doch mal mein Konto entbinden, dann wäre das Problem gelöst. Dieses Argument ist wie unter Windows Vista gesagt zu bekommen, man möge den Rechner neu starten, um alle Probleme zu lösen. Aber zum Hintergrund: zur Sicherheit ist das Konto an ein mobiles Gerät gebunden. Auf diesem erscheinen nun Meldungen, wenn man sich einloggen möchte oder eben Zahlungsvorgänge freigegeben werden müssen. Ich war also dumm genug, mich darauf einzulassen und entkoppelte N26 von meinem Gerät. Login, SMS, wasweißich, was noch alles war - und dann, beim finalen Login die Schreckensmeldung: Du hast Dich zu oft eingeloggt, bitte versuche es in 30 Minuten wieder. WAS? Ich habe mich genau an die Vorgaben des Ladens gehalten - und jetzt habe ich mich zu oft eingeloggt? Genial, zumindest für N26, sind diese Fälle, da man in dieser Position keinen Support kontaktieren kann. Telefonisch ist nur noch für privilegierten teuren Kontoinhaber machbar, sonst der Chat. Dafür sollte man sich aber zumindest ansatzweise in sein Konto einloggen können. Also: Zwangspause. Nach 45 Minuten erneuter Login-Versuch: die Fehlermeldung mit den 30 Minuten und zu vielen CheckIns blieb. Das war der Moment, wo ich mich bei einer anderen, einer richtigen Bank mit fester Wechselabsicht angemeldet hatte! Nach zweieinhalb Stunden kam ich wieder in mein Konto - und klar: die drei grauen Balken waren da, ließen sich nicht öffnen und blieben somit auch für die nächsten Wochen und Monate noch mahnend ob der technischen Schwierigkeiten bei N26 an der Spitze meiner Kontoübersicht. Aber das war noch nicht alles: Als die Presse vor ein paar Wochen von neuen technischen Schwierigkeiten berichtete, dass Überweisungen und Daueraufträge gar nicht oder mit Verspätung ausgeführt werden, nach der Schreckensmeldung, dass N26 wegen DSGVO-Verstoß 50.000 Euro Strafe bezahlen muss, war das letzte Quäntchen Sicherheit für mich bei N26 erledigt. Nur mein Tanz auf zu vielen Baustellen und zu wenig Freizeit führte dazu, dass ich immer noch unter meinem Konto leiden musste. Und ja, auch diese Störung ließ mich nicht aus: Bei mir verschwanden zwei Daueraufträge auf nimmer wiedersehen, was mir Support-seitig nicht bestätigt, sondern eher in Frage gestellt wurde, ob die jemals da waren. Tja, guckst du auf Konto, siehst du, dass Zahlung in Vergangenheit da war. Also...? Wieder keine Hilfe, nun aber auf erneute Nachfrage nach den nicht auszuführenden Überweisung der Hinweis, ich möge meine Überweisungspin ändern. Überweisungspin: ein weiteres Sicherheitsmerkmal. Wer eine Überweisung eingibt, muss, bevor er sich abschicken kann, seine vierstellige Überweisungspin eingeben. Danach rutsch die Überweisung als graue Box an den Beginn der Kontoaufstellung. Und in der Theorie sollte eine Push-Nachricht zur Freigabe kommen. Meist kommen, zumindest bei mir, nur Serverfehler, die man abbrechen muss - und per Tap auf die graue Box erneut aufrufen kann... aber eben auch nur, wenn da nicht noch weiterer technischer Fehler steckt. Die Begründung, was dieser und der andere Fehler mit dieser Überweisungpin zu tun haben, wurde mir mit der Aussage präsentiert, dass der Supportmitarbeiter alte und neue Überweisungen nicht unterscheiden könne... Was ich somit dankend ablehnte. Ich hatte mein N26-Vista nun genug neu gestartet. Der Fairness halber sei erwähnt, dass ein App-Update vor ein paar Tagen nun die grauen Boxen öffnen und wegklicken ließ - aber nicht, ohne weitere Server-Fehlermeldungen zu bekommen, die aber durch mehrfaches Tappen zumindest umgangen werden können. Für meinen zynisch-sarkastischen Tweet vom 16.12.2019 muss man wissen, dass ich über die bisherigen Punkte, die ich auch hier im Blog geschildert habe, intensiven Beschwerdeverlauf bei der BaFin anhängig habe. Diese habe ich mehrfach erweitert, um technische Probleme und inkompetente Support-Mitarbeiter und scheine wohl, sowohl bei der BaFin als auch bei N26 einen heftig wunden Punkt erreicht zu haben. So hat man meine N26-blasphemische Aussage also genutzt, um mir, mit Verweis auf den AGB-Sammelparagraph, mit dem Banken sich generell ohne Aussage und Begründung eine jederzeitige Kontokündigung vorbehalten, mein Konto ordentlich gekündigt. Auch gehe ich davon aus, dass meine Twitter-Timeline nun nicht mehr nur durch einen Anwalt noch für ein paar Monate gründlich mitgelesen wird, sondern dass regelmäßig einer der wohl zwei anwesenden Support-Agenten sich auch noch durch meine Tweets quälen muss, damit N26, die jetzt feststellen müssen, dass mir das Vorgehen gelinde gesagt an der dunkelsten Stelle der Sonne vorbei geht, sich rechtlich für weitere Schritte gegen mich rüsten kann. Ich muss allerdings meine Beschwerde bei der BaFin erst mal um einen weiteren Punkt ergänzen - und wie ich bei Sven im Jubiläumspodcast, seiner 150. Folge, bereits gesagt habe, und endlich diesen einen Button, der mir seit Monaten angezeigt wird, anklicken: "Kontowechselassistent starten". Danke für den Arschtritt, N26! Ich bleibe bei meinen Aussagen: Ich persönlich erachte N26 nicht als sicher. Die Pannenserie, die ich miterlebt habe sowie ein DSGVO-Verstoß sind schon harter Tobak. Das lässt sich auch nicht mit Startup oder FinTech entschuldigen. Wer eine Banklizenz hat, muss sich dieser würdig erweisen, N26 erdreistet sich aber, sogar öffentliche Rügen der BaFin in billigen PR-Gelabber zu ignorieren. Ich bin daher sehr gespannt, wann unsere oberste Regulierung hier nochmals "drauf haut". Und wenn ich das durch meine Beschwerde unterstützen kann: Sehr gerne, N26! Und ich halte meine Erkenntnis aufrecht: N26 hat ein Problem mit technischen Systemen. Dauerhafte Fehler für ein von Anfang an existentes "Sicherheits-Feature". Verlorene Buchungen, vergessene Daueraufträge. Presseberichte über schlechte Sicherheitsvorkehrungen. Ich bin raus! Und künftig bei einer sicheren Bank. Einer, die weiß, welche Verantwortung mit einer Lizenz übergeben wird. Und einem Online-Service, der immer nur auf seinem Möchtegern-Status "FinTech" oder "Startup" trommelt. Wer also am überlegen ist, ob er zu N26 gehen soll oder nicht, sollte Google nutzen, und sich sein eigenes Bild zu machen. Oder auf mich hören: https://twitter.com/aviationsteve/status/1206536290977697792 "Überall sonst ist Dein Geld sicher!" Und bei Euch so? Ich habe ja auf einige Tweets zu den Pannen, die ich schon auf Twitter öffentlich gemacht habe, immer wieder das "selber schuld, geh zu einer richtigen Bank"-Feedback bekommen (und ja, ihr habt und hattet alle recht!). Wo seid ihr denn so bankentechnisch? Sicher bei Sparkasse und Raiffeisen? Oder erste sanfte Schritte in die schöne neue Online-Welt gewagt und schnell wieder zurück? Oder habt ihr einen Tipp für mich, welche (Online-)Bank es sich noch gründlich anzusehen gibt? Oder habt ihr selber mit N26 Erfahrungen gesammelt, die ihr mir mitteilen wollt? Ich freue mich auf Eure Rückmeldungen! Und ja, ein kleines PS: Für dieses Jahr ist das mein letzter Blogpost. Ich habe zwar noch einige in Arbeit und viele Ideen für Themen, die mir wichtig sind und gewisse Brisanz haben, aber... wie ich schon gesagt habe, ich hatte die letzten Wochen zu viele Eisen gleichzeitig im Feuer und muss nun erst mal wieder ein wenig in Freizeit und Privatleben wachsen. Auch ist dies der letzte Tweet aus Erlangen - es war, vor allem ab Juli 2016, eine geile Zeit hier! Aber es wird Zeit, weiter zu ziehen, und das passiert genau jetzt und über Weihnachten! Also: macht euch eine schöne Zeit im Kreise von Freunden, Familie, Liebsten und da, wo ihr "zu Hause" sagen würdet. Rutscht gut rüber - und checkt zur Sicherheit ab und an euren Kontostand, wer weiß, was der Umstieg von 2019 auf 2020 so technisch an Auswirkung haben kann... Merry Christmas and a happy new year Euch! Bis ins neue Jahr! Meinen PodCast abonnieren: | direkt | iTunes | Spotify | Google |

Vom 18. Juni bis zum 18. Juli findet wieder der Gold Cup statt. Die USA sind als Titelverteidiger dabei doch wie sieht der (zum Zeitpunkt der Aufnahme vorläufige) Kader des US Men´s National Teams aus und wer sind die Favoriten für den Titel? Überhaupt, was hat es mit diesem Gold Cup auf sich und welches Teams könnten während des Turniers interessant werden, weil sie schon einmal gewonnen haben oder zuletzt durchaus überzeugen konnten? Diesen Fragen gehen Daniel, Vincent und Anne im ersten Teil der 13. Folge des MLS Podcasts nach. Anschließend folgen natürlich wieder die Spielanalysen des Spieltags und es wird nun endlich (vorerst) geklärt, wessen Team das bessere ist. Daniels Seattle Sounders oder Vincents Sporting Kansas City. Da das Spiel bereits am vorherigen Spieltag stattfand, haben sich beide auch die folgenden Spiele ihrer Teams angesehen und so viel sei bereits vorab verraten: Auch wenn man drei Tore schießt, gewinnt man das Spiel nicht automatisch. Für die Portland Timbers war dieser Spieltag ein ganz besonderer, denn endlich konnten sie wieder ein Heimspiel austragen, nachdem ihr Stadion in den letzten Monaten ausgebaut wurde. Der Support der Heimfans war wie zu erwarten da, doch reichte das am Ende auch, um gegen das formstarke Team vom Los Angeles FC ankommen zu können? Auch in New York gab es einige Besonderheiten, die in dieser Folge des MLS Podcasts näher beleuchtet werden. Da der MLS Podcast noch in seinen Anfängen steckt, freuen wir uns natürlich sehr über Rückmeldungen, Meinungen, Feedback oder Kritik. Auch Themenvorschläge, die ihr in künftigen Folgen hören wollt, nehmen wir gern entgegen. Das könnt ihr gern bei Twitter unter den Hashtags #DerMLSPodcast und #DAZNSoccer machen oder uns auf Facebook unter United States Soccer News anschreiben. Wer gern ausführliche Mails schreibt, erreicht uns unter box2box(at)posteo.de. Den bereits mehrfach erwähnten Discord Server findet ihr unter dem Namen MLS GER Treff unter https://discord.gg/afnKAzk

Vom 18. Juni bis zum 18. Juli findet wieder der Gold Cup statt. Die USA sind als Titelverteidiger dabei doch wie sieht der (zum Zeitpunkt der Aufnahme vorläufige) Kader des US Men´s National Teams aus und wer sind die Favoriten für den Titel? Überhaupt, was hat es mit diesem Gold Cup auf sich und welches Teams könnten während des Turniers interessant werden, weil sie schon einmal gewonnen haben oder zuletzt durchaus überzeugen konnten? Diesen Fragen gehen Daniel, Vincent und Anne im ersten Teil der 13. Folge des MLS Podcasts nach. Anschließend folgen natürlich wieder die Spielanalysen des Spieltags und es wird nun endlich (vorerst) geklärt, wessen Team das bessere ist. Daniels Seattle Sounders oder Vincents Sporting Kansas City. Da das Spiel bereits am vorherigen Spieltag stattfand, haben sich beide auch die folgenden Spiele ihrer Teams angesehen und so viel sei bereits vorab verraten: Auch wenn man drei Tore schießt, gewinnt man das Spiel nicht automatisch. Für die Portland Timbers war dieser Spieltag ein ganz besonderer, denn endlich konnten sie wieder ein Heimspiel austragen, nachdem ihr Stadion in den letzten Monaten ausgebaut wurde. Der Support der Heimfans war wie zu erwarten da, doch reichte das am Ende auch, um gegen das formstarke Team vom Los Angeles FC ankommen zu können? Auch in New York gab es einige Besonderheiten, die in dieser Folge des MLS Podcasts näher beleuchtet werden. Da der MLS Podcast noch in seinen Anfängen steckt, freuen wir uns natürlich sehr über Rückmeldungen, Meinungen, Feedback oder Kritik. Auch Themenvorschläge, die ihr in künftigen Folgen hören wollt, nehmen wir gern entgegen. Das könnt ihr gern bei Twitter unter den Hashtags #DerMLSPodcast und #DAZNSoccer machen oder uns auf Facebook unter United States Soccer News anschreiben. Wer gern ausführliche Mails schreibt, erreicht uns unter box2box(at)posteo.de. Den bereits mehrfach erwähnten Discord Server findet ihr unter dem Namen MLS GER Treff unter https://discord.gg/afnKAzk Du möchtest deinen Podcast auch kostenlos hosten und damit Geld verdienen? Dann schaue auf www.kostenlos-hosten.de und informiere dich. Dort erhältst du alle Informationen zu unseren kostenlosen Podcast-Hosting-Angeboten.

Vom 18. Juni bis zum 18. Juli findet wieder der Gold Cup statt. Die USA sind als Titelverteidiger dabei doch wie sieht der (zum Zeitpunkt der Aufnahme vorläufige) Kader des US Men´s National Teams aus und wer sind die Favoriten für den Titel? Überhaupt, was hat es mit diesem Gold Cup auf sich und welches Teams könnten während des Turniers interessant werden, weil sie schon einmal gewonnen haben oder zuletzt durchaus überzeugen konnten? Diesen Fragen gehen Daniel, Vincent und Anne im ersten Teil der 13. Folge des MLS Podcasts nach. Anschließend folgen natürlich wieder die Spielanalysen des Spieltags und es wird nun endlich (vorerst) geklärt, wessen Team das bessere ist. Daniels Seattle Sounders oder Vincents Sporting Kansas City. Da das Spiel bereits am vorherigen Spieltag stattfand, haben sich beide auch die folgenden Spiele ihrer Teams angesehen und so viel sei bereits vorab verraten: Auch wenn man drei Tore schießt, gewinnt man das Spiel nicht automatisch. Für die Portland Timbers war dieser Spieltag ein ganz besonderer, denn endlich konnten sie wieder ein Heimspiel austragen, nachdem ihr Stadion in den letzten Monaten ausgebaut wurde. Der Support der Heimfan...

EU-Copyright-Reform lässt viele legale Inhalte verschwinden Rechteverwerter freuen sich über die Entscheidung des EU-Parlamens zur Urheberrechtsnovelle. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen sprach dagegen von einer "großen Enttäuschung". Mit dem Ergebnis sei so gut wie sicher, dass verpflichtende Upload-Filter kommen. Die befürchtete Folge sei, dass viele vollkommen legale Inhalte von Nutzern einfach verschwinden werden. Filter könnten nicht erkennen, was Parodien sind oder ob ein Inhalt zitiert wurde. EU-Kommission legt Richtlinie für Terrorbekämpfung im Netz vor Neben Upload-Filtern nach der Urheberrechtsrichtlinie kommt noch mehr auf Online-Plattformen zu: Die EU-Kommission will, dass sie auch Terrorinhalte filtern. Innerhalb einer Stunde sollen Hoster, Cloudprovider und allerlei andere Internet- oder Sharingplattformen terroristische Inhalte aus ihren Angeboten löschen. Diesen Vorschlag legte die EU Kommission am Mittwoch vor. Ausnahmen für kleinere und mittlere Dienstleister gibt es nicht. Der Vorschlag geht nun in die Beratung durch das Parlament. Google stellt Gmail-Client Inbox ein Experiment beendet: Google stellt seinen alternativen Gmail-Assistenten Inbox ein. Der Support soll Ende März 2019 auslaufen, kündigte Google an und betonte, dass Inbox die E-Mail verbessert habe. Der Dienst verwaltet Gmail-Konten und bietet zahlreiche Funktionen: Der "Snooze"-Button etwa verschiebt die Beantwortung einer Mail auf einen späteren Zeitpunkt. Außerdem sortiert Inbox alte Mails, die der Nutzer wohl vergessen hat, wieder nach oben. In Zukunft wollen sich die Entwick ler voll und ganz auf Gmail konzentrieren. Apple dünnt sein Angebot an iPhones aus Nach der gestrigen Vorstellung von iPhone Xr und iPhone Xs beziehungsweise Xs Max legt der Konzern die Axt an sein bestehendes Portfolio. So wird das populäre Kompaktmodell iPhone SE nicht mehr angeboten. Ebenfalls nicht mehr verfügbar sind iPhone 6s und 6s Plus. Auch das 2017 erschienene iPhone X wird komplett durch den Nachfolger iPhone Xs ersetzt. Diese und alle weiteren aktuellen Nachrichten finden Sie auf heise.de

Sabrina Keese-Haufs und ihr Service rund um die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Wenn du Podcast-Helden schon kennst, dann weißt du vielleicht, dass ich mal von einem windigen Abmahnanwalt...na, was wohl...abgemahnt worden bin. Am Ende hatte er recht und ich beging eine Urheberrechtsverletzung wegen eines Bildes, dass ich mir auf einem der kostenfreien Plattformen dafür 2012 mal für eine Testseite holte. Unwissenheit schützt vor Strafe nicht, also war ich fällig. Damit mir das nicht mehr passiert, habe ich Sabrina als meine "Rechtsabteilung" an meiner Seite. Damit auch du ihren "Schutz" genießen kannst, Abmahnung-Anwälten sehr entspannt gegenüber treten kannst und dadurch ruhig schläfst, gibt es einen Kurs, inkl. einer Datenschutzverordnung für dich. Für dich als Hörer oder Leser von Podcast-Helden habe ich einen Rabattcode mit ihr ausgehandelt, der den Preis um 25 Prozent runter setzt. Das ist dann also ein echter Schnapper. Podcast-Helden ON AIR wechselt zu Podigee und das solltest du dir auch überlegen Verstehe mich nicht falsch, ich bin mit Chimpify absolut zufrieden und liebe die Plattform fürs Inbound-Marketing, aber ich bin gleichzeitig als Podcaster auch scharf auf Spotify. Den uneingeschränkten Zutritt zu dieser Plattform hatten bisher nur Nutzer von Libsyn, doch das änderte sich jetzt. Als einer der einzigen europäischen Hoster hat Podigee den Deal mit Spotify eingetütet und somit können alle Kunden auch beim skandinavischen Streaming-Dienst gelistet sein. Da ich meine Erfahrungen damit als Podcaster machen will, habe ich mich dazu entschlossen auch PHOA dort hosten zu lassen. Außerdem soll es in den nächsten 1-2 Wochen eine Verknüpfung zu YouTube geben, so dass du mit dem Hochladen neuer Episoden in deinen Podcast-Feed, du auch (d)einen YouTube-Kanal füttern kannst. Weitere Vorteile von Podigee für dich: Der Support ist erstklassig und deutschsprachig/englischsprachig Es gibt eine kostenfreie Migration bestehender Feeds Die beiden Gründer sind aktiv in meiner Podcast-Helden-Facebook-Gruppe Du kannst im Gegensatz zu Libsyn mehrere Shows parallel laufen lassen und brauchst keinen zweiten, dritten, vierten Account Ich habe übrigens selber keine Aktien in Podigee oder so. Ich empfehle aus Podcastersicht die Jungs einfach sehr gerne. Das waren meine Empfehlungen für dieses Mal und ich hoffe, dass sie dich genau so weiterbringen können, wie mich. Lass uns da gerne in den Austausch gehen und schreiben deine Gedanken, Ideen und Fragen dazu in die Kommentare!

In neuer Optik! Wir sprechen über das Spiel Fortuna Düsseldorf gegen Dynamo Dresden, geben einen Ausblick auf Holstein Kiel und deren Ex-Fortunen, und diskutieren darüber warum es nicht mehr läuft bei der Fortuna. Themen: 00:00 - Neues Intro! + Begrüßung 00:53 - Vor dem Spiel gegen Dynamo Dresden 02:00 - Spielbericht F95 1:3 Dynamo Dresden 05:27 - Der Support der Fans 07:55 - Diskussion über Funkels Auswechslungen 10:28 - Warum läuft es nicht mehr? 13:00 - Einzelkritik 13:44 - Man of the Match 14:24 - "Es war nicht sein Tag" - Preis 15:36 - Ausblick auf Holstein Kiel 19:21 - Fortunas Leihspieler (Iyoha, Ritter, Rüzgar) 21:56 - Wie sieht es für Fortunas Talente aus? 23:11 - Die Zwote 24:30 - Verabschiedung Twitter: https://twitter.com/ProjektMegafon Maurice: https://twitter.com/WampenDribbler Micha: https://twitter.com/Sheeranski8 Facebook: https://www.facebook.com/ProjektMegafon Instagram: https://www.instagram.com/projektmegafon/ Intro: No Better - Brassed: https://www.youtube.com/watch?v=eYnSXIPTxmo

Der Witz des Tages vom 24.02.2014 mit dem Titel 'Der Support richtet es schon' zum Hören.

Der Witz des Tages vom 24.02.2014 mit dem Titel 'Der Support richtet es schon' als Video.

Das Jahr 2013 hat schon einige Veränderungen in meinem Leben gegeben. Im 2014 wird sich das nicht ändern. Deshalb wird es für mich Zeit mein Zeitmanagement zu überdenken. Also habe ich mich entschlossen das Team vom Das Podcast Ding zumindest vorrübergehend zu verlassen. Ausserdem habe ich nun begonnen im Haus schon mal mit den Renovierungen zu beginnen. Das Quizduell macht mir weiterhin viel Spass und ist ein schönes Spiel für zwischendurch. Der Support von GoalFootballManager ist super. Im Produkttest wird diesmal Mate-Classic getestet und die Musik kommt von der Band Ostbrut

Hartmut Kiss - The Podcast "Ladies & Gentleman...", gesprochen übrigens von Sir Rix Rax, dem an dieser Stelle nochmals mein Dank gilt, war nun bereits 42 mal zu hören. Das sind in zweieinhalb Jahren mehr als 50 Stunden Musik, knapp 500 Tracks. Inzwischen mehr als 1.200 von Euch, hören, downloaden den Podcast oder haben via iTunes die Sendung abboniert. Heute deshalb einige Worte mehr dazu. Podcast-Sendungen gibt es sehr viele und in allen musikalischen Sparten. Für die Hörer kostenlos eine legale und wie ich finde sehr gute Möglichkeit, abseits vom Club-Geschehen an Neue, und oft Exclusive Musik zu kommen. DJ's verstärken oder ergänzen Ihr Profil und Ihr erhaltet zum Teil Einblick in Ihre ganz eigenen Lieblingsstücke und Vorlieben. Meine Inspiration dazu ist schnell erzählt. Nachdem "Eelke Kleijn's Water Games Vintage Remix" fertig war, bekam ich 2 Monate vor der Veröffentlichung Nachricht eines Freundes. Dessen Link führte mich zum Podcast von Hernan Cattaneo. Eelke Kleijn's Remix lief dort on Air und ich hatte leicht Panik, das das Stück nun im Internet verbreitet und verteilt war. Heute weiß ich, das damit die wichtigste Tür zum Erfolg dieser und auch der folgenden EP "Flaming Passion" aufgestoßen wurde. Sein Podcast war und ist der wichtigste im Progressive - House Bereich und hat unglaublich viel Gehalt und Stand bei zahlreichen Größen und Weltstars unter den DJ's. Der Support, die Play's, die Top 10 Platzierungen und schließlich der wochenlange Verbleib in den Beatport Top 100 hatten genau dort Ihre Wurzeln. Oft lange vor dem offiziellen Erscheinungsdatum wird somit für Künster und deren Musik geworben. In meinem Podcast erzähle ich eine etwas andere Geschichte. Zuerst unschlüssig, welche Musikrichtung ich einschlagen sollte, ist es letztendlich das geworden, was mich seit vielen Jahren heimlich begleitet und inspiriert. Melodie, oft Rock, Pop oder Indie, eigentlich keine typische Club-Musik. Diese Musik, deren Einsatz im Club und am Abend war Steckenpferd und Markenzeichen von Anfang an. Ganz allein war ich damit nicht, denn ein gewisser Kollege, wohnhaft in Threna bei Leipzig teilte diese Leidenschaft..;) Zwischendurch natürlich stets ergänzt und erweitert mit House, Progressive und Techhouse ist "Episode#43" wiedermal ein urtypischer Podcast und auch Grund für diese kleine Geschichte..:) ..viel Freude.. Hartmut Kiss "Ladies & Gentleman ...", spoken of by the way Sir Rix Rax , which to reiterate my thanks , was now 42 times already heard. These are two and a half years, more than 50 hours of music , nearly 500 tracks. Meanwhile, more than 1,200 of you hear, download the podcast , or have subscribed to the show via iTunes. Today , therefore, a few words more. Podcasts there are very many and in all musical genres. Free legal and how do I find a very good way , away from the club events to come for listeners to new and often exclusive music. DJ's complement or enhance your profile and you will gain some insight into your own favorite songs and preferences. My inspiration for this is quickly told . After " Water Games Eelke Kleijn 's Vintage Remix " was finished, I got 2 months before the release message from a friend. Its link led me to the Podcast by Hernan Cattaneo . Eelke Kleijn 's remix went there on air and I was slightly panic, this was the piece now widely distributed on the Internet. Today I know that it was the main door to the success of this and also of the following EP " Flaming Passion" pushed . His podcast was and is the most important in Progressive - House area and has an incredible amount of content, and as in many sizes and stars among DJs. The support , the play 's the Top 10 rankings and finally the week-long stay in the Beatport Top 100 had exactly your roots. Often long before the official release date is thus promoted Künster and their music. In my podcast I tell a slightly different story . First undecided what kind of music I should take, it is ultimately become what for many years with me secretly and inspired. Melody , often rock, pop or indie , actually not a typical club music . The music , the use of the club and the evening was hobbyhorse and trademarks from the beginning. All alone I was so not because a certain colleague , residing in Threna at Leipzig shared this passion .. ;) In between, of course, always updated and expanded with house, progressive and tech-house is "Episode # 43" again a podcast and also archetypal reason for this little story .. :) 01 So-So Echo - Lost You (Album Version) 02 RAC (Remix Artist Collective, Kele, MNDR - Let Go 03 Dbmm, Lostcause - Starscream (feat.Lostcause) 04 Nicone, Malonda - Let Love Begin 05 Bufi, La Royale - Watch out 06 Leo Kane - Epic 07 Dirty Mckenzie, Jenny Lovlein - Don't Call (Extented 12"Mix) 08 Legamen, Johni - Love me in the Dark 09 DJ Yellow, Flowers And Sea Creatures - No One Gets Left Behind (Konstantin Sibold Remix) 10 Agoria - Scala 11 Martina Topley Bird, Warpaint, Mark Lanegan - Crystalised (Agoria Remix - Dixon Vocal Retouch) 12 Rebelski - The Rift Valley (Lee Van Dowski Binary Re-Up Mix) www.hartmutkiss.com Booking Contact: info@hartmutkiss.com

Der Support von iTunes ist echt merkwürdig. Die antworten gar nicht auf meine Frage. Naja ich bin froh, dass sie überhaupt antworten. Also dann, bis Montag euer Alex