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In der Medienlandschaft im Südwesten soll es zu einem größeren Umbau kommen: Die Südwestdeutsche Medienholding (SWMH) mit der "Süddeutschen Zeitung" will ihre Regionalzeitungen in Baden-Württemberg verkaufen. Dieses Mediengeschäft - zu dem unter anderem die "Stuttgarter Zeitung", "Stuttgarter Nachrichten", "Esslinger Zeitung" und "Schwarzwälder Bote" gehören - soll von der Neuen Pressegesellschaft (NPG) rund um die "Südwest Presse" in Ulm zu gut 80 Prozent erworben werden, wie beide Häuser mitteilten. Zur Medienholding Süd mit Sitz in Stuttgart gehören auch die "Kornwestheimer Zeitung", die "Marbacher Zeitung", die "Leonberger Zeitung" und die "Kreiszeitung Böblinger Bote." Bei der Medienholding Süd arbeiten nach Angaben der Neuen Pressegesellschaft rund 1.700 Menschen in den unterschiedlichsten Bereichen - die Zustellerinnen und Zusteller nicht mitgerechnet. Gregor Schwarz, Geschäftsführer des Deutschen Journalistenverbands Baden-Württemberg, erläutert im Gespräch mit SWR Aktuell-Moderator Gerhard Leitner, was diese Aufkäufe durch einen ohnehin schon großen Konzern für die Presselandschaft in Baden-Württemberg bedeuten. Er meint: "Zu viel Konzentration im Medienbereich ist nie eine gute Idee."
Zahlreiche Brief- und Paketzusteller der Deutschen Post haben die Arbeit niedergelegt. Mit dem Warnstreik will die Gewerkschaft Verdi höhere Löhne und mehr Urlaubstage durchsetzen. Doch wie viel verdienen die Zusteller eigentlich?
Kurz vor Weihnachten ist Hochsaison bei DHL in Leipzig. Die Paketfahrzeuge sind voll. Ein Zusteller berichtet, wie anstrengend die Arbeit ist und wie man sie ihm erleichtert.
Die Themen von Lisa und Minh Thu am 23.10.2024: (00:00:00) Pole Sport: Bei der WM in Schweden treten heute auch Über-60-Jährige an. (00:01:37) Gewalt und Rassismus gegen Paket-Zusteller: Was Mitarbeitende von DHL, DPD und Co. an der Haustüre erleben. (00:05:44) Streit um Flüchtlingsdeal: Wie Italiens Ministerpräsidentin Meloni ihren Plan retten will, Migranten vom Mittelmeer direkt nach Albanien zu bringen. (00:09:53) CSU empört: Wollen die Grünen wirklich unsere Haustiere verbieten? Wir schauen uns an, was hinter der Social-Media-Kampagne steckt. (00:16:07) Vater-Sohn-Premiere in der NBA: Basketball-Superstar Le Bron James spielt zum ersten Mal in einem Liga-Spiel mit seinem Sohn Bronny für die Lakers. Hat euch unsere Folge gefallen? Wir freuen uns immer über euer Feedback - gerne als (Sprach-)Nachricht an 0151 15071635 oder per Mail an 0630@wdr.de. Von 0630.
Das EU-Parlament will Druck machen auf Online-Shopping-Portale aus China wie zum Beispiel Temu und Shein. - Wer als Zusteller oder Zustellerin bei der Deutschen Post arbeitet, wird offenbar immer wieder beschimpft und beleidigt: Die Post fordert wieder mehr Wertschätzung. Von Thomas Schaaf.
Das EU-Parlament will Druck machen auf Online-Shopping-Portale aus China wie zum Beispiel Temu und Shein. - Wer als Zusteller oder Zustellerin bei der Deutschen Post arbeitet, wird offenbar immer wieder beschimpft und beleidigt: Die Post fordert wieder mehr Wertschätzung. Von Thomas Schaaf.
Zustellerinnen und Zusteller der Deutschen Post sind im Dienst immer wieder Aggressionen ausgesetzt. Teilweise erlebten sie auch Rassismus, kritisiert die deutsche Vorstandschefin für das Post- und Paketgeschäft, Hagleitner.
Utz Reich war Geschäftsführer, doch alles brach zusammen. Er kam als Postbote in die Oberpfalz, zog nach Amberg und wurde Zusteller in Ammerthal. In einem Alter, in dem andere über den Ruhestand nachdenken, schleppte er Hundefutterpakete. Mit uns spricht er über sein zweites berufliches Leben, das mit 58 Jahren begann.
Er ist einer der Vorreiter der Elektromobilität in Deutschland: Günther Schuh, Gründer von Streetscooter und EGo Mobile. Sein ehemaliges Startup Streetscooter, das elektrische Lieferfahrzeuge herstellt, hat er nach einem Intermezzo bei der Deutschen Post nun zurückgekauft."Das Konzept war und ist immer noch richtig", sagt Günther Schuh im Podcast. Die Partnerschaft mit dem Konzern habe nicht funktioniert: "Diese Ehe war zu früh. Wie kann ein Konzern ein Startup verstehen?"Mit seiner neuen Firma Evolution plant Günther Schuh einen Neustart für den Streetscooter und will die E-Transporter für spezielle Zielgruppen wie Handwerker und Zusteller verbessern. "Wir ändern nicht das Design, sondern die Technik." Ziel sei es, den Streetscooter alle fünf Jahre mit neuen Innovationen auszustatten.Entspannt gibt sich der Unternehmer beim Blick auf die chinesische Konkurrenz. "Die Autos aus China sind schon ziemlich gut", räumt er ein. Dass die Fahrzeuge aber hierzulande bisher zurückhaltend angenommen würden, liege nicht an mangelnder Qualität. Die Chinesen wollten nicht den Fehler der Koreaner machen, die sich mit Billigpreisen ins Abseits manövriert haben.Die Zukunft der deutschen Autoindustrie sieht Günther Schuh optimistisch. Warum der E-Auto-Pionier gegen ein Verbot des Verbrenners ist, erklärt er in der neuen Folge von "So techt Deutschland".Sie haben Fragen für Frauke Holzmeier und Andreas Laukat? Dann schreiben Sie eine E-Mail an sotechtdeutschland@ntv.deUnsere allgemeinen Datenschutzrichtlinien finden Sie unter https://datenschutz.ad-alliance.de/podcast.htmlAlle Rabattcodes und Infos zu unseren Werbepartnern finden Sie hier: https://linktr.ee/sotechtdeutschlandUnsere allgemeinen Datenschutzrichtlinien finden Sie unter https://art19.com/privacy. Die Datenschutzrichtlinien für Kalifornien sind unter https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info abrufbar.
In Episode #209 sprechen Andreas und Thomas mit Sabine Müller Worum geht's in dieser Folge Irgendwas mit Logistik? Merkt der Kunde die Anwendung von KI und ist das gewollt? Wann wird in manchen Prozessen KI eingesetzt? Kann die KI jeden Prozess übernehmen oder ist der Mensch unverzichtbar? Welche Auswirkungen wird das Einsetzen von KI für die Mitarbeiter haben? Wie wichtig ist es, dass der Mitarbeiter das Thema KI versteht? Welche Job-Kategorien wird die KI künftig übernehmen? Ist die Angst vor der Automatisierung der Prozesse groß? Wie haben sich die Jobs der Zusteller in den Jahren verändert? Was kann man tun, um die Logistik attraktiver zu machen? Sind diverse Teams innovativer? Jetzt aber genug gelesen - hör einfach rein! Bezahlte Partnerschaft
Unser Gast Boris Mayer hat 1999 bei der Deutschen Post DHL die Packstation erfunden. Als Mitgründer und CEO des Startups Innovative Robot Delivery will er mit seinem Team nun die Packstation neu erfinden. Und zwar in Form einer automatisierten, mobilen Paketstation, die nicht nur ohne Zusteller, sondern auch noch ohne Verpackungsmüll auskommt. Wie das Ganze funktionieren soll, das erklärt er unserem Host Boris Felgendreher in dieser Folge des BVL Podcasts. Unter anderem geht es um folgende Themen: - Die Entstehungsgeschichte der stationären Packstation - Ob und wie sich stationäre Packstationen in den letzten 24 Jahren eigentlich weiterentwickelt haben - Warum das System der stationären Packstationen an seine Grenzen stößt - Die Vision von Innovative Robot Delivery für mobile Packstationen - Welche Vorteile mobile Packstationen gegenüber herkömmlichen Stationen haben. Aus Sicht der Betreiber, aus Sicht der Endkonsumenten und aus Sicht der Kommunen - Automatisierte Beladung von mobilen Packstationen im Depot - Die Vision von Mehrwegverpackungen bei der Paketzustellung und welchen Herausforderungen damit verbunden sind - und vieles mehr Hilfreiche Links: Innovative Robot Delivery: https://www.innovative-robot-delivery.com/ Boris Mayer auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/boris-mayer-3b05a597/ BVL: https://www.bvl.de/
Hallo zum ersten „eMobility update“ der neuen Woche! Heute ist Montag, der 16. Oktober. Schön, dass Sie dabei sind! 00:21: Volkswagen steigert globalen E-Auto-Absatz um 45 Prozent 02:22: Erster HPC-Ladepark an deutscher KFC-Filiale eröffnet 04:42: Bei Avatr in China läuft das zweite Elektro-Modell vom Band 05:05: Hyundai passt Tarife bei Charge myHyundai an 06:43: Zusteller der Österreichischen Post erhalten Heimlader Das war unser „eMobility update“ am Montag! Wir wünschen Ihnen einen guten Start in diese neue Oktober Woche und sehen uns hoffentlich schon morgen wieder. Bis dahin!
Detektive aufgepasst! Heute suchen wir Menschen aus der Vergangenheit, für gute Zwecke. Holt die Telefonbücher und wartet auf unsere Anweisungen. Wat ne Woche. Pakete, die nicht geliefert werden. Zusteller, die zum Brüllaffen werden. Menschen, die nicht gefunden werden und Menschen, die nicht ausreichend gehört werden. In Frankreich brennen Autos, in Deutschland gönnt niemand die Butter auf dem Brot des Anderen. Wo ist der Mittelweg? Is dit noch mein Deutschland? In Berlin blieben auch Fragen offen. Woran hat es gelegen? Hier wurde ein Achtungszeichen verpasst, vielleicht lag es am Marketing oder auch am Timing. Highlight dieser Episode ist der kleine Ebby, in der 10. Klasse. Viel zu weite Jeans und Jan Delay T-Shirt. Klassenkamerad*innen gesucht. Gabs das schon auf RTL? Wir sagen euch, wir ihr Menschen aus der Vergangenheit findet. Auch der EMP Katalog gehört zur guten alten Zeit. Habt ihr noch Klamotten von damals? Nebenher sprechen wir noch über die aktuelle Idee der Cannabis Legalisierung, über Smoothies, Prominente und Produkte mit viel zu menschlichen Namen. Volle Pulle Content. Enjoy! Agenda Ehre oder Schmutz --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/ehreoderschmutz/message
Björn ist 36 und kommt aus Bayern, wo er als Verbundzusteller arbeitet. Er erzählt in diesem Interview von seinem Werdegang zum Zusteller, der nicht gradlinig verkaufen ist. Dabei erfahren wir, welche Voraussetzungen man als Zusteller erfüllen muss, welche Fähigkeiten und Eigenschaften man mitbringen sollte und wie der Arbeitsablauf als Zusteller ist. Björn berichtet aus der Realität als Zusteller und klärt auf, warum ein Paket manchmal später als geplant geliefert wird. Wir erfahren alle Schritte, die man als Zusteller am Tag durchläuft und räumen mit dem ein oder anderen Klischee auf. Björn findet ihr hier: https://www.instagram.com/_bjoern.re_/ --- Links: Facebook: https://www.facebook.com/Abgecheckt-Dein-Berufswahl-Podcast-104922301873478 Instagram: https://www.instagram.com/abgecheckt_berufswahlpodcast/ Web: https://abgecheckt-podcast.de/ E-Mail: info@abgecheckt-podcast.de abgecheckt! – Dein Berufswahlpodcast stellt alle zwei Wochen einen neuen Beruf vor und zeigt dir, wie du diesen Beruf ergreifen kannst, was die Tätigkeiten sind und welche Fakten du über diesen Beruf kennen solltest.
Fast sind wir am Ziel. Unser Packerl und sein Wegbegleiter, das GreenPack, werden heute an ihre Empfänger*innen übergeben — oder? Aber bis es soweit ist, gesellt sich ein weiteres Paket dazu. Und zwar nicht irgendeines, sondern ein Paket voller Zotter Schokolade. Gemeinsam lernen sie, was CO2 neutraler Transport bedeutet und welchen Herausforderungen sich die Zusteller*innen jeden Tag stellen müssen. Spoiler: es wird tierisch … Alle Infos rund um den neuen Postcast: www.post.at/postcast Wissenswertes zum Paketversand auf einen Blick: www.post.at/p/c/paket Alles zum Thema Pakete empfangen: https://www.post.at/p/c/paket-empfangen Produktion des Podcasts: www.ohwow.eu
- Boys day im Klinikum Saarbrücken - 100 Texte für den Frieden - ein Projekt des Verlags Edition Schaumberg - Serie "Anders Arbeiten" Zusteller unter Stress - "grill au bois" in NK lässt wegen Service-Mangel Roboter bedienen
Wenig Geld trotz Vollzeitjob: In Deutschland trifft das jeden Fünften. Betroffen sind meist jene, die den Laden am Laufen halten: Pflegekräfte, Kassiererinnen, Zusteller. Experten warnen vor einer neuen Klassengesellschaft. Wie können wir das ändern?Moderation: Vladimir Balzerwww.deutschlandfunkkultur.de, Im GesprächDirekter Link zur Audiodatei
Viele Zustellerinnen und Zusteller werden es schon einmal erlebt haben: die schmerzhafte Begegnung mit einem Hund. Hundebisse zählen zu den häufigsten Arbeitsunfällen einer Zustellkraft. In solchen Situationen ist es gut zu wissen, wie sich Zusteller im konkreten Fall verhalten sollen, was es generell zu beachten gilt und in welcher Form die DPVKOM ihre Mitglieder nach einem Hundebiss unterstützt. Darüber informiert ein neuer Podcast der DPVKOM, in dem zwei Zusteller nicht nur ihren Fall eines erlittenen Hundebisses schildern, sondern auch die schnelle Hilfe und Unterstützung durch die DPVKOM loben.
Immer öfter werden Zustellerinnen und Zusteller der Deutschen Post mit dem Thema Regress konfrontiert. So kommt es häufig vor, dass die Deutsche Post ihre Beschäftigten bei verloren gegangenen Paketen oder Unfällen mit dem Dienstfahrzeug zur Kasse bittet. In einem neuen Podcast der DPVKOM berichten DPVKOM-Gewerkschaftssekretär Dennis Scheid, der freigestellte Betriebsrat in der Niederlassung Betieb Stuttgart, Vasa Sajn, und DPVKOM-Justiziarin Jessica Zumhoff über ihre Erfahrungen mit dem Thema Regress. Außerdem werden die rechtlichen Grundlagen für eine mögliche Inregressnahme durch den Arbeitgeber erläutert. Natürlich erhalten die Beschäftigten auch Tipps, wie sie sich bei Regressforderungen des Arbeitgebers verhalten sollen.
Ding,Dong - diesmal ist es der DHL Bote!
Ziemlich beste Freunde – nein, das sind sie wohl nicht: Hunde und die Zusteller und Zustellerinnen der "Deutschen Post". Traditionell macht so mancher Bello seinem Briefträger das Leben schwer. Von Steffi Tenhaven.
In der Corona-Zeit boomt der Bestelldienst. Negativer Nebeneffekt: Immer wieder gibt es Probleme mit verkehrswidrig parkenden Lieferwagen. Dabei gibt es durchaus Alternativen.
Künstliche Intelligenz ist zu einem Modewort geworden. Jedoch gibt es inzwischen praktische Anwendungen auch für KEP Unternehmen. German Autolabs entwickelt Sprachassistenzsysteme für Berufskraftfahrer. Die Sprachplattform ist anpassbar, einfach zu implementieren und ermöglicht branchengerechte Produkte für Flotten und Fahrzeughersteller weltweit. Die Technologie wurde von Fahrern für Fahrer entwickelt und bietet ein vielseitiges Spracherlebnis der nächsten Generation.
Die Corona-Krise hat zunächst für mehr Arbeit gesorgt. In der Lockdown-Phase ist die Anzahl der Sendungen stark gestiegen. Unsere Redakteurin Leonie Weiß hat sich mit einer Paket-Zustellerin getroffen und mit ihr über ihren Alltag gesprochen.
Um rund 60 Prozent im Vergleich zu normalen Zustelltagen sei das Paketaufkommen durch die Weihnachtspsot und den Lockdown derzeit angestiegen, sagt Stefan Throyke. Er ist Berufsfachgruppenleiter Speditionen, Logistik, Kurier-, Express- und Paketdienste bei der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di. Im Gespräch mit SWR-Moderator Jonathan Hadem sagte Thyroke, einige Zusteller machten viele Überstunden und es komme vor, dass sie "auch die tägliche Höchstarbeitsgrenze von zehn Stunden ganz häufig reißen."
Da dachten wir lange, der Online-Handel würde alles für uns einfacher machen. Du bestellst am PC und am Tag darauf nimmst Du die Ware an der Haustür entgegen. Weit gefehlt. Lange nicht alle Bestellungen finden meine Haustür oder der Zusteller möchte nicht vier Stockwerke mit dem Fahrstuhl fahren und gibt das Paket irgendwo in der Umgebung ab oder ich muss, wenn es sich bei der Zustellfirma um DHL handelt, zur nächsten Poststelle. Oder aber das Paket wird an den Absender zurückgesendet mit dem Vermerk „Empfänger nicht ermittelbar“.
Immer mehr Pakete müssen ausgeliefert werden, die Zusteller arbeiten oft unter miesen Bedingungen. Mittendrin in diesem düsteren Bild: Stephan Firke, DHL-Zusteller mit Beamtenstatus. Von Eva Wolk (Produktion 2018)
Heute geht's ums Heimwerken und Paketdienste. Zwischendurch wird ein wenig übers Älterwerden gejammert und am Ende gibt's einen kleinen Ausblick auf die nächste Folge. Viel Spaß beim Anhören! Für Infos und Updates: --> www.facebook.com/PLOPcastmm
Nox Nachtexpress hat sein „Weihnachten im Sommer“: Der auf die Automobil- und Landtechnikbranche spezialisierte Zusteller hat während der Erntehochsaison von März bis Juli allerhand zu tun. Im Podcast erklären Donald Pilz, CEO von Nox Nachtexpress, und Eduard Siegle, Branchenexperte im Agrar-Sektor bei Nox Nachtexpress, wie sie mit saisonalen und durch die Krise bedingten Volumensprüngen umgehen und wieso man auch über die Krise hinaus, Entscheidungen mit einer höheren Risikobereitschaft treffen sollte.
Donald Pilz, CEO von nox NachtExpress, im Gespräch mit Andreas Schumann dazu, wie das Unternehmen auf die Coronaauswirkungen reagiert. Schwerpunktthemen sind Kommunikation und Wertschätzung mit Mitarbeiterinnen und Nachunternehmerinnen. Sie haben Fragen zur KEP-Teilbranche Nachtexpress oder sind interessiert an einer Zusammenarbeit mit nox NachtExpress? Dann senden Sie gerne eine Mail an bewerbung.tu@nox-nachtexpress.de. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback zum Podcast BdKEP OnEar. Melden Sie sich gerne!
Über was könnten wir in dieser Zeit bloss sprechen? Richtig! Hamsterkäufe! Seit unser legendären Einkaufsepisode solltet ihr wissen was Gregor und Christoph hassen: Einkaufen zu den Feiertagen Doch aktuell haben wir noch eine viel krassere Situation! Zwischen Leuten die hamstern, keinen Abstand halten und nicht zuhause bleiben reden unsere beiden Helden über das überleben in Supermärkten, wie man mit dieser Situation umgehen sollte und natürlich Klopapier. Großer Dank geht an alle Kassier/innen, Lieranten/innen, Lagerarbeiter/innen, LKW-Fahrer/innen, Zusteller/innen, Ärtze/innen, Pfelger/innen und alle anderen die bei der aktuellen Lage sich den A***h aufreißen damit alles weiter geht!!!! Danke das ihr da seid!
Wer auf Nummer sicher gehen will, bestellt sich Pizza oder Lebensmittel nach Hause. Was aber, wenn der Zusteller infiziert ist? Auf Papier, Pappe oder Plastik können die Erreger mehrere Stunden bis Tage überleben. Wer sich dann noch ins Gesicht fasst, handelt sich womöglich eine Schmierinfektion ein. Philip Häusser erklärt, was man dagegen tun kann.
Paketzusteller verdienen weniger Trotz des stark wachsenden Onlinehandels und des anschwellenden Paketauf-kommens haben die Zusteller weniger im Portemonnaie, wie die Bundesregierung auf eine Anfrage der Linken hin mitteilte: So sei das mittlere Bruttogehalt in der Branche von 2007 bis 2017 von 2859 auf 2478 Euro gesunken. Damit sind die Löhne um rund 13 Prozent gesunken, zugleich seien aber die Vergleichsentgelte in der Gesamtwirtschaft um 23,7 Prozent gestiegen. Die Realität in der Branche sehe aber noch viel düsterer aus, sagte der Linken-Politiker Pascal Meiser. In der Statistik seien nämlich die ausländischen Subunternehmer nicht mit erfasst. Google Play schmeißt unabhängige Musiker raus Google schließt den Google Play Artist Hub. Über dieses Portal konnten Musikschaffende ihre Aufnahmen selbst bei Google Play zum Verkauf und Streaming einstellen, sofern sie die Rechte besaßen. Ende April löscht Google jedoch alle diese selbst hochgeladenen Dateien. Neuanmeldungen zum Artist Hub sind bereits jetzt nicht mehr möglich. Stattdessen lädt der Konzern Musiker ein, ihre Werke zum Streamen auf YouTube zu veröffentlichen. Netflix killt AirPlay-Unterstützung Nutzer von Netflix auf iPhone, iPad und iPod touch erlebten zum Wochenende eine unangenehme Überraschung: Die populäre AirPlay-Funktion, mit der man die Streams des Videodienstes an Apple-TV-Boxen schicken kann, um sie auf dem großen Fernseher, Projektor oder einem ähnlichen Wiedergabegerät zu betrachten, streikte plötzlich. Grund für die AirPlay-Deaktivierung sei laut Netflix, dass Apple nun die Unterstützung der Funktion für Fremd-Geräte ausgerollt habe. Weil der Dienst nun nicht mehr die Qualität der über das Apple-Protokoll verschickten Streams auf diesen Geräten garantieren kann, hat Netflix die Funktion gleich ganz abgedreht. App hilft beim Erfassen von Schmetterlings-Vorkommen Viele heimische Schmetterlingsarten sind vom Aussterben bedroht oder gefährdet. Interessierte können nun mit der App „Schmetterlinge Deutschlands“ den beteiligten Wissenschaftlern Beobachtungen melden und Daten für die Rote Liste zusammentragen. Die kostenfreie App wurde über ein vom Bundesamt für Naturschutz unterstütztes Projekt entwickelt. Diese und weitere aktuelle Nachrichten finden Sie ausführlich auf heise.de
Regierung will Lobby-Papiere veröffentlichen Die Bundesregierung macht nach eigenen Angaben gute Fortschritte bei ihrem Ziel, die gesamte öffentliche Verwaltung offener und transparenter zu gestalten. Um mit gutem Beispiel voranzugehen, hat das Kabinett eine Vereinbarung befürwortet, um die Transparenz im Gesetzgebungsverfahren zu erhöhen. Unter anderem sollen bereits Entwürfe in einem frühen Stadium veröffentlicht werden. Erstmals sollen im Anschluss zudem die eingegangenen Lobby-Stellungnahmen etwa aus der Wirt-schaft veröffentlicht werden, wobei personenbezogene Daten zu schwärzen sind. Millionen SMS offen und durchsuchbar im Netz Die Security-Suchmaschine Shodan offenbart immer wieder ungesicherte Server, auf denen brisante Daten liegen. Ein Berliner Sicherheitsforscher hat nun offenbar die komplette SMS-Datenbank des US-Anbieters Vovox entdeckt – lesbar für jeden und sogar mit einem Suchinterface. Wie das Magazin Techcrunch berichtet fanden sich insgesamt 26 Millionen Textnachrichten auf dem ungeschützten Server. Auf Anfrage von heise online bestätigt Vovox den Vorfall. Man habe die Lücke innerhalb von Minuten gestopft nachdem Vovox informiert wurde. Deutsche Post entwickelt neue Zustellroboter Die Deutsche Post will nach einem in Deutschland einmaligen Test mit einem Begleitroboter im Zustelldienst das Projekt vorantreiben. Der PostBOT ist ein vierrädriges, 1,50 Meter hohes Gefährt, das dem Zusteller auf Schritt und Tritt folgt. Er kann Postsendungen mit einem Gewicht von bis zu 150 Kilogramm tragen. Nach einem erfolgreichen Test in Bad Hersfeld wird der PostBOT derzeit in Japan zu Demonstrationszwecken und zum Sammeln weiterer Erfahrungen verwendet. Bitcoin-Absturz setzt sich fort Der Sinkflug vieler Digitalwährungen wie Bitcoin hat sich auch am Dienstag fortgesetzt. An der großen Handelsbörse Bitstamp fiel der Kurs für einen Bitcoin am Morgen bis auf 3876 Euro. Das war der tiefste Stand seit Oktober 2017. Allein seit seit vergangenem Mittwoch hat die älteste und bekannteste Kryptoanlage mehr als ein Viertel ihres Wertes eingebüßt. Fachleute sehen unterm Strich eine allgemein schlechte Stimmung unter der Krypto-Anhängerschaft und interessierten Anlegern als Gründe für den aktuellen Ausverkauf von Digitalanlagen. Diese und alle weiteren aktuellen Nachrichten finden Sie auf heise.de
In Episode fünf des Logistik-Podcasts blickt Moderator Ingo Bertram mit Dan-Hinnerk Bostelmann, Teamleader Complaint Management, hinter die Kulissen des Kundenservices von Hermes Germany. 01:44: Das ist der Hermes Kundenservice 02:50: Durchschnittliches Beschwerdeaufkommen – eine Frage der Relation 05:08: Welche Kanäle bedient der Hermes Kundenservice? 05:34: Gibt’s das noch? Beschwerden per Brief 05:52: Bedeutung des persönlichen Kontakts am Telefon 06:25: Beobachtungen aus dem Alltag im Complaint Management: Verändert sich die Beschwerdekultur? 08:14: Höhere Ansprüche durch transparentere Sendungsverfolgung 08:56: „Das muss sich kein Mitarbeiter gefallen lassen.“ Wo zieht man die Grenze? 12:53: Ein Fall, der Dan-Hinnerk im Gedächtnis geblieben ist 14:17: Stumpft man mit der Zeit ab? 14:54: Verändert die Arbeit im Reklamationsmanagement das eigene Verhalten als Kunde? 15:44: „Du telefonierst doch nur.“ Warum die Arbeit im Customer Service oft unterschätzt wird 18:04: Erfolgserlebnisse als Energiequelle 19:51: „Können Sie nicht mal eben beim Zusteller anrufen?“ 21:10: Einfach mal „Danke“ sagen 22:09: Welchen Satz Dan-Hinnerk nicht mehr hören kann 23:03: Chatbots & Co.: Werden die Mitarbeiter im Customer Service bald von künstlicher Intelligenz abgelöst? Hast Du Fragen oder Anmerkungen? Wir freuen uns über Deinen Kommentar!
Heute bei den 99 Sekunden Sportbusiness kompakt mit Prof. Dr. Nowak von der IST-Hochschule für Management: Konkurrenz zum Super Bowl? DPD verschickt St.-Pauli-Produkte, Online-Marketing: Fremdwort in der Bundesliga. Der Chief Executive Officer (CEO) der World Wrestling Entertainment (WWE), Vince McMahon, plant eine neue American-Football-Liga mit dem Namen XFL und unter Federführung seiner Firma Alpha Entertainment. Die ersten Spiele sollen im Februar 2020 stattfinden. Für die erste Saison ist eine Saisonlänge von zehn Wochen mit acht teilnehmenden Mannschaften geplant. Auch diverse Regel sollen sich von der NFL unterscheiden: So sollen die Spiele nach maximal zwei Stunden beendet sein. Partien der NFL können eine Dauer von drei Stunden überschreiten. Am kommenden Sonntag ist der Super Bowl nicht gefährdet und ich denke auch in zwei Jahren nicht. Der Deutsche Paket Dienst (DPD) ist neuer Partner des FC St. Pauli. Das Unternehmen mit Deutschlandsitz in Aschaffenburg ist ab sofort exklusiver Paketdienstleister des "Kiezclub". Bis Ende 2019 liefert DPD exklusiv Merchandising-Artikel an die Fans. Guter Deal. Man vergisst bei der Übermacht von DHL welches Potenzial andere Paketdienstleister haben: DPD gehört zur französischen Geopost-Gruppe, die 2016 rund 6,2 Milliarden Euro umsetze. In Deutschland arbeiten 8000 Mitarbeiter und etwa 10.000 Zusteller für DPD. Die Online-Marketing-Agentur Web-netz hat die Sichtbarkeit der 36 Clubs aus der Bundesliga und 2. Bundesliga bei Google untersucht. Das Ergebnis: Nur wenige Bundesligisten nutzen Suchmaschinenoptimierung (SEO) oder Suchmaschinenwerbung (SEA), um User bei Suchanfragen von Google auf ihre eigenen Angebote zu leiten. Das gilt sowohl für die Onlineshop-Vermarktung als auch die Webseiten der Clubs. Der FC Bayern ist Nummer eins. Dahinter folgen der VfB Stuttgart und der 1. FC Köln. Größtes Manko: Nur zwölf von 36 Clubs schalten überhaupt Google-Anzeigen über die beiden Angebote Google Adwords oder Google Shopping. Willkommen im Digitalen Zeitalter. Du möchtest deinen Podcast auch kostenlos hosten und damit Geld verdienen? Dann schaue auf www.kostenlos-hosten.de und informiere dich. Dort erhältst du alle Informationen zu unseren kostenlosen Podcast-Hosting-Angeboten.
Google verbietet Werbung auf dem Android-Sperrbildschirm Google hat die Verträge für Apps im Play Store aktualisiert: Das vom weit verbreiteten Dateimanager ES File populär gemachte Ersetzen des Sperrbildschirms von Android-Smartphones durch Werbung ist ab sofort untersagt. Dank der obligatorischen dreißigtägigen Frist haben Entwickler bis zum 30. Dezember Zeit, ihre Programme anzupassen. Danach dürfte ein universell verhasstes Problem der Vergangenheit angehören. Paket-Ärger im Online-Handel Über acht Millionen Pakete werden in Deutschland täglich verschickt, meist ohne Probleme. Doch die Branche platzt aus allen Nähten und findet kaum weiteres Personal. Nach Branchenschätzungen fehlen derzeit bundesweit knapp 6000 Zusteller. Der Paketdiensleister Hermes reagiert auf die Paketflut zu Weihnachten mit einem spektakulären Schritt: Erstmals soll es in besonders belasteten Regionen Obergrenzen für Online-Händler geben. Sind die erreicht, nimmt Hermes keine weiteren Lieferungen an und verzichtet auf das Geschäft. Softwarequalität: Apples Horrorwoche Erst eine schwerwiegende Root-Lücke in macOS High Sierra, dann ein iOS-Bug, der reihenweise iPhones zum Absturz brachte: Wie es sein kann, dass Apple in einer Woche gleich zwei derartige Softwareklopfer hinbekommt, ist unklar. Der Konzern erklärte bezüglich der Root-Lücke, Sicherheit sei eine "Top-Priorität" bei jedem Produkt und man bedauere diesen Fehler sehr. Damit dies nicht nochmal passieren kann, werde man die Entwicklungsprozesse überprüfen. 100.000 Spieler fordern: Lucasfilm soll EA die Star-Wars-Lizenz entziehen Der Ärger um das Vorgehen von Electronic Arts bezüglich der Mikrotransaktionen im Vollpreisspiel Star Wars Battlefront 2 ebbt nicht ab. Mehr als 100.000 Spieler fordern in einer an Lucasfilm gerichteteten Petition, EA die Star-Wars-Lizenz zu entziehen, weil die Firma sich nicht um das Gameplay-Erlebnis kümmere, sondern nur so viel Geld wie möglich aus den Spielern quetschen wolle. Trotz der immensen Kritik beabsichtigt EA offenbar, die Mikrotransaktionen im Spiel wieder zu aktivieren. Diese und alle weiteren aktuellen Nachrichten finden sie auf heise.de
Heute kommt der Bird vom Frühstückstisch. Es gibt erneut Ärger mit Amazon bzw. mit einem Zusteller, ich war Klamotten-shoppen und es gab schüttelnde Ereignisse im Altersheim. Am besten ist: Hört selbst! :-) Viel Spaß!
Weil immer mehr online geshoppt wird, werden immer mehr Pakete verschickt. Vielen Kunden geht alles zu langsam, mancher Bote kommt gar nicht. Was hat das neue Beschwerdeportal "paketaerger.de" gebracht?
Wer kennt das nicht? Da bringt der Zusteller endlich das lang ersehnte Paket, und man sieht auf den ersten Blick: Es ist beschädigt. Sofort ist dann die Sorge da, ob das bestellte Tablet aus dem Online-Shop oder die selbstgemachte Marmelade von Oma Gertrud etwas abbekommen haben. Im Beitrag haben wir einige Tipps, wie Sie Dinge sicher für den Versand verpacken...
Gratis Arschtritte vom Terminator, Unidirektionaler Haftkontakt aber dafür dieses Jahr nix zu Weihnachten, Schmeilies für grimmige Zusteller, kein Interesse am Amoklauf, Büroflamenco, Leergutachterbahn, In-Ear Schädelboxen sind nicht von Güte, Dirk's Wissen um's deutsche Kaiserreich aber doch.
Gratis Arschtritte vom Terminator, Unidirektionaler Haftkontakt aber dafür dieses Jahr nix zu Weihnachten, Schmeilies für grimmige Zusteller, kein Interesse am Amoklauf, Büroflamenco, Leergutachterbahn, In-Ear Schädelboxen sind nicht von Güte, Dirk's Wissen um's deutsche Kaiserreich aber doch.