Podcasts about kundenbewertungen

Die Marke Holzkern wird seit Jahren von zahlreichen Influencern beworben und gewinnt so immer weiter an Bekanntheit. In meinem Video schaue ich mir das Modeschmuck-Unternehmen daher einmal genauer an und war überrascht, wie viele Besucher der Onlineshop hat – auch Kundenbewertungen sind zahlreich vorhanden. Aber nicht alles scheint aus Marketingsicht glatt zu laufen, wie meine Analyse zeigt. Hast Du schon einmal bei Holzkern bestellt? Schreib es in die Kommentare!

Transkript: In der heutigen Zeit gibt es viele Möglichkeiten, einzukaufen. Man kann ganz klassisch in die Stadt gehen und in einem Geschäft einkaufen. Oder man bestellt einfach im Internet und lässt sich alles nach Hause liefern. Beide Varianten haben Vorteile und Nachteile. In diesem Text möchte ich zeigen, welche Unterschiede es gibt und was ich persönlich bevorzuge.Vorteile vom Online-ShoppingDas Einkaufen im Internet ist in den letzten Jahren sehr beliebt geworden. Viele Menschen nutzen Online-Shops, weil es schnell und bequem ist. Man braucht nicht das Haus zu verlassen, steht nicht im Stau und muss keine schweren Einkaufstüten tragen. Besonders für Menschen, die wenig Zeit haben oder auf dem Land wohnen, ist das ein großer Vorteil.Außerdem ist die Auswahl im Internet sehr groß. Man kann viele verschiedene Produkte vergleichen und oft günstiger kaufen. Es gibt auch viele Kundenbewertungen, die bei der Entscheidung helfen können. Auch Rabatte und Sonderangebote findet man im Internet oft leichter als im Laden.Ein weiterer Punkt ist, dass man im Internet rund um die Uhr einkaufen kann. Egal ob Sonntag oder Mitternacht – Online-Shops haben immer geöffnet.Nachteile vom Online-ShoppingNatürlich hat das Online-Shopping auch Nachteile. Man kann die Produkte nicht anfassen oder ausprobieren, bevor man sie kauft. Besonders bei Kleidung, Schuhen oder Möbeln ist das ein Problem. Oft passt die Größe nicht oder die Farbe sieht anders aus als auf dem Bildschirm. Dann muss man das Produkt zurückschicken, was manchmal kompliziert und nervig ist.Auch die Lieferzeit kann ein Problem sein. Wenn man etwas dringend braucht, ist es oft besser, direkt in ein Geschäft zu gehen. Manche Menschen finden es außerdem schade, dass durch den Online-Handel viele kleine Geschäfte schließen müssen.Vorteile vom Einkaufen im GeschäftBeim Einkaufen im Laden hat man den Vorteil, dass man die Ware sofort mitnehmen kann. Man sieht genau, was man kauft, kann es anfassen und oft auch ausprobieren. Die Qualität ist sofort erkennbar. Besonders beim Einkauf von frischen Lebensmitteln, Kleidung oder technischen Geräten ist das ein Vorteil.Ein weiterer Pluspunkt ist die persönliche Beratung. Wenn man Fragen hat oder Hilfe braucht, kann man mit einem Verkäufer sprechen. Das ist im Internet nicht so einfach möglich.Für viele Menschen ist der Einkaufsbummel auch ein soziales Erlebnis. Man trifft Freunde, geht einen Kaffee trinken und verbringt Zeit in der Stadt. Online-Einkäufe sind dagegen eher anonym.Mein FazitIch finde, dass beide Einkaufsarten ihre Vorteile haben. Für Dinge, die ich genau kenne und nicht sofort brauche, kaufe ich gern online – zum Beispiel Bücher oder Technik. Wenn ich Kleidung, Lebensmittel oder Geschenke suche, gehe ich lieber ins Geschäft. Dort kann ich alles sehen, anfassen und manchmal auch ausprobieren.In Zukunft werden wahrscheinlich viele Menschen beides kombinieren. Wichtig ist, dass man bewusst einkauft – egal ob online oder im Laden – und dabei auf Qualität, Nachhaltigkeit und den eigenen Bedarf achtet.

Kundenbewertungen sind Gold wert! Sie entscheiden über Vertrauen, Reichweite und letztlich deinen Umsatz. Doch wie bekommst du mehr positive Bewertungen – und das ehrlich und authentisch? In diesem Video zeige ich dir 5 bewährte LoveSelling-Strategien, die deine Kunden dazu bringen, von sich aus begeistert über dich zu sprechen. Nr. 3 ist der absolute Gamechanger! Bleib dran und erfahre, wie du dein Business auf das nächste Level hebst!

In dieser Episode von SEOPRESSO diskutieren Björn Darko und Franz Sauerstein die Bedeutung von Markenautorität im SEO, insbesondere im Kontext von EEAT (Expertise, Experience, Authority, Trust). Sie beleuchten die häufige Trennung zwischen Marke und Marketing in Unternehmen und erörtern, wie diese beiden Bereiche besser zusammenarbeiten können, um eine einzigartige Markenidentität zu schaffen. Zudem wird die Herausforderung thematisiert, sich im Wettbewerbsumfeld abzuheben und die Rolle von UX und Produktmanagement in diesem Prozess. In diesem Gespräch diskutieren Björn Darko und Franz Sauerstein die Herausforderungen und Strategien im E-Commerce, insbesondere die Bedeutung von Expertise, Information Gain und Kundenfeedback. Sie betonen die Notwendigkeit, Ressourcen effizient zu nutzen und sich auf die wichtigsten Produkte zu konzentrieren. Zudem wird die Rolle von Expertenwissen und einzigartigen Daten hervorgehoben, um Vertrauen bei den Kunden aufzubauen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Abschließend wird die Wichtigkeit von Backlinks und Autorität im E-Commerce thematisiert.TakeawaysMarkenautorität ist entscheidend für SEO.EAT steht für Expertise, Erfahrung, Autorität und Vertrauen.Die Trennung von Marke und Marketing ist problematisch.Einzigartigkeit kann durch kreative Ansätze geschaffen werden.Content sollte echte Expertise widerspiegeln.UX-Elemente können die Nutzererfahrung verbessern.Die richtige Strategie ist entscheidend für den Erfolg.Markenidentität muss klar kommuniziert werden.Zusammenarbeit zwischen Abteilungen ist notwendig.Innovationen entstehen an der Schnittstelle von Kundenwünschen und Machbarkeit. Technische Machbarkeit ist entscheidend für erfolgreiche Produkte.Information Gain ist wichtig für die Aktualität von Inhalten.User-generated Content kann die Expertise einer Marke steigern.Ressourcennutzung sollte strategisch überdacht werden.Fokussierung auf umsatzstarke Produkte ist notwendig.Jährliche Reviews helfen, die Relevanz von Inhalten zu sichern.Einzigartige Daten können zur Differenzierung beitragen.Die E-Commerce-Erfahrung sollte neu gedacht werden.Vertrauen wird durch empathische Inhalte und Kundenbewertungen aufgebaut.Backlinks sind entscheidend für die Autorität einer Marke.Chapters00:00Einführung in EAT und Markenautorität03:09Die Trennung von Marke und Marketing06:02Einzigartigkeit im Wettbewerb schaffen09:02Strategien zur Differenzierung im E-Commerce11:52Erfahrungen und Expertise im Content-Bereich15:09Die Rolle von UX und Produktmanagement17:58Zusammenfassung und Ausblick18:52Technische Herausforderungen und Expertise20:03Information Gain und Kundenstimmen21:43Ressourcennutzung und strategische Entscheidungen23:52Expertenwissen im E-Commerce24:54Fokussierung auf wichtige Produkte26:56Prozessoptimierung und jährliche Reviews27:25Einzigartigkeit durch Daten und Marktanalysen29:37Neuerfindung der E-Commerce-Erfahrung30:43Vertrauen durch Kundenbewertungen und empathische Inhalte34:25Backlink-Profil und Autorität im E-Commerce

Beim diesjährigen OMGV Makler Award 2024 wurde NAMMERT Bootsversicherung in der Kategorie „Kundenbewertungen“ ausgezeichnet. Norman Nammert hat mit seinen Mitarbeitern über 4.700 Bewertungen gesammelt, die zu 99,14 % positiv sind. Der Pate in dieser Kategorie war Frank Leitgeb (LV 1871). Gemeinsam sprechen wir darüber, wie wichtig Kundenbewertungen und das aktive Management von Kundenfeedback ist. Norman Nammert gibt hierbei tiefe Einblicke in die Arbeitsweise und wie sie es schaffen so viele Bewertungen zu bekommen und individuell, insbesondere auf negatives Feedback zu reagieren. Außerdem sprachen wir u.a. über die Digitalisierung der Branche, die Veränderung im Maklermarkt und die Zukunft der Branche.

Hauptsache Hautsache – Mindset MondayWillkommen bei Mindset Monday im Hauptsache Hautsache-Podcast! In dieser Folge dreht sich alles um die kraftvolle Verbindung zwischen deinem Mindset und der Gesundheit deiner Haut.Hast du gewusst, dass deine mentale Verfassung direkten Einfluss auf dein Hautbild und deine Hautgesundheit haben kann? Stress, negative Gedanken und eine unterschätzte innere Haltung sind nicht nur schlecht für deine Psyche, sondern können auch Hautprobleme wie Akne, Rötungen oder Ekzeme verstärken.In dieser Episode erfährst du:Wie dein Stresslevel und deine Gedankenwelt Hautprobleme beeinflussen können.Warum ein positives Mindset eine natürliche Unterstützung für die Hautregeneration ist.Praktische Tipps, wie du mentale Übungen in deinen Alltag integrierst, um sowohl deine Haut als auch dein Wohlbefinden zu fördern.Unser Mindset Monday zeigt dir, dass Hautgesundheit nicht nur von äusseren Pflegeritualen abhängt, sondern auch von der inneren Einstellung und der Art, wie du mit dir selbst umgehst. Dein Mindset ist der erste Schritt zu einer strahlenden, gesunden Haut!Vielen Dank, dass du zugehört hast! Wenn dir diese Folge gefallen hat, abonniere uns und schalte die Glocke ein, um keine wertvollen Mindset Monday-Impulse zu verpassen. Jeden Montag gibt es neue Inspiration, die dir hilft, sowohl mental als auch körperlich zu wachsen!Ich hoffe sehr, dass dir diese Episode gefallen hat und du etwas für dich mitnehmen konntest. Teile mir deine Gedanken und Erkenntnisse gerne auf Instagram mit @naturalchoices.hautcoaching. Ich freue mich sehr auf dich!Vereinbare gerne ein kostenloses Strategiegespräch mit uns ▶▶ https://www.naturalchoices.chWir freuen uns riesig, dich kennenzulernen!Von Herzen,NadineHier findest du uns:- Besuche unsere Webseite: [Natural Choices] (https://www.naturalchoices.ch/optin-588886101680853097357)  - Folge uns auf Instagram: [@naturalchoices.hautcoaching](https://www.instagram.com/naturalchoices.hautcoaching?igsh=MjF2c3o3ZTY3NW1z)  - Höre unseren Podcast auf Spotify: [Hauptsache Hautsache](https://open.spotify.com/show/2D584j8dmZyGMnyGAJ2Ikj?si=Hlg2xz0uRvyO3z2_J-crlg)  - Höre unseren Podcast auf Apple: [Hauptsache Hautsache](https://podcasts.apple.com/de/podcast/hauptsache-hautsache/id1599703416)  - Kundenbewertungen auf Trustpilot: [Natural Choices Trustpilot](https://ch.trustpilot.com/review/naturalchoices.ch)  - Google Bewertungen: [Natural Choices Google] (https://g.co/kgs/KQazte4)

Hauptsache Hautsache – Mindset Monday Willkommen bei Mindset Monday, dem neuen Format des Hauptsache Hautsache-Podcasts! Jeden Montag bekommst du einen kraftvollen Mindset-Impuls, der dich inspiriert und motiviert, die Woche mit einer positiven Einstellung zu starten.In der ersten Episode dreht sich alles um das Thema Growth Mindset vs. Fixed Mindset. Du erfährst, wie deine Denkmuster dein Leben beeinflussen und wie du das Wachstumsdenken aktivieren kannst, um deine Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.Was du in der ersten Episode erfährst:Was ist der Unterschied zwischen einem Growth Mindset und einem Fixed Mindset?Wie du das Growth Mindset in dein Leben integrieren kannst.Praktische Tipps für persönliches Wachstum und den Umgang mit Hindernissen.Was dich in den kommenden Episoden erwartet:Jeden Montag wartet ein neuer Mindset-Impuls auf dich. Egal, ob es um Selbstentwicklung, Ziele setzen oder positive Veränderungen geht – in Mindset Monday bekommst du regelmässig frische Denkanstösse, die dich dabei unterstützen, dein bestes Leben zu führen.Komm mit auf diese Reise und starte jede Woche mit einem klaren, motivierten Mindset!Vielen Dank, dass du reingehört hast! Falls du Fragen hast, kannst du uns diese natürlich jederzeit über Instagram stellen. Aktiviere unbedingt die Glocke, um keine weiteren Episoden zu verpassen!Ich hoffe sehr, dass dir diese Episode gefallen hat und du etwas für dich mitnehmen konntest. Teile mir deine Gedanken und Erkenntnisse gerne auf Instagram mit @naturalchoices.hautcoaching. Ich freue mich sehr auf dich!Vereinbare gerne ein kostenloses Strategiegespräch mit uns ▶▶ https://www.naturalchoices.chWir freuen uns riesig, dich kennenzulernen!Von Herzen,NadineHier findest du uns:- Besuche unsere Webseite: [Natural Choices] (https://www.naturalchoices.ch/optin-588886101680853097357)  - Folge uns auf Instagram: [@naturalchoices.hautcoaching](https://www.instagram.com/naturalchoices.hautcoaching?igsh=MjF2c3o3ZTY3NW1z)  - Höre unseren Podcast auf Spotify: [Hauptsache Hautsache](https://open.spotify.com/show/2D584j8dmZyGMnyGAJ2Ikj?si=Hlg2xz0uRvyO3z2_J-crlg)  - Höre unseren Podcast auf Apple: [Hauptsache Hautsache](https://podcasts.apple.com/de/podcast/hauptsache-hautsache/id1599703416)  - Kundenbewertungen auf Trustpilot: [Natural Choices Trustpilot](https://ch.trustpilot.com/review/naturalchoices.ch)  - Google Bewertungen: [Natural Choices Google] (https://g.co/kgs/KQazte4)

In dieser Episode haben wir unsere wundervolle Hautcoaching Teilnehmerin Fenja als Gast. Sie erzählt von ihren Erfahrungen aus 12 Wochen Hautcoaching bei uns und gibt einen exklusiven Einblick, wie sie trotz eines gesunden Lifestyles mit Hautproblemen zu kämpfen hatte. Sie teilt, was sie zu uns geführt hat, welche Sorgen sie vor dem Coaching hatte und welche Veränderungen sie während des Programms erlebt hat. Sie spricht darüber, was ihr am meisten am Coaching gefallen hat und welche Phasen für sie besonders herausfordernd waren. Wenn du ebenfalls unter Hautproblemen leidest und schon alles ausprobiert hast, ist dieses Video für dich! Erfahre, wie du deine Haut nachhaltig verbessern kannst – auch ohne radikale Massnahmen.00:00 Intro  00:30 Begrüssung  01:04 Vorstellung / Was hat dich zu uns geführt?  02:19 Hattest du irgendwelche Sorgen vor dem Coaching?  04:04 Was hast du dir erhofft, als du bei uns gestartet bist?  04:27 Was ist bei dir passiert? Was hat sich verändert?  10:11 Was hat dir am besten am Coaching gefallen?  12:45 Was würdest du jemandem sagen, der Hautprobleme hat und schon alles probiert hat?  15:00 Was war deine Lieblings- und die schwierigste Phase im Programm?  17:51 Hast du abschliessend noch etwas zu sagen?  18:30 Abschluss  Falls du Fragen hast, kannst du uns diese natürlich jeder Zeit in den Kommentaren stellen, oder uns auf Instagram folgen. Aktiviere unbedingt die Glocke um keine weiteren Episoden zu verpassen!Ich hoffe sehr, dass dir diese Episode gefallen hat und du etwas für dich mitnehmen konntest. Teile mir deine Gedanken und Erkenntnisse gerne auf Instagram mit @naturalchoices.hautcoaching. Ich freue mich sehr auf dich!  Vereinbare gerne ein kostenloses Strategiegespräch mit uns  ▶▶ https://www.naturalchoices.ch Wir freuen uns riesig, dich kennenzulernen!   Von Herzen Nadine __________Hier findest du uns:- Besuche unsere Webseite: [Natural Choices] (https://www.naturalchoices.ch/optin-588886101680853097357)  - Folge uns auf Instagram: [@naturalchoices.hautcoaching](https://www.instagram.com/naturalchoices.hautcoaching?igsh=MjF2c3o3ZTY3NW1z)  - Höre unseren Podcast auf Spotify: [Hauptsache Hautsache](https://open.spotify.com/show/2D584j8dmZyGMnyGAJ2Ikj?si=Hlg2xz0uRvyO3z2_J-crlg)  - Höre unseren Podcast auf Apple: [Hauptsache Hautsache](https://podcasts.apple.com/de/podcast/hauptsache-hautsache/id1599703416)  - Kundenbewertungen auf Trustpilot: [Natural Choices Trustpilot](https://ch.trustpilot.com/review/naturalchoices.ch)  - Google Bewertungen: [Natural Choices Google] (https://g.co/kgs/KQazte4)

Willkommen zur nächsten Folge von "Damit's bei dir Klick macht", dem True Online Marketing Podcast von Hanseranking! Abonniere jetzt und verpasse keine Episode! Kundenvertrauen ist das Fundament eines erfolgreichen Online-Auftritts. In dieser Folge erfährst du, wie du deine Online-Reputation nachhaltig aufbaust und stärkst. Ich gebe dir konkrete Tipps, wie du gezielt Kundenbewertungen einholst, Social Proof schaffst und das Vertrauen deiner Zielgruppe gewinnst. In einer Welt, in der Informationen nur einen Klick entfernt sind, ist es wichtiger denn je, dein Markenbild aktiv zu gestalten und deinen guten Ruf zu pflegen. Mit den richtigen Maßnahmen kannst du das Vertrauen deiner Kunden sichern und langfristig positiv beeinflussen. Bleib außerdem dran für kommende Folgen, in der ich dir tiefere Einblicke in spezifische Online Marketing Strategien und Interviews mit weiteren Experten gebe.

In der neusten Folge vom OMT-Podcast spricht Mario Jung (OMT GmbH) mit Bernd Vermaaten (solute GmbH/billiger.de) über die Bedeutung von Preisvergleichen im digitalen Handel. Du erfährst, welche Rolle der Preis im Gesamtpaket des Einkaufs spielt und ob eine wachsende Preissensibilität im Markt zu beobachten ist. Zudem teilt Bernd seine Einsichten darüber, welche Faktoren neben dem Preis die Kaufentscheidung im E-Commerce am stärksten beeinflussen und wie wichtig Kundenbewertungen, Versandzeiten und Retourenpolitik sind. Du wirst auch erfahren, ob es Unterschiede im Kaufverhalten von Nutzern gibt, die über Preisvergleichsplattformen kommen, im Vergleich zu denen, die direkt auf Händlerseiten einkaufen. Die größten Herausforderungen für Preisvergleichsportale, wie Datenqualität, Preisaktualität und Betrug, werden ebenfalls diskutiert. Du erhältst wertvolle Tipps, wie Online-Shops Preisvergleichsportale nutzen können, um sich gegenüber der Konkurrenz zu positionieren und hervorzuheben, und welche Vorteile diese Portale kleinen und mittelständischen Händlern bieten. Bernd spricht auch über die Auswirkungen neuer Akteure wie Temu auf den Markt und welche Maßnahmen billiger.de ergreift, um in diesem konkurrenzstarken Umfeld relevant zu bleiben. Innovation und Anpassungsfähigkeit spielen dabei eine große Rolle, ebenso wie der Einsatz von Künstlicher Intelligenz und Machine Learning. Zum Abschluss gibt Bernd einen Einblick in aktuelle und zukünftige Projekte bei billiger.de, auf die er besonders stolz ist. Diese Folge ist ein Muss für jeden Online-Marketer, der mehr über die Dynamik des digitalen Handels und die Bedeutung von Preisvergleichen erfahren möchte.

Datenanalyse mit KI und Vorhersagen: Geht das wirklich? Einführung und Überblick Bedeutung von KI für datenbasierte Entscheidungen Nutzen von KI zur Analyse großer Datenmengen Bedeutung von Vorhersagemodellen Vorteile für Unternehmer durch den Einsatz von KI Einleitung und Wetterbericht aus Dubai Einführung in die KI-gestützte Datenanalyse Definition der KI-gestützten Datenanalyse Anwendung von Algorithmen zur Mustererkennung Beispiele für Datenquellen: Verkaufsdaten, Kundenbewertungen, Social Media Feedback Vorteile der KI in Geschwindigkeit und Genauigkeit Handlungsempfehlungen durch KI statt Bauchgefühl Die Macht der Vorhersagemodelle Erklärung der Vorhersagemodelle Beispiel: Vorhersage von Verkaufszahlen für den nächsten Monat Integration von internen und externen Datenquellen zur Prognose Beispiel: Ressourcenplanung und Erkennung von Engpässen Integration von internen und externen Datenquellen Nutzung von internen Datenquellen: Verkaufszahlen, Kundenfeedback, Lagerbestände Nutzung von externen Datenquellen: Markttrends, Wettervorhersagen, Social Media Insights Beispiel: Planung für den Verkauf von Regenjacken bei bevorstehendem Regen Anwendungsbeispiel: Social Media Trends in die Marketingstrategie integrieren Personalisiertes Marketing Vorteile von KI für personalisierte Marketingstrategien Beispiel: Zeitpunktgenaue Ansprache von Kunden durch E-Mails Erhöhung der Öffnungsraten und Verkaufszahlen durch gezielte Aktionen Wichtigkeit des genauen Kennens der Zielgruppe Zusammenfassung und Schlussfolgerungen Wichtigste Erkenntnisse zur KI-gestützten Datenanalyse und Vorhersagemodellen Wettbewerbsvorteile durch Kombination von internen und externen Datenquellen Aufforderung zum Feedback und Kommentierung durch Hörer Werbung für das Hörbuch "Self-Made Millionäre packen aus" Abschlussbemerkungen Verabschiedung und motivationaler Spruch Einladung zur Bewerbung als Interviewgast auf der Podcast-Website Einführung: Datenanalyse mit KI In der heutigen Episode von Tom's Talk Time geht es um die spannende Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) und wie sie dir als Unternehmer helfen kann, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Mit KI kannst du große Datenmengen analysieren, Muster erkennen und Vorhersagen für dein Unternehmen machen. Besonders interessant: Du wirst lernen, wie du durch den Einsatz von Vorhersagemodellen schon heute weißt, was morgen für dein Geschäft wichtig wird. Das verschafft dir einen enormen Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Bedeutung der KI-gestützten Datenanalyse KI ermöglicht es dir, riesige Datenmengen zu analysieren, die für den Menschen schwer zugänglich wären. Muster und Zusammenhänge in den Daten werden von der KI erkannt, und du erhältst sofort Handlungsempfehlungen. Die Datenanalyse mit KI ersetzt das Bauchgefühl durch datenbasierte Entscheidungen, die deinen Erfolg maximieren. Einführung in die KI-gestützte Datenanalyse KI-gestützte Datenanalyse bedeutet, dass du riesige Datenmengen – oft bezeichnet als „Big Data“ – mithilfe von KI und Algorithmen analysierst. Die KI kann Muster in den Daten erkennen, die für das menschliche Auge nicht sichtbar sind. Stell dir vor, du analysierst Verkaufsdaten, Kundenfeedback und Social-Media-Interaktionen. Die KI geht durch diese Daten, entdeckt Zusammenhänge und gibt dir Empfehlungen, wie du deine Geschäftsstrategie anpassen solltest. So triffst du keine Entscheidungen mehr aus dem Bauch heraus, sondern hast handfeste Daten als Grundlage. Vorteile der Datenanalyse mit KI Schnellere und präzisere Analyse großer Datenmengen. Erkennt Muster, die für den Menschen unsichtbar sind. Bietet konkrete Handlungsempfehlungen basierend auf Daten. Die Macht der Vorhersagemodelle Vorhersagemodelle sind eine der spannendsten Anwendungen von KI. Sie geben dir die Möglichkeit, zukünftige Trends und Entwicklungen vorauszusehen. Durch die Analyse von Verkaufsdaten, Marktdaten und Kundenverhalten erstellt die KI eine Prognose, welche Produkte sich im nächsten Monat am besten verkaufen werden. So kannst du deine Lagerbestände und Marketingstrategien im Voraus planen und Engpässe vermeiden. Beispiel für Vorhersagen in der Praxis Die KI analysiert Verkaufszahlen und erstellt eine Prognose für den nächsten Monat. Engpässe und Trends werden frühzeitig erkannt und gemeldet. Die Kombination von internen Daten und externen Marktdaten optimiert die Vorhersagegenauigkeit. Integration von internen und externen Datenquellen Eine der größten Stärken der Datenanalyse mit KI ist die Möglichkeit, sowohl interne als auch externe Datenquellen zu kombinieren. Interne Daten wie Verkaufszahlen, Lagerbestände und Kundenfeedback werden mit externen Datenquellen wie Markttrends, Wettervorhersagen und Social Media Insights kombiniert. Diese Datenfusion gibt dir eine umfassende Sicht auf dein Geschäftsumfeld und hilft dir, schneller und präziser zu reagieren. Beispiel: Integration von Wetterdaten und Social Media Insights Die KI erkennt, dass in deiner Region eine Regenperiode bevorsteht und empfiehlt, Regenjacken zu bewerben. Gleichzeitig analysiert sie Social Media Trends und empfiehlt, nachhaltige Mode in deiner Kampagne zu berücksichtigen. Personalisiertes Marketing durch Datenanalyse mit KI KI revolutioniert auch das Marketing. Durch die Datenanalyse mit KI kannst du personalisierte Marketingstrategien erstellen, die auf das individuelle Verhalten deiner Kunden abgestimmt sind. Die KI erkennt beispielsweise, dass ein Kunde immer mittwochs um 18 Uhr online shoppt, und empfiehlt, zu genau diesem Zeitpunkt eine gezielte E-Mail-Aktion zu starten. Das Ergebnis? Höhere Öffnungsraten und steigende Verkaufszahlen. Je besser du deine Zielgruppe verstehst, desto erfolgreicher wird deine Marketingstrategie. Vorteile des personalisierten Marketings Zeitpunktgenaue Ansprache der Kunden erhöht die Erfolgsrate von Kampagnen. Gezielte Marketingaktionen steigern die Verkaufszahlen und Kundenbindung. Die Analyse von Kundenverhalten ermöglicht maßgeschneiderte Angebote. Zusammenfassung und Schlussfolgerungen In dieser Episode hast du gelernt, wie die Datenanalyse mit KI dir helfen kann, datenbasierte Geschäftsentscheidungen zu treffen und zukünftige Trends vorherzusagen. Durch die Kombination von internen und externen Datenquellen erhältst du ein umfassendes Bild deines Geschäfts. Diese Erkenntnisse ermöglichen es dir, bessere Entscheidungen zu treffen und dein Marketing zu optimieren. Der Einsatz von KI verschafft dir einen klaren Wettbewerbsvorteil und macht dich in deinem Marktumfeld agiler und erfolgreicher. Wichtigste Erkenntnisse Die Datenanalyse mit KI ermöglicht es dir, fundierte Entscheidungen zu treffen und Trends vorherzusehen. Die Kombination von internen und externen Datenquellen maximiert die Genauigkeit deiner Prognosen. Personalisierte Marketingstrategien führen zu höheren Verkaufszahlen und einer besseren Kundenbindung. Abschlussbemerkungen Ich hoffe, du konntest aus dieser Episode viele wertvolle Informationen mitnehmen. Denk daran: Die Datenanalyse mit KI ist ein mächtiges Werkzeug, das dir als Unternehmer helfen kann, deinen Erfolg zu maximieren. Schreibe mir gerne dein Feedback als Kommentar in deiner Podcast-App oder kontaktiere mich direkt per E-Mail. Wenn du mehr über die Geheimnisse von Self-Made Millionären erfahren willst, lade dir unser Hörbuch herunter. Und denk immer daran: Wer will, findet Wege. Wer nicht will, findet Gründe. Bis zum nächsten Mal! Und denk immer daran: Wer will, findet Wege. Wer nicht will, findet Gründe. Tschüss, mach's gut. Dein Tom.   Hol Dir jetzt Dein Hörbuch "Selfmade Millionäre packen aus" und klicke auf das Bild!   Buchempfehlung bei Amazon: Denken Sie wie Ihre Kunden   +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Mehr Freiheit, mehr Geld und mehr Spaß mit DEINEM eigenen Podcast. Erfahre jetzt, warum es auch für Dich Sinn macht, Deinen eigenen Podcast zu starten. 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In der heutigen Folge von "Digitale Helden des Mittelstands" dreht sich alles um die Bedeutung von Google-Bewertungen für den Geschäftserfolg. In einer Welt, in der Online-Feedback eine immer größere Rolle spielt, erfahren Sie, warum besonders Google-Bewertungen für Unternehmen essenziell sind. Markus Saft beleuchtet, wie positive Bewertungen nicht nur das Suchmaschinen-Ranking beeinflussen, sondern auch das Vertrauen und die Kundenzufriedenheit signifikant steigern können.

In der heutigen Folge von "Digitale Helden des Mittelstands" dreht sich alles um die Bedeutung von Google-Bewertungen für den Geschäftserfolg. In einer Welt, in der Online-Feedback eine immer größere Rolle spielt, erfahren Sie, warum besonders Google-Bewertungen für Unternehmen essenziell sind. Markus Saft beleuchtet, wie positive Bewertungen nicht nur das Suchmaschinen-Ranking beeinflussen, sondern auch das Vertrauen und die Kundenzufriedenheit signifikant steigern können.

Sat, 20 Jul 2024 09:25:00 +0000 https://dropshipping-winner.podigee.io/174-neue-episode 28ba13a3e0a240a7789b0b2c4ea3a886 Du brauchst Hilfe bei der Skalierung deines Dropshipping Business? Dann schau auf www.mikdietrichs.de vorbei und trage dich für ein kostenloses Erstgespräch ein. 174 full no mik dietrich,pinterest ads,shopify dropshipping deutschland,facebook ads deutsch,torben baumdick,timo sailer,kevin helfenstein,fuad omerovic,valentin zetter,manuel kay Mik Dietrichs

Mit dem aktualisierten Product Opportunity Explorer (POE) von Amazon wird der Handel auf ein neues Level katapultiert. Florian und Mareike zeigen, wie dieses geniale Tool dir hilft, den Markt zu durchleuchten. Erfahre, wie du mit Leichtigkeit Produktinfos entschlüsselst, Kundenbewertungen meisterst und dabei die profitabelsten Nischen entdeckst.Alle Themen der Episode im Überblick: Intro (00:00 - 01:12) Amazon News der Woche (03:50)Wo findest du den Product Opportunity Explorer? (06:43)Was kann der POE? (09:29)So funktioniert das Tool (12:12)Produktnischen finden: So geht's (21:51)Du bist dran: Die Hörerfrage (32:40)Zusammenfassung und Fazit (30:01)Links & Ressourcen:Blogpost zur Folge: Der Product Opportunity Explorer: Dein Schlüssel zu ungenutzten Amazon-Marktnischen Podcast #116: Analysiere mit dem Product Opportunity Explorer das KundenverhaltenVitamin A on Tour: Sei live dabei. In deiner Stadt.Fragen & Anregungen:Hintergründe sowie weiterführende Informationen zum Podcast findest du unter: https://www.adference.com/podcast-vitamin-aFür Fragen und Feedback komm in unsere Discord Community: https://adference.com/discord oder schreib uns: vitamin-a@adference.com

In diesem informativen Webinar zeigt Timo Specht, Geschäftsführer der Specht GmbH und Experte im Bereich SEO, wie man 2024 effektiv das Google Business Profile nutzt, um verlässlich im begehrten Maps 3er-Pack zu ranken. Er wird praxisnahe Strategien und bewährte Methoden vorstellen, die auf den neuesten Trends und Algorithmen-Updates von Google basieren. Teilnehmer:innen lernen, wie sie ihr Geschäftsprofil optimieren können, um maximale Sichtbarkeit und Kundeninteraktion zu erreichen. Der Fokus liegt auf der gezielten Nutzung von Keywords, der Bedeutung von Kundenbewertungen und dem effektiven Einsatz lokaler SEO-Taktiken. Zusätzlich gibt Timo Specht Einblicke in fortgeschrittene Techniken zur Steigerung der Relevanz und Auffindbarkeit in lokalen Suchergebnissen. Dieses Webinar ist unverzichtbar für alle, die im digitalen Raum wachsen und ihre lokale Präsenz auf Google Maps stärken wollen. Folgendes wirst Du nach dem Webinar gelernt haben: Steigerung des Umsatzes durch Profiloptimierung: Teilnehmer:innen erfahren, wie sie durch eine effektive Optimierung ihres Google Business Profiles ihren Umsatz steigern können. Timo Specht zeigt, wie eine ansprechende Profilgestaltung direkt zu mehr Kundeninteraktion und somit zu höheren Umsatzzahlen führt. Gewinnung von Neukunden mit lokalen SEO-Strategien: Das Webinar vermittelt, wie man mit lokalen SEO-Maßnahmen gezielt Neukunden anzieht. Die Teilnehmenden lernen, ihre Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen zu erhöhen, um ihre Kundenbasis zu erweitern. Erhöhung der lokalen Dominanz durch Kundenbewertungen: Teilnehmer:innen erfahren, wie sie mit positiven Kundenbewertungen ihre lokale Marktpräsenz stärken können. Timo Specht erklärt, wie ein proaktiver Umgang mit Bewertungen zur Verbesserung des Rankings und zur Steigerung der lokalen Dominanz beiträgt. Reduzierung der Abhängigkeit von Google Ads: Durch die Anwendung der im Webinar vermittelten Techniken lernen die Teilnehmenden, wie sie ihre Abhängigkeit von bezahlter Werbung wie Google Ads verringern können. Dies führt zu einer effizienteren Nutzung des Marketingbudgets und einer stärkeren organischen Präsenz. Diese Learnings bieten den Teilnehmern und Teilnehmerinnen nicht nur wertvolle Einblicke in die Optimierung ihrer Online-Präsenz, sondern auch konkrete Handlungsempfehlungen, um ihr Geschäft in den lokalen Suchergebnissen von Google effektiver zu positionieren und so nachhaltig zu wachsen.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spricht Jonas Piela über Trends und Herausforderungen im Jahr 2024. Hier findest du das Whitepaper mit allen Insights zu Digitalen Services in 2024 Auf den Konferenzen, die ich Ende letzten Jahres besucht habe, habe ich viele spannende Einblicke erhalten. Themen wie Live-3D-Rendering, Spracherkennung und Systeminteraktionen werden an Relevanz gewinnen. Allerdings sind viele IT-Abteilungen auf die Integration dieser Technologien nicht ausreichend vorbereitet. Ich persönlich bin kein großer Fan von Chatbots. In jedem Fall müssen Nutzer klar erkennen müssen, ob sie mit einem Computer sprechen oder nicht. Des Weiteren zweifle ich daran, dass Chatbots eine bessere Benutzeroberfläche bieten können als herkömmliche Eingabeformulare. Ob sich der höhere Rechenaufwand für Generative AI lohnt, bleibt ebenso fraglich. Spannend finde ich hingegen, Generative AI mit einer Knowledge-Datenbank zu verknüpfen. Auf diese Weise lässt sich das Wissen der ganzen Organisation schnell zugänglich machen. Doch auch eine KI ist nicht unfehlbar. Bei Auskünften zu Vertragsinhalten ist es wichtig, dass man der Information vertrauen kann. Digitale Services stehen für mich auch im Jahr 2024 weit oben auf der Liste. Ich habe ein Whitepaper mit 22 Erkenntnissen zusammengestellt, die ich aus Projekten der letzten Jahre gewonnen habe. Moderne Web- und Mobile-Anwendungen für interne Nutzer und externe Kunden bleiben ebenfalls relevant. Ich betone, dass die dafür erforderlichen Kompetenzen entweder intern vorhanden sein sollten oder klug eingekauft werden müssen. Den entsprechenden Podcast zum Thema Anwendungsentwicklung findet ihr hier. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zur Episode "Software Entwicklung skalieren" Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold Du interessierst dich für die Digitalisierung der Versicherungsbranche und hast Freude an Kundenkontakten? Dann werde Junior Sales Manager beim Digital Insurance Podcast! Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, remote Arbeiten und Freiraum für deine Ideen. Bewirb dich jetzt! Mehr Infos findest du auf der LinkedIn Page des Digital Insurance Podcast und HIER Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spricht Jonas Piela mit Florian Zenk, Geschäftsführer bei CodeCamp:N; Insgesamt arbeitet Florian seit über fünf Jahren in dem Unternehmen, davor war er u. a. Product Owner bei Moneyou und in der TeamBank und mit Jannis Gansen, Lead Developer bei CodeCamp:N, zuvor war er Architekt bei der GfK und der Consorsbank. CodeCamp:N ist ein etablierter IT-Dienstleister mit Fokus auf Versicherungen, Banken und Digital Health. Mit individueller Software, agilem Mindset und innovativen Technologien unterstützen die fast 100 Mitarbeitenden Projekte über die fränkischen Grenzen hinaus. Hier könnt ihr mehr über die Leistungen von CodeCamp:N erfahren Generative AI und Virtual Reality sind nur zwei der Buzzwords, die uns in letzter Zeit immer wieder begegnen. Viele Versicherer wissen nicht, wie sie das Maximum aus diesen Technologien herausholen können. So fasst auch Jannis Gansen die Situation in den Betrieben zusammen. Viele seien noch nicht einmal an dem Punkt, wo sie voll-digitale Prozesse anbieten können. Für eine optimale Prozessautomatisierung und die Nutzung von Generative AI seien eine gute Datenlage und Prozessbeschreibungen unabdingbar. An diesem Punkt kommen wir auch auf das Thema Ownership zu sprechen. Es müsse stets die “Total Cost of Ownership” betrachtet werden. Nachdem man etwas gebaut hat, muss es noch betrieben und auf dem aktuellen Stand gehalten werden. Versicherer funktionieren zudem nicht wie ein Autohaus. Durch Legacy-Systeme und historische Verträge sei man enger angebunden als in anderen Sektoren. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jannis Gansen Zum LinkedIn-Profil von Florian Zenk #generativeai #generativeki #genai #ai #ki Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold Du interessierst dich für die Digitalisierung der Versicherungsbranche und hast Freude an Kundenkontakten? Dann werde Junior Sales Manager beim Digital Insurance Podcast! Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, remote Arbeiten und Freiraum für deine Ideen. Bewirb dich jetzt! Mehr Infos findest du auf der LinkedIn Page des Digital Insurance Podcast und HIER Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spricht Jonas Piela mit Jürg Schiltknecht, CEO von Baloise in Deutschland & Mitglied des Group Strategy Board der Baloise Gruppe Die Baloise Group ist ein Versicherungsunternehmen mit Sitz in der Schweiz, Basel. Der Konzern ist über die eigenen Ländergrenzen hinweg tätig. Die Baloise macht einen Umsatz von etwa 9 Milliarden Euro pro Jahr und hat 8000 Mitarbeiter. Auf die Frage nach der Arbeit eines Vorstandsvorsitzenden antwortet Jürg im Prinzip mit einem Wort: Strategie. Es gilt, diese erfolgreich umzusetzen. Die “Strategy Review” gehört ebenfalls zum Leistungsportfolio eines Vorstandes und Vorstandsvorsitzenden. Hier werden alle paar Jahre die vier Säulen der Baloise kritisch hinterfragt: Kerngeschäft, Erneuerung, agile Transformation und Innovation. Wichtig in diesem Kontext ist, dass Baloise Deutschland eine Tochter der Baloise Group ist. Die Strategie werde dennoch gemeinsam diskutiert, versichert Jürg. Es gäbe kein “die” und “wir”, sondern nur ein “uns”. Je nach regionalen Anforderungen müssen jedoch lokale Anpassungen vorgenommen werden. Im weiteren Verlauf kommen wir noch auf die Wichtigkeit von Daten, Generative AI uvm. zu sprechen. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Juerg Schiltknecht #Vorstand #Vorstandsvorsitzenden #strategy Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold Du interessierst dich für die Digitalisierung der Versicherungsbranche und hast Freude an Kundenkontakten? Dann werde Junior Sales Manager beim Digital Insurance Podcast! Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, remote Arbeiten und Freiraum für deine Ideen. Bewirb dich jetzt! Mehr Infos findest du auf der LinkedIn Page des Digital Insurance Podcast und HIER Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spricht Jonas Piela mit Raymon uit de Bulten, Director Pregnancy+ und Emily Napier, New Business Leader Europe, beide bei Philips. Die Philips GmbH ist eines der größten Unternehmen in der Elektronik- und Medizintechnikbranche. Die deutsche Tochtergesellschaft wurde 1926 in Berlin gegründet und hat seit 1946 ihren Hauptsitz in Hamburg. Auf der ITC DIA Munich 2023 haben wir Raymon uit de Bulten und Emily Napier von Philips getroffen. Philips ist mit seinen Elektrogeräten schon länger im Gesundheitswesen, z. B. in Krankenhäusern, vertreten. Neu hinzu kommt jedoch: Das Unternehmen möchte seit ein paar Jahren proaktiver auf die Gesundheit seiner Kunden einwirken. Im Zuge dieser Podcast-Folge sprechen wir über das Thema Schwangerschaftund der neuen Pregnancy+ App von Philips. Diese füttert Teilnehmer mit relevanten Informationen, Coachings, Expertenmeinungen usw. Bis 2030 möchte Philips mit solchen Services das Wohlergehen von 2,5 Milliarden Menschen steigern. Für Versicherer sei die demografische Gruppe der Schwangeren ebenfalls von Relevanz, sagt Raymon. So sind es überwiegend Frauen, die Versicherungen im Sektor Gesundheit abschließen. Ein Versicherer, der sich für das Wohlergehen seiner Kunden einsetzt, würde auch entsprechend wahrgenommen. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Raymon uit de Bulten Zum LinkedIn-Profil von Emily Napier Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold Du interessierst dich für die Digitalisierung der Versicherungsbranche und hast Freude an Kundenkontakten? Dann werde Junior Sales Manager beim Digital Insurance Podcast! Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, remote Arbeiten und Freiraum für deine Ideen. Bewirb dich jetzt! Mehr Infos findest du auf der LinkedIn Page des Digital Insurance Podcast und HIER Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich darüber, wie sich die "SZ-Fachkonferenz: The Digital Insurance" im Vergleich zu anderen Veranstaltungen dieser Art schlägt. Ich war vor kurzem auf der SZ-Fachkonferenz: The Digital Insurance. Thema: “Gamechanger KI - Die Technologie- und Kommunikationsrevolution.” Mit dabei waren u. a. Mark Klein und Benedikt Kalteier, die bereits in meinem Podcast waren: Zu der Episode mit Mark Klein Zu der Episode mit Benedikt Kalteier Wieder einmal das Thema KI. Ich finde, man hat hier jedoch einen guten Einblick dafür erhalten, wie die Branche darüber denkt und wo sie aktuell steht. Wirklich interessant wurde es vor allem bei der 2. Veranstaltung: dem Digitalen Leuchtturm. Hier wurden eingesandte Projekte nominiert und ausgezeichnet. Am Ende wurden Projekte prämiert, die ich ebenfalls spannend finde. Mit dentolo haben Peter Stockhorst und René Billing von der DA Direkt einen digitalen Vertriebskanal aufgebaut. Von dessen Erfolg waren sie wohl selbst überrascht. Mit Peter habe ich übrigens auch schon einige Episoden aufgezeichnet: Zu den Episoden mit Peter Stockhorst Mein Fazit zum gesamten Event: Die Konferenz tagsüber unterscheidet sich nur geringfügig von anderen Veranstaltungen dieser Art. Wer allerdings an KI interessiert ist, für den ist die SZ-Fachkonferenz einen Blick wert. Der wirkliche Bringer ist indes der Digitale Leuchtturm. Hier bekomme ich konkret umgesetzte Projekte zu sehen. Am 31.1.24 und am 1.2.24 findet der nächste SZ-Versicherungstag statt, Veranstalter ist SV-Veranstaltungen. Links in dieser Ausgabe Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold Du interessierst dich für die Digitalisierung der Versicherungsbranche und hast Freude an Kundenkontakten? Dann werde Junior Sales Manager beim Digital Insurance Podcast! Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, remote Arbeiten und Freiraum für deine Ideen. Bewirb dich jetzt! Mehr Infos findest du auf der LinkedIn Page des Digital Insurance Podcast und HIER Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Heute haben wir eine unglaublich spannende Folge für euch. Wir haben drei großartige Gäste dabei: Dietmar Stumböck, Felix Hug und Bea Hammerl. Sie alle haben einen Blick hinter die Kulissen der Versicherungsbranche gewährt und geben uns faszinierende Einblicke in ihre jeweiligen Tätigkeiten.Bea Hammerl erläutert, wie ProvenExpert verifiziertes Kundenfeedback sammelt und präsentiert. Felix Hug hingegen spricht ausführlich über die "Talent Journey" der VPV und wie sich diese auf die Organisationsentwicklung auswirkt. Zudem erfahren wir von Bea, was es mit dem brandneuen Produkt "Proven Employer" auf sich hat und welchen Mehrwert es für Mitarbeiterbewertungen bietet.Nicht nur das, wir hören auch, wie die traditionsreiche VPV ihre Online-Sichtbarkeit verbessert und neue Wege geht, um sich als Mittelständler in der Versicherungsbranche zu behaupten. Von flexibler hybrider Beratung bis hin zum Active Sourcing zeigt die VPV, wie man mit der Zeit geht und sich dabei stets weiterentwickelt.Neugierig? Hier geht es direkt zu ProvenExpert!Folge uns auf unserer LinkedIn Unternehmensseite für weitere spannende Updates.Unsere Website: https://www.insurancemondaypodcast.de/Du möchtest Gast beim Insurance Monday Podcast sein? Schreibe uns unter info@insurancemondaypodcast.de und wir melden uns umgehend bei Dir.Vielen Dank, dass Du unseren Podcast hörst!

In dieser Episode: Wichtigkeit von Bewertungen: Entdecke, warum Kundenbewertungen im E-Commerce, insbesondere auf Etsy, so entscheidend sind und wie sie das Kaufverhalten beeinflussen. Studien und Erkenntnisse: Erfahre spannende Insights aus verschiedenen Studien über die emotionale Wirkung und die Bedeutung von Online-Bewertungen. Tipps zur Erhöhung der Bewertungsrate: Erhalte praktische und DSGVO-konforme Tipps, wie du mehr Bewertungen für deinen Etsy-Shop generieren kannst. Kreative Ideen zur Kundenansprache: Lerne, wie du Kunden auf rechtlich sichere Weise um Bewertungen bitten kannst, unter anderem durch persönliche Nachrichten, Flyer, Social Media und spezielle Angebote. Links & Ressourcen in dieser Folge: Studie von Frontiers in Psychology: Emotionale Wirkung von Online-Bewertungen CSP Global Untersuchung: Nutzung von Online-Bewertungen Econsultancy Artikel: Vielfältigkeit und Glaubwürdigkeit der Bewertungen Kassenklingeln Newsletter-Kurs: Mehr Informationen Folge mir: YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCTLG-5mgunBJNgs5XAd9bAQ Instagram: https://www.instagram.com/kassenklingeln Newsletter-Abo: https://kassenklingeln.de/newsletter/ --- Das erste deutsche Tool für Etsy Shops ist da! - Finde endlich die Tags, die deine Kunden wirklich nutzen. - Schreibe leichter, schneller und besser Produkttexte. - Prüfe deine Etsy Listings, sind sie für Etsy SEO optimiert? - Meistere deine Etsy-Buchhaltung mit dem Buchhaltungs-Export! Hier erfährst du mehr: Kassenklingeln Tools Bald startet der nächste Etsy SEO Kurs: hier kommst du unverbindlich zur Warteliste. Meine Empfehlung für Rechtstexte: IT-Recht Kanzlei Lass die Kasse klingeln!

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich über die möglichen Transformationsprozesse, die sich aus der Entwicklung des Quantencomputers ergibt. Künstliche Intelligenz (AI), insbesondere Generative AI und OpenAI's Q* gelten als wegweisender Schritt in die Zukunft. Während diese Softwareentwicklungen bereits im Fokus stehen, wird oft vernachlässigt, dass die Hardware ebenfalls eine Schlüsselrolle einnimmt. Hier ist das Stichwort Quantencomputer zu nennen. Die Geschichte des Computers verdeutlicht, dass zu Beginn exponentiell wachsende Entwicklungen irgendwann an ihre Grenzen stoßen. Quantencomputer, basierend auf Qubits und Quanten Gates, werden diese Entwicklungen auf ein neues Niveau hieven. Im Vergleich zu herkömmlichen Bits erlauben Qubits parallelisierte Berechnungen, was erneut exponentielle Leistungssteigerungen ermöglicht. Trotz aktuell begrenzter Anzahl an Qubits wird die Leistungsfähigkeit der Quantencomputer in naher Zukunft signifikant steigen. Dieser Fortschritt birgt jedoch jede Menge Herausforderungen. Beispielsweise für die IT-Sicherheit, da Quantencomputer herkömmliche Verschlüsselungsmethoden im Handumdrehen knacken können. Auf der positiven Seite eröffnen sich neue Türen, wie in der Medizin. Virtuelle Simulationen könnten zeitaufwendige Medikamentenstudien ersetzen, potenziell unheilbare Krankheiten behandelbar machen und die Entwicklung personalisierter Medikamente wird erleichtert. In Zukunft steht laut Experten wie Michio Kaku sogar die Möglichkeit der Unsterblichkeit in Aussicht. Links in dieser Ausgabe Zum LinkedIn-Profil von Alexander Tackenberg #quantencomputer #quibts #it Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold Du interessierst dich für die Digitalisierung der Versicherungsbranche und hast Freude an Kundenkontakten? Dann werde Junior Sales Manager beim Digital Insurance Podcast! Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, remote Arbeiten und Freiraum für deine Ideen. Bewirb dich jetzt! Mehr Infos findest du auf der LinkedIn Page des Digital Insurance Podcast und HIER Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wenn ein Unternehmen mit Kundenbewertungen wirbt, die mit Vergütungen belohnt wurden, dann ist das irreführend und verstößt damit gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb. So entschied das Landgericht Hannover. In dem Fall hatte ein Wettbewerbsverband gegen einen Online-Shop geklagt. Der Laden hatte Kunden für ihre Bewertungen Vergütungen in Form eines Punktesystems angeboten. Diese Punkte […]

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Episode des Digital Insurance Podcast spricht Digital-Experte Jonas Piela mit Katharina Jessel und Christian Krams. Christian Krams ist Leiter Konzern Schaden und Katharina Jessel Vorständin für Vertrieb und Marketing der Kranken- und Reiseversicherer im Konzern Versicherungskammer. Beide sind Vorstandsmitglieder bei der BavariaDirekt, dem Online-Direktversicherer des Konzerns. Der Konzern Versicherungskammer ist ein Personen- und Sachversicherer. Es handelt sich um den größten öffentlichen Versicherer in Deutschland und einen der Top 10 Erstversicherer. Daten aus Kundensicht Daten sind für Versicherer so wichtig, wie es Datenschutz für die Verbraucher ist. Das meint auch Christian Krams zu Beginn der Podcast-Folge, als er über die zurecht hohen Datenschutzstandards in Deutschland spricht. Mit Daten sei immer “eine gewisse Macht verbunden”. Entsprechend wichtig sei es für den Kunden, bestimmen zu können, was mit seinen Daten passiert. Sie müssen aktiv freigegeben werden, bevor etwas damit angestellt werden darf. Daten aus Sicht des Versicherers Für Versicherer wie die Versicherungskammer entstehe hieraus ein Spannungsverhältnis, erklärt Krams weiter: “Dass wir selbstverständlich diesen Schutz beachten. Auf der anderen Seite […] aber auch für das Unternehmen etwas Gutes machen.” Aus diesem Prozess entstünde idealerweise eine “Win-win-Situation”. Katharina Jessel ergänzt diesen Punkt: Laut Umfragen handelt es sich bei der Versicherungsindustrie um einen Sektor, der nicht hoch angesehen ist. Mit dem Thema Daten gäbe es eine große Chance, neues Vertrauen zu gewinnen. Links in dieser Ausgabe Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Christian Krams Zum LinkedIn-Profil von Katharina Jessel Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold Du interessierst dich für die Digitalisierung der Versicherungsbranche und hast Freude an Kundenkontakten? Dann werde Junior Sales Manager beim Digital Insurance Podcast! Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, remote Arbeiten und Freiraum für deine Ideen. Bewirb dich jetzt! Mehr Infos findest du auf der LinkedIn Page des Digital Insurance Podcast und HIER Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich über das Handelsblatt Insurance Summit. Am 21. und 22. November fand in Düsseldorf das Handelsblatt Insurance Summit 2023 statt - und ich war dabei. Zu den Themen gehörten u.a.: Change, Transformation und Nachhaltigkeit. Der Fokus bei der Veranstaltung lag stark auf dem Inhalt und die Vorträge überraschten mit ihrem technisch hohen Niveau. Ich traf eine Reihe bekannter Gesichter, wie Patrick Dahmen, Stephen Voss und Zouhair Haddou, die bereits hier im Podcast waren. Für diejenigen, die nicht vor Ort sein konnten oder wollten, stand ein Live-Stream zur Verfügung. Das Video On-Demand gibt es ebenfalls zum Nachschauen. Ich halte das Handelsblatt Insurance Summit für durchaus relevant. Vor allem aber für Leute wie mich, die sich für die Themen Zukunft und Strategie interessieren. Möchte man sich mit Gleichgesinnten unterhalten, empfiehlt sich die analoge Anwesenheit. Das Event gibt interessante Einblicke darüber, wie die Branche auf sich selbst schaut und welche Themen in den Vorstandsetagen aktuell von Relevanz sind. Das nächste Mal findet die Veranstaltung am 19. und 20. November 2024 statt. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Udo Wilcsek, Vorstandsmitglied bei der ALH Gruppe. Die Alte Leipziger - Hallesche bezeichnet sich als mittelständischer Versicherer. Sie wurde 1973 gegründet und verfügt über 3000 Mitarbeiter sowie mehrere Millionen Kunden. Wie erreiche ich als Versicherer die junge Generation? Ich war auf der insureNXT und habe dort Udo Wilcsek getroffen, um darüber zu sprechen. Bei Gen Z handelt es sich um die heute 11- bis 26-Jährigen, erklärt er. Auf meine Frage, ob die Alte Leipziger demgemäß auf TikTok unterwegs sei, antwortet er mit ja. Als Digital Natives würde Gen Z die sozialen Medien nicht zuletzt zur Suche nach wichtigen Informationen verwenden. Udo nimmt eine wichtige Differenzierung vor. So seien die 11- bis 18-Jährigen anders anzusprechen. Aufgrund der fehlenden Möglichkeit, Verträge zu unterzeichnen, werden die Themen hier eher von den Eltern vorangetrieben. Die Alte Leipziger hat beispielsweise eine BUV für Kinder und Studenten im Portfolio. Allgemein stellen Eltern wichtige Berater und Entscheidungshilfen für Gen Z dar. Entsprechend versucht man bei Alte Leipziger, auch den Beratern altersgerechte Informationen zuzuspielen. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Udo Wilcsek Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Amazon, Google und Co. kommen mit dem Löschen von falschen Bewertungen nicht hinterher. Die Fake-Fabriken verstecken sich im Ausland, Gerichte kommen kaum an sie heran. KI könnte es bald noch schwerer machen, gefälschte Rezensionen zu erkennen.Mit? Sabrina Wagner, Referentin für digitale Marktbeobachtung beim Verbraucherzentrale BundesverbandSie haben Fragen, Anmerkungen oder Ideen? Schreiben Sie eine E-Mail an podcasts@ntv.de oder wenden Sie sich direkt an Caroline Amme. Sie wollen keine Folge mehr verpassen? Dann abonnieren Sie "Wieder was gelernt" als Push-Nachricht in der ntv App.Sie wollen den Podcast abonnieren? RTL+ Musik, Amazon Music, Apple Podcasts, Google Podcasts, Spotify oder über den RSS-FeedSie möchten eine Bewertung schreiben? Apple Podcasts und Spotify.Unsere allgemeinen Datenschutzrichtlinien finden Sie unter https://art19.com/privacy. Die Datenschutzrichtlinien für Kalifornien sind unter https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info abrufbar.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spricht Jonas Piela mit Linus Kameni ist Co-Founder und CEO bei VAARHAFT. VAARHAFT ist ein junges Softwareunternehmen aus Berlin. Seine Mission besteht im Schutz der Glaubwürdigkeit digitaler Bilder in Zeiten von rasant zunehmenden Deepfakes. Für Versicherungen bietet VAARHAFT verschiedene Lösungen an, um digitale (Schadens)Bilder vollautomatisiert auf ihre Glaubwürdigkeit hin zu überprüfen. Eine umfangreiche, mehrstufige Überprüfung eingereichter Bilder realisiert VAARHAFT binnen Sekunden dank neuartiger forensischer Analysesoftware. Der Aufwand für eine direkte Integration in bestehende Prozesse der Schadenregulierung wird dabei durch die Möglichkeit der Einbindung als API seitens der Versicherungen auf ein Minimum reduziert. Zur Produktübersicht von VAARHAFT Künstliche Intelligenz hilft nicht nur dabei, Betrugsversuche aufzudecken. Die gleiche Technologie sorgt auch für die Zunahme an immer besser werdenden Manipulationen - sogenannte Deep Fakes. Diese mit Deep-Learning-Methoden erstellten Bilder sind mit dem bloßen Auge von echten Bildern nicht mehr zu unterscheiden. VAARHAFT hat hierfür mehrere Lösungen in petto, um es Versicherern und anderen Branchen zu ermöglichen, Manipulationsversuchen zu begegnen. Linus erzählt von den drei Lösungen. Da ist zum Einen die Kamera-App zum Download, die vertrauenswürdige Bilder mit einem Echtheitszertifikat auszeichnet. Die zweite Lösung besteht aus einer Web-Lösung, die ohne Download auskommt. Und zum Dritten bietet man eine API, über die Versicherer Bilder zu VAARHAFT schicken können. Das Unternehmen überprüft diese und gibt Rückmeldung darüber, ob es sich um gefälschte Bilder handelt oder nicht. Weitere Informationen könnt ihr hier finden! Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Linus Kameni Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spricht Jonas Piela mit Maria Patschke, CEO ESG Solutions bei SAP Fioneer. Das Carve-Out SAP Fioneer wurde vor zwei Jahren gegründet und weist rund 1000 Mitarbeiter über alle Kontinente hinweg auf. ESG-Reporting gewinnt für die Versicherungsbranche an Wichtigkeit. Das Ziel vonseiten des Gesetzgebers besteht darin, Anreize für mehr ökologische Nachhaltigkeit zu schaffen. Ein solches Instrument stellt CSRD dar. Der Nachfolger von NFRD stellt die in Europa vorherrschende Form der Regulierung dar, erklärt Maria. Im Moment sind davon circa 50.000 Unternehmen betroffen. Zwar müssen hier “harte KPIs” berechnet werden, wie Maria sagt, doch seien die Sanktionsmechanismen eingeschränkt. Aktuell gibt es schlimmstenfalls “negative Presse”, wenn sich ein Unternehmen nicht daran hält. Maria ist sich jedoch sicher, dass wir in Zukunft Verschärfungen vonseiten des europäischen Gesetzgebers sehen werden. Im weiteren Verlauf sprechen wir über Marias Zukunftsprognose, über die Rolle von Scope 1 und Scope 2 sowie über die Möglichkeiten zur Verbesserung der eigenen Kapitalanlage. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Maria Patschke Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast von Guidewire spricht Rene Schoenauer mit Katarina Gleszer, Functional Solution Consultant bei Guidewire. Guidewire ist ein Softwareunternehmen aus den Vereinigten Staaten mit Sitz in San Mateo, Kalifornien. Es bietet eine globale Plattform für Unfall- und Sachversicherer. Katarina Gleszer war stets von dem Facettenreichtum der Gewerbe- und Industrieversicherungsbranche fasziniert. Anhand des Beispiels Naturkatastrophen verdeutlicht sie einige der Herausforderungen in diesem Sektor. Vor allem seien die alten Systeme und traditionellen Methoden zur Bewertung von Risiken nicht mehr zeitgemäß. Auf Lösungen und Strategien angesprochen, verweist Katarina auf folgende Möglichkeiten: Risikominderung durch den Einsatz von IT-Technologien, proaktive Warnsysteme für die Kunden und externe Daten zur Beschleunigung der Schadensabwicklung zu etablieren. An dieser Stelle kommt Guidewire ins Spiel. Hier können Versicherer auf bewährte und ausgereifte End-to-End-Lösungen zurückgreifen, erzählt Katarina. Mit der zugrunde liegenden Guidewire-Cloud-Plattform können Versicherer schnell neue Funktionalitäten einführen, kombinieren und erweitern. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Rene Schoenauer Zum LinkedIn-Profil von Katarina Gleszer #gewerbeversicherer #industrieversicherer Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spricht Jonas Piela mit Jonathan Szejnmann, dem Geschäftsführer von Trustlog. Trustlog bietet eine Software as a Service Lösung zur Abwicklung digitaler Bürgschaften. Die Plattform ermöglicht es allen beteiligten Parteien, auf eine gemeinsame Lösung zurückzugreifen. Jonathan erklärt: Bürgschaften finden zwischen drei Interessensakteuren statt: dem Auftraggeber, dem Auftragnehmer und dem Bürgen. Im Falle der Baubranche ist das Bauunternehmen der Auftragnehmer, der die Sicherheiten erbringen muss. Viele Bauunternehmen in Deutschland haben 10.000, manchmal 15.000 Bürgschaften in ihren Tresoren. Der Aufwand, diese aufzubewahren und bei Bedarf herauszuholen, ist enorm. Bei Umzügen und Naturkatastrophen gehen gern mal welche verloren. Dabei sind Bürgschaften echtes Geld wert, betont Jonathan. Aus all diesen Gründen sei man bei Trustlog zu der Überzeugung gekommen: “Wir brauchen einen digitalen, sicheren Weg, um Bürgschaften bereitzustellen.” Die Ineffizienz und die fehlende Digitalisierung des Prozesses sei das größte Problem, habe man bei Trustlog festgestellt. An dieser Stelle kommt Trustlog ins Spiel. Sie bieten eine Online-Plattform, auf der sich alle Beteiligten zusammenfinden und Bürgschaften online abwickeln können. Dieser Prozess sei effizienter, schneller und automatisiert, so Jonathan. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonathan Szejnmann Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast von Guidewire spricht Rene Schoenauer mit Federica Pisano, Solution Consultant bei Guidewire. Guidewire ist ein Softwareunternehmen aus den Vereinigten Staaten mit Sitz in San Mateo, Kalifornien. Es bietet eine globale Plattform für Unfall- und Sachversicherer. In dieser Folge sprechen wir mit Federica Pisano. Sie ist Expertin auf dem Gebiet der Künstlichen Intelligenz. Generative KI wird für Versicherer von größer werdendem Interesse. Federica stellt jedoch zu Beginn klar: So neu ist das Thema gar nicht. Schon bevor es das Thema KI mit Chat-GPT in die breite Öffentlichkeit geschafft hat, hat ein erheblicher Teil der Versicherer von KI-Modellen profitiert. Zumeist beschränkte sich deren Einsatz auf Prämienkalkulation und Risikobewertung, erklärt sie weiter. Inzwischen kann Generative KI Kunden dabei helfen, aus unstrukturierten Daten einfache Sätze zu formulieren. Versicherer können ihre Produktstrategien anpassen und die eigene Schadenskontrolle verbessern. Beim Event Connections von Guidewire erfahren Interessierte im November mehr über dieses Thema. Links in dieser Ausgabe Zum LinkedIn-Profil von Federica Pisano Zum LinkedIn-Profil von Rene Schoenauer Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Michael Müller, im Vorstand Rechtsschutzversicherung der HUK-COBURG. Michael Müller ist seit 1990 in unterschiedlicher Funktion bei der HUK-COBURG tätig. Er ist Leiter der Abteilung Kraftfahrt Betrieb und zudem Vorstand der HUK-COBURG-Rechtsschutzversicherung AG. Die HUK-COBURG ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit aus Bayern. Der Konzern wurde vor 90 Jahren gegründet und hat sich seitdem zu einem der zehn größten Versicherungsgruppen in Deutschland entwickelt. Außerdem ist die HUK mit 13,7 Millionen versicherten Fahrzeugen der größte deutsche Autoversicherer. Das Aufgabengebiet von Michael Müller umfasst unter anderem den Telematik-Tarif in der Kfz-Versicherung. Die HUK-COBURG bietet ihren aktuellen Tarif seit 2019 an. Es stellt sich die Frage nach den Möglichkeiten, die damit für Versicherer und Kunden einhergehen, und was die Zukunft noch bereithält. Kurz zur Telematik-Lösung bei der HUK: Ein Sensor im Auto zeichnet in Kombination mit einer App wichtige Daten über das Fahrverhalten auf. Ein Algorithmus berechnet daraufhin einen “Score” bzw. Fahrwert. Dieser gibt Auskunft darüber, wie gut bzw. sicher ein Autofahrer unterwegs ist. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Michael Müller #tarife #daten #telematik Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Your update on the digitalisation of the insurance industry. In this episode of the Digital Insurance Podcast, I speak with Merlin Beyts, Head of Content at ITC DIA Europe. ITC DIA Europe is the largest international InsurTech conference with a focus on FinTech. On 22-23 November, ITC DIA Europe is holding an event in Munich with speeches on the topic of artificial intelligence, among other things. In this episode, we approach the topic of generative AI from the perspective of fraudsters. What happens when technology falls into the wrong hands? To some extent, we already see that. Merlin Beyts gives the example of "catfishing" at the beginning of the episode. In this case, people falsify their identity on dating apps with the help of deep fakes. The problems of AI have thus arrived in the middle of society. For insurers in particular, the topics of fraud detection and claims fraud play a major role. The losses in the millions that result from this will eventually be passed on to all customers: e.g. through rising premiums. How could insurers counter the problem, I ask? Merlin answers: Infrastructure. However, insurers need partners to build the necessary security measures and fraud detection tools. On 22 and 23 November, an event for insurers will be organised by ITC DIA Europe in Munich. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Alexander Tackenberg Zum LinkedIn-Profil von Merlin Beyts Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Dr. Volker Meise, Director Portfoliomanagement & New Products bei Eucon. Eucon kümmert sich um den Schadenprozess von Versicherungen - von der Schadenaufnahme bis zur Prüfung. Sie bewegen sich inzwischen seit 25 Jahren erfolgreich am Markt und haben über 500 Mitarbeiter auf mehreren Kontinenten. In dieser Episode sprechen ich und Volker darüber, wie sich die Eucon Group mit dem Thema generative KI auseinandersetzt. Die Eucon Group arbeitet mit KI und wickelt den Schadenprozess von Versicherungen – von der Schadenaufnahme bis zur Prüfung ab. Das Zusammenspiel von Künstlicher Intelligenz und menschlichen Sachbearbeitern in der Versicherung ist ein immer weiter wachsender Prozess, und der new Player, Generative KI, bringt neue Möglichkeiten mit sich. Allerdings sei menschliche Expertise nach wie vor essentiell wichtig. Aus der Tatsache, dass die LLMs (Large Language Models) bereits vortrainiert sind, ergeben sich einige Vorteile. Inzwischen können diese beispielsweise verstehen, was auf einem Bild zu sehen ist, erklärt Volker. Für Versicherer ein wichtiger Use Case. Auf meine Frage hin, ob die KI tatsächlich “versteht” oder lediglich etwas wiedergibt, antwortet er differenziert: Einerseits würden Menschen bei Eucon ohnehin noch einmal über die Sachen drüber schauen. Andererseits zeigen schon heute Studien, dass KI-generierte Texte mindestens so gut abschneiden, wie die von Menschen. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Volker Meise #ki #generativeki #generativeai #schadenfall #schadenprozess Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind: OMGV Makler Award 2023: Das sind die Preisträger Der OMGV Makler Award wurde am ersten Tag der DKM zum bereits 6. Mal verliehen. Die Preisträger in diesem Jahr sind FinanzStarter mit ihrem Instagram-Finanzbildungskanal in der Kategorie „Social Media / Content Marketing“, Torsten Guenther mit seinem GELDPILOT24-Konzept für Rohlstuhlrugby in der Kategorie „Zielgruppe“. Der Award für Kundenbewertungen geht an COVAGO mit ihrem „Review Forest“-Ansatz und in der Kategorie „Neue Wege. Neue Medien.“ Wurde Steffen Moser für seine Aktivitäten rund um die Marke „der Familienbeschützer“ ausgezeichnet. Lebensversicherer nicht gewappnet für größten Vermögenstransfer der Geschichte Die größte Herausforderung für Lebensversicherer besteht derzeit darin, inmitten des größten Vermögenstransfers relevant zu bleiben. Denn derzeit besitzen Versicherungsnehmer über 65 Jahre 40 Prozent des verwalteten Vermögens der Versicherer. Um dies zu schützen, sollten sich Versicherer vorrangig um reiche und wohlhabende Verbraucher kümmern. Dieses Segment hat den größten Bedarf an altersgerechten Lösungen, denn mehr als 75 Prozent wünschen sich innovative Lebensversicherungsprodukte. Allerdings verfügen nur 27 Prozent der Versicherer über die fortschrittlichen Produktentwicklungskapazitäten, um diese anzubieten. Das geht aus dem World Life Insurance Report 2023 des Capgemini Research Institute hervor. Zurich und MediaMarktSaturn verlängern Die Zurich Gruppe Deutschland und die deutsche Landesgesellschaft von MediaMarkt Saturn (MMSD) verlängern und erweitern ihre exklusive Partnerschaft. Diese soll bis mindestens 2035 verlängert und um weitere Versicherungsangebote ausgeweitet werden. Maxpool-Bestandsbörse öffnet für externe Makler Um den eigenen Vertriebspartnern eine einfache Möglichkeit für den Kauf und Verkauf von Versicherungsbeständen zu ermöglichen, launchte Maxpool Anfang dieses Jahres die Bestandsbörse. Nach dem erfolgreichen Start steht die Plattform nun auch externen Maklern offen. Talanx hebt Gewinnprognose an Der Talanx Konzern erwartet aufgrund eines starken operativen Ergebnisses insbesondere in der Erstversicherung für die ersten neun Monate des Jahres 2023 einen Jahresüberschuss von mehr als 1,25 Milliarden Euro. Auf dieser Basis hebt der Vorstand der Talanx AG die Prognose für das Gesamtjahr 2023 an und geht nunmehr von einem Jahresüberschuss in Höhe von deutlich über 1,5 Milliarden Euro aus. Hallesche erweitert betriebliche Krankenversicherung Die Hallesche Krankenversicherung erweitert ihre betriebliche Krankenversicherung (bKV). Ab 1. Januar 2024 können Arbeitgeber ihren Mitarbeitern umfassende Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfungen anbieten.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Inger Mørkved, Head of Digital Marketing bei impuls Finanzmanagement und Remo Fyda, CEO & Co-Founder von ProvenExpert. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! ProvenExpert wurde 2011 in Berlin gegründet und hat heute 600.000 Kunden. Es ist eine der am schnellsten wachsenden Online-Marketingplattformen für Bewertungsmarketing und Reputationsmanagement. impuls Finanzmanagement ist seit 40 Jahren als Versicherungsmakler am Start. Das Unternehmen hat im Bereich private Krankenversicherung angefangen, hat inzwischen auch Leben und Komposit im Aufgebot. impuls weist etwa 100.000 Kunden auf. Kundenfeedback gewinnt im Zeitalter der Digitalisierung an Bedeutung. Bei impuls hat jeder Berater eine eigene Webseite, auf der Bewertungen von ProvenExpert ausgeschildert sind, erklärt Inger Mørkved. Das Feedback lässt sich auf unterschiedlichem Wege einholen, ergänzt Remo Fyda. Allerdings wirke sich das auf die Arbeit der einzelnen Versicherungsmakler aus. Diese müssten sich der neuen Aufgabe annehmen. Remo ergänzt: Hat in früheren Zeiten noch eine persönliche Empfehlung gereicht, um als Berater neue Kunden zu gewinnen, sind die Ansprüche heute deutlich höher. “9 von 10 Leuten” googeln nach dem Namen des Beraters, bevor sie ihn kontaktieren, meint er weiter. So richtig angeschoben wurde das Thema durch Corona, erzählt Inger. Obwohl es sich um ein klassisches Digitalisierungsthema handelt, dürfe es nicht nur aus einem rein technischen Gesichtspunkt betrachtet werden. Es sei zudem eine Frage des richtigen Mindsets, dem sich die Berater annehmen müssten, sagt Inger. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Inger Mørkved Zum LinkedIn-Profil von Remo Fyda #kundenzufriedenheit #kundenfeedback #customerjourney #digitalisierung Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. Technologie entwickelt sich ständig weiter und es ist an uns, den Fortschritt zu verstehen, um so die Zukunft mitgestalten zu können. Red Hat Summit: Connect bringt Sie an vorderster Stelle dieser Entwicklung, damit Sie Wissen in Innovation umwandeln können. Hier geht es direkt zum Event! In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Max Kossatz, Financial Services Account Solution Architect bei Red Hat und Lukas Grubwieser, Solutions Architect bei Starburst. Red Hat ist der weltweit führender Anbieter von Open-Source-Softwarelösungen und unterstützt Unternehmen bei der Integration neuer und bestehender IT-Anwendungen, Entwicklung von Cloud-nativen und Daten getriebenen Anwendungen. Starburst ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Data-Engineering und der Datenanalyse. Es hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Dateninfrastruktur zu optimieren und gleichzeitig datengetriebene Analysen und Anwendungen zu entwickeln. Daten sinnvoll einsetzen Eine zentrale Frage für viele Versicherer lautet: Wie lassen sich die vorhandenen Daten am besten nutzbar machen? Bei Red Hat und Starburst hat man sich genau über diese Frage Gedanken gemacht. Sie stecken in der Thematik drin und entsprechend können uns Max Kossatz und Lukas Grubwieser Antworten auf diese Fragen liefern. Der klassische Weg Informationen über Policen, Verträge usw. lassen sich zumeist nicht direkt analysieren. Die Daten liegen in Silos vor, erklärt Grubwieser. Sie lassen sich daher nicht mit denen aus anderen Abteilungen kombinieren. Der klassische Ansatz war lange Zeit: Wir duplizieren alle Daten in ein Data Warehouse und führen sie dort in ein Datenmodell zusammen. Nachteile hierbei sind: Diese Lösungen sind nicht skalierbar und teuer, so Grubwieser weiter. Zudem falle die fehlende Flexibilität des Datenmodells auf, sobald neue, unstrukturierte Daten hinzukommen. Der neue Weg Um Daten verwendbar zu machen, lassen sie sich entweder an einem Punkt konsolidieren, wie Grubwieser sagt, oder man baue ein dezentrales System auf. Hier sprechen wir vom Data Mesh. Ein Vorteil hierbei: Die Teams selbst verfügen über die Ownership über die Daten. Wichtig sei bei alledem, dass “du Daten als Produkt siehst”, so Kossatz. Andernfalls werfen die einzelnen Teams die Daten auf einen Haufen, worunter die Datenqualität leidet. Es bedarf eines Paradigmenwechsels im Unternehmen. Technologie entwickelt sich ständig weiter und es ist an uns, den Fortschritt zu verstehen, um so die Zukunft mitgestalten zu können. Red Hat Summit: Connect bringt Sie an vorderster Stelle dieser Entwicklung, damit Sie Wissen in Innovation umwandeln können. Hier geht es direkt zum Event! Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Lukas Grubwieser Zum LinkedIn-Profil von Max Kossatz #digitalisierung #datamesh #technologie Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Jochen Jaser, CIO der HRS Group und Chief Product Officer der HRS Insurance and Crisis Solutions. Die HRS Group ist ein international agierendes Unternehmen aus der Touristikbranche. Es wurde 1972 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Köln. Die HRS Group hat eine Online-Plattform geschaffen, auf der vom Moment des Schadenfalls bis zur Unterbringung alles für den Versicherten automatisiert abgewickelt wird. Jochen und ich sprechen in dieser Folge vor allem über die “temporary accommodation", also die neue, zeitweilige Behausung für den Kunden. Der Moment des Schadens sei ein überaus emotionaler für die Versicherten. Das belegen auch Umfragen: 61 % der Kunden würden für einen besseren Ablauf sogar ihren Versicherer wechseln. Mithilfe der Plattform der HRS Group läuft der Prozess nun deutlich einfacher ab als früher: Nachdem der Kunde bei seiner Versicherung angerufen hat, gibt der Agent auf der Versicherungsseite die Daten in sein Claims Management System ein. Das dauert nur wenige Momente, erklärt Jochen. Unmittelbar darauf bekommt der Versicherte einen personalisierten und per Passwort abgesicherten Web-Link zugeschickt, über den der restliche Prozess eingeleitet wird. Der Versicherte muss nicht mehr in Vorleistung gehen und die Rechnung an die Versicherung schicken. In Zukunft soll der Prozess mittels digitaler Wallet noch schneller und einfacher ablaufen. Hier kannst du mehr dazu erfahren! Links in dieser Ausgabe Zu dem HRS Claims Innovation Brief Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jochen Jaser #schadenfall #versicherungen #behausung Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Michael Ammann, Chief Underwriting Officer & Chief Data Scientist bei Simpego. Simpego ist ein Start-up-Versicherer aus der Schweiz. Sie sind seit fünf Jahren am Markt. Das Unternehmen versichert u. a. Gebäude und Fahrzeuge. Ich war auf der Excelerate 2023. Dabei handelt es sich um ein Event für Versicherer, veranstaltet von Earnix. Dort habe ich Michael Ammann von Simpego getroffen. In dieser Episode sprechen wir darüber, wie Simpego Künstliche Intelligenz verwendet, um ihr Pricing zu bestimmen. Bei so übersättigten Märkten wie der KFZ-Versicherung geschieht Differenzierung fast nur noch über den Preis, das bestätigt auch Michael. Bei Simpego findet das auf Basis zahlreicher Faktoren wie Automodell, Wohngegend, Fahrerdaten, sozio-ökonomischer Zahlen uvm. statt. Michael spricht von “einer halben Million” Datenpunkten und etwa 100 Parametern, die hier zum Einsatz kämen. Selbst bei großen Versicherern seien es indes nur 20 bis 30. Das Training der KI dauere etwa eine Woche. Mithilfe der Machine-Learning-Modelle ließen sich schlussendlich individualisierte Preise für jeden Versicherten berechnen. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Michael Ammann #ki #startup #innovation #versicherungen Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Pavel Berkovitch, CIO der LKH. Die Landeskrankenhilfe (kurz LKH) ist eine private Krankenversicherung, die bundesweit am Markt tätig ist. Sie weist knapp 350.000 Versicherte auf. Die LKH führt eine Modernisierung ihrer Bestandssysteme durch. Im Zuge dessen hat sie sich für Standardsoftware entschieden. Doch was sollte ein Versicherer einkaufen und was besser selbst entwickeln? Diese Frage diskutiere ich mit Pavel Berkovitch von der LKH. Hinsichtlich der Ausgangsfrage, ob das System die strategischen Anforderungen der LKH erfüllen kann, nennt Pavel drei Aspekte: Es gelte, den strategischen und regulatorischen Anforderungen gerecht zu werden sowie IT-technologische und personelle Aspekte der Bestandssysteme zu durchleuchten. Pavel erklärt weiter: Im Zuge einer Vorstudie hat die LKH herausgefunden, dass das aktuelle System die Anforderungen nicht ausreichend erfüllen kann. Die LKH hat sich für den Kauf einer kompletten Suite entschieden. Pavel gibt aber zu bedenken, dass die Einführung von Standardsoftware nicht in jedem Unternehmen zu einer Reduzierung der IT-Kosten führt. Es müsse eine vollständige TCO vorgenommen werden. Die Schnittstelle zum und die Interaktion mit dem Kunden bleibe ein wichtiges Differenzierungsmerkmal am Markt. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von der LKH #digitalisierung #it #krankenversicherung #software Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Christian Rubey, Division Lead - Business Development Insurance und Jochen Schlicksupp, Partner bei Senacor Technologies AG. Senacor Technologie AG ist eine Unternehmensberatung mit 900 Mitarbeitern. Sie helfen bei der Business- und IT-Transformation. Die Focus Industries liegen u. a. auf Insurance, Automotive und Banking. Versicherer arbeiten mit Daten - vielen Daten. Wie diese gespeichert und verwaltet werden, gehört zu den zentralen Fragen einer modernen Organisation. Hier kommt das Data Mesh ins Spiel. Dieses steht im Gegensatz zu klassischen Konzepten wie dem Data Warehouse oder dem Data Lake. Diese würden zu “Zentralisierung” und in der Folge dessen zu “Bottlenecks” im Unternehmen führen, meint Jochen Schlicksupp. Die Lösung sei das Data Mesh. Dieses würde das “zentrale Konzept” der Teams auflösen und sie in “domäne Teams” überführen. Daten würden fortan als Produkt angesehen und die Teams entlastet werden. Jochen vergleicht diese Entwicklung mit der von Software as a Product. Teams könnten nun die mit den Daten verbundenen Services autonom nutzen. Zusätzliche und unnötige Team-Interaktionen seien nicht mehr notwendig. Er bezeichnet dies als einen “neuen Ansatz der Data Architecture”. #data #it #datamesh Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Christian Rubey Zum LinkedIn-Profil von Jochen Schlicksupp Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Dein Update zur Digitalisierung der Versicherungsbranche. In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich über Generative KI. Diesen Monolog habe ich im Zusammenspiel mit dem KI-Chatbot Google Bard ausgearbeitet. Nach der Eingabe der (richtigen) Prompts liefert Bard Einschätzungen zur Frage: Was ist Generative KI und welche Chancen bietet sie für das Versicherungswesen? Google Bard meint: Generative KI unterscheide sich von der klassischen dadurch, dass sie neue Inhalte generieren kann. Das geschehe mittels neuronaler Netzwerke, die mit zahlreichen Daten gefüttert werden. Generative KI werde auf den Gebieten der Bild-, Sprach- und Musik-Generierung verwendet. Der Definition von Generativer KI durch Google Bard kann ich hier problemlos zustimmen. Außerdem, meint Google Bard, komme Generative KI bei der Analyse von Medizin- und Finanzdaten zum Einsatz. Meine Sichtweise: Das ist weniger ein Fall für “generative” KI, als für eine mit analytischen Fähigkeiten. Auf die Frage, welche Anwendungszwecke Generative KI für den Versicherungssektor hat, antwortet Bard u. a. mit “Risikobewertung” und “Betrugsbekämpfung”. Ebenso zweifelhaft. Google Bard liefert des Weiteren interessante Insights bei den Themen Kundenservice und allgemeine Herausforderungen von Generativer KI. Hier habe ich weniger zu beanstanden. Mein persönliches Fazit nach diesem kleinen Experiment fällt dennoch gemischt aus. Man erhält immer wieder interessante Anregungen. Einige Antworten sind hingegen oberflächlich oder schlicht falsch, was mit den Datensätzen zu tun hat, mit denen Chatbots trainiert werden. Ich halte Generative KI vor allem dann für nützlich, wenn es darum geht, etwas gänzlich Neues zu kreieren. Hier findest du die Slides zur Episode! #AI #KI #GenerativeAI #GenerativeKI #Chatgpt #Bard Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spreche ich mit Julia Jaschke, Abteilungsleiterin Vertrieb - Abteilung Bancassurance bei Fonds Finanz. Die Fonds Finanz Maklerservice GmbH ist Deutschlands größter Maklerpool. Ihr Hauptsitz liegt in München und sie wurde 1996 von Norbert Porazik gegründet. Sie unterstützen u. a. Banken in ihrem täglichen Geschäft. Die Fonds Finanz unterstützt Banken darin, einen Vertrieb für Versicherungsprodukte aufzubauen. Julia ist der Meinung, dass Banken hier grundsätzlich umdenken sollten. Ihr Angebotsportfolio an Versicherungsprodukten sollte individuell zusammengestellt werden. Dabei hilft die Fonds Finanz. Das Unternehmen erstellt Business Cases, die auf die individuelle Situation der Banken zugeschnitten sind. Die Fonds Finanz übernimmt, falls gewünscht, das Marketing und Backoffice-Tätigkeiten. Julia erzählt von den Schwierigkeiten bei der Umsetzung. So trauen sich die Banken den Versicherungsvertrieb oft nicht zu. Ein Vorteil der Banken hingegen: Sie genießen ein hohes Vertrauen in der Branche. Julia erzählt außerdem von den unterschiedlichen Ansätzen der Banken. Auch hier gibt es, wie in jeder Branche, die “First Mover”, die Mitläufer und die “Last Mover”. Die Mehrheit “wartet ab, wie sich der Markt aufteilt”, meint sie. #Bancassurance Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Julia Jaschke Vertrauen Sie auf Ihren guten Ruf? Er ist Ihr Versprechen an Ihre Kunden. Mit ProvenExpert bauen Sie online Vertrauen auf, indem Sie authentische Kundenstimmen nutzen und sichtbar werden. Für unsere Hörer gibt es hier alle Infos sowie ein exklusives Angebot, um eure Online Sichtbarkeit durch Kundenbewertungen auf ein neues Level zu heben! geht es zu Ihrem exklusiven Angebot als Zuhörer des Digital Insurance Podcasts. ProvenExpert – Für alle, die wissen, dass Vertrauen mehr wert ist als Gold KI, Dynamisches Pricing, Embedded Insurance, Nutzungsbasierte Versicherung – Keylane setzt diese Themen bereits seit Jahren erfolgreich mit ihren Kunden um. Willst Du wissen, wie das funktioniert? Folge oder schreibe Keylane bei LinkedIn. Keylane – Unlock tomorrow! Das Digital Insurance Job Board ist live! Du suchst einen Job im Versicherungsumfeld mit Perspektive, spannenden Themen und in einem innovativen Team? Hier findest du die aktuellsten Stellen rund um Digital Insurance im DACH Raum.

Die Macht des SOCIAL PROOFS

Bewertungssysteme – was sie können und was nicht. Die Themen: Punkte / Sterne; Anzahl an Rezensionen; Positive Bewertungen erhalten; QR-Codes bei der Deutschen Bahn; Auswirkungen von negativen Kommentaren; Individuelle Ärgernisse vs. Bewusstsein für die andere Seite; Zielgruppen-Anforderungen; Plattformen und ihre Punktesysteme; Gäste bewerten können Dir stehen folgende Informationsquellen und Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung: https://www.fti.de/service/reisehinweise.html https://www.fti.de/blog/reiseberichte-und-tipps/expertentipps/urlaub-corona-einreisebestimmungen/ Schreib uns deine Fragen, Reiseerlebnisse und Reisetipps an gluecksmomente@fti.de

Kundenbewertungen können ziemlich hilfreich sein. Zumindest, wenn sie nicht eingekauft wurden. Nun soll eine Gesetzesänderung für mehr Sicherheit im Internet sorgen – erfolgreich? Zur BR-Recherche: https://interaktiv.br.de/falsche-google-bewertungen/ >> Artikel zum Nachlesen: https://detektor.fm/wirtschaft/ist-das-gerecht-kundenbewertungen

Kundenbewertungen können ziemlich hilfreich sein. Zumindest, wenn sie nicht eingekauft wurden. Nun soll eine Gesetzesänderung für mehr Sicherheit im Internet sorgen – erfolgreich? Zur BR-Recherche: https://interaktiv.br.de/falsche-google-bewertungen/ >> Artikel zum Nachlesen: https://detektor.fm/wirtschaft/ist-das-gerecht-kundenbewertungen