Podcasts about neukundenakquise

311: Du hast ein Top-Angebot, bist Profi auf deinem Gebiet – und trotzdem sagen potenzielle Kunden am Ende Nein? Dann läuft etwas Entscheidendes schief.  In dieser Folge decken wir auf, welche unsichtbaren Barrieren potenzielle Kunden vom Kauf abhalten und wie du sie gezielt durchbrichst. Ohne Verkaufsdruck, ohne lautes Marketing-BlaBla, sondern mit strategischer Klarheit, vertrauensfördernder Kommunikation und einer Positionierung, die dich zur ersten Wahl macht. Du erfährst:  - woran es wirklich liegt, wenn Kunden nicht kaufen  - wie du rauskommst aus der Vergleichsfalle  - warum Expertise allein nicht reicht  - und wie du dein Angebot so präsentierst, dass es auf Anhieb überzeugt  Perfekt für Coaches, Berater, Experten und Selbständige, die keine Lust mehr auf zähe Verkaufsprozesse haben – sondern auf Kunden, die sofort Ja sagen. 

System statt Bauchgefühl? In vielen Vertriebsorganisationen fehlt es an Struktur, klaren Rollen und strategischer Planung. Ich bin Christopher Funk, und in dieser Folge zeige ich dir, warum dein Vertrieb mehr Organisation braucht - und wie du ihn mit wenigen, gezielten Schritten deutlich effizienter und erfolgreicher machst. Wie definierst du eigentlich die Rollen in deinem Vertriebsteam? Arbeiten alle nach dem One-size-fits-all-Prinzip oder hast du bereits spezialisierte Funktionen wie Hunter für die Neukundenakquise und Farmer für die Bestandskundenbetreuung? Ich erkläre dir, warum diese Trennung so wichtig ist und welche Rolle ein gut geplantes Organigramm für deine langfristige Vertriebsstrategie spielt. Außerdem: welche Supportfunktionen brauchst du, um deinen Vertrieb zu entlasten? Ob Sales Support, Enablement, Operations oder Pre-Sales: In dieser Folge erfährst du, wie du mit den richtigen Unterstützungsrollen dafür sorgst, dass deine Vertriebsmitarbeiter sich voll auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können - nämlich den Kundenkontakt, die Akquise und den Abschluss. Du bekommst praxisnahe Beispiele, wie du deine Organisation weiterentwickeln kannst, wie du weiße Flecken erkennst und wie du deine Teamstruktur an deine Wachstumsziele anpasst. Auch das Thema Customer Success und warum du den Service als Teil deiner Vertriebsstrategie denken solltest, kommt nicht zu kurz. Egal, ob du Vertriebsleiter, Geschäftsführer oder Unternehmer bist: Diese Folge hilft dir, deinen Vertrieb vom Bauchgefühl zur Systematik zu bringen. Hör rein und erfahre, welche Fragen du dir heute stellen solltest, um morgen erfolgreicher zu sein.    

310: Du postest, optimierst, bastelst an Angeboten – und trotzdem fühlt sich Kundengewinnung wie ein einziger nie endender Kraftakt an?  Dann ist diese Folge Pflicht.  Viele Unternehmer:innen, Selbstständige, Coaches und Berater:innen strampeln sich im Akquise-Hamsterrad ab – und übersehen dabei die eigentlichen Hebel, die wirklich Wirkung zeigen.  In dieser Episode erfährst du, warum „mehr machen“ nicht automatisch zu mehr Kunden führt – und was stattdessen den entscheidenden Unterschied macht. Kein Buzzword-Bingo, keine Hype-Taktiken – sondern Klarheit, Fokus und konkrete Ansätze für entspanntere Kundengewinnung.  Du willst ganz einfach mit deiner Expertise überzeugen, statt dich ständig zu überarbeiten? Du hast die Nase gestrichen voll, Kunden ständig hinterherzurennen?   Dann ab zum Fox-Cast – hol dir meine Hebel für eine entspannte und effiziente Kundengewinnung, die wieder Freude macht und Resultate bringt und zwar ganz ohne Dauerstress.  Shownotes:  Zur WEBSEITE der Show: https://martina-fuchs.com/310 ►Ab 07.04. „DIE MARKE BIST DU – dein Weg vom Experten zur Marke zum hochprofitablen Experten-Business“  Hier erfährst du, wie du dir eine kristallklare Premium-Positionierung sicherst, als führender Experte bei zahlungskräftigen Kunden sichtbar wirst und eine starke Expertenmarke aufbaust, der man vertraut. Eine Marke, die genau die richtigen Kunden anzieht – die den Wert deiner Expertise erkennen und bereit sind, in die Qualität zu investieren die du lieferst.  Wenn du zum Trusted Expert & Advisor werden willst, dem Premium-Kunden ihr Vertrauen schenken, dann sei bei diesem exklusiven Online-Event: „Die Marke bist du“ dabei! Sichere dir damit den entscheidenden Wettbewerbsvorteil sowie deinen Platz für 0 € mit einem Klick hier: https://www.martina-fuchs.com/bootcamp ► Discovery Call (0 €) VERGOLDE DEINE EXPERTISE mit Martina Fuchs hier buchen:  https://www.martina-fuchs.com/termin  ► EXPERT BRANDING KICK START KIT   https://www.martina-fuchs.com/kit  ►Buch 1: https://www.martina-fuchs.com/statusausgebucht  ►Buch 2: https://www.martina-fuchs.com/buch  Impressum: https://martina-fuchs.com/impressum  LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/martinafuchs Instagram: https://www.instagram.com/martinafuchs.official  Threads: https://www.threads.net/@martinafuchs.official  Facebook: https://www.facebook.com/smartzumerfolg YouTube: https://www.youtube.com/FuchsMartina 

In dieser Episode spreche ich mit Dirk Gleisner, Inhaber von DG Sales Development. Dirk hat über 30 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb und weiß genau, welche Mythen über das Verkaufen längst überholt sind – und was heute wirklich zählt. Denn vieles, was früher funktioniert hat, bringt heute keinen Abschluss mehr. Verkäufer, die sich nur auf alte Techniken verlassen, stehen auf verlorenem Posten. Doch worauf kommt es stattdessen an? Wir sprechen darüber, warum Social Selling kein Ersatz für echten Vertrieb ist, wie sich das Kaufverhalten grundlegend verändert hat und warum Kunden in Wirklichkeit gar keine Produkte kaufen. Außerdem erfährst Du, warum klassische Verkaufstrainings oft scheitern, warum viele Unternehmen die falschen KPIs messen und wie man endlich strukturierten, messbaren Erfolg im Vertrieb erreicht. Und dann wäre da noch das Thema Videokommunikation im Vertrieb. Dirk und ich sind uns einig: Wer das ignoriert, wird abgehängt. Warum? Das erfährst Du in dieser Folge. ✅ In dieser Episode erfährst Du: ✅ Warum der typische „Pitch“ heute eher abschreckend wirkt ✅ Wie Du Kunden richtig abholst – und warum es nicht um Dein Produkt geht ✅ Welche Verkaufstechniken aus den 90ern Du vergessen kannst ✅ Warum Dein Kunde sich nicht für Features, sondern für Gefühle entscheidet ✅ Wie Videokommunikation Dich im Vertrieb sofort sichtbarer macht

NEU: Sicher Dir jetzt die kostenlose Angebots-Checkliste | für Anbieter von individuellen technischen Kundenlösungen:hornschuhconsulting.de/angebots-checkliste► [Buch] Jetzt erhältlich: Technischer Vertrieb unter neuen Bedingungen:technischervertrieb-buch.de► Vertrieb von komplexen technischen Produkten in Krisenzeiten | PDF jetzt kostenlos herunterladen.hornschuhconsulting.de/krisenzeiten-pdf/► Vereinbare ein kostenloses Beratungsgespräch mit uns:hornschuhconsulting.de/Erstgespräch/LinkedIn: www.linkedin.com/in/dirkhornschuh/E-Mail: support@hornschuhconsulting.de

Kaltakquise und Neukundenakquise sind die größten Herausforderungen im Software Sales. Doch mit der richtigen Strategie kannst du mehr Termine buchen, deine Pipeline füllen und größere Deals abschließen. In dieser Episode erfährst du, warum die meisten Outbound-Ansätze scheitern und wie du systematisch eine erfolgreiche Akquise-Strategie für Tech Sales aufbaust. Ressourcen: Download Template: https://2ly.link/24kPg  kostenlosen Termin buchen: https://2ly.link/24kPi  Kickscale Extended Free Version: https://2ly.link/1zdl4 Timestamps: (00:00) – Einführung: Warum Kaltakquise heute schwieriger ist (02:30) – Die häufigsten Fehler in der Neukundenakquise (05:00) – Warum Pipeline-Generierung lange vor dem Cold Call beginnt (08:30) – Die Value-Pyramide: Wie du dein Zielkundenprofil erstellst (12:00) – Die wahren Probleme deiner Kunden verstehen  (16:30) – So entwickelst du die perfekte Outbound-Strategie  (21:00) – Erfolgreiche Cold Calls: Diese Struktur funktioniert immer (25:30) – Die Rolle von Social Proof im B2B-Sales (28:45) – Die besten Tools für datengetriebene Akquise (32:00) – Fazit: Wie du Outbound in 2025 richtig machst Infos: jiri@softwaresalesformula.com https://www.softwaresalesformula.com 

Vereinbare jetzt dein kostenloses Strategiegespräch: https://termin.sales-by-women.de/podcastIn dieser Folge erfährst du, wie du eine maßgeschneiderte Strategie zur Kundengewinnung entwickeln kannst.

Dringlichkeit ist der Schlüssel zu mehr Deals im Software Sales – aber die meisten machen es falsch. Sales-Reps und Account Executives im IT Vertrieb, SaaS Sales und Tech Sales greifen zu oft zu Rabatten, um Deals abzuschließen. Doch das ist ein Fehler! In dieser Episode erfährst du, wie du Urgency aufbaust, ohne Discounts zu nutzen. Lerne, wie du mit MEDDICC, Cost of Inaction und Pain Chains deine Deals strategisch gewinnst. zur Software Sales Formula: https://www.softwaresalesformula.com kostenlosen Termin buchen: https://calendly.com/softwaresalesformula/startgesprach-30min  Kickscale Extended Free Version: https://2ly.link/1zdl4 Timestamps: (0:00) – Einführung: Warum Dringlichkeit der Schlüssel zu mehr Sales ist (2:30) – Persönliche Story: Wie ich einen Deal wegen Rabattierung verloren habe (6:00) – Warum Rabatte langfristig gefährlich sind (9:15) – Die wichtigsten Faktoren für echte Dringlichkeit (12:45) – Cost of Inaction: So rechnest du es richtig vor (16:30) – So identifizierst du die Unternehmensziele deines Kunden (20:00) – Warum ein Champion dein Sales-Prozess verändert (23:15) – Die 5 besten Methoden, um Dringlichkeit zu erzeugen (27:00) – Pain Chains: So stellst du die richtigen Fragen (32:00) – Der größte Fehler in der Discovery-Phase (36:15) – Fazit: Das Mindset für Sales-Erfolg

In dieser Podcast-Folge geht es mit der zweiten Folge zur Vertriebsplanung weiter. Nachdem es in der letzten Woche um die Bestandskundenanalyse ging, steht in dieser Folge die Neukundenakquise im Fokus. Michael Stiller erläutert, dass dafür unbedingt eine solide Potenzialanalyse durchgeführt werden sollte. Welche die wichtigsten Schritte einer Potenzialanalyse für die Neukundenakquise sind, erfahrt ihr in dieser Folge. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

Die nächsten beiden Podcast-Folgen beschäftigen sich mit der Vertriebsplanung. In dieser Folge geht es um die Bestandskundenanalyse, in der nächsten Folge um die Neukundenakquise – zwei sehr wichtige Faktoren für die Vertriebsplanung. Michael Stiller beschreibt in dieser Folge die wesentlichen Schritte der Bestandskundenanalyse. Dabei spielt die sogenannte Churn-Quote für ihn eine Schlüsselrolle. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

In der heutigen Folge #550 ist Philipp Andrée, CCO der Douglas Group, zu Gast. Karo und Philipp tauchen in die Welt der Premium-Beauty-Branche ein und Karo erfährt, wie Douglas es trotz niedriger Konsumlaune schafft, weiterhin zu wachsen und Marktführer in Europa zu bleiben. Philipp gibt spannende Einblicke in den aktuellen Status Quo des Unternehmens und erklärt, warum Douglas, obgleich steigender E-Commerce-Zahlen, weiterhin in den stationären Handel investiert. Für Karo überraschend: Gen-Z ist eine der wichtigsten Kundengruppen in den Stores. Ein zentrales Thema ist außerdem die Resilienz der Beauty Branche. Philipp zeigt auf, warum das so ist und welche Konsequenzen dieser Umstand für die Strategie des Unternehmens hat. Darüber hinaus sprechen Karo und Philipp über das Marktplatzmodell von Douglas, Wachstumspotenziale in Mittel- und Osteuropa sowie die Neukundenakquise durch Social Commerce und eigenen Content. Besonders spannend: Wie lassen sich Luxus und Spargedanken im Beauty-Markt vereinen? Zum Abschluss werfen die beiden einen Blick auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz bei Douglas und die zukünftigen Pläne damit. Was es mit dem "red lipstick effect" auf sich hat und wie Krisen dabei eine Rolle spielen - das und vieles mehr erfahrt ihr im Podcast! Podcast-Host - Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Tassen kaufen: http://www.tassenzone.com

In dieser Episode sprechen wir über die Herausforderungen und Strategien für die Neukundenakquise und Pipeline Aufbau im Software Sales. Erfahre, wie du SaaS Sales meisterst und deine Sales Pipeline für 2024 mit neuen Kunden füllst. Du bekommst von mir einen 7 Schritte Plan mit dem du mehr neue Software Kunden gewinnst und deine Sales Cycle verkürzt. Download LinkedIn Message Beispiele: https://2ly.link/1zlMo  Julia auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/julia-kupke/  Kickscale Free Deal: https://2ly.link/1zdl4  Call mit mir buchen: https://2ly.link/1vJhu  DEAL Podcast Inner Circle: https://chat.whatsapp.com/Dkw26T32xdNBGSVTLfLoro  Sag Hallo: dealpodcast@jirisiklar.com

Was macht den Erfolg einer Performance Max Kampagne aus? Christoph teilt in dieser Episode wichtige Erkenntnisse aus der Praxis und zeigt dir, welche Einstellungen du unbedingt überprüfen solltest, um das volle Potenzial deiner Kampagnen auszuschöpfen. Du erfährst, warum es kritisch ist, zu viele Microconversions zu berücksichtigen und wie du den Google-Algorithmus optimal fütterst. Außerdem lernst du, wie du Neukunden gezielt gewinnst und welche Fallstricke du vermeiden solltest, um keine falschen Daten in deine Analysen einfließen zu lassen.

In dieser Episode sprechen wir über die Herausforderungen und Strategien für die Neukundenakquise und Pipeline Aufbau im Software Sales. Erfahre, wie du SaaS Sales meisterst und deine Sales Pipeline für 2024 mit neuen Kunden füllst. Du bekommst von mir einen 7 Schritte Plan mit dem du mehr neue Software Kunden gewinnst und deine Sales Cycle verkürzt. DEAL Academy Waiting List: https://2ly.link/1zWWS  Kickscale Free Deal: https://2ly.link/1zdl4  7 Schritte Sales Framework: https://2ly.link/1zdkR  Call mit mir buchen: https://2ly.link/1vJhu  DEAL Podcast Inner Circle: https://chat.whatsapp.com/Dkw26T32xdNBGSVTLfLoro  Sag Hallo: dealpodcast@jirisiklar.com

Entdecke die besten Strategien für Google Ads Performance Max Kampagnen. Lerne, wie du deinen Produktfeed optimierst, dein Budget durch Margenclusterung effizienter nutzt und 1st-Party-Daten zur Neukundenakquise einsetzt. Erhalte Tipps für überzeugende Anzeigentexte und hochwertige Creatives, um deine Kampagnen auf das nächste Level zu heben. Höre jetzt rein und optimiere deine Werbekampagnen!

Zu unserem Storytelling White Paper: https://www.geschichtendieverkaufen.de/white-paper Unser erfolgreichsten Marketing Funnel sind zum Teil schon über drei Jahre aktiv und haben uns jeweils über 11.000 Leads gebracht. Wie wir verlässliche digitale Interessenten- und Neukunden-Akquise betreiben. zeigen wir dir in dieser neuen Episode. Viel Spaß beim Hören! Zum kostenfreien Beratungsgespräch: https://www.geschichtendieverkaufen.de/kostenloses-erstgespraech Alle Infos zum Storytelling-Coach: http://www.storytelling-coach.de Hole dir jetzt unserkostenfreies Storytelling Buch: http://www.storytellingbuch.de Hole dir jetzt den Website Storytelling Report: https://www.storyseite.de Du suchst die geeignete Storytelling Coaching Ausbildung? Dann entdecke jetzt von unserere Ausbildung unter: Storytelling Coaching Ausbildung: http://www.storytelling-coach.de Hier findest du unseren Blog: https://www.geschichtendieverkaufen.de/blog Hole dir jetzt die besten Story-Tipps: https://www.storytipps.de Hier findest du unseren YouTube-Kanal: https://www.youtube.com/c/Geschichtendieverkaufen Der Podcast für Content Marketing, Business Storytelling, Social Media und Kommunikation in Marketing, HR und Vertrieb & Sales

Kaltakquise am Telefon ist für viele Vertriebler*innen immer noch eine große Hürde und gleichzeitig steigt ihre Relevanz vor allem in herausfordernden Märkten wie aktuell überproportional an.  In diesem Podcast spreche ich genau darüber und teile mit Dir die 9 Bausteine aus denen erfolgreiche Telefonleitfäden bestehen. Direkt für deine persönliche Umsetzung. Schreib mir gern wie Du das Thema siehst und wie Du aktuell arbeitest. Mein Buch findest Du hier: https://www.amazon.de/Minuten-Social-Selling-Martin-Limbeck/dp/3967391914/ref=sr_1_1?crid=ZZD7CP7170U6&dib=eyJ2IjoiMSJ9.zZk0FfZIEsc7JJpAAj-HcUonEf_62n0vzlbY88ZSM3ktIfsMWWEnBlyAJnrjzdtSEsv0w7uQxLqADX30N3SSZ5AxTK6OD211ighL9TzO_kOCQcSG3N3B-IGQG-8cZyRE7BEc_4ghOGH1ZBIRVa75Xa449sUKafPEVUh0uOLTChTRWMB9mWDdjm9ZGQPQraTB3FTZn00itwaaNYGsyl_QZvcWaBDITUS-NN_s6EHqsus.J-6vrWMbMiACSc6_Hlc3vs0hJuXQQpsxrO7e4rJWI38&dib_tag=se&keywords=social+selling&qid=1713867611&sprefix=social+sell%2Caps%2C107&sr=8-1   Ich freue mich auch über Themenwünsche, Fragen und Feedback podcast@limbeckgroup.com www.linkedin.com/in/denise-adomeit www.instagram.com/denise_adomeit www.limbeckgroup.com www.limbeckgroup.com/impressum Viel Spaß beim Umsetzen, Deine Denise

Wie groß ist das Marktpotenzial? Welche Kunden wurden akquiriert und welche fehlen noch? Diese Fragen stellen sich viele Vertriebsteams. Doch oft fehlt das Wissen. Die Lösung: eine umfassende Potenzialanalyse. Entdecke, wie digitale Kundenzwillinge aus dem Sales Available Market identifiziert werden. Erfahre, warum es wichtig ist, das Potenzial auch in Zeiten guter Auftragslage im Blick zu behalten. Lerne, wie Excel-Listen mit zusätzlichen Informationen angereichert werden, um ideale Kundenprofile zu erstellen. Cross-Selling-Möglichkeiten und die Identifikation neuer relevanter Kunden stehen im Fokus. Ein durchdachter Ansatz, um Vertriebsteams auf Erfolgskurs zu bringen. Erhalte wertvolle Tipps und Strategien für eine gezielte Kundenakquise.  

Welche brandneuen Updates im Meta Universum sollten Marketeers unbedingt auf dem Schirm haben? Florian Litterst ist Berater für das Thema Social Ads bei Adsventure und nicht nur in diesem Podcast eine Koryphäe auf dem Gebiet der Meta-Updates. In dieser Folge liefert er euch nicht nur jede Menge Insights, sondern verrät ganz konkrete Hacks, mit denen ihr die Performance eurer Ads hochschrauben könnt. Flo erklärt: - Wie AI dafür sorgen wird, dass Performance Ads noch personalisierter werden als sie jemals waren und warum erste AI-Integrationen kontrovers diskutiert werden. - Wie du Neukundenakquise mit einem holistischen Kampagnen Set-up günstiger machen kannst. - Wie das Highlight Promocode Feature dafür sorgen kann, dass deine Werbeanzeigen nicht mehr explizit Rabatte bewerben müssen, du aber trotzdem den Conversion Boost eines Rabattes mitnehmen kannst. - Warum es sinnvoll ist, Performance und Awareness Kampagnen parallel zu schalten. Flo gibt dir gleich zu Beginn der Episode einen sehr simplen Tipp, wie du im Werbeanzeigenmanager mehr Sichtbarkeit auf eine Customer Journey bringen kannst. Wenn du dir seine Hinweise uns Hacks zu Herzen nimmst, kannst du die Benefits der aktuellen Updates entspannt mitnehmen und die Performance deiner Kampagnen auf das nächste Level heben. Jetzt reinhören und lernen! Rolf bei LinkedIn: www.linkedin.com/in/rolf-hermann/ Florian bei LinkedIn: www.linkedin.com/in/florianlitterst/ Martin bei LinkedIn: www.linkedin.com/in/martin-grahl-claneo/ OMR Education bei LinkedIn: www.linkedin.com/showcase/omr-education-/ OMR Education bei Instagram: www.instagram.com/omr.education/ Mit dem Code “Warenkorb” bekommt ihr 10% Rabatt auf Reports, Deep Dives und Academys. OMR Reports: education.omr.com/pages/report OMR Deep Dive: education.omr.com/collections/omr-deep-dive OMR Academy: education.omr.com/collections/omr-academy Alle Infos zu ausgewählten Werbepartnern findest du hier: linktr.ee/omreducationpodcast

Wed, 29 May 2024 04:00:00 +0000 https://www.adsventure.de/podcast/ 2a160f830e7bfbf4deba8475231e40a5 In der heutigen Folge des Performance Playbook Podcasts spricht Florian darüber, wie du deine Video Ads mit Hilfe der Discovery Strategie optimieren kannst und damit die Kosten in der Neukundenakquise senken kannst. ► Vereinbare jetzt unter https://www.adsventure.de/ ein Kennenlerngespräch und erhalte eine kostenlose Potenzialanalyse deiner Kampagnen und Social Ads! ► Folge Florian auf den Socials: Linkedin Florian: https://www.linkedin.com/in/florianlitterst/ Facebook Florian: https://www.facebook.com/florian.litterst Instagram Florian: https://www.instagram.com/florianlitterst/ TikTok Florian: https://www.tiktok.com/@florian.litterst ► Folge adsventure auf den Socials und anderen Plattformen: Podcast: https://www.adsventure.de/podcast/ Blog: https://www.adsventure.de/blog/ Facebook: https://www.facebook.com/adsventure.de/ Instagram: https://www.instagram.com/adsventure/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/adsventure-de/ 95 full no Florian Litterst

In dieser Episode diskutieren wir die doppelte Wirkung von positiven Kundenerlebnissen – emotional und ökonomisch. Hier geht um Zahlen und Resultate. Ihr erfahrt, wie Unternehmen wie British Airways und Rimova ihre Customer Experience Strategien verbessern und somit sowohl Kundenbindung als auch Umsatz gesteigert haben. Mit beeindruckenden Zahlen wie einer 27-Punkte-Steigerung im NPS-Score oder einer Erhöhung der Preispunkte für Luxuskoffer durch gezielte CX-Methoden, zeigen wir, dass zufriedene Kunden bereit sind, um ein Vielfaches mehr zu bezahlen.Wir gehen auch konkreten Maßnahmen auf den Grund, wie Personalisierung und die Nutzung von Kundeninformationen, um die Kundenzufriedenheit zu messen und zu steigern. Außerdem werfen wir einen Blick darauf, wie Marke und Luxus durch gezielte CX-Strategien neu definiert werden können.Bleibt dran, denn wir haben spannende Tipps und aktuelle Beispiele, die eure Sicht auf Customer Experience verändern und euch inspirieren werden, die nächste Stufe in eurer CX-Strategie zu erreichen. Schaltet ein, abonniert und teilt diesen Podcast, um keine wertvollen Insights zu verpassen!00:00 Customer Experience steigert die Kundenbindung und den Gewinn um 25%, was zu loyalen Kunden und höheren Umsätzen führt.03:49 Studien zeigen: Kunden legen großen Wert auf Lösungsfindungsgabe und Kundenerfahrung, was sich positiv auf Wiederkauf neigt.09:29 Freund schwärmt von Degeler Rucksäcken, Markenbotschafter beeinflussen Neukundenakquise, glückliche Kunden teilen positive Erfahrungen mit 9-12 Personen.11:21 Kundenempfehlungen, geringere Kosten für Werbung, höhere Preisakzeptanz durch positive Kundenerlebnisse.16:21 Kundenbindung und finanzieller Erfolg durch Customer Experience, zentrale Rolle für Unternehmen, schnelle Ergebnisse möglich.20:58 British Airways- Früher oft Probleme mit Flügen, nun zuverlässiger dank besserer Kundenbetreuung.22:29 Strategieumsetzung wichtig für Umsatzwirkung und Kundenerfahrung.27:40 Neue Customer Experience Story vom OMR 2024: Philipp Westermeyer spricht über die Wichtigkeit von Customer Experience anhand des Beispiels der Rimova-Koffer, die zu der LVMH Group gehören.30:26 Reduzierter Kauf mit gehobenem Image wird durch Storytelling und Influencer verstärkt, um Luxushype anzufüttern. Interesse und höherer Preis durch Experience.33:45 Bis zum nächsten Mal, bleib dran für deine Kunden. Bist du ein Fan des Podcasts CX Tuning Hacks? Helfen dir die Inhalte? So kannst du den Podcast unterstützen: einfach indem du ihn bewertest! Mehr Inhalte bekommst du auch auf youtube. Stelle mir jederzeit deine individuellen Kundenfragen unter peggy@amelung-partners.com oder per direkte Nachricht via Spotify oder Instagram @amelungandpartners. Ich antworte zeitnah, versprochen. Stay tuned for your customers!

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Einwandbehandlung, Closing, Neukundenakquise -  diese Themenwünsche bekommen wir immer wieder in Bedarfs- oder Potentialanalysen von Kunden an die Hand.  Was dabei leider oftvergessen wird, ist eine weitere sehr wichtige Phase im Verkaufsgespräch die professionelle Nachbereitung Welche Phasen es hier gibt, worauf es ankommt und ein paar handfeste Formulierungsbeispiele, damit Du das was Du im Gespräch aufbaust auch im Nachgang aufrecht erhälst, hörst Du in diesem Podcast.   Schreib mir gern wie Du das Thema siehst und was deine besten Tipps sind. Ich freue mich auch über Themenwünsche, Fragen und Feedback podcast@limbeckgroup.com www.linkedin.com/in/denise-adomeit www.instagram.com/denise_adomeit www.limbeckgroup.com www.limbeckgroup.com/impressum Viel Spaß beim Umsetzen, Deine Denise

Kundinnen und Kunden sind die Existenzgrundlage jedes Unternehmens – denn ohne Kundschaft kein Umsatz. Marketing und Vertrieb fokussieren sich oft auf die Neukundenakquise und übersehen dabei die vorhandenen Schätze. In dieser Folge kriegt ihr von Lisa 11 Gründe an die Hand, warum ihr unbedingt in eine existierende Kundschaft investieren solltet. Themen (00:38) Reminder World Certification Week (02:21) Kundenbindung ist günstiger als Neukundengewinnung (02:45) Bestandskund*innen sind profitabler (03:01) Stammkund*innen und -kunden haben eine höhere Wertschöpfung (03:27) Kleine Gruppe mit großer Wirkung (03:59) Erfahrung beschleunigt den Kaufprozess (04:35) Vertrauen macht experimentierfreudig (04:55) Kundenprofile ermöglichen gezielte Ansprache (05:33) Überzeugte Kundschaft ist weniger preissensibel (05:56) Wertschätzung stärkt die Loyalität (06:22) Zufriedene Kundschaft ist die beste Werbung (06:55) Kommunikation mit Bestandskundschaft ist rechtlich unkomplizierter ___________________________________________________________________ Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow 

Was bedeutet eigentlich "Nutzen"? Ist es das gleiche wie "Vorteil"? Wo liegt da der Unterschied? Eine gute Nutzenargumentation ist eines der essentiellen Tools im Verkaufsgespräch. Heute sprechen wir darüber, wie es dir überhaupt gelingt, den wirklichen Nutzen deiner Dienstleistung / deines Produkts für deine Kunden herauszufinden. Zudem erhältst du Tipps vom Profi Alex, wie du eine effektive Nutzenargumentation aufbaust und welche "Vorarbeit" dafür notwendig ist. https://alexandermarx-verkaufstrainings.de/ https://stefan-gebhardt.com/ https://erfolgs-beschleuniger.com/ Instagram: @stefan.erfolgsbeschleuniger

Retention! Die hohe Kunst Kunden langfristig zu binden ist weit aus schwieriger als Neukunden zu gewinnen. Emotion, Customer Experience, Storytelling und viele weitere Themen spielen eine enorme Rolle für den langfristigen Erfolg über ein D2C Geschäftsmodell. In dieser Episode erklärt dir Nico, worauf es hier zu achten gilt. Viel Spaß!

Tun Ihre Mitarbeiter genug für die Neukundenakquise? In der neuen Ausgabe des INtem®-Podcasts hören Sie, wie Sie die Akquise interessanter gestalten und mehr Freiraum dafür schaffen.

Wenn du selbstständig bist, dann stehst du regelmäßig vor der Herausforderung, dein Umsatzrad am Laufen zu halten. Doch was bringt dein Umsatzrad so richtig in Schwung? Ist es die Neukundenakquise oder vielleicht doch etwas ganz anderes? Heute möchte ich die Magie einer ganz einfachen Frage mit dir teilen, die dir zugleich einen neuen Blick auf dein Portfolio eröffnet. Los geht's

Wed, 28 Feb 2024 05:00:00 +0000 https://www.adsventure.de/podcast/ 3239bd67c12d2c27d9a6502af488f5a1 In der heutigen Folge des Performance Playbook Podcasts spricht Florian Litterst darüber, wie du durch eine Anpassung des Trackings in deinem Meta Werbeanzeigenmanager ein besseres Verständnis für Customer Journeys entwickeln kannst. Nachdem du diese benutzerdefinierte Conversion (Custom Conversion) in deinem Events Manager eingerichtet hast, kannst du die Ergebnisse deiner Facebook und Instagram Ads in Bezug auf die Neukundenakquise besser nachvollziehen. Das ist besonders wichtig, da Customer Journeys bei neuen Kunden multidimensionaler und komplexer denn je sind. ► Vereinbare jetzt unter www.adsventure.de ein Kennenlerngespräch und erhalte eine kostenlose Potenzialanalyse deiner Kampagnen und Social Ads! ► Folge Florian auf den Socials: Linkedin Florian: https://www.linkedin.com/in/florianlitterst/ Facebook Florian: https://www.facebook.com/florian.litterst Instagram Florian: https://www.instagram.com/florianlitterst/ TikTok Florian: https://www.tiktok.com/@florian.litterst ► Folge adsventure auf den Socials und anderen Plattformen: Podcast: https://www.adsventure.de/podcast/ Blog: https://www.adsventure.de/blog/ Facebook: https://www.facebook.com/adsventure.de/ Instagram: https://www.instagram.com/adsventure/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/adsventure-de/ 77 full no Florian Litterst, Sebastian Vogg

https://www.linkedin.com/in/danielabojahr-salesexpert/https://www.linkedin.com/in/christophkarger/https://www.linkedin.com/company/gotonetworkSummary (KI)In dieser Folge spricht Chris mit Daniela Bojahr, CRO von e-Commerce DB, über das Thema Customer Success. Daniela erklärt, dass Customer Success häufig mehr Umsatz als Sales verantwortet und dass es wichtig ist, den Kunden langfristig zu betreuen und zu begeistern. Sie betont, dass Customer Success ein eigenes Profit-Center sein kann und dass es wichtig ist, gute Salesleute im Customer Success Team zu haben. Daniela spricht auch über die Bedeutung von Prozessen, KPIs und Feedback-Schleifen zwischen den Teams. In diesem Gespräch mit Daniela Bojahr geht es um die Analyse der Kundenbasis, die Identifikation von Churn-Risiken und die Betrachtung von KPIs nach Salesregionen und Verticals. Es wird auch die Bedeutung des Bestandskundenmanagements und des Onboardings für den Kunden diskutiert. Weitere Themen sind die Automatisierung von Prozessen, die Schaffung eines personalisierten Kundenerlebnisses und die Veränderung der Rolle des Customer Success Teams. Es wird auch die Bedeutung von Empfehlungen und Kundenbeziehungen sowie die Entscheidung für Outbound Sales und die Aktivierung von Kunden behandelt. Schließlich wird das Buchprojekt zum Thema Head of Sales Rolle erwähnt.TakeawaysCustomer Success verantwortet mehr Umsatz als Sales verantworten und ist ein eigenes Profit-Center.Es ist wichtig, den Kunden langfristig zu betreuen und zu begeistern.Gute Salesleute sind auch im Customer Success Team wichtig.Prozesse, KPIs und Feedback-Schleifen zwischen den Teams sind entscheidend für den Erfolg von Customer Success. Die Analyse der Kundenbasis und die Identifikation von Churn-Risiken sind entscheidend für ein erfolgreiches Customer Success Management.Die Betrachtung von KPIs nach Salesregionen und Verticals ermöglicht eine gezielte Fokussierung auf profitable Kunden.Das Bestandskundenmanagement ist genauso wichtig wie die Neukundenakquise und erfordert eine gleichwertige Behandlung.Die Automatisierung von Prozessen und die Schaffung eines personalisierten Kundenerlebnisses sind entscheidend für den langfristigen Erfolg im Customer Success.Empfehlungen und Kundenbeziehungen spielen eine wichtige Rolle bei der Kundenakquise und sollten aktiv gefördert werden.Chapters00:00Vorstellung von Daniela Bojahr und ihrem Unternehmen03:12Die unbequemste Wahrheit im Vertrieb04:50Customer Success als Wachstumstreiber06:09Ist Customer Success das neue Sales?09:42Der Fokus auf den Kunden und das Key Account Management14:17Prozesse und KPIs für Customer Success21:59Analyse der Kundenbasis und Identifikation von Churn-Risiken22:58Betrachtung von KPIs nach Salesregionen und Verticals23:26Fokussierung auf profitable Kunden und Net Retention Rate23:52Bedeutung des Bestandskundenmanagements24:20Herausforderungen bei der Neuausrichtung des Teams25:14Zusammenarbeit von Marketing und Sales zur Kundenansprache25:44Bewertung der Sales Methodik und Qualifizierung von Deals26:12Bedeutung des Onboardings für den Kunden27:12Gleichwertige Behandlung von Bestands- und Neukunden27:40Automatisierung von Prozessen und Schaffung eines personalisierten Kundenerlebnisses29:07Bedeutung des Kunden-Startpunkts und der Value-Realisierung30:03Betreuung von Kunden, die über die Webseite buchen31:23Veränderung der Rolle des Customer Success Teams32:42Wertschätzung und Karrierewege im Customer Success33:24Bedeutung von Empfehlungen und Kundenbeziehungen34:07Bewertung der SDA-Rolle und Entscheidung für Outbound Sales36:00Aktivierung von Kunden und Upselling im Customer Success38:12Erfolgsfaktoren für Empfehlungen und Kundenakquise42:09Schrittweise Umsetzung der Customer Success Rolle45:22Buchprojekt zum Thema Head of Sales Rolle

"Hallo Denise, hilfe! Ich brauche dringend Neukunden!" Diese Nachricht (kein Spaß) erreichte mich kürzlich über mein Netzwerk. Da ich denke, dass es vielen so geht und die Tatsache, dass wir uns aktuell in herausfordernden wirtschaftlichen und politischen Zeiten bewegen, waren für mich Grund genug diese Podcast-Folge aufzunehmen. In diesem Podcast hörst Du also meine 3 besten Strategien für eine effiziente, effektive und solide nachhaltige Neukundenakquise.   Schreib mir gern wie Du das Thema siehst und was deine besten Tipps sind. Ich freue mich auch über Themenwünsche, Fragen und Feedback podcast@limbeckgroup.com www.linkedin.com/in/denise-adomeit www.instagram.com/denise_adomeit www.limbeckgroup.com www.limbeckgroup.com/impressum Viel Spaß beim Umsetzen, Deine Denise 

In dieser tiefgehenden Podcast-Episode beleuchte ich, wie das richtige Mindset im Vertrieb, besonders in wirtschaftlich unsicheren Zeiten, entscheidend für den Erfolg sein kann. Ein positives Mindset ist mehr als nur eine optimistische Einstellung; es ist ein kritischer Erfolgsfaktor im Verkaufsprozess. Durch meine persönlichen Erfahrungen und Erkenntnisse zeige ich auf, wie wichtig es ist, aktiv und optimistisch zu bleiben, und teile praktische Tipps, um eure Vertriebsstrategien zu optimieren. Von der Neukundenakquise bis zum Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen - ich decke alle wesentlichen Aspekte ab. Lass dich von inspirierenden Geschichten und persönlichen Erfolgen motivieren, die beweisen, dass ein starkes Vertriebsmindset die härtesten Herausforderungen überwinden kann. Diese Episode ist für Vertriebsprofis aller Ebenen gedacht, die ihre Herangehensweise im Vertrieb transformieren und maximale Erfolge erzielen möchten. Ich freue mich sehr, wenn ich dich auf deinem Weg unterstützen kann. Dazu kannst du mich gerne jederzeit kontaktieren. Schick mir einfach eine WhatsApp oder ruf mich an, damit wir ganz unverbindlich sprechen können. Vielen Dank für deine Zeit und bis zur nächsten Folge, Dein Daniel ———————————————————————————————————— Liebe Zeitarbeit VIP Club

Fühlst du dich in der Zeitarbeitsbranche oft überfordert und als ob du trotz aller Anstrengungen nicht vorankommst? Bist du es leid, dass deine To-do-Liste niemals kürzer wird und der Druck, sowohl Kunden als auch Mitarbeiter zufrieden zu stellen, dir den Schlaf raubt? Du bist nicht allein. Ich bin Daniel Müller, und in dieser Episode öffne ich eine Tür zu neuen Möglichkeiten für dich. Ich teile nicht nur meine persönlichen Erfahrungen und Herausforderungen, sondern auch praktische Lösungsansätze, die dir helfen, diese täglichen Kämpfe zu überwinden. Erfahre, wie eine Veränderung deiner Perspektive, kombiniert mit Motivation und strategischem Handeln, den Unterschied ausmachen kann. Wir sprechen über die Bedeutung der Neukundenakquise, die Macht von Social Media und geben dir konkrete Tipps, wie du auch in schwierigen Zeiten deine Zeitarbeitsfirma zum Erfolg führst. Diese Episode ist speziell für dich konzipiert, wenn du in der Zeitarbeitsbranche tätig bist und nach authentischen, erprobten Lösungen suchst, um deine alltäglichen Kämpfe in Erfolgsgeschichten zu verwandeln. Es geht darum, dir die Werkzeuge an die Hand zu geben, die du benötigst, um nicht nur die Herausforderungen zu bewältigen, sondern auch deine Ziele zu erreichen und deine Vision zu verwirklichen. Ich freue mich sehr, wenn ich dich auf deinem Weg unterstützen kann. Dazu kannst du mich gerne jederzeit kontaktieren. Schick mir einfach eine WhatsApp oder ruf mich an, damit wir ganz unverbindlich sprechen können. Vielen Dank für deine Zeit und bis zur nächsten Folge, Dein Daniel ———————————————————————————————————— Liebe Zeitarbeit VIP Club

Erfahren Sie in dieser Folge, wie Neukundengewinnung in der Industrie im Jahr 2024 für Unternehmen funktioniert, die bisher keine Erfahrung damit hatten. Wir präsentieren Ihnen eine praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung, um erfolgreich in die Akquise neuer Kunden einzusteigen. Von der Entwicklung einer effektiven Marketingstrategie bis zur Umsetzung von Akquisitionsmaßnahmen geben wir Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um in den kommenden Wochen und Monaten erfolgreich in die Neukundenakquise zu starten und Ihr Unternehmen für das Jahr 2024 zu positionieren.

Erfahren Sie in dieser Folge, wie Neukundengewinnung in der Industrie im Jahr 2024 für Unternehmen funktioniert, die bisher keine Erfahrung damit hatten. Wir präsentieren Ihnen eine praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung, um erfolgreich in die Akquise neuer Kunden einzusteigen. Von der Entwicklung einer effektiven Marketingstrategie bis zur Umsetzung von Akquisitionsmaßnahmen geben wir Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um in den kommenden Wochen und Monaten erfolgreich in die Neukundenakquise zu starten und Ihr Unternehmen für das Jahr 2024 zu positionieren.

In dieser Episode von "Umsatzuni: Einfach gut verkaufen" konzentrieren wir uns auf ein zentrales Thema: die Gewinnung neuer Kunden. Wir erkunden verschiedene Zugangswege und diskutieren, wie du die effektivsten für dein Geschäft identifizieren kannst. Von bewährten Methoden bis hin zu innovativen Ansätzen – diese Folge bietet dir praktische Einblicke und Tipps, um deine Neukundenakquise zu optimieren. Schalte ein, um zu erfahren, wie du die richtigen Strategien für dein Unternehmen auswählst und erfolgreich umsetzt.  

In dieser Podcastfolge tauchen wir tief in die Welt von LinkedIn ein und beleuchten, warum die Plattform für Unternehmer im B2B-Bereich von unschätzbarem Wert ist. Unsere Gastgeber, Tobias und Christoph von Freeway, diskutieren lebhaft über verschiedene Strategien, von der Neukundenakquise bis zur Mitarbeitergewinnung. Shownotes: In dieser Folge erfährst du... ... warum LinkedIn für B2B-Unternehmer eine entscheidende Plattform ist. ... wie der Trend auf LinkedIn im Laufe der Zeit verschoben hat, von anfänglicher Begeisterung über Zweifel bis zur aktuellen Entwicklung. ... welche Rolle organischer Content, Social Selling und Positionierung auf LinkedIn spielen. ... warum LinkedIn nicht nur für Marketing und Vertrieb relevant ist, sondern auch für Mitarbeitergewinnung, Bindung und die Suche nach Kooperationspartnern. ... warum es entscheidend ist, eine klare Zielsetzung und Strategie für die LinkedIn-Nutzung zu haben, um effektiv und fokussiert vorzugehen. ... dass LinkedIn nicht nur für aktives Posting geeignet ist, sondern auch für gezielte Suche, Netzwerken und Trendanalyse. Viel Freude beim Zuhören!

In dieser Podcast-Folge steht die Neukundenakquise in der Zeitarbeitsbranche im Fokus. Ich unterhalte mich mit Nicole Truchseß, Geschäftsführerin von Truchseß & Brandl, und erkunde mit ihr gemeinsam spannende Themen wie: Ist es noch notwendig, Kunden persönlich zu besuchen, oder kann der Vertrieb mittlerweile vollständig telefonisch erfolgen? Wie können wir noch exzellenter arbeiten? Welche Vorbereitungen sind für den Kundenbesuch erforderlich? Was gibt es zur Inflationsausgleichsprämie zu sagen? Ich betone es immer wieder: Die Neukundenakquise sollte das ganze Jahr über an fünf Tagen in der Woche im Fokus stehen und nicht nur gelegentlich. Sie unterstützt Unternehmen dabei, ihre Kundenbasis kontinuierlich zu erweitern und somit das Umsatzpotenzial zu steigern. In einem dynamischen Geschäftsumfeld können sich Marktbedingungen und Kundenpräferenzen jederzeit ändern. Durch kontinuierliche Akquise können Unternehmen flexibel auf Veränderungen reagieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken. Zudem ermöglicht eine konstante Neukundenakquise, den Kundenstamm zu diversifizieren und das Risiko von Umsatzschwankungen zu minimieren. Letztlich fördert sie das langfristige Wachstum und die Stabilität eines Unternehmens. Man kann nie zu viele Aufträge haben, nur zu wenige. Sales und Recruiting müssen kontinuierlich betrieben werden. Die Art der Kundenakquise bleibt dir überlassen, die Möglichkeiten sind vielfältig. Wichtig ist nur, dass du es regelmäßig tust! Übrigens gibt es zwei neue Bücher von Tuchseß & Brandl, die direkt über das Unternehmen erworben werden können. Die Titel lauten: Touchpoint Recruiting - Würdest du dich selbst einstellen? Touchpoint Selling - Mit Leichtigkeit zu neuen Kunden Für diejenigen, die an Weiterbildung und Austausch interessiert sind, startet am 29.01. die 10-wöchige Masterclass “Touchpoint Selling” mit Truchseß & Brandl. Diese Gelegenheit gibt es nur einmal im Jahr! Wenn du teilnehmen möchtest, melde dich einfach über den unten stehenden Link in der Beschreibung an. Vielen Dank für deine Aufmerksamkeit und bis zur nächsten Folge, Dein Daniel #liebezeitarbeit #recruiting #vertrieb #sales #neukundenakquise 00:00 Intro Liebe Zeitarbeit 00:19 Neukundenakquise 02:39 Komm in mein Team! 05:41 Vertriebstermine & Telefonzeiten 08:56 KPIs & Schlagzahlen 16:07 Vom Kunden zum Fan 17:08 Bücher von Truchseß & Brandl 20:28 Inflationsausgleichsprämie 23:55 Masterclass Touchpoint Selling mit Truchseß & Brandl 27:11 Die richtige Strategie ———————————————————————————————————— Links Truchseß & Brandl | Anmeldung Masterclass https://tps.truchsessbrandl.de/; https://masterclass.truchsessbrandl.de/ Nicole Truchseß https://www.linkedin.com/in/nicole-truchse%C3%9F/; https://www.xing.com/profile/Nicole_Truchsess/cv?expandNeffi=true Bücher und Onlinekurse https://shop.truchsessbrandl.de/ ———————————————————————————————————— Liebe Zeitarbeit VIP Club

"Denise, ich bin einfach nicht motiviert für Neukundenakquise. Kannst Du mir helfen?" Ja... und ... nein.... Motivation ist einer der am meisten fehlinterpretierten Begriffe im Sales. Was Motivation eigentlich wirklich ist und was Dir garantiert(!) hilft Neukundenakquise nachhaltig umzusetzen, dazu mehr im Podcast.   Fragen, Feedback oder Themenwünsche? Schreib mir podcast@limbeckgroup.com   Lass uns auch gern hier vernetzen www.linkedin.com/in/denise-adomeit www.instagram.com/denise_adomeit   Besuch uns auf: www.limbeckgroup.com www.limbeckgroup.com/impressum   Freue mich von Dir zu lesen.

Neukundenakquise bedeutet einen ca. 5mal so hohen Aufwand, wie die Sicherung und den Ausbau von Bestandskunden. Grund genug für einen Podcast :) Du erfährst warum die Arbeit im Bestand wesentlich ist und meine 3 Basis-Tips dazu. Wie immer aus der Praxis und direkt zum Umsetzen.   Viel Spaß beim Hören und viel Erfolg bei der Umsetzung   Hast Du Fragen, Feedback, Themenwünsche? Schreib mir: podcast@limbeckgroup.com oder über www.linkedin.com/in/denise-adomeit   www.limbeckgroup.com www.limbeckgroup.com/impressum

In der Mittagsfolge sprechen wir heute mit Hendrik Sander, CEO und Founder von NeoTaste, über die erfolgreich abgeschlossene Series-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 5,9 Millionen Euro.NeoTaste hat eine App entwickelt, mit der User Restaurants und Cafés in ihrer Stadt entdecken können. Die mobile Applikation bringt Gastronomie und Gäste digital zusammen, wodurch sich für beide Seiten neue Vorteile ergeben. Durch die Lösung haben Gastronomie-Unternehmen die Möglichkeit, ihre Auslastung zu optimieren und neue Kunden zu gewinnen. Das Startup fungiert dabei auch als eine kostenlose Marketingplattform für Gastronomen, auf der Kundinnen und Kunden die besten Angebote in den Restaurants der Stadt finden können. Restaurantbesuchende können so beispielsweise exklusive Kennenlernangebote bei Restaurants erhalten und diese testen. Die User zahlen ein monatliches Abo von 4,99 Euro oder 2,99 Euro bei jährlicher Zahlung, um diese Angebote nutzen zu können. Das Startup hat nach eigenen Angaben die erste Plattform geschaffen, die für Gastronomiebetriebe eine solche Möglichkeit für die Neukundenakquise kostenlos anbietet. NeoTaste wurde im Jahr 2021 von Hendrik Sander in Osnabrück gegründet. Das Team plant bereits viele weitere Features für die digitale Interaktion zwischen Gastronomie-Unternehmen und seinen Kundinnen sowie Kunden, wie unter anderem direkte Reservierungen. Seit dem Launch konnte die App bereits über 300.000 User und über 1.300 Restaurants in Deutschland für sich gewinnen. So konnten mittlerweile mehr als 400.000 Deals über die Plattform abgeschlossen werden.Das Osnabrücker GastroTech hat nun in einer Series A 5,9 Millionen Euro unter der Führung des unabhängigen Investmentarms von Hubert Burda Media namens Burda Principal Investments eingesammelt. Zu den weiteren Kapitalgebern zählen u.a. der Userlane-Gründer Kajetan Uhlig und die Flaschenpost Co-Founder Niklas Plath und Christopher Huesmann. Das frische Kapital soll für das weitere Wachstum und die Implementierung neuer Features eingesetzt werden.

In dieser Folge von "Handelsvertreter Heroes" spricht André Keeve mit Andreas, einem Industrievertreter mit 10 Jahren Erfahrung in der Neukundenakquise.

Welche Schritte muss ich in meinem Unternehmen gehen, um mehr Outbound in meine Vertriebsstrategie und -prozesse zu kriegen?   Jonas Gesslein ist Gründer der JG Consulting & Coaching und betreibt die Webseite outbound-coaching.de. Er teilt heute seine Erfahrungen und Strategien mit uns, wie du mehr Output in deinen Vertriebsprozesse erzielen kannst.   Telefon, LinkedIn oder doch zuerst eine E-Mail schreiben?  Jonas Tipp: “Wenn du in der DACH-Region bist, dann fang am Telefon an.”   Warum? - Hier hast du eine sehr hohe Connected Rate. Die Statistik vom Anrufversuch zum Gespräch ist in der DACH-Region doppelt so hoch wie in den USA oder im Vereinigten Königreich. Außerdem machen hier die wenigsten Cold Calls, weil sie entweder Angst davor haben oder denken, dass es nicht funktioniert.    Auch auf diese Fragen erhältst du heute interessante Antworten:   Welche Möglichkeiten gibt es, um Kontakte zu finden und welche Tools können mir dabei helfen? Wie baue ich eine Vertriebsstrategie auf? Wie hoch ist die Conversion Rate bei Kaltakquise? Welche Faktoren beeinflussen die Conversion Rate? Gibt es bestimmte Gruppen, bei denen Telefonanrufe nicht funktionieren? Was ist mit Messaging gemeint und wie beeinflusst es die Conversion?  

Viele Unternehmen versteifen sich ganz krampfhaft auf die Neukunden-Akquise. Sie sind viel zu sehr auf den Neuabschluss fokussiert - und viel zu wenig auf das, was dahinter steht.   Dabei lassen sie das unfassbare Potenzial ihrer Bestandskunden einfach brach liegen.   Über den CLV, den “Customer Lifetime Value” haben wir schon mehrfach gesprochen, heute spreche ich mit Frank Welsch-Lehmann von Taipan-Consulting über professionelle Vertriebssysteme, die Unternehmen dabei unterstützen, den CLV ihrer Kunden zu berechnen und maximal auszuschöpfen.    Denn einen Bestandskunden auszubauen ist laut einer Harvard Business Studie bis zu zwanzig Mal leichter, als einen neuen Kunden zu gewinnen.   Wie kann der Vertriebsablauf im Idealfall funktionieren?   Was kann ich tun, damit ein Kunde nach dem Abschluss nicht einfach “vergessen” wird?   Es gibt interessante Möglichkeiten, um zum Beispiel aus einem Schnupperkunden einen Stammkunden zu machen, der viele deiner Produkte besonders intensiv verwendet. Und wenn die Nutzungsintensität abnimmt oder der Kunde anfängt, auf deiner Webseite nach dem Wort “Kündigung” oder “Vertragslaufzeit” zu suchen, kann ein Vertriebsmitarbeiter benachrichtigt werden, um nachfragen zu können.   Zudem kann man aus der Intensität der Nutzung der einzelnen Produkte interessanterweise ganz wunderbar das Upselling- oder das Cross-Selling-Potenzial ermitteln.   Möglichkeiten über Möglichkeiten…  

Wie komme ich eigentlich an Neukunden?  Diese Frage kam vor kurzem aus meiner Community.  Und da mir diese Frage echt häufig gestellt wird hab uch den Ball aufgenommen. In dieser Podcastfolge bekommst Du also meine 5 besten Tipps um Neukunden zu akquirieren. In aller kürze, direkt auf den Punkt und direkt umsetzbar - so wie Du es hier kennst. Mach 2023 zu dem Vertriebsjahr deines Lebens, lasst uns zusammen Vollgas geben. Ich freue mich darauf von Dir zu hören. https://www.linkedin.com/in/denise-adomeit/ Schau auch gern mal bei uns vorbei: www.limbeckgroup.com  

Fragt man Unternehmer nach den Themen, die sie am meisten beschäftigen, sagen 90 % der Leute: “Fachkräfte- und Mitarbeitermangel”.  Das betrifft das gesamte Unternehmen - und auch den Vertrieb. Und mittlerweile gibt es sehr kreative Lösungsansätze für dieses Problem. Deswegen sprechen wir heute mit Dominic Blank, einem der Gründer von Hyrise. Dem Unternehmen, das in der HÖHLE DER LÖWEN den Millionen-Deal platzen ließ. Gemeinsam rücken sie dem Problem des Vertriebler-Mangels auf den Pelz: indem sie Quereinsteiger finden und in einem Online-Boot-Camp zu echten Sales-Champions ausbilden. Ein spannendes Thema. Ich frage Dominic heute: Warum habt ihr euch ausgerechnet für das Thema “Sales”, also "Vertrieb" entschieden? Wo findet ihr eure Talente? Wie funktioniert diese Ausbildung, sodass am Ende aus einem Rohdiamanten eine Spitzenkraft wird?  Wer bezahlt das Ganze? Was ist überhaupt ein moderner, digitaler Vertrieb? Denn die Zeiten, in denen Herren mit schlechten Krawatten von Tür zu Tür laufen, sind im digitalen Zeitalter wohl eher passé. Wie funktioniert Vertrieb auf Augenhöhe? Ist jeder für diesen Job geeignet? Der Bedarf an guten Vertrieblern ist riesig, denn echte Vertriebsausbildungen gibt es nicht. Weder bei der IHK noch an irgendeiner Uni dieser Welt. Und nicht jedes Unternehmen kann es sich leisten, gleich eine eigene Academy ins Leben zu rufen, um neue Leute auszubilden.   Auch deshalb konnte es sich Hyrise leisten, den Deal in der HÖHLE DER LÖWEN abzulehnen. Es läuft.  

VertriebsFunk Episode 712: 5 mal "Warum" bis zum Abschluss   Was macht einen guten Verkäufer aus? Die richtigen Fragen stellen und sich in die Lage des Kunden zu versetzen.   Und dafür gibt es eine wunderbare Methode: Die fünf “Warum” in der Akquise.   Die Methode geht vom Veränderungsprozesses im Kopf des Kunden aus. In fünf Stufen wollen wir ihn bringen von: “Ich bin super beschäftigt, habe keine Zeit und keinen Bedarf.” auf:  “Ich möchte bei dir jetzt kaufen”   Es ist super wichtig, sich diese Metamorphose vom Fremden zum Kunden mit seinen einzelnen Stufen bewusst zu machen.   Verkäufer scheitern oft daran, ihre Kunden zu früh abschließen zu wollen. Dann hängen Angebote ewig fest und niemand weiß warum.   Mit den 5 Warum kann ich aber auch die Rollen im Vertrieb bestimmen, zuordnen und trainieren:  Warum sollte ich dir zuhören und mich für deine Lösung interessieren - das sind oft Stufen für SDR/ BDR - also die Profi-Kunden-Öffner.   In den letzten drei Stufen geht es in den Verkaufsprozess. Hier werden eher Account Executives, Account Manager, PreSales etc. eingesetzt.   Ebenso kann ich mit den 5 Warum meinen Vertriebsprozess überprüfen und nach Fehlern scannen: # Habe ich selber denn sehr gute und belegbare Antworten auf die 5 Fragen?   Da sieht es bei vielen Verkäufern, aber auch Vertriebsleitern und Unternehmern oft zappenduster aus.   Einfacher Selbsttest: Jeder sagt seinen Pitch. Wenn diese inhaltlich nicht übereinstimmen, läuft was falsch. Wenn sie sich weigern oder stottern - ebenso.   # Habe ich die richtigen Instrumente, die richtigen “Weapons of Sales” im Depot für die einzelnen Stufen?   # Habe ich meine Mannschaft an diesen Instrumenten trainiert, so dass sie auch richtig eingesetzt werden können?   #Ab welcher Frage oder Phase der Kunden Metamorphose geben wir Angebote ab? Es lohnt sich also, mit den 5 Warums den Vertrieb und die Neukunden Akquise zu optimieren.   Was die 5 Warums (5 Why's) bis zum Abschluss sind und wie du damit deinen Verkauf auf die nächste Stufe bringst, das erfährst in der aktuellen VertriebsFunk Episode. #Akquise #Verkauf #NxtLvlSales #VertriebsFunk

VertriebsFunk Episode 709 – SDR und die neue Kaltakquise mit Mattia Schaper Neue Kunden sind wie Sauerstoff für Unternehmen Was passiert mit einem Wesen ohne Sauerstoff? Unternehmen, die nicht wachsen, fallen zurück. Oft sterben sie. Wachsen kann man sehr gut im Bestand - das wird oft vernachlässigt. Aber dem sind Grenzen gesetzt, denn auch die Kunden verschwinden mit der Zeit. Es gibt heute 1.000 Wege, die Kunden zu uns zu “locken”. Die meisten sind langwierig und teuer oder kaum zu skalieren. Einen neuen Weg hat Salesforce aufgetan, als es den multimillionen Markt für CRM Software erobert hat. Salesforce war vor über 15 Jahren zum Wachsen verdammt. Es war der Angreifer gegen die Softwareriesen Oracle, SAP, Siebel, Microsoft.  Um den Kampf zu gewinnen, mussten die großen Unternehmen davon überzeugt werden, ihre Kundendaten in die Cloud zu legen. Ich erinnere mich noch gut daran, wie Salesforce hier in Deutschland ausgelacht wurde: Niemand würde jemals seine Kundendaten aus dem Unternehmen lassen.   Dann haben Verkäufer um Aaron Ross mit dem SDR (Sales Development Representative) Konzept systematisch und dann planbar die Enterprise Markt gegen jede Prognose gekapert. “From impossible to inevitable” - “Von unmöglich zu unausweichlich” heißt eines seiner Bücher. Er zeigt, wie systematische, arbeitsteilige Akquise auch im komplexen Umfeld zum Erfolg führt.   Deutschland im November 2022. Nur eine Minderheit im deutschen Vertrieb kennt das SDR Konzept. Beim Einsatz wird noch dünner. Zwei junge Frauen machen sich daran, das zu ändern. Sie kommen selber aus der B2B Kaltakquise. Sie haben selber als SDR gearbeitet. Dann haben sie nach den verstreuten SDR in DACH gesucht und mit und für sie die SDR of Germany als Plattform, Jobbörse und Weiterbildungsforum gegründet.   Mit Mattia Schaper gehen wir Schritt für Schritt das SDR Akquise Konzept durch. Wir sprechen darüber, warum es so gut funktioniert und was sich auch schon geändert hat. Kaltakquise mit SDR - hier erfährst Du, wie das funktioniert.  

In dieser Folge stellen wir uns die spannende Frage, was deine Partnerschaft mit einem Handyvertrag zu tun hat. Ziemlich viel! Ist das Objekt der Begierde endlich an der Angel, wechseln die meisten Menschen in Partnerschaften von der Neukundenakquise in die Bestandskundenbetreuung. Was ist damit gemeint? Behandelst du deinen Partner wie einen Bestands- oder wie einen Neukunden? Und wie wirst du von deinem Partner behandelt? Seid ihr schon in der SAFETY ZONE - in der ihr denkt, dass der andere immer dableiben wird, oder legt ihr euch immer wieder ins Zeug, seid kreativ, überrascht den anderen - wie es oft am Anfang der Fall ist? Wir stellen euch die 5-Punkte-Checkliste vor, wie ihr erkennen könnt, ob ihr schon in die Bestandskundenbetreuung abgerutscht seid & geben euch kraftvolle Tipps an die Hand, wieder in die Neukundenakquise zu switchen. _____________________________ Du willst LIEBE NEXT LEVEL? Du fragst dich was sonst noch möglich für eure Partnerschaft ist? Dann ist WHISPER für euch. Unsere experience für conscious couples. In unserem 12-wöchigen Programm bekommt ihr jede Woche unsere kraftvollsten Tools & Kommunikationswerkzeuge an die Hand, mit denen ihr ein richtig stabiles Fundament für eure NEXT LEVEL LIEBE bauen könnt. Neben Women Circles und Männerrunden, arbeiten wir an eurer Paar-Vision. Wie kann es noch schöner werden? Im Anschluss an die 12-Wochen findet unser Live Retreat statt, an dem ihr euch miteinander fallen lassen und magische Erfahrungen machen könnt: Breathwork, Pflanzenmedizin und Aufstellungsarbeit unterstützen euch bei eurer Transformation und öffnen neue Räume für euren Weg der Co-Creation. Seid ihr bereit für ein gemeinsames Abenteuer? Hier findest du mehr zu WHISPER: https://www.annalena-reimo.com/whisper Wir freuen uns auf die gemeinsame Reise mit euch ❤ ______________________ Dir hat die Folge gefallen? Dann teile sie gerne mit Menschen, die sie auch unbedingt hören müssen, abonniere den Podcast, um keine Folge mehr zu verpassen und hinterlasse uns eine Bewertung. Damit unterstützt du uns dabei, noch mehr großartige Leaderinnen und Leader da draußen zu erreichen und zu ihrem NEXT LEVEL in ihrer Beziehung und ihrem Business zu begleiten. Von Herzen DANKE! Mehr zu uns: - Homepage: https://www.annalena-reimo.com - Instagram: https://www.instagram.com/annalena.reimo - YouTube: https://www.youtube.com/c/AnnalenaReimo - Facebook: https://www.facebook.com/annalenareimo Du bist für dich oder gemeinsam mit deinem Partner/deiner Partnerin an einem Coaching interessiert? Mehr Infos hier: https://www.annalena-reimo.com/mentoring Let's travel to your next level! Annalena & Reimo

Akquise ist tot. Neukunden-Akquise geht nicht mehr. Ist nicht mehr Zeitgemäß. Das geht doch viel einfacher. Die Kunden kommen automatisch über Social Media. Jeden Tag ein Post und schon fluppt der Umsatz. Es gibt keine absoluten Wahrheiten. Jedes Unternehmen, jeder Verkäufer sollte das tun, was für sie am besten funktioniert. Meine Erfahrung: Der einfachste Weg zum Kunden ist (fast) immer der beste. Und oft ist dieser Weg die gute alte, mühsame Akquise-Arbeit. Am Telefon und am Tisch des Kunden. Dazu braucht es die verkäuferischen Grundtugenden für den Sales und die Vertriebsleitung. Und genau darum geht es heute. Zwei junge Vertriebsleiter erzählen uns, wie sie sehr systematisch und sehr erfolgreich ihre Teams aufbauen und neue Kunden gewinnen. Lukas und Robin kommen aus dem B2B Sales, haben zusammen über 20 Jahre Erfahrung im direkten Vertrieb, führen Salesteams und bauen eine neue Vertriebsorganisation im Konzern auf.