Markenkraft - Der Podcast über Markenführung und Markenforschung

Dirk Ziems ist Gesellschafts- und Marktforscher mit mehr als 30 Jahren internationaler Forschungserfahrung. Er ist Gesellschafter und Co-Founder der Forschungs- und Beratungsboutique „concept m“. Das Institut analysiert auf Basis tiefenpsychologischer Interviews gesellschaftliche Strömungen und Trend-Themen und berät in über 40 Ländern und 12 Branchen. Wir sprechen über die unbewussten Motive, kulturellen Codes und deren Einfluss auf Markenwahrnehmung und Kaufverhalten

Die erste Markenkraft-Lounge Olaf Hartmann spricht mit Uwe Munzinger und Linus Bahun über die Erfolgsprinzipien der evidenzbasierten Markenführung und sie geben einen Überblick über die Inhalte der ersten MARKENKRAFT - Executive Masterclass beim Markenverband in Berlin. Themen: - Abgrenzung von Marke und Marketing - Erkennbarkeit vs. Differenzierung - Distinctive Brand Assets - Die 4 Eigenschaften starker Marken - Brand Experience - KI in der Markenführung

Till Oyen - Creative Director und Co-Founder der Agentur Radikant. Radikant ist eine Branding-Agentur mit Schwerpunkten im Bereich Markenstrategie, Corporate und UX/UI Design und arbeitet u. a. für die Deutsche Telekom als der zentrale Hub zur Sicherung der Kohärenz des Markenauftritts. Kürzlich bin ich auf einen Report von Radikant aufmerksam geworden. Es übersetzt auf unterhaltsame Weise und grafisch sehr ansprechend aktuelle Erkenntnisse der Neurowissenschaften und der Wahrnehmungsforschung und erklärt, woran Markenkommunikation so oft scheitert Ads werden nicht geklickt, Websites nicht gelesen, der Vertrieb überzeugt nicht. Die Erkenntnis: Markenkommunikation spricht zu oft die falschen Systeme mit den falschen Botschaften an. Wir sprechen vor allem das dahinterliegende Elaboration Likelihood Model und die daraus folgenden Ableitungen für die Gestaltung von Werbung.

Stefan Hermann ist ein mehrfach ausgezeichneter Industriedesigner. Er sammelte Erfahrung in großen Agenturen, ist Gründer der strategischen Beratungsagentur Baselift und Autor von The Right How – How Leaders Maximize Product Value and Business Success through Design Strategy.

Mats is a renowned researcher, educator, and consultant in strategic brand management. He holds a PhD in branding and is an associate professor at Lund University in Sweden. Recently, he was voted Coach of the Year in the International MBA John Molson case competition in Montreal. He draws on decades of consulting experience for brands ranging from Bona - the maker of the famous Bona-Wax, Trek bikes, Ikea, Volkswagen and even to the Nobel Price Foundation. Mats concept of brand orientation has gained significant traction in both academic and professional circles after his famous article on the topic in the Harvard Business review. His work has been instrumental in shaping how organizations approach brand management and strategy. Today, we'll be discussing his new book, 'The Brand Matrix: Corporate Brand Leadership Starts From the Inside.' This work expands his Harvard Business Review article and introduces the Corporate Brand Identity Matrix, a model for aligning an organization's identity core with every aspect of its business.

Über die Erfolgsfaktoren der BtoB Markenführung spricht Olaf Hartmann in dieser Folge mit Jürgen Gietl & Jens Karolyi. Jürgen Gietl ist Managing Partner der Markenberatung BrandTrust. Er ist einer der erfahrensten Berater für B2B- und Technologiemarken in Deutschland. Jürgen hat für mehr als 100 globale und regionale Unternehmen gearbeitet. Er beschäftigt sich intensiv mit strategischer Markenführung als Wachstumsmotor, Markenarchitektur und Markensystemen. Er ist Mitgründer und Initiator des deutschen Expertenrats für Technologiemarken und Autor des Fachbuchs "Value Branding – vom überlegenen Produkt zur wertvollen Marke". Jens Karoly ist Vorstandsmitglied des Expertenrats für Technologiemarken. Er besitzt jahrzehntelange praktische Erfahrung als Marken-Manager in Technologieunternehmen. Unter anderem war er 14 Jahre bei der Interroll Holding AG tätig – einem der führenden Unternehmen im Bereich Materialflusstechnik mit 16 Standorten und 2.600 Mitarbeitern - zuletzt als Senior Vice President Corporate Marketing. Wir sprechen unter anderem darüber ...

Thu, 14 Nov 2024 23:05:00 +0000 https://markenkraft.podigee.io/57-made-in-germany-prof-dr-arnd-zschiesche-markensoziologe 3fcf718b85415a49c98c5021f6bd366f Leistung macht Marke Arnd Zschiesche ist Mit-Gründer und Geschäftsführer des Büros für Markenentwicklung und Professor für Marketing an der FH Westküste sowie Wissenschaftlicher Leiter des "Instituts für Regionale Marketingforschung und Beratung" in Heide. Er ist Autor zahlreicher Fach- und Sachbücher zur Markenführung, Keynote-Speaker und regelmäßiger Gast in TV-Formaten wie dem ARD Markencheck, wo er pointiert Markenphänomene, deren soziale Ursachen und Folgen erklärt und auf den Punkt bringt mit Aussagen wie: "Marken sind immer Vorurteile - und das ist gut so." "Eine Marke ist kein Wunschkonzert, sondern das Ergebnis jahrelanger Arbeit und Konsistenz." "Marken werden immer von innen zerstört, niemals von außen." Wir sprechen unter anderem darüber

Dr. Steffen Schmidt ist ein Experte auf dem Gebiet des Markenmanagements, Neuromarketings und der Kausalanalyse. Steffen beschäftigt sich schon lange vor dem Aufkommen von ChatGPT intensiv mit künstlicher Intelligenz und ihrer praktischen Anwendung im Marketing und Gründer der concept m Tocher concept m AI. Carsten Baumgarth ist Professor für Brand Management an der Berlin School of Economics und Adjunct Professor an der Ho Chi Minh Open University in Vietnam. Er ist Autor von über 400 wissenschaftliche Publikationen. Er beschäftigt sich neben dem Brand Management allgemein speziell mit Technologiemarken, Nachhaltigkeit und der Kooperation zwischen Unternehmen und Künstlern. Carsten widmet sich darüber hinaus intensiv dem Wissenstransfer aus der Wissenschaft in die Praxis mit seinem Instagram Kanal "Brückenbau Marke". Gemeinsam veranstalten beide seit zwei Jahren das erfolgreiche Onlineformat "KI-Garage für Marken" in denen sie über neueste KI Forschung berichten als auch Vertreter aus Unternehmen ihre Erfahrungen mit KI teilen. Wir sprechen unter anderem darüber ...

Michael Brandtner ist Spezialist für strategische Marken- und Unternehmenspositionierung und Lead Partner von Ries Global. Seit 30 Jahren berät er nationale und internationale Unternehmen, ist Autor zahlreicher Bücher, Kolumnist und ein gefragter Vortragsredner. Wir sprechen unter anderem darüber ...

Jenni Romaniuk is a Research professor International Director of the Ehrenberg Bass Institute of the University of South Australia. The EBI Institute is the largest marketing research center in the world, busting pseudo science and marketing myths. They showed with empirical research that brands need to be brain friendly - meaning that we need to take the function of perception, memory and retrieval as a basis to think about how we can make brands grow. They urged marketers to focus on attracting light category buyers, showed them that greater loyalty amongst heavy users doesn't necessarily translate into market success, created the controversy with stating that distinctiveness trumps differentiation, and even more provocatively, that behavior drives perception, not the other way around. She wrote three highly influential books: “How Brands Grow Part 2”- coauthored with Byron Sharp, “Building distinctive Brand Assets and her newest “Better Brand Health”, is one of the leading researchers on brand equity, advertising effectiveness, distinctive brand assets, word of mouth, loyalty and brand growth and pioneered Mental Availability measurement and metrics.

Prof. Dr. Oliver Errichiello ist Markenexperte, Werbesoziologe und Konsumphilosoph. Er hat eine Vielzahl von Büchern über Marke, Markensoziologie, Werbung und Markenführung geschrieben – viele davon mit Arnd Zschiesche. Er promovierte über „Markensoziologische Werbung“, hält die weltweit erste Professur für Marken-Soziologie und Markenmanagement, gibt international Gastvorlesungen und wendet die Prinzipien der Markentechnik seit über 20 Jahren als Markenberater an. Wir sprechen über die soziologische Erklärungsdimension von Marke und warum diese auch 90 Jahre nach ihrer ersten Beschreibung nichts an praktischer Relevanz für Markenverantwortliche verloren hat. Wir sprechen unter anderem darüber ...

Tomas Vucurevic ist Gründer und Geschäftsführer der auf Ingredient Branding spezialisierten Agentur Braind. Seine Karriere begann im Bereich Mode und Tourismus, führte ihn über Stationen in den USA zum Mobilfunk bei Motorola und Siemens weiter zu Uhren, wo er an der Seite von Nikolas Hayek - dem legendären Gründer der Swatch Group - arbeitete. Danach durfte er den Strudel der ersten Dot.com Phase aus der ersten Reihe als Marketing Director des online Brokers Consors erleben und wurde 2001 Global Brand Manager bei Gore-Tex und entdeckte seine Leidenschaft für Ingredient Branding. Wir sprechen unter anderem über ...

Jochen Rädeker ist Designer, Markenberater, Autor, Unternehmer und Hochschullehrer. Er studierte Grafikdesign an der Kunstakademie Stuttgart, gründete zusammen mit Kirsten Dietz die Designagentur Strichpunkt, die sich mit rund 500 internationalen Awards zu einer der führenden Design-Adressen in Deutschland entwickelte. Er war viele Jahre im Art Director Clubs aktiv – zuletzt als Sprecher des Vorstands. Seit 2012 lehrt er an der Hochschule Konstanz Corporate Identity und Corporate Design und ist seit 2019 Dekan der Fakultät für Architektur und Gestaltung. Wir sprechen unter anderem darüber ...

Von Apple, NIVEA, Toblerone, Tic-Tac bis zu neuen Phänomenen wie der Wassermarke Liquid Death. Sie alle verdanken einen großen Teil ihres Erfolgs ihrer Verpackung. Geoffrey Hildbrand ist einer der führenden Packaging-Strategen in Deutschland. Er arbeitet seit über 20 Jahren im Spannungsfeld von Forschung, Innovation und Strategie mit beruflichen Stationen bei Scholz & Friends, &Equity, Trendbüro und der auf Designforschung spezialisierten Beratung mc markt consult. Er ist heute Partner bei dem Design Studio Popular Packaging aus Hamburg und begleitet Kunden wie Edeka, BRITA, Ankerkraut, Völkl und Rewe sowie einige Technologie-Startups. Dabei geht es in seiner Arbeit immer um den Transfer von Strategie in Design. Ein super spannendes Gespräch, voller wertvoller Insights in die Erfolgsfaktoren von Markenverpackungen. Wir sprechen unter anderem darüber ...

Tino Meitz bringt 20 Jahre Erfahrung in der experimentellen Medienwirkungsforschung und der Strategieberatung mit. Nach mehreren Stationen in der Wissenschaft u.a. als Professor und Leiter des Lehrstuhls für Medien-Psychologie in Jena und die Berufung auf eine Professur in den USA, unterstützt er heute internationale Marken als geschäftsführender Gesellschafter der Mediaberatung Schramm, Meitz & Partners. Er war jahrelang aktiv in der Deutschen Gesellschaft für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, hält regelmäßig Vorträge zum Thema Werbewirkungsforschung und ist in verschiedenen Juries von Forschungspreisen wie dem Horizont „The Real Impact“ Award. Wir sprechen unter anderem über ... ... die verschiedenen kommunikativen Wirkungsebenen von Medien ... wie Medienmarken die Wahrnehmung von Markenwerbung beeinflussen ... die Studie "Reputation Impact" welche die Wirkung von Vertrauen in Medien untersucht ... Geldverschwendung in der Mediaplanung und was man dagegen tun kann ... die Kraft von Kontext

Steffen Schmalenberg betreut kommunikativ zwei Geschäftsbereiche des Spezialchemieunternehmens Evonik und hat zu der Frage geforscht ob affektives Markencommitment markenfördernde Verhaltensweisen bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erzeugt. Für diese Arbeit erhielt er den Studienpreis der Westfälischen Hochschule, Münster. Lukas Notthoff ist im Bereich Corporate Identity bei Evonik tätig und verantwortlich für die Positionierung und die Markenführung. Wir sprechen über Strategien und Werkzeuge zur Steigerung des Brand Commitments sowie über Erfolgsprinzipien und Fallstricke der Praxis.

Dirk Held ist Psychologe, Experte für psychologische Marketingforschung und Markenberater. Er war jahrelang Hochschuldozent, schrieb zusammen mit Christian Scheier mehrere Standardwerke des Neuromarketings und gründete die Marketingberatung DECODE. Seit 2007 unterstützt DECODE Unternehmen wie die Telekom, Henkel, Beiersdorf und andere führende internationale Konsumgüterhersteller dabei, die Erkenntnisse der Neuroökonomie und der Psychologie gezielt einzusetzen, um Marketing-Maßnahmen effektiver und erfolgreicher zu gestalten. In den letzten Jahren hat er sich intensiv mit dem Thema KI in der Markenführung beschäftigt und die Firma Aimpower gegründet, die mit der Brainsuite eine der führenden Ready-to-use KI-Plattformen zur Werbemittelananlyse geschaffen hat. Wir sprechen unter Anderem über ... den "Winner takes it all" Effekt. ... wie Marken es schaffen, situativ als superior bzw. als beste Wahl wahrgenommen zu werden. ... warum es nicht ausreicht Category Entry Points zu besetzen. ... wie das Gehirn Wert kalkuliert und Kaufbereitschaft entwickelt. ... wie sich starke Marken ihre Kraft aus existierenden Assoziationen "borgen". ... was Marken mit verschneiten Feldern zu tun haben. ... welche Rolle Kreativität und Emotion für die Werbewirkung spielt, aber alleine Marken nicht voranbringt. ... wie sich wissenschaftliche Erkenntnisse in Brand Equity und steigende Absatzkurven ummünzen lassen.

In Folge #47 von Markenkraft hat Olaf Hartmann seinen ersten Wiederholungsgast. Uwe Munzinger spricht mit ihm über Brand Management und warum es dringend ein Update braucht. Uwe ist einer der führenden Experten für Brand- und Customer Experience, hat eine Vielzahl exzellenter Bücher über Markenkommunikation und Markenerleben geschrieben – die lange bevor wir uns kannten schon einen Ehrenplatz in meinem Bücherregal hatten – Er ist ein gefragter Gastautor, Redner und erfolgreicher Unternehmer Uwe studierte Kommunikationswissenschaft, Psychologie und Philosophie in München. Seine Karriere begann er in der Werbeforschung bei der GfK. Er war Geschäftsführer für strategische Planung bei BBDO, Gesellschafter und Geschäftsführer bei ICON Brand Navigation und leitet heute die Beratung munzinger Brand & Experience. Wir sprechen u.a. darüber - dass auch Mathematiker Liebe brauchen - warum es höchste Zeit für "Next Level Brand Management" ist und was das eigentlich ist - warum die Markenführung noch nie so schwierig, aber noch nie so wichtig war wie heute - weshalb die Rolle von Emotionen im Marketing missverstanden wird - was die drei wichtigsten Fragen sind, die sich Brand Manager stellen sollten - warum Marke keine Abteilung sein darf - warum es nie eine bessere Zeit gab, um in Marke zu investieren - wie die Zukunft des Brand Managements aussieht

Professor Koen Pauwels is one of the worldwide top scientist on marketing and ad effectiveness. He is Professor of Marketing at the Northeastern University, publishes regularly in the Harvard Business Review, the Sloan Management Review and wrote several books on smart data analytics, the digital economy and improving marketing decision making. He is an academic with sure footing in marketing practice as he works as a consultant for over 20 years. Since 2019 he is also the Principal Research Scientist for Amazon. He shares actionable insights with agencies and advertisers under the motto: “Helping people avoid bad choices and make best choices”. Among many other things we talk about: - why people who say they don´t like beer should give Belgian beer a try - how changing the context of your product can make all the difference - dress code in Berlin nightclubs - why location matters so much - why its not about the the size of the data but how you use it - how advertising to people that will never buy your product help build your brand - the disconnect between marketing practitioners and marketing scientists and how to fix it - why having strong brand recognition is important in the digital space - how promotive or preventative mindsets changes behavior

In Episode #45 spreche ich mit Elke Benning-Rohnke über Kundenbegeisterung. Elkes Karriere begann als Diplompsychologin und BWLrin bei Procter & Gamble und führte sie danach zu Kraft Jacobs Suchard, wo sie nach kurzer Zeit schon Mitglied der Geschäftsleitung wurde. Danach leitete sie als freie Unternehmensberaterin die Repositionierung des WDR, konzipierte eine Dachmarke für ökologisch produzierte Produkte - zu einer Zeit in der Öko noch eher Nische war. Dann wechselte sie wieder auf Unternehmensseite und war 8 Jahre im Vorstand der WELLA AG für das weltweite Friseurgeschäft verantwortlich. Im Anschluss gründete sie ihre Beratungsfirma Benning & Company, die heute Unternehmen wie Lonza, Beiersdorf oder die Commerzbank bei „kundenorientierter Unternehmensführung“ hilft. 2010 wurde sie zusätzlich ins Board der auf Banken und Finanzdienstleister spezialisierten Beratung ZEB berufen. Dort widmet sich Projekten rund um Produktivitätssteigerung, Kundenmanagement und Kulturwandel. Für die Veränderung der Vertriebskultur einer Filialbank erhielt sie 2019 mit der ZEB den Deutschen Trainingspreis und den Swiss Sales Exzellenz Award. Sie hat zahlreiche weitere Auszeichnungen, Lehraufträge, Veröffentlichungen und Aufsichtsratsmandate, engagiert sich unter anderem im Verein FiDAR e.V. (Frauen in die Aufsichtsräte) und ist Gründerin sowie Sprecherin der Initiative #ungleichwargestern. Elke und ich haben uns durch ein von ihr initiiertes Buchprojekt über Kundenbegeisterung kennengelernt, was uns zu dem heutigen Podcast inspiriert hat. Wir sprechen unter anderem darüber - warum es überhaupt Beratung zu "kundenorientierter Unternehmensführung" braucht - woran man erkennt, ob eine Organisation produkt- oder kundenorientiert ist - was der NPS ist und warum er auch heute noch ein kraftvolles Tool der Veränderung und Indikator für Brand Health sein kann - warum es wichtig ist, dass Mitarbeiter selbst ihre Ziele setzen - warum das 361. KPI nicht die Rettung bringen wird - welche Schritte eine Organisation gehen muss, um sich auf den Weg zur Kundenzentrierung zu machen - was die vier unterschiedlichen Erfolgsmuster der Kundenzentrierung sind

In Episode 44 von #MARKENKRAFT war Olaf Hartmann selbst zu Gast: im Podcast der systemischen Organisationsberatung PRAXISFELD GmbH. Er spricht mit den Change-Beratern Holger Schlichting und David Agert und Martin Mayer über die Rolle der Marke als Übersetzungsinstrument der Strategie in Organisationen. Ein sehr interessantes Gespräch in der sich zwei Welten begegnen, die beide um eine große Frage kreisen: Wie bewegen wir Menschen? Sie sprechen unter anderem darüber:

In episode #43 of MARKENKRAFT I talk about the fascinating topic of brand positioning from a practical perspective. My guest is the award-winning brand strategy consultant Ulli Appelbaum. He held senior strategy roles at some of the largest advertising agencies in the world including BBDO, Leo Burnett, Fallon Worldwide, and SapientNitro and tarted a brand research & strategy boutique called First The Trousers Then The Shoes Inc in Minneapolis and wrote "The Brand Positioning Workbook" – a how-to guide. Among other topics we discuss: - why knowing the objective is the key before starting any project - why "Sunday in bed" is a great brand name - how the digital space has distracted us from whats important - what it means to identify the patterns of your brand - how to identify wether you have to reposition your brand and why - the sources of powerful brand associations - how to develop compelling brand positionings, faster

Marke ist kein Wunschkonzert. Hinter jeder starken Marke, stehen starke Führungskräfte. Das macht die Erfolgsprinzipien der Führung zu Erfolgsprinzipien der Markenführung – besonders für Dienstleister. Dazu spricht Olaf Hartmann mit dem Führungsexperten Dr. Jürgen Weimann. Jürgens Karriere begann im Vertrieb der Sparkasse München, führte ihn über Stationen bei verschiedenen Unternehmensberatungen zum Studium der Organisationspsychologie und späteren Promotion über „Service Excellence im deutschen Bankenmarkt“. Heute berät er Sparkassen und Geno-Banken, hält verschiedene Lehraufträge und betreibt den sehr spannenden Podcast „Everyone Counts“ in der er den beiden Fragen auf den Grund geht, wie Transformation grundsätzlich gelingt und wie Banken und Sparkassen den Wandel gestalten können. Wir sprechen unter anderem darüber

In Episode 41 spreche ich mit dem PR Berater und Unternehmer Bernhard Fischer Appelt über die Macht der Narrative. In einer Zeit wo wieder scheinbare Sicherheiten ins Wanken geraten. In der viele Kräfte gleichzeitig die Welt verändern und man von einer Zeitenwende spricht, entsteht ein hoher Bedarf an mutmachenden, positiven Narrativen – auch für Marken. Für ihre Kunden aber besonders für ihre Mitarbeiter. Bernhards Karriere begann schon früh. Er gründete noch während der Schulzeit mit seinem Bruder seine erste PR Agentur. Heute ist fischer-Appelt eine der größten inhabergeführten Kommunikationsagenturen in Deutschland mit über 700 Mitarbeitern. Vor kurzem forschte Bernhard zwei Jahre in Harvard zum Thema Zukunft und schrieb zwei Bücher: Zukunftslärm und ganz „hot off the Press“: Das Storyerse Playbook, dass davon handelt wie man die Geschichten findet, die alles verändern. Wir sprechen unter anderem darüber - wie Narrative leitende Kraft in Wirtschaft und Gesellschaft entfalten - wie Polarisierung in der Kommunikation wirkt - was der Unterschied zwischen einem Marken-Narrativ und einer Marken-Story ist - warum Marken immer in ihren Verwendungskontexten verstanden werden müssen - warum man Markenführung nicht von der Customer Experience trennen kann - was das emotionale Narrativ Deutschlands ist - was die 3 größten Herausforderungen für Markenführung sind - wie uns Narrative helfen, die Probleme der Zukunft zu lösen

Hans Christian Schwingen, ehemaliger Chief Brand Officer der Telekom erzählt die Geschichte des Relaunchs des Technologiekonzerns und welche Rolle die Marke als Führungsinstrument und Transformationshebel dabei spielte. Hans Christians Karriere begann in der legendären Werbeagentur Springer & Jacoby und führte ihn nach 8 Jahren als VP Marketing Communication von AUDI zur Telekom wo er von 2007 – 2020 als Chief Brand Officer tätig war. Er wurde für seine Arbeit mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet - unter anderem als „CMO of the Year“ und gilt vielen in der Marketingbranche als Vorbild in seinem ganzheitlichen Verständnis von Marke als Stimme des Kunden und als Leitstern für die Unternehmensentwicklung. 2020 verließ er die Telekom und widmet sich seitdem der Frage welche Rolle Werte bei der Entstehung von Markenkraft spielen und wie Marken zum gesellschaftlichen Wandel beitragen könne. Dazu schrieb er mit der Markenberaterin Nina Rieke-Dalaman das Buch „Wie Werte Marken stark machen“ und berät Unternehmen und Unternehmer zu werteorientierter Markenführung. Wir sprechen unter anderem darüber

Wolf Lotter ist Autor, Essayist, Podcaster und langjähriger Chefkolumnist des Wirtschaftsmagazins brandeins. Ich diskutiere mit ihm über die Transformation unserer Gesellschaft durch die Polykrise, Klima, Krieg und Corona, über die technologischen Kräfte die auf unsere Gesellschaft wirken und was die anbrechende Zeitenwende für die Führung von Marken bedeutet. Wir sprechen unter anderem darüber: - warum Markenkraft immer im Spannungsfeld von Innovation und Bewahrung entsteht - warum Erkenntlichkeit in einer Aufmerksamkeitsgesellschaft entscheidend ist - welchem "Purpose" man sich als Marke verpflichten sollte und welchem nicht - warum Marke in einer Wissensgesellschaft ein wirksames Führungsinstrument ist - was Markenverantwortliche von Religion lernen können - warum wir weniger Macher und mehr Ermöglicher brauchen - wie uns eine Kultur des zweifelnden Optimismus weiterbringt als eine Bestätigungskultur

Magda Nenycz-Thiel is Professor at the Ehrenberg Bass Institute for Marketing Science at the University of South Australia. She has been the first Mars-funded chair at the Ehrenberg-Bass Institute and led for three years the Mars Marketing Lab. Magda is one of the leading experts in helping organizations on their transformational journey to better marketing results through science. Together with her team, she pioneered the category growth research at the Ehrenberg Bass and founded the Industry Growth Initiative. Magda contributed to “How brands grow” Part 2 and her academic work has been published widely. She regularly presents at academic and industry conferences around the world and was an associate editor at the Journal of Advertising Research. Among many other topics we talk about:

In dieser Episode spreche ich mit Stefan Sagmeister über Design, Branding und Schönheit als Quelle von Markenkraft. Stefan ist ein Gesamtkunstwerk und selbst eine Superbrand. Vielfach ausgezeichneter Grafikdesigner, Typograph Ausstellungsmacher und Designphilosoph. Er gestaltete Plattencover für Künstler wie Lou Reed und die Rolling Stones, wurde dafür sechsmal für den Grammy nominiert und durfte ihn zweimal mit nach Hause nehmen. Durch seine haptischen Designs, die schon beim Hinschauen die Finger zum Kribbeln bringen und teilweise auch die Haare im Nacken aufstellen, bin ich seit vielen Jahren Fan. Den ersten Kontakt mit seinen Gedanken hatte ich durch sein Buch „Things I have learned so far in my life“. Er inszeniert darin seine Erkenntnisse in Form typographischer Installationen und erklärt den biographischen Hintergrund zu Aussagen wie: „Jammern ist blöd. Ich sollte handeln oder die Sache vergessen.“ “Trying to look good, limits my life” oder „Jeder der ehrlich ist, ist interessant.“

Phil is the managing director of DECODE Marketing in the UK. Before joining the DECODE Network Phil collected 20 years of marketing and brand management experience starting at Unilever. As VP Consumer Business of T-Mobile he led the brand relaunch and managed to drive a 49% increase in sales. He is very rare mix combining extensive experience in brand management with deep knowledge about leading edge science. The second edition of his bestselling book “DECODED – The Science behind why we buy” has just been published. It is based on cognitive & social psychology, neuroscience and behavioural economics and is the first book to apply Daniel Kahneman´s Nobel Prize Winning Work to real life marketing. Truly a treasure chest for anybody interested in a systematic framework for optimizing brand management and sales. We talk about: - how our judgement is always influenced by context - why blind testing is often useless - why perception beats cognition - how German and English advertising/work culture differs - why understanding explicit and implicit goals are the key for brands building - why the future belongs to evidence based marketing - why puppies don´t sell beer and cute camels don´t sell cigarettes

Stephan Westermann ist Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebsberatung devonSPORT und kennt die Sportbranche seit 20 Jahren aus verschiedensten Blickwinkeln: Aus der Hospitality Perspektive als Marketingchef des Vfl Bochums und in den letzten 10 Jahren als Berater, als Motivator, Trainer und Impulsgeber für Profivereine und Verbände von Fussball bis Golf. Wir sprechen unter anderem darüber - was gutes Marketing in der Sportbranche ausmacht - nach welchen Kriterien man gute Mitarbeiter suchen sollte - welche Rolle Sponsoring für das Employer Branding spielt - wie Sportmarketing in der Krise funktioniert - was gute Mitarbeiter-Führung ausmacht

Bob is an advertising legend. Creating award winning works for many Superbrands. Bob's blog, The Ad Contrarian, was named one of the world's most influential marketing and advertising blogs by Business Insider. After his career in advertising he wrote the book Bad Men: How Advertising Went from a Minor Annoyance to a Major Menace. It was selected as "Best Of Marketing 2017 ". Five years later Bob revisits in his new book Adscam advertising's tracking based online advertising industry and finds it far more corrupt and dangerous than ever. If you can endure the first minutes of one of my truly worst introductions – I was a little nervous talking to Bob – we enjoyed a great conversation. Among other topics we talked about

Nicht Logik die Psycho-Logik macht Marken stark. Verstößt man gegen diese Logik bezahlt man einen hohen Preis. Deshalb spreche ich mit Georg Felser, dem führenden Konsumentenpsychologen Deutschlands über die Erfolgslogik der Markendehnung. Georg lehrt seit 30 Jahren an verschiedenen Hochschulen Werbe- und Konsumentenpsychologie. Seine Forschungsschwerpunkte liegen in der unbewussten Beeinflussung von Konsumenten, der Entstehung von Kundenzufriedenheit sowie in der Entscheidungsforschung. Er ist Gründungsmitglied der Gesellschaft für angewandte Wirtschaftspsychologie und ist Autor des deutschen Standardwerks der Werbe- und Konsumentenpsychologie. - die Psychologie der Urteilsbildung - wie gefälschte Markenartikel unser Verhalten beeinflussen - die Kraft der multisensorischen Markenbildung - warum Amazon mit seinem Firephone gescheitert und mit Alexa erfolgreich ist - warum der Absturz des Phaeton von VW schon im Namen angelegt war

Mark is a brand consultant and former marketing professor. He has a PhD in Marketing and taught on the MBA programs of leading universities including the London Business School and MIT. He is writing a weekly column on marketing for almost 20 years, winning several awards for his commentaries. He established an internal marketing academy for LVMH – the leading French luxury brand company and he teaches the Marketing Week Mini MBAs in Marketing and Brand Management. In a marketing world where often a lot of half-truths, semi-lies or pure bullshit are being peddled, Mark is a refreshingly clear voice whose opinion is backed up by research and a track record working with some of the most successful brands in the world. He is clearly not afraid to say it how it is. We talk among many other topics about the state of marketing, brand strategy and the playbook for brands in a recession.

My guest today is Professor Jenni Romaniuk. Jenni is Associate Director of the world famous Ehrenberg Bass Institute of the University of South Australia. She is a Research Professor and author of two very influential books “How Brands Grow Part 2” and “Building distinctive Brand Assets and one of the leading researchers on brand equity, advertising effectiveness, distinctive brand assets, word of mouth, loyalty and brand growth. She pioneered Mental Availability measurement and metrics. Jenni was the Executive Editor of the Journal of Advertising Research and now sits on the journal's Senior Advisory Board. Among other topics, we discuss: - why "brand love" is a myth - why most loyalty programs don´t work and may even be detrimental for your brand - how brands grow - how we take on different personas in different parts of our lives and how that shapes our buying behaviour - how much of marketing is timing - how the idea of "love brands" is just the ad industry flattering itself too much - what the purpose of distinctiveness really is - the seven costly sins of brand identity

I am speaking with english advertising legend and bestselling author Paul Feldwick. He sees advertising in a crisis. Misled by managerial myths of rationality and logic, and by a cultish misunderstanding of ‘creativity', it risks forgetting how to appeal to the public. As a result today's advertising is less liked – and less effective – than ever before. Technology and discussions about purpose dominate the agenda. In Paul´s view advertising awards have lost touch with reality as the award-winning campaigns do not deliver business results like they used to. The big question is: How does advertising really work? In his radical new view, all theories have their uses - and all are dangerous if they are taken too literally as the truth. He therefore examined the assumptions underlying advertising and how these assumptions developed in historical context in his books “The Anatomy of Humbug” and “Why the Pedlar sings”. Among many other topics, we discuss: - does advertising require conscious attention, or is it simply about being famous? - what role does creativity play in the effectiveness of advertising? - is the cult of raw creativity in the advertisement industry justified or do we need a new and different type of creativity? - entertainment and advertising - how two people can have differing opinions on a matter and still both be right - why it is a great time to be in advertising right now

In Episode 29 von #MARKENKRAFT spreche ich über eine unternehmerische Erfolgsstory im Dienste starker Marken. Es geht um Merchandising und haptische Werbung. Steven Baumgärtner gründete 1994 eines der heute führenden Unternehmen der Werbeartikelbranche. Die Cybergroup betreut Marken wie AUDI, Gardena, Ford, Deutsche Bahn und MAN im Werbemittel Full-Service und er ist Geschäftsführer 7 weiterer Unternehmen. Ein echter Serial Entrepreneur mit viel Energie und nie versiegender Kreativität. Ich spreche mit ihm unter anderem darüber:

In Episode 28 von #MARKENKRAFT spreche ich mit Prof. Dr. Tobias Langner über Markennamen, ihre Kraft und Erfolgsprinzipien. Die Entwicklung einer neuen Marke ist eine spannende Zeit – denn es gibt niemals wieder so viele Gestaltungsmöglichkeiten als in dem Moment ihrer Geburt. Wenn die Marke ihren Namen und ihr erstes Erscheinungsbild erhält. Doch es gibt auch viele Fallstricke. Ein schlecht gewählter Name verhindert Erfolg. Starke Markennamen hingegen bringen von Anfang an entscheidende Wettbewerbsvorteile, denn sie brauchen weniger Kontakte um erinnert zu werden und wecken schnell kauftreibende Assoziationen. Tobias Langner ist einer der führenden Markenforscher Deutschlands und schreibt aktuell zusammen mit Jan Reichel ein Buch über die Psychologie und Wirkung von Markennamen und wie man starke Markennamen entwickelt. Er ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing an der Schumpeter School of Business and Economics der Bergischen Universität Wuppertal. Mit über 3500 Zitationen und über 100 Forschungsarbeiten hat er das Phänomen Marke aus allen Perspektiven beleuchtet und erhielt dafür zahlreiche Forschungspreise und Nominierungen. In dieser sehr lebendigen, inhaltlich dichten und unterhaltsamen Episode sprechen wir unter anderem darüber

Thu, 12 May 2022 22:05:00 +0000 https://markenkraft.podigee.io/27-fuer-die-menschen-da-gabriele-haessig cbf6e036101f42775bdc96c27d6caf9b Die Rolle von Purpose in der Markenführung von Procter & Gamble In Episode 27 von #MARKENKRAFT geht es um die Rolle von Purpose bei Procter & Gamble. Den größten Werbetreibenden der Welt und Erfinder des Brand Managements Procter & Gamble hatte ich persönlich lange Zeit nicht mental mit Purpose verknüpft. Ich habe mich aber durch einen Vortrag von Marc Pritchard, dem Chief Brand Officer von P&G und dem spannenden Gespräch mit Gabriele Hässig eines Besseren belehren lassen. Gabriele ist Geschäftsführerin Kommunikation und Nachhaltigkeit von P&G in der DACH Region. Wir sprechen unter anderem darüber:

Thu, 14 Apr 2022 22:05:00 +0000 https://markenkraft.podigee.io/25-neue-episode 15ae55a7e7c3c80541a1db5a1ea3d718 Über tolle Kisten, knackende Marken und die extra Portion Milch Hans Peter Albrecht – auch bekannt als HP ist ein echter Radiohead. In seiner langen Karriere gewann HP alle Kreativpreise von Rang und Namen. Die Stationen seiner Karriere umfassten unter anderem Lürzer, Conrad & Leo Burnett und Springer & Jacoby. Heute leitet er zusammen mit Charlotte Buffler die Kreativagentur _The Wunderwaffe _in München. Seit Jahrzehnten ist HP in der Jury des ADC für die Kategorie Radio und einige Mal auch in Cannes. Er ist Botschafter für Lürzer´s Archiv und moderierte viele Jahre an der Seite von Barbara Schöneberger den RMS-Radio Award. HP Albrecht hält Radio für das weltmeistunterschätzte Medium. www.thewunderwaffe.com Links: https://www.radio-advertising-award.de/#rueckblick/1 https://www.adc.de/app/ https://www.adforum.com/award-organization/6650183/showcase/2021 Ebiquity Studie "Re-evaluating Media": https://www.ebiquity.com/news-insights/research/re-evaluating-media-for-recovery-understanding-the-true-value-of-media-for-growing-brands-during-challenging-times/ 25 full Über tolle Kisten, knackende Marken und die extra Portion Milch no soundbranding,sonic-assets,markenführung,Radiowerbung,Kreation,Strategie Olaf Hartmann

Thu, 31 Mar 2022 22:05:00 +0000 https://markenkraft.podigee.io/24-metalife-barry-chudakov f292038cb16f7b5c61309284ef322964 How the metaverse will influence our perception, our thinking and our view of ourselves Barry Chudakov is an award-winning creative director who has been a Chief Brand Officer and a brand consultant for international companies. He is regularly quoted as a technology expert and futurist. Barry invented the concept of Metalife and has been writing about, and giving talks on, meta realities for almost 15 years. Now Mark Zuckerberg has renamed Facebook to Meta, and many VCs and others in the investment and business worlds are touting the metaverse, a world Barry predicted and wrote about extensively. Paris Martineau, former Wired editor, referenced Barry on Twitter: "In 2011, pew research center asked tech experts to predict what the world would look like in 2020. while others worried that google would make us illiterate or tech would kill the web, one guy got it so so so right". Medium https://bchudakov.medium.com/ Metalifestream (Facebook/Meta) https://bit.ly/3ivE925 Twitter https://twitter.com/barrychudakov Pew Future of the Internet https://pewrsr.ch/3iwzoFG (In the search bar, upper right corner, type Barry Chudakov to see all mentions) References and further Reading https://sooii.de/ David Abram The Spell of the Sensuous Mary Aiken The Cyber Effect Dan Ariely Predictably Irrational Winifred Gallagher The Power of Place David Gelernter Mirror Worlds Erving Goffman The Presentation of Self in Everyday Life Yuval Noah Harari 21 Lessons for the 21st Century Daniel Kahneman Thinking Fast and Slow Kevin Kelly “Welcome to Mirror World” (Wired Magazine, March 2019) Jaron Lanier You Are Not a Gadget Timothy R. Levine Duped Robert K. Logan The Alphabet Effect Marshall McLuhan Understanding Media Leonard Mlodinow Subliminal Hans Rosling Factfulness Leonard Shlain The Alphabet Versus the Goddess Sherry Turkle Life on the Screen, Alone Together David Weinberger Everything Is Miscellaneous 24 full How the metaverse will influence our perception, our thinking and our view of ourselves no metaverse,metalife,meta,media,strategy,brand,psychology,perception Olaf Hartmann

Nach Haptik, Farbpsychologie und Sound, wenden wir uns in dieser Folge der Markenkommunikation mit Düften zu und ihrem Potenzial für Marken.

Thu, 03 Mar 2022 23:05:00 +0000 https://markenkraft.podigee.io/22-frische-marken-energie_oliver-nickel 10db98cb2cab7b36dc9e1d9ff73fe555 Wie kommt das Neue in die Welt? Marken befinden sich stets in einem Spannungsfeld zwischen Bewahren und Verändern. Wie managt man dieses Spannungsfeld? und mit welchen Methoden bringt man Markenverantwortliche auf neue Gedanken und hält damit Marken frisch und relevant? Über diese Fragen spreche ich mit Dr. Oliver Nickel. Oliver ist Markenberater, leitet die Markenakademie des Markenverbands, ist Professor für Innovation, Management & Design an der AMD Akademie, München und Mitglied des Kuratoriums der Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens e.V. Nach seinem Studium der Konsumenten und Verhaltenswissenschaften war er bei Icon Brand Navigation zuletzt als Geschäftsführer und nach dem Verkauf an die WPP Group im Vorstand der internationalen Markenberatung ADDED VALUE tätig. 2012 gründete er die Marken- und Innovationsberatung SWELL, die Unternehmen wie adidas, Kärcher, Roche und Peugeot berät. https://www.swell.de/ Oliver Nickels Buch über Hagener Slang: https://www.amazon.de/Von-Haus-aus-auf-schlau/dp/3932070860 22 full Wie kommt das Neue in die Welt? no Innovation,Insights,Markenstrategie,Markenführung Olaf Hartmann

Richard is CEO and Co-Founder of WOW! Stuff - a British toy company. WOW! Stuff produces award winning toys with brand licenses and is one of the leading companies in their industry. They are partnering with brands like Disney, Warner Brothers, Harry Potter, The London Science Museum and Mensa – The Society for people with High IQ. Richard has a truly unique perspective on brands. He has created, positioned and advertised his own brands, he is using the power of established brands to develop successful products, knows how to market them successfully through all media channels and how to present them in retail. Unfortunately he also has extensive experience in protecting his inventions in legal battles against copycats.

In dieser Episode geht es um ein deutsches Startup. Mitten in der digitalen Disruption widme ich mich jedoch nicht um Flink, N26 & Co. Es geht um eine junge Firma aus dem Schwarzwald die nicht mit disruptiven Visionen und digitalen Codes die Welt revolutionieren will, sondern durch Liebe für das gute Leben, die Magie der Haptik und konsequenter Markenführung. Ich spreche mit Timo Horl, der sich mit seiner jungen Firma eine Mission gegeben hat: brilliant scharfe Messer! Mit seinem Deluxe Rollenschleifer ist Horl nach 4 Jahren noch kein Unicorn, macht aber mit 24 Mitarbeitern mehrere Millionen Umsatz, hat international Wachstumsdynamik und macht ganz untypisch für Startups auch gesunde Gewinne. Wir sprechen unter anderem darüber • wie Timo vom digitalen Mediengestalter zum analogen Startup-Unternehmer wurde, • wie er nach seinem Auftritt beim „Ding des Jahres“ dachte, nicht mehr unerkannt auf die Strasse gehen zu können, • warum die Fähigkeit die Mitarbeiter zu finden und zu binden gerade für junge Marken der entscheidende Erfolgsfaktor ist, • warum Horl bei Amazon ausgestiegen ist, • welchen Effekt das auf die Marke hatte und • dass Timo Designpreisen misstraut.

Die Marketingwelt ist unübersichtlich geworden. In vielen Organisationen fehlt Orientierung und Klarheit.

Thu, 06 Jan 2022 23:05:00 +0000 https://markenkraft.podigee.io/18-mastercard-raja-rajamannar a669ee0a4732a9216085bfbd7ff219dd Multisensory branding and the role of purpose in the future of marketing Business Insider counts Raja Rajamannar among the 20 most innovative CMOs in the world, in the Forbes ranking he has a firm place among the top five of the world's most influential CMOs and his recently published book "Quantum Marketing" is already a worldwide bestseller. How a brand gains power in our rapidly changing world through multisensory branding is something Raja has impressively demonstrated with MasterCard. Under his care, MasterCard grew into a superbrand. Within ten years, the brand value tripled, revenues and profits doubled - and the trend accelerates. With insights from psychology and behavioral science, Raja recognized early on that the most important source of growth is a strong brand whose meaning people experience with all their senses. Thanks to Raja, MasterCard is now a prime example of multisensory brand management. People can not only see the "Priceless" promise, but also hear, smell, taste, and feel it. Raja reveals to us how he systematically translates Mastercard's value proposition and values in a sensory way, and the competitive advantages that result. www.quantummarketing.com www.mastercard.com 18 full Multisensory branding and the role of purpose in the future of marketing no multisensory marketing,Mastercard,Sensory branding,Soundbranding,quantum marketing,purpose,crisis Olaf Hartmann

Thu, 16 Dec 2021 23:05:00 +0000 https://markenkraft.podigee.io/17-farbpsychologie-axel-buether 194b97661f8a51d7b2b2f46730f824f3 17 full Wie Farben unser Verhalten lenken und Entscheidungen beeinflussen. no Multisensorisches Marketing,Markenfarbe,Farbpsychologie Olaf Hartmann

"Where words fail, music speaks." We're living in the golden age of audio. Acoustic interfaces are exploding. Smartphones, kitchen appliances, websites, and our cars already listen to our voice. More and more brands are seeking their own personal sound. I talk with Uli Reese, co-owner of sound branding agency AMP, about what exactly a sonic identity is, why audio branding is a competitive advantage for brands, and why the future of branding will be multisensory. Uli has won virtually every award there is to win for music and sound: from ADC Nails to Golden Lions to Emmys - and even a student Oscar. For the past 10 years, he has run the "101 Great Minds" project in which he interviews CMO's around the world on Music, Brands and Behavior. In 2019, Mastercard introduced the new Sonic Brand Identity of Mastercard, which was developed by amp and has since won many awards. A particularly exciting project as Mastercard has been systematically investing in its multi-sensory brand identity for 10 years. With great success. Mastercard's brand value, as calculated by Interbrand, has risen from 3 to 13 billion euros during this time. Among other things, we talk about: - How Uli lost to a 12-year-old at 16 as a budding tennis pro, and how that helped him land his first job in the music industry, - why James Bond can also be heard in a song written by Adele, - why a 2-3 second sound logo is too long today, - why brands earn trust by the trickle but lose it by the bucketload, - how the CMOs of leading brands see the future of brand management. Uli Reese´s Screensaver-quote: "Do good when nobody is watching."

"Wir können uns verhören und versehen, aber nicht verfühlen." 
 In Episode 15 von Markenkraft, bin ich ausnahmsweise selbst zu Gast – bei Michael Trautmann im Podcast der Deutschen Post “Ein-Mail-Eins”. Wir sprechen über haptische Markenkommunikation in einer digitalen Welt. Da dieses Gespräch prima zu den kommenden Folgen zu multisensorischer Markenführung passt, veröffentlichen wir es auch hier. Ich spreche mit Michael in dieser Folge unter anderem darüber: 
 • was multisensorisches Marketing eigentlich ist, • warum die Haptik unser Wahrheitssinn ist, • wie der Kontext von Mediakanälen die Werbewirkung beeinflusst, • wie Print-Mails den ROI digitaler Kanäle befeuern, • wie rauhe Oberflächen die Spendenbereitschaft erhöhen, • warum ein kleines Handtuch und Sonnenmilchduft die Kaufresponse eines Kreuzfahrtanbieters um 50 % steigern, • welche Rolle die Haptik beim Durchbruch des mobilen Internets spielte, • warum Zitrusduft Deutsche zum Putzen animiert und Spaniern Durst macht, • wie man seine Print-Mailings systematisch erfolgreicher macht.

In Episode 14 von Markenkraft spreche ich mit Wolfgang K. A. Disch, einem der großen Vordenker des Marketings in Deutschland. Wolfgang Disch hob 1968 das Marketingjournal aus der Taufe und schuf damit einen Leuchtturm des deutschen Wirtschaftsjournalismus. Als Geschäftsführer leitete er 18 Jahre lang die Geschicke der Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens (GEM) – der Forschungsplattform im Netzwerk des Markenverbands.