Podcasts about online shop betreiber

In diesem aufschlussreichen Webinar erklärt Referent Mario Träger die häufigsten SEO Fehler in Online Shops, basierend auf umfassenden Erkenntnissen aus über 1.000 Analysen. Erfahren Sie, welche Fallstricke es zu vermeiden gilt, um die Sichtbarkeit und den Erfolg Ihres eigenen Online Shops nachhaltig zu steigern. Mario gibt praxisnahe Tipps und zeigt anhand von konkreten Beispielen, wie Sie typische SEO Fehler erkennen und beheben können. Nutzen Sie die Gelegenheit, von den Erfahrungen aus zahlreichen SEO Projekten zu profitieren und Ihre SEO Strategien zu optimieren. Egal, ob Sie Einsteiger oder erfahrener Online Shop Betreiber sind, dieses Webinar bietet wertvolle Einblicke und handfeste Ratschläge, um Ihre SEO Maßnahmen auf das nächste Level zu heben. Melden Sie sich jetzt an und machen Sie Ihren Online Shop fit für die Zukunft! Das hast Du nach dem Webinar gelernt: - Die häufigsten SEO Fehler identifizieren: Teilnehmer lernen, welche typischen SEO Fehler in Online Shops gemacht werden und wie man diese erkennt. - Praktische Lösungsansätze: Es werden konkrete Strategien und Maßnahmen vermittelt, um die identifizierten Fehler zu beheben und zukünftige zu vermeiden. - Best Practices für nachhaltigen Erfolg: Erfahren, welche bewährten Methoden und Best Practices langfristig den SEO Erfolg sichern. - Einsicht in praxisnahe Beispiele: Lernen durch echte Fallbeispiele und Analysen, um das Gelernte direkt im eigenen Shop anwenden zu können.

In dieser Folge tauchen wir tief in die Herausforderungen und Strategien ein, die Online-Shop-Betreiber mit saisonalen Geschäftsmodellen meistern müssen. Erfahre, wie du dein Werbekonto optimal aufbaust, deine Vorbereitungen triffst, um den maximalen Umsatz aus deinen Hochphasen zu ziehen, und welche typischen Fehler du unbedingt vermeiden solltest. Mit praxisnahen Beispielen und konkreten Tipps hilft dir diese Episode, dein saisonales Geschäft auf das nächste Level zu heben und das ganze Jahr über stabil zu wachsen.

In dieser inspirierenden Folge des Dr. Shop Podcasts teilt Sebastian wertvolle Einblicke für Online-Shop-Betreiber. Mit seiner Expertise aus über 200 Shop-Projekten beleuchtet er drei Schlüsselthemen für das Jahr 2024: Kostenreduktion zur Gewinnmaximierung, die Bedeutung einer detaillierten Kenntnis der eigenen Zahlen und Anpassungen an das veränderte Einkaufsverhalten der Kunden. Diese Episode ist ein Muss für jeden, der seinen Online-Shop zukunftsfähig gestalten und sowohl Umsatz als auch Profitabilität steigern möchte.

In dieser Episode von ECOM SECRETS spricht Daniel Bidmon darüber, wie man als Online Shop Betreiber viele Bewertungen bekommen kann, obwohl das ganze oft nicht so einfach ist. Was du tun kannst, um nicht nur viele Bewertungen zu bekommen, sondern auch richtig geile Bewertungen bekommst, das erfährst du in dieser Podcast Episode. Sichere dir jetzt ein kostenloses Exemplar von meinem Buch: http://ecombuch.de/ Wenn du Fragen an Daniel Bidmon hast oder möchtest, dass er und sein Team dir bei der Skalierung deines Unternehmens helfen, dann vereinbare jetzt dein kostenloses Strategiegespräch: www.ecomhouse.com Daniel Bidmon & sein Team zeigen dir, wie du das Marketing für deinen Online Shop so aufbaust, dass du profitabel auf 7 bis 8-stellige Umsätze skalieren kannst. Mit Facebook Ads, der richtigen Kundenansprache und weiteren Methoden um erfolgreich zu wachsen. Vereinbare jetzt dein kostenloses Strategiegespräch: www.ecomhouse.com

In dieser Folge teile ich meine persönliche Geschichte, wie ich als Hobby-YouTuber gestartet habe und zum erfolgreichen Online-Shop-Betreiber geworden bin. Ich gehe auf meine frühen Anfänge, die Entwicklung meiner Inhalte und die Rolle meiner Eltern auf diesem Weg ein.

In dieser Episode von ECOM SECRETS spricht Daniel Bidmon darüber, wie man als Online Shop Betreiber viele Bewertungen bekommen kann, obwohl das ganze oft nicht so einfach ist. Was du tun kannst, um nicht nur viele Bewertungen zu bekommen, sondern auch richtig geile Bewertungen bekommst, das erfährst du in dieser Podcast Episode. Hier kannst du dich auf die Liste eintragen für ein kostenloses Exemplar meines Buches: http://ecombuch.de/ Wenn du Fragen an Daniel Bidmon hast oder möchtest, dass er und sein Team dir bei der Skalierung deines Unternehmens helfen, dann vereinbare jetzt dein kostenloses Strategiegespräch: www.ecomhouse.com Daniel Bidmon & sein Team zeigen dir, wie du das Marketing für deinen Online Shop so aufbaust, dass du profitabel auf 7 bis 8-stellige Umsätze skalieren kannst. Mit Facebook Ads, der richtigen Kundenansprache und weiteren Methoden um erfolgreich zu wachsen. Vereinbare jetzt dein kostenloses Strategiegespräch: www.ecomhouse.com

In zwei Wochen startet die heiße Phase für den Onlinehandel, denn der Black Friday und die Cyber Week gehören neben dem der Vorweihnachtszeit zu den umsatzstärksten Tagen im ganzen Jahr. Doch wie stehen ganz persönlich Händler:innen zu diesem absurden „Feiertag“ aus der USA. In dieser Folge sprechen wir mit Online-Shop Betreiber:innen über ihre Sicht auf den Black Friday. Zu Gast sind: Laura Spilker (Schmuck by Laura Spilker) Marius Hamer (Foto Hamer) Sabine Kowalsky (CleverReach) Martin Elwert (Coffee Circle) Sabine Bestian (Echt Knorke) Mit dabei sind also sowohl Einzelunternehmer:innen, Mittelständler und Big Player. Inspiriert wurden wir im vergangenen Jahr vom Kassenzone Podcast, in der Alexander Graf ein ähnliches Format an den Start gebracht hat. Hört auch diese Folge #365 unbedingt mal an. Der Black Friday tauchte erstmals in den 1950er-Jahren in den Vereinigten Staaten auf. Er bezieht sich auf den Freitag nach Thanksgiving. Damals nahmen sich viele Mitarbeiter bereits freitags einen Tag frei, um die ersten Weihnachtseinkäufe zu erledigen, bevor sie zum Wochenende wegfuhren. Dies führte jedoch zu Staus auf den Einkaufsstraßen. Demzufolge heißt der Black Friday heute auch Black Friday! Unser heutiger Sponsor sind unsere Freunde von Channable. Im Online-Marketing wollen wir alle noch mehr Zeit sparen und so viele manuelle Aufgaben wie möglich loswerden, oder? Wenn eure Anzeigen und Listings dadurch gleichzeitig besser performen, sollte Automatisierung erst recht keine Frage mehr sein. Mit Channable könnt ihr sowohl euer Datenfeed-Management als auch die Erstellung von SEA-Kampagnen automatisieren. Ganz einfach auf Basis eurer eigenen Produktdaten. Mehr über Channable und Feed Management erfahrt ihr unter www.channable.com/de/handel.

Wie bereitet man sich als Online-Shop Betreiber:in richtig auf die heiße Phase des Jahres im E-Commerce vor? In Q4 kommt mit der Weihnachtszeit, Black Friday und Cyber Monday das umsatzstärkste Quartal - vorausgesetzt man weiß worauf es zu achten gilt.

10 Jahre. 150+ Online Shops. 200+ Gründer:innen. Nach all der Zeit haben wir einige Muster erkannt, die oft den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg machen. In der heutigen Episode sprechen wir über die Persönlichkeiten und Menschen hinter den Unternehmen. Viel Spaß!

In dieser Folge erklärt dir Emre wieso die Mehrheit der Online Shop Betreiber es nicht schaffen was langfristiges aufzubauen und Richtung Branding zu gehen!

Das Handwerkzeug jedes Online-Shop Betreiber sind Facebook Ads. Damit diese gut laufen ist es ein wesentlicher bestandteiel, das die Targetierung optimal recherchiert wurde. Damit du ein besseres Gefühl bekommst was die richtigen Targets für deine Zielgruppe sein können, erklärt die Kevin in der heutigen Folge alles was du dafür wissen musst.  Hinterlasse uns gerne ein Feedback oder auch wünsche für spannende Themen auf: Instagram: @kevinhelfenstein www.kevinhelfenstein.de/strategiegesprach

Vereinbare jetzt einen Termin für dein kostenloses Erstgespräch: https://philippkammerer.at Was hat die alte neue Online-Welt mit der klassischen Werbung gemeinsam? In dieser Podcast-Episode erfährst du: Warum die Online-Werbung der klassischen Werbung immer ähnlicher wird Was du als Online-Shop Betreiber von der Offline-Welt lernen kannst Worauf es in der alten neuen Online-Welt ankommt Vereinbare jetzt einen Termin für dein kostenloses Erstgespräch: https://philippkammerer.at

Die meisten Online Shop Betreiber:innen bleiben auf Umsatzplateaus hängen. Der große Grund liegt aber meistens nicht in der Strategie, in der Art der Werbeanzeigen oder an der Technik - sondern vielmehr in der Kommunikation. Warum das Thema so unfassbar wichtig ist und von den meisten unterschätzt wird gehen wir heute am Beispiel Facebook Ads durch. Viel Spaß!

Der Online-Shop steht, doch was nun? Die klassische Herausforderung für jede:n Händler:in: Wie bekommt man nun Besucher:innen in den eigenen Shop? Wie kann man erfolgreich Online Marketing schalten? Als krönenden Abschluss für unser erstes Jahr mit dem Merchant Inspiration Podcast haben wir uns hier nun pure Expertise in die Folge geholt. Denn: Philipp Werner ist nicht nur Chief Marketing Officer bei dem Berliner VC Project A Ventures, er hat zusammen mit Online Marketing Ikone Florian Heinemann basierend auf ihrer Erfahrung der letzten Jahre ein Framework erarbeitet, das hilft Gründerinnen und Gründern basierend auf ihrer Situation Analytics & Online Marketing Empfehlungen an die Hand zu geben. Und genau hierüber sprechen wir in dieser Folge und diskutieren was Online-Shop Betreiber hinsichtlich Marketing und Analytics zu beachten haben.

Wie kann es sein, dass es Online Shops gibt die jeden Monat großes Budgets gewinnbringend in Facebook investieren und zeitgleich andere Online Shop Betreiber sagen: "Facebook Ads funktionieren für uns nicht!"? In dieser Folge sprechen wir über potenzielle Reibungspunkte bis hin zum Erfolg in Paid Social. Viel Spaß! Dir hat diese Folge gefallen? Dann bewirb dich jetzt für ein kostenloses Erstgespräch: www.nicofrank.com

In der zehnten Folge des The Digital Bash Podcasts spricht OnlineMarketing.de-Redakteurin Aniko Milz mit dem E-Commerce-Spezialisten Philipp Petek von IONOS darüber, wie kleine, lokale Unternehmen im Online-Handel durchstarten, welche Rolle Social-Media dabei spielt und wieso es besonders für KMU wichtig ist, ihre Ziele zu kennen. AGENDA 02:07- Wo fange ich als lokales Unternehmen an, wenn ich einen Online Shop eröffnen möchte?06:50 - Hast du ein Beispiel für ein lokales Unternehmen, das sein Business während Corona erfolgreich in die Online-Welt verlegt hat?10:20 - An welchen Stellschrauben kann ein erfolgloser Online-Shop-Betreiber, etwa eines Schuhgeschäfts, drehen, um mehr Traffic und Conversions zu bekommen?16:15 - Wie sollte man die Plattformen, die man nutzen kann, priorisieren?17:48 - Was kann ich bei der Google-Suche tun, um mich als Shop-Betreiber gegen die Konkurrenz durchzusetzen?22:12 - Sollten Marken versuchen, auch die potenziellen Vor-Ort-Käufer zu den Angeboten im Online Shop zu locken und könnte das ein Learning aus der Coronakrise sein?24:48 - Können Marken auf TikTok neue Zielgruppen finden oder haben viele Marken in der App wenig Potenzial?26:38 - Ist TikTok eher etwas für das Branding von großen Unternehmen oder kann es auch für kleinere sinnvoll sein?27:40 - Wo siehst du die Zukunft des Offline-Geschäfts und wird das E-Commerce-System weiter konsolidiert? See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.

In Zukunft wird der Konsum immer mehr auf die Online-Welt ausgelegt. Deshalb bereiten sich jetzt schon Unternehmen wie TikTok und Whatsapp darauf vor Produktplatzierungen zu ermöglichen. So profitieren Online-Shop Betreiber immer mehr von den vielseitigen Werbemöglichkeiten und können somit ihre Produkte an ein größeres Zielgruppenspektrum verkaufen. Hinterlasse uns gerne ein Feedback oder auch wünsche für spannende Themen auf: Instagram: @kevinhelfenstein www.kevinhelfenstein.de/strategiegesprach  

Nach über 100 Online Shops die wir beraten haben erkennen wir inzwischen Muster in den klassischen Fehlern von Online Shop Betreibern. Welche Prozesse sind die richtigen? Wie wächst man nachhaltig und baut einen tollen Online Shop auf? Darum geht es in der heutigen Episode des 'Social Marketing Podcast' - viel Spaß!

Was steckt hinter dem Erfolgsrezept von Amazon? Die Antwort ist so simpel wie genial: Affiliate Programme für Online-Shop Betreiber und Unternehmer einführen und Profitabel betreiben. Malte und Stephan können beide Seiten wunderbar betrachten. Beide sind/waren erfolgreiche Affiliate Teilnehmer und haben damit eine Menge Geld verdient. Beide betreuen aber auch Kunden bei der Einführung von Programmen. Wie viel Potenzial in Affiliate Programmen für dich als Unternehmen liegt, lernst du in dieser Helmwolf Podcast Folge.

Der ganze Bereich Finance ist total wichtig und vielseitig bei uns im Team. Grund genug, die laufenden Prozesse ständig auf die Probe zu stellen und sie zu optimieren. Genau das tun Rehan und Felix immer wieder. Was sie dabei festgestellt haben und wie der Arbeitsablauf dadurch einfacher und strukturierter wurde, berichten sie im heutigen Podcast.

In der neunzehnten Visite bei DOKTOR SHOP spreche ich über ein Thema, das die Kunden lieben und die Online-Shop Betreiber spaltet. Die einen Shop-Betreiber sind mutig und stehen voll hinter ihrem Produkt und ihren Kunden. Andere haben Angst, denken nur an die schlechten Folgen von Garantien. Reklamationen, Kosten. Was kann bei Garantien passieren? Wann und wie solltest du Garantien einsetzen? Darüber spreche ich in dieser Visite des DOKTOR SHOP Podcasts. - Du möchtest auch eine persönliche Sprechstunde mit mir? Dann bewerbe dich hier für ein kostenloses Analysegespräch. Gratis Content (ohne Zuzahlung für gesetzlich Versicherte): Gratis Google Shopping Schnellstarter Kurs Kostenlose Sprechstunde für deinen Online Shop mit Dr. Sebastian Decker Über Dr. Sebastian Decker: Instagram Dr. Sebastian Decker LinkedIn Dr. Sebastian Decker Facebook Dr. Sebastian Decker Marketing für Gewinner Webseite YouTube Kanal Kostenloses Analyse Gespräch für deinen Shop mit Sebastian Decker

Online-Shop Betreiber aufgepasst! Testkäufe & die Prüfung deines Bestellvorgangs sind extrem wichtig um deinen Marketingerfolg zu maximieren! Aber auch wenn du auf Social Media aktiv bist, solltest du regelmäßig deine Profile checken und dir überlegen was du besser machen könntest. Worauf du dabei unbedingt achten musst, erfährst du in dieser Episode!

Welche Marketingkosten kommen eigentlich generell auf einen Online-Shop Betreiber zu? Der Aufbau eines eines Online Shops ist im Grunde genommen kein Marketing denn der Online Shop ersetzt alles was man in einem lokalen Shop physisch braucht, um sein Geschäft am Laufen zu halten. (Kassierer, Kasse, Mitarbeiter..) In der neuen Handel 4.0 Folge nehmen Malte Helmhold und Jonas Schindler die direkten und indirekten Marketingkosten eines Online-Shop Betreibers auseinander. Möchtest du mehr über dieses heikle Thema erfahren? Dann hör gern in die aktuelle Folge rein! Gesponsert von

Ist Influencer-Marketing eigentlich günstig? Wie gehe ich als Online-Shop Betreiber auf Influencer zu und wie kann ich mit ihnen kooperieren? Machen Influencer mit einer kleinen, mittleren oder großen Reichweite am meisten Sinn für dich? Dies und vieles mehr erfährst du in der heutigen Handel 4.0 Folge mit Jenny Ueberberg und Malte Helmhold! Gesponsert von

Google könnte bald bezahlpflichtige Zusatzfunktionen für My Business anbieten. Dadurch hätten Unternehmen erweiterte Möglichkeiten, sich zu präsentieren - stünden wohl aber auch unter verstärktem Druck. Weitere Themen dieser Ausgabe: Der Speed Index - wie man die wichtige Kennzahl für die Ladezeit von Webseiten berechnet, wie Google mit mehrfachen internen Links umgeht und ein Tipp für Online-Shop-Betreiber.

Viele Online Shops haben schlechte Erfahrungen mit Google Ads bzw. Google AdWords gemacht. Was sind mögliche Gründe dafür? Wie kann man an Google Ads herangehen und wie sollte man es betrachten? Darüber sprechen wir in dieser Episode. Die Episode richtet sich vor allem an Online Shop-Betreiber. Anlass war eine Diskussion im Sellerforum, die wir interessant fanden und aufgegriffen haben. Dort gab es eine sehr rege Diskussion. Über den Link findest Du noch mehr Infos zur Folge: https://www.jaeckert-odaniel.com/adwords-fuer-shops/ Trag Dich dort in unseren E-Mail-Verteiler ein und bekomme exklusive Infos zu unseren kostenlosen Webinaren. Unser Live-Workshop - 5 Gründe für Deine Teilnahme: https://www.jaeckert-odaniel.com/workshop/ Updates auch auf Facebook: https://www.facebook.com/jaeckertodaniel

Andrew Liyanage und Arto Steiner schwärmen von der WordPress Community, geben Tipps an WordPress-Einsteiger und zukünftige Online-Shop-Betreiber. Der Beitrag WordPress Community und Shops mit Andrew Liyanage erschien zuerst auf Walter lernt.

Wie ich aus Versehen 120.000 Euro Umsatz gemacht hab und wie mir eine Verbrecherbande alles geklaut hat. Die ganze, wahre Geschichte. --- SHOWNOTES Facebook für Firmen (mein Video-Kurs) Kaufbeuren ich liebe dich nicht (Satire von 2006)   --- TRANSKRIPT Ich hielt den Hörer noch in der Hand und mir dämmerte langsam, die haben mich über den Tisch gezogen. 30.000 Euro weg. Mein Lagerbestand leergeräumt. Tausende Kundenadressen gestohlen. Das war’s. Mein Online-Shop war Geschichte. Der, der noch vor n‘ paar Wochen in der renommierten Fachzeitschrift in den Top Ten der besten Deutschen DVD-Shops gelistet war. Mein Pflänzchen, dass ich gehegt und gepflegt hatte, jetzt in den Händen von skrupellosen Gangstern. Wie konnte das nur passieren? Das – aber auch die total verrückte Erfolgsgeschichte bis dahin erzähl‘ ich dir jetzt. Ich nehm‘ jetzt mal meinen ganzen Mut zusammen und erzähl dir die Geschichte, die mir genau so passiert ist und die bis jetzt nur enge Freunde und Familie von mir kennen, insgesamt vielleicht nur 10 Leute. Aber jetzt hab‘ ich ja die Möglichkeit, mit dem Podcast n‘ paar mehr Menschen zu erreichen und ich glaub die Geschichte passt super zum Thema Marketing – besonders für Kleinunternehmer, für Selbstständige und grad‘ die unter euch, die sich vielleicht grad‘ überlegen, ob sie sich selbstständig machen wollen. Das passt super weil es geht zum einen um die meiner Meinung nach stärkste Waffe für die Eigenvermarktung und wenn dich vielleicht auch schon mal der ein oder andere Rückschlag getroffen hat oder du vielleicht sogar n‘ bisschen Bammel davor hast, dann bin ich mir sicher macht dir die Geschichte n‘ bisschen Mut und du weißt, dass du nicht allein bist, dass bei anderen schon auch mal was dummes passiert aber dass du deine stärkste Waffe immer bei dir hast. Und das bist du selbst, deine eigene Begeisterung. Und wenn du die in deinem Marketing richtig einsetzt, dann bist du eigentlich jetzt schon nicht mehr aufzuhalten. Ja ich will dich dran Teil haben lassen wie ich innerhalb von eineinhalb Jahren vom Wohnzimmer aus nebenbei und quasi aus Versehen einen Jahresumsatz von 120.000 Euro mit DVD’s gemacht hab obwohl ich von dem Business überhaupt keine Ahnung hatte, und ich erzähl‘ dir auch, wie mir gerade zu dem Zeitpunkt, als das Geschäft so richtig am Durchstarten war, ne‘ Verbrecherbande alles geklaut hat. Ich denk‘ aus beidem können wir lernen und in der Geschichte steckt wirklich alles mit drin, was das Unternehmerherz begehrt aber auch, was es manchmal erleiden muss, weil das Business is‘wie ne‘ Achterbahn und grad wenn du beginnst die steile Fahrt nach oben zu genießen, schickt dich das Höllengefährt wieder nach unten, jagt dich durch den Looping und gibt dir erst wieder auf ruhigeren, Geraden wieder die Möglichkeit drüber nachzudenken, was da eigentlich gard‘ passiert ist. Aber selbst Fahrten, die uns vielleicht nicht so gut gefallen, können wir nur erleben, wenn wir den Mut haben, uns überhaupt in diesen Wagen reinzusetzen. Und meine erste Fahrt die hab ich im Jahr 2000 angetreten und das ging so: Filme konnt‘ ich schon immer gut leiden. Und mein damaliger Chef hat mich mit diesem Sammelfieber angesteckt und irgendwann kruscht‘l ich mich so durch meine DVD Sammlung und stell fest, dass ich einen Film doppelt hab. Einer davon war noch in der Originalfolie verpackt, also nagelneu. Und ich denk mir so: ich will gern mal wissen, wie sich’s anfühlt wenn man so ne DVD verkauft. Nich‘ aufm Flohmarkt, nicht über eBay (das war damals sowas von in den Startlöchern) sondern als Neuware. Am besten über nen eigenen Online-Shop. Keine Ahnung, warum ich die Idee hatte. Ich weiß nur, dass ich damals schon die ersten Websites gebastelt hab‘ aber n‘ Online-Shop – den hatte ich noch nie gebaut. Und fasziniert vom Internet war ich sowieso. Gedacht, getan. Ich hab mir für die eine DVD nen Onlineshop gemacht. Und wie du schon raushörst – das war keine kaufmännische Entscheidung, nichts rationales. Weil: Kaufmann und rational musst‘ ich ja schon tagsüber sein, im echten Leben, im Beruf. Ich hab das eher so gesehen wie sich am Fasching zu verkleiden. Ich wollte einfach für einen Moment lang DVD-Verkäufer sein. Und zwar ganz allein. Kein Chef, der mir über die Schulter schaut, alle Fehler selber machen, neues entdecken - mal gucken, wie sich das anfühlt. Das billigste Tool, dass ich damals für den Zweck gefunden hab‘, war der „Data Becker Online Shop“ in der aller ersten, übelsten Version. Den hab‘ ich installiert, und dann alle Infos über die eine DVD da reingehackt und gewartet. Lange gewartet. Und nix is‘ passiert. Und das hat natürlich meinen Ehrgeiz geweckt. Und ich hab‘ mich in die Materie verbissen. Ich hab alles über Google gelesen, was es damals legal zu beschaffen gab. Hab den Onlineshop in jedem möglichen und unmöglichen Forum verlinkt, mich in Verzeichnisse eingetragen, meine Texte für die Suchmaschinen optimiert, On-Page und Off-page-Optimierung betrieben und wieder gewartet. Nix ist passiert. Na klar: wer kauft schon in einem Onlineshop, in dem ´s nur einen Film zu kaufen gibt? Das hatte ich natürlich im Hinterkopf, das Problem war nur: ich hab ja nur einen Film gehabt und wollte auch nur den einen verkaufen. Nur so zum Spaß! Aber das hab‘ dann sogar ich eingesehen, es mussten mehr Filme her. Aber die müssten ja nicht unbedingt bei mir im Regal stehen, dacht‘ ich mir. Also hab ich Preislisten angefordert. Von DVD Großhändlern. Die wollten allerdings n‘ Gewerbeschein sehen. Das war aber auch verzwickt. Aber die DVD sollte verkauft werden – jetzt hatte ich schon so viel Vorleistung erbracht, da sollte das nicht an dem Gewerbe scheitern. Und das war voll einfach. Schnell hin zur Stadtverwaltung, 20 oder 30 Mark dagelassen, irgendwas unterschrieben und das eigene Gewerbe angemeldet. Mega. Ich war bereit, (m)eine DVD zu verkaufen. Die Großhändler und sogar Warner Bros. – die ham‘ mir dann ihre Zettel und Kataloge geschickt auf denen meine Einkaufspreise standen und damit hab ich dann meinen Onlineshop gefüttert. Händisch. Bis in die Nächte und einige Morgengrauen hinein. Ich bin nicht mal auf die Idee gekommen, die Händler nach Datensätzen zu fragen, in denen Preise, Texte und die DVD Cover Abbildungen schon drin waren. Aber egal - ich wollte ja sowieso erstmal nicht zu viel reinsetzen. Hab mir die DVD-Cover dann eins nach dem anderen aus’m Netz gezogen und als dann mal so 200 DVDs online waren, mit Abbildungen, mit Texten und nem guten Verkaufspreis hab ich wieder gewartet. Und auch damals gab’s schon diese Besucherzähler, sogar in dem Billigprogramm von Data Becker und am Anfang, da waren am Tag vielleicht so 2 bis 5 Besucher auf dem Shop und da war’s auch so, dass Google neue Webshops oder Homepages nur echt selten indexiert hat. Es war also die Regel, dass neue Online-Auftritte erst so nach 3 Monaten, manchmal auch erst nach nem halben Jahr bei Google in der Suche aufgetaucht sind. Wenn ich heut‘ n‘ Link von meiner Website auf ne ganz neue setz, dann ist die meistens noch am gleichen Tag bei Google gelistet. Ja und auch das war dann immer wie Kindergeburtstag weil, jedes Mal wenn Google dann mal wieder in meinem Shop vorbeigeschaut und gemerkt hat, dass da wieder viele neue Inhalte dazugekommen sind, hat Google meine Seite neu und höher bewertet und kam dann immer öfter vorbei. Erst alle 3 Monate, dann jeden Monat, irgendwann alle 2 Wochen und als es dann so richtig abgegangen ist, 2002, hat Google jeden Tag meinen Shop besucht und alle neuen Filme, die ich online hatte gleich mit indexiert. Was mich dann natürlich wieder angespornt hat, immer wieder neue Filme online zu stellen. Und aus 2 Besuchern wurden dann ganz langsam 10 am Tag und nach Monaten ging feierlich, im extra dafür gekauften Luftpolsterkuvert die erste DVD mit der Deutschen Post auf Reisen. Ich hab‘ nix dran verdient – is‘ ja klar, allein die Gewerbeanmeldung war schon teurer als die DVD - und es war auch nicht mal der Film den ich eigentlich los haben wollte aber immerhin. Und ich wusste jetzt, wie sich’s anfühlt, DVD-Verkäufer zu sein, ich hätt’s eigentlich lassen können, aber es gab da noch zwei Problemchen: 1.    Jetzt hatte ich nen ganzen Stapel neue, originalverpackte DVD’s auf’m Schreibtisch. Und zwar die, die ich wegen der Mindestbestellmenge zusätzlich beim Großhändler ordern musste 2.    Das Fieber hatte mich gepackt und aus dem Faschingsauftritt als DVD-Verkäufer ist irgendwie mehr geworden. Ich hab’s geliebt. Dass mir wildfremde Menschen über das Internet das Vertrauen schenken und n‘ Film bei mir bestellen. Dass ich dafür verantwortlich war, dass auch der Richtige, unbeschädigt und möglichst schnell zu denen nach Hause kommt. Und ich hab mir vorgestellt, wie die das Luftpolsterkuvert aus dem Briefkasten holen, den Absender lesen, sich riesig auf den Filmabend freuen, vielleicht mit Familie oder Freunden und das ich n‘ Teil dazu beigetragen hab. Ich hab vielen Kunden grad‘ am Anfang kleine handschriftliche Notizen mit reingepackt, irgendwie nen Gruß, n‘ kleines Dankeschön  und obwohl’s dieses Business über den Online-Shop war, vielleicht auch grad weil’s dieses Online-Business war, haben die Kunden das extrem wertgeschätzt, waren überrascht und ich hab brutal davon profitiert. Weil Google war immer noch voll schlafmützig drauf aber das was da an Mund zu Mund Propaganda abgegangen is‘ hat’s gebracht. Und das möchte‘ ich jetzt mal ganz deutlich rausstellen, so als erstes Learning aus der Geschichte bisher. Mund zu Mund Propaganda hat gar nix mit reinem Offline-Business zu tun. Wenn du Bock hast auf das was du tust, dann spricht sich das rum. Und mit guten Produkten punkten, das kann jeder, gerade in gesättigten Märkten. Aber wenn du Menschen den Einkauf zum Erlebnis machst, wenn du unterschätzt wirst und mehr ablieferst als den Standard, dann begeisterst du deine Kunden und das macht für mich den absoluten Unterschied. Und heute kannst du die Mund zu Mund Propaganda sogar noch viel heftiger einsetzen. Weil damals gab’s noch keine Social-Media-Jetzt-Teilen-Funktion. Facebook kam erst n‘ paar Jährchen später raus und bei mir lief da noch ganz viel von Mensch zu Mensch und das trotz Online-Business. Und wenn ich so zurückdenk – das ist heute noch genau die gleiche Einstellung die ich hab. Business wird zwischen Menschen gemacht und wenn du die mit Wertschätzung und Freude und super Service begeistern kannst – dann ist das schon dein USP – dein Alleinstellungsmerkmal, wegen dem sich Leute entscheiden, eben genau bei dir zu kaufen. Und glaub’s mir: Kunden merken immer und sofort ob du dein Business liebst. Ob du auch nach Jahren noch Feuer und Flamme bist. Und die merken auch immer, wenn du eigentlich gern was anderes machen würdest. Und wie willst du denn bitteschön Leute begeistern, dich zu buchen oder von dir zu kaufen, wenn du’s selber nicht mal gern tun würderst. OK – zurück zur Geschichte, die ersten kleinen Verkäufe gingen über den Shop und es tat sich zu der Zeit so ne‘ Nische auf. Und zwar Thriller und Horrorfilme. Und die hab‘ ich damals selber noch geguckt, deswegen kannte ich mich da ziemlich aus. Und viele Filme waren eben erst ab 18. Und online hatten die aller wenigsten Shops diese Altersbestätigungs / Altersverifizierungssysteme. Und da war mir klar – das muss ich jetzt schnell bei mir installieren damit gleich alle wissen, dass die jetzt auch die Thriller und Horrors ab 18 bei mir kaufen können. Und ab dem Zeitpunkt ging der Punk ab. Innerhalb von n‘ paar Monaten war ich der Experte und Ansprechpartner Nr. 1 wenn’s um Horrorfilme ging, wer hätte das gedacht und ich hatte auch speziell einen genialen Großhändler, der das irgendwie gewittert hatte, dass ich so’n engen Draht zu meinen Kunden aufgebaut hab und der hat dann immer speziell für mich Filme zurückgelegt, die zum Beispiel in limitierten Sondereditionen rauskamen und so weiter. Und die eine Begebenheit, die muss ich dir unbedingt erzählen, weil das is‘ so’n Beispiel, wie man absolute Begeisterung beim Kunden auslösen kann. Also: Ich sitz‘ da so bei uns im Wohnzimmer, hatte grad‘ Urlaub und es war so gegen 16.00 Uhr und da klingelt das Telefon. Is‘ n‘ Mann dran, der sagt, er hat von nem Bekannten gehört, dass ich in der Lage wäre, an seltene Raritäten im DVD-Bereich zu kommen. Und ich sag‘ so: Hmmm… kommt drauf an, was soll’s denn sein? Und er so: Naja, der Film heißt „Braindead“, hat riesen Kultstatus in der Szene und er hat die letzten Wochen alle Shops die er kennt antelefoniert, die wissen zwar, dass es die DVD geben soll, aber keiner hat ne Ahnung, wie er das Ding herbringt. Und während der mir das erzählt hat, hab ich die DVD schon aus der Kiste geholt und mal so richtig tief gestapelt: ich hab‘ ihm gesagt: hmm, wissen Sie was? Geben Sie mir mal Ihre Adresse, ich kann nix versprechen, aber ich kümmer‘ mich drum. Versprochen, Sie hören von mir. Er gibt mit seine Adresse, wir legen auf und ich fahr das Ding direkt zur Post. Noch vor 17.00 Uhr eingeliefert – ziemlich sicher am nächsten Tag in seinem Briefkasten. Und so war’s auch. Die Nachricht, die der mir am nächsten Tag auf meinen AB frohlockt hat, hab‘ ich lange lange nicht gelöscht. Und das war mein Highlight in der Woche – und du merkst, ich denk‘ heut‘ noch dran. Also tiefstapeln und überliefern is‘ definitiv ein Marketingwerkzeug dass du unbedingt mal versuchen solltest. Weil die Energie, Überraschung und das Feuer, das du damit beim Kunden auslöst, rechnet sich total und kommt um’s Vielfache wieder zu dir zurück. Ach so – und was der ganze Einsatz, die Leidenschaft im Job natürlich auch noch bringt is‘ so `ne Art Sog-Effekt. Überleg‘ mal. -    Ich liefer‘ 110% -    Die Kunden sind begeistert -    Die Mund zu Mund Propaganda geht durch die Decke -    Der Großhändler bekommt das mit und macht mir deswegen Exklusivpakte -    Das wiederum spricht sich rum -    Und am Ende war ich der Experte, der die Filme hatte, von denen andere Händler nur wussten, dass sie wohl erschienen sind, aber die hatten keine Heute weiß ich, warum das so war – damals war’s für mich einfach die natürliche, selbstverständliche Vorgehensweise. Is‘ doch klar, dass man das so macht. War mir unverständlich dass es Online-Shop-Betreiber gab, die das anders handhaben. OK. Es war Mitte 2002. Der Euro war grad‘ als neues, frisches Zahlungsmittel rausgekommen. Viele haben sich drüber aufgeregt. Mir war das ziemlich Wurscht. Weil mein Online-Business ging grad voll durch die Decke und ich dacht‘ mir so: „Ob der Gewinn jetzt in D-Mark oder in Euro auf mein Konto prasselt hmm, was soll’s. Und außerdem war ich gerade Anfang zwanzig, da waren mir andere Dinge viel wichtiger und außerdem hatte ich überhaupt keine Zeit, mich mit sowas zu beschäftigen. Weil wenn ich abends vom Spießer-Job nach Hause kam, ging’s normalerweise gleich weiter zu einer Bandprobe und danach – so gegen 23, 24 Uhr hab‘ ich mich dann daheim vor den Rechner gesetzt und gestaunt. Und zwar darüber wie viele DVD Bestellungen schon wieder online eingetrudelt waren. Und das war damals wirklich jedes Mal ne fette Überraschung, weil es ja noch keine Smartphones gab, die einem jedes Mal ne‘ Push-Nachricht senden, wenn da wieder jemand bestellt hat. Und so hatte jeder Abend für mich fast schon was Feierliches. Es ging richtig ab. Und ich hab‘ mir extra für die Episode nochmal die ganz alten Unterlagen aus’m Keller geholt – und bin fast umgefallen als ich die alten Eingangsrechnungen gesehen hab. Ich hab‘ jede Woche kistenweise DVD’s beim Großhändler nachbestellt. Es war der Wahnsinn. Die alte DataBecker Online-Shop-Software konnte das gar nicht mehr handeln und deswegen musste dann auch n‘ neues Shopsystem her und ich hab‘ an allen Ecken und Enden gemerkt, das Ding explodiert mir. Dann kam Google noch dazu und kam jetzt wie gesagt jeden Tag bei meinem Shop vorbei, ich war mega gut gelistet, ich hab mit der Deutschen Post n‘ Abholungsvertrag gehabt und mir in Excel einige kleine Mini-Automatismen für Versandetiketten programmiert – das ging noch über nen Nadeldrucker. Einfach verrückt. Und ich hab mir schon wieder nicht die Zeit genommen, mal n‘ Schritt zurück zu gehen und mal zu schauen, was man an dem Business denn so outsourcen kann oder was man mit ner professionellen Software so alles vom Bestelleingang bis zum Versandlabel automatisieren könnte. Aber, dummerweise war’s mir auch egal. Weil ich hab jeden manuellen Schritt zelebriert. Ich hab‘ mir den Vor- und Nachnamen von jedem Neukunden genau eingeprägt, ich hab weiterhin handschriftliche Grüße mit in viele Sendung gelegt, hab die Rechnungen mit Freude ausgedruckt, den Adressaufkleber auf die Kuverts geklebt und mich jeden Tag riesig über die DVD-Türme gefreut, die ich da bei uns Zuhause im Gang aufgebaut hatte und die die Post dann abgeholt hat. Und in Sachen tiefstapeln und überliefern bzw, nen‘ Job mit ganzer Leidenschaft zu machen gab’s dann noch ne coole Begebenheit. Und zwar in meinem normalen Job tagsüber, da kam auf einmal der Benni um die Ecke, und der hatte die neueste Ausgabe von so ‚ner DVD Fachzeitschrift in der Hand, ich glaub‘ es war die DVD Vision. Und da sagt der zu mir: Hey Michi ist das da nicht dein Online-Shop? Und ich guck so: tatsächlich. Mein Laden unter den besten 10 Online-DVD-Shops in ganz Deutschland. Und ich hätte ne‘ Party gegeben oder mir zumindest ne‘ Fotokopie von der Liste angefertigt, wenn ich nicht gefühlt hätte, dass da jetzt sowieso noch viel mehr solcher Sachen passieren. Ja ich war felsenfest davon überzeugt, dass das jetzt gerademal der Start des Ganzen war. Die Verkäufe schossen jetzt jeden Tag noch mehr nach oben aber irgendwie hat sich’s bald nicht mehr so gut angefühlt. Tagsüber Job, abends Musikproben, an den Wochenenden mit den Bands unterwegs und die Nächte durch DVD’s verpackt. Ins Bett gegen 4 Uhr morgens. Und dass meine damalige Freundin nicht begeistert war, zu Recht muss ich dir nicht sagen. Irgendwas musste sich jetzt ändern, es war irgendwie alles zu viel und mir hat auch jeglicher Überblick komplett gefehlt. Und das war dann auch die Zeit als n‘ Scheiben zu mir ins Haus flatterte und zwar von nem Anwalt. Ich hatte wohl versäumt, einen dieser Titel ab 18 von meiner Verkaufsliste zu nehmen. Den durfte man nämlich mittlerweile gar nicht mehr verkaufen – anscheinend hat die FSK da nachträglich die Freigabe geändert und ich hab’s verpennt. Ja und jetzt hieß es: Entweder mega Bußgeld bezahlen oder den Shop dicht machen. Was für ne‘ Hammer Nachricht. Ja und dann war ich gar nicht so unglücklich, als genau in der Zeit n‘ Kunde von mir anrief und mir den Vorschlag gemacht hat, mir den Shop abzukaufen. So wie er ist, mit dem Kundenstamm, mit den Lager DVD’s und ich soll ihm einfach sagen, was ich dafür will. Und jetzt lach‘ mich bitte nicht aus: 30.000 Euro hab‘ ich ihm vorgeschlagen, was er natürlich gern akzeptiert hat. Ja den kannte ich schon länger und der hat glaub‘ ich, damals auch selber DVDs verkauft, die er bei mir eingekauft hatte. Und ich kann mich noch erinnern – und ich hab’s hier auch schwarz auf weiß, der hat mir die James Bond DVD-Box für 600 Euro abgekauft. Ich wollt‘ sie eigentlich gar nicht hergeben, weil auch die war damals schon nicht mehr im Handel und schon vergriffen – aber er wollte sie unbedingt und für 600 Euro – naja, da hab‘ ich sie ihm überlassen. Wie auch immer, ich hab‘ ihm vertraut. Hab mein gesamtes DVD-Lager in Kisten gepackt, hab‘ ihm ne CD gebrannt mit dem kompletten Kundenbestand. Und was mir bei der Gelegenheit einfällt – ich hab‘ zu der Zeit noch nicht mal E-Mail-Marketing betrieben und die tausenden Bestandskunden kein einziges Mal mit Neuerscheinungen oder sonstigen Angeboten versorgt, es war einfach eine Goldgrube – ich hatte einfach keine Zeit für noch mehr Umsatz. Oh Mann – ich fass‘ es nicht, während ich das hier in Gedanken nochmal durchgeh‘. Ich seh‘ dich schon, den Podcast hören und die Hände über dem Kopf zusammenschlagen – völlig zu Recht natürlich. Aber, weißt du was ich mir gedacht hab‘? Eine DVD … hab ich verkauft. Und das wollte ich. Meine Kunden waren bei dem Neuen sicher in guten Händen, der hat schon einen größeren Medienvertrieb gehabt, ein Team, Systeme, ne Struktur, der baut das jetzt sicher gut aus, und ich: ich hab‘ endlich wieder Zeit, neue Dinge zu entdecken. Was neues aufzubauen oder auch einfach mal nix zu tun. Und so hab‘ ich mich auf die Zukunft gefreut und jetzt halt‘ dich fest: alle Daten die irgendwas mit dem Shop zu tun hatten von meiner Festplatte gelöscht. Ne‘ Cloud gab’s damals noch nicht und die Sicherung war tatsächlich nur die CD, die ich für die Übergabe gebrannt hab. Das nennt man wohl „Urvertrauen“, dass alles gut wird. N‘ bisschen komisch war’s schon, als er wollte, dass wir uns an zur Übergabe an der holländischen Grenze treffen. Das war von mir aus irgendwie ne Weltreise. Aber gut, auch das war machbar. Ich komm‘ da hin und ohne Witz – da sitzen Typen die original aussehen wie die Lakaien von Don Corleone in der Pate. Und ich war der nächste auf ihrer Liste. Schwarze Anzüge, einer breiter wie der andere, vernarbte Gesichter und mein Kunde begrüßt mich ganz locker und sagt: „hallo, das sind meine Anwälte … und hier ist der Vertrag.“ Voll mit Rechtschreibfehlern und spätestens jetzt hätte ich aufstehen und die Fliege machen sollen. Aber – erstens bin ich schon so weit gefahren, zweitens hatte ich hier n‘ offizielles Dokument vorliegen und drittens: gedanklich war ich sowieso schon nicht mehr beim Shop. Der war für mich Geschichte. Ich hab unterschrieben, hab‘ den Gorillas gleich die Kiste mit den Lager-DVD’s im Wert von 2.000 Euro in die Hand gedrückt und wir hatten vertraglich ne Ratenzahlung der 30.000 Euro vereinbart. Aber die kam nicht. Nach 4 Wochen hab‘ ich dann doch mal dort angerufen. Und ich wette, ihr ahnt es schon: Kein Anschluss unter dieser Nummer. Tut, tut, tut. Und was mach‘ ich? Hol mir das Telefonbuch und dachte mir, ich ruf einfach jemanden an, der bei denen in der Straße wohnt und frag ihn, ob er nicht schnell zu denen rüber geht und ihnen sagt, sie sollen bei mir anrufen oder mir zumindest die erste Rate überweisen. Das hab‘ ich gemacht und der Typ am anderen Ende sagt mir doch glatt: Nö, ehrlich gesagt, ich trau mich das nicht, weil die räumen da gegenüber grad den kompletten Laden aus und so wie die alle aussehen, hat er die Befürchtung, die schlagen ihn windelweich, wenn er nur den Mund aufmacht. Wir haben uns verabschiedet und wie gesagt: Ich hielt den Hörer noch in der Hand und es dämmerte mir langsam. Was war ich nur schwer von Begriff. Meinem Anwalt musste ich erstmal 50 Kröten in die Hand drücken, damit er überhaupt mit mir spricht, hat mir dann für weitere 300 Euro einen lächerlichen Brief verfasst, der mich zumindest aus dem Vertrag rausholen sollte – aber die Typen waren weg. Ich weiß nichtmal, ob der Brief überhaupt jemals irgendwo angekommen ist. Aber hey: ich wusste jetzt das ich‘s völlig ahnungslos innerhalb von eineinhalb Jahren in die TOP 10 der deutschen DVD-Shops schaffen kann – welche wunderbaren anderen Geschäftszweige würden mir da noch alle offen stehen. Die Zukunft sah rosig aus. Und das war sie auch und das ist sie auch. Und zum Schluss dieser Episode fass‘ ich meine letzten Stationen nochmal ganz kurz zusammen. Und zwar auch mit der Marketingmethode die jeweils dafür gesorgt hat, dass das überhaupt funktioniert hat. Und ich mach das - nicht weil ich vielleicht so toll wäre, sondern weil du was davon haben sollst und ich dir natürlich noch n‘ happy end schulde. 2002: Mit null Ahnung aber riesengroßer Leidenschaft und immer mit der Kundenbegeisterung als Ziel hab ich aus Versehen einen Onlineshop gegründet und den innerhalb von eineinhalb Jahren vom Wohnzimmer aus in die Top 10 der Deutschen DVD-Shops gebracht, mit nem Jahresumsatz von 120.000 Euro - und das zu dem Zeitpunkt als es erst so richtig los ging. Marketingmethode: Mund zu Mund Propaganda durch Begeisterung. Ich sag‘ mal „Begeisterungsmarketing“. Und die Begeisterung entsteht beim Kunden wenn du selber echt für das brennst was du da machst und damit dann das Feuer der Begeisterung beim Kunden entfachst. Und der gibt die Flamme dann an sein Umfeld weiter. 2006: Weil ich mich auf ne Wette eingelassen hatte, musst‘ ich‘s schaffen bis zu meinem 26. Geburtstag mit nem eigenen Song ins Radio zu kommen. Den hab‘ ich an einem Abend geschrieben, ihn bloß mit Gitarre auch wieder daheim im Wohnzimmer aufgenommen und n‘ dann als selbstgebrannte CD wahllos in 10 Briefkästen geworfen. 1 Monat später lief er im lokalen Radio. Und zwar nachdem die Allgäuer Zeitung n‘ fetten Bericht über mich gebracht hatte. Marketingmethode: Polarisation. Ich wusste ich hab‘ nicht mehr viel Zeit – ich war nämlich schon fast 26 und wenn – dann musste der Song irgendwie dafür sorgen, dass die Leute den ganz von selber verbreiten und darüber reden. Am besten irgendwas provokantes aber nich‘ unter die Gürtellinie. Also hab ich schnell n‘ Text geschrieben über meine Heimatstadt. N‘ paar Sachen, die mich da genervt haben, zum Beispiel schlechte Internetverbindung oder die Parkplatzsituation. Und das hat eingeschlagen. Irgendjemand dem ich die CD in den Briefkasten geworfen hab, hat die mit in sein Fitnsessstudio genommen. Und in dem hat ein Redakteur von der Zeitung trainiert und der hat mich am nächsten Tag gleich angerufen. Daraus is‘ die Zeitungs-Story entstanden und die hab‘ ich dann dem Radio geschickt. Und zack – war der Song im Radio und für das hab‘ ich dann noch einige andere Comedybeiträge, Scherztelefone und so weiter aufgenommen. Den Song müsste ich eigentlich noch irgendwo haben – wenn ich ihn find‘ dann verlink ich den in den Shownotes. Da kannste mal sehn, wie ich 2006 so drauf war. Der Titel heißt übrigens „Kaufbeuren ich liebe dich nicht.“ Ist natürlich Satire! Und dann war da ja immer noch die riesige Faszination für Fotografie, Grafikdesign und Marketing. Meine Frau – die damals noch meine Freundin war hat’s dann auf’m Punkt gebracht: „Entscheid‘ dich mal. Mach n‘ Fernstudium, zieh’s durch und mach‘ deine eigene Agentur auf.“ Und das war die genialste Entscheidung überhaupt. Das Studium hab‘ ich gemacht und mir dabei schon n‘ Kundenstamm aufgebaut und als ich dann das Gefühl hatte, jetzt könnte es zum Leben reichen, hab ich mich Selbstständig gemacht. Die Agentur geht jetzt ins zehnte Jahr, ich bin immer auf 2-3 Monate im Voraus ausgebucht und unendlich dankbar. Marketingmethode: na klar: Begeisterungsmarketing. Und ich kann ja auch gar nicht anders. Weil das, was ich früher für mich selber oder die Bands gemacht hab: Homepages, Fotos, Texte und so weiter darf ich jetzt den ganzen Tag machen und das aller Beste: für immer andere Branchen und so viele coole, nette, tolle Menschen. Und das macht’s so extrem vielseitig. Ich muss nicht mehr nur eine Rolle spielen, zum Beispiel den DVD-Verkäufer. Für jeden Clienten darf ich mich in eine neue Rolle reindenken. Ich spiel den Handwerker, den Finanzdienstleister, die MakeUp Artistin, den Fotograf, Taxiunternehmer und so viel mehr. Und neuerdings: Erzähl ich dir davon. Ob in meinem Facebook-Kurs oder hier im Podcast Signal ans Kundenherz. Ich hoffe ich kann dich begeistern, in dir das Feuer entflammen, deine Selbstständigkeit mit allem was du hast, mit Haut und Haar in die Hand zu nehmen. Dass du dich traust – dich in die ungestüme Achterbahn zu begeben, dass du dabei (im Gegensatz zu mir damals) cool bleibst und dich in den Geraden auf die Loopings vorbereitest und danach sagen kannst: ja, die Fahrt, die hat’s gebracht und ich will gleich nochmal. Das wünsch‘ ich dir. PS: Den Typen der mir das damals eingebrockt hat, hab‘ ich neulich mal wieder gegoogelt. Den haben sie eingesperrt. In diese Sinne … bis zur nächsten Episode.

Online Shop Betreiber bekommen hier jede Menge Tipps zu den Themen Opt-in Gewinnung, Text vs. HTML und zur Content-Strategie. Bettina Ramm von die-web-architektin.de beantwortet eine Vielzahl von interessanten Fragen.0:34 News: Kurzvorstellung Inboxpause.com1:14 Interview mit der Webarchitektin Bettina Ramm3:27 Wie startet man einen Newsletter?4:28 Adressgewinnung: Neu vs. Bestandskunden4:49 Rechtliche Situation für Bestandskunden-Newsletter.5:48 E-Mail Marketing für Neukunden7:16 Opt-In Generierung mit (Exit)-Popups: Vor -und Nachteile. Ein Beispiel für ein Exit-Pop-up finden Sie z.B. auf websitetooltester.com.10:28 Text vs. HTML E-Mails. 12:11 Welche Inhalte funktionieren im E-Commerce Umfeld gut?15:00 Wie sieht die optimale Versandfrequenz aus?17:41 CMS oder Online Shop-Integrationen für E-Mail Tools: wie funktioniert das? Das angesprochene Newsletter Tool CleverReach finden Sie hier.20:57 Welche Fehler sehen Sie bei Newsletter-Versendern? Z.B. Newsletter-Kontakte einfach löschen24:28 Steigerung der Anmeldungen umd das 10-fache mit einem kostenlosen E-Book. Hier finden Sie das Beispiel auf Bettina Ramms Blog.Die restlichen Links zur Sendung finden Sie hier: http://www.emailtooltester.com/news/ecommerce-newsletter/