Hallo und
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In der heutigen Folge möchte ich gerne über die "4 Faktoren für ein gelingendes Gespräch" sprechen. Die Anforderungen an Führungskräfte steigen. Einerseits steht die fachliche Zielereichung im Vordergrund und andererseits gehört der Umgang mit Wandel und Veränderungen ebenso zu den Aufgaben einer Führungskraft. Von hoher Bedeutung bei den täglichen Führungsaufgaben zählt die Kommunikation. Sowohl im Bezug auf die Aufgabenverteilung und noch wichtiger im Bezug auf die Beziehungspflege zu Mitarbeiterinnen, Kolleginnen, Vorgesetzten aber auch Gästen und Kunden. ➡️
Mein heutiger Gast ist Dr. Oliver Haas. Oliver ist Gründer, Geschäftsführer von Corporate Happiness. Er ist Autor Trainer und Coach. Seine berufliche Karriere starteter Oliver als Controller, auch sehr erfolgreich darin. Heute sagt er: Nicht die Zahlen stehen im Mittelpunkt in einem erfolgreichen Unternehmen, sondern der Mensch. Oliver ist Experte der positiven Psychologie und gibt sein Wissen nicht nur sehr unterhaltsam weiter, sondern auch sehr praxisbezogen wieder, wie ich finde. Du kannst dich gleich selbst davon überzeugen. Wir sprechen unteranderem über: ✨ was die ersten Schritte sind um meinen Weg zu finden, wo möchte ich hin in meinem Leben? ✨ den Unterschied zwischen müde und erschöpft sein ✨ dass Führungskräfte meistens zu viel in operativen Aufgaben stecken und so keine Zeit für Führung haben. ✨ dass jeder Mensch die Möglichkeit hat, leichter durchs Leben zu gehen. Wenn du noch mehr über Dr. Oliver Haas und Corporate Happiness erfahren möchtest, dann schau auch auf den social media Kanälen vorbei. https://www.corporate-happiness.de Instagram unter @corporatehappiness Ich verlinke dir auch den "Mitmachkongress das neue Führen ". Es ist ein online Kongress und startet im Januar 2022. Meld dich gleich an, es sind ganz spannende Impulsgeber dabei. https://das-neue-fuehren.de/kongress/ Wenn du noch mehr Informationen über mich oder LeadersFlow erfahren möchtest, dann schau auch auf Instagram unter @mariethheep oder www.future.at Viel Spaß beim Zuhören! Sei gespannt und let it flow!
Oft bekomme ich die Frage gestellt: Kann ich "führen" lernen? Wie geht führen? Ob es jetzt ein Patentrezept gibt für eine gute Führungsraft. Das kann ich auf jeden Fall schon verneinen. Aber JA, ich kann "führen" lernen. Jede Führungskraft ist ein Mensch und jede Führungskraft ist anderes. So nach dem Motto zeig mir dein Team und ich sag dir was für eine Führungskraft du bist. Egal, ob du dich schon länger mit Leadership beschäftigst oder gerade erst anfängst. Ich freue mich, dass du dich für das Thema Wertschätzung und Anerkennung interessierst. Meiner Meinung nach ist es das wichtigste Tool um Führung zu leben. In dieser Podcastfolge erfährst du: ✨ Was "richtige" Wertschätzung für eine Wirkung haben kann? ✨dass meine Wertschätzung bei meinen Kolleginnen oder Mitarbeiterinnen auch so ankommt, wie ich es meine. ✨einige Tipps, auf was du bei Anerkennung achten kannst Wenn du noch mehr Informationen über mich oder LeadersFlow erfahren möchtest, dann schau auch auf Instagram unter @mariethheep oder www.future.at Viel Spaß beim Zuhören! Sei gespannt und let it flow!
Den Impuls den ich dir heute gerne mitgeben möchte finden wir auch in der Natur. Überall? Wenn ich mir die letzten Herbsttage ansehe, wie sich die satten, saftgrünen Blätter in eine bunte gelb-rote Farbenpracht verwandeln. Wir machen uns es zu Hause gemütlich. Es ist ein Prinzip, dass uns im Alltag sowohl beruflich als auch privat begleitet. Es ist das Prinzip des Zyklus, diesem zyklischen Prinzip, ist alles unterworfen, alles in Raum und Zeit. Unteranderem spreche ich darüber: ✨ dass es wichtig ist mit Zyklen richtig umzugehen? ✨ wenn ich das zyklische Prinzip richtig anwende, habe ich gefühlt mehr Zeit? ✨ was es mit der Zeitmanagement Matrix von Stephen Covey auf sich hat ✨ was es bedeutet den Arbeitsalltag mit einem check-in und check-out zu gestalten. Mir hat es sehr geholfen meinen Alltag besser strukturiert zu bekommen ohne mich an starre Strukturen zu halten und somit mehr im Hier und Jetzt zu sein. Wenn du noch mehr Informationen über mich oder LeadersFlow erfahren möchtest, dann schau auch auf Instagram unter @mariethheep oder www.future.at Viel Spaß beim Zuhören! Sei gespannt und let it flow!
Heute gebe ich dir einen kleinen Impuls zum Thema die Rolle - Führungskraft. Wir haben so viele Rollen in unserem Leben. Gefühlt kommen mit dem Alter immer mehr dazu. Ich fange als Baby, Kind an, vielleicht noch Schwester oder Bruder bis ich dann Geschäftsführer*in, Vereinsmitglied, Ehefrau/mann,...bin. Mit diesem Impuls möchte ich dir die Gelegenheit geben zur Selbstreflexion. unter anderem spreche ich über die Rollenanalyse aus der FUTURE Methode. ✨ Fragen mit denen ich mich in diesem Impuls beschäftige sind unter anderem: ✨ Welche Aufgaben hast du in deiner Rolle? Für wen erfüllst du die Aufgaben? ➡️✅ Diese Rollenanalyse unterstützt dich Klarheit über deine Rolle zu bekommen und könnte Veränderungen in der eigenen Rolle in die Wege leiten. Wenn du noch mehr Informationen über mich oder LeadersFlow erfahren möchtest, dann schau auch auf Instagram unter @mariethheep oder www.future.at Viel Spaß beim Zuhören! Sei gespannt und let it flow!
Mein Gast heute ist Mike Fischer. Mike ist Unternehmer, Autor und Speaker. Er lebt in Gera und betreibt dort ein Dorf, das Fischerdorf. Dieses Dorf ist aus einer Fahrschule entstanden, die er vor Jahren gegründet hat. Was es mit diesem Fischerdorf auf sich hat, darüber spreche ich mit ihm. Ich finde Mike einen sehr faszinierenden Menschen. Was er auch immer betont ist, dass er gerne von seinen Erfahrungen spricht, das macht ihn vielleicht auch so authentisch. Unter anderem sprechen wir auch über: ✨ Was es bedeutet sich von einem regionalen Anbieter zu einem nationalen Anbieter zu entwickeln? ✨ dass ich als Unternehmer*in die “Jungen” einfach machen lassen sollte ✨ dass Mitarbeiter*innen mehr wollen als nur Gehalt und einen sicheren Arbeitsvertrag. ✨ dass die einzige Aufgabe eines Unternehmers ist, die Potentiale der Mitarbeiter*innen zur Entfaltung zu bringen. ✨ was es heißt ein erfolgreicher Unternehmer*in zu sein und was es dafür braucht ✨ dass du dir als Unternehmer*in die richtigen Fragen an dich selbst stellen solltest. Wenn du noch mehr über Mike Fischer und das Fischerdorf möchtest dann schau auch auf den social Media Kanälen vorbei. www.fischer-acedemy.de Instagram unter @mikefischer oder @fischer-academy Wenn du noch mehr Informationen über mich oder LeadersFlow erfahren möchtest, dann schau auch auf Instagram unter @mariethheep oder www.future.at Viel Spaß beim Zuhören! Sei gespannt und let it flow!
Heute spreche ich über ein Thema, zudem jeder/ jede einen Bezug hat. Was ist Glück? Dazu habe ich mir Gina Schöler eingeladen. Gina ist Glücksministerin, sie hat das Ministerium für Glück und Wohlbefinden gegründet. Was es mit diesem Titel aufsich hat, dass erfahrt ihr gleich. Mit bunten Aktionen und Angeboten wie Workshops und Vorträgen motiviert Gina gemeinsam das gute Leben zu erarbeiten. Sie schreibt Bücher und Kolumnen, gibt Interviews, organisiert Veranstaltungen und ist Host des Podcasts „Das kleine Glück“. Seit über 10 Jahren beschäftigt sich Gina mit dem Thema Glück. Wir sprechen unter anderem über: ✨ Was es bedeutet glücklich zu sein? ✨ Wie wichtig die eigene Selbstreflexion ist im Bezug auf Glück? ✨ ob Routinen ausschlaggebend sind für ein glückliches Leben. ✨Wie wichtig Glück und Wohlbefinden auch im Unternehmen ist und es eine zentrale Führungsaufgabe ist. Wenn du mehr über das Ministerium für Glück und Wohlbefinden oder Gina Schöler erfahren möchtest, dann schau auch gerne auf die Homepage oder auch auf den Sozialen Medien z.B. auf Instagram unter @ministeriumfuerglueck. Ich freue mich auch sehr, wenn du mit mir deine Erkenntnisse oder Gewinne aus dieser Folge mit mir teilst, schau auch auf Instagram vorbei unter @mariethheep. und jetzt hör gleich rein. Happy day & let it flow
Mein heutiger Gast ist Victoria Knauer-Hansen. Victoria kam auf mich zu, so konnte ich auch die Organisation Raizup kennenlernen. Sie ist Chapter Leader in Hamburg für Raizup. Victoria hat auch ganz klassisch in der Hotellerie mit einer Ausbildung gestartet, war auch lange Zeit in den Emiraten unterwegs. Über diese Erfahrungen, die sie dort gemacht hat oder auch was das für Auswirkungen auf ihre Denkweise heute hat, das erfährst du gleich.
Der Sommer ist da. Urlaub steht vor der Tür. Regelmäßige Auszeiten sind total wertvoll für unsere Effektivität. Klingt im ersten Moment etwas widersprüchlich, aber das ist so. Mehrere Tage oder Wochen Abstand zum operativen Tagesgeschäft können uns frische Energie und neue Perspektiven schenken. Das ist nicht immer einfach, die Verlockung ist groß als Führungskraft auch während des Urlaubs erreichbar zu sein. Noch schnell im Urlaub die Mails checken, den Dienstplan fertig schreiben oder die Bestellung eben fertigstellen. So lassen wir im Urlaub nicht wirklich los und vergeben die Chance auf innere Ruhe und Kraft tanken. Da hilft eine gute Urlaubsvorbereitung. Unter anderem spreche ich über: Was kann ich schon vor meinem Urlaub tun? Was gehört zu einer Vorbereitung auf den Urlaub? Urlaub ist eine gute Gelegenheit grundsätzlich Strukturen und Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern. wie gelingt es mir im Urlaub loszulassen, darauf zu vertrauen, dass alles läuft. Wenn du mehr über mich erfahren möchtest, dann schau gerne auf Instagram unter @mariethheep vorbei oder auch unter FUTURE - mariethereseheep Ich freue mich sehr, wenn wir in Kontakt bleiben und uns austauschen. Und jetzt viel Spaß und let it flow Deine Marie Therese
In dieser heutigen Podcast Folge stelle ich dir die Essenz aus dem Prinzip “die Formel des Herzens” der FUTURE- Methode vor. Was es damit auf sich hat, 1. die Ausgangssituation wahrzunehmen, 2. zu bejahen, 3. wieder in Balance zu kommen 4. auf jeden Fall dankbar zu sein. Unabhängig davon, ob es eingetreten ist oder nicht. Durch die Dankbarkeit bringe ich die Kraft des offenen Herzens mit ein. Und jetzt sei gespannt und hör gleich rein. Ich freue mich über deine Erkenntnisse und Gewinne aus dieser Folge. ➡️✍
Robert Jabin ist ein Upstalsboomer. Robert ist heute für die Personalentwicklung bei Upstalsboom zuständig. Ist auch schon 10 Jahre dabei. Ganz klassisch hat Robert mit einer Hotelfachmann Ausbildung in einem Hotel begonnen. Irgendwann war ihm klar, dass der Personalbereich "das Seine" ist. Robert ist Vorsitzender des Expertenkreises Human Relations & Employer Branding der HSMA Deutschland e.V. Er ist von Berlin nach Emden gezogen. Hat zwei Kinder und ist glücklich verheiratet. Mehr erfahrt ihr gleich selbst von Robert. Wir sprechen unter anderem über: ✨ Was das besondere an dem Unternehmen Upstalsboom ist? ✨ Wie der Wandel damals war nach der Mitarbeiter*innen-Umfrage? ✨ Was ist anders bei Upstalsboom, wenn ich z.B. als Lehrling zu Upstalsboom komme? ✨ Wie wichtig ist Persönlichkeitsentwicklung in der Ausbildung? ✨ Was gibt es für Routinen im Hotelalltag? Wenn du mehr über Upstalsboom oder Robert Jabin erfahren möchtest, dann schau auch gerne auf die Homepage unter https://www.upstalsboom.de Ich würde mich freuen, wenn du deine Gedanken, deine Erkenntnisse oder auch Gewinne aus dieser Folge mit uns teilst. ✍
Kennst du deine Ziele?
Mein heutiger Gast ist nicht nur ein waschechter Niederbayer sondern auch Hoteldirektor des Bayerwaldhofs im Bayrischen Wald, Alfons Weiss. Wir haben uns vor ein paar Jahren auf einer Veranstaltung kennengelernt. Seitdem verfolge ich immer wieder was er und sein Team macht und auch auf den sozialen Medien postet. Denn der Bayerwaldhof hat auch einen eigenen Instagram Kanal für die Mitarbeiter Innen. Alfons ist Hotelbetriebswirt und hat bereits über 20 Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie. Nach seiner Ausbildung im Bayerischen Wald absolvierte er zunächst unterschiedliche Stationen für Kempinski, die InterContinental-Hotelgruppe sowie für das Luxuskreuzfahrtschiff MS Europa. Schon 2015 wurde Alfons vom Hotel- und Gastronomiemagazin „Rolling Pin“ zu einen der Top-Drei F&B-Manager Österreich gewählt. Seit 2017 leitet er nun das Wellnesshotel Bayerwaldhof. 2019 hat er die Auszeichnung Hotelier des Jahres bekommen. Was mich sehr fasziniert ist, dass Alfons ein serh herzlicher und authentischer Mensch ist und immer neugierig ist für Neues. Unter anderem sprechen wir auch über: ✨ Wie wichtig es ist eine Meetingkultur in den Unternehmensalltag zu implementieren ✨ dass ein tägliches Morgenmeeting nicht unbedingt produktiv ist. ✨ eine Fehlerkultur unterstützt dabei Ideen der Mitarbeiter zu fördern ✨dass Leadership nicht nur bedeutet zu delegieren “Ich bin der Chef” sondern Rahmen geben und Entscheidungen mit dem Team treffen ✨Was bedeutet Nachhaltigkeit im Bezug auf Mitarbeiter*innen Wenn du mehr über den Bayerwaldhof oder Alfons Weiss und sein Team erfahren möchtest, dann schau auch gerne auf die Homepage unter www.bayerwaldhof.de oder auch auf den Sozialen Medien unter @mideinand_team_bayerwaldhof. Sei gespannt und let it flow!
Heute möchte ich gerne einen kurzen Impuls zu dem Thema aktives Zuhören mitgeben. Erst verstehen, dann verstanden werden. Kommunikation ist die wichtigste Fertigkeit im Leben einer Führungskraft und nicht nur dort. Kommunikation ist ein großes Thema und dort ist Zuhören ein kleiner Teil davon. Otto Scharmer, Professor und Buchautor der Theorie U, sagt sogar, “wenn du die Qualität deines Zuhörens veränderst, veränderst du dein Leben.” Er meint damit, wenn du deine Art des Zuhörens veränderst, bedeutet das, dass du die Beziehung zu deiner Erfahrung veränderst, dann verändert sich alles. Viele Gespräche leiden vor allem darunter, dass wir nicht zuhören. Wie oft werfen wir Menchen in unserem Umfeld vor, dass er/sie nicht zuhört? In Gesprächen mit meinem Partner/in oder mit Freunden und auch im Beruflichen. Und deshalb möchte ich heute über das im ersten Moment banale Thema aktive Zuhören sprechen. Ich würde mich freuen, wenn du deine Gedanken, deine Erkenntnisse oder auch Gewinne aus dieser Folge mit uns teilst. ✍
Mein heutiger Gast ist Nicole Kobjoll. Nicole Kobjoll ist Unternehmerin des Hotels Schindlerhof. Das Hotel Schindlerhof ist 1984 von ihren Eltern Klaus und Renate Kobjoll gegründet worden, an ihrem 10. Geburtstag. Doch für Nicole war es nicht von Anfang an klar, dass sie das Hotel einmal übernehmen wird. Die Geschichte dazu erfährst du gleich. Nicole hat die Hotelfachschule in Lausanne besucht und war dann viele Jahre im Ausland in verschiedenen Ländern, verschiedenen Hotels in verschiedenen Positionen tätig. Bis sie im Jahre 2000 in den Schindlerhof zurückgekehrt ist oder besser gesagt das erste Projekt übernommen hat. Sie ist verheiratet und hat einen Sohn. Wir sprechen unter anderem über: ✨ Wie sie durch einen Sprachkurs den Weg in die Hotellerie gefunden hat? ✨ Was es bedeutet offen und neugierig durchs Leben zu gehen? ✨ Was können wir von anderen Branchen lernen und in den Hotelalltag umsetzen? ✨ Was sind die nächsten Entwicklungsprojekte im Schindlerhof? ✨ Was eine Vision mit Führung zu tun hat? ✨Was es mit “eine Pilgerstätte für wahre Herzlichkeit” auf sich hat? Wenn du mehr über den Schindlerhof oder Nicole Kobjoll erfahren möchtest, dann schau auch gerne auf die Homepage unter https://www.schindlerhof.de oder auch auf den Sozialen Medien unter @nicolekobjoll. Sei gespannt und let it flow!
Heute habe ich mir Wolfgang Stabentheiner als Gast eingeladen. Wolfgang ist Gründer und Entwickler der FUTURE Methode. Vor 30 Jahren hat er die FUTURE Methode gegründet. Die FUTURE Methode ist eine Methode des Coaching und Trainings und wird auch laufend weiterentwickelt. Das was mir besonders an der FUTURE Methode gefällt ist, der Mensch steht im Mittelpunkt, die Warmherzigkeit, die bedingunglose Wertschätzung und Fokussierung auf die Stärken. Die Methode ist aus der Praxis heraus entstanden, aus Erfolgen und Irrtümern im Begleiten von unzähligen Menschen, Organisationen und Unternehmen. Wolfgang ist ein Pionier und nachdem er die FUTURE Methode übergeben hat, hat er gleich etwas Neues gegründet: "Das richtig gute Leben". Wir sprechen nicht nur über das "richtig gute Leben", sondern auch dass der Urantrieb, der in uns allen sitzt, ist ein richtig gutes Leben. Was ein richtig gutes Leben auszeichnet? Was bedeutet ein richtig gutes Leben für mich, aber auch für die Menschen, für die Welt? Was es mit der richtig gut Leben - Akademie auf sich hat und wie sie die Menschen auf ihren 5 Entwicklungsstufen begleitet? Was es auch für ein Unternehmen bedeute richtig gut zu leben. Wenn du mehr über FUTURE erfahren möchtest, dann schau auch gerne auf die Homepage www.future.at oder auch auf Wolfgangs Instagram Kanal unter @richtiggutLeben, dort findest du regelmäßig Input. Viel Spaß beim Zuhören und let it flow! Deine Marie Therese
Mein Gast heute ist Reiner Meutsch. Meine erste Begegnung mit Reiner hatte ich ungefähr vor 10/ 11 Jahren im Kameha Grand in Bonn. Damals hatte Reiner angefangen Charity Veranstaltungen zu organisieren für seine Stiftung Fly and Help. Reiner ist ist Mit-Gründer und war Geschäftsführer des erfolgreichen Reiseveranstalters Berge & Meer. Er moderiert seit über 33 Jahren die Radiosendung „Mein Abenteuer“ auf Radio RPR1 und hat die Stifung Fly and Help ins Leben gerufen, die Schulen für Kinder in Entwicklungsländern baut. Dieses Jahr sind 100 Schulen geplant. Wir sprechen unter anderem über: ✨ den Wandel in seinem Leben ✨ über die Gründungen der Schulen, was alles dahinter steckt ✨ wie es zu einer Schulgründung kommt ✨ wie es ist als erfolgreicher Unternehmer etwas abzugeben, von dem was ich erreicht habe ✨ wie es ist, wenn ich mein Leben nach meinen Träumen und Visionen ausrichte ✨ Dass Helfen glücklich macht und wie es die Einstellung verändern kann. Ich würde mich freuen, wenn du deine Gedanken, deine Erkenntnisse oder auch Gewinne aus dieser Folge mit uns teilst. ✍
Was ist Stress und was passiert mit mir, wenn ich Stress ausgesetzt bin. Ist Stress immer schädlich für unseren Körper? Ich möchte heute den Fokus darauf legen, was ist Stress und nicht was mache ich gegen Stress. Ich habe hier schon mal zwei Aussagen für dich: Zu welcher Aussage tendierst du 1. Stress ist schädlich und sollte reduziert, vermieden und bewältigt werden 2. Stress ist hilfreich und sollte akzeptiert, genutzt und angenommen werden Stress ist ganz individuell. Eine Buchempfehlung von mir ist: Glücksfaktor Stress von Kelly McGonigal "Der Schlüssel zu einem entspannten Umgang mit Stress liegt nicht darin, ihn zu vermeiden, sondern darin, Stress zu verstehen, anzunehmen und neu zu bewerten." Ich würde mich freuen, wenn du deine Gedanken, deine Erkenntnisse oder auch Gewinne aus dieser Folge mit uns teilst. ✍
Heute gibt es einen Impuls von mir zu dem Thema:
Heute ist mein Gast Sarah Hillebrand. Sie hat 2020 im Januar das Togather Restaurant in München. Ich habe Sarah digital auf einem Event kennengelernt und fand ihr Konzept großartig. In diesem Konzept vereint sie ihre Leidenschaft und Kompetenz. Als Kulturwissenschaftlerin interessiert sie sich für Menschen und ihre Geschichten. Sie liebt es als Gastgeberin verschiedene Menschen bei sich Willkommen zu heißen. Naja und wie das alles genau abgelaufen ist, dass hört ihr jetzt gleich.
Heute spreche ich mit Andi Neininger. Andi ist 35 Jahre alt und seit Oktober 2020 General Manager im Steigenberger Braunschweig. Das ist nicht seine erste Direktoren/ General Manager Stelle. Zuletzt war er General Manager im Park Inn by Radisson Köln City West. Zuvor war er stellvertretender Direktor im Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz. Weitere Stationen waren das Panoramahotel Oberjoch, wo Neininger Direktor war, und Positionen als stellvertretender Geschäftsführer und F&B-Leiter bei der Lerch GmbH, Biberach. Andreas war 2016 Finalist beim Deutschen Hotelnachwuchs-Preis, den die Hoteldirektorenvereinigung Deutschland HDV und die Ahgz seit 2012 gemeinsam vergeben. Heute ist er auch Vorstandsmitglied bei der deutschen Hotelvereinigung, Ausbildungsbotschafter NRW und liebt es einfach zu netzwerken. Wir sprechen über: ✨ Wie sein Weg war zum Hoteldirektor? ✨ Über den ersten Tag als Direktor in einem “neuen” Hotel? ✨ Wie die Arbeit als Hoteldirektor jetzt in dieser besonderen Zeit aussieht? ✨ Wie sich Leadership auf den Gast auswirkt? Wenn dir diese Folge gefallen hat, freue ich mich über einen Kommentar, gleich hier oder schau auch auf Instagram vorbei unter @marieth-heep oder teile diese Folge mit deinen Freunden und Kollegen.
Wie es ist, wenn du plötzlich nicht mehr MitarbeiterIn, sondern Führungskraft bist? Mein Gast heute ist Viktor Stoyanov. Viktor kommt aus Berlin und hat schon früh Einblicke in die Gastronomie bekommen, denn seine Eltern betreiben verschiedene Restaurants. Es war und ist ihm wichtig in anderen Betrieben seine Erfahrungen zu sammeln. Gleich nach dem Abitur hat er sein Studium begonnen, Tourismuswirtschaft mit Schwerpunkt Hotelmanagement an der IUBH Berlin. Das ist ein Duales Studium und sein Partnerbetrieb ist das Tagungshotel Van der Valk Hotel in Berlin. Mit 19 Jahren ist Viktor Bankett Manager. Wir sprechen über: ✨ was es heißt Begeisterung in der Hotellerie und Gastronomie zu spüren ✨wie gehe ich mit Beschwerden von Gästen um? ✨dass es mehr braucht als Führungskraft, als ein Namensschild mit Manager eingraviert zu haben. ✨ wie es ist, wenn meine KollegInnen meine MitarbeiterInnen werden. Wenn dir diese Folge gefallen hat, freue ich mich über einen Kommentar, gleich hier oder schau auch auf Instagram vorbei unter @marieth-heep oder teile diese Folge mit deinen Freunden und Kollegen. Viel Spaß beim Zuhören, sei gespannt! happy day & let it flow
Heute habe mich für das Thema Motivation entschieden. Einersteits habt ihr bestimmt schon viel zu diesem Thema gehört, andererseits kann ich mich als Führungskraft nicht oft genug damit beschäftigen. Ich glaube auch, dass Motivation die Triebfeder allen Erfolgs ist. Ist Geld der Motivator Nummer eins? Ich kenne keinen erfolgreichen Unternehmer, Künstler, Schauspieler, der vom Geld angetrieben war, als er Großes geschaffen hat. Doch weshalb ist in manchen Unternehmen nur wenig von einem motivierenden Klima zu spüren? Weshalb gelingt es nur ganz wenigen Führungskräften, in ihrem Team eine Atmosphäre des Vertrauens zu schaffen, der Begeisterung? Was motiviert dich? Und warum reicht es nicht zum Geburtstag eine Falsche Wein zu verschenken oder den obligatorischen Blumenstrauß. Was sind Motivationsfaktoren?Was hat es mit einem Motivationsplan auf sich?In dem dem Wort Motivation steckt mehr. Wenn dir diese Folge gefallen hat, freue ich mich über einen Kommentar, gleich hier oder schau auch auf Instagram vorbei unter @marieth-heep oder teile diese Folge mit deinen Freunden und Kollegen. Viel Spaß beim Zuhören, sei gespannt! happy day & let it flow Deine Marie Therese
Happy new year! Es gibt ein Zitat von Seneca, ein römischer Politiker, Dichter und Philosoph. der sagt: Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen. Wenn du selbst nichts änderst, wie du deine Zeit verbringst, dann wird sich auch nichts ändern. Die Veränderung fängt bei dir an. Deshalb glaub ich, fällt es manchen Menschen auch leicht den Jahreswechsel mit guten Vorsätzen, Zielen, Veränderungen in Verbindung zu setzen. Ein Jahr wird ganz automatisch abgeschlossen und ein neues kommt so gleich. Die Frage ist nur warum klappt das mit den guten Vorsätzen nur in den ersten Wochen? Heute möchte ich dir gerne etwas von Gewohnheiten und Routinen erzählen. Wie klappt es, dass ich endlich mehr Sport mache?Der erste Schritt ist vielleicht sich seine Gewohnheiten bewusst zu machen. Was sind denn so meine Routinen? Ich möchte dich gerne dazu motivieren, die ein oder andere Gewohnheit zu hinterfragen, seien es gute oder auch schlechte Gewohnheiten und vielleicht mit der ein oder anderen für dich neuen Gewohnheit starten. Wie kann ich meine Gewohnheiten erfolgreich in meinen Arbeitsalltag integrieren?Wenn du noch mehr über das Thema Gewohnheiten erfahren möchtest, dann kann ich dir diese beiden Bücher empfehlen: Charles Duhigg: Die Macht der Gewohnheit James Clear: Die 1% Methode Wenn du Lust hast, kannst du dir gerne auch die Vorlagen für deinen Jahresrückblick noch kostenlos downloaden, klicke einfach hier auf den Link: Dein Jahresrückblick 2020 Wenn dir diese Folge gefallen hat, freue ich mich über einen Kommentar, gleich hier oder schau auch auf Instagram vorbei unter @marieth-heep Bis nächste Woche Happy day & let it flow Deine Marie Therese
Heute ist Weihnachten. In diesem besonderen Jahr, ist für den ein oder anderen auch ein besonderes Weihnachten. Es kann sein, dass diese Weihnachtsfeiertage bei manchen viele verschiedene Emotionen hervorrufen. Das ist nicht immer einfach. Was nehme ich in meiner äußeren Welt wahr und was nehme ich in meiner inneren Welt wahr. Ich möchte dich heute einladen zu einer Wahrnehmungsübung verbunden mit einem Spaziergang draußen in der Natur. Im Wald, in einem Park, die Kopfhörer rein und während du gehst diese Übung zu machen. Denn während du gehst, werden die Eindrücke der Außenwelt bei dir nochmals ganz anderes ankommen. Also Schuhe an, Jacke an und los gehts. Ich wünsche dir viel Spaß und viel Neugierde. Wenn dir diese Übung gefallen hat, freue ich mich über deine Erlebnisse, deine Erkenntnisse von deinem Spaziergang. Ich wünsche dir eine ganz tolle, besondere Weihnachtszeit! Merry Christmas & let it flow Deine Marie Therese
Mein Gast heute ist Bodo Janssen. Ich habe viele seiner Bücher gelesen. Für mich verbindet er zwei meiner Leidenschaften auf eine ganz besondere Art - die Hotellerie und Leadership. Als Student wird Bodo entführt, acht Tage bleibt er in der Gewalt der Geiselnehmer. Er steigt in den elterlichen Betrieb ein und übernimmt die Unternehmensführung, nachdem sein Vater bei einem Flugzeugunfall ums Leben gekommen ist. Als seine Mitarbeiter ihm in einer Mitarbeiterbefragung miserable Noten für seinen Führungsstil geben, zieht sich Bodo in ein Kloster zurück. Er entwickelt im Spannungsfeld zwischen Spiritualität und Wissenschaft den Upstalsboom Weg, für eine Arbeitswelt mit Sinn und Menschlichkeit.. Unter anderem sprechen wir auch über: dass der erste Schritt in den Wandel, die Situation anzunehmen, ist. was es für Auswirkungen auf das Unternehmen hat, wenn der Zweck des Unternehmens die Menschen sind. je besser ich mich kenne, desto relsilienter bin ich. wenn die Organisation eines Unternehmens auf die Menschen ausgerichtet ist, fällt die Machtpyramide automatisch. dass der USP in der Hotellerie, nicht mehr darin besteht, ob ich den Teller von rechts oder links einsetze, sondern wie ich die Beziehungen zu meinen Gästen gestalte. was es mit einer geistigen und wirtschaftlichen Führung auf sich hat. Ich hoffe sehr, dass du viel aus dieser Folge für dich mitnehmen kannst. Was war deine wertvollste Erkenntnis? Lass mir doch einen Kommentar auf Instagram unter @mariethheep da, so bleiben wir in Kontakt. Viel Spaß und let it flow! Deine Marie Therese
Heute freue ich mich ganz besonders, ein Interview mit dir teilen zu können mit einer Frau die eine wichtige Rolle auf meinem Weg der Persönlichkeitsentwicklung eingenommen hat. Denn Birgit Schuler war vor acht Jahren mein erster Coach und Trainerin in der Coaching Ausbildung. Für mich vermittelt sie ganz klar und deutlich die kompliziertesten Dinge in eine Leichtigkeit, dass es für mich einfach war, mich im Bezug auf Persönlichkeitsentwicklung weiterzuentwickeln. Unter anderem erfährst du in dieser Folge: Was es bewirken kann, wenn ich mich als UnternehmerIn oder als Führungskraft mit Leadership beschäftige? Wann ist der richtige Zeitpunkt als UnternehmerIn sich mit Leadership Entwicklung zu beschäftigen? Was es bei einem Hotelaufenthalt braucht um ein Wohlgefühl als Gast zu spüren? Was es braucht um eine herzliche Atmosphäre im Hotel zu schaffen und was Leadership Kompetenz damit zu tun hat? Ich hoffe sehr, dass du viel aus dieser Folge für dich mitnehmen kannst. Was war deine wertvollste Erkenntnis? Lass mir doch einen Kommentar auf Instagram unter @mariethheep da, so bleiben wir in Kontakt. Viel Spaß beim Zuhören & let it flow Deine Marie Therese
In diesem Impuls geht es um eines meiner Herzensthemen, denn im Bezug auf Selbstführung ein sehr essenzielles Prinzip, das Prinzip von: Fülle erzeugt Fülle und Mangel erzeugt Mangel. In dieser Folge erfährst du: - Was es bedeutet in Fülle zu leben oder im Mangel. - Was es braucht, damit du in Fülle kommst. - Wie ich mich in Fülle bringe. - Ein Leben so zu führen, dass Fülle entsteht. - Was dieses Prinzip mit Selbstführung zu tun hat. Ich würde mich auch dieses Mal über deine Gewinne und Erkenntnisse dieser Folge sehr freuen. Schreib mir doch einen Kommentar auf Instagram @mariethheep. Wenn dir diese Folge gefallen hat, dann lass mir doch eine positive Bewertung hier. Danke dir und let it flow! Deine Marie Therese
Was aber ist für einen Leader das Richtige und welche ist die richtige Weise es zu tun? In dieser Folge gebe ich dir einen Impuls zum Thema "Entwicklungsstufen des Führens". Die Folge ist natürlich für jeden gedacht, der sich gerne mit dem Thema Leadership auseinandersetzen möchte, aber heute ganz besonders auch für die Führungskräfte unter euch, die irgendwie merken, dass es Zeit ist einen weiteren Schritt zu gehen. - "Ich möchte mich weiterentwickeln als Führungskraft, aber wo fange ich an. Wann habe ich Zeit dafür? - oder auch ich möchte etwas ändern an meiner Situation als Führungskraft. Doch was ist das Richtige? Wie kann ich das Richtige in der richtigen Weise tun? Deshalb möchte ich dir heute einen Impuls zu den "Entwicklungsstufen des Führens" mit auf den Weg geben. Also sei gespannt! Viel Spaß beim Zuhören! Besuche mich auch gerne auf Instagram unter @mariethheep Happy day & let it flow! Deine Marie Therese
Eine sehr bekannte Marke in der Hotellerie im Bezug auf Tee ist das Unternehmen Ronnefeldt. Ronnefeldt ist die führende Teemarke in der Top Hotellerie. Heute habe ich Bernhard-Maria Lotz eingeladen, der seit über 20 Jahren bei Ronnefeldt beschäftigt ist und die Ronnefeldt TeaAcademy leitet, die er auch aufgebaut hat und bei der Gründung maßgeblich beteiligt war. Wir sprechen über: ✨ Die Wichtigkeit der stetigen Weiterbildung in der Hotellerie und Gastronomie ✨ Dass die Menschen über ein Produkt Bescheid wissen müssen, denn dann können sie es erfolgreich verkaufen ✨ Wie die Ausbildung zum Tea Master bei Ronnefeldt aussieht ✨ Was Fachwissen mit Persönlichkeitsentwicklung zu tun hat ✨ Wie es Ronnefeldt gelungen ist, jährlich 20000 Mitarbeiter ausbilden zu können Wenn dir der Podcast Gefällt würd ich mich freuen, wenn du ihn deinen Freunden teilst und auch kostenlos abonnierst, so verpasst du keine Folge mehr. Naja und jetzt bleibt mir nur zu sagen, viel Spaß beim Zuhören und let it Flow! Deine Marie Therese
Vielleicht habt ihr euch schon gewundert, dass ich manche Gäste bei mir habe, die auf den ersten Blick nichts mit Hotellerie oder Gastronomie zu tun haben. Ich habe festgestellt, dass viele Erfahrungen auch aus anderen Branchen für mich sehr wertvoll sind und mir weiterhelfen Leadership besser zu verstehen. Denn heute habe ich Andi Diwald eingeladen. Wir konnten dieses Interwiew gerade noch kurz vor dem 2. Lockdown live aufnehmen. Andi ist Physiotherapeut und Crossfit Trainer. Er hat die Crossfit Salzburg Box gegründet und betreibt sie natürlich bis heute mit seinem Team. Jahre lang war Andi auch aktiv im Leistungssport tätig, nämlich im österreichischen American Football Nationalteam. Unter anderem sprechen wir in dieser Folge: Was Crossfit ist? Dass ich nicht zuerst fit sein muss um mit Fitness anzufangen. Was die Erfahrungen in einem Workout mit dem Alltag als Führungskraft zu tun haben? Was Erfolg bedeuten kann? Wie ich starte etwas für meinen Körper zu tun und somit meinen inneren „Schweinehund“ überliste. Wenn du noch mehr über Leadership erfahren möchtest, dann schau mal auf meinen Instagramaccount @mariethheep. Dort poste ich Impulse, Tipps und Erfahrungen Rund um das Thema Leadership. Naja und jetzt bleibt mir nur zu sagen, viel Spaß beim Zuhören und let it Flow! Deine Marie Therese
Heute habe ich einen weiteren Kollegen des FUTURE Trainer Netzwerkes eingeladen, David Schneider. David kommt aus Tirol, seine Mutter war schon als Coach und Trainerin tätig, so ist er schon in seiner Jugend mit dem Thema Leadership in Berührung gekommen. Du erfährst in der Folge dass du nicht immer ein Team führen musst um dich mit dem Thema Leadership zu beschäftigen was der Unterschied zwischen Leader und Manager ist. was Leadership mit „Dienen“ zu tun hat dass das Thema Leadership in der heutigen Zeit wichtiger denn je ist. wie es als Führungskraft gelingt gut in der eigenen Kraft zu bleiben um sich selbst zu führen und somit auch andere zu führen. Wenn du mich noch mehr über David wissen möchtest, dann schreib ihm gerne eine Email unter david.schneider@future.at oder auch auf der Homepage www.future-unternehmensentwickler.com. Schreib mir gerne deine Erkenntnisse aus dieser Folge auf Instagram @mariethheep oder auch hier. Naja und jetzt bleibt mir nur zu sagen, viel Spaß beim Zuhören und let it Flow! Deine Marie Therese
Wie du vielleicht weißt, bin ich FUTURE Coach und Trainerin. Die Gründer von FUTURE sind Wolfgang und Helga Stabentheiner. Vor 30 Jahren ist FUTURE gegründet worden. So habe ich mich vor 8 Jahren entschieden meine Coaching Ausbildung bei FUTURE zu machen. Um dir mehr über FUTURE und die FUTURE-Methode zu erzählen, habe ich heute Wolfgang Steger eingeladen. Wolfgang war einer der Coaches, die ziemlich von Anfang an bei der Gründung dabei waren und somit auch bei der Entwicklung der FUTURE Methode. Mit Wolfgang spreche ich heute über: ✨ seinen Weg zum FUTURE Coach und Trainer ✨ die FUTURE Methode ✨ besondere Fähigkeiten, die neben den Methoden im Coaching wirken ✨ Kompetenzen des Führens ins Unternehmen integrieren ✨ das „Mensch sein“ im Bezug auf Leadership und in der Hotellerie Wenn du mehr über FUTURE erfahren möchtest, dann schau auch gerne auf die Homepage www.future.at oder melde dich auch gerne bei Wolfgang unter Wolfgang.steger@future.at Viel Spaß beim Zuhören und let it flow! Deine Marie Therese
Heute gibt es einen Impuls zum Thema Leadership verbunden mit meinen Erfahrungen in der Hotellerie und Gastronomie. Leadership ist Beziehungsaufbau! ✨ Welche Beziehungen habe ich zu meinen Mitarbeitern? ✨ Hast du manchmal auch das Gefühl, immer nur zu geben und nie etwas zu bekommen? ✨ Was hat es mit einem Beziehungskonto auf sich? Viel Freude beim Zuhören! Happy day & let it flow Deine Marie Therese
Mein Gast ist Susanne Plaschka. Susanne ist auch eine FUTURE Trainer Kollegin. Susanne kommt aus der Textilbranche und arbeitet heute als Future Coach und Trainerin. Für mich als Mutter zweier entzückender Töchter war dieses Gespräch sehr berührend. Denn wir sprechen über ihren Schicksalsschlag, ein Kind gehen zu lasse und die Zeit danach. Bevor der erste Schritt in eine neue Zukunft getan werden kann, muss ich die Situation annehmen. Wir sprechen über ✨ die Kraft des Annehmens und wie ich gestärkt aus schweren Zeiten hervorgehen kann ✨ erst das Annehmen ermöglicht loslassen ✨ Es geht in dieser Folge auch um Vertrauen. Vertrauen in sich und das Leben. ✨ Sich selbst als Stärke sehen. Wenn du gerne mehr über Susanne wissen möchtest, schaue auch gerne auf ihrem Kanal vorbei auf LinkedIn oder schreib ihr eine Email unter: sp@future-Unternehmensentwicklung.com jetzt wünsch ich dir ganz viel Spaß, inspirierenden Input, viel vergnügen... Happy day & let it flow Deine Marie Therese
Marlies Dangl ist FUTURE Coach und Trainerin und heute mein Gast. Bei Marlies spüre ich immer die pure Lust am Leben, deshalb verbringe ich gerne Zeit mit ihr. Sie hat immer Freude daran ihre Erfahrungen des Lebens weiterzugeben ohne belehrend zu wirken. Wir sprechen in dieser Podcast Folge über: ✨ Die Wendepunkte in ihrem Leben ✨ Was es heißt richtig zu sein ✨ Welche Auswirkung die Coaching Ausbildung für ihr Leben hatte ✨ Wie wichtig es ist, Kind zu bleiben ✨ Welche Art Führung junge Menschen brauchen. ✨ Was bedeutet die Formel des Herzens Wenn du noch mehr über Leaders Flow erfahren möchtest besuche mich gerne auf Instagram @mariethheep. Happy day & let it flow Deine Marie Therese
Kennst du Carsten K. Rath? Vielleicht hast du schon einmal mit ihm in dem ein oder anderen Hotel zusammengearbeitet, so wie ich 2009 bis 2012 im Hotel Kameha Grand in Bonn an der Stage Bar. Angefangen hat Carsten K. Rath ganz klassisch mit einer Ausbildung zum Hotelfachmann im Schwarzwald. Carsten hat als Grand Hotelier legendäre Luxushotels wie das Kempinski Tadchenbergpalais, das Hotel Adlon in Berlin, Das Ritz Carlton in Naples eröffnet und einige der größten Touristikkonzerne der Welt geführt und geprägt. Carsten K. Rath hat die Kameha Grand Hotels gegründet in Frankfurt Bonn Düsseldorf und Zürich. Er hat nicht nur viele Hotels aufgebaut, eröffnet, geführt, sondern ist heute als Keynotespeaker und Autor zu den Themen „Service Excellence“ und „Leadership“ unterwegs. Ich fand es wirklich sehr spannend mit ihm über den Wandel seines Führungsstils zu sprechen. Wir sprechen auch über die Zeit als ich vor zehn Jahren mit ihm zusammen in seinem Hotel Kameha Grand Bonn gearbeitet habe und dass ich froh bin, damals meine Komfortzone verlassen zu haben. Es kommen Themen vor wie: Kann ich Führung lernen? Was ist Führung heute? Ganz spannend war auch: Wie tickt die Generation von heute? Sind Kicker, Yogastunden am Mittag, gemeinsame Aktivitäten am Abend ein wirkliche Motivation für die Generation XYZ? Wenn du mehr über Carsten erfahren möchtest, schaue hier unter diesen Links nach. https://www.facebook.com/carstenrath.service https://www.instagram.com/carsten_k_rath/ https://www.xing.com/profile/CarstenK_Rath/cv https://www.linkedin.com/in/carstenrath/ Jetzt wünsch ich dir viel Spaß Happy day ☺️ & let it flow
Stefan und ich haben uns während der FUTURE Coaching Ausbildung kennengelernt. Uns verbindet auch die Hotellerie und Gastronomie, denn Stefan hat viele Jahre in der Hotellerie gearbeitet. „ Ich habe alles gemacht, außer Housekeeping.“ Ihr kennt das bestimmt, mir geht es zumindest immer so, wenn ich jemanden aus meiner Branche treffe, stimmt meistens die Chemie und so war es mit Stefan. Ich finde es immer sehr inspirierend mich mit ihm auszutauschen, deshalb wollte ich ihn unbedingt einladen in meinen Podcast Leaders Flow. In dieser Podcastfolge erfährst du: ✨ Wie ihm seine Erfahrungen in der Hotellerie heute in seinem Berufsleben nützen ✨ Über das faszinierende am Beruf in der Hotellerie und Gastronomie. ✨Veränderungen: wie gehe mit Veränderung in einem Unternehmen um? Wie können Prozesse optimiert werden. ✨Wir sprechen auch über „New Work“, was sagt der Begriff aus und wie kann ich es in Hotellerie umsetzen bzw. Wird es schon gelebt? ✨Wie kann die Rolle der Führungskraft neu oder anders gesehen werden? ✨Wie schaffe ich es, dass meine Mitarbeiter ihr Potential in die Wirkung bringen, damit sie ihren Beitrag leisten können für das große Ganze? Ich wünsche dir viel Spaß beim Anhören. Schreib mir doch hier in den Kommentaren oder auf Instagram unter @mariethheep. Hast du ein Wunschthema? Lass es mich wissen.
➡️ Heute darf ich mit Sylvia Brenzel sprechen.