Podcasts about kundenreise

In dieser besonderen Mutwoch-Episode nehme ich dich wieder mit auf eine Kundenreise. Eine inspirierende Reise von Anna, die von Unsicherheit und Druck zu innerer Ruhe und echtem Selbstbewusstsein fand. Anna beschreibt ihre Entwicklung als ein ‚Schwingen‘ und wie das ‚Schema Du-Coaching‘ ihr geholfen hat, ihre Grenzen wahrzunehmen, liebevoller mit sich umzugehen und stolz auf ihre Leistungen zu sein – alles auf ihre eigene, feinfühlige Art. Sie erzählt, wie sie lernte, sich nicht von äußeren Umständen manipulieren zu lassen und eine neue Balance im Leben zu finden. Hör rein und lass dich von Annas Weg inspirieren, auch deine Reise zum Selbstbewusstsein auf deine ganz persönliche Art grandios zu gestalten!Mehr zu mir: Melde dich zur Schema Du Week ankostenloser Traumjob-Workshop - wie du einen Job findest, der dich wirklich erfüllt.Schema Du Coaching - erfolgreich & erfüllt im Job, den du liebst.Membership 'My joyful way' - Von gestresst zu mehr Leichtigkeit - egal wie viel gerade zu tun ist.Du willst auf die Warteliste zum Schema Du Confidence Coaching oder interessierst dich für die Mastermind für Leader*innen. Schreib mir eine Email an coaching@vanhauten.com Du hast Fragen, wie ich dich unterstützen kann und möchtest wissen, ob mein Coaching jetzt das richtige für dich ist? Melde dich zu einem kostenfreien Klarheitsgespräch.Oder schreib mir eine DM bei Instagram. Ich freue mich von dir zu lesen! Hier geht's übrigens zu meiner Website.

Wie gelingt Erfolg auf allen Ebenen? Was braucht es, um mit 50+ noch einmal richtig durchzustarten, Vermögensaufbau erfolgreich anzugehen und ein starkes Unternehmen zu gründen? Loni Baur ist ein international gefragter Star Make-up Artist mit über 25 Jahren Erfahrung in der Beauty-Industrie. Zu ihren prominenten Kunden zählen Persönlichkeiten wie Charlène von Monaco, Toni Garrn und Lenny Kravitz. Darüber hinaus ist Loni Baur als Unternehmerin erfolgreich: Seit Anfang 2021, also seit über vier Jahren, sind ihre eigenen Make-up-Produkte unter der Marke "LONI BAUR" auf dem Markt. Hier geht's zur Verlosung: https://www.instagram.com/p/DJ3VOZjsww2/?igsh=MWNhc3c0cWluMjlibg== Website Shop: https://lonibaur-editions.com Website Loni Baur: https://www.lonibaur.com/start/ Instagram Loni Baur Editions: @lonibaureditions Instagram Loni Baur: @baurloni ______________________________________ Zu Katharina: Kostenfreier Live Online Workshop: https://workshop.katharinadauenhauer.com Kostenfreies Analysegespräch: www.katharinadauenhauer.com Instagram: https://www.instagram.com/katharinadauenhauer/ Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCaSuRObrglpQchBiIfKXwsg Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100063805300481 Website: www.katharinadauenhauer.com Katharina ist Expertin für Vermögensaufbau und Finanzen. Nach einer Bankausbildung bei einer deutschen Großbank und einem Studium der Wirtschaftspädagogik leitete sie über viele Jahre an einer Berufsschule für Banken, Immobilien und Versicherungen den Fachbereich Wirtschaft und war lange als Prüferin im IHK-Prüfungsausschuss für Bankkaufleute tätig. Einen Ausgleich für ihre langjährige Tätigkeit in der Finanzwelt findet Katharina in ihrer Tätigkeit als Yogalehrerin und Lifecoach. Heute lebt sie in Garmisch-Partenkirchen und auf Mallorca und begleitet Menschen auf ihrem Weg in die finanzielle Unabhängigkeit und Freiheit.

Instagram ist nicht mehr nur dein Schaufenster.Es ist dein erster Raum.Dein Empfang.Der Ort, an dem sich entscheidet, ob aus Besuchern echte Kunden werden.In dieser Folge spreche ich Klartext:- Warum ein wirrer Feed deine Kundenreise sabotieren kann.- Warum Design heute nicht Spielerei, sondern Verkaufspsychologie ist.- Und warum du dir Instagram leichter machen darfst – mit einem klaren Plan und echten Wohlfühl-Templates.**Instagram soll nicht dein Hauptjob sein.Es soll deine Welt zeigen – klar, leicht und einladend.**Folge mir auf Insta: schoensein_blogDu willst Dein Instadesign? Schreib mir auf Insta ganz easy eine Nachricht.Schönsein Post (Newsletter)

Heute fragt sich Dorina, Mama von 2 Kindern, warum sie das Thema Finanzen und Vermögensaufbau nicht schon viel früher angegangen ist und dadurch so viele Chancen hat verstreichen lassen. Wie viele Eltern wurden für die Töchter Bausparverträge abgeschlossen, mit der Börse hatten die beiden sich aber noch nicht beschäftigt. Wie Dorina durch Arbeit an Finanzwissen und Mindset und Umsetzung ihre Situation verändert hat und wie das ihr ganzes Leben zum Positiven verändert hat, das erzählt sie dir in dieser Podcastfolge. Ein kostenfreies Analysegespräch kannst du über meine Website buchen: www.katharinadauenhauer.com Kostenfreier Live Online Workshop: https://workshop.katharinadauenhauer.com Instagram: https://www.instagram.com/katharinadauenhauer/ Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCaSuRObrglpQchBiIfKXwsg Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100063805300481 Website: www.katharinadauenhauer.com Katharina ist Expertin für Vermögensaufbau und Finanzen. Nach einer Bankausbildung bei einer deutschen Großbank und einem Studium der Wirtschaftspädagogik leitete sie über viele Jahre an einer Berufsschule für Banken, Immobilien und Versicherungen den Fachbereich Wirtschaft und war lange als Prüferin im IHK-Prüfungsausschuss für Bankkaufleute tätig. Einen Ausgleich für ihre langjährige Tätigkeit in der Finanzwelt findet Katharina in ihrer Tätigkeit als Yogalehrerin und Lifecoach. Heute lebt sie in Garmisch-Partenkirchen und auf Mallorca und begleitet Menschen auf ihrem Weg in die finanzielle Unabhängigkeit und Freiheit.

Folge #226 In dieser Episode erfährst du:

Du hast Suchmaschinenoptimierung schon erfolgreich umgesetzt und möchtest deine SEO-Erfolge weiterentwickeln? Dann sind wir an einem ähnlichen Punkt. In dieser Folge erkläre ich dir die wichtigsten Fortgeschrittenen-Aspekte von der Kundenreise, über die Skalierbarkeit deines Traffics bis zur Technik.   → Warteliste SEO Superhelden 2.0: https://ssh.satzgestalt.com/seo-superhelden-warteliste  → SEO-Checkliste für 0 EUR: https://seo.satzgestalt.com/pod-checkliste

"Darüber zu grübeln, welches Bett das Beste ist, kann ebenso ermüdend sein, wie das schlechte Bett, das man ersetzen will!"Kundenbindung entsteht nicht durch Zufall. Es gibt Schlüsselmomente in der Customer Journey, die das gesamte Kauferlebnis beeinflussen. Peggy Amelung, die Podcast-Hostin, teilt persönliche Einblicke und diskutiert, wie sich die traditionelle Einkaufsmethode im Zeitalter von Online- und Hybrid-Einkäufen verändert hat. Wir beleuchten die Phasen der Customer Journey – von der Bewusstseinsphase über den Kauf bis hin zur Kundenbindung – und wie entscheidend jeder Touchpoint für ein positives Kundenerlebnis ist. Freut euch auf praxisnahe Tipps zur Verbesserung der Customer Experience und inspirierende Geschichten. Bleibt dran und erfahrt, wie nahtlose Verbindungen zwischen Online- und Offline-Erlebnissen langfristige Kundenbindung schaffen können. Viel Spaß beim Zuhören! Das ist eine Praxisfolge!Kaufphase Die Bedeutung eines reibungslosen Kaufs und wie hohe Kundenzufriedenheit erreicht werden kann.Post-Purchase-Phase Warum die Qualität der Lieferung und die Geschwindigkeit des Kundensupports so wichtig sind.Kundenbindungsphase Der Schlüssel zur Loyalität – mache deine Kunden zu Botschaftern!Qualtrics-Analyse Wie 21% der Befragten über schlechte Erfahrungen im Post-Purchase-Support berichteten und was wir daraus lernen können.Customer Journey Mapping Warum es so crucial ist, Emotionen, Bedürfnisse und Schmerzpunkte in der Customer Journey zu identifizieren und zu verbessern.Freut euch auf die Details:— Peggy Amelung [00:02:35 → 00:03:02]Veränderte Einkaufsgewohnheiten: "Früher hat man einen Katalog zu Hause gehabt, hat sich eventuell in der Familie oder im Freundeskreis ausgetauscht und hat sich dann für ein Design entschieden, ist dann ins Möbelhaus gefahren, hat da mal Probe gesessen, die Maße genommen und ist entweder selbst aufgeladen, das Möbelstück, oder es wurde dann auch direkt geliefert nach Bestellzeit und Modell."00:00 Veränderungen und Herausforderungen in der Möbel-Kundenreise.07:03 Hohe Kundenanforderungen und Zahlungsbereitschaft für Beratung.09:09 Hoteliers lieben Schlaf und gestalten Moodboards dafür.14:01 Exzellenter Service, vor Ort Matratze gekauft.17:20 Angebot erhalten, Begeisterung gedämpft, Kauf trotzdem entschieden.19:26 Von unpersönlich zu aufmerksam: Verkäuferin beeindruckt Kunden.21:44 Lichtblick gesehen, freue mich auf Ergebnis.26:08 Kommunikation und Feedback sind entscheidend für Kundenbindung.28:44 Shopping Customer Journey: Kundenerlebnis analysieren und optimieren.31:47 Wichtige Phase: Kundenerfahrung und Retention optimieren.35:06 Kundenbindung durch gute Shopping-Erfahrungen verbessern. Bist du ein Fan des Podcasts CX Tuning Hacks? Helfen dir die Inhalte? So kannst du den Podcast unterstützen: einfach indem du ihn bewertest! Mehr Inhalte bekommst du auch auf youtube in Form von Live-Videos der Gespräche. Stelle mir jederzeit deine individuellen Kundenfragen unter peggy@amelung-partners.com oder per direkte Nachricht via Spotify oder Instagram @amelungandpartners. Ich antworte zeitnah, versprochen. Stay tuned for your customers!

KI im E-Commerce: So geht´s richtig 1. Einführung in die Episode Vorstellung des Themas: Künstliche Intelligenz im E-Commerce Bedeutung von KI für die Steigerung der Umsätze und Optimierung der Preisgestaltung 2. Personalisierte Produktempfehlungen Funktion von Retargeting Unterschiede zwischen traditionellem Retargeting und KI-gestütztem Retargeting Vorteile und Umsatzsteigerung durch KI-gesteuerte Produktempfehlungen Beispiel: 35 % der Amazon-Umsätze durch personalisierte Vorschläge Win-Win-Situation für Kunden und Unternehmen 3. Dynamische Preisgestaltung (Dynamic Pricing) Definition und Beispiele von dynamischer Preisgestaltung Echtzeit-Anpassung der Preise durch KI Vorteile für Unternehmer: Umsatzsteigerung und bessere Margen 4. Optimierung der Customer Journey Personalisierung der gesamten Kundenreise durch KI Verbesserung der Kundenerfahrung vom ersten Klick bis zum Kaufabschluss Erinnerungen an Warenkorb-Abbrecher Studienergebnisse: bis zu 15% mehr Conversion durch personalisierte Kundenreisen 5. KI und Cross-Selling Definition und Beispiele von Cross-Selling Einsatz von KI zur Steigerung des durchschnittlichen Warenkorbwerts Analyse von Transaktionen zur Optimierung der Produktempfehlungen Vorteile: Steigerung des Umsatzes und stärkere Kundenbindung 6. Zusammenfassung der wichtigsten Punkte Personalisierte Produktempfehlungen steigern den Umsatz Dynamic Pricing sorgt für flexible und gewinnbringende Preisgestaltung Optimierung der Customer Journey durch KI Cross-Selling mit KI erhöht den durchschnittlichen Warenkorbwert 7. Abschluss und Aufruf zur Interaktion Aufruf zur Interaktion: Feedback und Kommentare von Hörern Bewerbung des Hörbuchs "Selfmade Millionäre packen aus" Einladung, als Interviewgast im Podcast zu erscheinen Zusammenfassung von Episode 863: KI im E-Commerce – Personalisierte Einkaufserlebnisse und Verkaufsstrategien Einleitung zur Episode In dieser Episode von TomsTalkTime tauchen wir tief in die Welt der Künstlichen Intelligenz im E-Commerce ein. Es geht darum, wie Unternehmen KI nutzen können, um personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen, die Umsätze zu steigern und dynamische Preisstrategien anzuwenden. Tom erklärt, wie KI-basierte Systeme nicht nur das Verhalten der Kunden analysieren, sondern auch helfen, den Warenkorbwert durch Cross-Selling zu erhöhen. Bleib dran und erfahre, wie KI das E-Commerce-Geschäft revolutioniert. Personalisierte Produktempfehlungen mit KI Personalisierte Produktempfehlungen sind ein zentraler Bestandteil des E-Commerce. Durch den Einsatz von KI im E-Commerce werden den Kunden genau die Produkte angezeigt, die auf ihren bisherigen Käufen und Interessen basieren. Im Vergleich zum traditionellen Retargeting, bei dem nur ähnliche Produkte angezeigt werden, geht KI einen Schritt weiter und schlägt passende Artikel wie Kleidung, Accessoires oder technische Gadgets vor. Diese Empfehlungen sind speziell auf den Kunden zugeschnitten. Ein Beispiel: Bei Amazon stammen 35 % der Verkäufe aus personalisierten Vorschlägen. Das zeigt, wie effektiv KI-basierte Produktempfehlungen sein können. Dynamic Pricing: Dynamische Preisgestaltung durch KI Die dynamische Preisgestaltung ist eine weitere bedeutende Anwendung der KI im E-Commerce. KI-Systeme passen die Preise in Echtzeit basierend auf Angebot, Nachfrage und dem Verhalten der Kunden an. Beispiel: Flugpreise ändern sich täglich, und diese Anpassungen sind oft das Ergebnis von KI-basierten Algorithmen. Gleiches gilt im E-Commerce, wo Unternehmen durch flexible Preisgestaltung ihre Umsätze und Margen optimieren können. Für Unternehmer bedeutet das, dass sie immer den optimalen Preis anbieten können, ohne manuell eingreifen zu müssen. KI übernimmt die Preisoptimierung und passt sie an die aktuelle Marktlage an. Optimierung der Customer Journey mit KI Künstliche Intelligenz hilft, die gesamte Customer Journey im E-Commerce zu optimieren. Vom ersten Besuch auf der Website bis zum Kaufabschluss – KI sorgt dafür, dass die Reise des Kunden personalisiert und effizient gestaltet wird. Ein Beispiel hierfür sind Erinnerungen an Warenkorb-Abbrecher, bei denen die KI dem Kunden eine gezielte Nachricht schickt, um ihn zur Rückkehr und zum Kaufabschluss zu bewegen. Studien zeigen, dass personalisierte Customer Journeys zu bis zu 15 % mehr Conversions führen können. Diese maßgeschneiderten Erlebnisse erhöhen die Kundenzufriedenheit und führen zu mehr Umsatz für das Unternehmen. Cross-Selling mit KI im E-Commerce Cross-Selling ist eine Technik, bei der dem Kunden Produkte angeboten werden, die zu seinem bisherigen Kauf passen. Mit KI wird dieser Prozess noch intelligenter, da die Algorithmen basierend auf Tausenden von Transaktionen passende Produkte vorschlagen. KI analysiert, welche Produkte häufig zusammen gekauft werden, und schlägt dem Kunden Artikel vor, die er vielleicht nicht geplant hatte, aber nützlich findet. Dies führt zu einem höheren Warenkorbwert. Der Vorteil für den Unternehmer: höhere Umsätze und eine stärkere Kundenbindung, da dem Kunden ein zusätzlicher Mehrwert geboten wird. Zusammenfassung der wichtigsten Punkte Personalisierte Produktempfehlungen steigern den Umsatz und sorgen dafür, dass Kunden schneller finden, was sie suchen. Dynamic Pricing ermöglicht es Unternehmen, ihre Preise flexibel an die Marktlage und das Verhalten der Kunden anzupassen. Die Optimierung der Customer Journey durch KI führt zu einer besseren Kundenerfahrung und höheren Conversions. Cross-Selling mit KI steigert den durchschnittlichen Warenkorbwert und stärkt die Kundenbindung. Abschluss und Call-to-Action Am Ende der Episode ruft Tom seine Hörer dazu auf, ihre wichtigsten Erkenntnisse in den Kommentaren oder per E-Mail zu teilen. Er empfiehlt zudem das Hörbuch „Selfmade Millionäre packen aus: diese 9 Eigenschaften führen dich zum Erfolg“, das wertvolle Tipps und Einblicke bietet. Tom lädt Unternehmer ein, als Interviewgäste im Podcast aufzutreten, um ihre Erfahrungen zu teilen und ihre Reichweite zu vergrößern. Und denk immer daran: Wer will, findet Wege. Wer nicht will, findet Gründe. Tschüss, mach's gut. Dein Tom.   Hol Dir jetzt Dein Hörbuch "Selfmade Millionäre packen aus" und klicke auf das Bild! Buchempfehlung bei Amazon: Denken Sie wie Ihre Kunden   +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Mehr Freiheit, mehr Geld und mehr Spaß mit DEINEM eigenen Podcast. Erfahre jetzt, warum es auch für Dich Sinn macht, Deinen eigenen Podcast zu starten. Jetzt hier zum kostenlosen Podcast-Workshop anmelden: https://Podcastkurs.com +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++   So fing alles an. Hier geht´s zur allerersten Episode von TomsTalkTime.com – DER Erfolgspodcast. Und ja, der Qualitätsunterschied sollte zu hören sein. Aber hey, das war 2012…

Nach einer schwierigen Trennung stand Jasmin, Mutter von 3 Töchtern, vor einem kompletten Neustart. Die Verantwortung, es nun, nach ihrem Entschluss, sich zu trennen, auch alleine schaffen zu müssen, war erstmal eine Herausforderung. Doch statt sich von den überwältigenden Umständen entmutigen zu lassen, entschied sich Jasmin, ihre finanzielle Situation in die eigenen Hände zu nehmen… Mit Jasmin spreche ich über die Herausforderungen einer Scheidung, wenn es keine Verträge und Absprachen im Vorfeld gab. Warum in diesem Fall immer einer der Verlierer ist und warum Jasmin sich nie wieder auf ein Gemeinschaftskonto in einer Partnerschaft einlassen würde. Erfahre in dieser mutmachenden Folge, wie sich Jasmins Blick auf sich selbst und ihre Situation komplett verändert hat und sei überrascht, welche Türen und Möglichkeiten sich dadurch geöffnet haben. https://www.instagram.com/wordsforglow/ ________________________________________________ Zu mir: Kostenfreier Live Online Workshop: https://workshop.katharinadauenhauer.com/ Instagram: https://www.instagram.com/katharinadauenhauer/ Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100063805300481 Website: www.katharinadauenhauer.com

In dieser Folge spreche ich mit Jens Kramer, dem Geschäftsführer von ChocoBrain, über innovative Ansätze im Sales und Marketing. ChocoBrain bietet mit einem Learning Center eine Plattform an, die sich speziell auf die Lead-Generierung und Kaufbefähigung konzentriert – besonders bei erklärungsbedürftigen Produkten. Das Learning Center hilft Unternehmen, ihre potenziellen Kunden systematisch zu informieren und Schritt für Schritt zum Kauf zu führen. Jens erklärt, wie das Learning Center typische Kundenfragen beantwortet und die Customer Journey strukturiert. Besonders für neue oder komplexe Produkte ist es ein wertvolles Tool, um Vertrauen aufzubauen und den Verkaufsprozess zu erleichtern. Wir sprechen auch darüber, wie man Preisinformationen effektiv kommuniziert und warum eine transparente Darstellung von Kosten und Kaufkriterien so wichtig ist. Jens teilt praktische Tipps, wie Unternehmen ihre Vertriebsprozesse optimieren können und warum es sinnvoll ist, das Learning Center in bestehende Webseiten zu integrieren. In dieser Folge erfährst Du: ✅ Wie ein Learning Center Unternehmen bei der Lead-Generierung unterstützt ✅ Warum eine strukturierte Kundenreise den Verkauf fördert ✅ Wie Preisinformationen verständlich kommuniziert werden ✅ Warum flexible Arbeitsplätze produktiv und inspirierend sein können ✅ Welche Rolle ungewöhnliche Begegnungen im Leben spielen chocoBRAIN Website: https://www.chocobrain.com/ Jens bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jenskramer/ _______________________________________________________ Mehr zu mein Thema Videokommunikation 4.0 erfährst Du hier: Meine Website: https://www.coporate-studio.de Mein LinkedIn Profi: https://www.linkedin.com/in/florian-gypser/ Du hast ein Thema rund um Corporate Videokommunikation, zu dem Du gerne einmal einen Podcast mit mir hören möchtest? Oder Du hast spannende Inhalte zum Thema und möchtest gerne mal Gast in meinem Podcast sein? Dann schreib mir an podcast@corporate-studio.de

In dieser Folge erfährst du, wie eine gelungene Customer Journey Map entsteht. Wir fangen ganz vorne an und du lernst, was eine Customer Journey Map ist, wie sie aufgebaut und warum sie so wichtig ist. Nach dieser Folge weißt du genau: - Warum die Map alles andere als einseitig betrachtet werden kann und sollte. - Welche unterschiedlichen Prozesse und Bestandteile hier eine Rolle spielen. - Wie Berührungspunkte und Verantwortlichkeiten so gestalten werden können, dass sie für jeden im Team klar verständlich sind. Tauche ein in die Welt der Customer Journey Maps und entdecke, wie du Prozesse optimieren und strategisch einsetzen kannst. Bleib dran für spannende Einblicke und praktische Tipps! -- Hi, buche hier Dein Strategiegespräch und wir besprechen wie Du einfach und zügig mehr aus Deiner Praxis machst: www.dr-martin-baxmann.de - Zu meinen Büchern, Kursen, Fanartikeln und zu meinem Laborshop geht es hier: https://www.myortholab.de/shop/ Ich freue mich auf Deinen Besuch! - Schau Dir auch mal die Webseite an: www.leanorthodontics.com Dort kannst Du dann auch meinen Blog lesen, falls Du Dich immer noch nicht traust, mir endlich im Kurs gegenüberzutreten. Ich würde Dich so gerne kennenlernen! - Aber wenn Dir unsere Art zu denken und zu arbeiten so richtig gut gefällt und Du das Gefühl hast "da muss ich hin", dann komm an Bord! Genau so sind schon einige unserer tollen Teammitglieder zu uns gekommen. Schau Dir hier Deine Karrieremöglichkeiten an und lade Deine Bewerbung hoch: https://www.orthodentix.de/stellenausschreibungen/

#538 - In dieser Folge erläutert Tim, wie du durch gezielte Maßnahmen Hunderte oder sogar Tausende neue Kunden gewinnen kannst. Er zeigt, wie du durch gezieltes Marketing, Content-Erstellung und aktive Sichtbarkeit deinen Geschäftserfolg steigern kannst. Erfahre, wie du deine Kundenreise aktiv steuern kannst, um mehr Interessenten in zahlende Kunden zu verwandeln. Highlights: "Jeder Verkauf beginnt mit Sichtbarkeit – ohne sie kannst du keine potenziellen Kunden erreichen." "Sichtbarkeit ist eine kontrollierbare und gezielte Variable, die direkt zu mehr Kunden führen kann, wenn sie aktiv gesteigert wird." "Fachexpertise allein garantiert keine Kundengewinnung – erst durch gezielte und konsequente Arbeit an deiner Sichtbarkeit kannst du neue Kunden gewinnen." Timestamps: 00:00 – Einleitung und Impuls zur Kundengewinnung 00:58 – Bedeutung und Definition der Kundenreise 02:04 – Erklärung der verschiedenen Szenarien der Kundenreise 06:18 – Sichtbarkeit als wichtiger Ausgangspunkt der Kundenreise 09:58 – Sichtbarkeit als kontrollierbare Variable der Kundengewinnung 11:56 – Die Wichtigkeit der Sichtbarkeit gegenüber der Fachexpertise Connect: → Tritt meinem Newsletter bei und erhalte 3 E-Mails pro Woche, die deine Conversions erhöhen: https://www.timgelhausen.de/newsletter/ → Folge mir auf Instagram für Einblicke in mein Business: https://www.instagram.com/timgelhausende/

Mit einem eigenen Online Shop bist Du deutlich weniger abhängig von Händlern! Stell' Dir vor Du…

In der heutigen Podcast-Episode spreche ich mit der SEO-Expertin, Vanessa Wurster, über die Entwicklung im E-Commerce SEO. Wir sprechen zunächst darüber, was wichtige Erfolgsfaktoren sind, worauf es vielleicht ein stückweit mehr zu achten gilt, also im "klassischen" SEO. Natürlich sprechen wir auch über die Rolle der Künstlichen Intelligenz und wie Vanessa mit ihrer Agentur bereits auf KI im Alltag setzt. Wer sich im E-Commerce nicht über Produkte differenzieren kann, muss dies auf andere Art und Weise versuchen. Entweder über besondere Serviceleistungen oder den potenziellen Kunden sehr exakt auf seiner Kundenreise begleiten. In dem Zusammenhang spielt Content eine wichtige Rolle. Auch darüber sprechen wir im Podcast. Wenn ihr Fragen habt, kontaktiert mich gerne per LinkedIn unter https://www.linkedin.com/in/thomas-ottersbach-10777842/

Eva hat erst mit Ende 40 das Thema ‚Investment und Finanzen‘ für sich entdeckt. Sie arbeitet als Customer Success Managerin und stand nach ihrer Scheidung – so typisch – vor der Situation, die Finanzen für sich und die drei Kinder selbst in die Hand zu nehmen. Dank ihrer positiven Lebenseinstellung hat sie den Mut gefunden, den Weg in ihre finanzielle Freiheit anzutreten und geht ihn nun mit Stolz und Zuversicht. Eva sagt: „Großes Danke auch an Katharinas 10-Wochen-Programm!“ Mit Eva spreche ich über finanzielle Unabhängigkeit von Frauen, die (finanziellen) Folgen ihrer Scheidung und welche konkreten Tipps sie anderen Frauen mit auf den Weg gibt. Eva erzählt uns auch, wie sich durch die Entscheidung, ihre Finanzen selbst in die Hand zu nehmen, viele andere Türen in ihrem Leben geöffnet haben. Außerdem teilt sie mit uns ihre besten Tipps, wie sie ihren drei Kindern ein positives Geldmindset und finanzielle Bildung an die Hand gibt. _________________________________________ Zu mir: Kostenfreier Live Online Workshop: https://workshop.katharinadauenhauer.com Instagram: https://www.instagram.com/katharinadauenhauer/ Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100063805300481 Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCaSuRObrglpQchBiIfKXwsg Website: www.katharinadauenhauer.com

Hast du manchmal Magenziehen beim Gedanken daran, Marketing fürs Business zu betreiben? Damit bist du nicht alleine! In dieser Folge von "Marketing ohne Marktgeschrei" bekommst du einen kompakten Impuls, wenn sich Marketing nach 1000 Regeln und irgendwie nicht stimmig anfühlt, sondern fake und aufgesetzt. Vielleicht kommt er ja gerade richtig für dich und tut dir gut. Meine große Empfehlung für alle, die ein stabiles Business aufbauen möchten: Gönn dir ein Marketing, das zu dir passt! Wenn du ein leiser Mensch bist, darf auch dein Marketing ruhiger sein. Eine wunderbare Möglichkeit für ein nachhaltig stabiles Marketing ohne Social-Media-Hamsterrad und Content-Stress ist dein eigener Blog. Starte ihn gern mit mir gemeinsam und schreibe die vier wichtigsten Blogartikel für alle Stationen entlang der Kundenreise? Wo? In meinem Programm "Content-Juwel"! Los geht's Ende September, aber der Frühbucherpreis endet bereits kommende Woche! Hier findest du alle Infos: https://www.sonjamahr.de/content-juwel/ Mehr über mich und meine Arbeit, sowie meinen Blog mit vielen hilfreichen Artikeln rund ums Thema Bloggen, Website-Texte und Sichtbarkeit als leiser Mensch findest du auf meiner Website www.sonjamahr.de

Luiana ist Psychologin und arbeitet als Systemische Coachin und inhouse Beraterin für einen Konzern im Rheinland. Dort lebt sie auch zusammen mit ihrem Lebensgefährten und ist Patchwork Mama. In dieser Folge berichtet sie, wie sie ihren Vermögensaufbau endlich systematisch und erfolgreich angegangen ist und sich gemeinsam mit ihrem Partner den Traum vom Eigenheim erfüllt hat. Sie erzählt, wie ihr Weg bis zum Kauf war, welche wichtige Rolle Mindset und natürlich Katharinas Programm zum Vermögensaufbau dabei gespielt haben. _________________________________________ Zu mir: Kostenfreier Live Online Workshop: https://workshop.katharinadauenhauer.com Website: www.katharinadauenhauer.com Instagram: https://www.instagram.com/katharinadauenhauer/ Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100063805300481

Welches Thema ist das beste für den ersten Blogartikel eines Business-Blogs? Wie du das beste Thema findest, was du dich unbedingt vorab einmal fragen solltest, ob allgemeinere, längere Artikel besser sind als kürzere, spezifischere und was es noch zum Blogstart zu wissen gibt: Antworten gibt's in dieser Folge. Begleitender Blogartikel zu dieser Folge: https://www.sonjamahr.de/blog-starten-welches-thema/ Empfehlung: Schreib nicht nur den ersten, sondern die vier wichtigsten Blogartikel für alle Stationen der Kundenreise für dein Business, um sichtbar(er) zu werden und die richtigen Menschen anzuziehen. Sichere dir deinen Platz in "Content-Juwel": https://www.sonjamahr.de/content-juwel/ Danke für deine positive Bewertung, wenn dir diese Folge gefallen und/oder weitergeholfen hat! Das ermöglicht mir, weiterhin solche Folgen für dich zu produzieren.

Sylvie arbeitet als selbstständige Osteopathin und Kinderosteopathin in Berlin, hat drei kleine Söhne und dank Katharinas Programm den Vermögensaufbau für sich und ihre fünfköpfige Familie systematisiert und zukunftssicher aufgestellt. In dieser Folge spricht sie darüber, wie die Veränderung der familiären Situation sie zum Thema Vermögensaufbau geführt hat, welche Besonderheiten die Selbstständigkeit mit sich bringt und warum es vorteilhaft ist, sich lieber früher als später um die Gesundheit und Finanzen der Familie zu kümmern und den Kindern die bestmöglichen Startbedingungen mitzugeben. Außerdem verrät sie, warum sie sich weigert, als Mutter in der Teilzeitfalle zu landen und wie sie in der Familie entschieden haben, gemeinsam zu wirtschaften und dies konkret umsetzen. Mehr über Sylvies Arbeit als Osteopathin und Kinderosteopathin, Rücken-Präventionskurse, Yoga für Schwangere und Mütter nach der Geburt: www.osteopathie-dolset.de Kontakt: info@osteopathie-dolset.de _________________________________________ Zu mir: Kostenfreier Live Online Workshop: https://workshop.katharinadauenhauer.com Website: www.katharinadauenhauer.com Instagram: https://www.instagram.com/katharinadauenhauer/ Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100063805300481

Sandy Mercier ist Kundin von mir und BILD-Bestseller-Autorin, Mindset Expertin sowie Selfpublisher Coach. Mit ihren Büchern, Coachings und Kursen hilft sie dir, die nötigen Veränderungen vorzunehmen, wenn du bereit dazu bist. Denn Sandy glaubt aus tiefstem Herzen daran: Du hast es verdient, glücklich zu sein. Sandy hat selbst Erfahrungen mit einer zutiefst toxischen Beziehung, musste mit nur einem Koffer fluchtartig ihre eigene Wohnung verlassen. Die Erfahrung hat sie geprägt, sie verarbeitet dies unter anderem in ihren Büchern. Ihr neuester Thriller "Der Barbie Killer" nimmt dich mit in eine Welt im Spannungsfeld von toxischer Beziehung, häuslicher Gewalt und Female Empowerment. Eine Herzensempfehlung von mir ❤️. Webiste: https://schreibenumzuleben.de/ Instagram: https://www.instagram.com/sandy_mercier_autorin Zum Barbie-Killer bei Amazon: https://tinyurl.com/2yynselx _________________________________________ Zu mir: Kostenfreier Live Online Workshop: https://workshop.katharinadauenhauer.com Website: www.katharinadauenhauer.com Instagram: https://www.instagram.com/katharinadauenhauer/ Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100063805300481

Eva hat erst mit Ende 40 das Thema ‚Investment und Finanzen‘ für sich entdeckt. Sie arbeitet als Customer Success Managerin, ist Mama von drei Kindern und stand nach ihrer Scheidung – so typisch – vor der Situation, die Finanzen für sich und die drei Kinder selbst in die Hand zu nehmen. Dank ihrer positiven Lebenseinstellung hat sie den Mut gefunden, den Weg in ihre finanzielle Freiheit anzutreten und geht ihn nun mit Stolz und Zuversicht. Eva sagt: „Großes Danke auch an Katharinas 10-Wochen-Programm!“ Mit Eva spreche ich über finanzielle Unabhängigkeit von Frauen, die (finanziellen) Folgen ihrer Scheidung und welche konkreten Tipps sie anderen Frauen mit auf den Weg gibt. Eva erzählt uns auch, wie sich durch die Entscheidung, ihre Finanzen selbst in die Hand zu nehmen, viele andere Türen in ihrem Leben geöffnet haben. Außerdem teilt sie mit uns ihre besten Tipps, wie sie ihren drei Kindern ein positives Geldmindset und finanzielle Bildung an die Hand gibt. _________________________________________ Zu mir: Kostenfreier Live Online Workshop: https://katharina-dauenhauer.onepage.me Instagram: https://www.instagram.com/katharinadauenhauer/ Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCaSuRObrglpQchBiIfKXwsg Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100063805300481 Website: www.katharinadauenhauer.com Katharina ist Expertin für Vermögensaufbau und Finanzen. Nach einer Bankausbildung bei einer deutschen Großbank und einem Studium der Wirtschaftspädagogik leitete sie über viele Jahre an einer Berufsschule für Banken, Immobilien und Versicherungen den Fachbereich Wirtschaft und war lange als Prüferin im IHK-Prüfungsausschuss für Bankkaufleute tätig. Einen Ausgleich für ihre langjährige Tätigkeit in der Finanzwelt findet Katharina in ihrer Tätigkeit als Yogalehrerin und Lifecoach. Heute lebt sie in Berlin und auf Mallorca und begleitet Menschen auf ihrem Weg in die finanzielle Unabhängigkeit und Freiheit.

Wie bleiben Vertriebsführungskräfte und ihre Teams zukunftsfähig? Erfahren Sie, wie Sie den Herausforderungen in der Führung von Vertriebsteams begegnen können. Von der Digitalisierung bis zur agilen Führungskompetenz erhalten Sie wertvolle Einblicke von Marcus Redemann, Matthias Huckemann und Moritz Wiese, Mercuri International. Hören Sie, warum die funktionsübergreifende Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Marketing und Service immer wichtiger wird und wie die Koordination der verschiedenen Kanäle und Touchpoints entlang der Kundenreise zum Schlüssel für erfolgreiche Kaufvorgänge wird. Lesen Sie dazu auch den Sales Excellence-Artikel „Vertriebsführungskräfte müssen neue Pfade einschlagen“: https://mercuri.de/wp-content/uploads/sites/2/2024/02/changemanagement_huckemann.pdf Ihre Informationsquelle zu aktuellen Themen im Vertrieb: https://mercuri.de Ihnen hat die Episode gefallen? Wir freuen uns über Ihre Bewertung! Bei Fragen oder für ein detailliertes Feedback schreiben Sie uns gerne an: info@mercuri.de Gemeinsam können wir weiter die für Sie relevantesten Inhalte entwickeln.

Alle Infos zum Storytelling Coach: http://www.storytelling-coach.de Das perfekte Verkaufsgespräch: Deine Interessenten können auf ihrer Kundenreise psychologisch nur an einer von 12 Stufen stehen. Wenn du diese dramaturgische Stufe schnellstmöglich herausfindest und dann perfekt ansprichst, werden sie sich auch für dich als Anbieter entscheiden und bei dir kaufen. Wie du die 12stufige Heldenreise und perfektes Storytelling in deinen Verkaufsgesprächen anwendest, zeigen wir dir hier in der neuen Episode. Viel Erfolg mit Story-Selling! Hole dir jetzt unser Storytelling Buch: http://www.storytellingbuch.de Du suchst die geeignete Storytelling Coaching Ausbildung? Dann entdecke jetzt von unserere Ausbildung unter: Storytelling Coaching Ausbildung: http://www.storytelling-coach.de Vereinbare jetzt deine kostenfreie Erstberatung: https://www.geschichtendieverkaufen.de/kostenloses-erstgespraech Sichere dir jetzt den Website Storytelling Report: https://www.storyseite.de Hier findest du unseren Blog: https://www.geschichtendieverkaufen.de/blog Hole dir jetzt die besten Story-Tipps: https://www.storytipps.de Hier findest du unseren YouTube-Kanal: https://www.youtube.com/c/Geschichtendieverkaufen Der Podcast für Content Marketing, Business Storytelling, Social Media und Kommunikation in Marketing, HR und Vertrieb & Sales_Betonter Text_

Jeannette Heinrich ist Goldschmiedemeisterin und hat ihr Atelier in Nürnberg. „Ein Trauring", sagt Jeannette, „darf erkannt werden als das, was er ist!" Sie und ihr Team erstellen individuelle Trauringe nach deinem Belieben. Und sie bieten exklusive Schmiedekurse für ein Paar an. Das heißt, ihr schmiedet eure Trauringe zu zweit und nicht in einer Gruppe. In dieser Podcast Folge plaudern wir über eine Trauring Reise, eine Kundenreise. Host Svenja schlüpft in die Rolle der Braut, die fiktiv in das Goldschmiede-Meister-Atelier von Jeannette Heinrich eintritt. Viel Spaß beim Hören wünschen dir Jeannette Heinrich und deine Hochzeits-Plauderei! Hier gehts direkt zu eurer Goldschmiedemeisterin Jeannette Heinrich: www.jeannette-heinrich.de Dir gefällt, was du hörst? Dann schenke uns deine Bewertung! Bewerte uns auf deinem Streamingdienst oder über unseren Google Account! Wir sagen von Herzen für jedes liebe Wort von euch: DANKE! Alle Podcast Episoden sind auf www.hochzeitsplauderei.de themenbezogen filterbar! Weitere Folgen: ♥ Folge 39: An welcher Hand trage ich meinen Ehering? ♥ Folge 60: Standesamtliche Trauung ♥ Folge 85: Hochzeitsplanung binnen drei Monaten ♥ Folge 155: Freunde trauen Freunde

"Warum wenden sich so viele von Social Media ab?" Das war die Frage einer Kundin, die verstärkt beobachtet, dass mehr und mehr Selbstständige lieber weniger Social Media machen oder gar ihr Marketing ohne Social Media betreiben möchten. In dieser Folge teile ich meine Sicht auf diese Beobachtung, warum es sehr sinnvoll sein kann, ergänzend oder alternativ andere Wege fürs eigene Marketing zu nutzen und wie sinnvoll ein eigener Blog als Alternative wirklich ist. Wichtig: Unabhängig von der Plattform, muss dein Content gut sein und das ist er, wenn er alle vier Phasen der Kundenreise berücksichtigt. Hör für weitere Informationen zu diesem Thema gerne in Podcast-Folge Nr. 8 ("Warum du nicht sichtbar wirst, obwohl du so viel tust") von "Marketing ohne Marktgeschrei" rein. Dort erkläre ich mehr über die vier Content-Phasen. Empfehlung: Wenn du dir deine eigene zuverlässige Sichtbarkeit über guten Content entlang der Kundenreise aufbauen möchtest, kannst du das ganz aktuell mit mir tun. Am 18. März startet mein begleitetes Programm "Content-Juwel" endlich wieder und du kannst dabei sein. Hier findest du alle Infos: https://www.sonjamahr.de/content-juwel/

Der Online-Business-Markt verändert sich rasant. Wenn deine Umsätze seit mehr als 6 Monaten stagnieren und es dir schwerer fällt, Kund:innen zu gewinnen, solltest du diese Folge nicht verpassen. Ich erzähle dir darin, was 2024 die 3 großen Herausforderungen für Online-Anbieter:innen sind, und verrate dir natürlich auch, wie du sie meisterst. Außerdem erfährst du, ✔️ wie du als Unternehmerin auf dem neuesten Stand bleibst ✔️ wie du wichtige Erfahrungen mit Kund:innen sammeln kannst ✔️ welche Schritte du gehen kannst, um deinen Kund:innen die bestmögliche Kundenreise zu bieten. Also hör rein und hol dir wieder sofort umsetzbare Tipps, die dich weiterbringen. Deine Tanja

Heute besprechen wir die 5 wichtigsten Aspekte für die Veröffentlichung und Vermarktung Deines Kurses. Wir sprechen über alle relevanten Aspekte. Am Ende der Episode wirst Du einen kompletten Überblick über den Prozess haben, der nach der eigentlichen Produktion Deines Online-Kurses kommt. Also, worauf wartest Du noch? Drücke gleich auf Play und lerne, wie Du Deine Kurse attraktiv veröffentlichen und vermarkten kannst!

Heute möchte ich mit dir über eine Frage sprechen, die ich immer wieder in der Community höre, und zwar: Kann mir Embodiment überhaupt dabei helfen, mehr Geld zu verdienen? Und ich kann da zugleich schon mal spoilern: Ja und zwar nicht nur ein bisschen Geld! Ich habe dieser Folge nicht umsonst diesen Titel gegeben. Deshalb habe ich das Ergebnis einer Kundenreise für dich mitgebracht, ein paar Ergebnisse vom letzten Jahr aus der Authentic Business Academy und wie die Frauen mehr und mehr in ihre Kraft kommen, wie sie ihren Umsatz steigern, wie sie ihren Umsatz vervielfachen und dabei weniger arbeiten und mit weniger einfach viel, viel mehr erreichen. Dafür stehe ich hier, dafür gehe ich los. Success Embodiment bedeutet, dass du dich erfolgreich fühlst, dass du Spaß hast an dem, was du machst. Und natürlich dabei dein Business durch die Decke geht und du jede Menge Zeit hast für deine Familie, für deine Hobbys, für das, was du gerne machst und für das, was wirklich wichtig ist im Leben. • Hier die Folge mit Chris: https://nicolewehn.de/episode137/ • Hier geht's zur Embodied Success Masterclass: https://nicolewehn.de/masterclass/ Mehr zu mir: • Hol Dir Dein Klarheitsgespräch: https://calendly.com/nicolewehn/klarheitsgespraech • Arbeite mit mir: https://nicolewehn.de/shop/ • Instagram: https://www.instagram.com/nicolewehn.de/ • LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nicolewehnmarketing/ • Webseite: https://nicolewehn.de/

Bist Du bereit, Dein Unternehmen aus dem Schatten ins Rampenlicht zu führen und Deine Reichweite sowie Deinen Einfluss zu maximieren? Das ist genau das Ziel des Erfolgsfaktors Sichtbarkeit. In dieser Solofolge des Wunschkunden-Podcasts mit Deinem Gastgeber Thomas Kilian tauchen wir tief in den zweiten von vier Erfolgsfaktoren der Thoxan-Systemlösung ein: die Sichtbarkeit. In dieser Episode beleuchten wir unter anderem: - Customer Journey Mapping: Verstehen und Optimieren der Kundenreise, um relevante Berührungspunkte zu identifizieren. - Strategische Auswahl der Werbekanäle: Bestimmen der effektivsten Plattformen und Medien, um die Zielgruppe zu erreichen. - Aufbau von Reputation und Expertenstatus: Methoden, um als vertrauenswürdige Marke und Autorität in Deinem Bereich wahrgenommen zu werden. Thomas erläutert, wie eine erhöhte Sichtbarkeit Deinem Unternehmen zu kontinuierlichem Wachstum und einer stärkeren Markenpräsenz verhelfen kann. Er stellt beispielhaft Methoden und Werkzeuge vor, mit denen Du eine höhere Sichtbarkeit bei Deiner Wunschzielgruppe erzielst und aktiv Empfehlungen für planbar mehr Umsatz generierst. Wie kannst Du sicherstellen, dass Deine Bemühungen zur Steigerung der Sichtbarkeit auch die gewünschte Zielgruppe erreichen? Wie misst und analysiert man den Erfolg der umgesetzten Strategien? Diese Folge bietet nicht nur Einblicke, sondern auch praktische Tipps, um diese und weitere Fragen zu beantworten.

Bist Du bereit, Dein Unternehmen aus dem Schatten ins Rampenlicht zu führen und Deine Reichweite sowie Deinen Einfluss zu maximieren? Das ist genau das Ziel des Erfolgsfaktors Sichtbarkeit. In dieser Solofolge des Wunschkunden-Podcasts mit Deinem Gastgeber Thomas Kilian tauchen wir tief in den zweiten von vier Erfolgsfaktoren der Thoxan-Systemlösung ein: die Sichtbarkeit. In dieser Episode beleuchten wir unter anderem: - Customer Journey Mapping: Verstehen und Optimieren der Kundenreise, um relevante Berührungspunkte zu identifizieren. - Strategische Auswahl der Werbekanäle: Bestimmen der effektivsten Plattformen und Medien, um die Zielgruppe zu erreichen. - Aufbau von Reputation und Expertenstatus: Methoden, um als vertrauenswürdige Marke und Autorität in Deinem Bereich wahrgenommen zu werden. Thomas erläutert, wie eine erhöhte Sichtbarkeit Deinem Unternehmen zu kontinuierlichem Wachstum und einer stärkeren Markenpräsenz verhelfen kann. Er stellt beispielhaft Methoden und Werkzeuge vor, mit denen Du eine höhere Sichtbarkeit bei Deiner Wunschzielgruppe erzielst und aktiv Empfehlungen für planbar mehr Umsatz generierst. Wie kannst Du sicherstellen, dass Deine Bemühungen zur Steigerung der Sichtbarkeit auch die gewünschte Zielgruppe erreichen? Wie misst und analysiert man den Erfolg der umgesetzten Strategien? Diese Folge bietet nicht nur Einblicke, sondern auch praktische Tipps, um diese und weitere Fragen zu beantworten.

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Wunschkundin, Kundenreise und Produkttreppe sind sicherlich Begriffe, die du schon einmal gehört hast. Aber kennst du die Reise deiner Kunden? Weißt du wie sie dich gefunden haben? Durch welche "Tür" sind sie zu dir gekommen? Heute möchte ich dich sensibilisieren, die Reise sowie Produkttreppe deiner Lieblingskunden noch einmal anzuschauen und zu optimieren. Ich gebe dir viele Praxisbeispiele aus meiner eigenen Unternehmererfahrung und leite dich durch Schritte, die du direkt konkret in deinem Business anwenden kannst. Wie immer alles auf den Punkt gebracht! In der heutigen Podcastfolge erfährst du: * Wie eine Kundenreise aussehen kann * Welche Türen es in der Kundenreise gibt * Aus welchen Elementen eine Produkttreppe besteht * Wie du deine Produkttreppe optimal an deine Wunschkunden anpasst Erwähnte Links: * [Mastermind Wachstum – der Booster für dein nächstes Businesslevel by PP](https://petrapolk.com/warteliste-mastermind-wachstum/) * [Podcastfolge Businesshaus by PP](https://weiblicherfolgreich-auf-den-punkt-gebracht.podigee.io/4-das-businesshaus-by-pp-im-uberblick-pp3) ––––– Website: [https://petrapolk.com/](https://petrapolk.com/) Abonniere meinen Podcast Abonniere die News by PP: [https://petrapolk.com/newsbypp/](https://petrapolk.com/newsbypp/) Blog: [https://petrapolk.com/blog-bloggerin/](https://petrapolk.com/blog-bloggerin/) W.I.N Women in Network®: [https://www.win-women-in-network.com](https://www.win-women-in-network.com) Folge mir auf Social Media: Instagram: [https://www.instagram.com/petra.polk.pp/](https://www.instagram.com/petra.polk.pp/) Facebook: [https://www.facebook.com/petra.polk/](https://www.facebook.com/petra.polk/) LinkedIN: [https://www.linkedin.com/in/petrapolk/](https://www.linkedin.com/in/petrapolk/) YouTube: [https://www.youtube.com/user/PetraPolk](https://www.youtube.com/user/PetraPolk) Hole dir jetzt meine E-Books: „Erfolg ist planbar “ – mit 99 Erfolgstipps, die schon tausende Unternehmerinnen direkt umgesetzt haben: [https://petrapolk.com/e-book/99erfolgstipps/](https://petrapolk.com/e-book/99erfolgstipps/) „E-Mail Marketing leicht gemacht“ – in 15 Schritten zum perfekten E-Mail Marketing: [https://petrapolk.com/e-book/e-mail-marketing/](https://petrapolk.com/e-book/e-mail-marketing/) Imagebroschüre by PP: [https://petrapolk.com/imagebroschuere/](https://petrapolk.com/imagebroschuere/) Trage dich jetzt auf die Warteliste zur Mastermind S.I.N.N ein: [https://petrapolk.com/s-i-n-n-die-erfolgsformel-fuer-dein-business-by-pp/](https://petrapolk.com/s-i-n-n-die-erfolgsformel-fuer-dein-business-by-pp/) Deine Petra, Mentorin für weiblichen Erfolg

In dieser Folge von "Unverpixelt" spricht Christina Albinus mit einem ganz besonderen Gast: Sascha Zöller, bekannt als der "Cyber-Zölli" aus dem Sat1 Frühstücksfernsehen. Wir sprachen über die Bedeutung von zielgerichteter Kundenkommunikation, die optimale Länge der Kundenakquise und die strategische Bedeutung von Storytelling. Sacha betonte, wie entscheidend es ist, den Kunden als Helden der Geschichte zu betrachten. Wir werden auch erfahren, wie er zum Spitznamen "Cyber-Zölli" gekommen ist. Eines ist sicher - dieses Gespräch ist vollgepackt mit wertvollen Informationen, die du nicht verpassen solltest. Hör rein!

Warum soll ich Content kostenlos veröffentlichen? Warum brauche ich denn ein Freebie? Warum soll ich eine Webseite aufbauen? Mich erreichen so viele “Warums” zu so ziemlich jedem Baustein, aus dem sich ein Online Unternehmen zusammensetzt, so dass wir heute einmal über dieses Thema sprechen.

Freue dich auf Holger Noacks faszinierende Kundengeschichte und erfahre, warum er entschieden hat, mit mir und meinem Team tiefer in das Marketing-Wissen einzusteigen und sein Marketing selbst in die Hand zu nehmen. Holger erzählt, was sein ungewöhnlicher erster Eindruck von mir war, wie der Ablauf der Zusammenarbeit für ihn war und was ihm besonders daran gefallen hat. Du erfährst, was genau ihm geholfen hat, mit seinem damals kleinen Unternehmen so richtig zu wachsen und welchen besonderen Faktor er sich durch mein Training für Top-Unternehmer gespart hat. Wenn du überlegst, in eines meiner Trainings zu kommen, dann ist diese Folge für dich! Shownotes: ✅ Holger Noack auf Instagram: https://instagram.com/globaloffice.holger.noack?igshid=NzZlODBkYWE4Ng==

In dieser Episode setzen wir die SAP-Mini-Serie mit unserem Interviewpartner Kai Stübane fort. Kai spricht über das Kundenerlebnis und wie Unternehmen ihre Kunden partnerschaftlich behandeln können. Er betont auch die Bedeutung einer einheitlichen Datenbasis für eine personalisierte Ansprache. Weiterhin diskutieren wir die Integration von künstlicher Intelligenz in die Kundenreise und Prozesse. Wir werfen auch einen Blick auf erfolgreiche Unternehmen, die KI bereits einsetzen. Zudem sprechen wir über die Herausforderungen der Implementierung einer Kundenreise in den Bereichen Service und Vertrieb. Kai teilt seine Erfahrungen und gibt Impulse für Unternehmen, die KI nutzen möchten.Unter anderen beantwortet Kai Fragen wie:1. Wie kann ein Unternehmen die Kundenwahrnehmung und Prozesse mithilfe von KI beeinflussen?2. Welche Vorteile haben strategische Partner im Vergleich zu anderen Kunden?3. Warum ist es vorteilhaft, Kunden partnerschaftlich zu behandeln?Die Antworten und mehr in der Folge:[00:01:29] Kundenerfahrung verstehen, Datenstruktur, individueller Datenraum nutzen.[00:04:59] In einem Jahr nutzen 50 Prozent aller Unternehmen KI. Es muss definiert werden, was KI wirklich ist. Die Nutzung bringt Mehrwert, wenn der Service durch KI verbessert wird. Bei einigen Unternehmen ist KI bereits erfolgreich implementiert, während andere Schwierigkeiten haben. Es wird drei Jahre dauern, bis die Technologie vollständig etabliert ist.[00:09:58] Prototypbeispiele, Technik erlaubt Fortschritte, von Kultur abhängig, Kundin/Kunde als Königin/König.[00:14:30] Online-Käufe für die meisten Produkte okay, außer Investitionsgüter. Bessere Erfahrung und Service sind wichtig. Marktkonsolidierung und Differenzierung relevant. Vergleichbarkeit groß. Musik spielt beim angenehmsten Service. Leute haben weniger Geld. Hotels und Reisen sollten direkt an Kunden herantreten. Marge optimieren. Gleiche Fragestellung für Hotels. Konsumenten können einfacher mit Hotels interagieren.[00:19:28] Es gibt eine Kamera, die einfach zu bedienen ist und über das Handy gesteuert werden kann. Sie wurde speziell für Aktivitäten wie Snowboarden und Segeln entwickelt. Die Marke hat sich genau überlegt, wie sie Kunden in Europa erreichen kann, obwohl sie nicht vor Ort ist. Der Prozess ist perfekt durchdacht und konsequent umgesetzt. Es gibt auch viele deutsche Händler, die darüber nachdenken, online präsent zu sein.Kontaktdaten Kai-Stübane LINKEDIN: https://www.linkedin.com/in/kai-stuebane/WEB: https://www.sap.com/products/crm.html

#450 - Du möchtest deinen Webauftritt so gestalten, dass er ein Magnet für potenzielle Kunden wird? In dieser Episode erfährst du unter anderem: - Was ich bei der Neugestaltung meiner eigenen Homepage im Kopf hatte, um sie zu einem effektiven Lead-Sammelpunkt zu machen - Warum eine Homepage mehr als nur eine digitale Visitenkarte ist, und wie sie als mächtiges Verkaufsinstrument genutzt werden kann - Was der "Zero Moment of Truth" ist und wie er deine Kundenreise beeinflusst - Warum es essenziell ist, deine Website auf Listbuilding zu optimieren und wie du das erreichen kannst Falls du bereit bist, deinen Online-Auftritt zu optimieren und damit mehr Leads zu generieren, dann solltest du diese Episode nicht verpassen. Wichtige Links: www.timnews.de

Wie plane ich eine Kundenreise? Dennis erklärt uns welche erste Schritte wir gehen müssen und gibt hilfreiche Tipps für Anfängerinnen. Außerdem erzählt er uns auch was für ihn der schönste Moment im Umgang mit Kund*innen ist. Du möchtest auch mit deiner Kundenreise starten? Dann hört doch rein!

In dieser Episode von DataEngage spricht Philipp Baron Freytag von Loringhoven über die Welt der Attributionsmodelle. Er stellt uns Herausforderung vor, die unser bisheriges Verständnis von Kundenreisen und Marketingstrategien neu bewerten. Philipp beleuchtet acht wesentliche Problembereiche, von der Übervereinfachung der Kundenreise über die Vernachlässigung von Synergien und externen Faktoren bis hin zur Überoptimierung. Er zeigt uns, wie Attributionsmodelle wertvolle Informationen verlieren können, indem sie komplexe Prozesse zu stark vereinfachen, Markenaufbau vernachlässigen und wichtige Kontextinformationen übersehen. Diese Folge ist ein Muss für alle Marketing-Verantwortlichen, die einen klaren Blick auf das "Big Picture" behalten und ihre Strategien auf der Grundlage einer realistischen und umfassenden Betrachtung ihrer Daten optimieren möchten. Tauche mit uns in die aufregende Welt des datengetriebenen Marketings und Vertriebs ein und entdecke neue Wege, wie du Daten in deinem Alltag nutzen kannst.

Falls du noch kein Komplettpaket anbietest, kannst du ja mal überlegen, ob es sich für deine Angebote und Kund:innen lohnen könnte :)

233: Wenn wir über Experten Positionierung sprechen, denken viele zuerst an Branche, Nische, Zielgruppe und Angebot. Leider ist es aber nicht ganz so einfach, denn Positionierung ist alles und alles ist Positionierung. Was meine ich damit?   Wenn du dich als führende:r Experte:in für ein Thema im Markt positionierst und präsentierst, dann entsteht bei deinem Gegenüber ein Bild im Kopf sowie eine Erwartungshaltung, die dieser potenzielle und/oder bestehende Kunde damit verknüpft. Das bedeutet, wenn du dich zum Beispiel im Premium-Segment deiner Branche positionierst, um mit Premium-Kunden zu arbeiten, dann musst du auch selbst Premium sein.  Das heißt, dein Auftreten, dein Styling, deine Webseite, deine Social-Media-Grafiken, deine Kommunikation und Sprache, deine Werbemittel und auch die gesamte Kundenreise müssen dieses Premium-Level widerspiegeln. Denn sonst wirkst du nicht glaubwürdig und sendest falsche Signale aus. Diese Signale werden unbewusst vom Gegenüber empfangen und können dazu führen, dass der Kunde Dein Angebot nicht annimmt, weil er instinktiv spürt, dass hier was nicht stimmig ist.  Damit Du dies besser verstehen kannst, habe ich Dir heute ein Praxis-Beispiel mitgebracht, das mir erst kürzlich selbst passiert ist und Dir ein klares Bild gibt, wie wichtig es ist, selbst auf kleine Details zu achten, da sie eine große Wirkung auf Deine Kundengewinnung haben.  Somit Fox-Cast Status:Ausgebucht ab und Erfolg voraus!  Shownotes:  Web: https://martina-fuchs.com/233  ► Positionierungs-Quick Check und Potenzial-Gespräch: buche jetzt Deinen kostenfreien Termin hier: https://www.martina-fuchs.com/termin  ► Experten Status Quick Check: https://www.martina-fuchs.com/ebkit22  ►Buch 1: https://www.martina-fuchs.com/statusausgebucht  ►Buch 2: https://www.martina-fuchs.com/buch  Impressum: https://martina-fuchs.com/impressum  LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/martinafuchs Facebook: https://www.facebook.com/smartzumerfolg Instagram: https://www.instagram.com/martinafuchs.official  Twitter: https://twitter.com/SmartZumErfolg YouTube: https://www.youtube.com/FuchsMartina  Xing: https://www.xing.com/profile/Martina_Fuchs2/portfolio

#61 Mini-Workshop: Nahrungsergänzungsmittel Hang & Over Online verkaufen mit der 60-Sekunden Kundenreise

Du möchtest ein (Online-)Business aufbauen, aber hast Bedenken, wenn es um das Thema Marketing geht? In dieser Podcastfolge möchte ich dich motivieren und aufzeigen, warum Marketing so wichtig für dein Business ist. Gerade ältere Generationen haben oft eine negative Assoziation mit dem Begriff "Marketing" und denken an Manipulation. Aber ohne Marketing kann dein Business nicht überleben. Ich werde dir acht Gründe vorstellen, warum Marketing ganz oben auf deiner Prioritätenliste stehen sollte. Also lass uns gemeinsam herausfinden, warum Marketing essentiell für den Erfolg deines Business ist! Relevante Links: Online-Business aufbauen: https://familienleicht.de/online-business-aufbauen Online-Marketing KPIs: https://familienleicht.de/online-marketing-kpi/ Marketingkanäle: https://familienleicht.de/marketingkanaele/ Kundenreise: https://familienleicht.de/kundenreise/ Kunden gewinnen: https://familienleicht.de/so-gewinnst-du-online-neue-kunden-ein-leitfaden/ Community aufbauen: https://familienleicht.de/community-aufbauen/ Gutes Angebot: https://familienleicht.de/gutes-angebot/ Vision: https://familienleicht.de/vision-mission-unternehmen/ E-Mail-Marketing: https://familienleicht.de/124-e-mail-marketing-mit-alex-wiethaus/ Suchmaschienenoptimierung: https://familienleicht.de/157-human-seo-suchmaschinenoptimierung-anders-gedacht-mit-jane-von-klee/ Workbook für 0 EUR: 10 Produktideen, die du sofort erstellen kannst: https://familienleicht.de/freebie-10-schnelle-produktideen-ads Mein neues Kursprogramm "Dein unwiderstehliches Produkt": https://lenabusch.thrivecart.com/dein-unwiderstehliches-produkt-s

In einer Studie bei Systemhauskunden wurde in 2022 gefragt, was das wichtigste Kriterium für die Wahl des Dienstleisters sei. Hier zuerst, was es nicht ist: Beratungskompetenz Termintreue Preis/Leistungs-Verhältnis Innovative Ideen und Konzepte Kundenverständnis All diese Kriterien hatten keine Chance gegen den wichtigsten Entscheidungsfaktor „Einfache und unkomplizierte Zusammenarbeit“. Daher haben Robert Sieber und ich uns Zeit genommen, entlang der Kundenreise zu diskutieren, wie wir es dem Kunden einfacher möchten könnten. Vom Angebot bis zur Rechnung blicken wir auf alle Kontaktpunkte und haben teilweise sogar konkrete Ideen :-). Vielen Dank an Robert Sieber, den Servicenerd und Geschäftsführer von MSP-Support, für den wieder gemeinsamen Podcast und den tiefen Austausch zu diesem Thema. ----------------------- Und hier einige Links, wenn Ihr mehr über Jürgen wissen möchtet: Und hier einige Links, wenn Ihr mehr über Robert Sieber wissen möchtet: >> http://www.msp-support.de >> https://www.linkedin.com/in/robertsieber/ >> Podcast: http://www.different-thinking.de ----------------------- Und mehr von Olaf Kaiser: www.linkedin.com/in/olafkaiser/ www.olaf-kaiser.coach/ www.ubega.de Direkt einen kostenfreien Termin mit Olaf buchen https://bit.ly/allgemeinen-termin-buchen

Wir senden live von der EuroShop 2023, der weltweit größten Fachmesse für den Handel. Mit dabei: Carlos Gómez-Sáez, CEO von VR Payment. Er analysiert den Erfolgsfaktor, der die ganze internationale Handelsbranche beschäftigt: die Customer Experience. Welche Rolle das Payment für die Kundenreise spielt und welche Lösungen VR Payment am Messestand präsentiert, hören Sie im #PaymentPower Podcast. Alle vier Wochen gibt es einen neuen #PaymentPower Podcast, immer mit anderen Schwerpunkten, immer mit anderen Expert:innen. Auf Apple Podcasts, Spotify, Deezer und weiteren Plattformen können Sie den Podcast abonnieren. So erhalten Sie automatisch die aktuelle Folge auf Ihren Player. Sagen Sie uns gerne, wie Sie den Podcast finden, und stellen Sie uns Ihre Fragen rund um #PaymentPower per E-Mail an: podcast@paymentpower.de. Weitere Informationen finden Sie auf https://www.vr-payment.de

Wenn du durch die Weinberge läufst und das Ego kickt, weil DU doch eigentlich die Expertin bist und jetzt macht dein Team Member einen eigenen Workshop? WHAT?Oder wenn du rückblickend merkst, wie jede einzelne Entscheidung und Gegebenheit dazu geführt hat, dass wir Schleusen geöffnet haben und jetzt dadurch das BESTE Kundenerlebnis in Online Durchstarten kreieren konnten. Hachz.Leute, heute gibt's wieder Realtalk Deluxe in einer Coffee Klatsch Podcastfolge. Unser Team-Format für behind the scenes im Unternehmen und allem, was so im Februar passiert ist.Wir sprechen darüber:Wie wir damit umgehen, wenn sich das Ego meldetZwei neue Gesichter im Team By Johanna Fritz und warum du sie schon bald persönlich kennenlernen wirstWie wir die Kundenreise in Online Durchstarten so dermaßen optimiert haben, dass wir selbst gerne Kundin wärenWie du Feedback von deinen Kunden für deinen Onlinekurs erhältst und wie du damit umgehen solltest⭐️ Dir hat die Podcastfolge gefallen? Dann hinterlasse uns doch eine liebe Bewertung! Links zur Folge: Anikas Content Workshop: https://byjohannafritz.de/content-workshopPodcastfolge: Dopamin vs. Cashflow - warum du nicht ständig etwas Neues anfangen solltest: https://byjohannafritz.de/dopamin-vs-cashflowMein Newsletter: https://byjohannafritz.de/newsletterDie E-Mail Marketing und CRM Software Active Campaign ❤️ Wie ich dir helfen kann: Gründungsmitglieder Challenge: Gewinne in 9 Tagen Kunden für einen noch nicht erstellten Onlinekurs https://byjohannafritz.de/challengeNewsletter Challenge: Erstelle in 21-Tagen einen Newsletter, mit dem du Geld verdienst https://newsletter-challenge.de/Online Durchstarten: Das exklusive 6 Monatsprogramm, mit dem du dir ein nachhaltiges Verkaufs-System aufbaust, um von Launch zu Launch mehr Kunden zu gewinnen https://byjohannafritz.de/onlinedurchstarten❤️ Wie wir dir helfen können: Gründungsmitglieder Challenge: Gewinne in 9 Tagen Kunden für einen noch nicht erstellten Onlinekurs https://onlinebusinessgeeks.de/challenge Newsletter Challenge: Erstelle in 21-Tagen einen Newsletter, mit dem du Geld verdienst https://newsletter-challenge.de/ Online Durchstarten: Das exklusive 6 Monatsprogramm, mit dem du dir ein nachhaltiges Verkaufs-System aufbaust, um von Launch zu Launch mehr Kunden zu gewinnen https://onlinebusinessgeeks.de/onlinedurchstarten

Der nächster Halt meiner Kundenreise führt mich zu Frederik. Frederik ist Unternehmer und ist Geschäftsführer bei Druckerei & Medienhaus Maier. Wie er dank digitaler Prozesse schon nach einem Jahr 50% mehr Umsatz erzielt hat und inzwischen seine Unternehmerfreiheit genießt, erfährst du in der heutigen Folge. Hier geht's zu Frederik's Kanälen

Heute erzählt Stefan, ein Kunde von mir, wie er es geschafft hat, mit Mitte 50 zur persönlichen Höchstform aufzulaufen.  

Heute erzählt Siggi, wie er knapp 20KG abgenommen hat.