FAKTENFUNK - der PR-Podcast

Künstliche Intelligenz ist in Unternehmen längst angekommen, auch in der Kommunikation werden KI-Lösungen bereits eingesetzt. Der Gebrauch solcher Tools hat Vorteile, zum Beispiel können durch Automatisierung bestimme Aufgaben schneller erledigt werden und Kosten gespart werden, wodurch mehr Zeit für strategische und kreative Aufgaben bleibt. Neben gesellschaftlichen, organisationalen und technologischen Herausforderungen, besteht die zentrale ethische Herausforderung darin, Maschinen so zu gestalten, dass sie mit unseren Gesellschafts- und Wertvorstellungen vereinbar sind. Im Podcast „KI in KOM“ sprechen wir mit spannenden Gästen aus Wissenschaft, Gesellschaft und Wirtschaft mit über Künstliche Intelligenz in der Unternehmenskommunikation. Künstliche Intelligenz- Was ist das eigentlich und wozu bracht man das in der Unternehmenskommunikation?

In Folge 44 des FAKTENFUNK fragen wir Jürgen Kornmann, Leiter PR und Marketing bei der Deutschen Bahn, was gerade los ist auf Deutschlands Schienen. Am aktuellen Weltgeschehen führt kein Weg vorbei: Der Krieg in der Ukraine bewegt auch die Deutsche Bahn. Wie läuft es mit den Freikarten für Geflüchtete, wie mit den Hilfslieferungen? Und wie gelingt die Kommunikation in unübersichtlichen Zeiten? Das Gespräch führt FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze.

In Folge 43 des FAKTENFUNK bewegen wir uns in politischen Sphären. Was macht die Bundesregierung kommunikativ richtig? Wie setzen Politiker Social Media richtig ein? Und wo lauern Gefahren der politischen Kommunikation? Darüber diskutieren FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze und unser Gast Konrad Göke, Chefredakteur vom Fachmedium politik&kommunikation.

Auch 2022 startet der FAKTENFUNK, der PR-Podcast des Faktenkontors, wieder durch. In Folge 42 werfen wir einen Blick in die Glaskugel. Welche Themen nehmen wir mit aus 2021 und welche Kommunikationstrends kommen im neuen Jahr auf uns zu? Über diese Fragen diskutieren FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze und der Gast unserer heutigen Sendung, Thomas Dillmann. Dillmann ist Chefredakteur beim PR-Journal, berichtet zudem für Pfeffers PR-Portal, das größte deutsche PR-Branchenmedium im Internet. Gemeinsam blicken die Kommunikationsexperten auf ein Jahr voller spannender Herausforderungen. Ob Newsroom, Nachhaltigkeit, Künstliche Intelligenz oder Social Media: Wer wissen will, worauf es im Jahr 2022 ankommt, hört am besten gleich rein.

Herzlich willkommen zur 41. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen, für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Unser Thema heute: Digitale Revolution oder schleichend in die Bedeutungslosigkeit – wohin geht es für die Unternehmenskommunikation? Zur Beantwortung dieser Frage ist ein echter Experte zu Gast, Thomas Mickeleit war 15 Jahre Kommunikationsdirektor bei Microsoft Deutschland, jetzt ist er als Kommunikationsberater für digitale Transformation unterwegs. Stichwort Transformation: Welche neuen Anforderungen stellen sich an Kommunikatoren? Wie können Daten besser genutzt und neue digitale Produkte entwickelt werden? Genau diesen Fragen widmen sich heute Thomas Mickeleit und Dr. Roland Heintze, geschäftsführender Gesellschafter des Faktenkontors und FAKTENFUNK-Host.

Herzlich willkommen zur 40. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen, für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Heute geht es um die Buzzwords Big Data und KI. Denn Daten und Datenanalysen revolutionieren derzeit die Kommunikationsbranche – ob bei Stakeholder-Analysen, der frühzeitigen Erkennung von Krisen oder der Echtzeitbeobachtung von Online-Diskussionen. Wie es in deutschen Pressestellen und Kommunikationsagenturen derzeit um diese Trends bestellt ist, diskutieren FAKTENFUNK-Gastgeber Jörg Wernien und sein Gast Jörg Forthmann, Geschäftsführer beim Institut für Management- und Wirtschaftsforschung.

Herzlich willkommen zur 39. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen, für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Die heutige Folge steht im Zeichen der anstehenden Bundestagswahl. Welche Erkenntnisse können aus den Kampagnen der Spitzenkandidaten aus kommunikativer Sicht gewonnen werden? Und welche Rolle spielen die sozialen Netzwerke bei der Wahlentscheidung? Darüber sprechen heute Dr. Gerhard Spörl, langjähriger Spiegel- und Zeit-Journalist, und FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze. Tauchen Sie gleich ein in die spannende Analyse der beiden Kommunikationsexperten.

Herzlich willkommen zur 38. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen, für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Heute geht es um ein Thema, das die betriebliche Kommunikation derzeit disruptiv verändert – Home Office ist seit Beginn der Pandemie aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Vom Büroschreibtisch ging es für viele in die eigenen Wände. Über die Vor- und Nachteile diskutieren in dieser Folge Edith Stier-Thompson, Managing Director bei news aktuell, und FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze. Wie sieht der Königsweg im neuen Normal aus? Und welche Lösungen gibt es, damit die interne Kommunikation nicht einschläft? Das und vieles mehr gibt es jetzt im FAKTENFUNK zu hören.

Herzlich willkommen zur 37. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen, für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Schon seit Jahren liefern sich die beiden Business-Netzwerke Xing und LinkedIn ein Kopf-an-Kopf-Rennen um die Gunst der Entscheider. Aus den Daten des Social Media-Atlas des FAKTENKONTORS geht klar hervor – die neue Nummer 1 ist LinkedIn. 18 Prozent der Internetnutzer verwenden den Dienst von Microsoft, 17 Prozent sind bei Xing. Darüber sprechen Dr. Roland Heintze, Host des Faktenfunks, und Prof. Markus Kiefer. Prof. Kiefer lehrt BWL und Unternehmenskommunikation an der privaten Hochschule FOM in Essen und Düsseldorf, hat zahlreiche Bücher verfasst und mehr als 50 Abschlussarbeiten zum Thema Social Media betreut. Viel Spaß mit der Folge 37.

Herzlich willkommen zur 36. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen, für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Unser Thema heute: die neu gegründete CommTech AG des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF). Zu Gast ist dafür Thomas Mickeleit, IMWF-Beiratsmitglied und Initiator der AG. Gemeinsam mit FAKTENFUNK-Host Jörg Wernien spricht er über die Zukunft der Kommunikation – und darüber, wie die CommTech diese mitgestalten kann. Im Fokus des Gesprächs stehen Digitalisierung und data-driven Communications. Zwei Themengebiete, auf denen deutsche Agenturen und Pressestellen Nachholbedarf haben. Worauf es hier ankommt, erfahren alle Interessierten in Folge 36 des FAKTENFUNKS. Mehr Informationen zur CommTech AG gibt es hier: https://www.imwf.de/aufruf-zur-gruendung-der-arbeitsgemeinschaft-commtech/ Dort findet sich auch ein Anmeldeformular für die Arbeitsgemeinschaft.

Herzlich willkommen zur 35. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen, für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Heute geht es um digitale Beratung und Coachings. Dafür ist ein echter Experte zu Gast: Andreas Baulig ist Buchautor, Coach, und digital getriebener Berater. Er ist Gründer und Geschäftsführer der Baulig Consulting GmbH und hat gemeinsam mit seinen Brüdern und über 50 Angestellten schon mehr als 3800 Klienten zum Erfolg gecoacht. Besonders im Bereich Neukundengewinnung und Premium-Positionierung konnte sich das junge Unternehmen fest etablieren. Gemeinsam mit FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze blickt Andreas Baulig in die Zukunft des Beraterwesens, spricht über die Bedeutung von Werbung und PR und geht auf die Auswirkungen der Corona-Pandemie ein. Gerade der letzte Punkt wird heiß diskutiert. Rein virtuelle Dienstleistungen sind durch anhaltende Kontaktbeschränkungen zum Erfolgsmodell im ohnehin boomenden Coaching-Bereich geworden. Andreas Baulig ist sich sicher, dass das auch nach der Pandemie so bleiben wird. Denn mit einer deutlich höheren Effizienz können sich Unternehmen mit ausgeprägter Digitalkompetenz von der Konkurrenz absetzen. Vor allem bei Mittelständler sei der Bedarf dafür enorm. Auch darüber hinaus entwickelt sich ein spannendes Gespräch. Ist Facebook noch die richtige Plattform, um Leads zu generieren? Der aktuelle Social-Media-Atlas des Faktenkontors gibt grundsätzlich eine andere Richtung vor – insbesondere jüngere Zielgruppen lassen sich schwerer über Facebook erreichen. Und was muss man noch beachten, um mit Werbung und PR digital erfolgreich zu sein? Die Antworten auf diese Fragen und weitere spannende Einblicke finden alle Interessierten jetzt in Folge 35 des FAKTENFUNK – am besten gleich reinhören!

Herzlich willkommen zur 34. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen, für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Heute geht es um eine echte Institution aus den eigenen Reihen: Den Social-Media-Atlas, den das Faktenkontor nun schon zum zehnten Mal veröffentlicht. Der aktuelle Band aus dem Jahr 2021 mit neuesten Erkenntnissen zur deutschen Internetlandschaft liegt jetzt vor – und ist die Basis für den heutigen Podcast. FAKTENFUNK-Host Jörg Wernien und Dr. Roland Heintze, geschäftsführender Gesellschafter der Faktenkontor GmbH, werfen gemeinsam einen Blick auf die deutschen Social-Media-Nutzer. Wo surfen sie am liebsten? Welcher Content zieht bei welcher Zielgruppe? Darüber hinaus geht es natürlich auch um die Big-Player der sozialen Netzwerke. Wie steht es um YouTube, WhatsApp und Facebook – und wie schlagen sich rasant wachsende Plattformen wie TikTok im Vergleich?

Herzlich willkommen zur 33. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen, für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Heute geht es um den Wächter der deutschen Kommunikationsagenturen – den Deutschen Rat für Public Relations. Im Gespräch mit FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze geht Prof. Dr. Lars Rademacher, Vorsitzender der Institution, auf ein besonderes Jahr 2020 ein und erklärt, ab wann PR zum Problemfall werden kann.

Herzlich willkommen zur 32. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen, für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Heute blicken wir hinter die Kulissen der Faktenkontor-Gruppe. Der Anlass: Thomas Mickeleit ist seit dem 1. April neues Mitglied im Beirat des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung. Der PR-Experte verfügt über langjährige Erfahrung als Kommunikationschef, unter anderem bei Microsoft, Volkswagen und IBM. Derzeit ist er als freier Kommunikations-Berater für digitale Transformation tätig. Im Gespräch mit FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze erläutert Mickeleit seine neuen Aufgaben im IMWF-Beirat und verrät, welche inhaltlichen Schwerpunkte er bei seiner Tätigkeit setzen will.

Herzlich willkommen zur 31. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen, für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Heute geht der Blick ins Nachbarland Österreich. Dort schreibt die Regierung gerade zwei Media- und PR-Etats mit einem Gesamtvolumen von 210 Millionen Euro bis 2024 aus. So viel Geld investierte bislang noch keine österreichische Regierung in die eigene Kommunikation. Wie denkt die nationale Branche über die Ausschreibungen und welche Akteure sind im Rennen um die Millionen-Aufträge dabei? Darüber diskutieren heute FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze und sein Gast Axel Maireder, Country Manager des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) in Österreich. Maireder ist Experte für die Kommunikationsbranche in Österreich und gibt den Hörern in unserem Podcast tiefe Einblicke über die Situation im Nachbarland.

Herzlich willkommen zur 30. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen, für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Das Thema Nachhaltigkeit ist aus Gesellschaft, Politik und Wirtschaft nicht mehr wegzudenken. Grüne Geldanlagen liegen voll im Trend, umweltfreundliche Produkte tauchen immer häufiger im Supermarktregal auf, in den USA plant Präsident Joe Biden Milliarden ein für einen nachhaltigen Wirtschaftsumbau. Und auch in der Kommunikationsbranche ist der Boom längst angekommen. Doch wie ehrlich ist die Debatte um mehr Nachhaltigkeit wirklich? Darüber sprechen heute FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze und sein Gast Dr. Pascal Frank. Frank forscht an der Leuphana Universität in Lüneburg und ist Experte für Umweltkommunikation. Die beiden diskutieren, wie stark das Thema Nachhaltigkeit schon in der Gesellschaft verankert ist und wie eine ehrliche Kommunikation dazu aussehen müsste.

Herzlich willkommen zur 29. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Im Jahr 2014 war die Welt noch in Ordnung: Die DFB-Elf ist auf der Höhe ihres Schaffens, gewinnt zum vierten Mal die Fußballweltmeisterschaft und wird von den deutschen Medien gefeiert. Davon ist aktuell nicht mehr viel übrig. Sportlich läuft es unrund und auch kommunikativ strauchelt der DFB. Der Bundestrainer Joachim Löw verschwindet zunehmend aus der Öffentlichkeit, vom Verband sickern nur noch dünne Statements durch. Wie konnte es dazu kommen? Darüber diskutieren heute FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze und sein Gast Dr. Christoph Bertling. Bertling lehrt und forscht an der Deutschen Sporthochschule Köln und ist Experte für Sportkommunikation und -vermarktung. Ein Gespräch über die Gründe der DFB-Krise und über mögliche Wege zurück in die kommunikative Erfolgsspur

Herzlich willkommen zur 28. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. An der Gaming-Szene kommt keiner mehr vorbei. Kein Tag vergeht an dem nicht ein großer Player neue Kooperationen bekannt gibt, sich neue Sponsoren engagieren, längst mischen Aldi und Co mit eigenen Gaming - Plattformen mit, wollen sich eine neue junge Zielgruppe erschließen. Ein neuer Markt für Produkt-PR und eine ganz neue Form der Kommunikation ist da am Wachsen. Wie das funktioniert, warum nicht jedes Unternehmen das für sich nutzen kann und warum es jetzt die ersten Meisterschaften im ESport für Betriebe gibt, darüber reden wir heute in der 28. Folge des FAKTENFUNK dem PR - Podcast. Unser Gast ist Sebastian Lampe, Leiter United Cyber Spaces aus Hamburg.

Herzlich willkommen zur 27. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Heute sprechen FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze und sein Gast Thorsten Kausch über die Bedeutung von kommunaler PR. Kausch war zehn Jahre Geschäftsführer der Hamburg Marketing GmbH, mittlerweile ist er selbstständig im Stadtmarketing unterwegs. Er weiß, worauf es bei kommunaler Kommunikation ankommt – und wo Städte und Gemeinden noch Luft nach oben haben. Es geht um die Auswirkungen der Corona-Pandemie, warum Bürger viel stärker in die kommunale Arbeit eingebunden werden müssen und um die Bedeutung sozialer Netzwerke.

Herzlich willkommen zur 26. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Das PR-Magazin hat es zur Tradition gemacht: Zum Jahresanfang bittet es die deutsche PR-Szene um einen Ausblick auf das kommende Geschäftsjahr. Was 2021 aus Sicht der Kommunikationsexperten mit sich bringt, lesen Sie im aktuellen Heft. Der FAKTENFUNK nimmt sich in der heutigen Folge ein Beispiel daran und wagt einen Blick in die Glaskugel. Zu Gast ist dafür Dr. Roland Heintze, geschäftsführender Gesellschafter der Faktenkontor GmbH. Gemeinsam mit Gastgeber Jörg Wernien wirft er einen Blick auf die Zukunft der Faktenkontor-Gruppe. Daraus entsteht ein Gespräch über die Hürden der Corona-Pandemie, die Neugestaltung des Vertriebs und die Frage, welche Trends und Tools das Jahr 2021 prägen werden.

Im Zeitraum von Januar 2020 bis September 2020 wurden fast 17.000 deutsche Marken jeden Tag auf ihre Viralität untersucht. Egal ob es positive, neutrale oder auch negative Kommentare im Web und in den sozialen Medien waren, sie wurden registriert, mit der Hilfe von Künstlicher Intelligenz ausgewertet und nach einem Tonalitätssaldo am Ende gewichtet. Über die Gewinner und Verlierer, was Viralität für die Marketingverantwortlichen in den Unternehmen bedeutet und welche Rolle die Pandemie spielte, sprechen Ihr Host und Gastgeber, Dr. Roland Heintze, Geschäftsführer der PR - Agentur Faktenkontor und der Geschäftsführer des Institutes für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF), Jörg Forthmann.

Herzlich willkommen zur 24. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Heute schauen Jörg Forthmann, FAKTENFUNK-Host und Geschäftsführer des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF), und sein Gast Lothar Rolke gemeinsam auf das Jahr 2020 zurück. Kaum jemand hat sich mehr mit den diesjährigen Entwicklungen in der Kommunikationsbranche beschäftigt als die beiden PR-Experten. Erst kürzlich ist ihr Buch „Die wichtigsten Fragen der PR 2020 und die klügsten Antworten darauf“ erschienen, das sich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen der Branche befasst. In der letzten FAKTENFUNK-Folge in diesem Jahr nehmen Forthmann und Rolke die Hörer und Hörerinnen auf eine Reise durch die vergangenen zwölf Monate mit. Ein Gespräch über das PR-Debakel von Adidas, den Aufstieg von TikTok, die Wiederauferstehung der internen Kommunikation und vieles mehr.

Herzlich willkommen zur 23. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Heute geht es um die Lieblingsmarken der Deutschen – passend zum weihnachtlichen Shoppingfieber, das die Republik längst gepackt hat. Schon im November konnte die Deutsche Post ihren Paketrekord aus dem Vorjahr überbieten. Die Corona-Pandemie und der dadurch boomende Online-Handel werden auch im Dezember für neue Höchstwerte sorgen. Doch hat dieser Schwenk vom Einzelhandel in die digitale Welt Auswirkungen auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher? Darüber sprechen Jörg Wernien, FAKTENFUNK-Host, und sein Gast Jörg Forthmann. Er ist Geschäftsführer des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung, das erst kürzlich die Studie „Höchstes Vertrauen“ veröffentlicht hat. 17.000 Marken aus rund 280 Branchen wurden für die Untersuchung analysiert.

Herzlich willkommen zur 22. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Influencer-Marketing gehört für viele Unternehmen mittlerweile so selbstverständlich zu ihrer Kommunikationsarbeit wie die klassische Journalistenansprache. Vor allem jüngere Zielgruppen lassen sich immer stärker von Bloggern und Influencern inspirieren. Fast jeder Zweite der 16- bis 19-Jährigen hat sich bei einer Kaufentscheidung schon einmal von einem YouTuber beeinflussen lassen. Doch wie hoch ist der Stellenwert der Influencer in der Unternehmenskommunikation tatsächlich? Für dieses Thema hat FAKTENFUNK-Host Dr. Roland Heintze heute Julia Richter mit ins Boot geholt. Richters Foodblog German Abendbrot ist fest in der Szene etabliert. Und auch im Blogger-Relevanzindex von Faktenkontor ist sie seit Jahren immer vorne mit dabei. Als selbstständige PR-Beraterin ist sie zudem Expertin für klassische Medien wie Zeitungen und TV. Am Rande des Frankfurter PR-Salons von Faktenkontor ist so eine besonders vielseitige FAKTENFUNK-Folge entstanden: Ein Gespräch über die Liebe zur guten Küche, warum man die Zielgruppe nie außer Acht lassen darf und wie die Zukunft von Journalisten und Influencern in der Unternehmenskommunikation aussieht.

Herzlich willkommen zur 21. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Über die älteste PR der Welt und wie ein bayerischer Pfarrer jede Woche Dome füllt: Zu Gast im FAKTENFUNK ist diesmal Rainer Maria Schießler. Er ist Pfarrer in St. Maximilian in München und gilt mit seiner unkonventionellen Seelsorge als einer der bekanntesten Kirchenmänner Deutschlands. Auf dem Oktoberfest hat er schon gekellnert, im Bayerischen Rundfunk war er Talkshowmaster und seit diesem Jahr produziert er seinen eigenen Podcast. Mit Schießlers Woche füllt der Kirchenmann die digitalen Kirchenbänke der Republik. Heute sprechen wir mit ihm darüber, wie sich die kirchliche PR in die Moderne überführen lässt, wie er mit Hasspredigern im Netz umgeht und welche digitalen Möglichkeiten die Kirche hat, um auch während der Corona-Pandemie die Gläubigen zu erreichen. Und wie kam es eigentlich zur „Viecherl-Messe“, bei der Schießler die tierischen Begleiter der Münchener segnet?

Herzlich willkommen zur 20. Folge von FAKTENFUNK, dem PR-Podcast des Faktenkontors. Wir wollen alle, die sich mit PR, Marketing und Kommunikation beschäftigen für diesen Podcast begeistern. Unsere Themen sind vielfältig und spannend – wir blicken in die Zukunft, ohne die Gegenwart zu vergessen. Heute geht es um Zahlen, Zahlen, Zahlen – und eines der erfolgreichsten PR-Instrumente. Studien sind aus den Büros von Agenturen und Pressestellen nicht mehr wegzudenken. Das liegt nicht zuletzt an deren Vielseitigkeit. Ob für die Fachöffentlichkeit, Redaktionen, den B2B-Bereich oder zur Stärkung des eigenen Profils: Faktenbasierte und wissenschaftlich fundierte Studien sind ein echter Gewinn für jede Unternehmenskommunikation. Doch wie entsteht so eine Studie eigentlich? Und auf welche wissenschaftlichen Parameter kommt es an? Darüber sprechen wir heute mit Sven Garber. Und fragen den Daten-Experten vom IMWF, dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, warum auch qualitative Studien Vorteile haben, wie sich der Umfrage-Markt derzeit entwickelt und welche Zielgruppe er schon immer mal befragen wollte. Zudem wartet die 20. Folge des FAKTENFUNK mit einem weiteren Highlight auf. Die Hörer werden vom neuen Host des Podcasts, Dr. Roland Heintze, begrüßt. Gemeinsam mit Jörg Forthmann bildet er das neue Gastgeber-Duo des FAKTENFUNK. Die beiden PR-Experten sind geschäftsführende Gesellschafter der Faktenkontor GmbH.

69.514414 Passagiere im Jahr 2018, der Frankfurter Flughafen war damit nach Passagierzahlen der viertgrößte Airport in Europa und weltweit auf Platz 14. Mit knapp 81.000 Beschäftigten ist die Fraport AG die größte lokale Arbeitsstelle in Deutschland. Noch ein paar Zahlen aus Vor-Corona-Zeiten: Bei bis zu 1403 Starts und Landungen am Tag werden knapp 80.000 Gepäckstücke täglich transportiert, strömen über 190.000 Passagiere durch die Terminals. Wie gesagt, das war einmal in Zeiten vor Corona. Wie geht es Deutschlands größtem Flughafen heute, wie ist man bis jetzt durch die Krise gekommen und wie blickt man in die Zukunft? Fragen, die wir heute mit Jürgen Harrer klären wollen. Seit über zehn Jahren verantwortet er die Unternehmenskommunikation für die FRAPORT AG.

Heute geht es um ein weiteres Mitglied der Faktenkontor-Gruppe – die Agentur Akima aus München. Wenn PR-Agenturen mehr als 25 Jahre am Markt bestehen, dann haben sie ganz viel richtig gemacht. Und wenn dann noch Kunden teilweise mehr als 20 Jahre die Treue halten, dann macht Akima aus München einen sehr guten Job. Gegründet als klassische PR-Agentur ist Akima heute eine Full-Service-Kommunikationsberatung für IT, Technologie und Wirtschaftsthemen. Akima – das sind rund 30 Mitarbeiter in München und ein Netzwerk von 400 Experten weltweit. Seit Anfang 2018 gehört Akima zur Faktenkontor-Gruppe. Wir sprechen mit Volker Schmidt, dem Geschäftsführer von Akima, über die Ausrichtung von Akima und die speziellen Fähigkeiten der Kolleginnen und Kollegen in München.

„Ich diene meinem Land und Europa“, sagte Bafin-Präsident Felix Hufeld kürzlich auf dem Handelsblatt Bankentag und erklärte weiter „ich werde meine Pflichten weiter erfüllen“. Also keine Rede von einem Rücktritt wegen zu lascher Prüfungen im Fall Wirecard. Der inzwischen aus dem Dax geflogene Münchener Zahlungsdienstleister hatte im Juni Luftbuchungen von 1,9 Milliarden Euro eingeräumt und in der Folge Insolvenz angemeldet. Die Staatsanwaltschaft ermittelt wegen gewerbsmäßigen Bandenbetrugs, Wirecard soll schon seit 2015 Scheingewinne ausgewiesen haben. Teile des Vorstandes sitzen in U-Haft, nach dem Ex-Vertriebsvorstand Jan Marsalek fahndet inzwischen das Bundeskriminalamt. Ein Aktionsplan mit noch ungeahnten Folgen von Olaf Scholz liegt bereits vor, der Bundesfinanzminister vermittelt Entschlossenheit. Zu Gast ist heute Jörg Forthmann, Kommunikationsberater und Geschäftsführer des IMWF, dem Institut für Management und Wirtschaftsforschung. Wir reden über Whistleblower und was die neuen Sanktionen bei den Unternehmen für Folgen für die Krisenkommunikation haben.

Es klingt ja schon fast abgedroschen – Daten sind das Rohöl des 21. Jahrhunderts. Und doch ist die neue Goldgräberstimmung in vielen Köpfen und Unternehmen noch nicht so richtig angekommen. Ein modernes Auto sammelt bis zu 25 Gigabyte Daten pro Stunde, Millionen von Smartphones generieren Milliarden von Daten, versteckt in zahlreichen kostenlosen Apps. Landwirtschaftliche Geräte, Fitnesstracker und seit neuestem auch Gabelstapler von Toyota erzeugen jede Sekunde und Minute Unmengen von Daten in Echtzeit. Daten, die zu Geld gemacht werden können und sollen. Allein die Automobilindustrie könnte sich Einnahmen von über 400 Milliarden Dollar pro Jahr sichern, schätzen Experten von McKinsey oder Accenture. Kein Wunder, dass die modernen Goldgräber beim Data-Mining leuchtende Augen ob ihrer zukünftigen Möglichkeiten bekommen. Auch für das IMWF, dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, sind Daten, ihre Auswertung und Interpretation die Positionierung der Zukunft. Zu Gast ist heute Carola Klaus. Sie ist wissenschaftliche Dokumentarin im IMWF und betreibt hier das Data-Mining.

Heute wollen wir Ihnen den neuesten Partner in der FAKTENKONTOR-Gruppe vorstellen- seit dem 1. Juli gehört die Berliner Agentur Kompaktmedien zur Faktenkontorgruppe. Spätestens seit dem Fehltritt von Philipp Amthor und seiner undurchsichtigen Lobbyarbeit für Augustus Intelligence ist das Thema Lobbyregister in Berlin wieder auf der Agenda aller Parteien im Bundestag. Ein Thema gleich in unserem Podcast. Wie funktionieren eigentlich der öffentliche Sektor und die Vergabe von Aufträgen? Wie gewinnt man Pitches der öffentlichen Hand? Ist das Arbeiten für Ministerien und Behörden ein anderes als für Kunden aus der Wirtschaft? Fragen die wir mit Norbert Schmedt, dem Geschäftsführer und Agenturgründer von Kompaktmedien, jetzt klären werden.

Der öffentliche Druck in den USA wurde zu groß – der NFL-Club aus der Hauptstadt Washington, DC, die „Redskins“, zu Deutsch Rothäute, werden sich umbenennen. Auch das Logo, der Kopf eines amerikanischen Ureinwohners mit einer Feder im Haar, wird verschwinden. Die Umbenennung erfolgt im Namen der Rassismus-Debatte in den USA. Der Namenssponsor des Stadions, Federal Express, hatte die Debatte angestoßen, Trikots wurden aus dem Handel genommen, weitere Sponsoren folgten. Die ehemaligen Redskins sind nur ein Beispiel für einen disruptiven Wandel in der Anti-Rassismus-Debatte. Plötzlich sind viele Unternehmen für eine Gesellschaft ohne den alltäglichen Rassismus. Doch was ist davon wirklich Umdenken und was ist PR? Wird Attitude, sprich Haltung, zum neuen Normal in der Kommunikation der Marke? Darüber sprechen wir heute mit Roland Heintze, dem Kommunikationsexperten und geschäftsführenden Gesellschafter des Faktenkontors.

Die Zahl der neu mit COVID-19 Infizierten geht zurück, sogar die Zahl der angemeldeten Kurzarbeit sinkt wieder. Aber die letzten Tage haben es gezeigt – da ist noch viel Luft nach oben für neue Krisen und Skandale. Intrigen, Inkompetenz und kriminelle Machenschaften: Der ehemalige Liebling der Kleinaktionäre und Outperformer im DAX, der Finanzdienstleister Wirecard, hat in den letzten zwei Wochen seine Reputation komplett verloren. Ratingagenturen werten Wirecard als Ramschpapier, der Vorstand kurz in Haft, Ermittlungen der Staatsanwaltschaft und am Ende der Antrag auf Insolvenz. Wie konnte es dazu kommen? Auch Deutschlands größter Fleischproduzent und der ehemalige Vorsitzende des Aufsichtsrates von Schalke 04, Clemens Tönnies, haben ihr Ansehen in kürzester Zeit verspielt – und zwar gleich im doppelten Sinne. In der Bundesliga nach unten durchgereicht und verantwortlich für den erneuten Lockdown in zwei Landkreisen wegen mehr als 1000 neu mit Corona Infizierten in den Tönnies-Betrieben. Darüber sprechen wir im FAKTENFUNK mit Roland Heintze, dem Reputations- und Krisenexperten im Faktenkontor.

Die zurzeit beliebteste App weltweit im Download ist TikTok. Das chinesische Videoportal verbreitet sich auch in den USA immer weiter – und zog dort vergangenes Wochenende das mediale Interesse auf sich. Eine große Gruppe von TikTok-Usern hat es offenbar geschafft, für leere Ränge bei der Auftaktwahlkampfveranstaltung von Donald Trump in Tulsa zu sorgen. TikTok ist ein extrem junges soziales Netzwerk und bis jetzt in der PR und auch bei Unternehmen noch nicht so richtig angekommen. Darüber wollen wir in der 12. Folge des FAKTENFUNK reden. Unsere Gäste sind Justine Kaczenski und Michael Reuter. Sie arbeiten für deep digital, der digitalen Schwester des Faktenkontors.

Ist die PR-Branche "Fit for the Future"? Unter diesem Titel beleuchtet der Trendreport den vielschichtigen Strukturwandel in der Kommunikationsbranche. 541 PR-Profis aus Agenturen und Pressestellen von Unternehmen wurden im Februar von news aktuell in Zusammenarbeit mit dem Faktenkontor befragt. Diese Studie gibt einen sehr guten Überblick über den Stand der digitalen Transformation in den Agenturen und Unternehmen. Darüber wollen wir heute, in der elften Folge des FAKTENFUNK, dem PR - Podcast, sprechen. Unser Gast ist Frau Edith Stier-Thompson, sie ist Geschäftsführerin bei news aktuell und seit drei Monaten im Homeoffice. Die ganze Studie gibt es hier: https://www.newsaktuell.de/blog/trendreport-2020/

Googelt man das Wort Experte und Corona in den News, findet man fast alle 20 Minuten eine Meldung, in der die Experten etwas befürchten, zitiert werden oder mit etwas rechnen. Seit der COVID-19-Pandemie gibt es eine wahre Flut von neuen Experten – Unser Thema heute im FAKTENFUNK – dem PR - Podcast des Faktenkontors. In den Zeichen der Unsicherheit und Krise suchen die Menschen nach Ordnung, Wissen und Führung. Der Shutdown, und alle seine damit verbundenen Folgen, hat die Menschen weltweit extrem eingeschüchtert und verunsichert. Jetzt schlug die Stunde der Virologen, Medizinern und der Politiker. Und mit ihnen gab es plötzlich eine Vielzahl von ganz neuen Experten. Anne Will und Co. suchten händeringend nach eloquenten Gästen, auf den sozialen Kanälen warben die neuen Experten mit Wissen und Fachkenntnis Darüber sprechen wir heute im Faktenfunk mit Jörg Forthmann, einem sehr erfahrenen Krisenexperten und Geschäftsführer des IMWF, dem Institut für Management und Wirtschaftsforschung.

Der Lockdown, der Ausnahmezustand, Anträge auf Kurzarbeitergeld und die Mitarbeiter im Homeoffice. Auch die PR-Branche legte einen Full-Stopp hin und hat sich in den letzten 100 Tagen gewaltig gewandelt. VW machte von sich reden, indem ein eindeutig rassistischer Werbespot plötzlich via Twitter den Weg in die Öffentlichkeit findet. Die Heinsberg – Studie wird öffentlichkeitswirksam durch eine PR-Agentur begleitet, der Auftraggeber der ist das Land NRW – die PR wird von Sponsoren bezahlt. In den USA kämpft eine Agentur inmitten der Unruhen mit der Kampagne #VoteOutHate gegen die Wiederwahl von Donald Trump. Es scheint, als ob in vielen Bereichen plötzlich alles Bekannte über Bord geworfen wird – die Branche wandelt sich – aber auch zum Guten? Darüber spreche ich heute mit Dr. Roland Heintze, dem Geschäftsführer des Faktenkontors.

BIG Data und KI (Künstliche Intelligenz) sind zu großen Buzzwords in der PR geworden. Erst waren es Versprechen, jetzt wurden daraus große Erwartungen für die Agenturen und Kommunikationsabteilungen der Unternehmen. Schon bald kann unique kreierter Content für Journalisten mit der Hilfe von datenbasierten Lösungen erstellt werden. Doch es geht noch viel weiter – das Social Listening auf Basis eines KI generierten Radars, misst in Echtzeit, wie sich die Reputationswerte von Personen und Unternehmen verhalten. Zu Gast ist heute Jörg Forthmann, Geschäftsführer des Institutes für Management – und Wirtschaftsforschung IMWF,

13 von 31 DAX CEOs sind, nach einer Studie der Macromedia Hochschule, in keinem sozialen Netzwerk zu finden, weder bei Twitter oder LinkedIn, noch bei Xing oder Instagram. Scheinbar wird Social Media von den deutschen Vorständen nicht als Kommunikationsplattform verstanden und genutzt. Und von den 18 DAX Bossen, die ein Profil nutzen, posten ganze sechs überdurchschnittlich oft. Ganz vorne im Ranking liegt die ehemalige SAP-Chefin Jennifer Morgan. Sie kommuniziert via Facebook und Twitter viel besser als aller ihre männlichen Kollegen.

Wer ist die beste PR-Agentur in Deutschland und wie meistern die Agenturen die Corona-Krise? Das neue Pfeffer-Ranking wurde veröffentlicht. Wir reden über die Reputationsverluste für Julia Klöckner und die Supermarktkette Kaufland nach dem Kochvideo bei BILD-TV und warum ein "Kabinenvideo" fast den Re-Start der Bundesliga verhindert hätte. Darüber sprechen wir mit Dr. Roland Heintze, dem Geschäftsführer des Faktenkontors.

Unsere Gesellschaft ist rasend schnell geworden. Laut einer Studie der Pronova BKK, fühlen sich neun von zehn Deutschen durch ihre Arbeit gestresst, sie berichten von innerer Anspannung, grübeln über ihre Arbeit oder schlafen schlecht. Die Hälfte der Befragten sehen bei sich selber ein mäßiges bis hohes Risiko für einen Burn-out. Das ist bei den Schaffenden in der PR - Branche nicht anders – doch was sind die Faktoren dafür? Was sind die größten Zeitfresser die den Mitarbeitern das Leben so schwer machen. Knapp 1000 Kommunikationsprofis, allesamt Fach – und Führungskräfte in der PR, wurden zusammen von News aktuell, einer dpa Tochter, und dem Faktenkontor befragt. Welche Faktoren halten sie bei der Arbeit am meisten auf – was sind die Top Ten der größten Zeitfresser – was nervt wirklich und wodurch entsteht die größte Ineffizienz im Unternehmen? Darüber wollen wir mit Dr. Roland Heintze, dem Geschäftsführer des Faktenkontors, reden.

Jedes Jahr wird er mit Spannung erwartet – der Blogger-Relevanzindex vom Faktenkontor. Mit dem Index wird fortlaufend die Performance von 2.000 deutschsprachigen Blogs analysiert. Heute geht es um die Top-Bloggerinnen aus Deutschland. Wer liegt im Ranking ganz weit vorne, wer hat Boden gut gemacht und welche Frau hat den höchsten Neueinstieg 2020 geschafft? Seit vier Jahren gibt es das vom Faktenkontor entwickelte Tool. Ein Tool das die thematisch sehr differenzierten Blogs vergleichbar macht, sie nach fünf unterschiedlichen Kategorien auswertet. Mode, Reisen, Kochen, doch auch Fußball und Geschichten aus dem Büroalltag – damit beschäftigen sich die 50 erfolgreichsten Bloggerinnen in ganz Deutschland. Ein Tool das sich inzwischen viele Unternehmen gezielt ansehen um hier vielleicht Themen und Gesichter für neue Kampagnen zu entdecken. Zu Gast im Faktenfunk ist der Geschäftsführer des FAKTENKONTORS, Dr. Roland Heintze.

Der Social-Media Atlas 2020 und was er für die Kommunikationsarbeit der Unternehmen bedeutet! Seit dem Jahr 2011 untersucht das FAKTENKONTOR in Zusammenarbeit mit dem Meinungsforschungsinstitut Toluna die Nutzung der sozialen Medien in Deutschland. Wer ist der Gewinner, wer hat Federn gelassen und wo warten die Hidden Champions? Der Stern hatte darüber berichtet, die Fachmagazine wie Horizont, kress oder "werben und verkaufen" und das PR-Journal. Die Veröffentlichung des Social Media Atlas 2020 durch die Kommunikationsberatung FAKTENKONTOR stieß auf ein reges mediales Interesse. Bereits zum neunten Mal werden die, vom Marktforschungsinstitut Toluna erhobenen Zahlen, gewichtet und gewertet. Dafür wurden 3.500 Deutsche im Zeitraum von Dezember 2019 bis Januar 2020 online befragt. Unser Gast ist heute der Kommunikationsberater und Geschäftsführer des FAKTENKONTOR, Dr. Roland Heintze.

Der Gebrauch von Alexa und Co. ist für viele heute schon längst Alltag, wer nach Künstlicher Intelligenz bei Google sucht, findet weit über 20 Millionen Ergebnisse. Welchen Einfluss hat die KI auf unsere Branchen – die PR und die Agenturen? Die einen befürchten den Tod der PR im klassischen Sinne – die anderen sehen den Einsatz der KI für unabdingbar in der PR. Darüber sprechen wir mit Jörg Forthmann. Er ist Geschäftsführer des IMWF, dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, Der Branchenverband Bitkom hat am 8. April Zahlen zur Nutzung von KI in deutschen Unternehmen veröffentlicht. 22 Prozent diskutieren das, aber nur sechs Prozent nutzen Sie. Dabei ist es die Schlüsseltechnologie der digitalen Welt. Sie wird auch eingesetzt, um die Corona-Krise zu meistern. Herr Forthmann warum ist der Einsatz von KI noch nicht überall „Chefsache“? Mehr Informationen über den Einsatz von KI in der PR gibt es hier: www.imwf.de

Die Bundesrepublik taumelt in die vielleicht größte wirtschaftliche und auch menschlich soziale Krise seit dem Zweiten Weltkrieg. Kein Tag ohne eine Pressekonferenz der Verantwortlichen – kein Tag ohne neue Opferzahlen und Infizierte, kein Tag ohne ein weiteres neues Hilfspaket – Wie sehen Sie als Krisenexperte von außen die Präsentation und Darstellung der Bundesregierung und der Länder? Zu Gast im FAKTENFUNK ist Dr. Roland Heintze, Gründer und Geschäftsführer einer der größten Inhabergeführten PR-Agenturen in Deutschland.