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Im zweiten Teil des 7+3-Gesprächs von Tobias Kramer mit Matthias Schmidt geht's um die größte Aktienposition von Matthias nach den echtgeld.tv-Kriterien (mehr als 100 Mio. € Market Cap und über 100.000 € tägliches Handelsvolumen der Aktie). Außerdem sind zwei Unternehmen aus dem Kreise deutscher Nebenwerte mit dabei, die Tobias bereits in seinem echtgeld.tv-Depot hält:

Olli & Martin treffen auf ein äußerst spannendes Duo aus Praxis & Wissenschaft: Congstars Marketing und Sales Director Anke Drewicke, die mit vergleichsweise geringen Ressourcen nachhaltige Erfolge baut, und Marketingstrategie-Berater und pragmatischer Wirkungsforscher Dr. Christian Bachem, der das digitale Ökosystem in Deutschland – buchstäblich von Beginn an – aktiv mitgestaltet.In der Folge diskutieren sie zu viert, wie Unternehmen mit pragmatischem Fokus auf Markenstärke, Datenanalyse und konsequente Kundenzentrierung widerstandsfähige digitale Geschäftsmodelle formen.Key Takeaways:→ Starke Marken machen resilient.→ Digitale Konsumentenerwartungen werden branchenübergreifend geprägt.→ Branding und Performance gehören untrennbar zusammen.Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK.LinkedIn:→ Anke Drewicke→ Dr. Christian Bachem→ Olli Busch→ Martin Boeing-MessingKeywordsMarkenstärke, Resilienz Omnichannel, Kundenzentrierung, Radikaler Fokus, KI-Einfluss, Datenbasierte Prognosen, Effektive Strategien, Wertorientierung, Digital Mindset, EntscheidungsmutFoto Anke: johnnyjohnsonFoto Christian: Fotostudio Charlottenburg Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

In dieser Episode diskutieren Bjoern Darko und Benedikt Kirch über den Relaunch von obi.de, die Herausforderungen im SEO-Bereich und die Implementierung neuer Technologien. Benedikt teilt seine Erfahrungen mit dem Relaunch-Prozess, der länger dauerte als ursprünglich geplant, sowie die verschiedenen Strategien, die er anwendete, um den Traffic zu managen und die Sichtbarkeit zu erhöhen. Sie sprechen zudem über die Integration eines neuen Content-Management-Systems (CMS) und die Umstellung auf ein neues Suchsystem, das die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit verbessern soll. In dieser Episode beleuchten Bjoern und Benedikt die Herausforderungen und Strategien im Bereich der Suchmaschinenoptimierung und der technischen Umsetzung von Online-Shops. Sie thematisieren Aspekte wie Bot-Detection, dynamische Suchergebnisse, die Anpassung der URL-Struktur, die Bedeutung von Produktdetailseiten, Redirects, Filternavigation, Traffic-Verluste, Performance-Tests und Caching-Strategien. Auch die Vorbereitung auf den Relaunch wird behandelt, wobei die Wichtigkeit von Monitoring und Tests hervorgehoben wird. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf den Herausforderungen und Strategien rund um den Relaunch einer Webseite, insbesondere im Hinblick auf SEO und die Auswirkungen von Google-Updates. Dabei geht es um die Analyse von URL-Änderungen, technische Probleme, die nach dem Relaunch auftraten, und die Notwendigkeit einer strategischen Planung, um Traffic-Dips zu managen. Zudem wird die Rolle der Markenstärke im SEO-Kontext diskutiert und wie sich die Sichtbarkeit im E-Commerce durch algorithmische Änderungen verändert hat. Takeaways: Relaunch-Projekte erfordern mehr Zeit als erwartet. Ein Traffic-Shift kann helfen, Risiken zu minimieren. Die Kommunikation im Team ist entscheidend für den Erfolg. Technische Probleme können die Sichtbarkeit stark beeinträchtigen. Ein neues CMS kann die Effizienz erheblich steigern. Die Implementierung eines Bilderservices ist komplex. SEO-Strategien müssen kontinuierlich angepasst werden. Die Suche ist ein kritischer Bestandteil des E-Commerce. Datenmanagement ist entscheidend für die Suchoptimierung. Die Verantwortung für interne Links kann die SEO-Performance verbessern. Bot-Detection ist eine wichtige Maßnahme. Suchbegriffe sollten in die URL integriert werden. Es sollte nur eine Art von Produktliste im System existieren. Die URL-Struktur der Produkte wurde angepasst. Der Umfang umfasst aktuell mehrere hunderttausend Produkte. Die größte Herausforderung war die Cloud-Integration. Reuser Monitoring wurde bereits vor Jahren implementiert. Das erweiterte Caching bietet flexible Ablaufdaten. Ein Problem war die Limitierung auf die neue Suche. Die größte Herausforderung bestand darin, das Testsystem in den USA crawlen zu lassen. Die Analyse von Logfiles ist entscheidend für einen Relaunch. Unerwartete Rankingverluste können auftreten. Technische Probleme wie Hydration können die Sichtbarkeit beeinträchtigen. Ein Traffic-Dip von 10-20 % sollte eingeplant und kommuniziert werden. Google-Updates können die Sichtbarkeit von E-Commerce-Seiten stark beeinflussen. Markenstärke spielt eine wichtige Rolle im SEO. Die Sichtbarkeit im E-Commerce hat sich durch algorithmische Änderungen diversifiziert. Kleinere Anbieter können durch Google-Updates profitieren. Ein gut geplanter Relaunch ist entscheidend für den langfristigen Erfolg. Die Kommunikation mit Stakeholdern ist während eines Relaunches unerlässlich.

Marianne Heiss lädt zu einem exklusiven Gespräch mit Christian Sewing ein, wer nach seinem Abitur 1989 eine Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Deutschen Bank in Bielefeld begonnen und im Anschluss ein berufsbegleitendes Studium der Betriebswirtschaftsl-ehre in Bielefeld und Hamburg absolviert hat. Von 1995 bis 2005 war Christian Sewing in Frankfurt, London, Singapur, Toronto und Tokio unterwegs. Von 2005 bis 2007 war er Mitglied des Vorstands der Deutschen Genossenschafts-Hypothenkbank, bevor er im April 2007, kurz vor der Finanz- und Wirtschaftskriste, zur Deutschen Bank zurückkehrte. Anfang 2015 wurde Christian Sewing in den Vorstand der Deutschen Bank für den Bereich Rechts-abteilung und Krisenstab, sowie Innenrevision berufen. Den Bereich Privat- und Firmenkundengeschäft hat Christian Sewing ab Juli 2015 übernommen und dabei die Digitalisierung vorangetrieben. Ab März 2017 war er stellvertredender Vorstandsvorsitzender und am 8. April 2018 hat Christian Sewing schließlich das Amt des Vorstandsvorsitzenden der Deutschen Bank von John Cryan übernommen. Seit Juli 2021 ist der Präsident des Deutschen Bankverbandes und seit März 2023 ist Christian Sewing zusätzlich Präsident des Europäischen Bankenverbandes. Christian Sewing ist bekennender Fan des FC Bayern München. Der Oper zieht Christian Sewing ein Coldplay Konzert vor. Seinen sportlichen Ehrgeiz übt er als passionierter Tennisspieler und beim Skifahren aus. ----- Möchtest du was bestimmtes hören? (00:00) – Begrüßung und Vorstellung von Christian Sewing, CEO Deutsche Bank AG (03:11) – Bedeutung & Herausforderungen von wirtschaftlichem Wachstum (05:05) – Vergleich von Arbeitszeiten und Produktivität international (07:03) – Rolle der Deutschen Bank in Deutschland und global (10:06) – Bürokratie und Überregulierung in Europa (13:29) – Kapitalmarktunion als Lösung für Wachstum (15:53) – Bedeutung von Europa als gemeinsamer Markt (18:08) – Lektionen aus der US-amerikanischen Verteidigungspolitik (19:59) – Einfluss von Handelszöllen auf die deutsche Wirtschaft (22:09) – Basel III und Deregulierung im Bankensektor (25:24) – Markenstärke und Zukunftsziele der Deutschen Bank (28:30) – Führungskultur und Transformation der Bank (30:32) – Rolle der Mitarbeiter und Werte im Unternehmen (32:55) – Persönliche Werte und Resilienz von Christian Sewing (35:05) – Rückblick: Entscheidungen und Lerneffekte (38:20) – Krisenmanagement und Lehren aus der Griechenland-Rettung (41:13) – Generationenunterschiede und Gelassenheit (43:32) – Wünsche für die Zukunft Europas und Deutschlands (44:42) – Abschluss und Optimismus für Europa ----- Willst du diese Folge nicht nur anhören, sondern Christian Sewing auch per Video sehen? Dann besuche gerne unserem YouTube Kanal: ⁠https://www.youtube.com/@followvoices⁠ ----- Folge VOICES auf Socials... ▸ www – ⁠voices.fm⁠ ▸ Instagram – ⁠@followvoices⁠ ▸ YouTube – ⁠@followvoices⁠ ▸ LinkedIn – ⁠@marianne-heiß

Patrick und Jörg tauschen sich darüber aus, welche Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei einer Wachstumsstrategie es zu berücksichtigen gilt. Wachstum ist grundsätzlich wichtig für Unternehmen. Aber viele Märkte sind gesättigt bzw. rückläufig. Darüber hinaus sind die Angebote relativ austauschbar. Somit sind Unternehmen oft gezwungen, sich Märkte „zu erkaufen“. Welchen Einfluss aber eine solche Vertriebsstrategie auf die Markenstärke? Welche wichtige Rolle spielt dabei das Denken in Geschäftsmodellen und nicht nur in den Produktverkauf? Was kann man aus der Entwicklung von Chopfab für das eigene Unternehmen lernen? Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.  

Marianne Heiss lädt zu einem exklusiven Gespräch mit Christine Wolburg, die zu den wichtigsten Frauen im deutschen Marketing gehört. Seit 2021 leitet sie als erste Frau in der Geschichte der Berliner Verkehrsbetriebe den Vertrieb und das Marketing der BVG, Deutschlands größtem Nahverkehrsunternehmen mit über 15.000 Mitarbeitenden. Die BVG ist führend in der Markenkommunikation und hat mit außergewöhnlich kreativen Kampagnen national und international für Aufsehen gesorgt. Davor war Christine 16 Jahre lang in unterschiedlichen Führungspositionen bei Mercedes-Benz tätig. Studiert hat sie Betriebswirtschaft. Heute lebt sie mit ihrer Familie in Berlin. ----- Möchtest du was bestimmtes hören? (0:00) – Vorstellung von Christine Wolburg und ihrer Karriere bei der BVG (1:31) – Diskussion über aktuelle Kommunikationskampagnen (Adidas, Renault) (3:16) – Herausforderungen im Marketing und Einfluss globaler Krisen (Ukraine, Naher Osten) (3:52) – Bedeutung von Markenbildung und Differenzierung in gesättigten Märkten (5:11) – Forderungen an die Politik: Bürokratieabbau und klare Entscheidungen (5:58) – Erfolgreiche Marketingstrategien (Deutsche Telekom, Gustavo Gusto, Rimowa) (7:22) – Markenstärke und Konsistenz als zentrale Erfolgsfaktoren (8:02) – Gute Kommunikation: Aufmerksamkeit erregen und emotional berühren (10:11) – Karriereentscheidungen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie (11:08) – Erfahrungen mit Neid und Missgunst in der Karriere (13:26) – Der Balanceakt zwischen Führungsrolle und Mutterrolle (14:18) – Frauenquote: Notwendigkeit und deren Auswirkungen (15:00) – Frauen in Führungspositionen und die Bedeutung diverser Teams (16:19) – Leistung von Frauen und die kritische Beurteilung ihrer Arbeit (17:30) – Sozialisierung von Geschlechterrollen, Aussehen und frühkindliche Prägung (20:31) – Storytelling vs. Fakten im Marketing: Bedeutung und Balance (21:00) – Frauen in der Kreativbranche: Herausforderungen und Hürden (23:33) – Förderung von Frauen in der Agenturwelt und Netzwerke (24:14) – Umgang mit Neid und Missgunst in der Branche (25:11) – Karriereweg von Christine Wolburg: Leidenschaft für Marketing und Kommunikation (26:38) – Dankbarkeit für persönliche Erfolge und gesundes Familienleben (30:48) – Wunsch für die Zukunft: Frieden, Wohlstand und resiliente Gesellschaft ----- Willst du diese Folge nicht nur anhören, sondern Christine Wolburg auch per Video sehen? Dann besuche gerne unserem YouTube Kanal: ⁠https://www.youtube.com/@followvoices⁠ ----- Folge VOICES auf Socials... ▸ www – ⁠voices.fm⁠ ▸ Instagram – ⁠@followvoices⁠ ▸ YouTube – ⁠@followvoices⁠ ▸ LinkedIn – ⁠@marianne-heiß

Die aktuellen Wirtschaftsnachrichten mit Michael Weyland   Thema heute:    Telekom ist wertvollste deutsche Marke aller Zeiten Die Deutsche Telekom ist die wertvollste deutsche Marke aller Zeiten. Das belegt die gerade aktuell erschienene Studie „Brand Finance Global 500“. Die Experten notieren den Konzern im Gesamtranking als einziges europäisches Unternehmen unter den Top 10. Damit verbessert er sich im Vergleich zum Vorjahr um zwei Plätze auf einen starken neunten Rang. Zudem wird die Telekom erstmalig die wertvollste Telekommunikationsmarke der Welt und verweist Verizon und AT&T auf die Plätze. Mit Blick auf Europa ist das T weiterhin die Unternehmensmarke Nummer eins. Die wertvollste Marke weltweit ist Apple vor Microsoft, Google und Amazon. Das britische Marktforschungsinstitut Brand Finance veröffentlichte die internationale Studie im Rahmen des Weltwirtschaftsforums in Davos.  Das erfolgreiche Abschneiden der Telekom basiert auf ihrem aktuellen Markenwert, dem höchsten in der Geschichte des Unternehmens. Dieser beläuft sich laut Studie auf 73,3 Milliarden US-Dollar. Die Markenwerte werden auf Grundlage der Fragestellung berechnet, welche Lizenzgebühren ein Unternehmen bezahlen müsste, wenn es die Marke nicht in Besitz hätte. Der Zuwachs im Vergleich zum Vorjahreswert (62,9 Milliarden US-Dollar) beträgt 17 Prozent. Seit 2020 stieg der Markenwert um 84 Prozent. In dieser Zeit entwickelte sich die Telekom vom Viertplatzierten zur stärksten Telekommunikationsmarke weltweit.   Kundenzufriedenheit verleiht Marke zusätzliche Dynamik Die deutliche Steigerung des Markenwertes der Deutschen Telekom führt Brand Finance unter anderem auf die positive wirtschaftliche und technologische Entwicklung zurück. Der Konzern punkte weiterhin durch nachhaltige Investitionen in Netzqualität, digitale Technologien und Kundenservice. Gerade die hohe Netzqualität der Telekom spiele eine entscheidende Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden, sowohl in Europa als auch in den USA. Deutliche Verbesserungen bei wichtigen Markenkennzahlen wie Innovation, Kundenservice, Kundenfreundlichkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Weiterempfehlung nehmen eine Schlüsselrolle bei der Steigerung der Markenstärke ein, so die Experten.  Die Bewertung habe sich von 79 auf 83 von 100 Punkten erhöht, wodurch die Marke von einem AA+ auf ein AAA- Rating gestiegen sei. Durch den konsistenten internationalen Markenauftritt konnte die Telekom ihre Wahrnehmung als globaler Player weiter stärken. Diese Faktoren und die damit verbundene hohe Kundenzufriedenheit haben der Marke eine zusätzliche Dynamik verliehen. Diesen Beitrag können Sie nachhören oder downloaden unter:

▪️ BUSINESS INSIDE ▪️ Nicholas Mohnlein und Tim Gruber, Geschäftsführer von FGM, nehmen sich das Businessmodell Retail vor und analysieren die Möglichkeiten und Schwächen. Produkte werden schon lange in Retailstores verkauft, doch die Anforderungen an die Hersteller verändern sich im Takt der Gesellschaft. Die Art und Weise wie Produkte verkauft werden wandelt sich immer weiter. Trotz eines boomenden Onlinehandels ist Retail noch lange nicht tot. Tim und Nicholas gehen sogar einen Schritt weiter und sehen Retail in der Schlüsselrolle zur Markenstärkung. In den nächsten drei Folgen „Business Inside“ Folgen nimmt Tim Gruber den Platz von Max Eder ein und berichtet aus einer anderen Perspektive das Unternehmertum. Wir zeigen euch einen weiteren, neuen Blickwinkel und ganz andere Facetten rund um #business, #mindset und #erfolg. Was Tim auszeichnet -zusätzlich zu seinem beruflichen Werdegang hat er sich auch schon in frühen Jahren entschieden, eine Familie zu gründen. Wie er das alles unter einen Hut bekommt und zusätzlich als Jungunternehmer täglich sich den Herausforderungen stellt - all das hört ihr in den kommenden drei Folgen von „Business Inside“ auf der Adlerperspektive. Wir freuen uns auf dich. Niko und Tim Mehr zu FGM und Tim's Unternehmen findet ihr unter: www.fg-meier.de/

#90 Just do it mit Greg HoffmannGreg Hoffman ist ein globaler Markenführer, ehemaliger Chief Marketing Officer von NIKE und Gründer und Leiter der Markenberatungsgruppe Modern Arena.Greg Hoffman war über 27 Jahre lang in führenden Positionen in den Bereichen Marketing, Design und Innovation bei NIKE tätig, unter anderem als CMO der Marke. In seiner letzten Position als Vice President of Global Brand Innovation bei NIKE leitete er Teams, die die Zukunft des Storytellings und der Kundenerlebnisse für die Marke vorhersehen sollten. Greg beaufsichtigte die Markenkommunikation und -erlebnisse von NIKE, als NIKE seine Position als einer der herausragenden Marken-Storyteller der modernen Ära und als führender Innovator für digitale und physische Markenerlebnisse festigte. Seine Rolle beim Aufstieg von Marketing und Design in dieser Zeit wurde 2015 gewürdigt, als Fast Company ihn zu einem der kreativsten Menschen in der Wirtschaft ernannte. Außerdem wurde er für seine transformative Führungsrolle in der Branche in den jährlichen Listen der 50 innovativsten CMOs von Business Insider und der Power Players von AdAge ausgezeichnet.Mehr als zwei Jahrzehnte lang war er ein wichtiger strategischer und kreativer Einfluss für Nike bei jedem großen globalen Sportereignis, bei der Einführung der charakteristischen NIKE-Produkte und -Innovationen und beim Aufbau der Marken seiner Athleten. Unter seiner Führung hat Nike Themen wie Gleichberechtigung, Nachhaltigkeit und Empowerment durch Sport in einigen seiner wichtigsten Markenkommunikationen vorangetrieben. Diese Arbeit wurde zum Teil durch seine Rolle im Beirat des NIKE Black Employee Network und als Mitglied des NIKE Foundation Board of Directors vorangetrieben. Heute berät Greg als Gründer und Leiter von Modern Arena Fortune 1000-Marken, Start-ups und gemeinnützige Organisationen bei der Schaffung von Markenstärke, Geschäftswachstum und sozialer Wirkung. Er sitzt in den Beiräten der Marken Shred Adventures und AO-Air und ist Vorstandsmitglied von Summit Impact, dem philanthropischen Arm von Summit Series. Darüber hinaus ist er Dozent für Branding am Lundquist College of Business der University of Oregon und Vorsitzender des Kuratoriums für Innovation am Minneapolis College of Art and Design. Im Jahr 2022 bringt Greg seine gesamte Markenerfahrung in seinem neuen Buch Emotion by Design: Creative Leadership Lessons From a Life at Nike. Get bonus content on Patreon Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Willkommen auf unserem Tessi-Supply Podcast Heutiges Thema: TESLA - NEUE App Funktion - Model 3 Fremont & Tesla Markenstärke Website: https://www.tessi-supply.com/ Grüße Marian

Marketing- und Markennews der KW24: Zahlen der Woche: - ChatGPT Themen der Woche: - BrandZ Ranking mit den wertvollsten Marken der Welt: Der Markenwert von allen Marken ist etwas geschrumpft. Apple steht an der Spitze des Rankings, bei dem insgesamt viele Technologiemarken auf den vorderen Plätzen sind. Zu bermerken: Coca-Cola ist die einzige Marke aus den Top 10, die an Markenwert gewonnen hat. - Expertenrat für Technologiemarken hat eine Studie veröffentlicht, in der es um den Markentransfer geht. Was erwarten Konsumenten, wenn Technologiemarken in einen neuen Bereich reinwachsen und welche Bedeutung hat dabei die Markenstärke? - Studie von Reuters zur Medien- und Nachrichtennutzung und zum Thema Vertrauen: Seit 2015 ist das Vertrauen in die Medien und Nachrichten Jahr für Jahr gesunken. Gewinner der Studie sind die Tagesschau und Heute. - Ottobock mit erster globalen Markenkampagne: Dafür haben sie User Generated Content genutzt. Colins Fazit: Ein sehr authentischer Spot. - VW's neues Programm „Accelerate Forward | Road to 6.5": Sie setzen verstärkt auf Rendite, wollen Synergien schaffen und den ganzen Konzern effektiver aufzustellen. Das Ziel dahinter: Den Konzern zukunftsfähig und nachhaltig gestalten, bspw. mit neuen Fahrzeugen, Technologien oder moderneren Werken. Fundstücke der Woche: - Asterix - Heineken

In dieser Folge sprechen wir mit Katrin Ohlmer, der Mitgründerin und Geschäftsführerin von DOTZON. DOTZON berät u.a. DAX- und Markenunternehmen, Organisationen sowie Regionen und Städte mit einem Fokus auf Markenbildung im digitalen Raum. Der Schwerpunkt ihrer Arbeit liegt auf new gTLDs, besonders geoTLDS und cityTLDs. Timestamps 0:27 Entstehungsgeschichte von DOTZON 2:15 Infrastruktur von DOTZON, Marken-TLDS & ICANN-Auswahlverfahren 4:42 Markenstärkung durch eigene TLD am Beispiel von Audi und MAN 7:53 Faktoren, die .berlin zur beliebtesten TLD machen 10:22 Faktoren der Bewertung von TLDs 13:06 geoTLDs vs cityTLDs im Portfolio 14:58 Vorteile internationale cityTLDs (.amsterdam, .tokyo oder .nyc) für Unternehmen 16:02 Herausforderungen für Registries in den kommenden Jahren 17:05 Maßnahmen bei DOTZON gegen Domain-Abuse Jetzt die AutoDNS Chrome Extension installieren: https://autodns.tools Hier könnt ihr die Studie von DOTZON herunterladen: https://dotzon.consulting/digitale-stadtmarken-2022/ Hier zu DOTZON: https://dotzon.consulting Dieser Podcast wird präsentiert von InterNetX: https://www.internetx.com

BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Markenperspektive Diese Woche mit folgenden Themen: Colin erklärt, warum ein gutes Rebranding eigentlich keiner mitbekommt und hat mal wieder eine Studie im Gepäck, die sich mit dem Nachhaltigkeit und deren Auswirkung auf die Zahlungsbereitschaft beschäftigt. Außerdem hat er sich Gedanken gemacht, ob die geplante Stadt von Disney wohl einen Geldspeicher hat. Gewinner der Woche: Puma Verlierer der Woche: Netflix Fundstück der Woche: Audi, Burger King, Amazon

Die Schweizer Agentur Wunderman Thompson erhebt alle zwei Jahre den "Brand Asset Valuator", eine Studie zur Markenstärke aus Konsumentensicht. Einige Erkenntnisse der Erhebung geben die Herausgeber Swen Morath und Philip Zsifkovits im Brandtelling Podcast Interview bei Matthias M. Mattenberger preis. Die drei sprechen über Markenstärke, Positionierung, Differenzierung, Relevanz, Vertrautheit, Wertschätzung und wie man diese Faktoren auch mittels Geschichten und Storytelling positiv beeinflussen kann. Brandtelling – Storytelling für die erfolgreiche Markenführung Brand Asset Valuator Inspire Insight --- Send in a voice message: https://anchor.fm/brandtelling-podcast/message

Mit Beschwerden der Kunden entscheidet sich oft das Wohl und Wehe eines Unternehmens. Hier kann in kurzer Zeit zerstört werden, was zuvor mit viel Zeit und Investitionen aufgebaut wurde: Kun-denstamm, Kundenvertrauen, Markenstärke oder Kundenloyalität. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen den Eindruck haben, dass die Beschwerden zunehmen und – mindestens genauso gefährlich – dass die Beschwerden nicht kundenorientiert behandelt werden, dann sollten Sie schnell handeln und Sofortmaßnahmen ergreifen. Oftmals ist es nicht eine Beschwerde, sondern eine Unzulänglichkeit, die einen Kunden stört und aufgrund der Verbundenheit mit Ihrem Unternehmen und Ihrem Produkt möchte er Sie darauf aufmerksam machen. Je mehr unzufriedene Kunden sich beschweren, desto mehr profitieren alle davon. Ihr Unternehmen weiß, wo Verbesserungsbedarf besteht und die Kunden werden mit besseren Produkten und Dienst-leistungen belohnt, die mittels der Beschwerdeinformationen entwickelt wurden. Das stärkt die Kun-denbeziehung, fördert die Kundenloyalität und Kundenbindung.

Die Leute wissen nicht, was Sie wollen, bis man es ihnen anbietet. – Terence Conran Das ist der 58. IRON-MIND-Podcast. Heute geht es in einem spannenden Interview mir Niko Imér, einem absoluten Experten im Thema Marketing und Branding - er hat Firmen wie Walt Disney und BMW in weltweiten Kampagnen begleitet und beraten - um heisse Themen rund um das Thema Markenaufbau und Berufung. Gerade in Zeiten der disruptiven Veränderungen, der zunehmenden Digitalisierung und der Monopolisierung vieler Märkte spielt die Sichtbarkeit und auch die Markenstärke auch für Selbständige, Kleinstunternehmen und Mittelstand eine zunehmende Bedeutung. Nico Imér´s Liste der über 190 Kunden liest sich wie das Who is Who der internationalen Garde der erfolgreichsten Firmen: Nintendo, Pixar, Louis Vuitton. Walt Disney, Christian Dior, Coca Cola, Adidas, Philips und BMW, um nur einige zu nennen. Er kann auf über 800 Projekte zurück blicken und hat über 20 Jahre Erfahrung in diesem Bereich. Und wenn Du zwei erlebnisreiche und bewusstseinstransformierende Tage erleben möchtest, dann komme auf jeden Fall zum POWER UP YOU LIFE SEMINAR. Schlage jetzt beim "Early Bird" zu und sicher dir den günstigen Preis: www.ironmind-slatco.com MUSIK-HINWEIS: GEMA-Freie Musik von: https://www.frametraxx.de Wenn Du Dich für unseren Newsletter und somit zu unseren Spezialangeboten anmelden möchtest, dann klicke hier: https://goo.gl/8rHpCE Nico Imér findest du bei Instagram unter: https://www.instagram.com/egoruption/

Wenn Du erstmals Leitwölfin oder Leitwolf bist und die Verantwortung für Mitarbeiter trägst, dann ändert sich plötzlich sehr viel in Deinem Berufsleben. Bis gestern warst Du Fachkraft, seit heute bist Du Führungskraft.   Ich erinnere mich noch ganz genau an den Moment, als ich zur Führungskraft befördert wurde. Bis gestern war ich Junior Produktmanager mit 20 Kolleginnen und Kollegen in einem Großraumbüro. Ab heute bin ich Produktmanager mit Verantwortung für 2 nationale Marken, 6 Mitarbeiter und 280 Million Euro Umsatz. Ich empfand Stolz, weil ich diesen Schritt geschafft habe. Und ich empfand Unsicherheit, weil ich nicht wirklich weiß, was vor mir liegt und wie es geht.   Ging es Dir ähnlich? Was hast Du empfunden, als Du zum ersten Mal Führungskraft warst? Oder hast Du diesen wunderschönen Karriereschritt gerade vor Dir? Ich hatte das große Glück in einer Firma zu arbeiten, in der ich lernen durfte. In meinem ersten Jahr als Leitwolf hatten wir Erfolg. Unser Umsatz wuchs schneller als der Markt, unsere Markenstärke ging rauf und meine Mitarbeiter entwickelten sich sehr gut. Ich machte anscheinend vieles richtig, aber ich habe auch große Fehler gemacht. Und das ist gut so, denn dann wachsen wir.   ––– Erhalte Zugang zu meinen besten Führungs Inhalten kostenfrei im Facebook-Messenger: http://bit.ly/SH_Messenger   Gefällt dir dieser Leitwolf Leadership Podcast? Dann beurteile ihn bitte mit einer Sternebewertung und Rezension in iTunes. Das hilft uns, diesen Leitwolf-Podcast weiter zu verbessern. Außerdem wird er dadurch für Menschen aus deinem Freundeskreis oder Kollegium sichtbarer: http://bit.ly/SH-review   // LINKEDIN » bit.ly/leitwolf-linkedin «   // WEBSITE » stefan-homeister-leadership.com «     ® 2017 STEFAN HOMEISTER LEITWOLF ALL RIGHTS RESERVED

Daniel Pflieger hat es geschafft. Er hat sein Hobby Geocaching zum Beruf gemacht und vor mehr als 5 Jahren die Firma GeheimPunkt gegründet. Seitdem organisiert er mit seinem Team individuelle Geocaching-Touren und entwickelt ganz besondere Geocaches. Diese Caches werden von den beauftragenden Unternehmen zur Kundenbindung und Markenstärkung eingesetzt.     In den letzten 12 Monaten ...

(MWE06) Webinare zur Markenstärkung – Heute erfährst Du, warum Webinare dazu beitragen, Deine Marke zu stärken und Dein Angebot längerfristig in den Köpfen Deiner Zielgruppe zu verankern. Shownotes: Warum Dir Webinare dabei helfen, Deine Positionierung zu schärfen   Merken