Podcasts about Mache

Paul Frege ist zu Gast und dieser feuert aus allen Rohren. Wieso fühlen sich Leute von großen Kameras bedroht, aber in kleine möchten jeder seinen Unsinn sprechen? Wer von unseren Jungs singt gern unter der Dusche? Ist Content klauen, die neue TikTok Meta? Dauerhaft auf Tour oder lieber in Ruhe Zuhause? Wieso leuchten Polizeiautos nun dauerhaft, ergibt es das Sinn und wie ist Paul in eine Polizei-Drogen-Kontrolle geraten, bei der man Gleichzeit unterstellt, er hätte einen Red Bull Lastwagen überfallen? In der Kategorie "Mache nur ich das?" Geht es außerdem um ausufernden Ketchup Konsum, Socken auf Türklinken, der richtige und falsche Zeitpunkt von Deo und Zähneputzen und Sparfüchse, die eine Pommes als Pommes-Piekser nutzen. Es gibt außerdem einen Live-Podcast Termin am 09.10.26 auf der Polaris Con in Hamburg! Tickets: https://tickets.hamburg-messe.de/pc26 Mit Code: "offline" (spart man auf Tagestickets und 3-Tagestickets der Messe, die Podcast-Bundles sind immer automatisch rabattiert) Alles Infos rund um den Podcast gibt es hier: https://linktr.ee/offlineundehrlich Fragen für "Bin ich das Arschloch?" und "Mache nur ich das?": fragen@offlineundehrlich.de Learn more about your ad choices. Visit podcastchoices.com/adchoices

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Margenkiller, den die meisten Shopbetreiber komplett übersehen: Rabatte und Discounts. Die Marge im E-Commerce ist ohnehin schmal. 10 bis 20 Prozent Profit sind für einen soliden, wachsenden Shop schon gut, viele liegen dauerhaft bei 5 Prozent. Das heißt, jeder einzelne Prozentpunkt, den du irgendwo rausholst, hat einen riesigen Impact auf den Profit. Und genau da versteckt sich das Problem: die Discountquote. Die meisten Shops wissen gar nicht, wie viel Prozent ihres Umsatzes durch Rabatte verloren geht. 15 bis 20 Prozent sind keine Seltenheit, und das geht direkt von der Top Line runter. Wer stattdessen auf 5 bis 10 Prozent kommt, holt am Ende zweistellige Profitmarge raus. Ich hab genug Shops gesehen, die auf plusminus null liefen und nach dem Rabatt-Stopp plötzlich 10 bis 15 Prozent profitabel waren, ohne dass die Kunden deswegen weniger gekauft haben. Auch nicht, obwohl die Konkurrenz weiter Rabatte gab und die Kunden jahrelang darauf trainiert waren. Du erfährst, warum du deine Discountquote überhaupt erst mal kennen musst, bevor du irgendwas optimierst, warum ein paar Prozentpunkte Rabatt am Ende die Hälfte deines Profits kosten können, und warum die typischen Ausreden (unsere Kunden sind daran gewöhnt, die anderen machen das doch auch) in der Praxis oft nicht stimmen. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Alexandra von Sinchens, einem Atelier für Wolle und Strickanleitungen aus Fürth, über den Satz, an dem die meisten Shops scheitern: das beste Produkt bleibt ohne Marketing unsichtbar. Alexandra hat jahrelang nur organisch gepostet. Einmal hatte sie vorher einen Instagram Beitrag beworben, ohne Ergebnis und ohne zu verstehen, was da eigentlich passiert. Ihre Haltung damals war, Marketing ist ganz nett, wenn man ein bisschen was macht. Heute macht sie fast nur noch Marketing und ihre Designs. Wir haben gemeinsam den Onlineshop neu aufgebaut, das Marketing über Meta und Newsletter hochgezogen und die Basis sauber aufgesetzt, und damit die 100.000 Euro Monatsumsatz geknackt. Sie spricht offen darüber, dass Meta kontrollieren nicht ihr Lieblingsteil ist, dass der innere Schweinehund real ist und dass man genau die Aufgaben abarbeiten muss, die unangenehm sind, statt sie auf morgen zu schieben. Und sie sagt selbst, dass ihr das nur gelingt, weil sie für ihr Produkt brennt. Wer kein Produkt hat, für das er brennt, dem hilft auch das beste Marketing nicht. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Wie hat sich die Gamescom über die letzten Jahre entwickelt? Max musste eine Präsentation über Happy Slice halten und wie geht es dort weiter? Sascha ist endlich selbst Laufbandfan und Flo kämpft mit dem Kundendienst um eine Zahlungserstattung? Wie fühlt es sich eigentlich an, mit einem Porsche unerlaubt auf einem Behindertenparkplatz zu parken? Die Community aus außerdem Fragen für "Richtig gute Frage" eingereicht. Ab wie viel Jahren teilt man das Essen nicht mehr mit den Eltern? Wie gut sollte man jemanden kennen, damit es nicht komisch ist, den WhatsApp Status zu schauen? Wenn man von einer Hornisse gestochen wird, wo wäre es am besten und wann merkt man, ob die Eltern gut oder schlecht kochen können? Es gibt außerdem einen Live-Podcast Termin am 09.10.26 auf der Polaris Con in Hamburg! Tickets: https://tickets.hamburg-messe.de/pc26 Mit Code: "offline" (spart man auf Tagestickets und 3-Tagestickets der Messe, die Podcast-Bundles sind immer automatisch rabattiert) Alles Infos rund um den Podcast gibt es hier: https://linktr.ee/offlineundehrlich Fragen für "Bin ich das Arschloch?" und "Mache nur ich das?": fragen@offlineundehrlich.de Learn more about your ad choices. Visit podcastchoices.com/adchoices

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es darum, wie weit die meisten Onlineshops beim Thema KI tatsächlich hinterherhängen. Und ja, das Gefühl trügt in den wenigsten Fällen. Was die meisten machen, ist ein paar Chats offen zu haben, vielleicht mal einen Custom GPT oder ein Projekt in Claude aufgesetzt und irgendein Tool für Bilder. Das ist nicht mal die Spitze des Eisbergs. Der zweite Fehler ist das genaue Gegenteil: die euphorische Nummer, bei der direkt eigene Tools und Dashboards gebaut werden. Nach einer halben Stunde steht etwas Brauchbares, nach Stunden ist es immer noch nicht gut genug, und es gibt längst ein fertiges Tool für 30 bis 100 Euro im Monat, das sich ständig weiterentwickelt. Der Weg dazwischen ist die Prozessdenke. Welche Kernprozesse bringen Geld aufs Konto, und wie machst du die mit KI schneller oder besser? Produktanlage zum Beispiel, wo Mitarbeiter fast nichts anderes tun als Titel und Beschreibungen zu schreiben, obwohl das per Knopfdruck bis in Shopify laufen kann. Und welche Aufgaben kosten viel Zeit, ohne Wertschöpfung zu bringen? Kundensupport, den Gründer viel zu lange selbst machen. Fotoshootings für 2.000 Euro, die in 95 Prozent der Fälle ein Tool für 50 Euro im Monat ersetzt. Freelancer für Shop-Änderungen, die du inzwischen selbst umsetzen kannst. Es fängt nicht mit den spektakulären Sachen an, sondern mit den langweiligen, die du jede Woche ein Stück weiterschiebst. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Wir hatten zum ersten Mal eine Babysitterin da. Und nein, das schlechte Gewissen ist mit ihr nicht aus dem Haus gegangen. Wir reden über Betreuung, die nicht jede hat: Großeltern, die einfach nicht spielen können, drei Jahre ohne eine einzige Auszeit – und dann kommt eine Fremde rein und das Kind ist verknallt. Und die Frage, die nachts kommt: Mache ich eigentlich genug? Dann die U7a. Wir haben vorher geübt. Mund auf, dreh dich im Kreis, mach mal Wuff. Spoiler: Das Kind hat geliefert – und wir haben eine Ehrgeiz-Seite an uns kennengelernt, vor der wir selbst ein bisschen Angst haben. Ihr habt eine Geschichte, eine Meinung oder einfach Bock, uns euer Chaos zu erzählen? Schreibt uns bei MOMSPLAINING an fanny@mamaleisa.de. Tickets für die Mama Leisa Live Tour gibt es hier: https://florida-touring.de/artist/mama-leisa Sonntag, 09.05.27, München, Silbersaal, 17:00 Uhr (16:30 Uhr Einlass) Samstag, 22.05.27, Berlin, Peter Edel, 17:00 Uhr (16:00 Uhr Einlass) Samstag, 29.05.27, Köln, BüZe Ehrenfeld, 17:00 Uhr (16:00 Uhr Einlass) !AUSVERKAUFT! Samstag, 05.06.27, Hamburg, Kehrwieder Theater, 17:00 Uhr (16:00 Uhr Einlass) KI für müde Mäuse – künstliche Intelligenz im Elternalltag, alltagstauglich erklärt in kurzen Folgen: https://open.spotify.com/show/033QFtNt52CkUdwK0xrgth Du bist schwanger und fühlst dich gerade überfordert, unsicher oder allein? Das Hilfetelefon „Schwangere in Not“ ist jederzeit für dich da – anonym, kostenlos und in 19 Sprachen. Du bist nicht allein: www.hilfetelefon-schwangere.de Du möchtest mehr über unsere Werbepartner erfahren? Hier findest du alle Infos & Rabatte: https://linktr.ee/mama_leisa Du möchtest Werbung in diesem Podcast schalten? Dann erfahre hier mehr über die Werbemöglichkeiten bei Seven.One Audio: https://www.seven.one/portfolio/sevenone-audio

Hier geht's zum Verhandlungs-Bootcamp: https://verhandlungs-bootcamp.com/Unsere Live-Seminare: www.maevo.ch/eventsWas machen Verhandlungsprofis systematisch anders — und warum ist es erlernbar? Frédéric teilt nach über 3000 Verhandlungen die fünf Gewohnheiten, die den Unterschied machen. Konkret, sofort umsetzbar.In dieser Folge erfährst du:Warum Profis die andere Seite genauso gut vorbereiten wie sich selbstWie du den Rahmen einer Verhandlung setzt — bevor sie beginntWarum Zuhören mächtiger ist als jedes ArgumentDer Unterschied zwischen Zugeständnis und TauschWann du aufhörst zu verhandeln — und warum das entscheidend istHier geht's zum Verhandlungs-Bootcamp: https://verhandlungs-bootcamp.com/Sichere dir deinen Platz und starte durch!Wenn du mit mir mal persönlich und live sprechen willst, dann buche dir hier einen Termin für deine kostenlose Verhandlungsstrategie:Abonniere diesen PodcastVernetzen wir uns auf Linkedin: https://www.linkedin.com/in/fredericmathier/Termin mit Frédéric buchen: www.fredericmathier.comDanke für deine ***** Bewertung auf iTunes oder SpotifyInstagram: https://www.instagram.com/frederic_mathier/TikTok: https://www.tiktok.com/@frederic_mathier/Wünsche dir erfolgreiche VerhandlungenFrédéric Mathier

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Satz, den ich seit dem Andromeda Update ständig höre: Meine Ads performen nicht mehr wie vorher. Andromeda war ein großes Algorithmus-Update von Meta. Deutlich leistungsfähigere Chips, besseres Targeting, und im Gegenzug verlangt Meta eines: größtmögliche Vielfalt. Nicht eine Ad mit zehn Mini-Varianten, bei denen ein Wort in der Headline oder eine Farbe im Bild anders ist. So hat das vor Jahren funktioniert, heute nicht mehr. Bei neuen Accounts starten wir deshalb meistens mit einer Kampagne, einer Anzeigengruppe und 20 bis 30 Tests, die so unterschiedlich wie möglich sind. Video, Bild, Katalog, Karussell, verschiedene Angles auf dasselbe Produkt. Wenn ich mir bei den Shops, die sich beschweren, anschaue was sie tatsächlich jede Woche umgesetzt haben, dann ist es fast immer zu wenig. Zu wenig Creatives, zu schlechte Tests, zu wenig Plan. Andromeda ist in dem Fall nicht das Problem, sondern nur der Auslöser. Es gibt genug Advertiser, die von dem Update überhaupt nichts gemerkt haben, weil die Foundations stimmen: Conversion Rate, durchschnittlicher Bestellwert, Zahlen im Blick und genug Volumen an guten Tests. Wer das nicht hat, wird auch beim nächsten Update wieder den Algorithmus verantwortlich machen. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Wie verhält man sich, wenn man beim Arzt ist, dieser jedoch viel zu lang auf sich warten lässt? Wie schwer ist es für unsere Jungs nicht ständig am Handy zu sein? Nimmt man Stress mit in den Schlaf und wie könnte man das verhindern? Ist es gesünder zu viel Softdrinks zu trinken, als zu wenig Wasser? Daneben gehts um explodierende Dosen im Rucksack, fast erstickte Restaurantbesucher und ein verwahrlostes Gym. In der Kategorie "Bin ich das Arschloch?" Will die Community außerdem wissen: Darf man eine Schwäche beim Stein, Schere, Papier-Spiel des Partners ausnutzen? Darf man einen Wellensittich umprogrammieren und wie verhält es sich mit dem Schauen von freizügigen Animes in der Öffentlichkeit? Eine Folge voller Toller Fragen! Es gibt außerdem einen Live-Podcast Termin am 09.10.26 auf der Polaris Con in Hamburg! Tickets: https://tickets.hamburg-messe.de/pc26 Mit Code: "offline" (spart man auf Tagestickets und 3-Tagestickets der Messe, die Podcast-Bundles sind immer automatisch rabattiert) Alles Infos rund um den Podcast gibt es hier: https://linktr.ee/offlineundehrlich Fragen für "Bin ich das Arschloch?" und "Mache nur ich das?": fragen@offlineundehrlich.de Learn more about your ad choices. Visit podcastchoices.com/adchoices

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Tech-Experte Florian Kaiser über ein EU Gesetz, das gerade durch alle Newsletter und Feeds geistert und für die meisten Shopbetreiber real etwas ändert: den EU AI Act. Ab diesem Wochenende müssen KI generierte Bilder gekennzeichnet werden, und zwar nicht mit einem kleinen Hinweis im Footer, sondern direkt am Bild selbst. Florian erklärt den Unterschied zwischen KI generiert und KI modifiziert, warum auch ein echtes Produkt, das per KI auf einen echten Tisch gesetzt wird, schon darunter fällt, warum das digitale Wasserzeichen selbst einen bearbeiteten Screenshot überlebt und sich nicht entfernen lässt, und warum die Strafen mit bis zu 15 Millionen Euro oder 3 Prozent vom Jahresumsatz drastisch ausfallen. Für kleine Brands schätzen wir die akute Abmahngefahr gering ein, kennzeichnen ist trotzdem der pragmatische Weg. Im zweiten Teil geht es um die Verschiebung im KI Markt. Chinesische Open Weight Modelle haben zum Stand der amerikanischen Modelle aufgeschlossen, kosten einen Bruchteil und laufen mittlerweile in europäischen Rechenzentren, sodass keine Daten mehr in die USA gehen. Florians Rat an alle, die gerade tief in ein einzelnes Tool investieren: schieß dich nicht zu sehr darauf ein. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um die Meta-Lernphase, ein Thema, zu dem ich ständig gefragt werde und das aus meiner Sicht komplett überbewertet wird. Die Lernphase ist der Zeitraum, in dem Meta nach dem Start einer neuen Anzeigengruppe eine Richtung sucht, die funktioniert. Meta hätte dafür gerne 50 Conversion Events pro Anzeigengruppe und Woche. Rechne das mal durch: bei 40 Euro pro Kauf sind das 2.000 Euro Budget pro Woche für eine einzige Anzeigengruppe, fast 300 Euro am Tag. Wer jede Woche mehrere neue Anzeigengruppen startet, kann diese Vorgabe unmöglich erfüllen, und genau deshalb ist sie in der Praxis egal. Ich schaue mir den Status der Lernphase nicht mal an. Meta bezieht ohnehin alle Datenpunkte mit ein, also gestartete Kaufvorgänge, Warenkorb-Handlungen, Klickraten und die komplette Pixel-Historie deiner bisherigen Käufer. Selbst mit fünf oder zehn Käufen pro Woche kann Meta die richtige Zielgruppe liefern. Deswegen optimierst du immer auf Käufe, nie auf Warenkorb und schon gar nicht auf Traffic. Traffic-Kampagnen bringen dir nur Nutzer, die überall draufklicken und nirgendwo kaufen. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Vor 13 Jahren habe ich mein Diplom als Diätologin erhalten. Rückblickend war das der Beginn einer Reise, die meine Sicht auf Ernährung, Gesundheit und Menschen grundlegend verändert hat. In dieser persönlichen Folge nehme ich dich mit hinter die Kulissen meines beruflichen Weges und erzähle, warum ich heute vieles anders sehe als zu Beginn meiner Laufbahn. Wir sprechen darüber: ☞ warum ich mich vom gewichtszentrierten Ansatz verabschiedet habe ☞ welche Ernährungstipps ich heute nie wieder geben würde ☞ wie Intuitives Essen, Ernährungspsychologie und ein gewichtsneutraler Ansatz meine Arbeit verändert haben ☞ welche Fragen mir als Diätologin am häufigsten gestellt werden ☞ warum Menschen meist nicht noch mehr Ernährungswissen brauchen, sondern Unterstützung bei der Umsetzung und beim Verständnis ihres Essverhaltens Außerdem teile ich meinen größten Wunsch für die Ernährungsberatung: Weg vom ständigen Kampf gegen den eigenen Körper – hin zu mehr Körperrespekt, Gesundheit und Leichtigkeit.

Italiener weigern sich Fotos von Max auf Tour zu machen? Wie viel Leute dürfen laut Sascha maximal in einem Auto sitzen und Flo möchte wissen, ob man von einer Klimaanlage wirklich krank wird? Daneben gibt es die Meinungen der Jungs zu den neuen Euro-Geldscheinen und eine Diskussion über den Sinn und Unsinn verschiedener Begrüßungsmöglichkeiten. In der Kategorie "Bin ich der Alman?" geht es außerdem um eine Jogginghose in der Sauna, den Verstoß des Ordnungsamtes gegen sich selbst, Musikauswahl in der Öffentlichkeit beim Musikanlagenkauf, unerträgliche Schmatzgeräusche und massig schlechte Bewertungen für Uberfahrer. Es gibt außerdem einen Live-Podcast Termin am 09.10.26 auf der Polaris Con in Hamburg! Tickets: https://tickets.hamburg-messe.de/pc26 Mit Code: "offline" gibt es 10% Rabatt für die Show und die gesamte Messe. Alles Infos rund um den Podcast gibt es hier: https://linktr.ee/offlineundehrlich Fragen für "Bin ich das Arschloch?" und "Mache nur ich das?": fragen@offlineundehrlich.de Learn more about your ad choices. Visit podcastchoices.com/adchoices

Endlich mal wieder eine neue Folge! Mache dich bereit für ein intuitiv-astrologisches Energy Update, Real Talk zum Thema Astrologie, spirituelle Integrität und (Dis-)Empowerment plus einigen Worten über meine persönliche schmerzhafte Unterwelt-Reise der letzten Monate. Ich teile in der Episode warum es nach den intensiven Loslass-Zerfall-Prozese der letzten Monate endlich(!) Zeit für neue Hoffnung, Heilung und Visionen ist, wie wir eine Balance zwischen Schmerz & Freude, Trauer & Hoffnung, Verlust & Neugeburt finden können und warum es in der kommenden Phase garantiert NICHT darum geht „all the things“ zu machen und sich feuerpferdig zu stressen.ACHTUNG: Ich erwähne in dieser Folge (ohne ins Detail zu gehen) meinen Unfall und körperliche Schmerzen. Wenn dich das triggert, bitte sei achtsam mit dir.

Zu unseren freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Alexandra, der Gründerin von Sinchens. Ex-Juristin, ausgestiegen aus dem Referendariat, dann ein Wollladen in Fürth aus reiner Leidenschaft, knapp vor Corona eröffnet. Neun Monate später kam der Lockdown, und einen Onlineshop gab es noch nicht. Über 35.000 Euro im Monat sind Laden und Shop zusammen nie hinausgekommen, egal was sie probiert hat. Gelebt hat sie davon nicht, ihr Mann hat sie durchgefüttert. Der Wendepunkt war eine Entscheidung gegen das Bauchgefühl: Geld nicht in mehr Ware stecken, sondern ins eigene Wissen und in bezahlte Werbung. Vorher lief alles rein organisch über Instagram. Zwei Dinge haben den Sprung gebracht: Meta Ads, die von Anfang an liefen, und der Launch eines eigenen Strickmagazins zusammen mit einem großen Hersteller. Ein Produkt für rund zwölf Euro, also ein extrem niedriger Warenkorb, mit dem Performance Marketing normalerweise nicht funktioniert. Bei Sinchens schon: über 13.000 verkaufte Magazine allein über den eigenen Shop, getragen von Nische, Community und dem Momentum des Launches. Du erfährst, warum jahrelanges organisches Wachstum bei ihr an eine harte Decke gestoßen ist und was sich mit bezahlter Werbung verändert hat, warum ein Warenkorb unter 25 Euro fast immer zum Scheitern verurteilt ist und wann er trotzdem trägt, und was der Weg in sechsstellige Monate mental gekostet hat, bis hin zur kleinen Ehekrise. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

 In dieser Podcastfolge geht es um Mitarbeiterumfragen.Und um alles, was davor, dabei und danach oft vergessen geht.Denn eine Mitarbeiterumfrage ist kein Tool.Sie ist Kommunikation.Sie ist Timing.Und sie ist ein starkes Signal an die Belegschaft.In dieser Folge spreche ich darüberwann der richtige Zeitpunkt für eine Umfrage istwie Du Mitarbeitende sauber informierstwas es braucht, damit ehrliche Antworten entstehenwie Ergebnisse sinnvoll ausgewertet werdenund wie Du mit den Resultaten umgehst, ohne Vertrauen zu verlierenDu erfährst auchwarum zu viele Fragen eher schadenwarum falsches Timing Widerstand erzeugtund warum der Umgang mit den Ergebnissen entscheidender ist als der Fragebogen selbstDiese Podcastfolge richtet sich besonders an HR im KMU.Wo Nähe spürbar ist.Wo jede Umfrage Wirkung zeigt.Und wo Glaubwürdigkeit zählt.Wenn Du Mitarbeiterumfragen nicht einfach durchführen,sondern wirksam nutzen willst,dann ist diese Folge genau richtig für Dich.Hör rein.Und nimm Dir mit, was Deinen HR Alltag leichter und klarer macht. Und wenn Du mehr wissen willst, dann biete ich Dir zwei Möglichkeiten an mit mir zusammenarbeiten zu könnnen.Erstmal der wunderbare HR-Clubund das zweite: die Fortbildung zum HR-Mentoroder einfach nur ein Gespräch mit mir per Zoom. Melde Dich. Der Beitrag Mache diese Fehler nicht bei Mitarbeiterumfragen erschien zuerst auf Diana Roth Coaching.

Der August ist da, das Jahr ist fast durch – und die meisten sind im Urlaubsmodus. Genau deshalb gibt es diese Folge: als Anstubser, nicht als Verkaufsveranstaltung.Ich erzähle, was in den letzten Wochen bei uns intern passiert ist. Wir haben Prozesse automatisiert, die jahrelang manuell liefen: falsch benannte Dateien, unvollständige Uploads, fehlende Einträge – alles Dinge, die für den Kunden keinen Mehrwert generieren, aber trotzdem sauber gemacht werden müssen. Es geht nicht darum, überall KI reinzukippen. Es geht darum, ob ein konkretes Problem gelöst wird.Der zweite und wichtigere Teil: Ziele. Ich wurde im Coaching nach meinen Zielen gefragt und konnte sie nicht benennen. Kein Vision Board, kein Zettel, nichts. Genau dieser Moment hat mehr verändert als jede Taktik.Was du aus der Folge mitnimmst:Warum Klarheit über Ziel und Mission vor jeder Content-Entscheidung kommtWeshalb dein Umfeld darüber entscheidet, wie groß du überhaupt denken kannstWarum der Rückkanal aus dem Vertrieb fehlt – und dein Content deshalb an der Realität vorbeiläuftWie Einwandvorwegnahme funktioniert, wenn du weißt, was im Salescall wirklich gesagt wirdWarum ein banales, langweiliges Ziel besser ist als gar keinesPraxisbeispiel aus der Folge: Bei einem Kunden laufen Podcast und YouTube sauber, die Leads sagen im Erstgespräch, dass sie den Podcast hören – aber das Vertriebsteam spielt diese Information nie zurück. Am Ende heißt es dann, Podcast funktioniere nicht. Genau dieser geschlossene Kreis ist der Unterschied zwischen Content, der Umsatz macht, und Content, der nur produziert wird.00:00 Samstagmorgen im Office, der August ist da01:02 Urlaubszeit, Erstgespräch und der eigentliche Anstubser01:47 Prozesse und Aufgaben im eigenen Unternehmen optimieren02:16 Aufgaben ohne Mehrwert delegieren oder automatisieren02:51 Video-Files, fehlende Namen, manuelles Nachfragen03:15 Warum 20 Prozent immer Schwierigkeiten haben04:18 Coaching-Frage nach Zielen und die fehlende Antwort05:25 Andersdenken und die Leuchtturm-Logik06:13 Was im Salescall gesagt wird, gehört in den Content09:32 Ziel setzen, Scheuklappen auf, Vollgas gebenBuche dir jetzt dein kostenfreies Erstgespräch

Im Roman „Die Dichterin“ geraten eine gefeierte Lyrikerin und eine junge Journalistin aneinander. Wie viel Lüge braucht der Literaturbetrieb?

Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um Perfektionismus, eine der größten Blockaden, wenn du Creatives produzieren willst, die wirklich performen. Perfektionismus kostet dich Zeit. Während andere 20 Creatives erstellen, schaffst du zwei, weil jedes einzelne perfekt aussehen und zur Brand passen soll. Das andere Extrem ist genauso falsch: Creatives ohne Hypothese rausrotzen, ohne zu wissen, was du eigentlich testest. Die Wahrheit liegt in der Mitte. Mach dir Gedanken, was du kommunizieren willst und welches Format du testest, und komm dann zügig in die Umsetzung. Lieber jede Woche fünf gute Creatives live bringen als alle drei Wochen zwanzig auf einmal. Der Punkt, der vielen wehtut: Solange du keine 50 Millionen im Jahr machst, ist perfekte Brand-Konsistenz egal. Gerade die hässlichen Creatives performen oft am besten, weil sie nicht nach Werbung aussehen und den Scroll brechen. Ein Beispiel aus unserer Betreuung ist eine Kundin im Bereich Hundezubehör, deren Bestperformer seit Monaten ein Video ist, in dem die Gründerin neun Minuten lang statisch vor der Kamera steht und ihre Hundeleine erklärt. Keine Musik, keine Schnitte, kein B-Roll. Und wenn ein Creative nicht funktioniert, spielt Meta es ohnehin kaum aus. Du kannst also nichts verlieren. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Beziehung verändert sich nicht – obwohl du längst an dir arbeitest Du gibst dir Mühe. Du reflektierst. Du möchtest endlich raus aus den alten Mustern. Und trotzdem fühlt es sich so an, als hätte sich zwischen euch kaum etwas verändert. Wenn du merkst, dass dich genau das beschäftigt, dann lies diesen Artikel bis zum Ende. Vielleicht findest du heute nicht die schnelle Lösung – aber ein Verständnis, das den Druck aus deiner Beziehung nehmen kann. Es ist Sonntagabend. Die Kinder schlafen endlich. Ihr sitzt gemeinsam auf dem Sofa. Eigentlich wäre jetzt Zeit füreinander. Doch da ist wieder diese Distanz. Nicht laut. Nicht dramatisch. Einfach dieses Gefühl, dass ihr euch gerade nicht wirklich erreicht. Dabei hast du in den letzten Wochen so viel verändert. Du hörst Podcasts. Du beschäftigst dich mit dir selbst. Du achtest mehr auf deine Gefühle. Du versuchst, bewusster zu reagieren und nicht mehr sofort in alte Streitmuster zu rutschen. Und trotzdem hast du das Gefühl: Meine Beziehung verändert sich nicht. Vielleicht fragst du dich sogar: „Mache ich irgendetwas falsch?“ Diese Frage stellen sich viele Menschen genau in dem Moment, in dem sie beginnen, sich wirklich mit sich selbst auseinanderzusetzen. Und genau deshalb lohnt es sich, genauer hinzusehen. Beziehung verändert sich nicht: Warum das zunächst normal sein kann Viele glauben, persönliche Entwicklung funktioniert wie ein Schalter. Ich verändere etwas. Also verändert sich automatisch auch meine Beziehung. Doch Beziehungen funktionieren nicht so. Jede Partnerschaft entwickelt über Jahre ihre ganz eigene Dynamik. Es entstehen Gewohnheiten. Unausgesprochene Erwartungen. Verletzungen. Schutzmechanismen. Und jeder von euch reagiert irgendwann fast automatisch auf den anderen. Weiterlesen

„Das Top-Management ist immer noch im Taylorismus gefangen. Es unterstützt Agilität mit Worten, handelt aber widersprüchlich." So stand es in meiner Umfrage. Jetzt könnte ich eine Folge machen, in der ich aufs Management eindresche. Mache ich nicht — das wäre zu einfach und ändert nichts. Heute drehe ich stattdessen die Kamera nach oben und frage: Warum tun selbst Führungskräfte, die es ernst meinen, am Ende doch das Gegenteil? Der Twist dabei: In meiner Umfrage hat eine Geschäftsführung den „Rückfall in klassische Denk- und Handlungsmuster" selbst zugegeben. Das war kein Coach, der schimpft — das war die Spitze, die sich selbst durchschaut hat. Worum es geht: Die Sammlung der Widersprüche: „Werdet selbstorganisiert" — aber jede Entscheidung geht weiter hoch. „Sagt uns die Wahrheit" — und wer sie sagt, kriegt Ärger. „Wir brauchen Vertrauen" — und daneben läuft die Anwesenheitskontrolle. Mein Goldfisch-Problem: Du hältst Menschen jahrzehntelang im Goldfischglas, wirfst sie dann in den agilen Ozean und wunderst Dich, dass sie nicht schwimmen. Mein Merksatz: Die Teams glauben nicht, was Du sagst. Sie glauben, was Du belohnst. Warum es passiert — und warum es meist keine Heuchelei ist: unveränderte Belohnungssysteme, Boni auf Einzelziele, beförderte Helden. Wer Helden belohnt, bekommt Helden. Das Sandwich-Problem: Das Mittelmanagement soll Macht abgeben und wird gleichzeitig an alten KPIs gemessen. Die sind nicht die Täter — die sind eingeklemmt. Warum in der Krise alle zurück in alte Muster fallen — obwohl es in einer komplexen Welt gerade keine Best Practices gibt. Meine Kritik an der akademisierten agilen Beratung: Schöne Theorien und neue Frameworks helfen niemandem, dessen Hütte gerade brennt. Die Fahrrad-Analogie: Zwei Tage Basistraining ist wie einem Kind einen Film übers Fahrradfahren zeigen — und dann erwarten, dass es fährt. Was Du als Führungskraft tun kannst: Nicht mehr predigen. Einen Widerspruch auflösen, sichtbar. Das schlägt zehn Grundsatzreden. (Auch eine Klopp-Brandrede verpufft, wenn keine Taten folgen — Strohfeuer statt Lagerfeuer.) Vertrauen baust Du durch eine Entscheidung, die Du nachweislich abgegeben und nicht zurückgeholt hast. Ich habe erlebt, was passiert, wenn ein Chef seine Product Owner dauernd überstimmt: Irgendwann fragt sie keiner mehr — und irgendwann sind sie weg. Schau in Dein eigenes System: Wofür bekommen die Leute bei Euch tatsächlich Anerkennung? Das ist Eure echte Kultur, nicht das Plakat an der Wand. Und wenn Du es nicht ändern kannst, weil das System über Dir es nicht zulässt: Sag es laut. Ehrlichkeit über Grenzen schlägt Versprechen, die Du nicht hältst. Was Du in einer agilen Rolle tun kannst: Hör auf, die Führung bekehren zu wollen. Fang an, sie zu entlasten. Widersprüche sachlich benennen, nicht vorwurfsvoll: „Wir verlangen X und belohnen Y — was davon soll gelten?" Sieh das Mittelmanagement als Verbündeten, nicht als Feindbild. Die sitzen im gleichen Loch wie Du. Sprich die Sprache, die oben ankommt: Wirkung und Risiko, nicht Werte und Prinzipien. Schreib mir: Welcher Widerspruch nervt Dich gerade am meisten — von oben oder bei Dir selbst? marc@marcloeffler.eu Das „Unverzichtbar"-Workbook (39 €): Wer die Führung erreichen will, muss zuerst ihre Sprache sprechen. Genau dafür gibt es darin den Brückenschlag-Teil: https://www.digistore24.com/product/702505  Links: Workbook: https://www.digistore24.com/product/702505  Kontakt & Unterstützung: marcloeffler.eu · LinkedIn Podcast abonnieren und gern 5 Sterne auf Spotify.

Hier hörst Du das heitere chinesische Volksmärchen „Der geizige Bauer“ (ohne Abendmeditation), ideal, wenn Du direkt in die Geschichte eintauchen möchtest. Mache es Dir gemütlich - egal ob alt oder jung, dieses Märchen ist für alle geeignet, die einer sanften Stimme und entspannenden Klängen lauschen und ins Land der schönen Märchen reisen möchten. Was in der Geschichte passiert: Ein geiziger Bauer. Drei ebenso sparsame Schwiegersöhne. Ein Fass, das eigentlich mit Wein gefüllt sein sollte. Doch jeder glaubt, ein wenig schlauer zu sein als der andere. Heraus kommt ein heiteres Volksmärchen voller Charme, kleiner Überraschungen und einer zeitlosen Lebensweisheit. Die Sommermärchen sind neu bearbeitete Lieblingsfolgen aus den ersten Jahren der Märchentante, mit neuer Tonbearbeitung und besserer Klangqualität. Ich wünsche Dir einen friedlichen Abend und wunderschöne Träume. Wenn Du ein noch intensiveres Einschlaferlebnis möchtest, so kann ich Dir die Folge 263 mit vorherigem meditativen Abendritual für innere Ruhe und Einkehr empfehlen. (Die neuen Folgen kommen immer Sonntags ab 19 Ihr mit Abendmeditation vorneweg und Montags ab 6 Uhr ohne Meditation). Die Märchentante, das bin ich, Alexandra Matthes, Hypnosetherapeutin und Designerin aus Berlin.

Die Jungs nehmen endlich wieder zusammen im Xperion auf und Sascha berichtet von einer Rambofahrt in den Kanälen von Hamburg, Flo muss sich im Kino wegen anderer Gäste stark zusammenreißen und Max jagd sich eine Spritze in die Gelenke. Daneben geht es um elektrische Zahnbürsten, beim Abendessen weggesperrte Freunde und einen WM-Abschluss Fußball-Talk. In der Kategorie "Richtig gute Frage" möchte die Community außerdem wissen: Wann ist ein Loch ein Loch, welche Richtung ist bei Besteck im Geschirrspüler die Richtige, hilft Gott, wenn viele Fußballfans beten und wieso sagt man eigentlich "Aua" wenn etwas wehtut? Viel Spaß mit der Folge! Alles Infos rund um den Podcast gibt es hier: https://linktr.ee/offlineundehrlich Fragen für "Bin ich das Arschloch?" und "Mache nur ich das?": fragen@offlineundehrlich.de Learn more about your ad choices. Visit podcastchoices.com/adchoices

384: Manchmal muss der Körper laut werden, damit wir endlich hinhören. In dieser Episode erzählt Claudia offen von ihrer Melanom-Diagnose, der Stimme in ihr, die sofort weitermachen wollte, und der Entscheidung, im August zum ersten Mal wirklich eine Sommerpause zu machen. In dieser Episode spricht Claudia darüber, warum ein Satz, den sie seit Jahren in ihren Coachings sagt, plötzlich sie selbst getroffen hat – und was das mit ihrer Entscheidung zu tun hat, diesen August erstmals wirklich zu pausieren.

Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts bin ich zu Gast bei Tini und Marlow von SlayBabz, einer Marke für DIY-Lash-Extensions, also Wimpernverlängerung zum Selbstaufkleben. Wir kennen uns aus der Schulzeit, und genau deshalb ist das eine besondere Aufnahme. Tini hat schon in der Schule angefangen, Wimpern von AliExpress zu bestellen, zu Hause umzupacken und über TikTok zu verkaufen. Jahrelang lief das nebenbei mit ein paar tausend Euro Umsatz. Marlow kam von Print on Demand dazu, und irgendwann haben die beiden sich hingesetzt und beschlossen, es richtig anzugehen. Ende 2024 kamen sie zu uns. Vorher gab es nur organischen Content, der ROAS war zu niedrig und sie haben Geld verbrannt, ohne zu wissen woran es liegt. Es lag am Shop, an den Ads und an den Produkten gleichzeitig. Die ersten vier Monate liefen zäh, dann kam der erste Sprung, danach wieder Stillstand, dann eine Phase, in der sich der Umsatz innerhalb von zwei Monaten jeweils verdoppelt hat. Heute machen sie rund 50.000 Euro Umsatz im Monat und haben gerade ihre erste Mitarbeiterin eingestellt, die sich schon nach zwei Tagen rentiert hat. Wir sprechen offen über Perfektionismus, über den Fokus aufs Wesentliche statt auf schöne Nebensächlichkeiten, und darüber, warum man als Unternehmer den Fokus auf Geld nicht als etwas Schlechtes verstehen sollte. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

3153 Kunden zu Fans machen Mache deine Kunden zu Fans. Das ist deine oberste Aufgabe. Das ist oberste Priorität. Weil Fans dir auch mal einen Fehler verzeihen. Fans reisen dir hinterher. Fans sind begeistert von dir. Tja. Nur: Als Firmeninhaber oder auch als Mitarbeiter, hast du dir schon mal Gedanken gemacht, wie viele Fans du hast? Wie viele Fans hast du wirklich? Begeisterst du die Menschen wirklich? Wir haben immer einmal die Hardware, das ist die Infrastruktur. Wir haben die Software. Die Hardware darf ruhig auch mal alt sein. Aber wenn die Software stimmt, also die Menschlichkeit, die Empathie, das Entgegenkommen, dann ist das das A und O. Ich stelle immer wieder fest: Firmen hauen so viel Geld raus in die Hardware. Das Beste, das Schönste, das Geilste. Aber in die Mitarbeiter, da wird kaum Geld investiert. „Dafür haben wir kein Budget frei. Das können wir nicht machen. Wir haben nicht so viel." Lieber Chef, wie bescheuert bist du? Aktuell eine Praxis, eine Arztpraxis, ohne hier Namen zu nennen. Da arbeiten an die 30 Mitarbeiter, sieben bis acht Ärzte und jeden Tag 150 bis 200 Kunden. Ein MVZ. Wir haben im Moment Temperaturen, die sind sehr, sehr, sehr stickig. Wenn dann in den Praxisräumen, in den Behandlungszimmern, 33 oder 34 Grad sind, dann ist das despektierlich. Das ist eine Frechheit. Es ist eine Frechheit von den Inhabern. Erstens den Mitarbeitern gegenüber, weil die abends fix und fertig sind. Zweitens ist es auch eine Frechheit den Patienten gegenüber. Wenn dann jemand spricht: „Klimaanlage? Nein, davon bekommt man Halsweh. Was das kostet. Was das Strom braucht. Für die paar Tage im Jahr." Dann muss ich sagen: Sag mal, bist du das Mastermind? Wenn es nur zwei Tage sind, an denen deine Mitarbeiter besser drauf sind, weniger krankheitsbedingte Ausfälle haben und weniger Fehler machen, dann lohnt sich das doch schon. Weil die Leute teilweise durch diese Bullenhitze fast kaputtgehen. Warum kann man da nicht investieren? Man muss ja nicht überall direkt eine große Klimaanlage installieren. Es gibt auch tragbare Klimaanlagen mit einem Schlauch, den man raushängen kann. Dann geht man doch so einen Weg. Also was heißt das? Wenn man seine Mitarbeiter schon so schlecht behandelt und seine Kunden oder Patienten auch so schlecht behandelt und nicht darauf achtet, dass es ein Wohlfühlklima gibt, wie tief lässt das denn blicken? Wie krank ist dieses System? Da kauft man sich lieber eine neue Karre, fährt lieber in den Urlaub, anstatt einfach mal in etwas zu investieren, das Milderung schafft. „Ja, diese tragbaren Anlagen bringen nichts. Das ist schlecht für die Umwelt. Das verbraucht zu viel Strom." Ja. Dass die Menschen dabei fast kaputtgehen, das spielt keine Rolle? Also, was erkennen wir daraus wieder? Viele Chefs sind überhaupt nicht daran interessiert, ein Wohlfühlklima für die Mitarbeiter zu schaffen. Schreib dir das mal auf. Sie sind auch nicht daran interessiert, ein Wohlfühlklima für die Kunden zu schaffen. Wenn du an so einem Ort arbeitest oder so einen Laden kennst, kannst du gerne diesen Podcast weiterschicken. Vielleicht ist ja der eine oder andere Unternehmer darunter, der sich mal kurz Gedanken macht und wirklich darauf achtet, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen. Wasser, mein Gott, Wasser gehört doch zur Verfügung gestellt. Kaffee oder Tee gehören doch auch zur Verfügung gestellt. Ich verstehe einfach nicht, wie man Mitarbeiter so schlecht behandeln kann und dann erstaunt ist und jammert: „Ja, man findet keine guten Mitarbeiter mehr. Die gehen immer wieder. Wir haben eine hohe Fluktuation." Ja, dann jammere doch nicht. Mach einfach deine Hausaufgaben. Mach endlich deine Hausaufgaben und gib nicht den anderen die Schuld. „Es gibt keine guten Mitarbeiter mehr." Das stimmt einfach nicht. Das ist eine große Lüge. Es gibt wunderbare Mitarbeiter. Aber viele Chefs sind Bananen. Viele Chefs sind Egos. Natürlich ist nicht immer nur der Chef schuld. Es gibt ja auch ab und zu komische Mitarbeiter, keine Frage. Aber du als Chef: Wie heißt das schon? Der Fisch fängt am Kopf an zu stinken. Also bitte überprüfe ganz genau: Wie läuft das bei dir? Ich freue mich sehr auf dich. Wenn du willst, komme ich gerne in deine Firma, mache eine gescheite Beratung, und dann schauen wir, dass das Ganze läuft. Bis zum nächsten Mal. Tschüss, bye-bye, dein Ernst. #Kundenservice #Kundenbegeisterung #Mitarbeiter #Wohlfühlklima #Führung #Unternehmertum #Service #Empathie #Menschlichkeit #Arbeitsklima #Praxis #MVZ #Arztpraxis #Mitarbeiterbindung #Fluktuation #Chefsein #Verantwortung #Podcast #Ergebnisorientiert #ErnstCrameri Hier findest du eine Übersicht aller aktuellen Seminare  https://crameri.de/Seminare Bild: 8. One Million-Mastermind in Antwerpen  Crameri-Akademie Wenn Du mehr über diesen Artikel erfahren möchtest, dann solltest Du Dich unbedingt an der folgenden Stelle in der Crameri-Akademie einschreiben. Ich begleite Dich sehr gerne ein Jahr lang als Dein Trainer. Du kannst es jetzt 14 Tage lang für nur € 1,00 testen. Melde dich gleich an. https://ergebnisorientiert.com/Memberbereich Kontaktdaten von Ernst Crameri Newsletter https://www.crameri-newsletter.de Als Geschenk für die Anmeldung gibt es das Hörbuch „Aus Rückschlägen lernen" im Wert von € 59,00 Hier finden Sie alle Naturkosmetik-Produkte http://ergebnisorientiert.com/Naturkosmetik Hier finden Sie alle Bücher von Ernst Crameri http://ergebnisorientiert.com/Bücher Hier finden Sie alle Hörbücher von Ernst Crameri http://ergebnisorientiert.com/Hörbücher Webseite https://crameri.de/Seminare FB https://www.facebook.com/ErnstCrameri Xing https://www.xing.com/profile/Ernst_Crame

3151 Ärger mit Dienstleister Eben komme ich gerade von einem Telefonat mit einem Dienstleister. Ein rotzfrecher Typ am Telefon. Wirklich rotzfrech. Und ich habe dann höflich zu ihm gesagt: Das und das ist zu beheben. Da sind Mängel vorhanden. Als Dienstleister. Sehr nett, sehr höflich. „Nein, geht nicht. Das macht nur der Chef. Und der ist bis 17. im Urlaub." Ich mache gar nichts. Aber es gibt doch einen Meister. Der hat das doch gemacht. Der kann das doch wieder in Ordnung bringen. „Nein, kann er nicht. Reklamationen macht nur der Chef. Seien Sie jetzt geduldig. Da warten Sie drauf. Und sonst lassen Sie es doch einfach schocken." Wir sprechen hier von 20.000 Euro. Da will ich doch alles daran setzen, dass der Kunde zufrieden ist mit der Dienstleistung. Aber solche super Leute am Telefon machen dir mehr kaputt. Die zerstören dir alles. Im ersten Affekt wollte ich sofort eine Ein-Punkte-Bewertung bei Google machen. Ich wollte dann sofort eine böse Mail schreiben. Dann habe ich mir gedacht: Nein, auf dieses Niveau lässt du dich jetzt einfach nicht herunter. Ich bin ja Gott sei Dank in der glücklichen Lage: Ich habe noch nichts bezahlt. Also alles gut. Dann tun wir es halt einfach auf den 16. Jetzt kannst du wieder sagen: Das ist aber auch nicht schön und so. Weißt du was? Wenn der Meister noch da ist und nur der Chef im Urlaub ist, dann kann doch der Meister die ersten kleinen Mängel beheben, oder? Das kann man doch machen. Mit dem Chef kann man dann das Große anschauen. Aber nicht einfach nur sagen: Da geht jetzt gar nichts. Klare Anweisungen. Das kann ich so nicht stehen lassen. Das ist mir egal. Wissen Sie was? Ich diskutiere jetzt hier nicht mehr länger mit Ihnen. Machen Sie, was Sie wollen. Was für eine Kompetenz haben die Leute? Und dann steige ich aus. Ich steige einfach aus. Weil ich keine Lust habe, mit solchen hochqualifizierten Leuten am Telefon herumzudiskutieren. Mache ich nicht. Mache ich einfach nicht. Und jetzt warten wir einfach mal ab. Es geht hier nicht darum, andere Leute schlechtzumachen. Und warum mache ich das gerade hier im Podcast? Damit du einfach in die Reflexion gehen kannst und mal überprüfst: Wie ist es denn in deiner Firma? Wie läuft es in deiner Firma ab? Hast du auch so komische Leute am Telefon? Die meinen, die Leute sind ganz nett. Ja, ganz nett reicht heute nicht mehr. Du musst die Menschen begeistern. Du musst sie echt begeistern, dass die Leute sagen: Boah, wie geil ist denn das? Da gehe ich gerne hin. Was werde ich jetzt machen? Ich werde diese Firma mit Sicherheit nie mehr empfehlen. In keinster Art und Weise. Ich habe jetzt im Moment Namen nicht genannt, aber das wird auch noch kommen. Ich mag kein Bashing machen, aber weißt du: Freude. Das erste Wort, das man sagen könnte: „Oh, Herr Crameri, das tut mir sehr, sehr leid. Das ist aber wirklich nicht in Ordnung. Wir schauen, dass wir das lösen." Nimm doch dem Kunden schon mal den Wind aus den Segeln. Dann sagt er: Okay, jetzt müssen wir schauen, wie wir das Ganze lösen. Aber einfach zu sagen: „Reklamation macht nur der Chef. Der ist jetzt im Urlaub. Der ist erst am 17. Juli wieder da." Und wir haben heute den 1. Juli. Also letztendlich die ersten 17 Tage gar nichts. Obwohl es Freitag ist, ist die Frage, ob er da ist oder erst dann am Montag. Man hätte auch sagen können: „Wissen Sie was? Ich setze mich für Sie ein. Ich melde mich nachher." Verstehst du? Und dann wäre doch die Sache gut gewesen. Aber gleich dagegenhalten? Muss der einen Machtkampf mit mir machen? Hat der Frust zu Hause mit seiner Familie? Hat er sonst irgendwie Frust? Muss er das am Kunden ausleben? Ja, kann man machen. Kann man einfach machen. Aber damit verliert man einfach. Und ich kann einfach nur eines sagen: Viele Chefs checken das einfach nicht. Denen ist das nicht bewusst. „Oha, da war wieder ein unzufriedener Kunde. Der hat wieder gemotzt. Also ein blöder Mann." Ja, ist nicht schlimm. Ein Kunde ist blöd. Der zweite. Der dritte. Der vierte. Der fünfte. Plötzlich sind es zehn Kunden. Plötzlich zwanzig Kunden. Und plötzlich wundert man sich: Jetzt ist alles anders geworden. Jetzt läuft halt alles nicht mehr. Ja, dann fang doch mal bei dir an. Und wenn du magst: Ich mache auch VIP-Coaching und Beratungen für Firmen. Ich mache immer wieder Mystery-Tests. Und du bist erstaunt. Du wirst erstaunt sein, wie schlecht es bei manchen Firmen wirklich ist. In diesem Sinne. Tschüss, bye-bye, dein Ernst. #Service #Kundenservice #Reklamation #Dienstleistung #Servicewüste #Kundenzufriedenheit #Unternehmertum #Mitarbeiter #Führung #Verantwortung #MysteryTest #VIPCoaching #Erfolg #Reflexion #Podcast #Ergebnisorientiert #ErnstCrameri Hier findest du eine Übersicht aller aktuellen Seminare  https://crameri.de/Seminare Bild: 8. One Million-Mastermind in Antwerpen  Crameri-Akademie Wenn Du mehr über diesen Artikel erfahren möchtest, dann solltest Du Dich unbedingt an der folgenden Stelle in der Crameri-Akademie einschreiben. Ich begleite Dich sehr gerne ein Jahr lang als Dein Trainer. Du kannst es jetzt 14 Tage lang für nur € 1,00 testen. Melde dich gleich an. https://ergebnisorientiert.com/Memberbereich Kontaktdaten von Ernst Crameri Newsletter https://www.crameri-newsletter.de Als Geschenk für die Anmeldung gibt es das Hörbuch „Aus Rückschlägen lernen" im Wert von € 59,00 Hier finden Sie alle Naturkosmetik-Produkte http://ergebnisorientiert.com/Naturkosmetik Hier finden Sie alle Bücher von Ernst Crameri http://ergebnisorientiert.com/Bücher Hier finden Sie alle Hörbücher von Ernst Crameri http://ergebnisorientiert.com/Hörbücher Webseite https://crameri.de/Seminare FB https://www.facebook.com/ErnstCrameri Xing https://www.xing.com/profile/Ernst_Crame

Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um ein Gefühl, das gerade viele Shopbetreiber kennen: bei KI hinterherzulaufen, obwohl man eigentlich vorne mit dabei sein wollte. Ich starte mit einem Call, der mir in Erinnerung geblieben ist. Ein Kunde, der Anfang des Jahres richtig in KI einsteigen wollte, einen Kurs gekauft hat, durchgearbeitet und es bis heute nicht ins Team gebracht hat. Alle machen ein bisschen was, ein paar GPTs fliegen rum, die nicht richtig genutzt werden, und im Alltag landet es bei "manchmal ChatGPT aufmachen und ein bisschen reinwerfen". So geht es vielen. Ich zeige in der Folge konkret, wie ich an das Thema rangehen würde: alle Ideen sammeln, zwei Spalten danebenmachen (gesparte Zeit pro Woche, gespartes Geld pro Monat), nach den größten Hebeln sortieren und dann Schritt für Schritt umsetzen statt zu versuchen alles gleichzeitig zu lösen. Und ich erkläre, warum die Vorstellung vom fertigen, vollautomatisierten Setup in der Praxis nie so eintritt, sondern Stück für Stück wächst. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Wie gehe ich mit Essen und Versuchungen um? Hier sind meine Links, um mich zu unterstützen. Der Duft von gebrannten Mandeln, Zuckerwatte, Bratwurst und Crêpes, kaum ein Ort stellt unsere guten Vorsätze so auf die Probe wie die Kirmes. Aber macht wirklich das Essen den Unterschied oder sind es die Geschichten, die wir uns im Kopf erzählen? In dieser Folge spreche ich darüber, warum Genuss kein Scheitern bedeutet, weshalb der Satz „Jetzt ist es eh egal“ so gefährlich ist und wie du einen Kirmesbesuch genießen kannst, ohne dein Abnehmziel aus den Augen zu verlieren. Klartext, alltagstauglich und mit einem Augenzwinkern, denn der Sommer soll Erinnerungen schaffen und keine Schuldgefühle. Danke für deinen Support – du bist Teil der Community, die echt was bewegt!

Sascha wird auf der Autobahn mit Lichthupe bedrängt? Max liebt Stadttourbusse und Flo muss für den Vormieter putzen? Lohnt sich ein Hauskauf heutzutage eigentlich noch und was ist die beste Ausrede, wenn man als Creator vom Lieferanten beim Öffnen der Haustür erkannt wird? In der Kategorie "Bin ich das Arschloch?" geht es außerdem um Waschbeckenpinkler, erwartete Geldgeschenke, Zocken in Raucherpausen und ein geteiltes Bett nach dem Beziehungsaus. Alles Infos rund um den Podcast gibt es hier: https://linktr.ee/offlineundehrlich Fragen für "Bin ich das Arschloch?" und "Mache nur ich das?": fragen@offlineundehrlich.de Learn more about your ad choices. Visit podcastchoices.com/adchoices

19.07.2026 10:00: Norbert Rose - Siehe, ich mache alles neu! (Offb. 21, 1-8) - Gottesdienst

Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Sache, die ich bei vielen Shopbetreibern beobachte und auch bei mir selbst kenne: die endlose To-Do-Liste, die nie leer wird, und der Satz "ich komme nicht zu den strategischen Themen, ich muss erst das Operative in den Griff kriegen". Das ist in den meisten Fällen eine Ausrede. Die Liste ist real, aber das Problem ist, dass abgepackte Päckchen, beantwortete Support-Nachrichten und der nächste Social Media Post sofort Dopamin liefern. Strategische Arbeit nicht. Du baust an einer Landingpage, optimierst Email Marketing oder testest Creatives und der Impact zeigt sich erst Wochen später, wenn er sich überhaupt zeigt. Also flüchtest du zurück in die 15-Euro-Stunden-Aufgaben, die du eigentlich abgeben oder über KI laufen lassen solltest. Ich gehe in der Folge an einem konkreten Beispiel aus meinem eigenen Alltag durch, wie ich entscheide was ich schiebe und was ich anpacke, warum die Frage nicht ist wann du Zeit findest, sondern wann du sie dir nimmst, und welche drei oder vier Hebel im Shop wirklich darüber entscheiden ob aus 30k im Monat 300k werden. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Diese Folge beginnt ohne langes Intro – damit du sie direkt zum Einschlafen hören kannst.

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In dieser Folge geht es, um meinen jährlichen Gesundheits-Check-Up. Wie es abläuft und welche Tipps ich für dich habe, erfährst du in der Podcastfolge.Viel Spaß beim Hören!Mache jetzt den Schweinehund-Typen-Test:· Welche Ausrede nutzt du am häufigsten? Mache den Schweinehund-Typen-Test (www.christophramcke.de/stt)

Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Satz, den ich ständig höre: Ich bin Produktmensch, kein Zahlenmensch. Genau das ist oft der Grund, warum ein Shop irgendwann nicht mehr weiterwächst. Viele Brands starten als kreative Idee oder als Hobby, von Quereinsteigern mit Leidenschaft fürs Produkt und ohne BWL-Hintergrund. Das Bauchgefühl und ein gutes Produkt tragen dich erstaunlich weit, meistens bis irgendwo zwischen 20.000 und 100.000 Euro Monatsumsatz. Ich kenne das gut, ich habe Mathe im Abi gehasst und in meinem eigenen Shop lange nicht verstanden, dass manche Bestellungen unterm Strich sogar Geld gekostet haben. Ab einem gewissen Punkt reicht der Riecher allein aber nicht mehr, um auf 200.000, 500.000 oder eine Million im Monat zu kommen, dafür läuft E-Commerce zu datenbasiert. Die gute Nachricht: Du musst dafür kein Controller werden. Im Kern geht es um drei Zahlen. Erstens, wie viel du für einen Neukunden ausgeben kannst und ab wann er profitabel ist. Zweitens, wie viel Umsatz deine Bestandskunden bringen müssen, um die Fixkosten zu decken. Und drittens, wie viel du pro Tag innerhalb dieser Kennzahlen ausgeben darfst, um deine Ziele zu erreichen. Diese drei Zahlen steuern schon einen Großteil deines Unternehmens. Dein Geschmack und dein Bauchgefühl bleiben deine Stärke, aber sie müssen mit den Zahlen Hand in Hand gehen. Wenn du gerade stagnierst und nicht planbar sagen kannst, woher der nächste Wachstumsschritt kommt, fehlt dir genau diese Struktur. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Emilio del Conde grew up in Tecate, crossing the U.S.-Mexico border every day for school, an experience that shaped the way he sees people, culture, and opportunity. That drive took him from sales and finance to founding Chupes Finos (importer, distributor, and more) in Carrollton, Texas. In this episode, Emilio shares how a passion for collecting mezcal turned into a partnership with Leo Garcia and Macheé Mezcal, while we dive into border culture, entrepreneurship, community, and the connections that great spirits create. It's an honest, insightful conversation full of great stories—and one that proves Emilio is only getting started.

Nach reichlicher Überlegung gönnt sich Flo einen Kühlschrank aber wie es immer so läuft, läuft es eben nicht. Bei Max sieht es nicht besser aus, außer dass es sein Walking Pad betrifft und Sascha erzählt über sein Format, welches ihn wieder auf den Boden der Tatsachen geholt hat. Max blamiert sich außerdem auf einer Hochzeit und Flo beobachtet Beef zwischen Kindern und Erwachsenen. In der Kategorie "Mache nur ich das?" Möchten die Zuhörer die Meinung der Jungs zu den Themen: doppelte Pizza, Selbstgespräche mit nicknames oder Ampelphasenoptimierung wissen? Was geht denn da schon wieder ab? Alles Infos rund um den Podcast gibt es hier: https://linktr.ee/offlineundehrlich Fragen für "Bin ich das Arschloch?" und "Mache nur ich das?": fragen@offlineundehrlich.de Learn more about your ad choices. Visit podcastchoices.com/adchoices

100 Folgen. Unzählige Geschichten. Heute seid ihr dran. Eine besondere Jubiläumsfolge Hier sind meine Links, um mich zu unterstützen. 100 Folgen Klartext und diese Folge ist anders. Heute gehört das Mikrofon nicht mir, sondern euch. In dieser besonderen Jubiläumsfolge kommt Ihr zu Wort, die den Podcast in den vergangenen Folgen begleitet haben. Ihr teilt eure größten Aha-Momente, eure persönlichen Erfahrungen, eure Gedanken und auch eure ehrlichen Meinungen. Genau das macht diese Episode so besonders: echte Stimmen, echte Geschichten und echter Klartext. Danke, dass ihr diesen Podcast mit eurem Feedback, euren Nachrichten und eurer Unterstützung zu dem gemacht habt, was er heute ist. Schön, dass ihr Teil dieser Reise seid, auf die nächsten 100 Folgen! Danke für deinen Support – du bist Teil der Community, die echt was bewegt!

Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um ein sensibles Thema: Wie viel Gehalt zahlst du dir eigentlich selbst aus? Ich kenne viele Shopbetreiber, die ordentliche Umsätze machen, 50.000, 100.000, manchmal 150.000 Euro im Monat, und sich trotzdem nur 2.000 Euro netto auszahlen, teils weniger, teils gar nichts. In der Anfangsphase ist das okay. Aber wer den Shop langfristig aufbaut, muss irgendwann an den Punkt kommen, an dem privat genug hängenbleibt, um gut zu leben und nicht nur über die Runden zu kommen. Ich spreche aus Erfahrung, ich habe mir selbst lange kein vernünftiges Gehalt gezahlt. Deshalb rechne ich es in dieser Folge konkret durch. Für 5.000 Euro netto im Monat brauchst du rund 9.000 Euro brutto, weil du nah am Spitzensteuersatz bist. Dazu Rücklagen für die Unternehmenssteuern und einen Puffer fürs Wachstum, macht etwa 10.000 bis 20.000 Euro Profit im Monat. Bei einer realistischen Marge von 10 bis 20 Prozent bedeutet das 150.000 bis 200.000 Euro Netto-Umsatz, also nach Steuern, Rabatten und Retouren, nicht die Zahl, die du in Shopify siehst. Darunter ist ein Shop für die meisten eher ein zeitintensives Hobby. Wer sich jeden Tag den Arsch aufreißt und trotzdem am Existenzminimum lebt, betreibt auf Dauer Selbstausbeutung. Dann braucht es entweder bessere Zahlen oder eine ehrliche Entscheidung. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Daily Snippet vom 06.07.2026 Michael Burry ist wieder short. Diesmal setzt er gegen Nvidia, Applied Materials, Tesla, Caterpillar, den Chip Sektor und die Nasdaq. Die Schlagzeile klingt groß. Für mich ist aber nicht Burry als Person das Entscheidende, sondern die Daten hinter seiner Wette. Die ganze Einordnung liest du im Blog:

https://www.kettner-edelmetalle.de/webinar/anmeldung?utm_medium=social&utm_source=Website&utm_campaign=zum_Webinar_anmelden_26062026_ww06&utm_content=website Unterstützen Sie die Weltwoche mit nur einem Klick: https://www.youtube.com/@die.weltwoche?sub_confirmation=1 Und aktivieren Sie die Glocke, damit Sie keine Sendung mehr verpassen. So helfen Sie mit, unser Programm weiter auszubauen. Herzlichen Dank! ⭐️ Weltwoche daily ohne externe Video-Werbung geniessen? Werden Sie Abonnent! ▶️ https://weltwoche.de/abonnemente/ Themen in diesem Video: Ukraine-Krieg: Mache mir grösste Sorgen. Industrie in Not: Deutschland leidet unter dem Krieg und treibt ihn voran. Wer stoppt Selenskyjs Eskalationen? Fifa des Friedens: Gianni Infantino baut Brücken Kostenlos informiert:

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Murielle Guéguen ist Vorsitzende des Frauenrates NRW und setzt sich für Gleichstellung, Chancengerechtigkeit und die Sichtbarkeit von Frauen in der Gesellschaft ein. Moderation: Tobi Schäfer Von WDR 5.

Egal, wo du gerade in deinem Business stehst – ob du ganz am Anfang stehst, stabil ein paar tausend Euro umsetzt oder auf dem Weg zur Million bist: Wenn dieser eine Satz mit dir resoniert, dann ist diese Folge dein absoluter Pflichttermin. Wir kennen ihn alle. Diesen Moment, in dem man sich abstrampelt, täglich postet, scheinbar jede Marketing-Regel befolgt und am Ende des Monats trotzdem frustriert auf die Zahlen starrt. In dieser Folge räume ich radikal mit dem oberflächlichen „Bro-Marketer“-Blödsinn da draußen auf, der dir in so einer Phase nur ein stumpfes „Kneif die Arschbacken zusammen und zieh durch!“ entgegenbrüllt. Direkt aus einem kraftvollen Hot Seat meines aktuellen 100k Bootcamps nehme ich dich mit in die wahre Tiefe: Wir schauen uns an, was dieser Satz psychologisch, energetisch und biologisch in deinem Nervensystem bedeutet. Du erfährst, warum du kulturell darauf getrimmt bist, immer nur den Fehler in der Matrix zu suchen und warum hinter dem Gefühl, „schon alles zu tun“, oft eine ganz andere, unbewusste Geschichte deiner Kindheit steckt. In dieser Folge erfährst du: - Die Illusion des „Alles“: Warum du in Wahrheit meistens nicht alles machst, wenn du ehrlich zu dir bist, und warum diese Verallgemeinerung die perfekte Schutzstrategie deines Nervensystems vor echter Verantwortung ist. - Der kulturelle Fehler-Fokus: Warum uns Lob so schwerfällt, wir stattdessen süchtig nach kontinuierlicher Selbstoptimierung sind und wie du den Shift von anstrengender Optimierung zu deiner wahren, authentischen Kernversion meisterst. - Du bist nicht das Internet: Warum dich dein Gefühl bezüglich deines Contents oder deines Produkts oft massiv täuscht – und wie du lernst, den Schmerz, die Scham oder die Angst durch deinen Körper fließen zu lassen, um wieder glasklar zu sehen. - Das Ein-Bein-Problem: Warum es dich blockiert, wenn dein Umsatz (von 3k bis 8k) rein zufällig über Social Media reinkommt, und wie du proaktiv und kreativ echte Straßen in deine Geldbörse baust. Am Ende dieser Folge wartet eine wunderschöne, tiefe Embodiment-Übung auf dich. Schließe für ein paar Minuten die Augen, atme durch und verbinde dich wieder mit der Wahrheit deines Herzens. Du bist für so viel mehr gemacht!