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Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch kaufen (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Dr. Nektaria Tagalidou Dr. Nektaria Tagalidou ist Psychologin und Senior Researcher am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) in Stuttgart. Dort leitet sie Projekte an der Schnittstelle von Psychologie, Neurowissenschaft und Technologie. In ihrer Arbeit befasst sie sich mit der Frage, wie mentale Gesundheit und kognitive Leistungsfähigkeit in einer sich wandelnden Arbeitswelt erhalten und gefördert werden können. Ihre Forschung verbindet Grundlagenwissen über das menschliche Gehirn und die Psyche mit der praktischen Frage, wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden besser unterstützen können – gerade in Zeiten zunehmender Digitalisierung und KI-Transformation. In dieser Folge geht es um vor allem um folgende Frage: Was macht die KI-Transformation und die moderne Arbeitswelt eigentlich mit unseren Köpfen? Denn während KI Routineaufgaben übernimmt und Arbeitsprozesse beschleunigt, steigen die Anforderungen an unser Gehirn: an Aufmerksamkeit, Entscheidungsfähigkeit und die Kompetenz, kontinuierlich Neues zu lernen. Gleichzeitig erschöpft genau diese neue Arbeitswelt – mit ihrem Dauerstrom an Informationen, ständigen Unterbrechungen und dem permanenten Wechsel zwischen Tools – unsere kognitiven Ressourcen. Das Paradox: Wir brauchen mehr Lernfähigkeit als je zuvor, aber die Bedingungen, unter denen wir arbeiten, machen das Lernen schwieriger. Dr. Nektaria Tagalidou hat sich mit ihren Kolleg*innen in einem aktuellen White Paper – The Human Mind in Learning – genau mit dieser Spannung befasst. Darin zeigen sie, wie Erkenntnisse aus Psychologie und Neurowissenschaft genutzt werden können, um Lernen und Weiterbildung in Unternehmen wirksamer und individueller zu gestalten. Wir sprechen darüber, warum klassische Weiterbildungsformate oft an kognitiven Grenzen kommen, was Konzentration, Motivation und Arbeitsgedächtnis mit Lernerfolg zu tun haben, welche Rolle Neurotechnologien künftig spielen könnten und was Unternehmen schon heute tun können, um die Lern- und Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeitenden zu schützen. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 455 habe ich mit Nektaria darüber gesprochen, was die moderne Arbeitswelt und insbesondere die KI-Transformation mit unserem Gehirn machen. Warum geraten Menschen trotz immer besserer Tools an kognitive Grenzen? Welche Folgen haben Informationsflut, Tool-Wechsel und ständige Unterbrechungen für Aufmerksamkeit, Arbeitsgedächtnis und Lernen? Und wie können Unternehmen Weiterbildung, Konzentration und mentale Leistungsfähigkeit künftig wirksamer schützen und fördern? Herzlichen Dank an Nektaria für die vielen guten Tipps zum Thema und die spannenden Insights aus der aktuellen Forschung. Viel Spaß beim Reinhören! KI-Transformation, Lernen und mentale Leistungsfähigkeit • KI und digitale Tools entlasten nicht automatisch: Wenn Informationen, Systeme und Entscheidungen weiter zunehmen, steigt auch die kognitive Beanspruchung. • Permanente Unterbrechungen und Tool-Wechsel schwächen Konzentration und Lernfähigkeit, weil unser Gehirn immer wieder neu fokussieren muss. • Für wirksames Lernen sind Aufmerksamkeit, Motivation und Arbeitsgedächtnis entscheidend. Arbeitsgedächtnis beschreibt die Fähigkeit, Informationen kurzfristig aufzunehmen, zu verarbeiten und für Aufgaben nutzbar zu machen. • Klassische Trainings stoßen an Grenzen, wenn sie zu standardisiert, zu wenig arbeitsnah und nicht auf individuelle Belastung, Vorwissen und Motivation ausgerichtet sind. • Psychologie und Neurowissenschaft helfen Unternehmen, Lernformate gehirngerechter zu gestalten: kürzere Einheiten, weniger Reizüberflutung, mehr Anwendung, Reflexion, Wiederholung und Transfer in den Arbeitsalltag. • Neurotechnologien wie EEG, Eye-Tracking oder Wearables können künftig Hinweise auf Aufmerksamkeit, Stress oder mentale Belastung geben. Wichtig: Solche Daten brauchen klare ethische Leitplanken, Transparenz und Freiwilligkeit. • Empfehlung an Unternehmen: Lernfähigkeit nicht nur als HR-Thema behandeln, sondern als Produktivitäts-, Gesundheits- und Führungsaufgabe. #GainTalentsPodcast #FutureOfWork #KITransformation #Neurowissenschaft #Braincapital #Leadership #Lernfähigkeit #Peopledevelopment #Learning #MentaleGesundheit Shownotes Links - Dr. Nektaria Tagalidou LinkedIn: www.linkedin.com/in/nektaria-tagalidou-62793919b Link zur Studie: https://www.hnfiz.fraunhofer.de/de/aktuelles/the-human-mind-in-learning.html Link zu IAO-Angebot für betriebliche Prävention mentaler Gesundheit und kognitiver Ergonomie: https://www.iao.fraunhofer.de/de/leistungen/mind-labs-evidenzbasierte-mentale-gesundheit-am-arbeitsplatz.htmlThemen Hier der Link zur Studie Brain Capital: https://www.mckinsey.com/mhi/our-insights/the-human-advantage-stronger-brains-in-the-age-of-ai#/ Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
If your CX work keeps getting reduced to dashboards, survey scores, and “please fix this one issue,” it's time to change how you lead. We respond to a listener who's using Experience Is Everything with their team and wants the clearest path from customer experience ideas to real execution. The big theme is simple: structure creates credibility, and credibility creates the room you need to drive meaningful change. We start with the most powerful foundation you can build fast: a CX mission statement. It aligns mindset across the organization, helps you stop acting like a feedback narrator, and gives your team language they can confidently evangelize. From there, we dig into customer experience strategy, because too many organizations never actually write one down. We walk through how to define success in a way that supports organizational goals so your CX work becomes proactive, intentional, and business-led rather than reactive. Then we get practical about culture and discipline. Culture is hard to change, so we talk about scoring where you are today, choosing one area you can influence, and re-checking progress over time. We also cover the CX charter, the document that turns your foundation into coordinated efforts with the right people involved, a clear communication cadence, and shared measures of success. Subscribe, share with your team, and leave a rating and review so more CX leaders can find it.Enjoyed the show? Subscribe, share with your team, and leave a quick review to help others find us. Leave your review at ratethispodcast.com/xact.Want to ask a question? Visit askjeannie.vip to leave Jeannie a voicemail! (And don't forget to follow Jeannie Walters, CCXP, CSP on LinkedIn!)
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch kaufen (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Annegret Bertsch Was bedeutet es eigentlich, im Ausland nicht nur anzukommen – sondern wirklich bei sich selbst? Genau mit dieser Frage beschäftigt sich Annegret Bertsch. Sie ist zertifizierter Coach für Expatriates und unterstützt Menschen dabei, die emotionalen Herausforderungen eines Lebens im Ausland zu meistern und ihren eigenen Weg bewusst zu gestalten. Sie hat selbst viele Jahre international gelebt, unter anderem in den USA und in China, und weiß aus eigener Erfahrung, worauf es dabei wirklich ankommt. Heute begleitet sie Expats und internationale Fachkräfte – und spricht in ihrem Podcast „Expat Insights" über die oft unsichtbaren Seiten des Lebens und Arbeitens im Ausland. Hallo Annegret, herzlich willkommen im „GainTalents" Podcast! Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 454 habe ich mit Annegret Bertsch darüber gesprochen, worauf Mitarbeitende und Unternehmen achten sollten, wenn internationale Einsätze oder berufliche Auslandsaufenthalte geplant sind – und warum dabei weit mehr als nur organisatorische Fragen entscheidend sind. Herzlichen Dank an Annegret für die sehr guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Worauf sollten Mitarbeitende und Unternehmen achten, wenn internationale Einsätze oder berufliche Auslandsaufenthalte geplant sind: Erwartungsmanagement muss im Vorfeld auf beiden Seiten (Arbeitgeber und Arbeitnehmer:innen) erfolgen realistische Perspektiven und Szenarien besprechen (keine Schönfärbung!) ehrlich zu sich selbst sein aus Sicht der Arbeitnehmer:innen - kann ich mit dem, was mich dort erwartet auch wirklich gut umgehen? Sofern die ganze Familie mitgeht ins Ausland muss gut evaluiert werden, in wieweit die Lebenspartner auch in dem Land beruflich tätig werden können (Risiko der Isolation ist kritisch!) Kulturelle Aspekte eines Landes müssen landesspezifisch reflektiert werden - was macht das mit mir persönlich - mit meiner Identität Interkulturelles Training muss im Vorfeld erfolgen Achtung: die Realität sieht oft anders aus, als das was im Training dargestellt wurde (es geht um Details) Klassische Themen wie Logistik (Umzug), Visum, etc. müssen gut geplant und organisiert werden Unternehmen sollten eng an den Expatriates dran bleiben: regelmäßige Kommunikation (Anrufe, Infos versenden, etc.) Unterstützung in schwierigen Situationen bieten #GainTalentsPodcast #InterkulturelleKompetenz #Leadership #InternationalBusiness #NewWork #Auslandseinsaetze #Expatriates #Erwartungsmanagement Shownotes Links - Annegret Bertsch LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/annegret-bertsch/ Website: https://www.coaching-because.com/ Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
In dieser Episode des SAATKORN Podcasts spreche ich mit Prof. Dr. Anja Lüthy, Fatoumata Diakité-Micklisch und Marie Kanellopulos über die Employee Journey. Gemeinsam vertreten sie die #FemaleHRexcellence und zeigen auf dem EMBRACE Festival, wie Unternehmen die gesamte Employee Journey strategisch gestalten können – von Recruiting über Onboarding bis hin zu Offboarding und Nachfolgeplanung.
Burnout doesn't come from “not being able to handle it.” It happens when CX work becomes an endless stream of urgent requests with no clear priorities. In this episode, we unpack why customer experience leaders burn out trying to solve everything at once, and how a clear CX mission and strategy create the guardrails to prioritize, push back, and lead proactively instead of reactively.We also explore what strategy looks like in practice: focusing on outcomes that matter most, aligning CX work to business goals, and building small habits that keep you grounded. If you're not sure where to start, we walk through a simple reset: picture what “wins” you want one year from now, then work backward into practical next steps. And because CX asks a lot of empathy from you, we close with an essential reminder: show yourself the same compassion you expect your teams to show customers, and build small habits that help you stay centered before taking on one more thing.If this resonates, share it with a CX leader, subscribe so you don't miss what's next, and leave a rating or review to help more leaders find the show.Resources Mentioned:Order your copy of Experience Is Everything -- http://experienceiseverythingbook.comLearn more about CXI Membership™ and apply -- http://CXIMembership.comExperience Investigators -- https://experienceinvestigators.comEnjoyed the show? Subscribe, share with your team, and leave a quick review to help others find us. Leave your review at ratethispodcast.com/xact.Want to ask a question? Visit askjeannie.vip to leave Jeannie a voicemail! (And don't forget to follow Jeannie Walters, CCXP, CSP on LinkedIn!)
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch kaufen (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Prof. Dr. Florian Kunze Professor Florian Kunze zählt zu den führenden HR- und Arbeitswelt-Vordenkern in Deutschland und wurde als einer der „40 führenden HR-Köpfe" ausgezeichnet. Er leitet das Future of Work Lab an der Universität Konstanz sowie die renommierte Konstanzer Homeoffice-Studie und beschäftigt sich intensiv mit den Veränderungen der Arbeitswelt – insbesondere mit den Auswirkungen neuer Arbeitsformen auf Führung, Zusammenarbeit, Produktivität und Unternehmenskultur. Seine Forschung wurde in mehr als 80 wissenschaftlichen Publikationen veröffentlicht und mehrfach mit renommierten Preisen ausgezeichnet. Dabei verbindet er wissenschaftliche Exzellenz mit einem klaren Praxisbezug für Unternehmen und Führungskräfte. In seinen Keynotes, Vorträgen und Workshops gelingt es ihm, neueste Forschungserkenntnisse verständlich und praxisnah aufzubereiten und konkrete Impulse für Führungskräfte und Mitarbeitende abzuleiten. Das Thema Prof. Dr. Florian Kunze war wieder mal mein Gast und wir haben in der GainTalents-Podcastfolge 453 über die aktuellen Ergebnisse seiner Konstanzer Homeoffice-Studie gesprochen. Herzlichen Dank an Florian für die vielen spannenden und brandneuen Erkenntnisse zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Konstanzer Homeoffice-Studie - aktuelle Ergebnisse: befragt werden jedes Jahr in einer repräsentativen Stichprobe Personen in Deutschland Ein Tag mehr Homeoffice in Deutschland würde nach Hochrechnungen ca. 32 Mio. Liter Benzin einsparen Befragte wünschen sich im Durchschnitt 3 Tage Homeoffice pro Woche, Arbeitgeber bieten 2 Tage pro Woche (Ansatz für Arbeitgeberattraktivität!) Fraunhofer-Homeofficestudie nennt einen Produktivitätskipppunkt bei ca. 60% Homeoffice-Anteil (Produktivität wird bei mehr als 60% Homeoffice schlechter) Führungskräfte haben sich an hybride Arbeitsformen angepasst und beherrschen die Führung in diesem Zusammenhang immer besser Unternehmen, die die Anzahl von Homeofficetagen wieder reduzieren, riskieren signifikante Einbußen in der Arbeitgeberattraktivität und erzielen keine höheren Produktivitäten bei ca. 20% der Mitarbeitenden, die wieder zu einer stärkeren Office-Präsenzpflicht aufgefordert worden sind, ist die Stressbelastung deutlich gestiegen Risiko: mehr Krankheitstage, steigende Fluktuation Anstieg Stress vs. Produktivität muss sehr kritisch bewertet werden #GainTalentsPodcast #Homeoffice #remotework #hybridwork #Arbeitgeberattraktivitaet #Employerbranding #mitarbeiterproduktivitaet Shownotes Links - Prof. Dr. Florian Kunze LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/professorkunze/ Website: https://www.professorkunze.de/ Buch: https://www.professorkunze.de/homeoffice-buch/ Fraunhofer-Homeoffice-Studie: https://www.iao.fraunhofer.de/de/presseservice/aktuelles/homeoffice-steigert-produktivitaet-aber-nur-bis-zu-einem-kipppunkt.html Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch kaufen (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Dr. Urte Hotje Dr. Urte Hotje ist Karrierecoach, Buchautorin und Expertin für berufliche Entwicklung in einer sich wandelnden Arbeitswelt. In ihrer Arbeit beschäftigt sie sich intensiv mit der Frage, wie Menschen ihre Karriere aktiv gestalten und ihre Stärken in einem zunehmend dynamischen Umfeld gezielt einsetzen können. Sie verbindet fundiertes Wissen aus Coaching, Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitsmarkttrends und unterstützt Menschen dabei, Selbstwirksamkeit zu entwickeln, Verantwortung für die eigene Karriere zu übernehmen und neue Wege jenseits klassischer Karrierepfade zu gehen. Ein besonderer Fokus ihrer Arbeit liegt auf den Future Skills von Führungskräften und Mitarbeitenden – insbesondere im Spannungsfeld zwischen technologischer Entwicklung, Künstlicher Intelligenz und der zunehmenden Bedeutung von Menschlichkeit, Empathie und individueller Entwicklung. Das Thema Mit Dr. Urte Hotje habe ich in der GainTalents-Podcastfolge 452 über Future Skills gesprochen. Worauf müssen Führungskräfte und Mitarbeitende zukünftig unbedingt achten, wenn es um ihre zukünftige Entwicklung geht? Welche Fähig- und Fertigkeiten müssen sie sich aneignen, wenn noch nicht vorhanden? Diese und viele weitere Fragen haben wir erörtert. Herzlichen Dank an Urte für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Zukunftsskills für Führungskräfte und Mitarbeitende drei Kernbereiche werden zukünftig von besonderer Bedeutung sein: Technologie (KI, Datenmanagement, Schnittstellen, etc.) Kognitive Kompetenzen: Growth-Mindset, Problemlösungskompetenz, Systemisches Denken, etc. Ambiguität - Umgang mit Mehrdeutigkeit, Unsicherheit, etc. und trotzdem handlungsfähig bleiben KI-know-how ist zukünftig zwingend erforderlich (und zwar in der Anwendung für sich selbst und fürs Unternehmen) deutlich weniger Routinearbeiten (wird durch KI ersetzt) mehr Kollaboration wird notwendig (Geschäftsbereiche, IT, Legal, etc.) Ergebnisse von KI müssen kritisch hinterfragt und reflektiert werden externe Unterstützung ist notwendig, um ein umfassendes Know-how aufzubauen Ergebnisoffenheit und Experimentierfreude/Neugier ist wichtig in der Zukunft Zwingende Grundlage für jede Art von Skillaufbau/-erweiterung ist die Selbstverantwortung und Selbstbestimmtheit und damit einhergehend auch das Thema Resilienz Mehr Karrieregitter als Karriereleiter: nur Fachlichkeit und Erfahrung reicht zukünftig nicht mehr aus vertikale Entwicklung nach oben oder auch nach unten (nur weil Du aktuell Führungskraft bist heißt das nicht, dass das zukünftig auch so sein wird/soll) laterale Entwicklung (von einem Fachbereich in einen anderen Fachbereich) diagonale Entwicklung (Funktions- und Hierarchiewechsel gleichzeitig) Mitarbeitende müssen ihre Führungskräfte zukünftig deutlich mehr fordern, um den eigenen Skillaufbau in die Umsetzung zu bekommen - aber nicht nur darauf verlassen, sondern auch selbst ins Handeln kommen Empfehlung an Unternehmen: denkt mehr über Skills für die Zukunft nach, als über zu besetzende Positionen/Rollen #GainTalentsPodcast #FutureSkills #Leadership #NewWork #Karriereentwicklung #KI #Selbstwirksamkeit Shownotes Links - Dr. Urte Hotje LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urtehotje-karrierecoach/ Website: https://urte-hotje.de/ Buch:https://campus.de/beruf-karriere/jobskills-2030/CAM52175 Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch kaufen (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Thema der Folge: In den letzten 6 Monaten konnte ich wieder viele spannende Gäste bei mir im Podcast begrüßen und mehr als 30 Folgen produzieren. Die Folgen mit den meisten Hörer:innen / Downloads habe ich Euch in dieser Solofolge nochmals zusammengefasst und ich kann Euch nur empfehlen, da mal reinzuhören, wenn ihr es noch nicht getan habt. Es ging um die Themen KI bei Assessment-Verfahren, das Entgelttransparenz-Gesetz, Digitale Resilienz und Achtsamkeit sowie um die kritischen Erfolgsfaktoren bei der Auswahl von Führungskräften. Alle meine Key Learnings und wichtigsten Erkenntnisse aus diesen Gesprächen hört ihr in dieser Folge. Viel Spaß beim Reinhören und beim Wissensaufbau!
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch kaufen (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Nicole Staudinger Nicole Staudinger steht für alles, was stark macht. Sie ist neunfache Bestseller-Autorin, Top-Speakerin, TV-Moderatorin und zertifizierte Trainerin. Auf der Bühne und bei Trainings geht es der vielseitigen Unternehmerin immer nur um eins: gestärktes weibliches Selbstbewusstsein für selbstsicheres Auftreten. Den Grundstein legte die Kölnerin 2014 mit Schlagfertigkeitsseminaren nur für Frauen – damals wie heute einzigartig. Denn getreu ihrem Motto „Ratschläge sind auch Schläge", analysiert sie alltägliche Kommunikationssituationen, markiert Stolperfallen und gibt Handlungsoptionen für ein schlagfertiges und selbstbewusstes Auftreten. Dann traf sie ein Schicksalsschlag. Über Ihren Kampf gegen den Krebs schrieb Nicole Staudinger ihren ersten Bestseller. Seitdem beschäftigt sich die Trainerin intensiv mit Resilienz und bereitet Frauen in Führungspositionen auf den Umgang mit Krisen vor. Mit der Gründung ihrer "Akade me" bündelt sie seit 2020 ihre Angebote und stellt – wie der Name schon verrät – das Ich in den Mittelpunkt. Mitten in der Eifel bietet sie in einem hybriden Konzept zwischen Präsenz-, Online-, Einzel- und Gruppencoaching ein einzigartiges Angebot von Frau für Frauen. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 450 konnte ich mit Nicole Staudinger (neunfache Bestseller-Autorin, Top-Speakerin, TV-Moderatorin und zertifizierte Trainerin) über das Thema Kommunikation bei Führungskräften sprechen. Dabei ging es um Wirksamkeit und um eine klare, selbstbewusste und situativ passende Kommunikation. Herzlichen Dank an Nicole für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Wirksame und gute Kommunikation bei Führungskräften - worauf kommt es an? Erst einmal ist es wichtig, dass Führungskräfte wirklich wissen, was sie wollen! gute Kommunikation muss sehr spezifisch und an den Bedürfnissen ausgerichtet sein innere Haltung ist entscheidend Menschenbild hinterfragen (Menschenfreund sein) runter vom "hohen Ross" (ich kann schon alles…) Empathie ist wichtig - den richtigen Hebel finden, um die Agenda nach vorne zu entwickeln (muss trainiert werden - frühzeitig!) neben einer guten Schlagfertigkeit ist auch "Tacheles" in gewissen Situationen (z.B. Konflikten oder Grenzverletzungen) sehr wichtig Kommunikationsfehler vermeiden: Miteinander anstatt übereinander sprechen starke Orientierung am Leitbild des Unternehmens keine Verwechslung von Nostalgie mit Haltung ("die gute alte Zeit…") kein "Jammermodus" (was habe ich als Führungskraft dafür getan, um aus dem Jammertal rauszukommen), lösungsorientiert kommunizieren offen für neue Ideen, gute Fragen stellen, gut zuhören, reflektieren und dann erst antworten Selbstbild und Selbstbewusstsein (sich selbst bewusst sein!) sind sehr wichtig für gute Kommunikation - Führungskräfte sollten ehrlich mit sich selbst sein Selbstzweifel dürfen nicht im Team breitgetreten werden (kann mit einem Coach oder einem/einer guten Bekannten besprochen und analysiert werden - nicht mit dem Team, das geführt wird!) #GainTalentsPodcast #Kommunikation #Leadership #Fuehrung #Schlagfertigkeit #Wirksamkeit #Resilienz #Selbstbewusstsein Shownotes Links - Nicole Staudinger LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nicole-staudinger-535019164/ Website: https://nicolestaudinger.de/ Akademe: www.akademe-staudinger.de Bücher: https://nicolestaudinger.de/autorin/ Buchtipp: https://www.amazon.de/Im-Grunde-gut-Geschichte-Menschheit/dp/3498002007 Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch kaufen (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Jakob Gillmann Jakob Gillmann ist Unternehmer und Co-Founder sowie Managing Director von HiPeople, einem HR-Tech-Unternehmen, das sich auf Candidate Screening, von der Lebenslaufanalyse, zum KI Interview und Assessment, bis hin zum Referenz Check spezialisiert hat. In seiner Arbeit beschäftigt er sich intensiv mit der Frage, wie Unternehmen mithilfe von Künstlicher Intelligenz ein deutlich präziseres Bild von Kandidat:innen erhalten können – weit über klassische Lebensläufe hinaus. Ziel ist es, Kompetenzen, Potenziale und Passung fundierter zu analysieren und Hiring-Entscheidungen transparenter und valider zu machen. Vor der Gründung von HiPeople war er unter anderem im Bereich Growth und Sales in internationalen Technologieunternehmen tätig und bringt damit sowohl unternehmerische als auch skalierungsorientierte Perspektiven in die Weiterentwicklung moderner Recruitingprozesse ein. Sein Fokus liegt darauf, mithilfe intelligenter Reports und strukturierter Daten bessere Entscheidungsgrundlagen für Unternehmen zu schaffen und gleichzeitig Candidate Experience sowie die Qualität von Einstellungen nachhaltig zu verbessern. Das Thema Mit Jakob Gillmann (Unternehmer und Co-Founder sowie Managing Director von HiPeople) konnte ich in der GainTalents-Podcastfolge 449 darüber sprechen, wie Unternehmen mit KI maßgeschneiderte Kandidaten:innen generieren können. Herzlichen Dank an Jakob für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Maßgeschneiderte Kandidaten mit KI Unternehmen werden zunehmend mit immer mehr Bewerber:innen konfrontiert Technologisierung von Bewerber:innen hat deutlich zugenommen - mit KI lassen sich sehr viel schneller Bewerbungen auf viele Stellenanzeigen erstellen und verteilen Kosten pro Bewerbung gehen für die Bewerber:innen gegen Null Screening von Bewerbungen - Prozess kann mit KI deutlich optimiert und skaliert werden Kriterien zur Auswahl definieren, aber auch klare Erwartung an die Kritierien in Kombination mit validen und zuverlässigen Messmethoden Vorbereitung von strukturierten Interviewleitfaden mit KI für Recruiter:innen und für Hiring-Manager:innen (Kurzinterviews, Tiefeninterviews, etc.) HR/Recruiting ist im "Driverseat" für den Prozess und für Inhalte Ki-gestützte Referenzgespräche Erstellung von Reference-Checks und Durchführung von Datenanalysen (aber: nicht in der Entscheidung für oder gegen Bewerber:innen!) vollautomatischer Prozess zur Einholung von Referenzen Auswahl und Definition der richtigen Assessment-Verfahren differenziert nach Position, nach Anforderung, etc. sehr schnell können eine Vielzahl von Referenzchecks gemacht werden Recruiting-Rollen und -Aufgaben werden sich signifikant verändern in der Zukunft KI-Technologie wird die Automatisierung von Prozessen, Inhalten, etc. signifikant vorantreiben KI-Know-how wird elementar wichtig für jeden im Recruiting (nicht nur für LLM´s sondern auch KI-Agenten verstehen) Orchestrierung von KI-Agenten wird ein wesentlicher Skill sein für Recruiter:innen #GainTalentsPodcast #KIRecruiting #Eignungsdiagnostik #AIHiring #TalentAnalytics #FutureOfRecruiting Shownotes Links - Jakob Gillmann LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jakobgillmann/ Infos zu Jakob: https://grokipedia.com/page/Jakob_Gillmann HiPeople: https://www.hipeople.io/ Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch kaufen (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Prof. Dr. Caroline Heil Caroline Heil ist Professorin für Soziale Arbeit an der IU – Internationale Hochschule und Senior Research Fellow am Wittener Institut für Familienunternehmen (WIFU) der Universität Witten/Herdecke. Sie ist Sozialpädagogin mit dem Schwerpunkt Psychosoziale Beratung und Mediation und arbeitete als Sozialpädagogische Familienhilfe im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe. Ihre Arbeits- und Forschungsschwerpunkte liegen in der Resilienzentwicklung in unterschiedlichen Sozialisations- und Systemkontexten, dem Kinderschutz sowie in der Zukunftsfähigkeit der Sozialen Arbeit und den damit verbundenen Entwicklungschancen. Im Rahmen der Zukunftspädagogik setzt sie sich intensiv damit auseinander, wie Entwicklungs- und Veränderungsprozesse in allen Gesellschaftskreisen bestmöglich unterstützt werden können. Hierzu gehören auch der berufliche Kontext und die Frage, wie Unternehmen ihre MitarbeiterInnen, durch bspw. die betriebliche Sozialarbeit, bestmöglich fördern können, um in einer zunehmend unsicheren und dynamischen Welt handlungsfähig zu bleiben. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 448 habe ich mit Prof. Dr. Caroline Heil über Zukunftspädagogik im beruflichen Kontext gesprochen. Herzlichen Dank an Caroline für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Zukunftspädagogik - worauf kommt es an, was gibt es zu beachten? Reflexionsfähigkeit ist wichtig - Fragestellungen zur Reflexion: was kann bzw. wird in der Zukunft auf uns zukommen? wie betrifft mich oder das Team das beruflich aber auch individuell? Umgang mit Unsicherheit ist ein zentraler Skill für die Zukunft Strukturen schaffen, um sich mit dem Thema zu beschäftigen: Gesprächsraum schaffen bzw. etablieren Austausch mit den Mitarbeitenden aus Führungssicht Mindset für Veränderungen schaffen Emotionale Distanz als Kompetenz etablieren Offenheit für neue Formen der Pädagogik muss im Unternehmen gegeben sein Front-up-Unterricht ist passé - neue Lernumgebungen sind erforderlich Neue, alternative Lernräume anbieten (virtuelle Umgebungen) auch der Austausch von Personen untereinander (Wissen und Erläutern) - nicht nur digitale Inhalte konsumieren Kritische Reflexion von KI-Inhalten Verknüpfung von Informationen (aus dem Gelernten) und zielführend fragen - auf beiden Seiten (des Beibringenden und des Lernenden) systemische Fragestellungen erlernen - Blickwinkel auf Themen erweitern Reines Fachwissen wird in Zukunft nicht mehr ausreichen, sondern auch andere Kompetenzen sind notwendig: Reflexion der eigenen Situation, aber auch die der Mitarbeitenden Sozialaspekte der Mitarbeitenden sehen und berücksichtigen Mehr Miteinander neues Mindset generieren, das zukunftsgerichtet ist und keine Angst vor Neuem #GainTalentsPodcast #Zukunftspädagogik #Learning #FutureSkills #Leadership #Weiterbildung Shownotes Links - Prof. Dr. Caroline Heil LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/prof-dr-caroline-heil-395719201/ Wifu: https://www.wifu.de/mitarbeiter/dr-caroline-heil/ Das Buch "Zukunftspädagogik": https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-48811-6 Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch kaufen (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Prof. Dr. Caroline Heil Caroline Heil ist Professorin für Soziale Arbeit an der IU – Internationale Hochschule und Senior Research Fellow am Wittener Institut für Familienunternehmen (WIFU) der Universität Witten/Herdecke. Sie ist Sozialpädagogin mit dem Schwerpunkt Psychosoziale Beratung und Mediation und arbeitete als Sozialpädagogische Familienhilfe im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe. Ihre Arbeits- und Forschungsschwerpunkte liegen in der Resilienzentwicklung in unterschiedlichen Sozialisations- und Systemkontexten, dem Kinderschutz sowie in der Zukunftsfähigkeit der Sozialen Arbeit und den damit verbundenen Entwicklungschancen. Im Rahmen der Zukunftspädagogik setzt sie sich intensiv damit auseinander, wie Entwicklungs- und Veränderungsprozesse in allen Gesellschaftskreisen bestmöglich unterstützt werden können. Hierzu gehören auch der berufliche Kontext und die Frage, wie Unternehmen ihre MitarbeiterInnen, durch bspw. die betriebliche Sozialarbeit, bestmöglich fördern können, um in einer zunehmend unsicheren und dynamischen Welt handlungsfähig zu bleiben. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 448 habe ich mit Prof. Dr. Caroline Heil über Zukunftspädagogik im beruflichen Kontext gesprochen. Herzlichen Dank an Caroline für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Zukunftspädagogik - worauf kommt es an, was gibt es zu beachten? Reflexionsfähigkeit ist wichtig - Fragestellungen zur Reflexion: was kann bzw. wird in der Zukunft auf uns zukommen? wie betrifft mich oder das Team das beruflich aber auch individuell? Umgang mit Unsicherheit ist ein zentraler Skill für die Zukunft Strukturen schaffen, um sich mit dem Thema zu beschäftigen: Gesprächsraum schaffen bzw. etablieren Austausch mit den Mitarbeitenden aus Führungssicht Mindset für Veränderungen schaffen Emotionale Distanz als Kompetenz etablieren Offenheit für neue Formen der Pädagogik muss im Unternehmen gegeben sein Front-up-Unterricht ist passé - neue Lernumgebungen sind erforderlich Neue, alternative Lernräume anbieten (virtuelle Umgebungen) auch der Austausch von Personen untereinander (Wissen und Erläutern) - nicht nur digitale Inhalte konsumieren Kritische Reflexion von KI-Inhalten Verknüpfung von Informationen (aus dem Gelernten) und zielführend fragen - auf beiden Seiten (des Beibringenden und des Lernenden) systemische Fragestellungen erlernen - Blickwinkel auf Themen erweitern Reines Fachwissen wird in Zukunft nicht mehr ausreichen, sondern auch andere Kompetenzen sind notwendig: Reflexion der eigenen Situation, aber auch die der Mitarbeitenden Sozialaspekte der Mitarbeitenden sehen und berücksichtigen Mehr Miteinander neues Mindset generieren, das zukunftsgerichtet ist und keine Angst vor Neuem #GainTalentsPodcast #Zukunftspädagogik #Learning #FutureSkills #Leadership #Weiterbildung Shownotes Links - Prof. Dr. Caroline Heil LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/prof-dr-caroline-heil-395719201/ Wifu: https://www.wifu.de/mitarbeiter/dr-caroline-heil/ Das Buch "Zukunftspädagogik": https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-48811-6 Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch kaufen (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Dr. Marie-Theres Thiell Dr. Marie-Theres Thiell ist Unternehmerin, Strategin und engagierte Stimme für mehr weibliche Führung und Verantwortung in Unternehmen. In ihrer Arbeit beschäftigt sie sich intensiv mit der Frage, wie Organisationen strukturell Rahmenbedingungen schaffen können, damit mehr Frauen Führungsverantwortung übernehmen und langfristig erfolgreich gestalten. Aus ihrer eigenen beruflichen Laufbahn bringt sie umfangreiche Führungserfahrung aus internationalen und stark männerdominierten Branchen mit. Diese Erfahrungen prägen heute ihr Engagement für bessere Rahmenbedingungen, mehr Sichtbarkeit von Frauen in der Wirtschaft und konkrete, praxisnahe Lösungen für Unternehmen. Die Vernetzung von Frauen in der Wirtschaft liegt ihr besonders am Herzen. So engagiert sie sich im Verband der Unternehmerinnen in Deutschland (VdU) und ist darüber hinaus stellvertretende Vorsitzende von Westfalen e.V., wo sie sich für die wirtschaftliche Stärke der Region einsetzt. Mit der Initiative FEMALE SUCCESS und dem gleichnamigen Podcast setzt sie sich leidenschaftlich für die Sichtbarkeit und Stärkung von Frauen in Führung und Verantwortung ein und zeigt, wie Unternehmen gezielt Strukturen schaffen können, um mehr Frauen in Leadership-Positionen zu bringen. Und genau darüber sprechen wir heute. Das Thema Mit Dr. Marie-Theres Thiell konnte ich in der GainTalents-Podcastfolge 447 darüber sprechen, was Unternehmen tun sollten, um mehr Frauen in Führung und Verantwortung zu bekommen. Herzlichen Dank an Marie-Theres für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! So bekommen Unternehmen mehr Frauen in Führung und Verantwortung CEO/GF sollte den Prozess treiben und maximal unterstützen Onboarding-Prozess ist bereits sehr wichtig - externen Sparringspartner benennen/ermöglichen (am besten eine Frau, die in einem ähnlichen Set-up auch schon einmal gestartet ist) Fachliche "Macht" aufbauen - Expertenpositionierung einem ganz bestimmten Thema Engagement in funktionsübergreifenden Projekten (Grundlage zur Führung innerhalb von Matrixorganisationen) Eigene Positionierung und Netzwerk aufbauen (intern und extern) #GainTalentsPodcast #FemaleLeadership #FrauenInFührung #Leadership #Diversity #Karriereentwicklung #Unternehmenskultur Shownotes Links - Dr. Marie-Theres Thiell LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dr-marie-theres-thiell/ Female Success: https://femalesuccess.eu/ MTTconnect: https://mttconnect.de/ Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch kaufen (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Dr. Marie-Theres Thiell Dr. Marie-Theres Thiell ist Unternehmerin, Strategin und engagierte Stimme für mehr weibliche Führung und Verantwortung in Unternehmen. In ihrer Arbeit beschäftigt sie sich intensiv mit der Frage, wie Organisationen strukturell Rahmenbedingungen schaffen können, damit mehr Frauen Führungsverantwortung übernehmen und langfristig erfolgreich gestalten. Aus ihrer eigenen beruflichen Laufbahn bringt sie umfangreiche Führungserfahrung aus internationalen und stark männerdominierten Branchen mit. Diese Erfahrungen prägen heute ihr Engagement für bessere Rahmenbedingungen, mehr Sichtbarkeit von Frauen in der Wirtschaft und konkrete, praxisnahe Lösungen für Unternehmen. Die Vernetzung von Frauen in der Wirtschaft liegt ihr besonders am Herzen. So engagiert sie sich im Verband der Unternehmerinnen in Deutschland (VdU) und ist darüber hinaus stellvertretende Vorsitzende von Westfalen e.V., wo sie sich für die wirtschaftliche Stärke der Region einsetzt. Mit der Initiative FEMALE SUCCESS und dem gleichnamigen Podcast setzt sie sich leidenschaftlich für die Sichtbarkeit und Stärkung von Frauen in Führung und Verantwortung ein und zeigt, wie Unternehmen gezielt Strukturen schaffen können, um mehr Frauen in Leadership-Positionen zu bringen. Und genau darüber sprechen wir heute. Das Thema Mit Dr. Marie-Theres Thiell konnte ich in der GainTalents-Podcastfolge 447 darüber sprechen, was Unternehmen tun sollten, um mehr Frauen in Führung und Verantwortung zu bekommen. Herzlichen Dank an Marie-Theres für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! So bekommen Unternehmen mehr Frauen in Führung und Verantwortung CEO/GF sollte den Prozess treiben und maximal unterstützen Onboarding-Prozess ist bereits sehr wichtig - externen Sparringspartner benennen/ermöglichen (am besten eine Frau, die in einem ähnlichen Set-up auch schon einmal gestartet ist) Fachliche "Macht" aufbauen - Expertenpositionierung einem ganz bestimmten Thema Engagement in funktionsübergreifenden Projekten (Grundlage zur Führung innerhalb von Matrixorganisationen) Eigene Positionierung und Netzwerk aufbauen (intern und extern) #GainTalentsPodcast #FemaleLeadership #FrauenInFührung #Leadership #Diversity #Karriereentwicklung #Unternehmenskultur Shownotes Links - Dr. Marie-Theres Thiell LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dr-marie-theres-thiell/ Female Success: https://femalesuccess.eu/ MTTconnect: https://mttconnect.de/ Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
In this episode, discover how to optimize the employee journey from onboarding to offboarding using cutting-edge tech solutions. Brett Hardy, Head of Modern Workspace Services at CDW Canada, joins Brian Matthews to share insights on persona-based provisioning, agentic AI and smart automation to enhance workforce support. Perfect for IT professionals and HR leaders, this episode offers actionable strategies to future-proof your employee journey. To learn more, visit cdw.ca Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Prof. Dr. Miriam Hägerbäumer Prof. Dr. Miriam Hägerbäumer ist Professorin für Human Resource Management & Business Psychology an der Europäischen Fernhochschule Hamburg (Euro-FH), wo sie mehrere Master-Studiengänge wie Human Resource Management, Talent Management und Wirtschaftspsychologie lehrt und mitgestaltet. Miriam ist Diplom-Psychologin und verbindet in ihrer Arbeit tiefes wissenschaftliches Wissen mit praktischer Erfahrung aus Beratung, Coaching und Hochschullehre. Sie forscht und arbeitet zu Themen wie gesundheitsorientiertem Personalmanagement, Führungskräfteentwicklung, betriebliches Gesundheitsmanagement und zukunfts- und wettbewerbsfähigen HR-Konzepten. In ihren Publikationen und Lehr- und Beratungsprojekten beschäftigt sich Miriam u.a. mit gesundheitspsychologischen Fragestellungen, Prozess- und Organisationsaspekten sowie Handlungsansätzen, die eine wirkungsvolle, ressourcenorientierte und gesunde Führung und Arbeitsgestaltung ermöglichen. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 446 habe ich mit Prof. Dr. Miriam Hägerbäumer (Professorin für Human Resource Management & Business Psychology an der Europäischen Fernhochschule Hamburg) über das Theme "Gesunde Führung" gesprochen! Viele neue Erkenntnisse und spannende Einsichten von Miriam für mich und hoffentlich auch für Euch. Herzlichen Dank an Miriam für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Was ist gesunde Führung? Verantwortung für die eigene (als Führungskraft) und für die Gesundheit der Mitarbeitenden übernehmen systematisch und nicht nur punktuell Rahmenbedingungen dafür schaffen (Strukturen und Prozesse) Mehrere Ebenen, die zu berücksichtigen sind: Salutogene Unternehmensführung (Salutogenese: ist ein gesundheitswissenschaftliches Modell, das fragt, wie Gesundheit entsteht und erhalten bleibt, anstatt sich nur auf die Entstehung von Krankheit (Pathogenese) zu konzentrieren) Betriebliches Gesundheitsmanagement Hilfe bei Erkrankungen der Mitarbeitenden Raus aus punktuellen und rein in einen ganzheitlichen Ansatz Bewusstsein auf oberster Führungsebene muss da sein, dass Gesundheit ein sehr wichtiger Wert ist (vielleicht sogar der wichtigste…) Führungskräfte müssen als Multiplikatoren eingesetzt werden Raum für psychologische Sicherheit bieten (Kritik zulassen, etc.) Gesunde Selbstführung (Selbstfürsorge) auf Führungsebene ist wichtig wer andere gesund führen will, muss sich erst einmal für sich selbst reflektieren Selbstreflexion - was sind Antreiber, was sind Herausforderungen in der Führungsrolle, weitere spezifische Stressoren (Erreichbarkeit, Ergebnisse, etc.) Feedback einholen zum Status Quo (im Unternehmen - in der Führung und bei den Mitarbeitenden) Ein gesundes Unternehmen ist produktiver, zukunfts- und leistungsfähiger! #GainTalentsPodcast #GesundeFührung #HumanResourceManagement #Gesundheitsmanagement #Leadership #Organisationsentwicklung #Führungskräfteentwicklung Shownotes Links - Prof. Dr. Miriam Hägerbäumer Website: hhrconsulting.de – Hägerbäumer HR Consulting // https://hhrconsulting.de/ LinkedIn-Profil: Prof. Dr. Miriam Hägerbäumer | LinkedIn // https://www.linkedin.com/in/prof-dr-miriam-h%C3%A4gerb%C3%A4umer-535a3913a/ Euro-FH-Profil: Prof. Dr. Miriam Hägerbäumer // https://www.euro-fh.de/ueber-uns/praesidium-professoren/haegerbaeumer/ ResearchGate-Profil: Miriam Hägerbäumer // https://www.researchgate.net/profile/Miriam-Haegerbaeumer Publikationen Gesunde Führung: Wegweisende Konzepte, Praxisbeispiele und Handlungsansätze für gesunde Mitarbeitende und salutogene Unternehmen | Springer Nature Link // https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-50375-8 Future Skills in Human Resource Management und Corporate Learning: Neue Perspektiven durch Analytics, EdTech und KI | Springer Nature Link // https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-46481-3 Risikofaktor Präsentismus: Hintergründe und Auswirkungen des Arbeitens trotz Krankheit | Springer Nature Link // https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-17457-6 Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
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Miriam ist Diplom-Psychologin und verbindet in ihrer Arbeit tiefes wissenschaftliches Wissen mit praktischer Erfahrung aus Beratung, Coaching und Hochschullehre. Sie forscht und arbeitet zu Themen wie gesundheitsorientiertem Personalmanagement, Führungskräfteentwicklung, betriebliches Gesundheitsmanagement und zukunfts- und wettbewerbsfähigen HR-Konzepten. In ihren Publikationen und Lehr- und Beratungsprojekten beschäftigt sich Miriam u.a. mit gesundheitspsychologischen Fragestellungen, Prozess- und Organisationsaspekten sowie Handlungsansätzen, die eine wirkungsvolle, ressourcenorientierte und gesunde Führung und Arbeitsgestaltung ermöglichen. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 446 habe ich mit Prof. Dr. Miriam Hägerbäumer (Professorin für Human Resource Management & Business Psychology an der Europäischen Fernhochschule Hamburg) über das Theme "Gesunde Führung" gesprochen! Viele neue Erkenntnisse und spannende Einsichten von Miriam für mich und hoffentlich auch für Euch. Herzlichen Dank an Miriam für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Was ist gesunde Führung? Verantwortung für die eigene (als Führungskraft) und für die Gesundheit der Mitarbeitenden übernehmen systematisch und nicht nur punktuell Rahmenbedingungen dafür schaffen (Strukturen und Prozesse) Mehrere Ebenen, die zu berücksichtigen sind: Salutogene Unternehmensführung (Salutogenese: ist ein gesundheitswissenschaftliches Modell, das fragt, wie Gesundheit entsteht und erhalten bleibt, anstatt sich nur auf die Entstehung von Krankheit (Pathogenese) zu konzentrieren) Betriebliches Gesundheitsmanagement Hilfe bei Erkrankungen der Mitarbeitenden Raus aus punktuellen und rein in einen ganzheitlichen Ansatz Bewusstsein auf oberster Führungsebene muss da sein, dass Gesundheit ein sehr wichtiger Wert ist (vielleicht sogar der wichtigste…) Führungskräfte müssen als Multiplikatoren eingesetzt werden Raum für psychologische Sicherheit bieten (Kritik zulassen, etc.) Gesunde Selbstführung (Selbstfürsorge) auf Führungsebene ist wichtig wer andere gesund führen will, muss sich erst einmal für sich selbst reflektieren Selbstreflexion - was sind Antreiber, was sind Herausforderungen in der Führungsrolle, weitere spezifische Stressoren (Erreichbarkeit, Ergebnisse, etc.) Feedback einholen zum Status Quo (im Unternehmen - in der Führung und bei den Mitarbeitenden) Ein gesundes Unternehmen ist produktiver, zukunfts- und leistungsfähiger! #GainTalentsPodcast #GesundeFührung #HumanResourceManagement #Gesundheitsmanagement #Leadership #Organisationsentwicklung #Führungskräfteentwicklung Shownotes Links - Prof. Dr. Miriam Hägerbäumer Website: hhrconsulting.de – Hägerbäumer HR Consulting // https://hhrconsulting.de/ LinkedIn-Profil: Prof. Dr. Miriam Hägerbäumer | LinkedIn // https://www.linkedin.com/in/prof-dr-miriam-h%C3%A4gerb%C3%A4umer-535a3913a/ Euro-FH-Profil: Prof. Dr. Miriam Hägerbäumer // https://www.euro-fh.de/ueber-uns/praesidium-professoren/haegerbaeumer/ ResearchGate-Profil: Miriam Hägerbäumer // https://www.researchgate.net/profile/Miriam-Haegerbaeumer Publikationen Gesunde Führung: Wegweisende Konzepte, Praxisbeispiele und Handlungsansätze für gesunde Mitarbeitende und salutogene Unternehmen | Springer Nature Link // https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-50375-8 Future Skills in Human Resource Management und Corporate Learning: Neue Perspektiven durch Analytics, EdTech und KI | Springer Nature Link // https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-46481-3 Risikofaktor Präsentismus: Hintergründe und Auswirkungen des Arbeitens trotz Krankheit | Springer Nature Link // https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-17457-6 Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Prof. Dr. Anja Lüthy Anja Lüthy ist Dipl.-Psychologin, Dipl.-Kauffrau (FH) und arbeitet seit 2001 als BWL-Professorin an der TH Brandenburg. Nebenberuflich ist sie als Speakerin und als Trainerin für Führungskräfte und deren Teams bundesweit - überwiegend in Kliniken - tätig. Ihre inhaltlichen Schwerpunkte umfassen: Employer Branding mit den eigenen Mitarbeiter:innen, Online – Recruiting via Social Media, Führung der Generationen Y, Z und Alpha, die Anwendung von Künstlicher Intelligenz im Recruiting-Prozess, Frauen - DIE unterschätze Ressource auf dem Arbeitsmarkt. Im Jahr 2020 hat Anja das Frauennetzwerk "FemaleHRexcellence" gegründet. Das Thema Mit Prof. Dr. Anja Lüthy (BWL- Professorin/ Speakerin/ Autorin /Coach & Trainerin für Führungskräfte/Gründerin von #FemaleHRexcellence) habe ich in der GainTalents-Podcastfolge 445 wieder wie in 2025 über eine aktuelle GenZ-Studie gesprochen. Hierzu hat Anja gemeinsam mit ihren Studenten:innen eine Studie Ende 2025 durchgeführt und die zentralen Ergebnisse habe ich mit Anja in dieser Folge besprochen. Herzlichen Dank an Anja und ihre Studenten:innen für die Präsenation der Studienergebnisse und ganz lieben Dank an Anja, für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Was erwartet die GenZ von der Candidate und Employee Journey? Was ist wichtig ("must have") für Karriereseiten und Stellenanzeigen - Reihenfolge definiert die Wichtigkeit in absteigendem Maß (aber: alles wichtig!) Benefits stehen im Fokus Worklife-Balance-Angebote (Flexibilisierung der Arbeitszeiten und Arbeitsort) Unternehmenskultur (wie "tikt" das Unternehmen?) - substanzielle Infos, sonst gehen die Menschen nicht mehr zu den Stellenanzeigen Standortinfos Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten Was ist nicht so wichtig: Videos/Clips von Mitarbeitenden des Unternehmens Chatbots (nur 35% der Befragten finden das wichtig) - aber, der menschliche Kontakt ist sehr, sehr wichtig Konkrete Angaben bei Stellenanzeigen: 99% wollen ihren Verantwortungs- und Aufgabenbereich dargestellt bekommen 98% wollen Infos zur Art des Arbeitsvertrages (Tei-/Vollzeit, befristet/unbefristet) welche Skills sind erforderlich Details zur Vergütung sind wichtig Darstellung/Nennung des Ansprechpartners im Unternehmen Infos zur Unternehmenskultur sind hier nicht wichtig! Pre- und Onboarding: 20% der Auszubildenden treten heute überhaupt nicht mehr ihren Ausbildungsplatz an (no-shows) oder kündigen bereits in den ersten beiden Wochen im Onboarding - haben die Auswahl zwischen 2-3 Arbeitgebern Was ist wichtig: festen Ansprechpartner beim Pre-/Onboarding muss definiert werden (Buddy/Pate) Kommunikation aufnehmen und aufrechterhalten - erste Bindung aufbauen - schnelle Rückmeldung auf Fragen ist elementar wichtig! Plan/Checkliste fürs Onboarding an die neuen Mitarbeitenden senden Sicherheit ist wichtig - alles, was Unsicherheit reduziert, ist gut! Was ist nicht so wichtig, kann aber als "nette" Geste angeboten werden: an Unternehmens- und Teamevents teilnehmen die Unternehmenseinrichtungen vorab kennenlernen Erster Arbeitstag: Einweisung in die betrieblichen Gepflogenheiten ist sehr wichtig (wohlfühlen!) Regelungen und Pflichten verstehen gut ausgestatteter Arbeitsplatz (Office und Home-Office) persönliche Begrüßung durch Vorgesetzten und Kollegen Erste Wochen: regelmäßiges Feedback (was lief gut, was kann ich besser machen?) - mindestens einmal pro Woche persönliche Betreuung ist wichtig schnelle Integration in die Arbeitsabläufe fachliche Integration, danach soziale, dann die emotionale und dann die kulturelle Integration ist wichtig No-Go´s keine oder verspätete Kommunikation fehlende Strukturen und Informationen keine Ansprechperson und unprofessionelle Organisation gebrochene Versprechen (z.B. aus Bewerbungsgesprächen) fehlende Wertschätzung Offboarding - was ist wichtig: Persönliches Abschlussgespräch mit dem Vorgesetzten (nicht online!) Rückkehrangebot des Arbeitgebers nach Ausscheiden (auch schriftlich) Checkliste (mit Rückgabeterminen für Equipment, für Gespräche, etc.) Sicherheit und Verlässlichkeit in dieser sensiblen Phase Ehrlichkeit und Transparenz (auch im Kündigungsfall) #GenZ #Stellenanzeigen #Candidatejourney #Employeejourney #Karriereseite #Genzstudie #Recruiting #Mitarbeiterbindung #Preboarding #Onboarding #Leadership #GainTalentspodcast Shownotes Links - Prof. Dr. Anja Lüthy LinkedIn https://www.linkedin.com/in/prof-dr-anja-l%C3%BCthy/ Website https://luethy.jimdofree.com/ Für alle, die Interesse an den Studienergebnissen haben, bitte Anja Lüthy über LinkedIn kontaktieren! Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
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Ihre inhaltlichen Schwerpunkte umfassen: Employer Branding mit den eigenen Mitarbeiter:innen, Online – Recruiting via Social Media, Führung der Generationen Y, Z und Alpha, die Anwendung von Künstlicher Intelligenz im Recruiting-Prozess, Frauen - DIE unterschätze Ressource auf dem Arbeitsmarkt. Im Jahr 2020 hat Anja das Frauennetzwerk "FemaleHRexcellence" gegründet. Das Thema Mit Prof. Dr. Anja Lüthy (BWL- Professorin/ Speakerin/ Autorin /Coach & Trainerin für Führungskräfte/Gründerin von #FemaleHRexcellence) habe ich in der GainTalents-Podcastfolge 445 wieder wie in 2025 über eine aktuelle GenZ-Studie gesprochen. Hierzu hat Anja gemeinsam mit ihren Studenten:innen eine Studie Ende 2025 durchgeführt und die zentralen Ergebnisse habe ich mit Anja in dieser Folge besprochen. Herzlichen Dank an Anja und ihre Studenten:innen für die Präsenation der Studienergebnisse und ganz lieben Dank an Anja, für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Was erwartet die GenZ von der Candidate und Employee Journey? Was ist wichtig ("must have") für Karriereseiten und Stellenanzeigen - Reihenfolge definiert die Wichtigkeit in absteigendem Maß (aber: alles wichtig!) Benefits stehen im Fokus Worklife-Balance-Angebote (Flexibilisierung der Arbeitszeiten und Arbeitsort) Unternehmenskultur (wie "tikt" das Unternehmen?) - substanzielle Infos, sonst gehen die Menschen nicht mehr zu den Stellenanzeigen Standortinfos Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten Was ist nicht so wichtig: Videos/Clips von Mitarbeitenden des Unternehmens Chatbots (nur 35% der Befragten finden das wichtig) - aber, der menschliche Kontakt ist sehr, sehr wichtig Konkrete Angaben bei Stellenanzeigen: 99% wollen ihren Verantwortungs- und Aufgabenbereich dargestellt bekommen 98% wollen Infos zur Art des Arbeitsvertrages (Tei-/Vollzeit, befristet/unbefristet) welche Skills sind erforderlich Details zur Vergütung sind wichtig Darstellung/Nennung des Ansprechpartners im Unternehmen Infos zur Unternehmenskultur sind hier nicht wichtig! Pre- und Onboarding: 20% der Auszubildenden treten heute überhaupt nicht mehr ihren Ausbildungsplatz an (no-shows) oder kündigen bereits in den ersten beiden Wochen im Onboarding - haben die Auswahl zwischen 2-3 Arbeitgebern Was ist wichtig: festen Ansprechpartner beim Pre-/Onboarding muss definiert werden (Buddy/Pate) Kommunikation aufnehmen und aufrechterhalten - erste Bindung aufbauen - schnelle Rückmeldung auf Fragen ist elementar wichtig! Plan/Checkliste fürs Onboarding an die neuen Mitarbeitenden senden Sicherheit ist wichtig - alles, was Unsicherheit reduziert, ist gut! Was ist nicht so wichtig, kann aber als "nette" Geste angeboten werden: an Unternehmens- und Teamevents teilnehmen die Unternehmenseinrichtungen vorab kennenlernen Erster Arbeitstag: Einweisung in die betrieblichen Gepflogenheiten ist sehr wichtig (wohlfühlen!) Regelungen und Pflichten verstehen gut ausgestatteter Arbeitsplatz (Office und Home-Office) persönliche Begrüßung durch Vorgesetzten und Kollegen Erste Wochen: regelmäßiges Feedback (was lief gut, was kann ich besser machen?) - mindestens einmal pro Woche persönliche Betreuung ist wichtig schnelle Integration in die Arbeitsabläufe fachliche Integration, danach soziale, dann die emotionale und dann die kulturelle Integration ist wichtig No-Go´s keine oder verspätete Kommunikation fehlende Strukturen und Informationen keine Ansprechperson und unprofessionelle Organisation gebrochene Versprechen (z.B. aus Bewerbungsgesprächen) fehlende Wertschätzung Offboarding - was ist wichtig: Persönliches Abschlussgespräch mit dem Vorgesetzten (nicht online!) Rückkehrangebot des Arbeitgebers nach Ausscheiden (auch schriftlich) Checkliste (mit Rückgabeterminen für Equipment, für Gespräche, etc.) Sicherheit und Verlässlichkeit in dieser sensiblen Phase Ehrlichkeit und Transparenz (auch im Kündigungsfall) #GenZ #Stellenanzeigen #Candidatejourney #Employeejourney #Karriereseite #Genzstudie #Recruiting #Mitarbeiterbindung #Preboarding #Onboarding #Leadership #GainTalentspodcast Shownotes Links - Prof. Dr. Anja Lüthy LinkedIn https://www.linkedin.com/in/prof-dr-anja-l%C3%BCthy/ Website https://luethy.jimdofree.com/ Für alle, die Interesse an den Studienergebnissen haben, bitte Anja Lüthy über LinkedIn kontaktieren! Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Selma Fehrmann Selma Fehrmann ist Organisationspsychologin, Autorin, Executive Coach und Gründerin von FLORITIVE. Sie bringt nahezu 20 Jahre Erfahrung als People-&-Culture-Expertin mit und hat in internationalen, dynamischen Organisationen in ganz EMEA gearbeitet. In ihrer Laufbahn war sie sowohl als interne HR Business Partnerin eng an der Seite von Senior Leadership tätig als auch als externe Beraterin, Trainerin und Coach. Sie ist zertifizierter ICF-PCC-Coach sowie Gallup-Coach und arbeitet seit vielen Jahren mit Führungskräften und Führungsteams an wirksamer, gesunder und zukunftsfähiger Führung. Selma ist Autorin der beiden Management-Bücher „Happiness at Work" und „Führung, die prägt!", in denen sie sich intensiv mit Führung, Arbeitsglück und der Gestaltung positiver Arbeitsumfelder auseinandersetzt. Darüber hinaus engagiert sie sich als Botschafterin der International Week of Happiness at Work in Deutschland für eine Arbeitswelt, in der Menschen nicht nur funktionieren, sondern wachsen können. Das Thema Mit Selma Fehrmann konnte ich In der GainTalents-Podcastfolge 444 über ein eher ungewöhnliches Thema sprechen. Und zwar über Arbeitsglück! Viele neue Erkenntnisse und spannende Einsichten von Selma für mich und hoffentlich auch für Euch. Herzlichen Dank an Selma für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Was bedeutet Arbeitsglück für eine Führungskraft? Was es bedeutet? Sinn empfinden Psychologische Sicherheit haben und schaffen Soziale Verbindungen ermöglichen Selbstverwirklichung sehr individuell (subjektives Wellbeing und persönliche Balance!) wirksam sein aktive Gestaltung von Dingen/Themen Einfluss auf Dinge/Themen haben erfolgreich sein Was es nicht bedeutet? keine Rosarote Brille, immer alles positiv sehen, etc. Es startet immer mit einer guten Selbstführung Was treibt mich an, wie wirksam bin ich, welche Haltung habe ich, wie vermittle ich Sinn, wie präge ich Teamwork, etc.? Was sind meine Treiber und Energiequellen? Energiequellen bewerten (was hat mir mehr, was hat mir weniger Energie gegeben?) "Mikromomente" für sich selbst und für andere erzeugen: Danke sagen und loben (ans Team, aber auch an andere im Unternehmen) Erfolge feiern (nicht jeden kleinen, aber die wesentlichen Erfolge) Sinnhaftigkeit der Tätigkeiten hervorheben (für sich selbst und fürs Team) Mit dem Team in die Kommunikation gehen und fragen: was ist für Euch Arbeitsglück? Mikromomente unbedingt "authentisch" leben, sonst wird die Wirksamkeit fehlen Arbeitsglück sollte im Einklang mit Lebensglück sein #GainTalentsPodcast #Arbeitsglück #Führungskraft #Selbstführung #PositiveLeadership #PsychologischeSicherheit Shownotes Links - Selma Fehrmann LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/selma-fehrmann/ Website: https://www.floritive.com/ Buch "Happiness at Work. Der essenzielle Faktor für Unternehmenserfolg." (Haufe, 2024): https://shop.haufe.de/prod/happywork/E14155 Buch "Führung, die prägt! 25 innovative Denkanstöße zur Selbstführung, Mitarbeiterentwicklung und Organisationsgestaltung." (2021, Dfv Mediengruppe): https://www.amazon.de/dp/3866413459 Tools Arbeitsglück, u.A. "Selbstreflexion Arbeitsglück-Check": www.floritive.com/toolbox International Week of Happiness at Work (Jedes Jahr in der letzten Septemberwoche): www.internationalweekofhappinessatwork.de United Nations World Happiness Day (Jedes Jahr am 20. März): https://www.un.org/en/observances/happiness-day World Happiness Report: https://www.worldhappiness.report/ Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Selma Fehrmann Selma Fehrmann ist Organisationspsychologin, Autorin, Executive Coach und Gründerin von FLORITIVE. Sie bringt nahezu 20 Jahre Erfahrung als People-&-Culture-Expertin mit und hat in internationalen, dynamischen Organisationen in ganz EMEA gearbeitet. In ihrer Laufbahn war sie sowohl als interne HR Business Partnerin eng an der Seite von Senior Leadership tätig als auch als externe Beraterin, Trainerin und Coach. Sie ist zertifizierter ICF-PCC-Coach sowie Gallup-Coach und arbeitet seit vielen Jahren mit Führungskräften und Führungsteams an wirksamer, gesunder und zukunftsfähiger Führung. Selma ist Autorin der beiden Management-Bücher „Happiness at Work" und „Führung, die prägt!", in denen sie sich intensiv mit Führung, Arbeitsglück und der Gestaltung positiver Arbeitsumfelder auseinandersetzt. Darüber hinaus engagiert sie sich als Botschafterin der International Week of Happiness at Work in Deutschland für eine Arbeitswelt, in der Menschen nicht nur funktionieren, sondern wachsen können. Das Thema Mit Selma Fehrmann konnte ich In der GainTalents-Podcastfolge 444 über ein eher ungewöhnliches Thema sprechen. Und zwar über Arbeitsglück! Viele neue Erkenntnisse und spannende Einsichten von Selma für mich und hoffentlich auch für Euch. Herzlichen Dank an Selma für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Was bedeutet Arbeitsglück für eine Führungskraft? Was es bedeutet? Sinn empfinden Psychologische Sicherheit haben und schaffen Soziale Verbindungen ermöglichen Selbstverwirklichung sehr individuell (subjektives Wellbeing und persönliche Balance!) wirksam sein aktive Gestaltung von Dingen/Themen Einfluss auf Dinge/Themen haben erfolgreich sein Was es nicht bedeutet? keine Rosarote Brille, immer alles positiv sehen, etc. Es startet immer mit einer guten Selbstführung Was treibt mich an, wie wirksam bin ich, welche Haltung habe ich, wie vermittle ich Sinn, wie präge ich Teamwork, etc.? Was sind meine Treiber und Energiequellen? Energiequellen bewerten (was hat mir mehr, was hat mir weniger Energie gegeben?) "Mikromomente" für sich selbst und für andere erzeugen: Danke sagen und loben (ans Team, aber auch an andere im Unternehmen) Erfolge feiern (nicht jeden kleinen, aber die wesentlichen Erfolge) Sinnhaftigkeit der Tätigkeiten hervorheben (für sich selbst und fürs Team) Mit dem Team in die Kommunikation gehen und fragen: was ist für Euch Arbeitsglück? Mikromomente unbedingt "authentisch" leben, sonst wird die Wirksamkeit fehlen Arbeitsglück sollte im Einklang mit Lebensglück sein #GainTalentsPodcast #Arbeitsglück #Führungskraft #Selbstführung #PositiveLeadership #PsychologischeSicherheit Shownotes Links - Selma Fehrmann LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/selma-fehrmann/ Website: https://www.floritive.com/ Buch "Happiness at Work. Der essenzielle Faktor für Unternehmenserfolg." (Haufe, 2024): https://shop.haufe.de/prod/happywork/E14155 Buch "Führung, die prägt! 25 innovative Denkanstöße zur Selbstführung, Mitarbeiterentwicklung und Organisationsgestaltung." (2021, Dfv Mediengruppe): https://www.amazon.de/dp/3866413459 Tools Arbeitsglück, u.A. "Selbstreflexion Arbeitsglück-Check": www.floritive.com/toolbox International Week of Happiness at Work (Jedes Jahr in der letzten Septemberwoche): www.internationalweekofhappinessatwork.de United Nations World Happiness Day (Jedes Jahr am 20. März): https://www.un.org/en/observances/happiness-day World Happiness Report: https://www.worldhappiness.report/ Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Andrea Lehwald Andrea Lehwald arbeitet seit vielen Jahren mit Unternehmen und Gesundheitseinrichtungen an einer Frage, die gerade viel entscheidet: Wie gewinnen wir die richtigen Menschen, wenn Zeit, Personal und Nerven knapp sind? Ihr Schwerpunkt liegt auf Recruiting mit KI und Automatisierung, insbesondere im Gesundheitswesen. Und zwar als echtes Entlastungsinstrument für Kliniken, Praxen und Pflegeeinrichtungen. Parallel dazu berät sie Unternehmen strategisch und nutzt LinkedIn als Plattform, um Sichtbarkeit, Reichweite und Recruiting zusammenzudenken. Denn - so sagt Andrea: "gute Prozesse bringen nichts, wenn niemand weiß, dass es dich gibt". In ihrem Buch „Recruiting mit KI" zeigt Andrea, wie Organisationen heute Fachkräfte gewinnen können, ohne ihre Teams weiter zu überlasten Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 443 konnte ich mit Andrea Lehwald über den Einsatz von KI im Recruiting im Bereich Gesundheitswesen sprechen. Herzlichen Dank an Andrea für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Warum ist der Einsatz von KI gerade im GEsundheitswesen sinnvoll? Fachkräfte im Gesundheitswesen benötigen einen schnellen Recruitingprozess und KI kann den Prozess signifikant beschleunigen bewerben sich bei mehreren potenziellen Arbeitgebern sind sehr gesucht und daher müssen Unternehmen schnell KI-basierte Matching-Systeme für Active Sourcing und Bewerber-Management Plattformen, die Kandidaten:innen und Unternehmen im Gesundheitswesen gemeinsam nutzen können Einsatz von KI bei Gesprächen mit Kandidaten:innen (virtuelle und vor Ort-Gespräche) Transkription und Auswertung von Gesprächen Chatbots für Telefonische Interviews Achtung beim Einsatz von KI: Datenschutz (DSGVO und EU-AI-Act) beachten Mögliche Biases überprüfen #GainTalentsPodcast #KIimRecruiting #HealthcareRecruiting #Gesundheitswesen #HRTech #FutureOfWork Shownotes Links - Andrea Lehwald LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andrea-lehwald-
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Andrea Lehwald Andrea Lehwald arbeitet seit vielen Jahren mit Unternehmen und Gesundheitseinrichtungen an einer Frage, die gerade viel entscheidet: Wie gewinnen wir die richtigen Menschen, wenn Zeit, Personal und Nerven knapp sind? Ihr Schwerpunkt liegt auf Recruiting mit KI und Automatisierung, insbesondere im Gesundheitswesen. Und zwar als echtes Entlastungsinstrument für Kliniken, Praxen und Pflegeeinrichtungen. Parallel dazu berät sie Unternehmen strategisch und nutzt LinkedIn als Plattform, um Sichtbarkeit, Reichweite und Recruiting zusammenzudenken. Denn - so sagt Andrea: "gute Prozesse bringen nichts, wenn niemand weiß, dass es dich gibt". In ihrem Buch „Recruiting mit KI" zeigt Andrea, wie Organisationen heute Fachkräfte gewinnen können, ohne ihre Teams weiter zu überlasten Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 443 konnte ich mit Andrea Lehwald über den Einsatz von KI im Recruiting im Bereich Gesundheitswesen sprechen. Herzlichen Dank an Andrea für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Warum ist der Einsatz von KI gerade im GEsundheitswesen sinnvoll? Fachkräfte im Gesundheitswesen benötigen einen schnellen Recruitingprozess und KI kann den Prozess signifikant beschleunigen bewerben sich bei mehreren potenziellen Arbeitgebern sind sehr gesucht und daher müssen Unternehmen schnell KI-basierte Matching-Systeme für Active Sourcing und Bewerber-Management Plattformen, die Kandidaten:innen und Unternehmen im Gesundheitswesen gemeinsam nutzen können Einsatz von KI bei Gesprächen mit Kandidaten:innen (virtuelle und vor Ort-Gespräche) Transkription und Auswertung von Gesprächen Chatbots für Telefonische Interviews Achtung beim Einsatz von KI: Datenschutz (DSGVO und EU-AI-Act) beachten Mögliche Biases überprüfen #GainTalentsPodcast #KIimRecruiting #HealthcareRecruiting #Gesundheitswesen #HRTech #FutureOfWork Shownotes Links - Andrea Lehwald LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andrea-lehwald-
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Gabriela Zitsch Gabriela Zitsch ist Expertin für Employer Branding, Candidate Experience und Recruiting-Kommunikation. Sie beschäftigt sich seit vielen Jahren intensiv mit der Frage, wie Unternehmen sich als Arbeitgeber glaubwürdig positionieren, wie Arbeitgebermarken intern gelebt und extern sichtbar gemacht werden und wie Kampagnen gestaltet sein müssen, um die richtigen Zielgruppen wirklich zu erreichen. In ihrer Arbeit liegt der Fokus nicht auf Hochglanz-Marketing, sondern auf Authentizität, Klarheit und Wiedererkennbarkeit. Sie zeigt, wie Employer Branding dann wirksam wird, wenn Kultur, Kommunikation und Candidate Journey zusammenpassen und nicht als isolierte Einzelmaßnahmen gedacht werden. Besonders im Tech-Consulting-Umfeld, wo Fachkräfte stark umworben sind, setzt sie auf klare Botschaften, mutige Kampagnenansätze und eine enge Verzahnung von Recruiting und Employer Branding. Das Thema Mit Gabriela Zitsch (Expertin für Employer Branding, Candidate Experience und Recruiting-Kommunikation) habe ich in der GainTalents-Podcastfolge 442 über die Planung und Realisierung einer Employer Branding Kampagne bei einem Tech-Consulting-Unternehmen gesprochen. Herzlichen Dank an Gabriela für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Was ist wichtig für die Realisierung einer Employer Branding Kampagne? Zielgruppe sehr gut analysieren Gute Agentur zur Begleitung im Prozess auswählen und beauftragen Interne Abstimmung zur Entwicklung und Realisierung einer Employer Branding Kampagne ist essentiell HR / Employer Branding / Recruiting mit Marketing und Fachbereichen sehr gutes Projektmanagement ist erforderlich Die Inhalte der Kampagne müssen nicht dem Unternehmen gefallen, sondern der Zielgruppe, die angesprochen werden soll (Köder muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler!) Kommunikation der Inhalte in den relevanten Kanälen ausspielen (online und offline) Offline: immer in der Nähe der Unternehmensstandorte Landingpage mit speziellen Informationen zum Unternehmen und zu Jobs Tracking der Kampagne nach Inhalten, Kanal und Qualität der Bewerbenden Ziel war nicht unbedingt mehr Kandidaten:innen für Jobs zu erhalten, sondern dass die Qualität der Bewerbenden besser wird Achtung: Du kannst nie alle Menschen im Unternehmen mit der Kampagne glücklich machen - Fokus auf Zielgruppe und auf Ergebnisse #GainTalentsPodcast #EmployerBranding #EmployerBrandingKampagne #TechRecruiting #Arbeitgeberattraktivitaet #Employervalueproposition #CandidateExperience #Recruiting Shownotes Links - Gabriela Zitsch LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gabriela-zitsch-2b4b05169/ Kampagnenwebseite und Linkedin-Post dazu: https://exxeta.com/date-us https://exxeta.com/blog/unsere-employer-branding-kampagne-ist-live Entwicklung eines KI-Bildgenerators: https://bit.ly/4qQtMXf Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Gabriela Zitsch Gabriela Zitsch ist Expertin für Employer Branding, Candidate Experience und Recruiting-Kommunikation. Sie beschäftigt sich seit vielen Jahren intensiv mit der Frage, wie Unternehmen sich als Arbeitgeber glaubwürdig positionieren, wie Arbeitgebermarken intern gelebt und extern sichtbar gemacht werden und wie Kampagnen gestaltet sein müssen, um die richtigen Zielgruppen wirklich zu erreichen. In ihrer Arbeit liegt der Fokus nicht auf Hochglanz-Marketing, sondern auf Authentizität, Klarheit und Wiedererkennbarkeit. Sie zeigt, wie Employer Branding dann wirksam wird, wenn Kultur, Kommunikation und Candidate Journey zusammenpassen und nicht als isolierte Einzelmaßnahmen gedacht werden. Besonders im Tech-Consulting-Umfeld, wo Fachkräfte stark umworben sind, setzt sie auf klare Botschaften, mutige Kampagnenansätze und eine enge Verzahnung von Recruiting und Employer Branding. Das Thema Mit Gabriela Zitsch (Expertin für Employer Branding, Candidate Experience und Recruiting-Kommunikation) habe ich in der GainTalents-Podcastfolge 442 über die Planung und Realisierung einer Employer Branding Kampagne bei einem Tech-Consulting-Unternehmen gesprochen. Herzlichen Dank an Gabriela für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Was ist wichtig für die Realisierung einer Employer Branding Kampagne? Zielgruppe sehr gut analysieren Gute Agentur zur Begleitung im Prozess auswählen und beauftragen Interne Abstimmung zur Entwicklung und Realisierung einer Employer Branding Kampagne ist essentiell HR / Employer Branding / Recruiting mit Marketing und Fachbereichen sehr gutes Projektmanagement ist erforderlich Die Inhalte der Kampagne müssen nicht dem Unternehmen gefallen, sondern der Zielgruppe, die angesprochen werden soll (Köder muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler!) Kommunikation der Inhalte in den relevanten Kanälen ausspielen (online und offline) Offline: immer in der Nähe der Unternehmensstandorte Landingpage mit speziellen Informationen zum Unternehmen und zu Jobs Tracking der Kampagne nach Inhalten, Kanal und Qualität der Bewerbenden Ziel war nicht unbedingt mehr Kandidaten:innen für Jobs zu erhalten, sondern dass die Qualität der Bewerbenden besser wird Achtung: Du kannst nie alle Menschen im Unternehmen mit der Kampagne glücklich machen - Fokus auf Zielgruppe und auf Ergebnisse #GainTalentsPodcast #EmployerBranding #EmployerBrandingKampagne #TechRecruiting #Arbeitgeberattraktivitaet #Employervalueproposition #CandidateExperience #Recruiting Shownotes Links - Gabriela Zitsch LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gabriela-zitsch-2b4b05169/ Kampagnenwebseite und Linkedin-Post dazu: https://exxeta.com/date-us https://exxeta.com/blog/unsere-employer-branding-kampagne-ist-live Entwicklung eines KI-Bildgenerators: https://bit.ly/4qQtMXf Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Orga Design wird gerade überall diskutiert – Führungsspannen, Mittelmanagement, Jobbands. Aber was bedeutet das eigentlich konkret für HR? Anjuli und Annika nehmen in dieser Folge das Thema bewusst anders an: Sie gehen die Employee Journey entlang – von Hiring über Entwicklung und Performance bis hin zur Trennung – und fragen an jedem Schritt: Was kann HR hier im Orga Design wirklich gestalten und beeinflussen? Das Ergebnis ist eine der praktischsten Folgen der Staffel. Denn Orga Design ist eben nicht nur ein Schaubild im Strategy Deck, sondern zeigt sich in jeder Einstellungsentscheidung, jedem Karrieregespräch und sogar darin, wer im Unternehmen ein Einzelbüro kriegt.
What if the most powerful clinical tool in healthcare wasn't a drug, a device, or a data platform — but a word? In this episode of Experiencing Healthcare, Jamie and Matt have a conversation that starts with Disney World germs and ends with something that will change the way you lead your team tomorrow. They unpack the idea of Intentional Positive Reinforcement — not the hollow "great job" you throw over your shoulder in the hallway, but the kind of deliberate, meaningful recognition that creates a ripple effect all the way to the patient's bedside. Matt shares what a dental hygienist taught him about doing things right, why a pair of clicking heels in a nursing home hallway was actually a leadership strategy, and what happens to a healthcare team that only ever hears what they're doing wrong. This is a conversation for the bedside nurse and the C-suite executive. For the credentialing specialist who never sees a patient and the clinical coordinator who sees dozens. Because in healthcare, everyone plays a role in the patient experience — and the way we lead people determines the care those people deliver. If you've ever wondered whether your words are adding to your team or subtracting from them, this episode is your answer.
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Vanessa Reynolds Vanessa Reynolds ist Partnerin bei Candidized, einer HR-Beratung, die auf moderne Eignungsdiagnostik und Skill-Based Hiring spezialisiert ist. Mit der Kombination bewährter Forschung, neuester Studien und den Ansprüchen des modernen Talent Acquisition denkt sie Eignungsdiagnostik weiter. Gemeinsam mit ihrem Team entwickelt sie Assessment Solutions, die die Vorhersage von Performance und eine ganzheitliche Passung in den Fokus stellen. Ihr erklärtes Ziel ist es, fundierte Eignungsdiagnostik noch stärker in der Praxis zu verankern. Mit dem Fokus auf Data und Skills schafft sie ein zukunftsgerichtetes HR, das den Herausforderungen dynamischer Arbeitswelten gewachsen ist. Vanessa steht für eine Diagnostik, die Potenziale hebt und echte Chancen ermöglicht. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 441 konnte ich mit Vanessa Reynolds (Partnerin bei Candidized) über das Thema Skill-based Eignungsdiagnostik sprechen. In diesem Kontext hat Vanessa insbesondere ausgeführt, worauf es dabei ankommt und wie das ganze in Unternehmen implementiert werden kann. Herzlichen Dank an Vanessa für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Was gibt es bei dem Thema Skill-based Eignungsdiagnostik zu beachten? Folgende Bereiche gehören zu einer Skill-based Eignungsdiagnostik: Knowledge, Skills (auch Softskills), Abilities (Analytische Fähigkeiten, Intelligenz), Interessen, Werte und Persönlichkeit Anforderungsanalyse - was ändert sich in den nächsten Jahren für bestimmte Aufgaben/Rollen und was bedeutet das für die Eignungsdiagnostik welche neuen Themen gibt es, welche neuen Technologien müssen Kandidaten:innen beherrschen, welche Ziele leiten sich daraus für die neue Aufgabe/Rolle ab? Kriterien zur Passung hinsichtlich Organisation, Rolle, Team, etc. müssen definiert werden - wichtig für die spätere Messung Welche Kriterien sind wichtiger als andere im Selektionsprozess? "frühe" Filter in den Prozess integrieren - nicht nur Keyword-Matching! - z.B. standardisierte Online-Verfahren, Arbeitsproben, Kurz-Assessments, Kurzinterviews mit kompetenzbasierten Fragestellungen, etc. Trade-off bewerten zwischen Effizienz im Prozess und Effektivität (die wirklich passenden Kandidaten:innen finden)! Achtung Herausforderungen: Prozessdesign ist essentiell wichtig - wo starten wir und was sind die einzelnen Schritte, die aufeinander aufbauen? Ist nicht nur HR-Thema! Klare Verantwortlichkeiten auch in Zusammenarbeit mit den Hiring-Manager:innen müssen bzgl. Prozessen definiert werden Die positiven Resultate aus einer Skill-based Eignungsdiagnostik (qualitativ bessere Einstellungen) datengestützt im Unternehmen kommunizieren erst einmal mit einem Fachbereich starten und dann bei Erfolg und Akzeptanz in der Organisation ausrollen (early adopter identifizieren) #GainTalentsPodcast #Eignungsdiagnostik #SkillBasedHiring #HRConsulting #TalentAcquisition #DataDrivenHR #Performance #FutureOfWork #Recruiting Shownotes Links - Vanessa Reynolds LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/vanessa-reynolds/ Website: https://candidized.de/ Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Vanessa Reynolds Vanessa Reynolds ist Partnerin bei Candidized, einer HR-Beratung, die auf moderne Eignungsdiagnostik und Skill-Based Hiring spezialisiert ist. Mit der Kombination bewährter Forschung, neuester Studien und den Ansprüchen des modernen Talent Acquisition denkt sie Eignungsdiagnostik weiter. Gemeinsam mit ihrem Team entwickelt sie Assessment Solutions, die die Vorhersage von Performance und eine ganzheitliche Passung in den Fokus stellen. Ihr erklärtes Ziel ist es, fundierte Eignungsdiagnostik noch stärker in der Praxis zu verankern. Mit dem Fokus auf Data und Skills schafft sie ein zukunftsgerichtetes HR, das den Herausforderungen dynamischer Arbeitswelten gewachsen ist. Vanessa steht für eine Diagnostik, die Potenziale hebt und echte Chancen ermöglicht. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 441 konnte ich mit Vanessa Reynolds (Partnerin bei Candidized) über das Thema Skill-based Eignungsdiagnostik sprechen. In diesem Kontext hat Vanessa insbesondere ausgeführt, worauf es dabei ankommt und wie das ganze in Unternehmen implementiert werden kann. Herzlichen Dank an Vanessa für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Was gibt es bei dem Thema Skill-based Eignungsdiagnostik zu beachten? Folgende Bereiche gehören zu einer Skill-based Eignungsdiagnostik: Knowledge, Skills (auch Softskills), Abilities (Analytische Fähigkeiten, Intelligenz), Interessen, Werte und Persönlichkeit Anforderungsanalyse - was ändert sich in den nächsten Jahren für bestimmte Aufgaben/Rollen und was bedeutet das für die Eignungsdiagnostik welche neuen Themen gibt es, welche neuen Technologien müssen Kandidaten:innen beherrschen, welche Ziele leiten sich daraus für die neue Aufgabe/Rolle ab? Kriterien zur Passung hinsichtlich Organisation, Rolle, Team, etc. müssen definiert werden - wichtig für die spätere Messung Welche Kriterien sind wichtiger als andere im Selektionsprozess? "frühe" Filter in den Prozess integrieren - nicht nur Keyword-Matching! - z.B. standardisierte Online-Verfahren, Arbeitsproben, Kurz-Assessments, Kurzinterviews mit kompetenzbasierten Fragestellungen, etc. Trade-off bewerten zwischen Effizienz im Prozess und Effektivität (die wirklich passenden Kandidaten:innen finden)! Achtung Herausforderungen: Prozessdesign ist essentiell wichtig - wo starten wir und was sind die einzelnen Schritte, die aufeinander aufbauen? Ist nicht nur HR-Thema! Klare Verantwortlichkeiten auch in Zusammenarbeit mit den Hiring-Manager:innen müssen bzgl. Prozessen definiert werden Die positiven Resultate aus einer Skill-based Eignungsdiagnostik (qualitativ bessere Einstellungen) datengestützt im Unternehmen kommunizieren erst einmal mit einem Fachbereich starten und dann bei Erfolg und Akzeptanz in der Organisation ausrollen (early adopter identifizieren) #GainTalentsPodcast #Eignungsdiagnostik #SkillBasedHiring #HRConsulting #TalentAcquisition #DataDrivenHR #Performance #FutureOfWork #Recruiting Shownotes Links - Vanessa Reynolds LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/vanessa-reynolds/ Website: https://candidized.de/ Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Sabrina Rest Sabrina Rest ist Karriere- und Führungskräftecoach, HR-Expertin und Strategin für Female Empowerment. Sie bringt über 20 Jahre Erfahrung aus Recruiting, HR Business Partnering, Führung sowie Personal- und Organisationsentwicklung mit – eine echte 360-Grad-Perspektive, die für ihre Kundinnen und Kunden unglaublich wertvoll ist. Was Sabrina besonders auszeichnet, ist ihre klare und ehrliche Haltung. Sie sagt nicht das, was bequem klingt, sondern das, was Menschen und Unternehmen wirklich weiterbringt. Sie zeigt auf, wie man Karrieren strategisch steuert, fair verhandeln und sichtbar wird, ohne sich an veraltete Spielregeln anpassen zu müssen. Gleichzeitig berät sie Unternehmen zu Diversity & Inclusion, moderner Führung und Employer Branding. Sie kennt die internen Mechanismen und die ungeschriebenen Regeln, die darüber entscheiden, wer sichtbar wird und wer echte Chancen erhält. Sabrina ist direkt, strategisch, menschlich und vor allem wirksam. Das Thema Mit Sabrina Rest (Karriere- und Führungskräftecoach, HR-Expertin und Strategin für Female Empowerment) habe ich in der GainTalents-Podcastfolge 440 darüber sprechen können, was Führungskräfte über 50 im beruflichen Veränderungsprozess heute beachten sollten/müssen. Herzlichen Dank an Sabrina für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Worauf sollten Führungskräfte über 50 im beruflichen Veränderungsprozess achten? Ehrliche Standortbestimmung ist zu Beginn wichtig Was habe ich für (negative) Glaubenssätze (bin ich zu alt für den Arbeitsmarkt, bin ich offen genug für neue Technologien, bin ich zu teuer für die Unternehmen, etc.)? Raus aus der Opferhaltung und rein ins Selbstbewusstsein ohne zu Übertreiben. Was bringe ich an Erfahrung mit und welche Kernkompetenzen habe ich? Was waren meine größten Erfolge und wie sind diese zustande gekommen? Kritische Bewertung und Reflexion der Kernkompetenzen, Erfolge und des Werdegangs - und - was macht mir am meisten Spaß an den einzelnen Themen? Wichtige Frage: welche Probleme habe ich für meinen Arbeitgeber in den letzten 3-5 Jahren gelöst bzw. wo habe ich das Unternehmen signifikant weitergebracht (Zahlen, Daten, Fakten)? Spiegeln der Selbstreflexion und der eigenen Wirkung mit anderen Führungskräften aus anderen Unternehmen und mit guten Bekannten/Freunden Wichtiger Tipp: nicht sofort das erstbeste Angebot annehmen, sondern sehr kritisch bewerten, ob das Angebot für meine berufliche Zukunft wirklich passend ist Entscheidungskriterien definieren (Erwartungshaltung gehört auch dazu) - hierzu gehören auch maximale Untergrenzen (z.B. beim Thema Gehalt) Selbst ins aktive Handeln kommen - nicht nur Stellenangebote suchen (Reaktivmodus) Zielfirmen (Branche, Unternehmensgrößen, Standorte, etc.) definieren und dort die Inhaber und GF-Ebene direkt ansprechen Externen Rat einholen (andere Führungskräfte, Coaches, etc.) Belastbares! Netzwerk aufbauen Eigene Sichtbarkeit erhöhen (auf Events/Kongresse, Vorträge zu Fach- und Führungsthemen halten, auf LinkedIn, etc.) #GainTalentsPodcast #Leadership #NewWork #Generation50Plus #Karriereberatung #Führungskräfte #ExperienceAge #Recruiting #PersonalBranding Shownotes Links - Sabrina Rest LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sabrinarest/ Website: https://www.sabrinarest.de/ oder https://www.sunandsparks.com/ Insta: https://www.instagram.com/sabrina.rest.official/ Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/ Youtube https://bit.ly/2GnWMFg
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Sabrina Rest Sabrina Rest ist Karriere- und Führungskräftecoach, HR-Expertin und Strategin für Female Empowerment. Sie bringt über 20 Jahre Erfahrung aus Recruiting, HR Business Partnering, Führung sowie Personal- und Organisationsentwicklung mit – eine echte 360-Grad-Perspektive, die für ihre Kundinnen und Kunden unglaublich wertvoll ist. Was Sabrina besonders auszeichnet, ist ihre klare und ehrliche Haltung. Sie sagt nicht das, was bequem klingt, sondern das, was Menschen und Unternehmen wirklich weiterbringt. Sie zeigt auf, wie man Karrieren strategisch steuert, fair verhandeln und sichtbar wird, ohne sich an veraltete Spielregeln anpassen zu müssen. Gleichzeitig berät sie Unternehmen zu Diversity & Inclusion, moderner Führung und Employer Branding. Sie kennt die internen Mechanismen und die ungeschriebenen Regeln, die darüber entscheiden, wer sichtbar wird und wer echte Chancen erhält. Sabrina ist direkt, strategisch, menschlich und vor allem wirksam. Das Thema Mit Sabrina Rest (Karriere- und Führungskräftecoach, HR-Expertin und Strategin für Female Empowerment) habe ich in der GainTalents-Podcastfolge 440 darüber sprechen können, was Führungskräfte über 50 im beruflichen Veränderungsprozess heute beachten sollten/müssen. Herzlichen Dank an Sabrina für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Worauf sollten Führungskräfte über 50 im beruflichen Veränderungsprozess achten? Ehrliche Standortbestimmung ist zu Beginn wichtig Was habe ich für (negative) Glaubenssätze (bin ich zu alt für den Arbeitsmarkt, bin ich offen genug für neue Technologien, bin ich zu teuer für die Unternehmen, etc.)? Raus aus der Opferhaltung und rein ins Selbstbewusstsein ohne zu Übertreiben. Was bringe ich an Erfahrung mit und welche Kernkompetenzen habe ich? Was waren meine größten Erfolge und wie sind diese zustande gekommen? Kritische Bewertung und Reflexion der Kernkompetenzen, Erfolge und des Werdegangs - und - was macht mir am meisten Spaß an den einzelnen Themen? Wichtige Frage: welche Probleme habe ich für meinen Arbeitgeber in den letzten 3-5 Jahren gelöst bzw. wo habe ich das Unternehmen signifikant weitergebracht (Zahlen, Daten, Fakten)? Spiegeln der Selbstreflexion und der eigenen Wirkung mit anderen Führungskräften aus anderen Unternehmen und mit guten Bekannten/Freunden Wichtiger Tipp: nicht sofort das erstbeste Angebot annehmen, sondern sehr kritisch bewerten, ob das Angebot für meine berufliche Zukunft wirklich passend ist Entscheidungskriterien definieren (Erwartungshaltung gehört auch dazu) - hierzu gehören auch maximale Untergrenzen (z.B. beim Thema Gehalt) Selbst ins aktive Handeln kommen - nicht nur Stellenangebote suchen (Reaktivmodus) Zielfirmen (Branche, Unternehmensgrößen, Standorte, etc.) definieren und dort die Inhaber und GF-Ebene direkt ansprechen Externen Rat einholen (andere Führungskräfte, Coaches, etc.) Belastbares! Netzwerk aufbauen Eigene Sichtbarkeit erhöhen (auf Events/Kongresse, Vorträge zu Fach- und Führungsthemen halten, auf LinkedIn, etc.) #GainTalentsPodcast #Leadership #NewWork #Generation50Plus #Karriereberatung #Führungskräfte #ExperienceAge #Recruiting #PersonalBranding Shownotes Links - Sabrina Rest LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sabrinarest/ Website: https://www.sabrinarest.de/ oder https://www.sunandsparks.com/ Insta: https://www.instagram.com/sabrina.rest.official/ Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/ Youtube https://bit.ly/2GnWMFg
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaPThalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Juliane Stork Juliane Stork ist District Managerin in einem Unternehmen im Bereich Selfstorage-Bereich. Dort verantwortet Juliane 9 Stores mit 13 Mitarbeitenden. Von der Filialleitung mit Personalverantwortung bis zur District Managerin hat sie Mitarbeitende eingestellt, entwickelt und geführt. So hat Juliane gelernt, wie man Potenziale erkennt, Prozesse steuert und Verantwortung für Menschen und Ergebnisse trägt. Gerade diese Erfahrungen machen sie jetzt neugierig und daher möchte Juliane ihr Wissen in den Bereichen HR, Recruiting und perspektivisch Personal- und Organisationsentwicklung vertiefen. Ihr Ziel ist es, ihre operative Führungserfahrung, ihre Menschenkenntnisse und ihr Verständnis für Strukturen einzusetzen, um Teams, Prozesse und Organisationen nachhaltig zu stärken. Vor diesem Hintergrund und Julianes eigenen Erfahrungen sind die Fragen entstanden, die wir heute in diesem Podcast besprechen. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 439 drehen wir mal wieder unser Format um. Zu einem meiner LinkedIn-Posts hat mir mein heutiger Gast eine ganze Reihe von sehr guten Fragen gestellt. Da ich davon überzeugt bin, dass viele Hörer:innen wahrscheinlich ähnliche Fragen haben, wollte ich das ganze dazu nutzen, meine Antworten in Form eines Podcasts Euch allen zur Verfügung zu stellen. Herzlichen Dank an Juliane für die vielen guten Fragen zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Fragen von Juliane zum Thema Auswahl von Führungskräften und was dabei beachtet werden sollte: Benötige ich bei der Auswahl nicht auch Bauchgefühl? Ganz zum Schluß vielleicht ja, aber vorher geht es darum alle Biases so gut wie möglich zu eliminieren Eignungsdiagnostik hilft dabei (Führungskompetenzen, Persönlichkeitseigenschaften, kontraproduktive Verhaltenstendenzen, etc.) Warum ist das Einholen von Referenzen wichtig? Überprüfung von in der Eignungsdiagnostik evaluierten kritischen Dimensionen Gespräche mit ehemaligen Vorgesetzten, Peers (gleiche Führungsebene) und Mitarbeitende Referenzgespräche immer mit Führungskräften des zukünftigen Unternehmens gemeinsam führen (nicht an HR delegieren!) Wie bewertet ein Unternehmen ehemalige Erfolge der zukünftigen Führungskraft? Was ist für das zukünftige Unternehmen eigentlich Erfolg (Umsatzwachstum, Ergebniswachstum, Brand-Positionierung, Restrukturierungserfolg, etc.) wie sind die Erfolge zustande gekommen (Branchenwachstum, Performance des Teams, etc.)? Systematik vs. Zufall (auch hier helfen Referenzgespräche) #GainTalentsPodcast #Executivesearch #Führungskräfteauswahl #LeadershipHiring #Eignungsdiagnostik #LeadershipDevelopment #TalentManagement Shownotes Links - Juliane Stork LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jjuliane-sstork/ XING: https://www.xing.com/profile/Juliane_Stork/web_profiles?nwt_nav=profile_icon Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/ Youtube https://bit.ly/2GnWMFg
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaPThalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Juliane Stork Juliane Stork ist District Managerin in einem Unternehmen im Bereich Selfstorage-Bereich. Dort verantwortet Juliane 9 Stores mit 13 Mitarbeitenden. Von der Filialleitung mit Personalverantwortung bis zur District Managerin hat sie Mitarbeitende eingestellt, entwickelt und geführt. So hat Juliane gelernt, wie man Potenziale erkennt, Prozesse steuert und Verantwortung für Menschen und Ergebnisse trägt. Gerade diese Erfahrungen machen sie jetzt neugierig und daher möchte Juliane ihr Wissen in den Bereichen HR, Recruiting und perspektivisch Personal- und Organisationsentwicklung vertiefen. Ihr Ziel ist es, ihre operative Führungserfahrung, ihre Menschenkenntnisse und ihr Verständnis für Strukturen einzusetzen, um Teams, Prozesse und Organisationen nachhaltig zu stärken. Vor diesem Hintergrund und Julianes eigenen Erfahrungen sind die Fragen entstanden, die wir heute in diesem Podcast besprechen. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 439 drehen wir mal wieder unser Format um. Zu einem meiner LinkedIn-Posts hat mir mein heutiger Gast eine ganze Reihe von sehr guten Fragen gestellt. Da ich davon überzeugt bin, dass viele Hörer:innen wahrscheinlich ähnliche Fragen haben, wollte ich das ganze dazu nutzen, meine Antworten in Form eines Podcasts Euch allen zur Verfügung zu stellen. Herzlichen Dank an Juliane für die vielen guten Fragen zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Fragen von Juliane zum Thema Auswahl von Führungskräften und was dabei beachtet werden sollte: Benötige ich bei der Auswahl nicht auch Bauchgefühl? Ganz zum Schluß vielleicht ja, aber vorher geht es darum alle Biases so gut wie möglich zu eliminieren Eignungsdiagnostik hilft dabei (Führungskompetenzen, Persönlichkeitseigenschaften, kontraproduktive Verhaltenstendenzen, etc.) Warum ist das Einholen von Referenzen wichtig? Überprüfung von in der Eignungsdiagnostik evaluierten kritischen Dimensionen Gespräche mit ehemaligen Vorgesetzten, Peers (gleiche Führungsebene) und Mitarbeitende Referenzgespräche immer mit Führungskräften des zukünftigen Unternehmens gemeinsam führen (nicht an HR delegieren!) Wie bewertet ein Unternehmen ehemalige Erfolge der zukünftigen Führungskraft? Was ist für das zukünftige Unternehmen eigentlich Erfolg (Umsatzwachstum, Ergebniswachstum, Brand-Positionierung, Restrukturierungserfolg, etc.) wie sind die Erfolge zustande gekommen (Branchenwachstum, Performance des Teams, etc.)? Systematik vs. Zufall (auch hier helfen Referenzgespräche) #GainTalentsPodcast #Executivesearch #Führungskräfteauswahl #LeadershipHiring #Eignungsdiagnostik #LeadershipDevelopment #TalentManagement Shownotes Links - Juliane Stork LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jjuliane-sstork/ XING: https://www.xing.com/profile/Juliane_Stork/web_profiles?nwt_nav=profile_icon Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/ Youtube https://bit.ly/2GnWMFg
What if the biggest competitive advantage in your business isn't technology—but how well you treat people?In this episode of the People Development Podcast, we're joined by Joey Coleman, Wall Street Journal bestselling author of Never Lose a Customer Again and Never Lose an Employee Again, for a powerful conversation on employee experience, and why human connection still drives the best outcomes.Joey shares practical insights on: Why people need to feel heard and valued to stay engaged How empathy gaps erode trust with employees and customers The hidden cost of prioritizing AI over human skills Why leadership requires consistent practice, not one-time effort You'll also hear Joey unpack his 8 Phases of the Employee Journey, a framework that helps leaders intentionally guide employees from first impression to long-term advocacy.Bottom line: AI can assist your systems—but only people can build trust, loyalty, and culture.
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Antonio Zill Antonio Zill ist Gründer und Geschäftsführer von Pactos, einer KI-basierten Plattform für das Management von externen Arbeitskräften. Antonio ist ein erfahrener Gründer mit Hintergrund in strategischer Unternehmensführung, Digitalisierung und am Puls der Zeit - zuvor hat er bereits eine Präventionsklinik gegründet. In dieser Podcastfolge erhalten wir von Antonio spannende Einblicke in HR-Tech, KI im Workforce-Management und in die Herausforderungen moderner Personaldienstleistung. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 438 habe ich mit Antonio Zill (Gründer und Geschäftsführer von Pactos) darüber gesprochen, wie Unternehmen externe Arbeitskräfte KI-gestützt rekrutieren und verwalten können. Herzlichen Dank an Antonio für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Wann kann der Einsatz externer Arbeitskräfte sinnvoll sein? saisonale Schwankungen, bestimmtes Skillset oder Aushilftstätigkeit sind häufig Gründe Über wen kann ich auf externe Arbeitskräfte zugreifen? in der Regel über Personaldienstleister die Arbeitskräfte über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung oder Freelancing anbieten Was kennzeichnet einen guten Personaldienstleister? Qualität (die richtigen Kandidaten - passend zum Anforderungsprofil) Geschwindigkeit (schnelle Lieferung - Basis ist dann die digitale Zusammenarbeit) Preis-/Leistungsverhältnis muss passen Wo kommt in das ganze Thema Künstliche Intelligenz zum Einsatz? Beim Recruiting in den Bereichen Bedarfserfassung, Selektion der richtigen Dienstleister, Anforderungsmatching, u.v.m. Bedarfsplanung: Inhouse werden Bedarfe ermittelt inkl. Spezifikation des Bedarfs Analyse, Bewertung sowie Priorisierung der Bedarfe KI-Agenten automatisieren die dahinterliegenden Prozesse Übergabe der Anforderungen an die Personaldienstleister Auswahl der Kandidaten: Digitale Kollaboration mit Personaldienstleistern Screening der Kandidaten (Anforderungsmatching) Inhouse-Abstimmung mit Hiring-Manager:innen Management der externen Arbeitskräfte Abstimmungsprozesse hinsichtlich Einsatzort/-zeit und Onboarding Planung von Schichten, Organisation von Einsatzplänen (z.B. auch interne vs. externe Arbeitskräfte) Sicherstellung der Compliance (gesetzliche Anforderungen wie Dokumente, Arbeitszeiten, etc.) #GainTalentsPodcast #KI #ExterneArbeitskräfte #FreelancerManagement #WorkforceManagement #HRTech #FutureOfWork Shownotes Links - Antonio Zill LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/antonio-zill/ Unternehmen: Pactos – https://www.pactos.ai Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Antonio Zill Antonio Zill ist Gründer und Geschäftsführer von Pactos, einer KI-basierten Plattform für das Management von externen Arbeitskräften. Antonio ist ein erfahrener Gründer mit Hintergrund in strategischer Unternehmensführung, Digitalisierung und am Puls der Zeit - zuvor hat er bereits eine Präventionsklinik gegründet. In dieser Podcastfolge erhalten wir von Antonio spannende Einblicke in HR-Tech, KI im Workforce-Management und in die Herausforderungen moderner Personaldienstleistung. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 438 habe ich mit Antonio Zill (Gründer und Geschäftsführer von Pactos) darüber gesprochen, wie Unternehmen externe Arbeitskräfte KI-gestützt rekrutieren und verwalten können. Herzlichen Dank an Antonio für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! Wann kann der Einsatz externer Arbeitskräfte sinnvoll sein? saisonale Schwankungen, bestimmtes Skillset oder Aushilftstätigkeit sind häufig Gründe Über wen kann ich auf externe Arbeitskräfte zugreifen? in der Regel über Personaldienstleister die Arbeitskräfte über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung oder Freelancing anbieten Was kennzeichnet einen guten Personaldienstleister? Qualität (die richtigen Kandidaten - passend zum Anforderungsprofil) Geschwindigkeit (schnelle Lieferung - Basis ist dann die digitale Zusammenarbeit) Preis-/Leistungsverhältnis muss passen Wo kommt in das ganze Thema Künstliche Intelligenz zum Einsatz? Beim Recruiting in den Bereichen Bedarfserfassung, Selektion der richtigen Dienstleister, Anforderungsmatching, u.v.m. Bedarfsplanung: Inhouse werden Bedarfe ermittelt inkl. Spezifikation des Bedarfs Analyse, Bewertung sowie Priorisierung der Bedarfe KI-Agenten automatisieren die dahinterliegenden Prozesse Übergabe der Anforderungen an die Personaldienstleister Auswahl der Kandidaten: Digitale Kollaboration mit Personaldienstleistern Screening der Kandidaten (Anforderungsmatching) Inhouse-Abstimmung mit Hiring-Manager:innen Management der externen Arbeitskräfte Abstimmungsprozesse hinsichtlich Einsatzort/-zeit und Onboarding Planung von Schichten, Organisation von Einsatzplänen (z.B. auch interne vs. externe Arbeitskräfte) Sicherstellung der Compliance (gesetzliche Anforderungen wie Dokumente, Arbeitszeiten, etc.) #GainTalentsPodcast #KI #ExterneArbeitskräfte #FreelancerManagement #WorkforceManagement #HRTech #FutureOfWork Shownotes Links - Antonio Zill LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/antonio-zill/ Unternehmen: Pactos – https://www.pactos.ai Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/
Ever feel like your journey map leaves teams on the sidelines? In this episode, we explore a practical way to make customer journey mapping more inclusive without losing the customer's voice. We reframe journey mapping as a verb—one that engages cross-functional partners, incorporates frontline insight, and is grounded in customer data—while keeping the focus on real customer moments like triggers, actions, emotions, and outcomes (not org chart debates).From there, we introduce service blueprinting as the execution layer that turns insight into action. You'll hear how blueprinting clarifies what happens front stage and backstage, and how people, processes, systems, and tools support—or hinder—the experience you're trying to deliver.Along the way, we share practical tips for building alignment and shared ownership: inviting stakeholders who felt left out, defining goals that cut across teams, and tying internal decisions to customer outcomes. We also discuss the constraints and gaps that surface when teams blueprint together, plus the kinds of measurable improvements you can expect. Whether you're refreshing an existing map or pairing it with your first blueprint, this conversation offers grounded guidance for creating clarity, momentum, and more connected CX work.Have a question you want us to tackle next? Leave it at askjeannie.vip, explore more tools inside our CXI Membership, and pre‑order Experience Is Everything to deepen your practice. If this conversation helped, follow the show, share it with a teammate, and leave a quick review to support the community.Resources Mentioned:Learn more about CXI Membership™ and apply -- http://CXIMembership.comCustomer Service Blueprinting [LinkedIn Learning Course] -- https://bit.ly/lilblueprintCustomer Experience: Journey Mapping [LinkedIn Learning Course] -- https://bit.ly/liljourneymapOrder your copy of Experience Is Everything -- http://experienceiseverythingbook.comExperience Investigators Website -- https://experienceinvestigators.comWant to ask a question? Visit askjeannie.vip to leave Jeannie a voicemail! (And don't forget to follow Jeannie on LinkedIn! www.linkedin.com/in/jeanniewalters/)
Achtung (Werbung in eigener Sache): Jetzt mein neues Buch (in Co-Produktion mit Prof. Dr. Johanna Bath): "Die perfekte Employee Journey & Experience" kaufen (erschienen im Oktober 2025): Springer: https://link.springer.com/book/9783662714195 Amazon: https://bit.ly/44aajaP Thalia: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074960417 Dieses Fachbuch stellt die wichtigsten Elemente der Employee Journey vor – vom Pre-Boarding bis zum Offboarding – und erläutert, wie Verantwortliche in Unternehmen eine gelungene Employee Experience realisieren und nachhaltig verankern können. Mein Gast: Stefan Dietz Stefan Dietz ist Unternehmer, Sparringspartner für Geschäftsführungen und Keynote Speaker mit klarem Fokus auf People Strategy, Employer Branding, Führung und Zukunft der Arbeit. Er begleitet Unternehmen dabei, eine strategische Ausrichtung für die Menschenseite des Unternehmens zu entwickeln – von langfristigem Personalbedarf über Führung und Personalentwicklung bis hin zu Arbeitgeberattraktivität und kultureller Klarheit. In seiner Arbeit verbindet Stefan strategisches Denken mit hoher Praxisnähe. Er unterstützt Organisationen dabei, klare Ziele zu definieren, Führung wirksam zu gestalten und sich als Arbeitgeber glaubwürdig und sichtbar zu positionieren – intern wie extern. Darüber hinaus ist er als Redner, Moderator, Podcast-Host und Impulsgeber gefragt und beschäftigt sich intensiv mit Themen wie Fachkräftemangel, Arbeitsmarkttransformation und der Rolle von Führung in Zeiten des Wandels. Das Thema In der GainTalents-Podcastfolge 436 habe ich mit Stefan Dietz (Unternehmer, Sparringspartner für Geschäftsführungen und Keynote Speaker mit klarem Fokus auf People Strategy, Employer Branding, Führung und Zukunft der Arbeit) über das Thema People Strategy gesprochen und dabei auch herausgearbeitet, warum das Chefsache ist. Herzlichen Dank an Stefan für die vielen guten Tipps zum Thema. Viel Spaß beim Reinhören! People Strategy als Chefsache Integrierte Gesamtstrategie ist notwendig - Menschen in Unternehmen sind Chefsache (die Unternehmensführung muss komplett dahinter stehen) Vorgehen für eine People Strategy: Wo will das Unternehmen hin? auf Grundlage einer Analyse der aktuellen Situation welche Talente benötigen wir in der Zukunft (Fähigkeiten, etc.) Bedarfsermittlung bzw. Gapanalyse daraus ableiten Profil des Arbeitgebers schärfen Warum arbeiten die Menschen gerne bei uns (Achtung: authentisch bleiben!)? Die Marke intern schärfen (die Menschen im Unternehmen auch abholen) - ist die Grundlage für spätere Mitarbeitende gewinnen neue Mitarbeitende Klare Kommunikation der Erwartungshaltung seitens der Unternehmensführung ist wichtig Führung und Personalentwicklung muss tiefgehend analysiert werden wie sehen die Führungsrollen aus? Kompetenz zur Umsetzung der People Strategy aufbauen Definition: was ist gute Führung? Umsetzung der People Strategy mit Außenwirkung Mitarbeitende werben Mitarbeitende Karriereseite entsprechend der Strategie aufbauen (fokussiert auf Bedarfe) Social Media Strategie aufbauen (Content erstellen fokussiert auf Zielgruppe) Offline auf Zielgruppen zugehen Talentpool aufbauen für zukünftige Bedarfe und Kontakt halten zu diesen Talenten Umsetzung intern Führungskräfte und HR/Recruiting müssen z.B. bei Kennenlerngesprächen von Talenten im Unternehmen die Strategie leben Sehr gute Vorbereitung seitens HR/Recruiting für Hiring-Manager:innen für die Themen Recruiting, Personalentwicklung, etc. Umsetzung ist ein "Langstreckenrennen" - es dauert mehrere Jahre, bis die Umsetzung wirklich sehr gut greift #GainTalentsPodcast #PeopleStrategy #Chefaufgabe #Leadership #CEO #HRStrategy #Führung #ZukunftDerArbeit Shownotes Links - Stefan Dietz LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/stefan-dietz/ Website: https://stefandietz.com/ Youtube: https://www.youtube.com/@stefandietz2808 Podcast: https://stefandietz.com/podcast/ Links Hans-Heinz Wisotzky: Website: https://www.gaintalents.com/podcast und https://www.gaintalents.com/blog Podcast: https://www.gaintalents.com/podcast Bücher: Neu (jetzt überall zu kaufen): Die perfekte Employee Journey und Experience https://link.springer.com/book/9783662714195 Erste Buch: Die perfekte Candidate Journey und Experience https://www.gaintalents.com/buch-die-perfekte-candidate-journey-und-experience LinkedIn https://www.linkedin.com/in/hansheinzwisotzky/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gaintalents XING https://www.xing.com/profile/HansHeinz_Wisotzky/cv Facebook https://www.facebook.com/GainTalents Instagram https://www.instagram.com/gain.talents/ Youtube https://bit.ly/2GnWMFg
In this episode of Disruption/Interruption, KJ sits down with Joey Coleman, two-time Wall Street Journal bestselling author and expert in experience design and retention strategy. Joey reveals the shocking truth about employee turnover—costing businesses a trillion dollars annually—and shares his proven framework for transforming the first 100 days of any relationship. From his background as a criminal defense attorney and White House advisor to consulting with NASA, Volkswagen, and Zappos, Joey brings unique insights into why companies lose employees and customers, and more importantly, how to keep them. Four Key Takeaways The First Day Crisis (10:25) 4% of all new hires quit after their first day of work globally, and by day 45, that number jumps to 22%. By the one-year mark, 40% of employees have left—costing U.S. businesses approximately $1 trillion annually. The True Cost of Turnover (13:00) Replacing an employee costs between 100-300% of their annual salary just to get someone new into the seat—not including their actual salary and benefits. For a $50,000 employee, you're looking at $50,000-$150,000 in replacement costs alone. HR's Shift from Culture to Compliance (27:00) Over the past 50 years, HR departments have shifted focus from creating great workplace cultures to managing compliance, documentation, and litigation prevention—leaving no one responsible for making the workplace the best it can be. The Remarkable Organization Test (35:31) "The way you know you're running a remarkable organization is if you announce you're hiring and your existing employees immediately recommend amazing people they want to work with. In most organizations, internal referral candidates measure close to zero." Quote of the Show (28:12):"There is no one who wakes up in the morning, looks in the mirror and says, 'My primary job when I get to work today is to make sure that this is the best place that any of these people have ever worked.'" – Joey Coleman Join our Anti-PR newsletter where we’re keeping a watchful and clever eye on PR trends, PR fails, and interesting news in tech so you don't have to. You're welcome. Want PR that actually matters? Get 30 minutes of expert advice in a fast-paced, zero-nonsense session from Karla Jo Helms, a veteran Crisis PR and Anti-PR Strategist who knows how to tell your story in the best possible light and get the exposure you need to disrupt your industry. Click here to book your call: https://info.jotopr.com/free-anti-pr-eval Ways to connect with Joey Coleman: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/joeycoleman1/ How to get more Disruption/Interruption: Amazon Music - https://music.amazon.com/podcasts/eccda84d-4d5b-4c52-ba54-7fd8af3cbe87/disruption-interruption Apple Podcast - https://podcasts.apple.com/us/podcast/disruption-interruption/id1581985755 Spotify - https://open.spotify.com/show/6yGSwcSp8J354awJkCmJlDSee omnystudio.com/listener for privacy information.
In dieser Episode spricht Stefan, der HR-Architekt, mit Hans-Heinz Wisotzky, seines Zeichens Unternehmer, Buchautor, Co-Founder der ESE Executive Search Excellence GmbH und Host des Gain Talents Podcasts. Die beiden sprechen über sein neues Buch Die perfekte Employee Journey & Experience.
Send us a textIn this episode of the Private Practice Survival Guide Podcast, we explore how to create an employee roadmap that aligns with organizational goals. We discuss the difference between functional growth and financial growth in your team's development. Brandon explains how to correlate individual employee growth with the overall trajectory of your practice. Brandon shares practical insights to help you apply these strategies in your private practice. Listeners will walk away with actionable tools to implement immediately. Welcome to Private Practice Survival Guide Podcast hosted by Brandon Seigel! Brandon Seigel, President of Wellness Works Management Partners, is an internationally known private practice consultant with over fifteen years of executive leadership experience. Seigel's book "The Private Practice Survival Guide" takes private practice entrepreneurs on a journey to unlocking key strategies for surviving―and thriving―in today's business environment. Now Brandon Seigel goes beyond the book and brings the same great tips, tricks, and anecdotes to improve your private practice in this companion podcast. Get In Touch With MePodcast Website: https://www.privatepracticesurvivalguide.com/LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/brandonseigel/Instagram: https://www.instagram.com/brandonseigel/https://wellnessworksmedicalbilling.com/Private Practice Survival Guide Book
Why do customer experience professionals still struggle to get buy-in from leadership—even in small organizations where alignment should be easier? This question from a listener in the UK captures a universal frustration faced by CX champions worldwide.The challenge isn't about company size or industry. Whether in healthcare, education, or corporate settings, the fundamental issue is the same: creating a cultural shift in how organizations perceive customer experience. Many leaders still view CX as reactive customer service rather than proactive strategy. Others, particularly in non-customer-facing roles, fail to see how their work impacts the end customer. The disconnect between CX metrics and departmental KPIs further complicates the picture.Breaking through these barriers requires persistent communication, strategic translation, and genuine patience. Success comes from focusing on one department at a time, finding champions who already believe in CX, and making them heroes. When you connect customer experience directly to each leader's specific goals and priorities, you bridge the gap between abstract concepts and concrete business outcomes. Real customer stories—not just data—create the emotional connection that inspires action and commitment.Cultural transformation is never a light-switch moment; it's a journey that unfolds over years, not weeks. For CX leaders feeling unheard or undervalued, remember to celebrate each small victory and document your progress. Your persistent efforts are creating meaningful change that benefits your organization, your customers, and your employees. The mountain moves one stone at a time—keep going, and eventually, your customer experience parade will grow until the entire organization is marching alongside you.Resources Mentioned:CX Success Statement Workbook -- https://bit.ly/cx-success-workbookExperience Investigators Website -- https://experienceinvestigators.comWant to ask a question? Visit askjeannie.vip to leave Jeannie a voicemail! (And don't forget to follow Jeannie on LinkedIn! www.linkedin.com/in/jeanniewalters/)
Jessica Zwaan and Joris Luijke joined us to break down the what, why, and how to create an employee journey map. We talked about why People teams should be designing for moments and not just processes, why journey mapping should start small, and why 80% of employee moments fall flat.---- Sponsor Links:
Why do so many customer experience initiatives fail to gain traction? Often, the challenge isn't the strategy itself, but how we build bridges with skeptical leaders.CX leadership requires empathy, strategy, and communication. Stepping into a CX role means asking colleagues to embrace change, which can feel like added pressure. The most successful CX leaders recognize this challenge and approach it with empathy, connecting the dots between customer satisfaction and departmental goals—whether that's showing finance how retention boosts revenue or demonstrating to operations how journey improvements reduce costs.Effective CX leaders also make abstract ideas tangible through tools like journey mapping, customer feedback videos, and direct quotes. These bring the customer experience to life, helping leaders understand how their decisions affect the customer. By inviting participation early, you turn resistance into collaboration.Customer experience is a commitment, not a department. As your initiatives grow, position yourself as a bridge—helping others see how CX can align with their goals—and watch them adopt customer-focused projects on their own.Curious about where to focus your CX leadership efforts? Visit cxicompass.com to answer 11 simple questions and receive personalized guidance on your next steps. Your journey to organizational alignment starts with understanding that change happens with people, not to them.Resources Mentioned:Experience Investigators Website -- https://experienceinvestigators.comUltimate Guide to Customer Journey Maps -- https://experienceinvestigators.com/ultimate-guide-to-customer-journey-maps/CX Success Statement Workbook -- https://bit.ly/cx-success-workbookTake the CXI Compass™ assessment -- http://cxicompass.comWant to ask a question? Visit askjeannie.vip to leave Jeannie a voicemail! (And don't forget to follow Jeannie on LinkedIn! www.linkedin.com/in/jeanniewalters/)
What happens when we recognize employees as multi-dimensional humans instead of just job titles? The results can transform both customer and employee experience in powerful ways.In this CX Pulse Check, John Garrett, author of What's Your And?, shares how companies that invest in employee experience see powerful returns—like 28% revenue growth and 50% higher sales from customer-facing teams who feel valued.From knitting groups at ServiceNow to Starbucks choosing people over AI, we explore how personal passions at work drive connection, loyalty, and business success. John also highlights the need to support high-performing employees to prevent burnout and sustain long-term engagement.This conversation is a compelling reminder: when people can be themselves at work, everyone wins—employees, customers, and the bottom line.About John Garrett:John Garrett—award-winning author and people-centric leadership speaker—is on a mission to create thriving workplaces. What the CPA-turned-professional comedian turned two-time Emmy nominee may do best is champion the human side of professionals, consulting with organizations to develop more productive cultures while shining a light on their people's rich lives outside of work. And his book, What's Your “And”?, was named a Distinguished Favorite by the Independent Press Awards and it was recently featured in Forbes.Learn more about John and "What's Your And?" at https://thejohngarrett.com or https://whatsyourand.com/Follow John and What's Your And on...X/Twitter: https://x.com/The_JohnGarrettX/Twitter: https://x.com/Whats_Your_AndInstagram: https://www.instagram.com/John_R_GarrettInstagram: https://www.instagram.com/WhatsYourAndLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/thejohngarrett/Articles Mentioned:- Why These Companies Let Team Members Share and Explore Personal Passions at Work (Built In Seattle) -- https://www.builtinseattle.com/articles/why-these-companies-let-team-members-share-and-explore-personal-passions-work- To Leverage Employee Passion, Save It for When It Counts (Harvard Business School) -- https://www.library.hbs.edu/working-knowledge/in-cost-cutting-era-save-passion-for-when-it-counts- Starbucks doubles down on baristas, not AI, to fix its customer crunch (Business Insider) -- https://www.businessinsider.com/starbucks-investing-humans-rivals-bet-ai-2025-5Want to ask a question? Visit askjeannie.vip to leave Jeannie a voicemail! (And don't forget to follow Jeannie on LinkedIn! www.linkedin.com/in/jeanniewalters/)
This episode of Cruising Altitude features a conversation with Ginnie Carlier, Vice Chair of Talent for the Americas at EY. Together, Ginnie and host Nicole Alvino discuss strategies for creating extraordinary employee experiences. They discuss the importance of wellbeing, career agility, and cutting-edge technology in shaping these experiences. Ginny shares innovative approaches such as the Vitality Index and customizable wellbeing funds, which cater to individual employee needs. The conversation delves into the impact of AI in the workplace, emphasizing AI training and development for both new and existing employees. Ginnie highlights the significance of empathetic leadership and human connection amidst technological advancements. Lastly, the conversation touches on Ginnie's personal insights on achieving clarity and maintaining an adventurous mindset in leadership.Quote“ Yes, it's important to continue to climb that ladder, but sometimes people just wanna jump off and go and master skills somewhere else within the organization. So being able to provide that career agility to your employees is really important. And then also giving them the space to thrive and creating that time and space for them to develop and continue to feel like they're investing in themselves. Whether that's the wellbeing of themselves and their teams. Whether that's learning, you know, a new skill, investing personal time to learn a new skill, getting involved in the community. But, creating that time and space for them, I think is incredibly important.” – Ginnie CarlierTime Stamps[03:19] Meet Ginnie Carlier[06:46] Creating an exceptional employee experience[09:32] Wellbeing initiatives at EY[13:25] The Vitality Index[17:12] Career Agility and AI[29:11] Empathy in leadershipLinksConnect with Ginnie on LinkedInLearn more about EYThank you to our friendsThis episode is brought to you by Firstup, the world's first intelligent communication platform. More than 40 percent of Fortune 100 companies use our platform to connect with their people, design and deliver personalized communications, and gain engagement insights throughout the employee journey. That's how they give their employees better experiences from hire to retire. Learn more at firstup.io
In this episode of The Above The Business Podcast, Bradley sits down with best-selling author and customer/employee experience expert Joey Coleman. Known for helping companies like Zappos, Volkswagen, and NASA turn new hires into loyal team members, Joey breaks down how you can dramatically improve retention in your business—not by adding more perks, but by transforming your first 100 days.They explore the "Eight Phases of the Employee Journey" that Joey outlines in his latest Wall Street Journal bestseller, Never Lose an Employee Again. You'll learn how to:Make your new hires feel welcome and confident on Day 1Eliminate first-week drop-off and ghostingMove from transactional hiring to transformational engagementDesign a memorable employee experience that drives performance and loyaltyWhether you're an overwhelmed business owner, a leader trying to grow a team, or just tired of losing great people, this episode is a blueprint for retaining top talent and designing a business that runs without you.
I chat with Len Silverman—seasoned entrepreneur, longtime Learning Center owner, and author of Mesh: Aligning Your Personal Brand with Gen Z. With over 30 years of business experience and a front-row seat to Gen Z's development, Len offers expert insights into how businesses can attract, engage, and retain Gen Z employees. We explore what makes this generation tick, why traditional hiring practices fall short, and how aligning your company culture with Gen Z values can be a game-changer. If you're struggling to connect with the next generation of workers—or customers—this episode delivers the mindset and tools to bridge the gap. Today we discussed: [00:00] Opening [00:09] Introduction to Len Silverman [00:53] What is the Personal Brand of Gen Z [02:56] Common Stereotypes of Genz [04:16] The Old Ways Aren't Going to Work [06:39] The Employee Journey [08:35] Importance of Cultural Consistency [10:39] Changing Mindsets [12:44] Gen Z Customers [14:19] Common Mistakes Trying to Align with Gen Z [17:11] Turning Gen Z into A Players More About Len Silverman: Check out Len Silverman's Website: https://uptoelevenmarketing.com Connect with Len Silverman on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/up-to-eleven-len/ Read MESH: Aligning the Personal Brand of Gen Z with your Company Culture by Len Silverman: https://amzn.to/3DKURsC Rate, Review, & Follow If you liked this episode, please rate and review the show. Let us know what you loved most about the episode. Struggling with strategy? Unlock your free AI-powered prompts now and start building a winning strategy today!
In this episode of the Lead Culture podcast, Jenni Catron discusses the importance of building a strong organizational culture through the Lead Culture Framework. She emphasizes the need for a structured culture plan that aligns with the employee journey, from hiring to departures. The conversation covers the significance of systems in fostering clarity and engagement, the stages of the employee journey, and practical steps for integrating culture into HR processes. Jenni encourages leaders to be intentional in reinforcing their values and creating a meaningful experience for their teams.We need your help to get the LeadCulture podcasts in front of more leaders! There are three simple things you can do that truly help us: Review us on Apple podcasts Subscribe - we're available wherever you listen to podcasts. Share - let your friends know about the podcast by sharing your favorite episode on social media!
Why build spaces of belonging at work? After all, your company is likely investing in technology products to reduce overhead and increase returns. It's investing in new products and services to increase market share. It's also likely investing in advertising to increase brand awareness and positioning. In short, you invest in building belonging at work, because the people working at your company are at the end of the day, your greatest asset. Tragically, most of the people working in U.S.-based companies (64%) experience “non-belonging,” and suffer from what the current U.S. Surgeon General labels an “Epidemic of Loneliness.” Left unchecked, this form of exclusion comes at an annual price tag of $1.05 trillion dollars due to lost productivity, high turnover, and employee disengagement. This is a problem that is especially vexing for LGBTQ+ employees, and a spirited commitment to building belonging at work can help solve. So what will it take to build this kind of culture and prioritize the people in your business & innovation strategy? It starts with creating a shared foundation of psychological safety and trust, particularly for those within your organization most likely to experience the sting of social exclusion. These foundational prerequisites for building belonging are necessary to ensure that more of our workforce experiences the coveted emotional outcome of belonging. It's for this reason I sat down with Natalie Le. Natalie knows what it takes to benefit from a workplace prioritizing building spaces of belonging at work for their LGBTQ+ employees. Natalie currently serves as the Growth & Development Director at Northwestern Mutual in San Jose. As a dedicated leader, Natalie is a strong advocate for multicultural and LGBTQ+ communities within the corporate sphere. Recently, Natalie was a featured speaker at the 2024 Multicultural Affinity Summit, where she participated in the "Playing Bigger & Multiplying Impact" Leadership Panel. Alongside two other successful LGBTQ+ leaders, she shared her personal experiences and challenges, inspiring attendees to amplify their local impact and gain effective tools and language for advocacy. Natalie's commitment to inclusion and development continues to uplift and empower those around her. This interview was designed to support people like you - visionary leaders, and those on their way to joining us. Savor this insightful talk, and if you're looking for more ways to connect with inspiring leaders like Natalie, be sure to join our Belonging Membership Community - a community of practice committed to putting our values of belonging, community, and collaboration into action. Members have the unique opportunity to connect with guests like Natalie for 1:1 laser coaching sessions. Imagine belonging with fellow visionary leaders when you join the Belonging Movement Newsletter: www.rhodesperry.com/subscribe. For LGBTQ+ friendly financial planning services, get in touch with Natalie at: https://www.northwesternmutual.com/financial/advisor/natalie-le/