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Künstliche Intelligenz (KI) schickt sich an, Software-Entwicklung zu revolutionieren - kein Stein bleibt auf dem anderen, Entwickler:innen werden überflüssig, so die einen. Die anderen sagen: KI hat sicher eine Auswirkung auf Software-Entwicklung, aber die grundlegenden Probleme bleiben dieselben. In dieser Runde moderiert Lisa ein Gespräch zwischen André Neubauer, CTO Trusted Shops, Stephan Schmidt von Inkmi und CTO-Coach sowie Eberhard und Ralf über KI und die Auswirkungen. Links Chat Blog: KI in der Softwareentwicklung: Überschätzt Blog: Führt KI zu mehr arbeitslosen Entwicklern oder zu mehr Softwareproduktion? LinkedIn-Posting
Zum Black Friday, oder sogar der ganzen Black Week, gibt es online viele Angebote. Wie gehe ich sicher, dass es sich um seriöse Angebote handelt? Carsten Föhlisch von Trusted Shops erklärt, woran man Fake Shops erkennt und was man sonst noch beachten sollte. Von WDR 5.
„Wir sorgen für Vertrauen im Internet“ – so beschreibt André Neubauer, CTO von Trusted Shops, die Mission des Unternehmens. Im Gespräch mit Franz Kubbillum spricht er über die immense Bedeutung von Vertrauen im digitalen Raum und erklärt, wie Trusted Shops dazu beiträgt, dieses Vertrauen zu stärken. Der studierte Informatiker und Betriebswirt gewährt Einblicke in seine Rolle als CTO und betont die zentrale Bedeutung von Product und Tech innerhalb der Organisation. Zudem spricht er über die Herausforderungen, denen er in seiner Position begegnet, insbesondere bei der Skalierung von Unternehmen. Seine erste C-Level-Rolle übernahmen Neubauer als CTO bei der Deutschen Post. Im Podcast erzählt er, wie seine Karriere durch den ehemaligen CTO von ImmobilienScout24 und von dem Gründer von Mister Spex geprägt wurde und welche wichtige Rolle Mentoren auf seinem Weg gespielt haben. Er reflektiert darüber, wie vermeintlich unvorhergesehene Wendungen in seiner Laufbahn ihn entscheidend vorangebracht haben, obwohl er ursprünglich einen geraden Karriereweg angestrebt hatte. In dieser Episode beantwortet er außerdem folgende Fragen: • Was sind Neubauers größte Herausforderungen als CTO? • Warum wird Künstliche Intelligenz den Menschen niemals ersetzen? • Warum bevorzugt er handschriftliche To-do-Listen anstelle digitaler Tools? https://www.trustedshops.de/ Themen: - C-Level - Trusted Shops - KI ----- Über Atreus – A Heidrick & Struggles Company Atreus garantiert die perfekte Interim-Ressource (m/w/d) für Missionen, die nur eine einzige Option erlauben: nachhaltigen Erfolg! Unser globales Netzwerk aus erfahrenen Managern auf Zeit zählt weltweit zu den besten. In engem Schulterschluss mit den Atreus Direktoren setzen unsere Interim Manager vor Ort Kräfte frei, die Ihr Unternehmen zukunftssicher auf das nächste Level katapultieren. ▶️ Besuchen Sie unsere Website: https://www.atreus.de/ ▶️ Interim Management: https://www.atreus.de/kompetenzen/service/interim-management/ ▶️ Für Interim Manager: https://www.atreus.de/interim-manager/ ▶️ LinkedIn-Profil von André Neubauer: https://www.linkedin.com/in/andreneubauer/ ▶️ Profil von Franz Kubbillum: https://www.atreus.de/team/franz-kubbillum/
#dieVertriebsmanager - VTalk Der gute Sales Ton - mehr als nur heiße
"Vertrauen ist die neue Währung im digitalen Zeitalter! Jean-Marc Noël, CEO von Trusted Shops, erklärt, wie Unternehmen Vertrauen aufbauen, Fake Shops bekämpfen und im E-Commerce langfristig Erfolg sichern. Erfahrt, warum Vertrauen heute der Schlüssel zu mehr Kundenbindung ist und wie die 'Community of Trust' die Zukunft des Handels revolutioniert."
In dieser Episode unseres Podcasts begrüßen wir Jean-Marc Noel, den Co-Founder und CEO von Trusted Shops, einem der führenden Anbieter von Vertrauenslösungen im E-Commerce. Jean-Marc bezeichnet sich selbst als „kölschen Franzosen“ und teilt mit uns seine spannende Reise von einer Bankkarriere in Paris bis hin zur Gründung von Trusted Shops in Deutschland. Durch seine beruflichen Erfahrungen und die Veränderungen nach dem Mauerfall entdeckte er, wie bedeutend Vertrauen im Online-Handel ist.
The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM
In dieser Folge sprechen Jean-Marc Noel, Co-Founder & CEO von Trusted Shops und Leslie Boadum über die Wichtigkeit von Vertrauen für digitalen Konsum zu sprechen. Es gibt Tipps, wie man Vertrauen mit Kunden aufbauen kann, was im digitalen Bereich besondere Herausforderungen mit sich bringt. Wie hat sich die Customer Journey kontinuierlich verändert und wie könnt ihr als Unternehmen in unterschiedlichen Größen auf diese Veränderungen reagieren? Themen: (02:20) Wie alles begann (04:24) Die interessanteste Fähigkeit (06:21) Warum war Internetsicherheit damals schon Thema? (12:33) Wie hat sich die Trusted Shops Vision/Mission über die Jahre verändert? (20:58) Prozess für new business owners (31:50) Hat sich die Kundenerwartung gewandelt? (38:50) Top 3 Tipps für euer Unternehmen In der Show erwähnt: https://offers.hubspot.de/ebook-die-revolution-des-kundenservice Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow
The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM
In dieser Folge sprechen Marc Ollmann, Product Manager bei HubSpot und Dr. Bastian Kolmsee, CPO Trusted Shop, über die sich immer wandelnden Customer Journeys im Produktmanagement und geben euch ein insight in die Produkt Organisation von Trusted Shops & HubSpot Themen: [06:04] Die Rolle eines CPOs [09:25] Customer Journey von Trusted Shops [12:48] Produktstrategie und Herausforderungen [16:42] B2B [18:39] Recherchiert die Kundschaft mehr? [20:58] Product Rezensionen In der Show erwähnt: Feedback zu unserem Podcast: Gerne an podcast-dach@hubspot.com. Erfahre mehr über unseren Podcast rund um Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk
saas.unbound is a podcast for and about founders who are working on scaling inspiring products that people love, brought to you by https://saas.group/ . I'm your host Anna Nadeina, Head of Growth for saas.group. In this episode #30, Hendrick Lennarz, founder of Unlock Growth, a passionate growth marketer, helping companies develop their individual growth strategy, identify strong ideas and growth hacks, and implement them continuously. Hendrick talks about his transition from a tech enthusiast to a seasoned growth hacker and opens up about his fascinating journey starting from his early coding days at Trusted Shops to building a successful growth hacking company. In this episode, we explore the realm of growth hacking in detail, emphasizing how it has evolved over the years. We address the key differences between growth hacking today and a decade ago, and the criticality of setting specific growth goals. We also debunk the myth of a magical hack that skyrockets growth and underline the importance of continuous and strategic efforts towards achieving growth goals.Subscribe to our channel to be the first to see the interviews that we publish twice a week - https://www.youtube.com/@saas-group?sub_confirmation=1 Stay up to date: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/14790796 Twitter - https://twitter.com/SaaS_group Website - https://saas.group/
SMarketing? Ganz einfach – der Begriff setzt sich aus Sales und Marketing zusammen und beschreibt nicht nur den Prozess der verbesserten Zusammenarbeit und das Heben von Synergieeffekten. Vielmehr handelt sich um den nachweislich erfolgreichen Ansatz einer Veränderung von Unternehmenskulturen, der Haltung und des Mindsets zweiter Abteilungen, die einander nicht immer mit der Wertschätzung begegnen, die beidseitig angebracht ist. Folglich spreche ich genau darüber mit der wunderbaren Britta Kristin Agel, Director of Global Revenue & Product Marketing der E-Commerce Plattform Spryker. Britta ist ausgewiesene Expertin, wenn es um die effiziente Zusammenführung von und Zusammenarbeit zwischen Sales und Marketing geht, um die richtigen Leads zu generieren, die zu zufriedenen Kunden werden. Bei Spryker startete sie als Global Head of Demand Generation Marketing und führt heute in der Director-Rolle ein modernes Team für Global Revenue und Product Marketing. Zuvor war sie in vergleichbarer Position bei Trusted Shops tätig, wo ich Britta kennenlernte. Und so tauschen wir uns seit Jahren bei jeder Gelegenheit über erfolgreiche Strategien für gemeinsamen Sales- und Marketing-Erfolg aus. In rund 70 Minuten beantworten wir in den Themenblöcken Inbound und Demand Generation Marketing, Revenue Marketing und natürlich SMarketing unter anderem die folgenden Fragen: Welche Voraussetzungen gilt es für erfolgreiches SMarketing zu schaffen? Was sind die Kernprinzipien von Inbound und Demand Generation Marketing? Wie gestalten Unternehmen die Weiterentwicklung zu Revenue Marketing? Wie verändert Revenue Marketing die Zusammenarbeit zwischen Sales und Marketing? Welche Maßnahmen und Technologien sind unerlässlich für ergebnisorientiertes SMarketing? Was kann ich als KMU vom „Spryker System“ lernen und für meine Strategie 2024 umsetzten? Natürlich gehen wir im Podcast wie immer auf konkrete Anwendungsbeispiele und Handlungsempfehlungen ein. Britta verrät außerdem ihren größten Erfolg im SMarketing. Und da ich ein großer Fan vom Lernen aus Fehlern bin freue ich mich riesig, dass sie außerdem ihre zwei größten Fuck-ups im SMarketing im Gepäck hat. Höre jetzt in den Podcast rein, schau dir das motivierende und inspirierende Video mit Britta an, profitiere von ihren jahrelangen Hands-on-Erfahrungen und lege den Grundstein für dein erfolgreiches SMarketing. Hilfreiche Links: » Vernetze dich mit Britta auf LinkedIn» Weitere Informationen zu Spryker» Vernetze dich mit mir auf LinkedIn » Weitere Podcasts von Digitalberatung.de» Jetzt kostenlose Erstberatung vereinbaren
André has an impressive background in shaping tech environments and possesses extensive experience in software engineering, product development, and leadership as a Chief Technology Officer. With a strong passion for technology trends and innovation, André has successfully led various projects, including technical migrations and post-acquisition integrations. They are also a proponent of modern leadership and progressive organizational design, guiding companies towards becoming sustainable technology powerhouses. As an advisor and business angel, André provides valuable support to companies, helping them overcome technical challenges and benefit from their wealth of experience.Shownotes00:00 - intro & context05:00 - system design09:30 - platform teams, within vs on the system12:00 - network organisations21:00 - product development and the rest of the organisation24:00 - planning & expectation managementLinksAndré Linkedin https://www.linkedin.com/in/andreneubauer/Thomas Linkedin: https://www.linkedin.com/in/thomas-kohler-pplwise/Thomas e-mail: thomas@pplwise.compplwise: https://pplwise.com/
Welcome to our exciting new video! On this occasion, we are delighted to have Daniel Tirca, the UK, Nordic and Rest of the World Partner Manager at Trusted Shops, as a guest. If you are interested in the world of e-commerce and want to discover how to establish and strengthen trust in your brand, this video is for you!Combining his vast experience in building strong creative and technical agency partner networks with his in-depth knowledge of Trusted Shops, Daniel Tirca will be our guide on a journey towards understanding how to build a trusted brand image in the eCommerce arena. .During the conversation, we'll explore the essential strategies and tactics for building trust with your customers online. From selecting the right partners to implementing creative practices and effective techniques, Daniel will share valuable insights and practical advice to help you stand out in a competitive marketplace.Whether you're an eCommerce newbie or a seasoned pro, this video will give you key insights on how to earn your customers' trust and build a strong brand that inspires loyalty and growth. Get ready for an enriching talk full of knowledge with Daniel Tirca! Do not miss it!#ecomcy #Amazon #amazonfba #amazonseller #amazonbusiness #amazonfbaseller #amazonppc #amazonadvertising #amazonsellercentral #amazonppctips #amazonprivatelabel #amazonselling #amazonseo
Mi tienda online no vende. Bien, puede ser debido a muy diversas causas. Una de ellas puede ser que no ofrece confianza. Una herramienta que nos ayuda a solventar ese problema es Trusted Shops. Cuando me llamaron para explicarme su funcionamiento no dudé en proponerles que lo compartiésemos en un episodio de mi podcast. Y hoy tengo el placer de estar acompañado por Rocío Lema, de su departamento de marketing, para compartir todos los detalles de su sistema.
Este episodio seguro que te resulta muy útil y te ayuda a solventar algunas dudas a la hora de cómo trabajar las reseñas de los clientes de tu tienda online porque vamos a ver 3 herramientas muy conocidas y bien contrastadas en el mundo ecommerce para poder gestionar los comentarios de tus usuarios. Empezamos hablando de Trust Pilot, una plataforma que tiene más de 800.000 sites agregados y de los cuáles el 90% usan su opción gratuita para la gestión de opiniones de clientes. Por otro lado, veremos las posibilidades que te ofrece Opiniones Verificadas, que te permite, aparte de gestionar tus rankings y reviews, establecer un sistema de preguntas y respuestas con tus usuarios o hacer campañas de marketing con las reseñas. Por último, no podemos dejar atrás la opción de Trusted Shops, ya que además de poder gestionar las reseñas de tus usuarios, ofrece seguro al comprador y un sello de confianza que certifica que la tienda online es segura y tiene 30 días de devolución de productos. ¡Casi nada! Newsletter: https://ecosistemaecommerce.com/newsletter/ Web: https://ecosistemaecommerce.com/ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/javierlopezrod/ Facebook: https://www.facebook.com/ecosistemaecommerce Twitter: https://twitter.com/ecosistemaecomm Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCE2zroaDzTVZRwNOh5Ma9cg
Marco Garbrecht von Trusted Shops zu Gast im SAATKORN Jobtalk.
Marco Garbrecht ist Talent Attraction Director bei Trusted Shops. Ein Gespräch über internationales Recruiting, Hyper Growth und den Trusted Shops Recruiting-Tech-Stack.
Mit TRUSTED SHOPS Founder Jean-Marc Noel. Jeder Shop-Besitzer weiß, dass Vertrauen wichtig ist - aber warum eigentlich? Und wie stelle ich sicher, dass Kund:innen zwischen Werbeclaims, Fake Bewertungen und Social Media Influencern Vertauen aufbauen? In dieser Folge des New Commerce Podcasts dreht sich alles um dieses essenzielle Thema. Jean-Marc gibt dabei die 3 wichtigsten Tipps mit, die jeder auf seinen Shop und seine Website anwenden sollte, um eine Vertrauensbasis aufzubauen und mit guten Bewertungen zu glänzen.
In dieser Podcastfolge von MY DATA IS BETTER THAN YOURS spricht Jonas Rashedi mit André Neubauer, der vor seiner Rolle als Chief Technology Officer bei Trusted Shops schon bei Unternehmen wie Smava, Mister Spex oder der Deutschen Post als CTO eingesetzt war. André bezeichnet sich selbst als „Techie“ und liebt es, sich in technische Themen einzuarbeiten. Es treffen also zwei Nerds aufeinander! Perfekt, um darüber zu diskutieren: Was bedeutet es eigentlich, Data Driven zu arbeiten? Der Versuch ist in vielen Unternehmen da, besteht aber oft darin, einfach nur ein Data Warehouse einzuführen. André und Jonas erklären, was sie für einen Blick auf Data Driven Work haben, sowohl technisch und organisatorisch, aber auch in Hinblick auf Cross-funktionale Teams und deren Zusammenarbeit. Sie sind sich einig: Genauso wie früher kein CTO am Tisch saß und dieser nun zum „Inventar“ gehört, genauso muss es auch beim Chief Data Officer sein, die/der für Unternehmen, die sich auf Data Driven konzentrieren, notwendig ist. Doch wie kommt man dahin? Jonas und André erklären, wie sie auf die Erkenntnisse gekommen sind und was im Unternehmen dafür vorhanden sein muss. Und welche Rolle haben Tools und Unternehmenskultur in diesem Zusammenhang? Zum Schluss finden die beiden Experten auch noch einen Streitpunkt, der bei IT und Data oft morgens auftaucht, wenn es um das Auslesen und Durchlaufen von Reports geht. MY DATA IS BETTER THAN YOURS ist ein Projekt von BETTER THAN YOURS, der Marke für richtig gute Podcasts. Zum LinkedIn-Profil von André: https://www.linkedin.com/in/andreneubauer/ Zum LinkedIn-Profil von Jonas: https://www.linkedin.com/in/jonasrashedi/ Zum Newsletter von Jonas: https://share-eu1.hsforms.com/1m5SesP8QStuLDLjrJAnZXAfcb4n Zum Podcast MY DATA IS BETTER THAN YOURS: https://mydata.podigee.io Zum Podcast MY MARKETING IS BETTER THAN YOURS: https://mymarketing.podigee.io Zum Podcast MY ADTECH IS BETTER THAN YOURS: https://myadtech.podigee.io Zum Podcast auf Spotify: https://open.spotify.com/show/1CbTKaUuWhWnCUjGEagajs?si=6d7feac78076476d Zum Podcast bei Apple: https://podcasts.apple.com/de/podcast/my-data-is-better-than-yours/id1524294960 Zum YouTube-Kanal: https://www.youtube.com/c/JonasRashedi
The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM
In dieser Episode gibt Bastian Kolmsee, Chief Product Officer bei Trusted Shops, spannende Einblicke in die repräsentative Umfrage zum aktuellen Kaufverhalten der Deutschen. Wie zurückhaltend sind wir durch die diversen Krisen bei unseren Kaufentscheidungen geworden, wie steht es um das Weihnachtsgeschäft, was waren überraschende Ergebnisse der Studie und wie können Online-Händler*innen auf die neue Situation positiv reagieren? Mit diesen und anderen Fragen führt Janina Jechorek, HubSpot Marketing Managerin, durch das kurzweilige Gespräch. Themen: [1:22] Die Umfrage von Trusted Shops [10:00] Altersgruppen im Vergleich [13:17] Auswirkungen für Unternehmen [16:53] Authentische Käuferbewertung [22:01] Tipps für Unternehmen [25:27] Faktor Käuferschutz In der Show erwähnt: https://www.trustedshops.com/newsroom/fast-drei-viertel-aller-konsument-innen-kaufen-mit-mehr-vorsicht-ein https://www.trustedshops.com/newsroom/grosse-mehrheit-findet-bewertungen-als-hilfestellung-beim-online-kauf-wichtig https://www.trustedshops.com/newsroom/je-junger-desto-vorsichtiger-wichtigkeit-von-kauferschutz-und-bewertungen-hangt-vom-alter-ab Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow
Garantiertes Vertrauen und Sicherheit beim Onlineshopping? Mit Trusted Shops schafft Jean-Marc Noël durch geprüfte Bewertungen und die Vergabe von Gütesiegeln Absicherung für Verbraucher*innen im E-Commerce. Aber wie genau kann ich als Unternehmen davon profitieren? In Folge #160 eures Digitalisierungspodcasts von Vodafone Business spricht Jean-Marc mit Host Christoph Burseg über die Potenziale des Reviewmanagements, wie sich Trusted Shops über den Bereich des E-Commerce hinaus entwickelt und wie maßgebend Vertrauen auch innerhalb des eigenen Teams ist.
Willkommen bei Back 2 Basics – der neuen Reihe für aufstrebende E-Commerce Händler und ihren ersten Kontakt mit Affiliate Marketing - vom Next Level Affiliate Marketing Podcast. Bist du engagierter Merchant und hast bereits deinen Online-Shop bei Shopify, Woocommerce, Magento oder Shopware, und suchst nun nach einer Erweiterung zum typischen Google, Amazon, Facebook und Apple Marketing-Mix? Dein Host Nawid Company erklärt in dieser Serie klar strukturiert die Grundsteine des Affiliate-Marketingbereichs damit du bestens vorbereitet für die ersten Schritte bist. So wirst mit Back 2 Basics und der Interview-Reihe Time for Learning schnell zum Profi. Die vierte Folge beantwortet folgende Fragen: - Blogs, Influencer, Utopia, EatSmarter - Content-Sites - Meta-Netzwerke - Organische Erfahrungsseiten, Trusted Shops, Affiliate Seiten - Produktdatenfeeds, Bestcheck Chip, Geizhals - Was ist der ideale Case für den Publisher? - Welche Publisher gibt es? - WKZ / Werbekostenzuschuss
Jean-Marc Noel, Gründer und CEO von Trusted Shops, erklärt uns, wie er 1989 aus Frankreich nach Deutschland kam, wie Vertrauen entsteht und wie man die eigene Unternehmenskultur versteht und positiv darauf einzahlt.
The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM
Eine große Marke aufzubauen, heißt nicht, dass Kund*innen dieser direkt vertrauen. Doch wie können Unternehmen Vertrauen aufbauen und woran erkennt man eine vertrauenswürdige Marke? Antworten auf diese Fragen hat Bastian Kolmsee. Als Executive Director Products & Services weiß er, worauf es beim Aufbau von Vertrauen im E-Commerce ankommt und hat ein paar Tipps, um sich als seriöser Online-Shop zu etablieren. Themen: [01:28] Was bedeutet Vertrauen im E-Commerce und warum ist es so wichtig? [03:29] Tipps, um Vertrauen aufzubauen [10:22] Fake Shops erkennen und sich schützen [18:00] Falsche und negative Kundenbewertungen [22:49] Mehrwert von Kaufabsicherungen für Unternehmen [28:33] Woran wird Vertrauen im E-Commerce gemessen? [31:09] Vertrauensmerkmal Social Media [34:16] Tipps, um sich als vertrauenswürdige Marke zu etablieren In der Show erwähnt: Trusted Shops: https://www.trustedshops.de Cloaking: https://www.trustedshops.de/magazin/cloaking Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk
Das können Sie lernen 1. Warum Vertrauen gerade im digitalen Zeitalter so ungeheuer wertvoll ist - auch kommerziell 2. Wie es gelungen ist, in der Pandemie die emotionale Verbundenheit im Unternehmen sogar noch zu stärken 3. Welche 3 Prinzipien das flexible Arbeiten bei Trusted Shops steuern
Unser heutiger Gast ist gebürtiger Franzose und lebt mittlerweile seit 33 Jahren in seiner Wahlheimat Köln. Sein Unternehmen ist seit der Gründung 1999 (Eine Zeit in der noch mit D-Mark bezahlt wurde und weniger als 20% der in Deutschland lebenden Zugang zum Internet hatten) auf über 800 Mitarbeiter gewachsen und alleine in diesem Jahr sind mehrere hundert Neueinstellungen geplant. Mehr als 30.000 Online-Shops sind heute mit seinem Gütesiegel ausgezeichnet und über 30 Mio. Mitglieder vertrauen den Leistungen seiner Firma. Vertrauen ist ein wichtiger Bestandteil von New Work und Kern des Geschäftsmodells unseres heutigen Gastes. Seit fast 5 Jahren beschäftigen wir uns nun schon mit der Frage, wie Arbeit den Menschen stärkt - statt ihn zu schwächen. Wie kann ein Thema, das einen so wesentlichen Anteil in unserem Alltag einnimmt, wieder mehr Sinn in unserem Leben stiften? Wir suchen nach Methoden, Vorbildern, Erfahrungen, Tools und Ideen, die uns dem Kern von New Work näher bringen! Und darüber hinaus beschäftigt uns auch diese Woche wieder die Frage, ob wirklich alle Menschen das finden und leben können, was sie im Innersten wirklich, wirklich wollen. Ihr seid bei On the Way to New Work - heute mit Jean-Marc Noël von Trusted Shops. Episode 315 mit Jean-Marc Noel gibt es auf allen gängigen Podcast Plattformen, wie Spotify oder Apple Podcasts (oder direkt auf otwtnw.de). Einfach nach ‘On the Way to New Work' suchen und abonnieren, um keine Folge zu verpassen. Michael und Christoph veröffentlichen immer montags um 6:00 Uhr.
Bist du schon mal auf einen Fake Online-Shop hereingefallen? Der Online-Handel boomt nach wie vor und mit ihm natürlich auch die Vielfalt an Betrug, Abzocke und Fakes im E-Commerce. Das Schlimme daran: Es wird immer schwieriger sich dagegen zu schützen. Die gut gemachten Fake-Shops haben nicht nur einen gut klingenden Domainnamen, ein seriöses Layout und die SSL-Verschlüsselungen. Betrüger und Faker bedienen sich mittlerweile gezielt an psychologischen Tricks, um ihr Opfer vom Kauf zu überzeugen. Was können wir dagegen tun, worauf müssen wir achten, um einen Betrug zu vermeiden und wo kommen all diese Fake-Online-Shops überhaupt her? Jonas Schindler ist kürzlich selber zum Opfer einer Masche geworden, von der er Simon Tober in der heutigen Folge erzählt. Viel Spaß beim Hören!
In dieser Woche ist Jean-Marc Noël zu Gast. Der gebürtige Franzose war Unternehmensberater, bevor er 1999 mitten in der New-Economy-Zeit Trusted Shops gründete. Wir sprechen darüber, wie sich der Onlinehandel in den letzten zwei Jahrzehnten verändert hat und warum das Vertrauensthema immer noch so wichtig ist. Denn Trusted Shops ist vor allem durch sein Gütesiegel inklusive Käuferschutz bekannt. Außerdem reden wir über aktuelle Trends im E-Commerce und Jean-Marc Noël erklärt, wie sich die aktuelle Sondersituation auf das jetzt beginnende Weihnachtsgeschäft und den Black Friday auswirken wird. Außerdem: Wie sich durch Corona die Erwartungshaltung der Kunden verändert hat und welche Käuferschichten in den letzten Monaten hinzugekommen sind. Und wir erfahren, welche Veränderungen die Pandemie im Team Spirit des Kölner Unternehmens gebracht hat und warum Führung nun einfacher und schwieriger zugleich ist.
El 96,5% de los usuarios que van a hacer una compra online busca comentarios de otros consumidores antes de comprar algún producto por Internet, según un estudio sobre hábitos en eCommerce elaborado por Trusted Shops en colaboración con Alpha Research. Aunque muchas de estas opiniones no son realmente imparciales tal y como demuestra un estudio de OCU. Hablamos sobre el review marketing con Fabian López Coloma, experto en comercio electrónico y marketing digital.Además, Ángela nos habla de las palmeras de chocolate y probamos las de Begoña San Pedro, propietaria de la panadería y bollería artesana Madreamiga.
El 96,5% de los usuarios que van a hacer una compra online busca comentarios de otros consumidores antes de comprar algún producto por Internet, según un estudio sobre hábitos en eCommerce elaborado por Trusted Shops en colaboración con Alpha Research. Aunque muchas de estas opiniones no son realmente imparciales tal y como demuestra un estudio de OCU. Hablamos sobre el review marketing con Fabian López Coloma, experto en comercio electrónico y marketing digital.Además, Ángela nos habla de las palmeras de chocolate y probamos las de Begoña San Pedro, propietaria de la panadería y bollería artesana Madreamiga.
Der zweite Platz sei in der Plattformökonomie der erste Verlierer, warum TeamViewer auf Microsofts "Raubkopien"-Strategie hätte setzen sollen und wieso das neue deutsche Einhorn Enpal ein Energiekrisen- und Negativ-Zinsen-Gewinner sei – wie gewohnt liefert OMR Podcast-Stammgast Sven Schmidt im Gespräch mit Philipp Westermeyer fundierte Analysen und eine starke Meinungen. Die beiden sprechen zudem darüber, wieso Facebook aus Investorensicht weiter attraktiv erscheine und wie Verknappung ein Weg sein könne, um tradierte Geschäftsmodelle in dem Zeitalter der Plattformökonomie zu positionieren. In anderen Worten: Ein analytischer Deep Dive in die deutsche und internationale Tech-, Startup- und Sport-Szene. Wer diesen Podcast nicht hört, hat die Wirtschaft und das Sport Business nie geliebt. **Alle Themen im Überblick:** - Warum Sven Schmidt schon im letzten Podcast gesagt hat, dass Chronext nicht an die Börse gehört und jetzt Recht behält (ab 5:39) - Welche strategischen Fehler er TeamViewer-CEO Oliver Steil attestiert (ab 7:40) - Wieso TeamViewer sich zu sehr auf die Monetarisierung von Neu- und Kleinstkunden fokussiert hat (ab 10:58) - Warum die Aktien der GAFA-Unternehmen komparativ attraktiver sind als viele andere Tech-Aktien (ab 17:38) - Über Aktien, die aktuell hohe Inflationsrate und eine Idee, ihr zu entgehen (ab 21:12) - Weshalb in den Neo-Banken Revolut und N26 extremes Potenzial steckt (ab 28:00) - Warum Schmidt noch immer skeptisch auf das Fast-Delivery-Unicorn Gorillas blickt (ab 32:09) - Wieso das neue deutsche Einhorn Enpal ein Energiekrisen- und Negativ-Zinsen-Gewinner ist (ab 33:17) - Warum Schmidt glaubt, dass Trusted Shops viel Potential der Marke verschenkt hat (ab 39:20) - Wieso Philipp Westermeyer denkt, dass Spiegel Online zur wichtigen Plattform im deutschen Digitalmarketing werden kann (ab 42:52) - Welche strategischen Fehler die beiden beim Aufbau von Sport1 beobachtet haben (ab 46:43) - Welche Frage Sven Schmidt im kommenden OMR Podcast mit BVB-Chef Hans-Joachim Watzke stellen würde (ab 53:22) - Was der Kauf des Premier-League-Clubs Newcastle durch einen saudischen Staatsfonds bedeutet (ab 1:02:57) - Weshalb es ein Fehler der 2. Bundesliga ist, das Montagabend-Spiel aufzugeben (ab 1:11:27) - Wieso die NFL durch gezielte Verknappung große Umsätze erzielt (ab 1:14:50) - Wie Schmidt die Idee einer alle zwei Jahre ausgerichteten Fußball-WM bewertet (ab 1:16:52) Hier der von Philipp erwähnte Code für Gorillas: https://bit.ly/GorillasXOMR Hinweis zum Innocent-Gewinnspiel: Volljährige können bis zum 30.11.2021 ihre Nachhaltigkeitsideen einreichen Eine Jury wählt die 5 vielversprechendsten Ideen, die jeweils mit 10.000 Euro prämiert werden. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Mehr Infos unter innocent.greenrocket.de
El 96,5% de los usuarios que van a hacer una compra online busca comentarios de otros consumidores antes de comprar algún producto por Internet, según un estudio sobre hábitos en eCommerce elaborado por Trusted Shops en colaboración con Alpha Research. Aunque muchas de estas opiniones no son realmente imparciales tal y como demuestra un estudio de OCU. Hablamos sobre el review marketing con Fabian López Coloma, experto en comercio electrónico y marketing digital.Además, Ángela nos habla de las palmeras de chocolate y probamos las de Begoña San Pedro, propietaria de la panadería y bollería artesana Madreamiga.
In today's interview, we speak with Daniela Klein, content marketing manager at Trusted Shops, a German-based company offering trust-building services to online shops and their customers throughout Europe. Learn how Trusted Shops use content marketing to foster trust among their audience by educating online shoppers around online shopping security. Tune in as Kyler Canastra chats with Daniela about the different roles she's had in content marketing so far, the importance of being flexible, and more about her role at Trusted Shops.
Sarah Sandführ is the content and localization lead at Trusted Shops. Also, she is a member of Women in Localization, a global community that supports women in localization organizations. In this interview, we talk about the dynamic between localization and content creation, the future of the industry, and being a woman in the world of localization.
B2B-Marketing ist ein Bereich, der absolut unterschätzt wird. Das Potenzial ist wirklich riesig, wenn man relevante Inhalte mit den richtigen Tools einsetzt. In dem heutigen Podcast bekommst Du 10 praxiserprobte Tipps, wie Du im Jahr 2021 mehr und bessere B2B-Leads und Kunden bekommst. Wir sprechen darüber mit Britta Kristin Agel, Team Lead Inbound Marketing bei Trusted Shops. Du erfährst... 1) …warum Du Online-Formate neu denken musst 2) …wie Du durch Partner an deine Zielgruppe rankommst 3) …warum Podcast-Werbung ein guter Lead-Magnet ist 4) …wie Du deine SEO-Skills verbessern kannst
In dieser Folge lässt uns Moritz Häberle in den "CRM-Maschinenraum" von Trusted Shops blicken. Moritz berichtet, wie das CRM organisiert ist und welche Herausforderungen es bei der Einführung gab.Schwerpunktmäßig sprechen wir über das Thema Lead Nurturing: Wie können vielversprechende Leads automatisch identifiziert und angesprochen werden?Shownotes und weiterführende LinksMoritz Häberle bei LinkedInCRM Podcast #1 mit Theresa Richter: CRM mit SalesforceAlle Folgen im Überblick: www.crmpodcast.deIm Online-Kundenbindungs-Seminar mit Nico Zorn lernst Du Strategien und Taktiken kennen, mit denen Du bestehende Kundenpotenziale optimal ausschöpfst.Mehr Informationen über die CRM und E-Mail-Marketing Agentur Saphiron findet ihr unter www.saphiron.deGefällt euch der Podcast? Ich würde mich freuen, wenn ihr ihn bei Apple Podcasts bewertet.
Diese Woche mit einem kleinen Jubiläum des Lebensunternehmer-Podcast, die 20. Folge, und einem tollen Gast dafür: Hendrik Lennarz Hendrik habe ich im Jahr 2019 in Valencia im Club 55 kennen gelernt, als er in einem Vortrag zum Thema Growth Hacking die Bühne gerockt hat. Ich war sofort fasziniert von seiner Energie und seinem Thema und verfolge seine Aktivitäten seither ganz genau. Hendrik hat sein Studium der Wirtschaftsinformatik in Siegen absolviert und ist danach in Köln bei, dem zu diesem Zeitpunkt noch in der Startup-Phase befindlichen, Unternehmen Trusted Shops eingestiegen. Dort hat er schnell Karriere gemacht und war schließlich Executive Director of Product & Technology. Schon während seines Jobs bei Trusted Shops hat er zahlreiche Online-Marketing Nebenprojekte aufgezogen. Teilweise so erfolgreich, dass er damit mehr Geld verdiente als bei Trusted Shops. Doch erst als er doch einen Zufall in einem Artikel zum ersten Mal auf das Thema Growth Hacking gestoßen ist, hat er seine Passion gefunden und den Entschluss gefasst, diese auch zu seinem Beruf zu machen. Seither hilft Hendrik Unternehmen als Berater, Coach und Keynote-Speaker Wachstumsideen zu entwickeln und schnell auf die Straße zu bringen. Im Podcast spreche ich mit Hendrik über seine berufliche Laufbahn und den Moment in dem er seine Passion gefunden hat, wie er die ersten Schritte gemacht hat, natürlich über Growth Hacking und welche unternehmerische Themen ihn aktuell umtreiben. Besonders fasziniert im Gespräch mit Hendrik hat mich seine energiegeladene pragmatische Art Dinge anzugehen und seine erfrischend authentische Kommunikation.
Diesmal wieder eine ganz besondere Podcast Episode für euch: Wir haben unsere Top 8 Episoden mit dem meisten Feedback und den meisten Views hier für euch zusammengeschnitten und die besten Hacks meiner Gäste komprimiert in einer Episode! Die Best-Of-Episoden 2020 mit den besten Hacks zusammengefasst in einer neuen Podcast-Episode: 1. #74 Teil 1/2 "Amazon Sales Hacks" mit Christian Otto Kelm 2. #100 - "Generation Z: Interview mit Mathilda & Gustav" 3. #102 - "Ist "Growth" nur BlaBlaBla?" mit Andre Morys CEO & Founder von Konversionkraft.de 4. #114 Podcast Marketing: 10 Experten teilen ihre Podcast Hacks 5. #118 "Es ist dumm, wenn Du kein Email-Marketing machst" - mit Thomas Klußmann 6. #124 So boostest du deinen Expertenstatus - im Interview mit Kenza Ait Si Abbou 7. #126 Die Strategie umsetzen mit OKR - mit Roman Senger 8. #141 Linkedin Marketing Hacks - 9 erfolgreiche Creator ballern ihre geheimen Hacks raus... PS: Am 20. Januar 2021 starten wir unser nächstes LIVE Ask Me Anything About Growth-Event um 17 Uhr! 5 Growth Hacking/Marketing-Profis stehen Rede und Antwort und sind bereit Deine Wachstumsstrategie für 2021 zu challengen und natürlich ganz konkret alle Fragen zu beantworten. Unsere 5 Experten sind diesmal spezialisiert auf: 1. Wachstumsstrategie - mit Growth Hacker und Gastgeber Hendrik Lennarz 2. Anziehungsfaktor Brand - mit Colin Fernando - Managing Partner Brand Trust. 3. SEO - mit Marcus Tandler Co-Founder Ryte. 4. Linkedin - mit Mit Britta Behrens - LinkedIn Expert & Digital Marketer Volz Personalberatung 5. Customer Success Management - mit Mit Christian Berg - Executive Director Customer Experience bei Trusted Shops. Ihr erhaltet pragmatische Antworten zum Umsetzen, um eure aktuellen Herausforderungen zu meistern - natürlich komplett online, komplett live. Das ist ja klar. Letztes Mal waren 300 Tickets ruck-zuck weg...Hol dir dein kostenloses Ticket! Am besten jetzt sofort: https://www.eventbrite.de/e/growth-strategy-2021-qa-mit-top-experten-tickets
Webfonts, also Schriftarten, die im Online-Bereich zur Gestaltung der Webseite eingesetzt werden, erfreuen sich großer Beliebtheit! Konstantin Schröter, Datenschutzexperte bei Trusted Shops, und sein Kollege Fabian Rothe, verantwortlich für den Online-Shop der Trusted Shops Legal Services, erläutern im Gespräch die datenschutzrechtliche Problematik. Diverse Daten von Nutzerinnen und Nutzern werden beispielsweise ungefragt an den Fonts-Anbieter übermittelt. Warum genau ist das problematisch? Hören Sie rein!
Heute gebe ich dir eine Methode mit auf den Weg, die meiner Meinung nach sehr unterschätzt wird und zu wenig angewendet wird. Gleichzeitig ist sie so effektiv, dass sie für mich die einfachste & schnellste Methode für enormes Wachstum für Plattformen, Softwares und Apps darstellt. In der heutigen Episode spreche ich über Zielgruppenbesitzpartner. ZGBP sind Partner, die dieselbe Zielgruppe haben wie wir, aber nicht in direkter Konkurrenz zu uns stehen. Ein generelles Beispiel dazu: Shopify und Trusted Shops. Ich kläre auf, warum ZGBP so effektiv sind und erläutere anhand unseres Kunden scrappbook: 1. Wie wir ZGBP gefunden haben 2: Wie wir mit ihnen kooperiert haben, um ein enormes Wachstum an aktiven Usern zu bekommen. Denn ein ZGBP sollte im besten Fall Dir nicht nur aktive User zu spielen, er sollte auch noch einen Mehrwert für Deinen Kunden bringen. Das unterscheidet ihn nämlich zu einem Influencer. Am Ende gehe ich auch noch darauf ein, wie der perfekte ZGBP aussieht. Höre Dir also die komplette Folge an, denn heute gibt es mal wieder Wissen aus der Praxis anhand unseres Kunden scrappbook. Alle Links zu mir findest Du hier: Linkedin: https://www.linkedin.com/in/pascal-lehnert/ Webseite: https://www.digitalumsetzen.de/ ynspr: https://club.ynspr.com Falls Du Founder oder Growth-Marketer im Plattform, Software oder App Bereich bist und auch Lust hast LIVE mit mir aus der Praxis zu berichten und Gast in meinem Podcast sein möchtest, dann melde Dich gerne unter den angegebenen Links bei mir! Ich freue mich auf Deine Nachricht! Falls Dir diese Folge gefallen hat würde ich mich über eine 5 Sterne Bewertung freuen! Abonniere diesen Podcast und hinterlasse mir gerne Feedback auch auf iTunes. Dadurch hilfst Du mir diesen Podcast stets zu verbessern und Dir die Inhalte zu liefern, die Dir einen großen Mehrwert liefern!
Im Datenschutz kommt aktuell definitiv keine Langeweile auf. Der EuGH kippte kürzlich die "Privacy Shield" Vereinbarung zwischen der EU und den USA. Das sorgt natürlich auch bei den Datenschutzexpert*innen von Trusted Shops für Aufregung. In dieser Folge erläutert Konstantin Schröter mit seinen Gästen Madeleine Winter, Team Lead Legal Consultants bei Trusted Shops, und Lazar Slavov, Legal Consultant bei Trusted Shops und Rechtsanwalt der Kanzlei FÖHLISCH, was Shopbetreiberinnen und Shopbetreiber jetzt wissen müssen.
Corona-Gästelisten sind gerade überall präsent. Doch welche Daten dürfen in welcher Form wirklich erfasst werden, um Corona-Infektionsketten nachzuvollziehen? Die Beschwerden wegen Verstößen häufen sich bereits. Das hat sich Trusted Shops Datenschutzexperte Konstantin Schröter zum Anlass genommen, um das Gespräch diese Woche auf ein datenschutzrechtliches Thema zu lenken, was ausnahmsweise mal nicht die Online-Shops betrifft, und tauscht sich hierzu mit seiner Kollegin Lilian Boll, Content Marketer bei Trusted Shops, aus.
Videokonferenz-Tools – derzeit unentbehrlich, aber datenschutzrechtlich sehr gefährlich? Datenschutzexperte Konstantin Schröter gibt in dieser Episode gemeinsam mit Philipp Jakubowski, IT-Security Officer bei Trusted Shops & Samuel Gail, Legal Consultant und betrieblicher DSB von Trusted Shops, fünf wichtige Datenschutztipps im Umgang mit Videokonferenz-Tools: Was benötige ich überhaupt? Welche Daten werden erhoben? Datenschutzorganisation und -dokumentation Einstellungsoptionen IT-Sicherheit Der Datenschutz-Donnerstag Podcast erscheint alle 2 Wochen.
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat entschieden: Opt-In für Cookies zum Zwecke der Werbung und Marktforschung ist Pflicht! Konstantin Schröter, Datenschutzexperte bei Trusted Shops, bespricht mit Lazar Slavov, Legal Consultant bei Trusted Shops GmbH und Rechtsanwalt bei FÖHLISCH Rechtsanwälte, die brandaktuelle Entscheidung.
In dieser Episode klärt Datenschutzexperte Konstantin Schröter gemeinsam mit Samuel Gail und Fabian Rothe, wie eine Datenschutz-Folgenabschätzung durchgeführt werden muss. Samuel Gail ist Legal Counsel bei Trusted Shops mit Schwerpunkt Datenschutz. Fabian Rothe ist verantwortlich für den Trusted Shops Legal Services Shop. Außerdem klären wir wichtige Fragen wie: - Beispiele für eine umfangreiche Verarbeitung? - Was genau mache ich im Anschluss mit einer durchgeführten Folgenabschätzung? Der Datenschutz-Donnerstag Podcast erscheint alle 2 Wochen.
In dieser Episode klärt Datenschutzexperte Konstantin Schröter gemeinsam mit Samuel Gail, Legal Counsel und Datenschutzbeauftragter bei Trusted Shops, was eine DSFA überhaupt ist, wann man eine vornehmen muss. Außerdem wichtige Fragen wie: - Was ist eine umfangreiche Verarbeitung? - Wie bestimme ich den Schwellenwert, wann eine Verarbeitung ein hohes Risiko darstellt selbst? u. v. m.
Dass der Online-Handel dieser Tage vor großen Herausforderungen steht, ist unbestritten. Ganz gleich, ob Beschaffung, Marketing oder Paketzustellung – in Zeiten von Corona müssen neue Lösungen auf neue Fragen kreiert werden. Dabei bleibt aber oft eine der wertvollsten Ressourcen im Netz überhaupt auf der Strecke: Vertrauen. Man denke an die (inzwischen leider) zahlreichen fragwürdigen Angebote − inbesondere bei Produkten des täglichen Bedarfs −, die auf den ersten Blick oft kaum zu durchschauen sind oder aber auch Falschinformationen, die vor allem über die sozialen Netzwerke breit gestreut werden. Dabei ist Vertrauen de Klebstoff für eine funktionierenden Miteinander in der digitalen Welt. In diesem Podcast teilt Trusted Shops Co-Gründer und CEO Jean-Marc Noël mit uns, was ihn als Entscheider und Fachexperte zum o.g Thema in Zeiten von Corona am meisten beschäftigt, wie er sein Unternehmen aus dem Home Office heraus führt und warum er gerne an die gute alte New-Economy-Zeit zurückdenkt.
Wie gut lassen sich eigentlich Homeoffice und Datenschutz vereinbaren? Wichtig ist es auf jeden Fall, sich auch in den eigenen vier Wänden an Datenschutzregeln zu halten. Konstantin Schröter, Datenschutzexperte bei Trusted Shops, bespricht in dieser Episode mit Kollegin Anika Kirchner, die als Kundenberaterin tätig ist, wie Datenschutz im Homeoffice klappt und gibt nützliche Tipps.
Wenn mir jemand Geld überweist (Z.B. als Bezahlung für eBay, etc.) und sich heraus stellt, z.B. durch eine Razzia der Polizei, dass es sich um illegal erworbenes Geld handelt (Drogenhandel o.Ä.), kann dann das Geld im Nachhinein von mir, durch die Polizei oder den Staat, zurückverlangt werden? Kann ich, wenn ich jemanden hypnotisiere und er daraufhin, jedes Mal, wenn eine Glocke ertönt, wie ein Huhn gackert, wegen Körperverletzung bestraft werden? WWIII Szenario: dürfte die Regierung/Bundeswehr im Verteidigungsfall die Wehrpflicht wieder in Kraft setzen? Ist es erlaubt an einem LKW selbst mehrere Lampen anzubauen? Fahrer würden somit besser sehen, und besser gesehen werden. Darf mir Trusted Shops Mails schicken, wenn ich bei einem Shop, der diese Absicherung anbietet, bestelle? Ich habe Trusted Shops nie meine Mail Adresse gegeben und in den AGB des Ladens, bei dem ich bestellt habe, steht nichts von einer Weitergabe der Daten an Trusted Shops. Darf man als Minderjähriger z. B. Tee oder Papier rauchen?
ÜBER DIESE EPISODE In dieser Episode erklärt Oliver Pitsch, Head of UX und QA von Trusted Shops, warum sie Dual Track Agile in ihren Scrum-Prozess integriert haben und wie ein produktübergreifendes Erscheinungsbild durch ein Designsystem erreicht werden soll. https://www.digitale-leute.de/interview/dual-track-agile-designsystem/ ÜBER DEN HOST Christoph Bresler ist Gründer aus Leidenschaft und arbeitet aktuell an der eigenen Digitalagentur Spacepilots. Bevor er Gründer wurde, sammelte er bereits als Freelancer jahrelang für diverse Kunden Erfahrung in den Bereichen UX, User-Interface-Design und Usability. Den UX Designer begeistern Produkte, die am Menschen und von Nutzern entwickelt werden. ÜBER DEN PODCAST Digitale Leute Insights ist der Podcast für Passionate Product People. Wir interviewen Top-Produktentwickler aus aller Welt und werfen einen tiefen Blick auf die Tools, Taktiken und Methoden digitaler Professionals und Unternehmen. ÜBER DIGITALE LEUTE Wir porträtieren Persönlichkeiten, die digitale Produkte kreieren, gestalten, entwickeln und vermarkten. Mit unseren Interviews geben wir einen Einblick in die Arbeitsweisen, Tools und Taktiken von Deutschlands Digitalunternehmen.
La fiducia che il cliente ha nel negozio è direttamente collegata al tasso di conversione all’acquisto. Questo è ancor più vero per i nuovi clienti, che ancora non hanno modo di sapere se il negozio che vedono per la prima volta è attendibile. Entra in gioco in questo caso una “terza parte”, che garantisce con autorevolezza di avere controllato il negozio, di aver raccolto vere opinioni di acquirenti precedenti e di garantire l’importo speso dal cliente. Ecco Trusted Shops.In questo episodio intervistiamo Sara Biscaldi, partner manager Italia di Trusted Shops. https://www.trustedshops.it/https://intergic.com/products/trusted-shops/
Teil 1/2: Heute war ich bei meiner alten Company Trusted Shops als Webinar-Speaker eingeladen...In knapp 45 Minuten habe ich 10 Growth Hacks für den E-Commerce bzw. für Online-Shops rausgehauen...Ich bin sicher, dass auch für Dich ein Growth Hack dabei ist...Aber denk dran, nicht einfach nur zuhören, sondern wenigstens einen Growth Hacks mitnehmen und in die Umsetzung bringen. #executeordie Tool-Tips: https://www.crystalknows.com/ https://answerthepublic.com/ Der neue Growth Hacking Prozess V5.0 zum Download: https://www.hendriklennarz.com/de/growth-hacking-prozess/ Übrigens, unsere Growth Hacking Bootcamps Tour 2020 startet auch schon bald wieder im Februar. Wir kommen nach Wien, Nürnberg, Zürich, Düsseldorf, Stuttgart usw. Wenn Du auch mal den Growth Hacking Prozess anwenden möchtest und mit über 50 echten Growth Hacks versorgt werden willst, dann sicher dir schnell Dein Bootcamp-Ticket: https://www.hendriklennarz.com/de/events-2/
Teil 2/2: Heute war ich bei meiner alten Company Trusted Shops als Webinar-Speaker eingeladen...In knapp 45 Minuten habe ich 10 Growth Hacks für den E-Commerce bzw. für Online-Shops rausgehauen...Ich bin sicher, dass auch für Dich ein Growth Hack dabei ist...Aber denk dran, nicht einfach nur zuhören, sondern wenigstens einen Growth Hacks mitnehmen und in die Umsetzung bringen. #executeordie Tool-Tips: https://www.crystalknows.com/ https://answerthepublic.com/ Der neue Growth Hacking Prozess V5.0 zum Download: https://www.hendriklennarz.com/de/growth-hacking-prozess/ Übrigens, unsere Growth Hacking Bootcamps Tour 2020 startet auch schon bald wieder im Februar. Wir kommen nach Wien, Nürnberg, Zürich, Düsseldorf, Stuttgart usw. Wenn Du auch mal den Growth Hacking Prozess anwenden möchtest und mit über 50 echten Growth Hacks versorgt werden willst, dann sicher dir schnell Dein Bootcamp-Ticket: https://www.hendriklennarz.com/de/events-2/
//Mein neues Buch "Start-up Hacks: Was Unternehmen wirklich voranbringt". Jetzt erhältlich bei Amazon https://amzn.to/33oQbkM, Hugendubel, Thalia uvm.! Stelle dir vor, du arbeitest bei einem aufstrebenden Startup namens Trusted Shops in der Entwicklung, übernimmst immer mehr Verantwortung, baust große Teams auf und kommst am Ende zu dem Schluss, dass du dich selbst gar nicht als Software Entwickler siehst, sondern eher als Marketer. Oder Business Developer. Oder vielleicht doch eher im Sales? Bis du auf einen Artikel über das Thema Growth Hacking auf TechCrunch stoßt und eine Aha Moment hast: Das bin ja genau ich! Genauso ging es Hendrik Lennarz, als er für sich erkannte, wie seine wirkliche Jobbeschreibung heißt: I am a Growth Hacker! Nach dieser Erkenntnis machte sich Hendrik ziemlich rasch selbstständig und ist seitdem als gefragter Coach und Keynote Speaker unterwegs. Mit seinen Growth Hacking Bootcamps veranstaltet er mehrmals im Jahr Seminare für Startups und etablierte Unternehmen, um den Growth Hacking Prozess zu erlernen. Getreu dem Motto: #executeordie ! Hier findest du Hendrik im Web: Website: https://www.hendriklennarz.com/de/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lennarz/ Instagram: https://www.instagram.com/hendrik.lennarz/ Podcast: https://podcasts.apple.com/us/podcast/growth-hacking-by-hendrik-lennarz/id1479787545 Stay Hungry, Bernhard
In der neuen Folge unseres "Datenschutz-Donnerstag" spricht unser Datenschutz-Experte Konstantin Schröter mit Lazar Slavov, Legal Consultant bei Trusted Shops zum Thema "Rechtsgrundlage Vertragsabwicklung". Wann ist es gemäß der DSGVO also legitim sich auf die Vertragsabwicklung zur Datenverarbeitung zu stützen - und wann eben nicht?
In der neuen Folge unseres "Datenschutz-Donnerstag" spricht unser Datenschutz-Experte Konstantin Schröter mit Samuel Gail, Legal Counsel bei Trusted Shops und somit zuständig für den Datenschutz-Bereich. Konkret geht es um den Bußgeldrechner der Datenschutzkonferenz (DSK), mit dem man nun mögliche Bußgeldhöhen bei DSGVO-Verstößen berechnen kann. Dies tun Konstantin und Samuel anhand eines konkreten Beispiels: Mittels zweier fiktiver Unternehmen, die durch einen Fehler im vorgeschriebenen Verarbeitungsverzeichnis ein Bußgeld riskieren. Mit erstaunlichem Ergebnis und Unterschieden.
Teil 1/2 Mein heutiger Interview-Gast ist ein ganz besonderer. Christian Berg - ist seit Jahrzehnten mein bester Kumpel aus unserer Heimat Waldbröl. Das ist der langweile Part. Der spannende Part ist der, dass Christian Berg seit Jahren als Head of Customer Experience Management bei Trusted Shops die Bestandskunden entwickelt. Das Thema Customer Success Management ist im deutschsprachigen Raum noch sehr sehr unbesetzt und wird eher von den US-Saas Businesses vorangetrieben. Umso spannender ist das Thema aus Wachstums-Sicht. Denn jeder muss wissen, dass Bestandskunden-Umsatz immer einfacher zu holen ist, als Umsatz mit Neugeschäft. Für alle Startups und Unternehmen mit einem Kundenbestand schlummern hier sehr häufig ungeahnte Wahctumspotenziale. Christian spricht darüber wie das Thema Customer Success bei Trusted Shops aufgebaut wurde, wo die Fallstricke lauern und wo es in den nächsten Jahren hingehen wird. Super spannend. Mehr von Christian gibt´s hier bei Xing: https://www.xing.com/profile/Christian_Berg5 und natürlich auch bei Trusted Shops. ►Unterstützen könnte Du uns mit einer Bewertung unseres Podcasts. Das wäre spitze. Du möchtest noch mehr Growth Hacking Tipps - am besten täglich? Dann abonniere einfach unseren Podcast oder folge mir auf einem der folgenden Profile: ►Download 100+ Growth Hacks for free: https://www.hendriklennarz.com/surprise/ ►Checkout my Growth Hacking process chart: https://www.hendriklennarz.com/#process ►Follow me online here: Instagram: https://www.instagram.com/hendrik.lennarz/ Facebook: https://www.facebook.com/growthhackerlove/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lennarz/ Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC6vOd7s-BFUmS0VGn0B84Rg
Teil 2/2 Mein heutiger Interview-Gast ist ein ganz besonderer. Christian Berg - ist seit Jahrzehnten mein bester Kumpel aus unserer Heimat Waldbröl. Das ist der langweile Part. Der spannende Part ist der, dass Christian Berg seit Jahren als Head of Customer Experience Management bei Trusted Shops die Bestandskunden entwickelt. Das Thema Customer Success Management ist im deutschsprachigen Raum noch sehr sehr unbesetzt und wird eher von den US-Saas Businesses vorangetrieben. Umso spannender ist das Thema aus Wachstums-Sicht. Denn jeder muss wissen, dass Bestandskunden-Umsatz immer einfacher zu holen ist, als Umsatz mit Neugeschäft. Für alle Startups und Unternehmen mit einem Kundenbestand schlummern hier sehr häufig ungeahnte Wahctumspotenziale. Christian spricht darüber wie das Thema Customer Success bei Trusted Shops aufgebaut wurde, wo die Fallstricke lauern und wo es in den nächsten Jahren hingehen wird. Super spannend. Mehr von Christian gibt´s hier bei Xing: https://www.xing.com/profile/Christian_Berg5 und natürlich auch bei Trusted Shops. ►Unterstützen könnte Du uns mit einer Bewertung unseres Podcasts. Das wäre spitze. Du möchtest noch mehr Growth Hacking Tipps - am besten täglich? Dann abonniere einfach unseren Podcast oder folge mir auf einem der folgenden Profile: ►Download 100+ Growth Hacks for free: https://www.hendriklennarz.com/surprise/ ►Checkout my Growth Hacking process chart: https://www.hendriklennarz.com/#process ►Follow me online here: Instagram: https://www.instagram.com/hendrik.lennarz/ Facebook: https://www.facebook.com/growthhackerlove/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lennarz/ Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC6vOd7s-BFUmS0VGn0B84Rg
In der neuen Folge unseres "Datenschutz-Donnerstag" spricht unser Datenschutz-Experte Konstantin Schröter mit Lazar Slavov, Legal Consultant bei Trusted Shops zum Thema Auftragsverarbeitung, Joint Control. Eine wichtige Fragestellung, wenn es um die Verarbeitung personenbezogener Daten geht und man sich fragt - "Wer ist jetzt eigentlich verantwortlich?". In eigener Sache: Leider fiel unsere letzte Podcast-Folge aufgrund einer Erkrankung aus. Auch diese Information ist datenschutzrechtlich relevant aber so mit dem Betroffenen abgesprochen.
„Wenn die Lebkuchen schon in den Regalen liegen, ist es eigentlich schon zu spät“, sagt Britta Kristin Böhle, wenn es un das richtige Timing von SEO- und SEA-Kampagnen rund ums Weihnachtsgeschäft geht. Diese und weitere Do's und Dont's der Online-Marketing-Expertin von Trusted Shops rund um die umsatzreichste Zeit des Jahres in Online-Handel haben wir – als Service-Stück aufbereitet – in dieser Podcast-Episode zusammengetragen. 00:00:48: Intro Britta Kristin Böhle 00:03:05: Was Trusted Shops macht 00:03:53: Spürt man als Dienstleister schon das nahende Weihnachtsgeschäft? 00:04:21: Intro Maßnahmenpaket 1: Online-Marketing 00:07:47: Über das richtige Timing bei SEO/SEA 00:08:46: E-Mail-Marketing-Kampagnen: Ja oder nein? 00:10:49: Über die richtige Frequenz beim Newsletter-Versand 00:12:48: Social Media im Weihnachtsgeschäft 00:15:30: Worauf man sich bei eingeschränkten Ressourcen fokussieren sollte 00:17:53: Intro Maßnahmenpaket 2: Frontend 00:19:23: Wissenswertes zu den "richtigen" Zahlungsarten 00:20:48: Über den Sinn von Gutscheinen 00:23:17: Vertrauensbildende Maßnahmen gegenüber dem Kunden 00:27:30: Intro Maßnahmenpaket 3: Hintergrundarbeiten 00:29:37: Über das richtige Bestandsmanagement 00:30:47: Wie man die Manpower im Versand organisieren sollte 00:31:44: Wie man mit Retouren umgehen sollte 00:33:31: Wie man Retouren mit Sales-Aktionen verbindet 00:34:15: Stolperfalle Serverleistung 00:35:28: Zusammenfassung + Appell
Hochexklusiver Inhalt und spannende Insights bietet der 8. Social Marketing Podcast. Zu Gast ist Britta Kristin Böhle von Trusted Shops. Trusted Shops hilft mit E-Commerce-Lösungen und Online Shop Entwicklungen in ganz Europa. Der Fokus in dieser Folge ist also ganz klar: Facebook Ads für B-2-B
Social Marketing Nerds – Facebook Ads und Social Advertising Podcast
Hochexklusiver Inhalt und spannende Insights bietet der 8. Social Marketing Podcast. Zu Gast ist Britta Kristin Böhle von Trusted Shops. Trusted Shops hilft mit E-Commerce-Lösungen und Online Shop Entwicklungen in ganz Europa. Der Fokus in dieser Folge ist also ganz klar: Facebook Ads für B-2-B
In der ersten Ausgabe des ottogroupunterwegs.com-Podcasts sprechen wir mit Dr. Dominique Ziegelmayer, Director Enterprise Solutions bei Trusted Shops. Man könnte aber auch sagen: KI-getriebener E-Commerce-Visionär. Denn Dominique sagt: „Wer KI verschläft, wird es schwer haben, gegen die Giganten zu bestehen!“. Wir wollten dieser Aussage auf den Grund geben. Ebenso sprechen wir über Kundenbewertungen, einem wesentlichen Geschäftszweig von Trusted Shops.
Davdi Chau - international development manager, Trusted Shops