Podcasts about personalisierung

In dieser Folge begrüßt Host Dimitrios Haratsis Birgit Rohn, die CEO von TeeGschwendner. Birgit ist seit über 30 Jahren im Unternehmen und hat dessen Transformation vom spezialisierten Fachhändler zum modernen Marktführer maßgeblich mitgestaltet. Als Expertin für Teekultur und Premium-Einzelhandel verbindet sie tiefes Produktwissen mit strategischem Omnichannel-Marketing und einer klaren Vision für die Markenschärfung im Franchising.Dimi und Birgit sprechen über den Wandel des Teemarktes: weg vom angestaubten Image hin zum modernen Lifestyle-Thema Achtsamkeit und Genuss. Birgit erläutert, wie TeeGschwendner durch konsequente Spezialisierung Vertrauen aufbaut und warum das stationäre Fachgeschäft als Touchpoint das Herzstück der Kundenbeziehung bleibt. Zudem geben sie wertvolle Einblicke, wie Hybrid-Kunden durch die geschickte Verzahnung von Onlineshop, Payback-Daten und persönlicher Beratung langfristig gebunden werden.

Nach gut 3 Jahren zum zweiten Mal zu Gast im LectureCast ist PD Dr. Martin Ebner, Leiter der Abteilung für Lerntechnologien an der TU Graz und Kopf der österreichischen MOOC-Plattform iMOOX-AT. Im Mittelpunkt unseres Gesprächs steht die KI-gestützte Produktion von Lehrvideos mit Avataren und mehrsprachigen Synchronisierungen. Ebner schildert, wie an der TU Graz zunächst aus dem Wunsch nach niedrigschwelliger Mehrsprachigkeit im europäischen Hochschulraum heraus erste Experimente mit Talking-Head-Avataren entstanden, welche Rolle das Prinzip „Human in the Loop" dabei für die Qualitätssicherung spielt und welche rechtlichen wie ethischen Fragen insbesondere in Bezug auf das synthetisierte Double dabei noch ungeklärt sind. Darüber hinaus diskutieren wir, ob die Personalisierung von Lernmaterialien durch KI mittelfristig zu einem Paradigmenwechsel in der Hochschullehre führt: weg vom idealtypischen Lehrenden-Avatar, hin zu einem Lernangebot, das Lernende selbst nach ihren Präferenzen konfigurieren können. Ebners Fazit bleibt dabei nüchtern-optimistisch: je mehr Technologie, desto wichtiger werde die Rolle der Lehrperson für die Orchestrierung des Lernprozesses. Video: VoiceClone und VideoAvatar in der Lehre: https://youtu.be/qlJ7b6nwr1k?si=maBRz04uXk6G88jMLiteratur:Brünner, B. & Ebner, M. (2024). Creating Educational Videos with an AI Avatar Video Generator. In T. Bastiaens (Ed.), Proceedings of EdMedia + Innovate Learning (pp. 1165-1166). Brussels, Belgium: Association for the Advancement of Computing in Education (AACE). Retrieved May 5, 2026 from https://www.learntechlib.org/primary/p/224664/.

In dieser Folge spreche ich mit Prof. Dr. Katja Lotz, studierte Ökotrophologin und Leiterin eines 15-köpfigen Teams im Forschungsfeld Personalisierte Ernährung an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Heilbronn. Frau Prof. Lotz forscht daran, wie wir mit einem „Individual Nutrition Advisory Tool" künstliche Intelligenz und digitale Tools nutzen können, um nicht nur allgemeine Ernährungsempfehlungen zu geben, sondern Menschen da abzuholen, wo sie tatsächlich stehen – mit ihren individuellen Energie- und Nährstoffbedürfnissen, ihrem Alter, Geschlecht, ihrer Lebensphase und ihrem Bewegungslevel. Wir sprechen darüber, warum Personalisierung nicht mit Gentest beginnt, sondern damit, dass sich jeder selbst bewusst macht, wie viel Energie er braucht. Wir klären auf, wie sich Ernährungsbedürfnisse von Pubertierenden unterscheiden, was in der Menopause bei Frauen passiert, und wie digitale „Nudges" Menschen motivieren können, ihre Ernährungsweise zu verändern – langfristig und ohne Frustration. Weiterführende Informationen & Ressourcen Instagram: https://www.instagram.com/professorin_katjalotz/ Website: https://cnpie.de/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/prof-dr-oec-troph-katja-lotz-3a32371a5/ Erwähnte Tools & Apps in der Folge Odacova – Ernährungsoptimierung in Gemeinschaftsverpflegung Gründer: Timo Sievernich Website: https://www.odacova.de/ Besonderheit: Software-as-a-Service-Modell für Betriebliches Gesundheitsmanagement Meala – Fotobasierte Lebensmittelerfassung mit KI Gründer: Kevin Nils Röhl Website: https://www.heymeala.com/de/ Besonderheit: Entwickelt von einem Ernährungswissenschaftler, der auch selbst programmiert; wird durch Forschungsmittel gefördert und geht als Startup in den Markt. Gastronomisches Ampelsystem (GAS) Website: https://gesoca.de/leistung/gastronomisches-ampelsystem-gas/ Buch von Prof. Dr. Katja Lotz Best Female Food: Ernährung für Frauen in jeder Lebensphase Verlag: GU (Gräfe und Unzer) Website: https://gu.de/products/76977-best-female-food Erwähnte wissenschaftliche Studien PREDICT-Studie (King's College London) – zeigt, dass selbst Zwillinge völlig unterschiedliche Ernährungsreaktionen haben Food4Me-Studie – belegt, dass digitale Tools Menschen besser motivieren als allgemeine Ernährungsempfehlungen Folge staYoung auf den sozialen Kanälen Instagram: https://www.instagram.com/nina.ruge.official TikTok: https://www.tiktok.com/@nina.ruge.official Facebook: https://www.facebook.com/NinaRugeOffiziell YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCOe2d1hLARB60z2hg039l9g Disclaimer Ich bin keine Ärztin und meine Inhalte ersetzen keine medizinische Beratung. Bei gesundheitlichen Fragen wende dich bitte an deinen Arzt/deine Ärztin. STY-280

Willkommen zur nächsten Folge von "Damit's bei dir Klick macht", dem True Online Marketing Podcast von Hanseranking! Abonniere jetzt und verpasse keine Episode! „Eigentlich ganz okay" ist die teuerste Aussage, die du über deine Website treffen kannst. In dieser Folge zeige ich dir, warum eine Website, die jeden Besucher gleich behandelt, ihr eigenes Potenzial jeden Tag verschenkt – und was psychologische Personalisierung damit zu tun hat, aus einem gleichgültigen Klick eine echte Anfrage zu machen. Bleib außerdem dran für kommende Folgen, in der ich dir tiefere Einblicke in spezifische Online Marketing Strategien und Interviews mit weiteren Experten gebe.

Mit Philipp Baumanns (telli) Staffel #13 Folge #3 | #Marketing_021 Der Podcast über Marketing, Vertrieb, Entrepreneurship und Startups *** www.telli.com/ www.linkedin.com/in/philippbaumanns/ *** Im Podcast „Marketing From Zero To One“ erzählt Philipp Baumanns, Co-Founder von telli.com, über den Aufbau seines KI-Startups für automatisierte Telefonie im Vertrieb und Kundenservice. Telli entwickelt Voice Agents, die eigenständig mit Kunden telefonieren, Leads qualifizieren und Prozesse entlang der gesamten Customer Journey skalieren. Zentrale Themen sind die schnelle Entwicklung seit der Gründung 2024, die Teilnahme am Y Combinator, ihre Zeit im Silicon Valley sowie der Fokus auf skalierbare B2C-Use-Cases mit hohem Anrufvolumen. Darüber hinaus gibt Philipp spannende Einblicke in ihre Go-to-Market-Strategien, den Einsatz von KI im eigenen Startup und die langfristige Vision für telli. *** 2:37 – Live-Demo des telli Voice Agents "Emma" 4:01 – Hintergrund & Weg zur Gründung 4:51 – Ursprungsidee kam von Enpal (Callcenter-Probleme) 6:01 – Automatisierungspotenzial in Telefonie 6:09 – Studium & unternehmerische Motivation 7:20 – Praktika & Hardskills (Finance & Analytics) 8:25 – Co-Founder-Team & Entstehung 10:02 – Marktsetup & bestehende Lösungen 12:29 – Bewerbung & Aufnahme bei Y Combinator 15:27 – YC-Erfahrung & Arbeit in den USA 16:48 – Wachstum & Produktentwicklung im Accelerator 18:36 – Demo Day & Investorennetzwerk 19:28 – Erste Kunden & Go-to-Market 20:29 – Lead-Qualifizierung als zentraler Use Case 21:33 – Skalierung über Industrien hinweg 22:47 – Einsatz bei großen Kunden (z. B. Sky) 24:47 – Produktlogik & Agentensteuerung 25:28 – Akzeptanz von Voice AI bei Endkunden 27:39 – Personalisierung & Multilingualität 29:52 – Pricing-Modell (usage-based) 31:17 – Zielkunden & ideale Use Cases 32:39 – Kundengewinnung (Inbound & Outbound) 35:13 – Rollenverteilung im Gründerteam 36:10 – Social Media & virale Use Cases 38:25 – Internationalisierung (USA vs. Europa) 39:30 – Wettbewerb & Positionierung 41:53 – Vision: AI-first CRM & Engagement-Plattform 44:31 – Abhängigkeit von LLM-Providern 46:35 – Neue Business-Chancen durch Voice AI 48:40 – Multilingualität & neue Use Cases 49:42 – KI im eigenen Unternehmen 51:04 – Hiring & AI-first Mindset 52:25 – KI als Growth-Enabler (Sales & Marketing) 53:54 – Namensfindung (Telli vs. Sprich.ai) 55:15 – Start-Initiative & Engagement 56:10 – Studium vs. Startup-Realität

In dieser Episode beleuchten wir wie Personalisierung und wie Namen gezielt eingesetzt werden, um emotionale Verbindungen zu schaffen. Christian und Andi diskutieren die Macht der Namensgebung in der Popkultur und deren Einfluss auf Identität und Gesellschaft. Entdecke mit uns, wie Namen in Medien, Biopics und Skandalen die öffentliche Wahrnehmung formen und gesellschaftliche Bewegungen beeinflussen.

In dieser SEOPRESSO Livestream-Episode spricht Björn Darko mit Matthäus Michalik, Co-Founder von Claneo und Mitautor des Fachbuchs „Generative Engine Optimization“, über die Frage, wie Unternehmen Inhalte, Marken und Produkte für Systeme wie ChatGPT, Gemini, Claude, AI Overviews und AI Mode optimieren können.Im Gespräch geht es darum, warum GEO kein Ersatz für SEO ist, sondern ein zusätzlicher Layer auf einem starken SEO-Fundament. Matthäus erklärt, warum LLMs nicht primär als Traffic-Kanal verstanden werden sollten, sondern eher als Entscheidungs- und Branding-Kanal. Entscheidend sind deshalb nicht nur Klicks, sondern vor allem Erwähnungen, Empfehlungen, Citations, Quellenqualität und Sentiment.Außerdem sprechen Björn und Matthäus über strategische GEO-Setups, relevante Prompt-Sets, technische Voraussetzungen, JavaScript, strukturierte Daten, LLMS.txt, Grounding Pages, Drittquellen, PR, Affiliate, Content-Qualität und die Frage, wem GEO im Unternehmen eigentlich gehören sollte.Eine Folge für alle, die GEO nicht als Buzzword verstehen wollen, sondern als konkrete Erweiterung moderner SEO- und Brand-Strategien.TakeawaysGEO ersetzt SEO nichtGute SEO bleibt das Fundament. GEO erweitert SEO um Sichtbarkeit in KI-Antworten: Mentions, Empfehlungen und Citations.LLMs sind EntscheidungsfinderDirekter AI-Traffic ist oft gering. Der größere Wert liegt in Markenwahrnehmung, Empfehlung und späterer Suche über Google oder Direktzugriff.Mentions sind oft wichtiger als CitationsEine Marke kann empfohlen werden, ohne direkt verlinkt zu sein. Genau das kann Kaufentscheidungen stark beeinflussen.GEO startet am unteren Funnel-EndeBesonders relevant sind Prompts, bei denen Nutzer nach Produkten, Anbietern, Vergleichen oder Empfehlungen suchen.Drittquellen werden entscheidendForen, Vergleichsportale, Magazine, Branchenverzeichnisse, LinkedIn oder Affiliate-Seiten beeinflussen, welche Marken KI-Systeme nennen.Content muss zitierfähig seinGute GEO-Inhalte sind klar strukturiert, verständlich, fragmentierbar und enthalten kurze Antworten, W-Fragen, Vergleiche, eigene Daten und echte Expertise.Technische Basics bleiben zentralCrawlability, sauberes HTML, interne Verlinkung, Indexierbarkeit und Bot-Zugänglichkeit sind auch für KI-Systeme relevant.GEO ist TeamarbeitSEO kann das Thema strategisch führen, braucht aber PR, Brand, Content, Tech, Affiliate, Product und Communications an Bord.Kapitelmarken00:00 Intro & technischer Start01:30 Willkommen zum SEOPRESSO Livestream03:08 Warum GEO ein eigenes Fachbuch braucht05:41 GEO vs. SEO: Was ist wirklich anders?06:11 Definition: Was bedeutet Generative Engine Optimization?07:06 Warum LLMs keine klassischen Traffic-Kanäle sind08:47 Wie generative Engines Inhalte auswählen12:04 Ratgeber-Content, AI Overviews und sinkende Klicks15:09 Training, Grounding und Crawler verstehen17:50 Warum SEO weiterhin das Fundament bleibt21:10 Was gehört in eine gute GEO-Strategie?23:51 Prompt-Sets, Baselines und Monitoring25:27 Drittquellen, Reputation und positive Erwähnungen26:49 Was macht Content für LLMs verwertbar?29:23 Zitierbare Sätze, W-Fragen und eigene Daten30:04 Information Gain als Wettbewerbsvorteil32:25 Technik, JavaScript und Struktur33:11 LLMS.txt: Standard oder überschätzt?34:57 Grounding Pages: sinnvoll oder Pflaster?36:33 Strukturierte Daten und KI-Systeme38:22 Technische GEO-Quick-Wins39:36 GEO messbar machen40:14 AI Search als Brandkanal42:41 Mentions, Citations, Sentiment und Referral Traffic46:56 Unterschied zwischen Erwähnung und Citation48:49 Personalisierung, Prompt-Varianz und Reporting52:08 Wem gehört GEO im Unternehmen?56:08 Warum GEO Silos aufbrechen kann56:52 Wie erkennt man Nutzer aus KI-Systemen?58:30 Bing Webmaster Tools und AI Search Reporting59:36 Abschluss und Buchtipp

In diesem Webinar zeigt Kay Lehmann, wie der etablierte Value Stream von converlytics – von Webanalyse über Conversion-Optimierung bis zur Datenintegration und Aktivierung – zur Grundlage für eine zukunftsfähige, KI-getriebene Organisations- und Tool-Landschaft wird. Anhand konkreter Use Cases erfährst Du, wie Du Tracking-Setups, Tests und Datenflüsse so ausrichtest, dass Machine-Learning-Modelle, Personalisierung und Automatisierung wirklich businessrelevante Entscheidungen unterstützen – statt nur „noch mehr Daten“ zu erzeugen. Folgendes hast Du nach dem Webinar gelernt: - Verstehen, wie ein Ende-zu-Ende-Value-Stream (von Webanalyse bis Aktivierung) die Grundlage für sinnvolle KI-Anwendungen im Marketing legt. - Lernen, wie Tracking-Setups, Tests und Datenflüsse gestaltet werden müssen, damit Machine Learning, Personalisierung und Automatisierung messbaren Business-Impact erzeugen. - Erkennen, wie sich der Fokus von „mehr Daten sammeln“ hin zu „besser entscheiden und automatisieren“ verschieben muss. - Du verstehst nach dem Webinar, wie ein durchgängiger Data Value Stream – von der Datenerhebung über Conversion-Optimierung bis zur Integration und Aktivierung – die technische und organisatorische Basis für zukunftsfähige, KI-getriebene Marketing- und Produkt-Setups bildet. Du lernst, welche Anforderungen Tracking-Setups, Testdesigns und Datenflüsse erfüllen müssen, damit Machine-Learning-Modelle, Personalisierungslogiken und Automatisierung nicht im Blindflug laufen, sondern nachweislich bessere Entscheidungen und höhere Conversion-Raten ermöglichen. Zudem nimmst Du mit, wie Du den Fokus in deiner Organisationen weg von reiner Datensammlung und Dashboard-Produktion hin zu wirklich entscheidungs- und wirkungsorientierten Datenprozessen verschieben kannst. Zielgruppe: Das Webinar richtet sich an Entscheider:innen und Führungsverantwortliche, die daten- und KI-getriebene Wertschöpfung wirklich nutzen wollen - C‑Level und Bereichsleitungen, die ihre Organisation daten- und KI-ready ausrichten möchten (z.B. CEO, CMO, CDO, CPO). - Data-, Analytics- und Marketing-Leads, die für Tracking, Tests, Attribution, Personalisierung und Reporting verantwortlich sind. - Tech-Leads und Architekt:innen, die Marketing-/Product-Stacks, Data Pipelines und Integrationen konzipieren oder betreiben. Shownotes:

Künstliche Intelligenz ist längst mehr als nur ein Trend – sie verändert rasant die Art und Weise, wie Unternehmen Kunden ansprechen, Inhalte verwalten und Prozesse automatisieren. Der E-Commerce steht vor dem nächsten großen Umbruch: Agentic Commerce. Intelligente KI-Agenten (AI Agents) sind die nächste Evolutionsstufe. Sie übernehmen nicht mehr nur vereinzelt kleine Aufgaben – als selbstlernende, automatisierte Systeme steuern sie Geschäftsprozesse effizienter und intelligenter. Sie agieren eigenständig, treffen fundierte Entscheidungen und begleiten ganze Kaufprozesse von der Produktsuche bis zum Checkout. Doch was bedeutet das konkret für Dein Unternehmen, Deine bestehende Shopsoftware und Deine digitalen Geschäftsmodelle? Ist Dein B2B-Shop bereit für diese Entwicklung? In diesem praxisnahen Webinar zeigen wir Dir, wie Agentic Commerce funktioniert. Du erfährst nicht nur, welche Technologien und Anbieter heute schon führend sind, sondern auch, wie Du AI Agents strategisch und gewinnbringend in Deine Prozesse integrieren kannst. Das erwartet Dich im Detail: - Was ist Agentic Commerce? - Wir definieren die nächste Evolutionsstufe der KI und grenzen Agentic Commerce klar vom klassischen E-Commerce ab. Du verstehst, wie automatisierte und smarte Systeme eigenständig lernen und Geschäftsprozesse optimieren. - Automatisierung von Kaufentscheidungen: - Erfahre, wie KI-Agenten das Kundenverhalten analysieren, Kaufentscheidungen aktiv beeinflussen und Workflows automatisieren. Wir beleuchten, wie smarte Sales-Agenten Routineaufgaben übernehmen und so den Vertrieb messbar entlasten. - Praxisbeispiele und Use Cases: - Von der dynamischen Personalisierung von Inhalten über smarte Suchfunktionen bis hin zu autonomen Einkaufsprozessen im B2B-Shop. Wir zeigen Dir konkrete Fallstudien, wie Unternehmen bereits erfolgreich mit AI Agents arbeiten. - Chancen für B2B-Unternehmen: - Erkenne die Potenziale: Wie Integrationen von KI Effizienzgewinne, Kosteneinsparungen und eine deutlich bessere Conversion Rate ermöglichen. Wir zeigen Dir, wie das Setup für B2B-Bestellkataloge der Zukunft aussieht. - Technologische Grundlagen & Tools: - Erhalte einen Überblick über die wichtigsten Lösungen auf dem Markt. Wie verbindet man Agenten mit bestehenden ERP-Systemen (wie z.B. SAP oder Microsoft Business Central Copilot) und der eigenen Shopsoftware? - Erste Schritte & Implementierung: - Wir geben Dir bewährte Strategien an die Hand, wie Du die Implementierung planst – von der strategischen Entscheidung im Mittelstand bis hin zum finalen Rollout. Für wen ist das Webinar geeignet? Dieses Webinar richtet sich an alle, die sich für smarte Lösungen, Prozessoptimierung und die Zukunft des E-Commerce interessieren. Besonders wertvoll ist die Session für: - Marketing- und Vertriebsverantwortliche, die ihre Prozesse optimieren und die Kundenansprache durch intelligente AI-Systeme personalisieren möchten. - E-Commerce-Manager & IT-Verantwortliche, die Shop- und ERP-Systeme weiterentwickeln wollen und Wege suchen, AI Agents in bestehende Systemlandschaften zu integrieren. - Geschäftsführung und C-Level-Entscheider im Mittelstand und Konzernumfeld, die das enorme Potenzial von KI-Agenten verstehen wollen, um fundierte Entscheidungen für ihre Digitalstrategie zu treffen. - Anbieter von Software, Plattformen und digitalen Lösungen, die am Puls der Zeit bleiben wollen.

Wir freuen uns sehr, heute Dominik Dommick, Managing Director von PAYBACK, bei uns in Shanghai begrüßen zu dürfen. PAYBACK ist für viele in Deutschland längst ein fester Bestandteil des Alltags, doch in dieser Folge schauen wir genauer darauf, warum das so ist und was das Loyalty-Modell so erfolgreich macht.In dieser Folge sprechen wir darüber, ob PAYBACK zur Super-App wie WeChat werden kann und warum sich das Modell in Deutschland so stark durchgesetzt hat. Dominik erklärt, wie das Unternehmen 35 Millionen Mitglieder aktiviert, wie Personalisierung funktioniert, ohne Vertrauen zu verlieren, und welche Rolle Daten, Datenschutz und Nutzerfreundlichkeit dabei spielen.Außerdem geht es um die Frage, was Deutschland von China lernen kann, warum Dominik die Entwicklung von Apps und Bezahlprozessen vor Ort genau beobachtet und welche strategischen Prioritäten PAYBACK in den kommenden Jahren verfolgt. Dabei wird auch deutlich, warum Loyalität nur dann funktioniert, wenn sie im Alltag wirklich relevant bleibt.Vielen Dank an Dominik für das offene Gespräch und die spannenden Einblicke in die Zukunft von Loyalty, Daten und digitaler Kundenerfahrung.Viel Spaß beim Anhören!Gast: Dominik DommickSend us Fan Mailasiabits hier abonnieren: asiabits.comDamians Team kontaktieren: www.genuine-asia.comModeratoren & Hosts: Damian Maib & Thomas DerksenSchnitt & Produktion: Eva Trotno

Ohne Aktien-Zugang ist's schwer? Starte jetzt bei unserem Partner Scalable Capital. Mit eigenem KI-Chatbot, der dir alle Fragen rund ums Investieren beantwortet. Alle weiteren Infos gibt's hier: scalable.capital/oaws. Goldman Sachs mit Handelsrekord. Amazon verkauft jetzt Autos. Meta baut digitalen Zuckerberg. Revolution Medicines hilft Krebspatienten. LVMH schrumpft. Kein Orbán pusht Budapester Börse. Fastenal hat hohe Kosten. Werden Dell und HP gekauft? Électricité de Strasbourg (WKN: 850956) hat ein Strom-Monopol im Elsass mit 550.000 Kunden und Dividendenrendite von 6%. Sanlorenzo (WKN: A2PV7P) baut Superyachten für Ultrareiche. Kunden kaufen alle 4,5 Jahre neu, Personalisierung treibt Margen. Das Ferrari der Meere mit einem KGV von 10. Diesen Podcast vom 14.04.2026, 3:00 Uhr stellt dir die Podstars GmbH (Noah Leidinger) zur Verfügung. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Wie baut man ein Unternehmen, das komplett auf Individualisierung basiert – und skaliert es trotzdem? In dieser Folge spricht Jonas Rashedi mit Till Brunecker, Gründer und CEO von Edeltravel, über den Weg von Google Ads in Mexiko hin zu einer datengetriebenen Luxusreise-Agentur. CRM, Kundendaten und die Frage: Wie wird Wissen skalierbar? In dieser Folge erfährst du: → Warum Luxus über Service definiert wird – nicht über Hardware oder Ausstattung → Wie Edeltravel Kundenpräferenzen systematisch erfasst und nutzt → Warum Standard-CRM-Systeme bei hochindividuellen Geschäftsmodellen scheitern → Was passiert, wenn implizites Kundenwissen nicht rechtzeitig digitalisiert wird → Wie fast zwei Vollzeitstellen für die Datenbereinigung den Unterschied gemacht haben Über den Gast: Till Brunecker ist CEO und Gründer von Edeltravel, einem Luxusreiseveranstalter mit mehreren Standorten. Seit über 15 Jahren ist er Unternehmer in der Reisebranche – von Destination Management in Mexiko bis zur eigenen Luxusreise-Agentur in Deutschland. Links:

Kennst du das? Du spielst gegen eine 9-Jährige Memory und fühlst dich danach ziemlich mies. Wenn du aber die Memory-Funktion in deinem KI-Tool einschaltest, fühlt es sich im ersten Moment richtig gut an. Endlich weiß das Ding, wer du bist, und du musst nicht jedes Mal bei Adam und Eva anfangen. Aber Vorsicht: Nicht alles, was sich gut anfühlt, ist langfristig sinnvoll.In dieser Folge von UNF#CK YOUR DATA schwingt Christian Krug wieder die Machete im Datendschungel. Gemeinsam mit Rekordgästin Barbara „AI Babsi“ Lampl seziert er die Memory-Funktion von ChatGPT, Gemini und Claude.Was du in dieser Folge lernst:• Die Echo-Kammer-Falle: Wie du dir durch vermeintliche Personalisierung deine eigene Denk-Sackgasse baust.• Bias im System: Warum das Tool dir vielleicht ein geringeres Gehalt vorschlägt, nur weil es weiß, dass du eine Frau bist.• Cyber-Gefahren: Was „Prompt Injection“ ist und wie Firmen dein Kaufverhalten manipulieren können, indem sie heimlich dein KI-Gedächtnis füttern.• Der Profi-Hack: Warum du Memory auf Account-Ebene ausschalten und stattdessen auf Projektebene nutzen solltest.Hör rein, wenn du wissen willst, warum Bequemlichkeit oft der Feind der Qualität ist und wie du mit „Brain First“ statt nur „AI First“ wirklich exzellente Ergebnisse erzielst.▬▬▬▬▬▬ Profile: ▬▬▬▬Zum LinkedIn-Profil von Babsi: https://www.linkedin.com/in/barbaralampl/Zum Podcast lAIer 8|9: https://laier89.podigee.io/Zum LinkedIn-Profil von Christian: https://www.linkedin.com/in/christian-krug/Christians Wonderlink: https://wonderl.ink/@christiankrugUnf*ck Your Data auf Linkedin: https://www.linkedin.com/company/unfck-your-data▬▬▬▬▬▬ Buchempfehlung: ▬▬▬▬Alle Empfehlungen in Melenas Bücherladen: https://gunzenhausen.buchhandlung.de/unfuckyourdata▬▬▬▬▬▬ Hier findest Du Unf*ck Your Data: ▬▬▬▬Zum Podcast auf Spotify: https://open.spotify.com/show/6Ow7ySMbgnir27etMYkpxT?si=dc0fd2b3c6454bfaZum Podcast auf iTunes: https://podcasts.apple.com/de/podcast/unf-ck-your-data/id1673832019Zum Podcast auf Deezer: https://deezer.page.link/FnT5kRSjf2k54iib6Zum Podcast auf Youtube: https://www.youtube.com/@unfckyourdata▬▬▬▬▬▬ Merch: ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬https://unfckyourdata-shop.de/▬▬▬▬▬▬ Kontakt: ▬▬▬▬E-Mail: christian@uyd-podcast.com▬▬▬▬▬▬ Timestamps: ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬00:00 Memory gegen 9-Jährige und KI-Gedächtnis: Ein holpriger Start 01:54 Buzzwords vs. Fachsprache: AI Babsi ist zurück! 03:00 Die Big Three im Check: OpenAI, Google Gemini & Anthropic Claude 04:01 Was ist die Memory-Funktion eigentlich? (Vorteile & Bequemlichkeit) 06:45 Die Elternbeirat-Falle: Wenn Kontexte gefährlich kollidieren 08:45 Die Echo-Kammer: Warum Personalisierung dein Denken einschränkt 11:45 Schock-Studie: Bias & Gender Pay Gap im KI-Gedächtnis 13:45 Die Kunst der Relevanz: Was ein echtes Gedächtnis ausmacht 16:25 Technik-Exkurs: Tokens, Systemprompts und versteckte Layer 19:17 Account-Ebene vs. Projektebene: Das goldene Gebot 21:23 Der AI-Slop-Rant: Warum Müll-Content uns alle verdummt 26:26 Invisible Technology: Wenn wir Fähigkeiten verlieren (Navi-Effekt) 28:30 Cyber-Attacke durch die Hintertür: Prompt Injections im Alltag 32:20 Schatten-KI & Manipulation im Enterprise-Sektor 36:31 Transparenz-Check: OpenAI vs. Anthropic vs. Google 42:39 Empathie-Maschinen: Warum uns Chatbots so leicht manipulieren 48:15 Der Quick Hack: So baust du dir dein eigenes „Mini-Memory“ 53:06 Rapid Fire: Dr. House, Abend-Snacks und Instagram-Scrolling

KI-Personalisierung: Klappt Maßanfertigung für Massen?; Wissenschaft und Politik: Enttäuschung und Erwartung; Was bringt antientzündliche Ernährung?; Große Fragen: Warum brauchen wir Vorbilder?; Wird Deutschland frauenfeindlicher?; Studierende entdecken invasive, stechende Ameise; Moderation: Marija Bakker. Von WDR 5.

Jeder Tech-Anbieter spricht heute von AI Agents. Doch hinter dem Hype verbirgt sich eine fundamentale Änderung der digitalen Interaktion. Wenn Kunden ihre eigenen Agenten losschicken, um Probleme zu lösen, müssen Unternehmen ihre Strategie grundlegend überdenken. Wir diskutieren heute, wie Agentic AI im Marketing und Service bereits heute für Entlastung sorgt und warum die „AI Readiness“ über den künftigen Erfolg entscheidet. Dabei werfen wir auch einen Blick auf die Risiken und die notwendige Rolle des Menschen in automatisierten Prozessen.▿ Alle Links und mehr Informationen findest du auf der Website www.cx-talks.com und in den ►Shownotes auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der Episode"), alternativ auf https://cx-talks.podigee.io

In dieser Episode tauchen wir gemeinsam mit zwei Top-Experten von KPMG, Knut Besold und Tom Lurz, tief in die Welt der Customer Experience bei Finanz- und Versicherungsunternehmen ein. Wie gelingt es den Versicherern, mit digitalen Vorreitern wie Amazon oder Spotify Schritt zu halten? Was können Banken und Versicherungen voneinander lernen – und wie sieht eigentlich exzellente Kundenerfahrung heute aus?Im Mittelpunkt steht dieses Mal die brandneue KPMG Customer Experience Excellence Studie 2025. Gemeinsam mit Julius Kretz werden spannende Insights geteilt: Warum liegen Versicherer plötzlich vor Banken? Was macht Unternehmen wie Fielmann oder Spotify zu Vorzeige-Champions für Kundenfokus? Und vor allem: Wie gelingt der Spagat zwischen effizienter Digitalisierung und echter Empathie im Umgang mit Kunden?Freut euch auf echte Praxisbeispiele, überraschende Learnings, kritische Thesen und konkrete Empfehlungen, wie Versicherungsunternehmen nicht nur Kunden gewinnen, sondern sie auch nachhaltig begeistern können.Schreibt uns gerne eine Nachricht!PPI – Inspired by Simplicity. PPI verbindet Fach- und Technologie-Know-how, um komplexe Finanzprojekte in der Versicherungs- und Bankenwelt unkompliziert umzusetzen. Mit über 800 Expert:innen, europaweit führenden Lösungen im Zahlungsverkehr und der Vision „From Paper to Pixels“ begleitet PPI ihre Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft.

Real-Time Unternehmertum: Wie Julian Pscheid mit Hedy Produktivität neu definiert   Vor eineinhalb Jahren startete Julian Pscheid mit einer klaren Vision: Warum sollte KI erst nach einem Meeting helfen und nicht genau dann, wenn es zählt? Aus dieser Frage entstand Hedy. Heute ist daraus ein Real-Time Meeting Coach geworden, der Unternehmer, Führungskräfte und Selbstständige live im Gespräch unterstützt. Im Gespräch wird deutlich: Es geht nicht nur um ein weiteres KI-Tool. Es geht um eine neue Art zu arbeiten, zu entscheiden und unternehmerisch zu denken.   Julian Pscheid auf LinkedIn: LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/julianpscheid/   Vom Agenturunternehmer zum Real-Time-Pionier Julian Pscheid hatte zuvor 20 Jahre lang eine Software-Agentur aufgebaut und geführt. Er kannte jede Ebene der Produktentwicklung – von User Research über UX und Entwicklung bis hin zu Support und Vertrieb. Der Wendepunkt kam, als er begann, Meetings aufzuzeichnen und im Nachgang mit KI auszuwerten. Die Erkenntnis: Die eigentliche Magie entsteht nicht nach dem Gespräch, sondern im Gespräch. Wenn Kontext, frühere Diskussionen und strategische Überlegungen in Echtzeit verfügbar sind, verändert das die Qualität der Entscheidungen. Aus einem Prototyp für Freunde wurde eine iOS-App, später kamen Android und Desktop-Versionen hinzu. Heute nutzen tausende Anwender Hedy weltweit, nicht, weil es ein Trend ist, sondern weil es im Alltag funktioniert. Mehr als ein Meeting-Tool: Hedy als Produktivitäts-Multiplikator JHedy ist kein klassischer Meeting-Bot, der am Ende ein Protokoll liefert. Die Stärke liegt in der personalisierten Echtzeit-Unterstützung. Das System kennt dich, deine Gesprächspartner, vergangene Meetings und relevante Zusammenhänge. Es hilft dir, Ideen wieder hervorzuholen, Argumente zu schärfen oder Struktur in komplexe Gespräche zu bringen. Doch der eigentliche Hebel liegt in der Integration in dein KI-Ökosystem. Über API, Webhooks und Automationen wird das Transkript zum Rohmaterial für weitere Prozesse: Playbooks entstehen automatisch, Help-Artikel werden generiert, Workflows angestoßen. Das verändert nicht nur Meetings. Es verändert, wie du arbeitest. Fokus auf Produktqualität statt Marketing-Hype Während viele Wettbewerber mit Millionenbudgets arbeiten, setzt Julian Pscheid auf ein anderes Prinzip: Produkt vor Marketing. Hedy wird kontinuierlich durch Nutzerfeedback weiterentwickelt. Neue Features entstehen aus realen Anwendungsfällen… manchmal innerhalb von 24 Stunden. Gleichzeitig zeigt sich auch, dass nicht jede Funktion langfristig Mehrwert bringt. Diese Lernkurve gehört dazu. Strategisch setzt Hedy auf Tiefe im Use Case statt Breite im Funktionskatalog. Personalisierung, Kontextverständnis und Integration in bestehende Workflows sind die Kernpfeiler. Hinzu kommt ein klarer Fokus auf Datenschutz und Modularität. Unternehmen können eigene Cloud-Umgebungen nutzen, eigene Modelle anbinden und volle Kontrolle behalten. Gerade im europäischen Markt ist das ein entscheidender Faktor. Unternehmertum in der KI-Ära: Zehnfach produktiver arbeiten Ein zentrales Learning aus dem Gespräch: KI ist ein Produktivitätsmultiplikator. Julian beschreibt KI als „10x-Faktor". Aufgaben, für die früher mehrere Mitarbeiter nötig waren, können heute von einer Person umgesetzt werden. Ideen lassen sich direkt realisieren, ohne lange Abstimmungsprozesse. Für Gründer und Selbstständige bedeutet das: Die Eintrittsbarrieren sinken. Geschwindigkeit steigt. Wer KI konsequent integriert, kann mit kleinen Teams enorme Wirkung erzielen. Gleichzeitig betont Julian Pscheid, wie wichtig es ist, das eigene Unternehmen an den eigenen Werten auszurichten. Keine Investoren, die ausschließlich Wachstum fordern. Kein Zwang zu Strukturen, die die persönliche Freiheit einschränken. Fazit: Real-Time-KI als strategischer Vorteil Real-Time Meeting Assistants stehen erst am Anfang ihrer Entwicklung. Wearables, Teamfunktionen und KI-Schwärme sind absehbare nächste Schritte. Doch unabhängig von der technologischen Evolution bleibt ein Kernpunkt: Wer KI nicht nur als Nachbearbeitungs-Tool, sondern als Live-Unterstützung einsetzt, verschafft sich einen strategischen Vorteil. Hedy ist dabei mehr als Software. Es ist ein Ansatz, wie du Meetings führst, Entscheidungen triffst und dein Unternehmen strukturierst. Die zentrale Botschaft aus diesem Gespräch: Nutze die Möglichkeiten der KI konsequent, aber baue dein Business nach deinen eigenen Werten.     Noch mehr von den Koertings ...  Das KI-Café ... jede Woche Mittwoch (>350 Teilnehmer) von 08:30 bis 10:00 Uhr ... online via Zoom .. kostenlos und nicht umsonstJede Woche Mittwoch um 08:30 Uhr öffnet das KI-Café seine Online-Pforten ... wir lösen KI-Anwendungsfälle live auf der Bühne ... moderieren Expertenpanel zu speziellen Themen (bspw. KI im Recruiting ... KI in der Qualitätssicherung ... KI im Projektmanagement ... und vieles mehr) ... ordnen die neuen Entwicklungen in der KI-Welt ein und geben einen Ausblick ... und laden Experten ein für spezielle Themen ... und gehen auch mal in die Tiefe und durchdringen bestimmte Bereiche ganz konkret ... alles für dein Weiterkommen. Melde dich kostenfrei an ... www.koerting-institute.com/ki-cafe/   Mit jedem Prompt ein WOW! ... für Selbstständige und Unternehmer Ein klarer Leitfaden für Unternehmer, Selbstständige und Entscheider, die Künstliche Intelligenz nicht nur verstehen, sondern wirksam einsetzen wollen. Dieses Buch zeigt dir, wie du relevante KI-Anwendungsfälle erkennst und die KI als echten Sparringspartner nutzt, um diese Realität werden zu lassen. Praxisnah, mit echten Beispielen und vollständig umsetzungsorientiert. Das Buch ist ein Geschenk, nur Versandkosten von 9,95 € fallen an. Perfekt für Anfänger und Fortgeschrittene, die mit KI ihr Potenzial ausschöpfen möchten. Das Buch in deinen Briefkasten ... https://koerting-institute.com/shop/buch-mit-jedem-prompt-ein-wow/   Die KI-Lounge ... unsere Community für den Einstieg in die KI (>2800 Mitglieder) Die KI-Lounge ist eine Community für alle, die mehr über generative KI erfahren und anwenden möchten. Mitglieder erhalten exklusive monatliche KI-Updates, Experten-Interviews, Vorträge des KI-Speaker-Slams, KI-Café-Aufzeichnungen und einen 3-stündigen ChatGPT-Kurs. Tausche dich mit über 2800 KI-Enthusiasten aus, stelle Fragen und starte durch. Initiiert von Torsten & Birgit Koerting, bietet die KI-Lounge Orientierung und Inspiration für den Einstieg in die KI-Revolution. Hier findet der Austausch statt ... www.koerting-institute.com/ki-lounge/   Starte mit uns in die 1:1 Zusammenarbeit Wenn du direkt mit uns arbeiten und KI in deinem Business integrieren möchtest, buche dir einen Termin für ein persönliches Gespräch. Gemeinsam finden wir Antworten auf deine Fragen und finden heraus, wie wir dich unterstützen können. Klicke hier, um einen Termin zu buchen und deine Fragen zu klären. Buche dir jetzt deinen Termin mit uns ... www.koerting-institute.com/termin/   Weitere Impulse im Netflix Stil ... Wenn du auf der Suche nach weiteren spannenden Impulsen für deine Selbstständigkeit bist, dann gehe jetzt auf unsere Impulseseite und lass die zahlreichen spannenden Impulse auf dich wirken. Inspiration pur ... www.koerting-institute.com/impulse/   Die Koertings auf die Ohren ... Wenn dir diese Podcastfolge gefallen hat, dann höre dir jetzt noch weitere informative und spannende Folgen an ... über 440 Folgen findest du hier ... www.koerting-institute.com/podcast/   Wir freuen uns darauf, dich auf deinem Weg zu begleiten!    

Warum Longevity nur individuell funktioniert: Dr. Christine Pfeiffer über Diagnostik, Prävention & echte Gesundheit.

Diese Woche spreche ich mit Kreativdirektor Lukas Hueter über Präsentationen, Verantwortung und den massiven Einfluss von Künstlicher Intelligenz auf kreative Arbeit und Werbung. Lukas erklärt, warum Pitches mehr sind als das Zeigen von Ideen, weshalb Nervosität dazugehört und wie KI Projekte möglich macht, die es so bisher nicht gab.Der Schwerpunkt der Folge liegt auf KI und ihren Auswirkungen auf Kreativität und Werbung. Wir sprechen darüber, wie sich Prozesse verändern, welche neuen Chancen durch Personalisierung entstehen und warum Effizienz allein keine starken Ideen ersetzt. Lukas teilt seine Sicht darauf, was in einer automatisierten Branche menschlich bleiben muss und warum Emotion und echtes Verständnis immer wichtiger werden.Infos zu Lukas findet ihr auf Instagram unter ⁠⁠@lukashueter und der die Agentur, in der Lukas derzeit Arbeitet @dmb.at Für Feedback, Wünsche oder Anderes findet ihr mich auf Instagram unter: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠@ulrichaydt⁠ oder ⁠⁠⁠⁠⁠@gestatten.sie⁠⁠⁠⁠⁠ oder auf meiner Website: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.ulrichaydt.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠Danke an Mala für das Podcast-Cover (⁠⁠⁠@mala.kolumna⁠⁠⁠) und Belinda für das Produzieren des Jingles (⁠⁠⁠⁠⁠@Belinda Thaler⁠⁠⁠⁠⁠)

In der neuen Folge von Customer Love spricht Host Dimitrios Haratsis mit Thomas Forster, Teammanager Personalized Offers bei Telefónica Deutschland, über die Praxis moderner Personalisierung.Strategische Personas reichen nicht mehr aus. Telefónica setzt auf echte, datenbasierte Kundenprofile, die kanalübergreifend aktiviert werden, mit klarer Business-Logik und AI-gestützten Empfehlungen. Thomas gibt Einblicke in den Weg hin zu einer ganzheitlichen Omnikanal-Strategie und zeigt, wie Use Cases, Organisation und Technologie zusammenwirken müssen, damit Personalisierung wirklich funktioniert.

In dieser Folge spreche ich mit Clemens Zocher von Salesforce darüber, wie generative KI den Alltag im PreSales wirklich verändert – jenseits des Hypes. Ihr erfahrt, wie Clemens mit Tools wie HeyGen und Eleven Labs innerhalb eines Jahres seine Videoproduktion von vier auf über sechzig Stück gesteigert hat und warum kulturelle Lokalisierung für den deutschen Markt mehr bedeutet als bloße Übersetzung. Wir diskutieren, wie KI nicht nur für Effizienz sorgt, sondern auch den Weg für authentischere Kundenkommunikation ebnet und neue Freiräume für echte Discovery-Gespräche schafft. Außerdem werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen im Business-Kontext, die Psychologie hinter Demo-Automation und warum einfach mal machen oft der beste Weg ist. Wenn ihr wissen wollt, wie KI im PreSales praktisch skaliert und welche Zukunftstrends auf uns warten, ist das eure Folge. Viel Spaß beim Hören und Ausprobieren! Clemens bei LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/clemens-zocher/ ----------

In dieser Episode begrüßen Julius Kretz und Simon Moser zwei ausgewiesene Experten aus der Versicherungs- und Datenwelt: Achim Schuch von der DIALOG und Ralf Krämer von Precisely. Gemeinsam nehmen sie das Thema Daten als Grundlage für zentrale Herausforderungen und Innovationen in der Versicherungsbranche unter die Lupe.Freut euch auf spannende Einblicke, wie Klimawandel, Kundenerwartungen und digitale Transformation die Rolle von Daten und deren Qualität verändern. Unsere Gäste erklären, warum Data Integrity und der sogenannte Golden Record für Versicherer unverzichtbar sind, welche Auswirkungen schlechte Daten auf den Kundenservice und die Kommunikation haben – und warum die Kundenzentrierung in puncto Personalisierung heute wichtiger denn je ist. Natürlich kommt auch das Thema Künstliche Intelligenz und ihre Abhängigkeit von hochwertigen Daten nicht zu kurz.Ob ihr tief im Versicherungs- oder IT-Bereich steckt oder einfach lernen wollt, wie Daten ganz konkret zum Wettbewerbsvorteil werden können – diese Folge liefert praxisnahe Tipps, pointierte Analysen und eine ordentliche Portion Infotainment. Schreibt uns gerne eine Nachricht!PPI – Inspired by Simplicity. PPI verbindet Fach- und Technologie-Know-how, um komplexe Finanzprojekte in der Versicherungs- und Bankenwelt unkompliziert umzusetzen. Mit über 800 Expert:innen, europaweit führenden Lösungen im Zahlungsverkehr und der Vision „From Paper to Pixels“ begleitet PPI ihre Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft.

Was unterscheidet personalisierte Mails von echtem One-to-One-Content? In dieser Folge spricht Jonas Rashedi mit Yannik Kottusch von Movable Ink über eine neue Ebene im CRM-Marketing: den Activation Layer. Yannik zeigt, wie Newsletter & Automations nicht nur automatisiert verschickt, sondern auch im Moment der Öffnung mit aktuellen, kontextuellen Inhalten angereichert werden – vom lokalen Wetter bis zum Bestand im Shop. Und das Ganze ohne IT-Mammutprojekt, sondern mit Feed-Anbindung und Integration in bestehende Plattformen. Eine Folge für alle, die mit kleinem CRM-Team große Wirkung erzielen wollen – oder einfach keine Lust mehr auf „Hallo [Vorname]“ als Höhepunkt der Personalisierung haben. MY DATA IS BETTER THAN YOURS ist ein Projekt von BETTER THAN YOURS, der Marke für richtig gute Podcasts. Du möchtest gezielt Werbung im Podcast MY DATA IS BETTER THAN YOURS schalten? Zum Kontaktformular: https://2frg6t.share-eu1.hsforms.com/2ugV0DR-wTX-mVZrX6BWtxg Zum LinkedIn-Profil von Yannik: https://www.linkedin.com/in/yannikkottusch/ Zur Homepage von Movable Ink: https://movableink.com/ Zu allen wichtigen Links rund um Jonas und den Podcast: https://linktr.ee/jonas.rashedi

Ein Gespräch über Familien als Zielgruppe, den Wandel vom Shopping-Club zum Marktplatz und die Frage: Wie schafft man es, ein Geschäftsmodell immer wieder neu zu erfinden, ohne seine DNA zu verlieren? Martin Oppenrieder, Gründer und CEO von Limango, nimmt uns mit auf die Reise von der Gründung über den Einstieg in die OTTO Group bis hin zur heutigen Marktplatz- und Retail-Media-Strategie. Im Gespräch mit Host Florian Vette geht es um: - die Anfänge von Limango und warum aus einer MBA-Idee ein langfristiges Plattformgeschäft wurde - die Entwicklung vom Aktionsmodell über den Shop bis hin zum Marktplatz und was Retouren damit zu tun haben - Zielgruppe Familie: Kaufverhalten, Personalisierung und warum CRM bei Limango ein echter Wettbewerbsvorteil ist - den Marktplatzaufbau, den Wechsel zu Mirakl und was sich dadurch für Marken und Seller verändert - Retail Media, Verkaufsaktionen als Marketinghebel und warum Limango für Brands vor allem eines liefert: Erstkunden - den Blick nach vorn: Internationalisierung, KI-getriebene Produktdaten und die Zukunft der Shopping Journey Eine Episode über Wandel, strategische Entscheidungen und die Kunst, ein Plattformgeschäft konsequent aus der Zielgruppe heraus zu denken.

Dieser zweite Teil der Serie befasst sich mit den von Präsident Hugo Chávez geprägten Jahren und den Spannungsfeldern zwischen sozialen Errungenschaften, Demokratisierung und der Personalisierung von Macht. Von Detlef Koch. Dieser Beitrag ist auch als Audio-Podcast verfügbar. Den ersten Teil der Serie finden Sie unter diesem Link. Einordnung: Ausgangslage 1999 –Weiterlesen

Der Einsatz von KI im Marketing hat die Testphase verlassen. Folglich ist die Technologie schon lange kein experimentelles Add-On und „Nice-to-have“ mehr, sondern ein wichtiger Hebel zur Produktivitätssteigerung. Für Unternehmen bedeutet dies, den Fokus weg von isolierten Einzellösungen hin zu einer stabilen Systemarchitektur zu lenken. Während die Anforderungen an Effizienz, Personalisierung und Geschwindigkeit stetig wachsen, wird der Tool-Markt zunehmend unüberschaubar. Eine pragmatische Nutzung von KI im Marketing bedeutet hier, die technologischen Unterschiede zu verstehen, Datenqualität im CRM konsequent über Quantität zu stellen und verbindliche Leitlinien für die Qualität der Ergebnisse zu definieren. Nur wer hier strategisch wählt und integriert, sichert sich einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil.

Hinweis: Diese Podcast-Folge ist gesponsert von Zeotap CDPs versprechen Personalisierung, Datenhoheit und smarte Aktivierung – doch in der Praxis wird es oft komplex. In dieser Folge spricht Jonas Rashedi mit Daniel Heer, Gründer und Chief Ambassador von Zeotap, über die Realität hinter erfolgreichen (und gescheiterten) Projekten. Daniel teilt Einblicke aus über zehn Jahren Markt- und Produkterfahrung: Wie AI-Agenten die Governance und Use-Cases verändern könnten, warum Composable-CDPs nur mit IT-Kapazität funktionieren – und wieso selbst gute Software nichts nützt, wenn die Organisation nicht mitzieht. Eine Folge über Tech-Stack, Kultur, Stakeholder-Management – und den Mut, Dinge beim Namen zu nennen. MY DATA IS BETTER THAN YOURS ist ein Projekt von BETTER THAN YOURS, der Marke für richtig gute Podcasts. Du möchtest gezielt Werbung im Podcast MY DATA IS BETTER THAN YOURS schalten? Zum Kontaktformular: https://2frg6t.share-eu1.hsforms.com/2ugV0DR-wTX-mVZrX6BWtxg Zum LinkedIn Profil von Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-heer-14728567/ Zur Homepage von Zeotap: https://zeotap.com/ Zu allen Links rund um Jonas: https://linktr.ee/jonas.rashedi 00:00 Vorstellung & Zeotap-Historie 08:00 Was macht eine CDP erfolgreich (oder nicht)? 16:00 AI-Agenten & Datenqualität 25:00 Composable vs. Packaged CDP – Wann was passt 32:00 Consent, Politik & Projektbarrieren 41:00 Use Cases, Governance & Business Value 50:00 Lessons Learned & was wir 2026 anders machen sollten

Mehr Präzision, mehr Personalisierung und immer weniger Sitzungen – so lassen sich die Innovationen in der Strahlentherapie in den letzten Jahren zusammenfassen. Gemeinsam mit PD Dr. Günther Gruber von der Klinik Hirslanden Zürich schauen wir diese Entwicklungen im Detail an und werfen ausserdem einen Blick in die Zukunft. Experte: PD Dr. med. Günther Gruber, Facharzt für Radio-Onkologie und Leiter des Instituts für Radiotherapie an der Klinik Hirslanden Zürich und Chairman der Radioonkologie im Tumorzentrum Hirslanden Zürich: https://www.hirslanden.ch/de/corporate/aerzte/2/pd-dr-med-guenther-gruber.htmlInstitut für Radiotherapie Klinik Hirslanden Zürich: https://www.hirslanden.ch/de/klinik-hirslanden/centers/institut-fuer-radiotherapiezuerich.html Tumorzentrum Hirslanden Zürich: https://www.hirslanden.ch/de/klinik-hirslanden/centers/tumorzentrum.html Diese Folge wurde unterstützt vom Tumorzentrum Hirslanden Zürich. Im Tumorzentrum Hirslanden Zürich, das von der Deutschen Krebsgesellschaft (DKG) als European Cancer Centre zertifiziert ist, erhalten Betroffene mit einer Krebsdiagnose eine fachübergreifende und ganzheitliche Behandlung. Hier arbeiten Fachleute aus diversen medizinischen Fachrichtungen zusammen, um modernste und individuell abgestimmte Krebstherapien zu gewährleisten.Wir freuen uns sehr über Rückmeldungen, Ideen und Themenvorschläge für unseren Podcast. Schreib uns gerne auf Instagram (@lebenmitkrebs_ch), Facebook (@LebenmitKrebsSchweiz) oder via E-Mail auf info@lebenmitkrebs.ch. Alles Liebe Nadine & Sandra Disclaimer:Gekennzeichnete Folgen wurden mit finanzieller Unterstützung der jeweiligen Unternehmen erstellt. Die Unternehmen haben keinen Einfluss auf den finalen Inhalt der Folgen. Die Unternehmen sowie die Produzentin übernehmen keine Verantwortung für wiedergegebenen Meinungen und Aussagen von Interviewpartnern in den jeweiligen Folgen. Die unterstützenden Unternehmen und die Redaktion geben ebenso wenig individuelle Empfehlungen in Bezug auf die Diagnose oder den Behandlungsplan von Patienten und Patientinnen. Diese Fragen sind mit den behandelnden Ärzt*innen zu besprechen.

Diese Episode wird u.a. von mobile.de unterstützt. mobile.de sucht einen Senior Technical SEO Manager. Die Jobbeschreibung und wie ihr euch bewerben könnt, findet ihr unter folgenden Link: https://www.linkedin.com/jobs/view/senior-technical-seo-manager-f-m-d-at-mobile-de-4362489785/---------------------Die Welt der Suche verändert sich radikal: Benjamin Szturmaj von Sixt gibt in dieser Episode exklusive Einblicke, wie ein globales Unternehmen auf Google AI Overviews (AIO) und den AI Mode reagiert. Er erklärt das Phänomen des „Krokodilmauls“ (steigende Impressions bei sinkenden Klicks), warum technisches SEO durch LLMs wieder an Bedeutung gewinnt und wieso die eigene Reputation auf Plattformen wie Reddit plötzlich geschäftskritisch ist. Ein Deep-Dive in modernes SEO-Management, von der Datenanalyse bis zur strategischen Content-Optimierung entlang des gesamten Marketing-Funnels.Key Takeaways​Das Krokodilmaul-Phänomen: Informative Suchanfragen (Top-of-Funnel) verlieren durch AI Overviews massiv an Klicks, während die Impressions steigen.​Qualität vor Quantität: Nutzer, die über AI-Engines kommen, weisen oft eine höhere Konversionsrate auf als Nutzer aus anderen Kanälen.​Technik ist die Basis: LLMs und AI-Crawler haben oft Probleme mit JavaScript-Rendering; eine saubere Headline-Hierarchie und strukturierte Inhalte (Chunking) sind essenziell für die Sichtbarkeit.​Reputation als SEO-Hebel: In der AI-Suche werden externe Quellen wie Reddit, Foren oder Vergleichsportale zum entscheidenden Faktor für die Markenwahrnehmung (Sentiment).​Vom SEO-Text zum Produkt-Experten: Es reicht nicht mehr, nur Keywords zu bedienen. Produkte müssen für verschiedene Use Cases (z. B. "Auto für Wohnwagenzug") im Detail erklärt werden, um bei komplexen AI-Prompts zu erscheinen.Chapter00:00 – Begrüßung und Vorstellung Benjamin Szturmay (Sixt)02:11 – Der reale Impact von AI Overviews auf das Business04:05 – Unterschiede in der AI-Adaption: USA vs. Europa05:11 – Strategische Datenanalyse: Sprechen die KIs richtig über uns?06:48 – Die Herausforderung der Informations-Konsistenz im Netz08:25 – Wettbewerbsanalyse in der AI-Suche09:20 – Warum Top-of-Funnel Content für die Domain-Relevanz bleibt13:18 – Entscheidungsfaktoren im Middle-of-Funnel14:58 – Funktionierende Content-Typen: Listicles und Chunking16:15 – Gutes SEO heute: Technik, Rendering und interne Verlinkung18:20 – Die Rolle von strukturierten Daten für AI Search20:18 – Tracking in einer volatilen Welt: Vom Keyword zum Sentiment22:18 – Scroll-to-Text Tracking zur Traffic-Unterscheidung25:07 – Strategie für Detailseiten und spezifische User-Use-Cases27:26 – Zukünftiger Einfluss des AI Mode (AIO)31:43 – Die wachsende Bedeutung von Reddit und externer PR36:17 – Personalisierung und Markenwerte (Fun, Bold, Premium)39:45 – Fazit und Experten-Empfehlung für Enterprise Brands

Mit "Ungedämpft" präsentieren wir Euch ein neues (Kurz-) Format im Trailfunk. Benni bespricht in höchstens 15 Minuten ein Trailrunning Thema, welches dem UTMB-Top-20-Finisher ganz aktuell unter den Nägeln brennt. Das Format heißt "Ungedämpft", weil die Themen direkt und ungefiltert besprochen werden.In dieser Folge geht es um Social Media. UND um den Spitzensport Trailrunning. Welche Rolle spielen Idole für unseren Sport? Ein Kommentar, der anhand eines sympathischen Influencer-Beispiels die Frage aufwirft, ob mit der zunehmenden Personalisierung, welche durch die Algorithmen der neuen Medienwelt befeuert werden, der Sport selbst ins Hintertreffen gerät. Mitsamt einer Suche nach Auswegen. Werde Mitglied von Alles-laufbar.de, der Onlineplattform für die deutschsprachige Trailcommunity und erhalte Zugriff auf exklusive Inhalte. Ab 3,90 Euro/Monat bist du dabei! Uns findest du hier:Website: Alles-laufbar.deInstagram: @alleslaufbarYouTube: @alleslaufbarStrava Club: @Alles laufbar.de

Trage dich jetzt in die Warteliste für die nächste Runde unserer Ausbildung ein unter ⁠https://www.intesomabreathwork.com/ibttwarteliste⁠In dieser Folge sprechen wir über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Welt des Breathwork. Wir teilen unsere Sicht auf Themen wie Trauma-Integration, Personalisierung, Quick-Fix-Versprechen, Social-Media-Einfluss und unsere Vision für die Zukunft der Atemarbeit. Wenn du tiefer verstehen willst, wohin sich Breathwork entwickelt und worauf du achten solltest, hör unbedingt rein!Lerne die Sprache deiner Atmung (kostenfreier Newsletter):⁠ https://www.intesomabreathwork.com/newsletter⁠Unsere Socials:Intesoma®️ auf Instagram: ⁠https://www.instagram.com/intesomabreath⁠Conni auf Instagram: ⁠https://www.instagram.com/breathwork.alchemy⁠Christine auf Instagram: ⁠https://www.instagram.com/christineschmid.breathwork⁠Das Buch von Christine "Atme. Jetzt"⁠https://amzn.to/3Q2QzPg⁠♥️ Falls du uns und den Podcast unterstützen magst, dann danken wir dir für eine Bewertung auf Spotify und Apple Podcast und eine Feedback in den Kommentaren, besonders auch auf Youtube!✌️#atmen #breathwork #podcast

Die Reisebranche experimentiert intensiv mit künstlicher Intelligenz, doch zwischen Wunsch und Wirklichkeit klafft eine große Lücke. Während 70 % der Verbraucher:innen KI regelmäßig für Inspiration, Planung und Personalisierung ihrer Reisen nutzen möchten, lassen aktuell nur 2 % die tatsächliche Buchung von KI übernehmen. Hauptgrund: fehlendes Vertrauen, insbesondere beim Umgang mit sensiblen Daten. Gleichzeitig zeigt sich das wirtschaftliche Potenzial bereits heute. Durch den Einsatz von KI konnten Reiseunternehmen in den vergangenen drei Jahren Kosteneinsparungen von rund 6 % erzielen. Entsprechend planen 80 % der befragten Unternehmen, KI in den kommenden drei Jahren verstärkt für interne Prozesse und den Kundenservice einzusetzen. Welche Rolle spielt dabei agentische KI, die autonome Entscheidungen treffen und komplexe Prozesse eigenständig ausführen kann? Und was braucht es, damit aus Experimenten echter Geschäftswert entsteht? Diese Fragen diskutieren wir mit Ludwig Hausmann, Senior Sartner bei McKinsey, und Evgeni Kochman, Partner bei McKinsey. See www.mckinsey.com/privacy-policy for privacy information

In diesem Webinar beschäftigen wir uns mit der Frage: Reicht Salesforce Pardot für das eigene Marketing noch aus, oder ist es Zeit für eine moderne Alternative wie die Salesforce B2B Marketing Cloud (Marketing Cloud Next) oder eignet sich die Marketing Automation von HubSpot für deine Anforderungen? Wir sehen uns an, was Pardot (MCAE) besonders gut kann und wo die Grenzen liegen. Dabei vergleichen wir die drei Plattformen Salesforce Pardot, Salesforce Marketing Cloud Next und HubSpot, sodass klar wird, worin sich die Lösungen unterscheiden, welche Anforderungen sie jeweils optimal abdecken und in welchen Situationen ein Umstieg oder eine Ergänzung sinnvoll ist. Anhand eines praxisnahen Beispiels vergleichen wir typische B2B-Szenarien im Marketing-Alltag: Den Aufbau Customer Journeys, E-Mails, Landing Pages und Reportings. Nutzungsmöglichkeiten für Personalisierung, Datenanreicherung und wie du die nativen KI-Features einsetzt. Zusätzlich schauen wir uns die Preise inklusive der versteckte Kosten genauer an. So kannst du ganz konkret sehen, was mit Pardot möglich ist und welche zusätzlichen Funktionen HubSpot oder Marketing Cloud Next bieten. Zusätzlich schauen wir uns die Preise inklusive der versteckte Kosten genauer an. Das wirst Du nach dem Webinar gelernt haben: Stärken und Grenzen von Pardot: Du erkennst, welche Marketingaufgaben Pardot effizient abdeckt und wo andere Tools Vorteile bieten. Entscheidungshilfe für die Zukunft: Du erhältst konkrete Hinweise, wann ein Umstieg oder eine Ergänzung sinnvoll ist, passend zu deinen Wachstumszielen und Marketingstrategien. Praxisnahe Anwendung: Du siehst, wie typische B2B-Marketing-Szenarien – von Customer Journeys über E-Mails und Reporting bis hin zu dem Einsatz von KI – in allen drei Tools umgesetzt werden. Für wen ist dieses Webinar? - CMOs (Chief Marketing Officers) - Marketing Leiter / Marketing Manager - IT-Leiter:innen oder CIOs - Geschäftsführer:innen - Projektleiter:innen für CRM-Einführungen - CSOs (Chief Sales Officers) / Vertriebsleiter:innen - Unternehmen die Salesforce Nutzen - Unternehmen mit 100+ Mitarbeitenden, die eine Marketing Automation einführen oder ausbauen möchten. - Teams die mit Pardot unzufrieden sind oder an Grenzen stoßen - Teams, die Prozesse effizienter gestalten und Lead-Conversion verbessern wollen. - Teilnehmer mit Grundkenntnissen in CRM/Marketing Automation. - Entscheider, die prüfen wollen, ob die aktuelle Marketing Automation optimal genutzt wird

B2B Sales Trends 2026 (auch: B2B Vertriebstrends 2026) sind kein „Nice-to-know", sondern sie entscheiden, ob dein Team schneller wird – oder ob ihr 2026 noch mehr arbeitet und trotzdem weniger gewinnt. Ich sehe im Markt gerade zwei Extreme: Die einen rennen noch immer auf Masse, und zwar mit mehr Leads, mehr Calls und mehr Angeboten. Gleichzeitig wundern sie sich, warum die Pipeline zwar voll aussieht, aber dennoch nichts durchgeht. Die anderen machen etwas Radikales: Sie bauen ein System, sie fokussieren, und sie nutzen KI im Vertrieb 2026 nicht als Spielzeug, sondern als Verstärker. Deshalb bekommst du in diesem Beitrag die 5 entscheidenden B2B Sales Trends 2026 – und zwar mit klaren Schritten, damit du sie sofort umsetzt. Außerdem bleiben wir dabei ohne Buzzwords, ohne Theater und mit Wirkung. Quick Takeaways zu den B2B Sales Trends 2026: Die 5 Trends in 60 Sekunden Trend 1 (B2B Vertriebstrends 2026): System statt Zufall – denn weniger „Bauchgefühl" bedeutet mehr klare Standards. Trend 2 (KI im Vertrieb 2026): Hyperpersonalisierung wird Pflicht, und KI macht sie gleichzeitig skalierbar. Trend 3 (B2B Sales Trends 2026): Challenger gewinnt – weil wer nur nett ist, oft Entscheidungen verliert. Trend 4 (B2B Vertriebstrends 2026): Enablement wird Chefsache – sodass Coaching Routine wird und nicht nur ein Event bleibt. Trend 5 (B2B Sales Trends 2026): Fokus statt Volumen – also Klasse statt Masse, gesteuert über die richtigen KPIs. Warum die B2B Sales Trends 2026 den Takt vorgeben Die meisten Teams spüren es längst: Käufer sind informierter und kritischer, und oft sind sie auch langsamer in der Entscheidung. Gleichzeitig wird der Wettbewerb härter, während die Tools besser werden – vor allem durch KI. Was viele übersehen: Technologie ist nicht der Hebel, sondern System ist der Hebel. Deshalb gilt: KI verstärkt nur, was schon da ist. Genau darum drehen sich die B2B Vertriebstrends 2026 im Kern um eine Frage: Wie wirst du systematisch besser? Wenn dein Prozess chaotisch ist, dann macht KI ihn nur schneller chaotisch. Wenn dein ICP unscharf ist, dann skaliert KI nur die falschen Kontakte. Wenn dein Team keine Challenger-Haltung hat, dann erzeugst du mit KI nur hübschere „Feature-Texte". Trend 1 der B2B Vertriebstrends 2026: Systematisierung – weniger Angebote, mehr Abschlüsse B2B Sales Trends 2026: Die harte Wahrheit hinter „zu vielen Angeboten" Wenn ein Team sehr viele Angebote schreibt, dann klingt das erstmal fleißig. In Wahrheit ist es jedoch oft ein Zeichen für zwei Probleme: schlechte Qualifikation und fehlende Klarheit im Zielkundenbild. 2026 gewinnt nicht, wer am meisten tippt, sondern wer am saubersten auswählt. Und genau das ist einer der wichtigsten B2B Sales Trends 2026: Standards schlagen Aktionismus, weil sie Entscheidungen vereinfachen. A/B/C-Kundenlogik: So wird systematischer B2B-Vertrieb wieder leicht Mach es dir einfach, und teile deine Welt in drei Kategorien. Dadurch weiß dein Team schneller, worauf es sich konzentrieren soll: A-Kunden: Perfekter Fit, hohe Marge und gute Umsetzung, sodass der Sales Cycle oft kürzer ist. B-Kunden: Fit grundsätzlich okay, aber mit Reibung, weshalb klare Spielregeln nötig sind. C-Kunden: Nervt, zieht Ressourcen und frisst Marge, während am Ende häufig schlechte Referenzen entstehen. Wenn dein Team 2026 ständig C-Kunden bedient, dann wird es euch zermürben. Nicht wegen Arbeit, sondern wegen Sinnlosigkeit. Deshalb gilt: Wer die B2B Vertriebstrends 2026 ernst nimmt, sortiert C konsequent aus – und schafft Platz für A. Mini-Checkliste: ICP in 30 Minuten schärfen (B2B Vertriebstrends 2026) Welche Kundengruppe bringt saubere Projekte und saubere Marge, und warum genau? Welche Deals liefen schnell durch – und welche Faktoren haben dabei geholfen? Welche Kunden würdest du niemals wieder nehmen, obwohl der Umsatz vielleicht gut aussah? Welche 3 Trigger signalisieren echten Bedarf, zum Beispiel Wachstum, Wechsel oder neue Strategie? Merksatz: Dein ICP ist kein Marketing-Dokument, sondern dein Schutzschild. Und sobald dein ICP klar ist, greifen die B2B Sales Trends 2026 deutlich leichter. Trend 2 der B2B Sales Trends 2026: Hyperpersonalisierung & KI im Vertrieb 2026 B2B Vertriebstrends 2026: „One-size-fits-all" ist tot Käufer sind genervt von generischen Nachrichten, und das gilt natürlich auch im B2B. Deshalb wird eine saubere, hochpersonalisierte Ansprache zum Standard – ansonsten wirst du schlicht übersehen. Die gute Nachricht: KI im B2B Vertrieb kann dir die Vorarbeit abnehmen, und zwar zuverlässig. Allerdings funktioniert das nur, wenn du vorher klar definierst, was du brauchst. KI im Vertrieb 2026: Was KI wirklich liefern soll (und was nicht) Ich will nicht, dass KI „deinen Stil" kopiert, sondern ich will, dass KI dir Zeit kauft. Damit du dich auf die Dinge konzentrierst, die wirklich abschließen helfen: Research: Branche, Situation, Trigger und Vermutungen, sodass du schneller ins Gespräch kommst. Hypothesen: Was könnte dem Kunden gerade wirklich wehtun, und welche Kosten entstehen dadurch? Erster Draft: Mail, LinkedIn-Message, Agenda oder Follow-up, damit du nicht bei null anfängst. Und dann kommt der Teil, der zählt: deine Haltung. Denn ohne Klarheit bleibt es Text, während mit Klarheit daraus Wirkung wird. Genau hier greifen die B2B Sales Trends 2026 ineinander: Personalisierung ohne Haltung ist nur hübsch. KI im B2B Vertrieb: 3 Use Cases, die sofort Umsatz bringen Account-Briefing in 5 Minuten: „Was sind die Top 3 strategischen Themen dieser Firma – und warum?" Dadurch startest du mit Substanz. Personalisierte Outreaches: Ein Satz, der zeigt: „Ich habe verstanden." Und genau deshalb steigt die Antwortquote. Einwand-Bibliothek: KI hilft dir, Einwände zu clustern, sodass du starke Antworten systematisch trainierst. Wichtig: KI ist kein Ersatz für Substanz, sondern ein Verstärker für Substanz. Deshalb ist KI im Vertrieb 2026 ein zentraler Baustein der B2B Vertriebstrends 2026, wenn du sie richtig einsetzt. Praxis-Tipp: Baue dir 3 Standard-Prompts: (1) Research, (2) Hypothese, (3) Follow-up. Danach trainierst du sie wie ein Muskel, und so wird es schnell besser. Trend 3 der B2B Vertriebstrends 2026: Challenger Selling – Kunden brauchen Führung B2B Sales Trends 2026: Der Kunde will Orientierung, nicht die nächste Feature-Show Im komplexen B2B-Deal geht es nicht darum, wer am besten präsentiert, sondern darum, wer den Kunden am besten durch die Entscheidung führt. Deshalb gewinnt der, der Klarheit schafft. Und genau hier liegt der Challenger-Vorteil: Du bringst neue Einsichten, und du setzt einen Reframe. Außerdem zeigst du: „So würde ich das betrachten." Das ist 2026 nicht Kür, sondern Standard der B2B Sales Trends 2026. Reframe statt Produkt-Feuerwerk (B2B Vertriebstrends 2026) Viele Verkäufer verwechseln „kompetent" mit „viel erzählen", obwohl 2026 genau das wie Lärm wirkt. Deshalb brauchst du weniger Folien, aber mehr Relevanz. Schwach: „Hier sind unsere Features." Stark: „Die meisten Unternehmen unterschätzen gerade X – und zahlen dafür Y." Der Unterschied ist brutal: Der eine ist Lieferant, der andere ist Partner. Und weil Entscheider Orientierung suchen, wollen die B2B Vertriebstrends 2026 von dir vor allem Führung. Buying Committee steuern: Multi-Threading wird Pflicht in den B2B Sales Trends 2026 Entscheidungen fallen selten in einem Kopf, deshalb brauchst du mehrere Kontakte. Gleichzeitig brauchst du Sponsoren, und du brauchst jemanden, der intern argumentiert. Dadurch sinkt das Risiko, dass der Deal einfach stehen bleibt. Wer ist fachlich betroffen, und wer hat den größten Schmerz? Wer hat Budget, und wer kontrolliert es? Wer blockt (Einkauf, IT, Compliance), und warum genau? Wer gewinnt persönlich, wenn das Projekt klappt, sodass er dich intern unterstützt? Challenger heißt 2026: Du verkaufst nicht „das Produkt", sondern du verkaufst den Weg. Deshalb ist das einer der klarsten B2B Sales Trends 2026. Trend 4 der B2B Sales Trends 2026: Sales Enablement wird Chefsache B2B Vertriebstrends 2026: Training als Event ist Zeitverschwendung Viele Organisationen machen Enablement wie Zahnarzt: nur wenn's weh tut. Einmal pro Jahr ein Training, und danach passiert wieder Alltag. Deshalb wundern sie sich, warum sich nichts verändert. 2026 zählt Routine, nicht Motivation. Und weil Routine planbar ist, gehört Enablement ganz klar in die Liste der B2B Sales Trends 2026. Coaching-Routine: 45 Minuten pro Woche (B2B Sales Trends 2026) Wenn du eine Führungskraft im Vertrieb bist, dann plane pro Woche pro Verkäufer eine feste Einheit. Kurz, klar und wiederholbar, sodass es wirklich stattfindet. 15 Min: Pipeline-Review (Qualität, nicht Menge), damit Fokus entsteht. 15 Min: Deal-Review (nächster sinnvoller Schritt), sodass Deals vorankommen. 15 Min: Skill-Training (Einwand, Pitch, Discovery), weil Skills Umsatz sind. Das ist nicht sexy, aber es ist effektiv. Außerdem bringt es die B2B Vertriebstrends 2026 direkt in den Alltag. Sales Playbook, das genutzt wird: Enablement nach B2B Vertriebstrends 2026 Ein gutes Playbook ist kein Buch, sondern eine Checkliste für Situationen. Dadurch wird es genutzt, statt im SharePoint zu verstauben: So qualifizieren wir, damit wir weniger C-Deals jagen. So führen wir Discovery, sodass wir echten Bedarf finden. So bauen wir Business Cases, weil Entscheider Zahlen brauchen. So verhandeln wir, ohne Marge zu verschenken. So holen wir interne Stakeholder rein, damit der Deal nicht kippt. Wenn dein Team das Playbook nicht nutzt, dann ist es zu kompliziert. Deshalb gilt: Die B2B Sales Trends 2026 lieben Einfachheit. Merksatz: Du skalierst Umsatz nicht über „bessere Closings", sondern über bessere Verkäufer, und zwar jeden Monat. Trend 5 der B2B Vertriebstrends 2026: Fokus statt Volumen – Klasse statt Masse B2B Sales Trends 2026: Warum Aktivitäts-KPIs dich in die Irre führen Viele Teams steuern immer noch über Aktivität: Calls, Mails, Termine. Allerdings ist Aktivität billig, während Wirkung teuer ist. Deshalb bringt dich mehr Aktivität selten ans Ziel, wenn die Auswahl falsch ist. 2026 brauchst du ein Setup, das Fokus belohnt – nicht Hektik. Und genau deshalb ist das einer der unterschätzten B2B Sales Trends 2026. KPIs, die in den B2B Vertriebstrends 2026 wirklich zählen Winrate (nach ICP-Klasse!), weil Fit über Abschluss entscheidet. Sales Cycle (Zeit bis Entscheidung), damit du Engpässe erkennst. Pipeline-Qualität (wie viele echte A-Deals?), sodass du nicht im Nebel steuerst. Quote pro Angebot (wie viele Angebote werden gewonnen?), weil das Quali sichtbar macht. Next Step Rate (wie oft wird ein sauberer nächster Schritt vereinbart?), damit Momentum entsteht. Wenn du diese Zahlen im Griff hast, dann brauchst du keine Motivationsrede. Stattdessen läuft das System, und genau das versprechen die B2B Vertriebstrends 2026: weniger Lärm, mehr Ergebnis. 30-Tage-Plan zu den B2B Sales Trends 2026: So setzt du die 5 Trends um Woche 1: Fokus festziehen (B2B Vertriebstrends 2026) ICP schärfen (A/B/C definieren), damit Klarheit entsteht. Top-10 Zielaccounts festlegen, und zwar mit einem echten Fit. 3 Trigger definieren, die Kaufabsicht signalisieren, sodass Outbound präziser wird. Woche 2: System bauen (B2B Sales Trends 2026) Quali-Checkliste für Erstgespräche einführen, damit weniger heiße Luft entsteht. „No Offer without Next Step"-Regel definieren, sodass Deals nicht auslaufen. Deal-Review-Format starten (kurz, wöchentlich), weil Rhythmus gewinnt. Woche 3: KI im Vertrieb 2026 sauber integrieren 3 Prompts standardisieren (Research, Hypothese, Follow-up), damit jeder gleich startet. Outreach-Templates auf Hyperpersonalisierung umstellen, sodass Antwortquoten steigen. Einwand-Bibliothek anlegen und trainieren, weil Einwände planbar sind. Woche 4: Challenger & Enablement routinisieren (B2B Vertriebstrends 2026) Pro Verkäufer 1 Coaching-Slot/Woche fix blocken, damit es nicht ausfällt. 2 Reframes entwickeln (für Top-Problemfelder), und sie dann im Team üben. Buying-Group-Mapping als Standard im Deal einführen, sodass Multi-Threading normal wird. So setzt du die 5 B2B Sales Trends 2026 in 30 Tagen um – Schritt für Schritt, ohne Overload, und trotzdem mit Tempo. ICP schärfen: A/B/C-Kunden definieren und Dealbreaker festlegen, damit Fokus entsteht. Fokus-Accounts wählen: 10 Zielaccounts mit Triggern bestimmen, sodass Outbound präzise wird. Quali-Standard einführen: Checkliste + „Next Step"-Regel verbindlich machen, weil Standards Deals retten. KI-Workflows bauen: Research, Outreaches und Follow-ups als Routine, damit Personalisierung skaliert. Challenger trainieren: 2 Reframes entwickeln und wöchentlich üben, sodass Führung spürbar wird. Enablement routinisieren: Coaching-Slots + Deal-Reviews jede Woche fix, weil Routine gewinnt. Steuerung anpassen: Von Aktivität zu Winrate, Sales Cycle und Pipeline-Qualität wechseln, damit du Wirkung misst. Die häufigsten Fehler bei den B2B Sales Trends 2026 (und wie du sie vermeidest) Fehler 1: KI draufkippen, ohne Prozess zu klären, denn KI im Vertrieb 2026 verstärkt Chaos. Fehler 2: „Mehr Aktivität" als Lösung für schlechte Auswahl, obwohl B2B Vertriebstrends 2026 Fokus verlangen. Fehler 3: Challenger spielen, ohne Vertrauen aufzubauen, sodass es wie Druck wirkt. Fehler 4: Enablement als Projekt statt als Routine, wodurch alles wieder verpufft. Fehler 5: KPIs messen, die nur Beschäftigung belohnen, und deshalb falsches Verhalten erzeugen. Fazit zu den B2B Vertriebstrends 2026: 2026 gewinnt der Vertrieb mit System Die B2B Sales Trends 2026 laufen am Ende auf einen Punkt hinaus: System schlägt Adrenalin. Und genau deshalb ist 2026 weniger „mehr machen", sondern „besser machen". Wenn du systematisierst, fokussierst und dein Team befähigst, dann wird 2026 leichter. Nicht, weil der Markt netter wird, sondern weil du klarer wirst. Außerdem ist genau das der Kern der B2B Vertriebstrends 2026. Und wenn du KI nutzt, dann bitte so: als Verstärker für Fokus, Struktur und Challenger-Qualität. Dadurch wird KI im Vertrieb 2026 zum echten Umsatzhebel – statt zum Pflaster für Chaos. Dein Feedback zu den B2B Sales Trends 2026 Welche dieser 5 Entwicklungen triffst du bei dir im Team am stärksten, und wo reibt es gerade am meisten? Außerdem interessiert mich: Was ist dein nächster Schritt, damit 2026 nicht „mehr Stress", sondern „mehr Wirkung" wird? Wenn dir der Beitrag geholfen hat, dann teile ihn gern mit einem Kollegen, der 2026 auch lieber systematisch gewinnt, statt einfach „noch mehr zu machen".

Der Loyalty Espresso ist das Kurzformat des Loyalty Talk Podcasts und liefert relevante Insights und Denkanstösse für alle, die sich mit CRM, Kundenbindung und Loyalität beschäftigen. Wie ein starker Espresso am Morgen: kurz, intensiv und belebend. Genau so servieren wir die spannendsten Loyalty-News aus der DACH-Welt. In dieser Loyalty-Espresso-Episode befragen wir das Loyalty-Orakel: Welche Entwicklungen prägen das Jahr 2026 - und was bedeutet das konkret für CRM- und Loyalty-Verantwortliche? Unsere Thesen im Überblick: - Mehr Relevanz, mehr Erlebnis, mehr Vertrauen: Loyalty-Programme werden persönlicher, emotionaler und transparenter. - Wachstumsbranchen Mobilität, Banking und Serviceplattformen aufgrund deren Alltagsschnittstelle und der Einsatzhäufigkeit. - Agentic AI & Hyper-Personalisierung: Wir sehen den Aufstieg autonomer KI-Agenten, die aktiv Aufgaben für Kunden und Mitarbeiter lösen. Parallel dazu ermöglicht KI endlich einen spürbaren Fortschritt in der Personalisierung, weg von starren Segmenten, hin zu deutlich individuelleren Erlebnissen entlang der Customer Journey. - Launch-Welle bei Programmen: Zahlreiche neue Programme und umfassende Relaunches verschärfen den Wettbewerb um loyale Kund:innen. - Ganzheitliches Loyalty dank integriertem MarTech-Stack: Vernetzte Systeme ermöglichen eine deutlich verbesserte Customer Experience. - Loyalty jenseits von monetärer Belohnung von Einkaufstransaktionen: Status, Services, Erlebnisse, Interaktionen und Community gewinnen an Bedeutung. Weiterführende Links: Alexander Süßel auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/suessel-alexander-loyalty Michael Bietenhader auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michaelbietenhader Alle Folgen des Loyalty Talk: https://www.loyaltytalk.com Mehr zur MilesAhead AG: https://www.milesahead.ch

Friedrich Merz hat ein internationales Spitzentreffen zusammengebracht, bei dem es um einen möglichen Weg zu einem Waffenstillstand in der Ukraine geht. Wolodymyr Selenskyj ist in der Hauptstadt, ebenso die amerikanischen Unterhändler Jared Kushner und Steve Witkoff. Europa verhandelt mit, unter hohem Zeitdruck und mit offenen Fragen zu Sicherheitsgarantien und der Zukunft des amerikanischen Vorschlags für einen Frieden-Rahmen.  Gordon Repinski berichtet, warum dieser Tag zu einem Wendepunkt werden könnte, oder zu einem weiteren gescheiterten Versuch. Im 200-Sekunden-Interview spricht Andrij Melnyk, ukrainischer Botschafter bei den Vereinten Nationen und früherer Botschafter in Berlin, über die Erwartungen an die Gespräche. Er erklärt, warum Europa eine stärkere Rolle einnehmen muss, welche Garantien für die Ukraine unverzichtbar sind und wie weit sein Land bereit ist, in den Verhandlungen zu gehen, ohne seine territoriale Integrität aufzugeben. Danach richtet sich der Blick in die USA. Pauline von Pezold analysiert den Auftritt des AfD-Außenpolitikers Markus Frohnmaier beim Young Republican Club in New York. Dort wurde sichtbar, wie eng sich Teile der AfD an das Umfeld von Donald Trump anbinden und welche strategische Bedeutung dieser Schulterschluss für kommende Wahlen in Deutschland hat. Zum Schluss geht es nach Baden-Württemberg. Maximilian Stascheit berichtet vom Grünen Parteitag in Ludwigsburg. Cem Özdemir setzt im Wahlkampf auf Bekanntheit und Kontinuität, um das Staatsministerium zu verteidigen. Ein Parteitag zwischen Aufholjagd, Personalisierung und der Frage, ob dieses Konzept im Autoland aufgeht. Das Berlin Playbook als Podcast gibt es jeden Morgen ab 5 Uhr. Gordon Repinski und das POLITICO-Team liefern Politik zum Hören – kompakt, international, hintergründig. Für alle Hauptstadt-Profis: Der Berlin Playbook-Newsletter bietet jeden Morgen die wichtigsten Themen und Einordnungen. Jetzt kostenlos abonnieren. Mehr von Host und POLITICO Executive Editor Gordon Repinski: Instagram: @gordon.repinski | X: @GordonRepinski. Legal Notice (Belgium) POLITICO SRL Forme sociale: Société à Responsabilité Limitée Siège social: Rue De La Loi 62, 1040 Bruxelles Numéro d'entreprise: 0526.900.436 RPM Bruxelles info@politico.eu www.politico.eu Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis BinderIn dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht's darum, warum Nähe allein keine Kunden mehr bindet. Wir schauen uns die sieben wichtigsten Faktoren an, die Einkaufsentscheidungen prägen, zum Beispiel Preis, Sortiment, Service, Atmosphäre oder Personal. Außerdem sprechen wir darüber, wie Händler ihr Sortiment gestalten und steuern können und warum die Sortimentspolitik ein zentraler Teil der Markenpositionierung ist.____________________________________________Marketing-News der Woche:Weihnachtsgeschäft 2025: Weniger Budget, mehr Druck auf Marketing-StrategienDer Handelsverband Deutschland rechnet zwar mit einem leichten Umsatzplus im Weihnachtsgeschäft, gleichzeitig sinkt das durchschnittliche Geschenkbudget der Konsumenten deutlich. Jede Kampagne und jede Mail im E-Commerce muss sitzen. Personalisierung, gutes Timing und KI-gestützte Priorisierung von Leads werden zum Pflicht.Von SEO zu LLMO: Content für ChatGPT & Co. denkenKlassische SEO verschiebt sich in Richtung LLMO („Large Language Model Optimization“): Immer mehr Nutzer stellen Fragen direkt an KI-Chatbots statt an Google. Wer mit seinen Marketing-Inhalten in diesen Antworten auftauchen will, muss weg von reinen Keywords und hin zu problemorientiertem Content nach dem „Jobs to be done“-Ansatz. Marketing-Strategien müssen stärker auf konkrete Probleme und Nutzungssituationen der Zielgruppe ausgerichtet werden, damit KI-Modelle die Inhalte als relevant einstufen.Pinterest Predicts 2026: Trendreport als Kreativbriefing für MarkenPinterest hat seinen neuen „Predicts 2026“ Report veröffentlicht und zeigt 21 Trends, die sich um Identität, Komfort und Eskapismus drehen. Konsumentinnen und Konsumenten wollen weniger Mainstream, mehr kuratierte, persönliche Styles wie „Afrohemian Decor“, „Poetcore“ oder „Glamoratti“. Social Media Content, digitale Werbung und Kampagnen für 2026 sollten stärker auf visuelle Welten, ästhetische Communities und Alltagsrituale zugeschnitten werden, statt nur Produktfeatures zu pushen.Werbemarkt: Mittelstand hält Budgets stabil, Social Media und DOOH ziehen anLaut einer aktuellen Auswertung planen mittelständische Unternehmen ihre Werbeausgaben für 2026 überwiegend stabil. Wachstum kommt vor allem aus Online Kanälen und Digital Out of Home. Klassische Kanäle stagnieren oder verlieren leicht. Social Media Marketing, Streaming Umfelder und digitale Außenwerbung werden noch wichtiger im Media Mix, während Kampagnenplanung datenbasierter und performanceorientierter werden muss.____________________________________________Vernetz dich gerne auf LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/in/luisbinder/⁠ Instagram: https://www.instagram.com/marketingimkopf/Du hast Fragen, Anregungen oder Ideen? Melde dich unter: marketingimkopf@gmail.com Die Website zum Podcast findest du hier. [⁠⁠⁠https://bit.ly/2WN7tH5⁠⁠⁠]

Wie schafft es eBay, in einem gesättigten E-Commerce-Markt weiterhin relevant zu bleiben und Käufer:innen emotional zu binden? Geschäftsführerin von ebay Deutschland, Dr. Saskia Meier-Andrae, gibt im Kassenzone-Interview Einblicke in die strategische Ausrichtung des Unternehmens: von Recommerce über das neu eingeführte Live-Shopping-Format ‘eBay Live' bis hin zu KI-gestützter Personalisierung. Saskia erläutert, warum Brand-Marketing heute genauso entscheidend ist wie Performance-Marketing, wie eBay Vertrauen und Sicherheit im C2C-Handel schafft und welche Kategorien besonders von Re-Commerce und Live-Formaten profitieren. Wie sieht sie die Position von eBay im Vergleich zu internationalen Plattformen aus Asien wie Shein und Temu? Wie nutzt das Unternehmen seine Stärken in einzigartigem Sortiment, Vertrauen und Community-Erlebnis, um sich zu differenzieren? Das Gespräch im Überblick: (3:21) eBay's Marktposition und Strategien (9:08) Konsumverhalten im E-Commerce (12:48) Herausforderungen durch Niedrigpreis-Anbieter (22:13) Live-Shopping als neues Medium (34:38) Strategische Prioritäten und KI Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

Mit 1,7 Milliarden Euro Umsatz im ersten Halbjahr 2025 und Millionen ausgelieferten Mahlzeiten pro Woche in 18 Ländern hat sich HelloFresh in den letzten 14 Jahren zum weltweit führenden Anbieter von Kochboxen entwickelt. Doch heute steht nicht mehr das schnelle Wachstum im Fokus, sondern nachhaltige Kundenbindung. Geschäftsführerin DACH, Juliane Kappel, spricht über Personalisierung durch Daten und KI, über 15.000 gesammelte Rezepte und wie HelloFresh die Vorlieben seiner Kund:innen immer besser versteht. Außerdem erklärt sie, wie Marketing, Vertrieb und die Ready-to-Eat-Marke Factor zusammenwirken, um den wachsenden Wunsch nach Convenience zu bedienen. Das Gespräch im Überblick: (1:45) HelloFresh vom Berliner Startup zum globalen Kochbox-Anbieter (7:30) Menüplanung & Technologie: Wie Daten und KI Mahlzeiten optimieren (13:26) Kundenerlebnis & Personalisierung: Jede Lieferung als individuelles Erlebnis (23:40) Marketing- und Vertriebsstrategien von HelloFresh (36:30) Ready-to-Eat & Convenience-Produkte: Wie sich HelloFresh und Factor ergänzen (40:37) Zukunfts- und Expansionspläne von HelloFresh Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

238 | KI müllt das Internet zu - gar nicht schlimm, weil ChatGPT ja direkte die perfekte Antwort gibt? Was macht KI mit unserer Kommunikation? Max Modl, Deutschland-Chef von Brevo beschäftigt sich sein ganzes Leben mit Emails und spricht mit Alex über die Zukunft unserer Kommunikation mit AI. Finde deine perfekte Geschäftsidee: ⁠digitaleoptimisten.de/quiz⁠ Kapitel:(00:00) Intro(03:16) Wird E-Mail jemals sterben? – Fax-Vergleich, Stärke der Inbox(09:35) AI im Newsletter-Marketing – von Betreffzeilen bis 100.000 individuelle E-Mails(19:35) Die Bedrohung durch AI-Inboxen – Gmail, Apple & neue Interfaces(23:45) 50 Mio. für AI bei Brevo – Vision für personalisierte Kampagnen(28:48) WhatsApp, SMS & RCS – Kanäle im Wandel und Kostenexplosion(33:00) Marketing-Basics vs. AI-Hype – Zahlen, Messbarkeit und was Firmen falsch machen(47:30) Geschäftsideen von Max & Alex Mehr Kontext:In diesem Gespräch diskutieren Alex und Maximilian Modl die Zukunft der E-Mail und deren Rolle im digitalen Marketing. Maximilian betont, dass die E-Mail trotz der Konkurrenz durch soziale Medien und neue Kommunikationskanäle weiterhin relevant bleibt. Er erläutert die Vorteile der E-Mail, insbesondere in Bezug auf Unabhängigkeit und Kontrolle über Kundenkontakte. Die Rolle von KI im Newsletter-Marketing wird ebenfalls thematisiert, wobei Maximilian die Möglichkeiten der Personalisierung und Effizienzsteigerung durch KI-Tools hervorhebt. Zudem wird die Entwicklung von E-Mail-Clients und die Herausforderungen der KI-Generierung diskutiert. Abschließend werden die Grundlagen des Marketings und die Bedeutung von Datenanalyse für den Erfolg von Unternehmen betont. Keywords:E-Mail, Newsletter, KI, Marketing, Personalisierung, Kommunikation, Brevo, Social Media, digitale Transformation, GeschäftsideenDiese Folge ist eine bezahlte Partnerschaft mit Brevo.

Wie können Händler und Hersteller im E-Commerce wirklich erfolgreich sein, während neue Plattformen wie Joybuy von JD.com in Deutschland starten? In dieser Folge setzen Florian und ich die Diskussion über Agentic Commerce fort und beleuchten die neuesten Entwicklungen. Gemeinsam werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen, vor denen Unternehmen stehen, und diskutieren, warum Plattformen wie Joybuy nur wenigen Unternehmen nachhaltigen Erfolg ermöglichen. Außerdem sprechen wir über die Chancen und Grenzen neuer Geschäftsmodelle in einem Markt, der von Zalando & Co. geprägt ist, sowie über die Schwierigkeiten für Investoren und Anwender, profitable Akteure zu identifizieren. Dabei zeigt sich, dass der Einsatz von KI nicht nur ein optionales Feature ist, sondern zunehmend zu einem entscheidenden Faktor für Marktrelevanz wird. Außerdem werfen wir einen Blick auf die Dynamik zwischen großen Marktplätzen und spezialisierten Händlern: Wie verändern Plattformen wie Amazon, Google oder JD.com das Spielfeld, welche Rolle spielen Datenhoheit und Customer Insights, und wie reagieren Konsumenten auf personalisierte Angebote im Vergleich zu klassischen Produkt-Listings? Wir diskutieren, warum selbst etablierte Systeme wie ERP- und CRM-Plattformen vor neuen Herausforderungen stehen, wenn KI und datengetriebene Automatisierung die Erwartungen der Nutzer verändern, und warum diese Entwicklungen sowohl Chancen als auch Risiken für alle Beteiligten bergen. Das Gespräch im Überblick: (0:55) E-Commerce im Wandel (5:54) Ausblick auf AI-Investments (12:08) Die Zukunft des E-Commerce (16:44) Beratung und Personalisierung im Handel (23:46) JD.com und die Herausforderung in Europa (29:17) Strategien für kleine Unternehmen (50:02) Die Rolle der Daten im E-Commerce (55:43) Empfehlungen für den Mittelstand Klassentreffen 2025: https://www.eventbrite.de/e/das-klassentreffen-25-tickets-1540426129019 Discountcode: Glasperlen BVP Atlas – State of AI 2025: https://www.bvp.com/atlas/the-state-of-ai-2025 LinkedIn-Artikel “Opportunity to Build the Next Amazon Retail”: https://www.linkedin.com/pulse/1t-opportunity-build-next-amazon-retail-konstantine-buhler-36f1c/ Spryker EXCITE Ticket: https://spryker.com/events/excite-202... Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_sour... Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://x.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

Onlineshops als Dieselmotoren, Daten als verborgenes Gold: Alex Graf spielt seine waghalsigen E-Commerce-Thesen 2025 aus – und das Trio jongliert zwischen AI, TikTok-Shop-Fantasien und der Entzauberung alter Geschäftsmodelle. Zwischen spielerisch scharfem Widerspruch und dem nüchternen Blick auf eine Branche im Umbruch entfaltet sich ein Diskurs, der Unsicherheit, Frust und Aufbruchslust zugleich enthält. Wer E-Commerce nicht als Vokabeltest, sondern als Reim aus Scheitern und Neugier begreift, findet hier Haltung. Du erfährst... ...wie Alex Graf seine E-Commerce-Thesen für 2025 entwickelt hat ...welche Rolle KI bei der Erstellung von Thesen spielt ...warum Online-Shops als "Dieselmotoren des E-Commerce" gelten ...wie Hyperlokalität und Social Media den Handel verändern ...welche Zukunft YouTube im E-Commerce haben könnte __________________________ ||||| PERSONEN |||||

In dieser Episode von ApfelTalk Live wird es emotional, rasant und kritisch! Zu Gast ist Tech-YouTuber Sascha Pallenberg, mit dem das ApfelTalk-Team über Apples aktuelle Strategie – oder deren Fehlen – diskutiert. Im Fokus: die WWDC 2024, Apple Intelligence, das stark umstrittene Liquid-Glass-Design und warum Apple dem Markt für faltbare Geräte und Ringe immer noch hinterherläuft. Dazu gibt es charmante Katzenanekdoten, eine kleine Tech-Demo und ganz viel Meinung. Apple-Fans und -Kritikerinnen aufgepasst: Das wollt ihr nicht verpassen!

Wie setzen Unternehmen KI heute im Marketing und CRM ein – und was bedeutet das für SEO, Customer Journey und Tool-Landschaft? In dieser Crossover-Folge des Forward Podcasts und des Marketing Transformation Podcasts sprechen Thuy Ngan und Erik über praktische KI-Anwendungen und ihre realen Auswirkungen. Darüber hinaus diskutieren Thuy Ngan und Erik, wie KI-Agenten die Suchmaschinenoptimierung herausfordern und welche Prozesse Unternehmen etablieren sollten, um flexibel Tools zu evaluieren und einzusetzen. Die beiden erörtern insbesondere folgende Fragen: - Wie nutzen Unternehmen KI heute konkret in Kreation, Segmentierung und Personalisierung? - Welcher Hebel liegt in datengetriebenen Anwendungen und Retention-Marketing? - Wie verändern KI-gestützte Assistenten die Zukunft der Suchmaschinenoptimierung? - Warum ist ein prozessorientierter Umgang mit Tools wichtiger als einzelne Lösungen? - Wie lässt sich KI einsetzen, um Marketingbotschaften hyperlokal und personalisiert auszuliefern? Über Thuy Ngan Trinh Thuy Ngan ist Managing Director bei Project A, Hostin des Forward Podcasts und Expertin für datengetriebenes Marketing, Customer Experience und technologische Transformation. Sie begleitet Unternehmen in digitalen Wandelprozessen, mit Fokus auf praktische KI-Einsätze, DSM-Konzepte und digitale Customer Journey-Strategien. Der Marketing Transformation Podcast wird produziert von TLDR Studios.

Heute wird's besonders spannend, denn es dreht sich alles um eines der meist unterschätzten, aber zugleich wichtigsten Themen in der Versicherungsbranche: die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden. Zu Gast ist Achim Schuch von der Dialog Group, einem europäischen Spezialisten für Customer Communication und Customer Experience, der seit mehr als 20 Jahren Unternehmen – nicht nur Versicherer, sondern auch Banken und andere Branchen – bei der Transformation ihrer Kundenkommunikation begleitet.Gemeinsam mit unseren Hosts taucht Achim tief in die Praxis ein: Was funktioniert heute wirklich, wenn es darum geht, Kunden zu erreichen und zu überzeugen? Welche Kanäle und Tools sind entscheidend – und wie kann man sie sinnvoll kombinieren? Von der Rolle von Print-Mailings (leben sie wirklich länger?) über smarte Prozess-Bots und personalisierte Videos bis hin zu omnichannelfähigen Kommunikationserlebnissen: Es erwartet euch ein bunter Mix aus Erfahrungen, Trends und echten Erfolgsbeispielen, die zeigen, wie Unternehmen mit den steigenden Erwartungen und der fortschreitenden Digitalisierung Schritt halten.Außerdem geht es darum, wie wichtig es ist, Denkstrukturen aufzubrechen, Veränderung pragmatisch und Schritt für Schritt anzugehen und dabei den Kundendialog so relevant, schnell und persönlich wie möglich zu gestalten. Natürlich lernt ihr auch Achim selbst besser kennen – seinen Antrieb, seine Sicht auf moderne Führung und die berühmten „Famous Last Words“, die Mut machen, neue Wege zu gehen. Freut euch auf eine inspirierende, praxisnahe Episode, die zeigt, wie Kommunikation zum echten Differenzierungsfaktor in der Versicherungswelt werden kann!Schreibt uns gerne eine Nachricht!PPI – Inspired by Simplicity. PPI verbindet Fach- und Technologie-Know-how, um komplexe Finanzprojekte in der Versicherungs- und Bankenwelt unkompliziert umzusetzen. Mit über 800 Expert:innen, europaweit führenden Lösungen im Zahlungsverkehr und der Vision „From Paper to Pixels“ begleitet PPI ihre Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft.

Erik spricht in seiner heutigen Folge mit Markus Wuebben, Gründer und CMO von CrossEngage über die Chancen und Herausforderungen, die der Einsatz von KI-Agenten im Retention-Marketing mit sich bringt, und wie Unternehmen damit umgehen können. Die beiden diskutieren über folgende Themen: - ⁠Wie hat sich die Komplexität des Rentention-Marketings in den letzten Jahren entwickelt und wo sind die Grenzen des manuellen Handelns erreicht? - ⁠Wie können KI-Agenten im Retention-Marketing eingesetzt werden? - ⁠Wer profitiert von dem Einsatz von KI-Agenten? - ⁠Wie können KI-Agenten Prozesse wie Segmentierung, Personalisierung und Kampagnenmanagement vereinfachen und automatisieren? - ⁠Wie müssen CRM-Lösungsanbieter ihre Produkte an die neue Technologie anpassen? - ⁠Dos and Don'ts um ins Arbeiten mit KI-Agenten zu kommen. Über Dr. Markus Wuebben Dr. Markus Wuebben ist Mitgründer und CMO von CrossEngage – einer Plattform für Customer Prediction und Lifecycle-Orchestrierung. Er gilt als Experte für datengetriebenes Marketing und berät Unternehmen zu strategischen Fragestellungen rund um CRM, Künstliche Intelligenz und Retention-Marketing. Mit seinem akademischen Hintergrund in Machine Learning zur Prognose von Kundenverhalten bringt Markus eine tiefgehende KI-Expertise in die Praxis ein. Zuvor war er unter anderem bei Rocket Internet tätig und verfügt über umfassende Erfahrung im Aufbau skalierbarer und technologiegetriebener Marketinglösungen für digitale Geschäftsmodelle. Der Engage and Retain Podcast wird produziert von TLDR Studios.