Podcasts about interaktion

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Thomasius Club mit Larissa Schüller am 22. April 2026: Das Telefon kam wie ein Paukenschlag in die Welt. Ab 1900 eröffnete es völlig neue Möglich­keiten, über weite Distanzen hinweg miteinander zu sprechen und Infor­ma­tio­nen aus­zu­tau­schen. Doch die Verbin­dun­gen zwischen Menschen und den national organisierten Telefon­netzen wurden noch von Hand herge­stellt – meist von jungen Frauen. Als Telefo­nis­tin­nen verbanden sie nicht nur Gesprächs­partner und -part­ne­rin­nen miteinander. Sie regulierten, optimierten und stabilisierten ein komplexes Dreieck aus Sprache, Technik und Menschen. Die Telefon­zen­trale wurde zu einem Experimen­tier­feld: ein Ort, an dem ein pragma­tisches Ver­ständ­nis von Sprache, Kommu­nika­tion und mensch­licher Interaktion entwickelt wurde. Der Thomasius Club fragt bei Larissa Schüller – Autorin des Buches „Kommunikationsarbeit in Telefon­zen­tralen“– nach, wie diese Frauen der Vermittlung unsere Kommu­nika­tions­welt geprägt haben und wie ihre Arbeit bis heute nachwirkt. Den Originalbeitrag und mehr finden Sie bitte hier: https://lisa.gerda-henkel-stiftung.de/thomasius_club_frauen_in_den_schaltzentralen

Unsere Feeds auf Social Media sind voll von AI-Slop. Texte, Bilder und Videos: Alles schreit nach KI und damit oft auch nach Belanglosigkeit. In dieser Misere versteckt sich aber auch DIE Chance, mit authentischem Videocontent herauszustechen. In der aktuellen Folge spricht Franzi Kunz mit Co-Host Sam darüber, was authentischen Videocontent ausmacht und wie er entsteht. Gemeinsam schildern beide ihre eigenen, ganz unterschiedlichen Erfahrungen vor der eigenen Kamera: Vom Struggle mit der Selfie-Kamera am Smartphone bis hinauf auf den Cringe-Mountain nach dem ersten Release auf LinkedIn. Und natürlich gibt es auch praktische Tipps, damit euch der Start nicht so schwerfällt. Von der Auswahl der richtigen Kamera über das Licht- und Tonsetup bis hin zum Release und der Interaktion mit der Community. Diese Fragen werden beantwortet: Warum braucht es für gute Videos keine teure Kamera? Welche Rolle spielt das Smartphone als Hauptkamera für Business-Content? Weshalb ist sauberer Ton wichtiger als ein perfektes Bild? Wie lässt sich natürliches Licht mit einfachen Mitteln optimal nutzen? Welche Vorteile haben Desktop-Schnittprogramme gegenüber Handy-Apps? Was ist eine Hook und wie sorgt sie für mehr Aufmerksamkeit? Wie funktionieren verschiedene Perspektiven und Einstellungsgrößen im Video? Was steckt hinter der 180-Grad-Regel bei Mehrkamera-Setups? Mehr zur 180-Grad-Regel gibt es bei uns auf dem Blog: https://www.handelskraft.de/video-content-distribution-produktion-in-medias-res-teil-3/ Hier gibt es das Safe Space Template zum Download: https://s.dotsource.de/safespace Das Trendbuch könnt ihr hier herunterladen: https://s.dotsource.de/trends Hier geht es zur Podcast-Folge mit Franzi und Stefan: https://open.spotify.com/episode/7wjxWpbor77tCfEHgdwjzT?si=D8d997RcQaS98K_k17Or4g Franzi auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/franzi-kunz/ Sam auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/samuel-stoetzner/

In der neusten Folge vom OMT-Podcast führt Mario Jung (OMT GmbH) ein Interview mit Yara Molthan (Etribes Connect GmbH) darüber, warum der eCommerce-Goldrausch vorbei ist und Unternehmen 2026 radikal anders arbeiten müssen. Yara beschreibt, dass Wachstum nicht mehr automatisch mit dem Markt kommt: Konsument:innen sind preissensibler, Customer Acquisition Costs explodieren und KI-Suchergebnisse verschieben SEO-Traffic massiv Richtung Paid. Gleichzeitig belasten Inflation, geopolitische Krisen und Lieferkettenprobleme das Konsumklima. Erfolgreiche Unternehmen reagieren darauf, indem sie zuerst ihren Maschinenraum modernisieren: saubere Daten, semantisch reiche Produktinformationen, flexible Tech-Stacks und Automatisierung in Bestandsplanung, Kundenservice oder Retourenmanagement. Entscheidend ist ein iterativer Modus, in dem Hypothesen getestet, Ressourcen bewusst priorisiert und eine klare Master-KPI verfolgt wird, statt alles gleichzeitig zu wollen. Beim Thema KI betont Yara, dass 95 % der Projekte scheitern – nicht wegen Technologie, sondern wegen Kultur. Teams müssen verstehen, wofür KI eingesetzt wird, welche Datenqualität nötig ist und wie Leuchtturmprojekte Ängste abbauen. Gleichzeitig entsteht ein spannendes Paradox: Während KI Content vereinheitlicht und Prozesse automatisiert, steigt der Wunsch nach echter Menschlichkeit. Kund:innen sehnen sich nach Beratung, Community und persönlicher Interaktion. Genau hier entsteht Differenzierung: Omni-Channel-Erlebnisse, echte Berater:innen, KI-gestützte Shopping-Advisor und Formate wie Live Shopping oder Social Commerce schaffen Verbindung statt Austauschbarkeit. Die Balance liegt darin, Use-Case-basiert zu entscheiden, wo Automatisierung sinnvoll ist und wo menschliche Interaktion Vertrauen, Emotion und Bindung erzeugt. Für Teams bedeutet das: Fähigkeiten wie kritisches Denken, Trendkompetenz, Storytelling, Community-Building und Experimentierfreude werden wichtiger als operative Routine. Technologie übernimmt repetitive Aufgaben, Menschen schaffen die Momente, die Marken unverwechselbar machen. Yaras Kernbotschaft: Stillstand ist keine Option. Wer jetzt Daten, Tech und Kultur neu ausrichtet, kann trotz Marktveränderungen nachhaltig wachsen. Wenn Du im eCommerce oder Online-Marketing arbeitest, ist diese Podcast-Folge ein Pflicht-Impuls für Deine Agenda 2026. Hör rein, um zu verstehen, wie Du Effizienz, KI und echten Human Touch kombinierst — und warum genau diese Mischung über Deinen Erfolg entscheidet.

Wir leben in einer bizarren Welt. Denn wir verbringen Stunden damit, einer Künstlichen Intelligenz präzise Anweisungen zu geben, damit sie genau das tut, was wir wollen. Doch nicht selten …. wenn wir mit unseren Partnern, Kindern, Kollegen, Mitarbeitern sprechen … regieren Missverständnisse, Frust und auch Sprachlosigkeit. Mein heutiger Gast behauptet etwas Paradoxes: Ausgerechnet die kalte, logische Maschine ist der beste Spiegel unseres menschlichen Versagens und gleichzeitig unser größter Lehrmeister für echte Nähe. Denn ausgerechnet die Interaktion mit künstlicher Intelligenz kann uns Menschen zu einer besseren zwischenmenschlichen Verständigung verhelfen. Mein Podcast Gast ist Prof. Ingo Hamm und wir sprechen über sein Buch „Abenteuer: Kommunikation – Miteinander reden in der KI Realität“, das in diesem Jahr beim Murmann Verlag veröffentlicht wurde. Ingo Hamm ist Professor für Wirtschaftspsychologie und Diplom-Psychologe. Er kennt aus eigener Erfahrung die Vielfalt und Dynamik der Arbeitswelt: als Gründer, Berater bei McKinsey und Konzernmanager. Er verbindet wissenschaftliche Tiefe mit praktischem Blick und zeigt, was Menschen in Unternehmen wirklich antreibt, wie Teams funktionieren und welche Muster die Arbeitskultur prägen. Seine Analysen richten sich an alle, die verstehen wollen, wie Zusammenarbeit, Führung und Motivation in der Praxis wirken und wie sich psychologische Erkenntnisse konkret im Arbeitsalltag umsetzen lassen (könnten?). Folglich tauchen wir im Gespräch in das „Abenteuer Kommunikation“ ein. Und wir sprechen darüber, warum wir uns von Algorithmen die Menschlichkeit zurückholen müssen, warum „Human Prompting“ das Betriebssystem für unsere Beziehungen ist und was es mit den sieben Regeln der Klarheit auf sich hat. Denn letztlich, so Prof. Ingo Hamm, dient die KI als gnadenloser Spiegel, der uns zwingt, erst zu denken und dann zu sprechen, um sowohl im digitalen als auch im analogen Raum wirksamer zu agieren. Also, … lauschen Sie aufmerksam hin, denken Sie über das Gehörte nach … und dann …. ab zum nächsten "Human Prompting" … Herzlichst Ihre Claudia Lutschewitz Interessante Links zu Prof. Dr. Ingo Hamm: https://www.ingohamm.com/ https://de.wikipedia.org/wiki/Ingo_Hamm https://fbgw.h-da.de/fachbereich/personen/professorinnen/prof-dr-ingo-hamm https://www.youtube.com/watch?v=T_dHl4KfQ_8 https://www.linkedin.com/in/ingo-hamm/

Unterstütze uns in unserem Kampf für unabhängige Online-Formate und gegen die Beschneidung der Meinungsfreiheit. Mit euerm Support leistet ihr einen wichtigen Beitrag zu Vielfalt und Unabhängigkeit: paypal.me/ungeskriptetmedia oder ungeskriptet media GmbH IBAN: DE58100101236583362340 BIC: QNTODEB2XXX Verwendungszweck: Meinungsfreiheit Wir danken euch von Herzen, euer Team Meinungsfreiheit von {ungeskriptet} ********************************************************************** Es ist mit über 3 Millionen Aufrufen eines der erfolgreichsten Videos bei {ungeskriptet} und ging sprichwörtlich durch die Decke. 8 Monate und 500.000 Abonnenten später ist Salim Samatou erneut zu Gast für ein geradezu spektakuläres Gespräch. Als der studierte Historiker so richtig in Fahrt ist, brennt er ein einmaliges Feuerwerk an Theorien, Fakten und Satire ab. Irgendwo zwischen Comedy und Dystopie fügt er die wirtschaftliche Demontage Deutschlands, die kollabierende Geburtenrate Europas und den anlaufenden Zensur-Apparat des digitalen Zeitalters zu einem einzigen großen Bild zusammen. Damit hat Salim etwas vorhergesehen, was nur kurz nach der Aufnahme unseres Gesprächs in Form eines Schreibens der Landesmedienanstalt NRW Gestalt anzunehmen droht. Wir sprechen über den Wert von Meinungsfreiheit, darüber, was Heimat für uns bedeutet, und über vermeintlich belegbare Ereignisse, die der Satiriker als “Aluhut vom Feinsten” beschreibt. Wir sind uns nicht bei allem einig, haben viel gelacht und am Ende mit einem hoffnungsvollen Gedanken geschlossen: nämlich dass wir gerade in der spannendsten Epoche der Menschheitsgeschichte leben. Sponsoren: (WERBUNG) https://linktr.ee/ungeskriptet_werbepartner Sponsoren Team Meinungsfreiheit: https://conscious-love.com/ben KAPITEL: (00:00:00) - Intro (00:02:18) - YouTube-Algorithmus, Höcke & der schockierte Migrant (00:08:24) - Free Speech als Waffe: USAID, CIA & die Geschichte der Zensur (00:17:35) - Social Media, Reichweite & die Demokratisierung der Meinung (00:20:31) - Brexit, Trump & Zelenski: Wenn Free Speech zurückschlägt (00:28:40) - Hunter Biden, Twitter Files & die Werkzeuge der Unterdrückung (00:36:25) - Elon Musk, Twitter & das legendäre "Go fuck yourself" (00:48:31) - DSA, Landesmedienanstalten & Deutschlands eigener Zensurapparat (00:57:22) - Trusted Flagger, HateAid & der Zensurapparat im Detail (01:02:01) - Epstein Files, BlackRock & der Plan zur Übernahme Deutschlands (01:21:00) - Soziale Marktwirtschaft, Gewerkschaften & der schlummernde Gigant (01:40:12) - Demografie, Heimat & das große Experiment des Westens (02:08:00) - Geburtenrate, Smartphones & das Ende der sozialen Interaktion (02:51:00) - Yalta, Föderalismus & warum Deutschland so designt wurde (03:09:00) - KI, Datenkolonialismus & die neue Abhängigkeit vom Westen (03:23:34) - Nachtrag von Salim Ben: Youtube: https://www.youtube.com/c/ungeskriptetbyben?sub_confirmation=1 TikTok: https://www.tiktok.com/@ungeskriptet Instagram: https://instagram.com/ben_ungeskriptet X: https://x.com/benungeskriptet?s=21 Salim: Instagram: https://www.instagram.com/salimsamatou/?hl=de Youtube: https://www.youtube.com/@SalimSamatou1 Quellen: https://www.patreon.com/SalimSamatou/posts/quellen-ben-162792834?utm_campaign=postshare_creator&fbclid=PARlRTSAS0jF9wZG9mAmV4dG4DYWVtAjEwAHNydGMGYXBwX2lkDzEyNDAyNDU3NDI4NzQxNAABp0YQR79jVgqfLWv3ks3sIbN0X17iG9DEEG04g87vmf2Nqy5TdQ5MDvO6I5Sb_aem_Uc71oE9J78CW33PWiEiZ2A Aufnahmedatum: 9. Juni 2026 {ungeskriptet} gibt's hier bei YouTube und überall, wo es Podcasts gibt. Alle weiteren Links: https://www.ungeskriptet.com Ich öffne Dir die Tür in die Welt von Menschen, die Du sonst nicht treffen würdest. Damit Du Dir Dein eigenes Bild machen kannst. Neugierig. Wahrhaftig. {ungeskriptet}. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

In dieser Folge ist Dr. Amra Havkić zu Gast. Sie hat in ihrer Dissertation untersucht, ob und wie Kinder durch audiovisuelle Medien eine weitere Sprache erwerben können. Ausgangspunkt für ihre Forschung war eine Beobachtung in ihrer eigenen Familie: Ihr Bruder ist in Bosnien aufgewachsen, hat regelmäßig deutschsprachiges Fernsehen geschaut und konnte später Deutsch sprechen, ohne dass Deutsch aktiv in der Familie gesprochen wurde. Gleichzeitig sprechen wir auch über die Grenzen digitaler Medien, über Beziehung, Interaktion und darüber, warum Sprache immer mehr ist als Input.

Die #Futuromondo in Stuttgart nennt sich "Cross Innovation Conference & Festival" - und genau das war sie auch: Für zwei Tage hat sie Menschen zusammengebracht, die in den Schnittmengen von Innovation, Industrie, Gesellschaft und Bildung arbeiten und die Zukunft gestalten möchten. Ein wunderbares Format waren die Clubhouses: Kleine Begleitboote, in denen ein intensiver Austausch möglich wurde. Wir waren eingeladen beim Clubhouse der KI-Allianz Baden-Württemberg und haben einen Live-Folge von #digdeep aufgenommen. Wir kommen immer mehr auf den Geschmack dieser Live-Events - die Interaktion mit Euch Zuhörerinnen und Zuhörern macht Spaß! Aber auch unser Gast hatte viel Spannendes zu erzählen. Dominik Tress ist einer der vier Tress-Brüder, die mit hochwertiger Bio-Essen viele Branchen aufmischen: Verschiedene Restaurants in Süddeutschland, den ersten Bio-Michelin-Stern mit regionaler Küche im "1950" in Ehestetten (gerade wieder verteidigt), hochwertige Convenience-Lebensmittel im Supermarkt, oder auch mehr als 4500 Essen für Kitas und Schulen - jeden Tag. Das braucht jede Menge gut funktionierender Prozesse, Tools und befähigte Mitarbeiter, um hier den täglichen Wahnsinn steuern zu können. Und das frisst jede Menge Geld und Zeit - bislang. Denn in nur drei Monaten haben die Tress-Brüder mit KI Agenten ihre Prozesse komplett in die eigene Hand genommen. Die Steuerung der Warenwirtschaft, die Integration der verschiedenen Prozess-Schritte, die Vorhersage des Gastro-Umsatzes, oder die Auswahl des besten Speiseplans für die Schulen - das alles gelingt mit der Unterstützung von KI viel einfacher als früher. Die Neuerfindung der Abläufe braucht nun kein Lastenheft, keine Ausschreibung, kein Warten aufs Angebot, keine mühsame Implementierung mehr. Ideen werden innerhalb von Stunden zu Prototypen, und direkt danach zum festen Bestandteil. Und so übernimmt nicht die KI, sondern sie spielt Zeit und Konzentration frei für das, was wirklich zählt: Das Produkt und das Kundenerlebnis.

Diesmal geht es in der neuen Ausgabe von Kitaradio um eine der elementarsten Fähigkeiten, die Kinder lernen, ausbauen und trainieren müssen: Sich durch Sprache verständlich zu machen. Erste Ansprechpartner sind dabei die Fachkräfte in den Kitas, die als Vorbilder dienen, den Dialog üben und sich auf die individuelle Sprachentwicklung der Kinder einstellen. Unterstützung bieten dabei Bilderbücher, Reime und Lieder.

Geschätzte Lesedauer: 8 Minuten Es gibt Vertriebsfehler, die Aufträge kosten — und einer davon ist so alltäglich, dass ihn fast jeder täglich begeht. Hunderte Male. Ohne es zu merken. Genauer gesagt: Es ist eine einzige Nachricht. Sie killt mehr Deals als jeder Preiseinwand. Mehr als jeder Wettbewerber. Mehr als jede verpatzte Kaltakquise. Und zwar alle zusammen. Ich spreche konkret vom Autoresponder. Der klassischen „Bin dann mal weg"-Mail. Vielleicht denkst du jetzt: „Christopher, das ist doch Standard. Jeder hat eine Abwesenheitsnotiz." Genau das ist aber das Problem. Weil sie Standard ist, denkt niemand darüber nach. Was sie eigentlich kommuniziert. Und vor allem: was sie kostet. Eine Geschichte, die sich so zugetragen hat Um Ostern herum hat mich ein Kunde um Hilfe gebeten. Es ging um die Auswahl eines CRM-Systems. Wer sowas schon mal gemacht hat, weiß: Das ist nervenaufreibend. Und verdammt wichtig. Schließlich ist das CRM das digitale Rückgrat deines gesamten Vertriebs. Wir hatten zwei Anbieter in der engeren Auswahl. Zwei starke Lösungen. Zwei motivierte Sales-Teams. Vor Ostern liefen die Drähte heiß. Denn es ging auf eine Entscheidung zu. Die Nerven waren blank. Kurz vor dem Finale schickte der Projektleiter noch eine letzte Frage. Gleiche Mail. Gleiche Uhrzeit. An beide Anbieter. Bei Anbieter A kam zurück: ein Autoresponder. „Ich bin bis zum 30. im Urlaub. In dringenden Fällen wenden Sie sich an meinen Kollegen XY." Der Projektleiter war fassungslos. Der Vertriebler war einfach weg. Ohne Vorankündigung. Ohne Übergabe. Er schrieb den Vertriebsleiter an. Auch von dem: Autoresponder. „Bin ebenfalls nicht erreichbar. Meine Assistentin hilft weiter." In diesem Moment klingelte sein Handy. Mitten in die Wut hinein. Anbieter B. Jemand sagte: „Herr Mayer hier. Mein Kollege ist heute leider nicht da — aber ich habe Ihre Nachricht gesehen und bin direkt ins System. Ihre Antwort habe ich vorbereitet. Wollen wir kurz sprechen?" Die Entscheidung war damit gefallen. Nicht wegen des Preises. Nicht wegen der Features. Sondern weil einer einfach da war. Der andere nicht. Ein Autoresponder hat diesen Deal gekillt. Und das in weniger als fünf Sekunden. Daran siehst du also: Es geht nicht um große Strategie — sondern um solche kleinen, alltäglichen Vertriebsfehler die Aufträge kosten. Was dein Kunde wirklich will — und was ihn zum Abbruch bringt McKinsey hat Ende 2025 über 3.600 B2B-Einkäufer befragt. Das Ergebnis ist brutal ehrlich. Die wichtigsten Gründe, warum Einkäufer einen Lieferanten verlassen: 52 %: Verschiedene Teams geben widersprüchliche Informationen zu Preis, Verfügbarkeit oder Lieferzeit. 52 %: Ich kann die Person mit dem richtigen Wissen nicht erreichen. 51 %: Der Lieferant kann nicht kanalübergreifend kommunizieren. 50 %: Keine auf mein Geschäft zugeschnittene Vertriebserfahrung. Merkst du was? Keiner dieser Gründe hat mit Preis oder Produkt zu tun. Es geht ausschließlich um Erreichbarkeit und Reibungslosigkeit. Das nennt man Customer Effort. Der Kunde will nämlich gar nicht „begeistert" werden. Er will einfach keine Steine im Weg. Die Harvard Business Review hat das schon 2010 gezeigt. Nicht Begeisterung treibt Loyalität. Sondern wie einfach der Kunde sein Problem lösen kann. Deshalb bestätigt Gartner das auch: Kunden mit nur einer schwierigen Interaktion haben eine viermal niedrigere Loyalität. Schlimmer noch: 81 Prozent verbreiten danach negative Mundpropaganda. Ein Autoresponder ist die Definition einer schwierigen Interaktion. Vertriebsfehler die Aufträge kosten: Die drei Szenarien, in denen dein Autoresponder zuschlägt 1. Der Neukunde Stell dir vor: Jemand wurde dir empfohlen. „Sprich mal mit dem Account Manager da. Der ist super." Der Interessent schreibt dir eine Mail. Vielleicht der wichtigste Neukunde des Jahres. Und was kommt zurück? „Bin im Urlaub. Melden Sie sich bei..." Glaubst du wirklich, der ruft jetzt einen fremden Kollegen an? Und erklärt dem alles nochmal von vorne? Vergiss es. Der hat nämlich nicht nur dich angeschrieben. Sondern zwei, drei andere auch. Außerdem zeigt die Studie von Drift: Wer zuerst antwortet, hat eine über 50 Prozent höhere Chance auf den Auftrag. Völlig unabhängig von Preis und Leistung. Dein Autoresponder hat dir diesen Vorsprung genommen. Und zwar endgültig. 2. Der Kunde im Angebotsprozess Noch schmerzhafter. Du hast Wochen investiert. Präsentationen gehalten. Referenzen geschickt. Der Kunde ist heiß. Er will abschließen. Und hat noch eine letzte Frage. Du bist im Urlaub. Dein Autoresponder sagt: „Kümmer dich selbst." Zwei Wochen später fragst du dich: „Was ist eigentlich aus dem Angebot geworden? Der Kunde meldet sich einfach nicht mehr." Doch. Hat er. Du hast nur nicht geantwortet. 3. Der treue Bestandskunde Der, der seit Jahren bei dir kauft. Der ein Problem hat und schnell Hilfe braucht. Dein Autoresponder signalisiert ihm: „Meine Freizeit ist wichtiger als dein Problem." Dazu fällt mir Anthony Iannarino ein. Einer der klügsten Sales-Köpfe der USA. Er bringt es auf den Punkt: „Abwesenheit lässt die Zuneigung nicht wachsen. Sie lässt sie abwandern. Mehr Kunden gehen durch Vernachlässigung verloren als durch jede andere Ursache." Vernachlässigung. Genau das tut dein Autoresponder. „Aber ich habe doch ein Recht auf Urlaub!" Ja, hast du. Absolut. Darum geht es aber gar nicht. Es geht nämlich um den Unterschied zwischen Person und Firma. Dein Kunde will etwas von deinem Unternehmen. Und dein Unternehmen muss dafür sorgen, dass seine Customer Experience einfach und schnell ist. Völlig egal, ob du gerade am Strand liegst. Sam Walton, der Gründer von Walmart, hat es einmal so gesagt: „Es gibt nur einen Chef — den Kunden. Und der kann jeden im Unternehmen feuern. Vom Vorstand abwärts. Einfach indem er sein Geld woanders ausgibt." Der Kunde muss sich nicht um deine interne Organisation kümmern. Er muss nicht warten. Und vor allem: Er muss nicht dreimal nachfragen. Im Gegenteil: Seine Aufgabe endet, sobald er auf „Senden" klickt. Ab da ist es deine Bringschuld. Punkt. So machst du es besser: Drei Stufen der Vertriebs-Erreichbarkeit Stufe 1: Proaktiv kommunizieren (kostet nichts) Wenn du länger als zwei, drei Tage weg bist: Informiere deine wichtigsten Kunden. Und zwar vor deiner Abreise. Nicht durch einen Autoresponder — sondern proaktiv. „Hallo Herr Kunde, ich bin von Donnerstag bis Dienstag auf einer Familienfeier. Kein Problem — mein Kollege Peter Mayer übernimmt. Er ist komplett eingearbeitet und kann jede Frage sofort beantworten. Sie erreichen ihn unter [Durchwahl/Mail]." Am besten stellst du den Kollegen vorher schon vor. In einem gemeinsamen Call oder per Mail. Dann kennt der Kunde ihn nämlich. Und fühlt sich nicht abgeschoben. Stufe 2: Echte Übergabe mit Substanz (braucht Struktur) Telefon umstellen. E-Mail-Zugriff für die Vertretung. Und vor allem: Das CRM so pflegen, dass jeder Kollege innerhalb von 30 Sekunden versteht, was Phase ist. Wenn ein Kunde anruft und du nicht da bist, sollte nicht der Praktikant rangehen. Der dann sagt: „Äh, der Herr Müller ist nicht da. Keine Ahnung, worum es geht. Soll er zurückrufen?" Besser so: „Herr Mayer hier, Kollege von Herrn Müller. Ich sehe gerade im System: Es geht um den Projektabschluss Phase 2. Angebot vom 12. Juni. Hier ist Ihre Antwort. Wollen wir's kurz besprechen?" Das ist 2026 übrigens kein Hexenwerk mehr. CRM-Systeme. Cloud-Telefonanlagen. Shared Inboxes. Das kostet nämlich nur ein paar Euro im Monat. Und spart dir hunderttausende an verlorenen Deals. Stufe 3: Hyperpersonalisierung (der echte Wettbewerbsvorteil) Die Top-Performer im B2B-Vertrieb gehen noch weiter. McKinsey zeigt nämlich: Diese Unternehmen wachsen 15 Prozent schneller als der Durchschnitt. Die anderen schaffen nur 7 Prozent. Was heißt das konkret? Ein Dealroom für jeden Kunden. Eine gemeinsame Projektseite. Alle Ansprechpartner sichtbar — inklusive Verfügbarkeitsstatus. Alle Dokumente und der aktuelle Stand an einem Ort. Der Kunde sieht sofort: Wer ist da? Wen spreche ich an? Und für Routinefragen findet er die Antwort vielleicht sogar direkt auf der Seite. Ohne überhaupt jemanden zu kontaktieren. Das ist längst keine Science-Fiction mehr. Es gibt Standardsoftware, die das abbildet. Und Kunden lieben es. Denn sie bekommen damit endlich, was sie wirklich wollen: Kontrolle und Geschwindigkeit. Quick Takeaways Dein Autoresponder tötet Deals. Jeden Tag. Auch wenn du es nicht mitbekommst. Der Kunde will keine Begeisterung — er will keine Hindernisse. Customer Effort ist der Loyalitätstreiber Nr. 1. Jeder Kundenkontakt ist ein „Moment der Wahrheit" (Jan Carlzon). Ein Autoresponder ist immer ein negativer Moment. 50 % der Einkäufer verlassen einen Lieferanten, weil sie die richtige Person nicht erreichen (McKinsey 2025). Proaktive Abwesenheits-Kommunikation kostet dich 2 Minuten. Einen verlorenen Kunden reinzuholen kostet dich dagegen Wochen. Eine echte Urlaubsvertretung braucht CRM-Zugriff und Telefonumstellung. Nicht „ruf doch mal den Soundso an". Dealrooms und Hyperpersonalisierung sind keine Spielerei — sie bringen 15 % mehr Wachstum als der Durchschnitt. FAQ: Häufige Fragen zum Autoresponder Warum ist ein Autoresponder schädlich für den Vertrieb? Er signalisiert: „Meine Abwesenheit ist wichtiger als dein Anliegen." Der Kunde soll einen fremden Kollegen anrufen und alles nochmal erklären. Die meisten tun das nicht. Sie gehen zum Wettbewerber. Schnelle Reaktion ist der wichtigste Conversion-Faktor — ein Autoresponder macht das unmöglich. Was ist die beste Alternative zur klassischen Abwesenheitsnotiz? Die proaktive Kommunikation vor der Abwesenheit. Informiere aktive Kunden und Interessenten, bevor du gehst. Stelle außerdem eine echte Vertretung vor — jemanden, der das CRM kennt und sofort antworten kann. Ideal ist ein Dealroom. Oder eine Projektseite. Dort sehen Kunden, wer verfügbar ist. Und finden direkt Antworten. Wie richte ich eine professionelle Urlaubsvertretung im Vertrieb ein? Erstens: CRM und E-Mail-Zugriff für die Vertretung sicherstellen. Zweitens: Telefon auf den Kollegen umstellen. Drittens: Die Vertretung proaktiv beim Kunden vorstellen — am besten noch vor der Abreise. Außerdem alle offenen Vorgänge dokumentieren. Mit Status und nächsten Schritten. So kann der Vertreter selbstständig antworten. Was kostet ein verlorener Kunde durch schlechte Erreichbarkeit? McKinsey beziffert die Wahrscheinlichkeit eines Lieferantenwechsels bei schlechter Erreichbarkeit auf über 50 Prozent. Dazu kommt nämlich: Negative Kundenerfahrungen führen zu viermal niedrigerer Loyalität. Und 81 Prozent verbreiten danach negative Mundpropaganda. Ein verpasster Anruf kostet also nicht nur den aktuellen Deal. Sondern auch zukünftige — durch Reputationsverlust. Kann ich im Urlaub komplett abschalten, ohne Kunden zu verlieren? Ja — mit dem richtigen System. Der Schlüssel: Das Unternehmen bleibt erreichbar, nicht die Person. Dafür brauchst du drei Dinge. Erstens: einen gut eingearbeiteten Vertreter. Zweitens: ein CRM mit vollständiger Dokumentation. Drittens: eine gemeinsame Projektseite als Dealroom. So bekommen Kunden jederzeit Antworten — während du völlig offline bist. Entscheidend ist die Vorbereitung. Wer im CRM nur Stichworte hinterlässt, kann keine saubere Übergabe erwarten. Anleitung: Bessere Erreichbarkeit in 6 Schritten So verhinderst du ab sofort, dass deine Abwesenheit Kunden kostet. CRM-Check: Sind alle offenen Vorgänge aktuell dokumentiert? Kann ein Kollege innerhalb von 30 Sekunden verstehen, was Phase ist? Wenn nicht: nacharbeiten. Telefonanlage prüfen: Rufumleitung auf Vertretung einrichten. Keine Weiterleitung ins Leere. Idealerweise mit Rufnummernerkennung, die sofort den Kundendatensatz öffnet. Proaktiv informieren: Drei Tage vor Abwesenheit alle aktiven Kontakte per Mail anschreiben. Vertretung namentlich vorstellen. Erreichbarkeit nennen. Übergabestatus bestätigen. Außerdem: ruhig auch anrufen, nicht nur mailen. Vertretung briefen: 30-Minuten-Call mit dem Kollegen. Durchgehen: Welche Deals sind heiß? Welche Kunden brauchen besondere Aufmerksamkeit? Wo liegen die Antworten? Eigene Abwesenheitsnotiz optimieren: Falls du doch eine brauchst: Kein „ich bin nicht da". Sondern konkrete Vertretung mit Namen und Durchwahl. Mit dem Hinweis, dass die Vertretung bereits informiert ist. Rückkehr-Check: Nach dem Urlaub prüfen: Welche Kunden haben sich gemeldet? Wurden alle Anfragen beantwortet? Was kannst du beim nächsten Mal noch besser machen? Schließlich geht es um kontinuierliche Verbesserung.

66 - Eine Frage, die die meisten Paare nicht oft genug beantworten können: „Wie habt ihr euch eigentlich kennengelernt?“ Abermals erzählen sie die Geschichte des ersten Eindrucks; des ersten Auffallens, des ersten Schrittes und der ersten Begegnung. Dabei blühen die meisten jedes Mal auf; und oft hallt die positive Stimmung und das Nähegefühl daraufhin ein gutes Stück nach. Aber warum? Und wie macht sich die Paartherapie dieses Phänomen zunutze?In dieser Episode besprechen wir die erste Sitzung einer Paartherapie; was kann ein erfahrener Psychologe oder Psychologin bereits aus der ersten Interaktion ablesen? Wussten Sie, dass anhand des Auftretens eines Paares in der ersten Sitzung bereits erste Prognosen vorgenommen werden können für den Verlauf der Beziehung? Diese Prognosen werden unter anderem anhand von einer ersten Unterteilung der Paare in 3 Subgruppen aufgestellt, welche wir in dieser Episode vorstellen. Vielleicht erkennen Sie sich oder andere in einer dieser Gruppen wieder?Ausserdem wird in der ersten Sitzung einer Paartherapie ein weiteres Modul angewandt; das sogenannte Oral History Interview. Wie am Anfang schon angedeutet, geht es in diesem Modul darum, diese ‚Magie der Rückbesinnung‘ therapeutisch zu nutzen. Wie genau das gemacht wird, was es bewirkt und was Therapeutinnen und Therapeuten daraus bereits lesen können, erfahren Sie in dieser Episode, optional mit einem eigenen kleinen Einblick anhand einer praktischen Take-Home Übung.

Warum empfinden wir Mitleid, Wut oder Freude für Figuren aus Programmcode – und wie können wir das gezielt im Design von interaktiven Systemen nutzen? Emotionale virtuelle Charaktere sind computergesteuerte Agenten, die Emotionen ausdrücken und so auch unsere Gefühle und Entscheidungen beeinflussen und manchmal sogar unsere Leistung verändern können.Die Kognitions- und Medienwissenschaftlerin Dr.-Ing. Linda Graf forscht in der Entertainment Computing Group der Universität Duisburg-Essen zu emotionalen virtuellen Charakteren (EVC) und möchte mit menschzentriertem Design und Wissen aus spielerischen Kontexten einen Mehrwert außerhalb von Games erreichen – etwa bei der Vorbereitung von Kindern auf das MRT in Bezug auf Angstvorbeugung, beim Lernen mit dem eigenen Körper oder beim Üben von Diagnosegesprächen mit virtuellen Patient:innen. Sie interessiert sich besonders für die Glaubwürdigkeit und Angemessenheit von EVC in virtuellen Räumen, sowohl bei der Interaktion zwischen Mensch und Agent als auch bei der vermittelten Interaktion zwischen Menschen.Im Gespräch mit Linda erfahren Philip und Ben, was sie motiviert und wie sie HCI und spielerische Aspekte einsetzt, um Menschen zu helfen. Im Hauptteil geht es um die Begriffsabgrenzung von EVC, wie diese gestaltet werden können und in Studien (z. B. als VR-Coach in einem Exergame zur Motivationssteigerung oder als depressive virtuelle Patient:innen zur Diagnoseschulung) eingesetzt werden. Weitere Themen sind u. a. Social VR, Einsatzmöglichkeiten und Entwicklungspotenziale hinsichtlich EVC sowie der Risiken, wenn EVC menschliche Emotionen wirkungsvoll beeinflussen.=== Ausgewählte Links ===Linda Grafs Seite an der UDE: https://www.uni-due.de/informatik/ecg/team_linda-graf.phpGoogle Scholar: https://scholar.google.com/citations?user=204dvYwAAAAJ&hl=deProjekt DEVIA – Depressive virtuelle Agenten: https://www.uni-due.de/informatik/ecg/project-deviaCHI PLAY Paper „Emotional Virtual Characters for Improving Motivation and Performance in VR Exergames“: https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/3611063Frontiers-Artikel „Towards believable and educational conversations with virtual patients“: https://www.frontiersin.org/journals/virtual-reality/articles/10.3389/frvir.2024.1377210/fullPengunaut Trainer – VR-App zur MRT-Vorbereitung bei Kindern: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3392063.3394432Dissertation: "Virtual Encounter, Real Emotions: On the Influence of Emotional Virtual Characters on Human Experience": https://duepublico2.uni-due.de/receive/duepublico_mods_00085237Meldet Euch gern bei uns, wenn Ihr bestimmte Links zu in der Folge erwähnten Inhalten vermisst.=======================

In Asien ist Live-Commerce längst ein Milliardenmarkt – in Europa winken viele Händler:innen noch ab: schon dreimal gehypt, schon dreimal verpufft. Dabei zeigt der Blick nach Osten, wie aus Livestreams echtes Geschäft wird – bis hin zur Rolex, die bei einem Euro startet und für 90.000 Euro den Besitzer wechselt. Saskia Meier-Andrae, Deutschland-Chefin von eBay, baut Live-Shopping gerade mit voller Wucht auf. Tech-Blogger Sascha Pallenberg ordnet aus Taiwan ein, was in den asiatischen Märkten wirklich abgeht. Gemeinsam übersetzen sie die Mechaniken für den deutschen Markt. Wir sprechen darüber, warum Vertrauen, Community und Entertainment zusammenkommen müssen, wieso die Nische der eigentliche Hebel ist, wie Programmdichte und feste Sendeplätze funktionieren – und warum das klassische Shopping-TV gerade in den Sonnenuntergang reitet. Du erfährst... ...wie asiatische Live-Commerce-Strategien den deutschen Markt revolutionieren. ...welche Rolle Vertrauen und Community im erfolgreichen Live-Shopping spielen. ...warum eBay auf Nischenmärkte und authentische Interaktion setzt. __________________________ ||||| PERSONEN |||||

Drei Tage Ausnahmezustand mit über 150.000 Besuchern werfen die Frage auf, ob endlose Reihen weißer Pavillons, die Navigation auf dem Gelände und die unzähligen Glücksräder bei den Gästen überzeugen konnten. Ein Rückblick auf den Sachsen-Anhalt-Tag 2026 in Bernburg an der Saale mit allen Erfahrungen, dem Festumzug und einer ehrlichen Abrechnung zur Organisation.Nach offiziellen Angaben besuchten über 150.000 Menschen die Stadt im Salzlandkreis. Die Moderatoren diskutieren kritisch, wie verlässlich solche Zahlen ohne Ticketverkauf überhaupt ermittelt werden können. Positiv erwähnen sie die bequeme Anreise mit den Sonderzügen und das ideal feucht-warme Festwetter.Kritik gibt es an der Infrastruktur des Geländes. Die einheitlichen weißen Pavillons wirkten optisch wenig bunt. Zudem agierten manche Aussteller als reine „Prospektschleudern“ ohne Interaktion, während an anderen Ständen das Glücksrad florierte. Auch die Orientierung über Bauzaunplanen statt klassischer Wegweiser-Kübel und die weitläufig verteilten Bühnen sorgten für lange, ermüdende Laufwege.Ein zentrales Thema ist die Bundeswehrmeile. Die Ausstellung von schwerem Gerät wie Panzern hatte im Vorfeld für Diskussionen gesorgt. Die Hosts betonen die Bedeutung der Bundeswehr als Arbeitgeber und wichtigen Helfer bei Katastrophen wie Hochwassern. Gerüchte über Straßenschäden durch die Fahrzeuge entkräften sie, da die betroffene Straße ohnehin grundhaft saniert wird. Auch die Einschränkungen für Anwohner und das Sicherheitskonzept werden kurz beleuchtet.Den Höhepunkt am Sonntag bildete der große Festumzug, der Gäste aus dem ganzen Land anzog. Besonders auffällig war das volksnahe Auftreten von Ministerpräsident Sven Schulze. Er suchte den direkten Kontakt, schüttelte Hände und machte Selfies. Dies brachte ihm im Landtagswahljahr sicherlich Pluspunkte ein, führte aber auch zu großen Lücken im Ablauf des Umzugs. Auf der Politmeile zeigten die Landtagsfraktionen zudem deutliche Unterschiede im politischen Marketing.Am Ende ziehen Stefan B. Westphal und Chris Luzio Schönburg das Fazit einer sehr gelösten und feierfreudigen Stimmung. Da die offizielle Flagge ohne feste Zusage an das Land zurückgegeben wurde, bleibt die Ausrichterstadt für den nächsten Sachsen-Anhalt-Tag noch offen. Aschersleben, Wittenberg und Naumburg gelten hierbei als mögliche zukünftige Gastgeber.Kapitel0:00 Sachsen-Anhalt-Tag Bilanz  1:51 Besucherzahlen und Anreise  5:05 Wetter und Festgelände  6:29 Kritik an den Ständen  9:48 Orientierung auf dem Gelände  11:37 Verteilte Regionalbühnen  13:36 Debatte um die Bundeswehr  16:10 Schäden an der Straße  19:50 Der große Festumzug  25:12 Politmeile und Ausblick

OPOLUM geht bewusst einen anderen Weg als klassische Escape Rooms: Statt reiner Rätselräume setzt Gründer Christoph Laubis auf immersive Live‑Erlebnisse mit Schauspielern, die Besucher direkt beim Betreten in die Geschichte ziehen - irgendwo zwischen Escape Game und den Dungeons von Merlin. Im Podcast erzählt er, wie schwer es ist, sich in einem gesättigten Markt abzuheben, und warum gerade die Kombination aus Story, Interaktion und Rätseln den Unterschied macht. Wir sprechen darüber, wie sein Weg vom Design eines Trinkspiels hin zum Escape‑Room‑Konzept führte, wie man die richtige Balance zwischen Horror und Grusel findet und welche Herausforderungen es mit sich bringt, Schauspieler in interaktive Erlebnisse zu integrieren.

Wann haben Sie das letzte Mal etwas Neues gelernt?War das Lernen geplant und strukturiert - also sogenanntes “formales Lernen”? Oder ist es eher aus dem Arbeitsalltag, beim Ausprobieren, Beobachten und im Austausch mit anderen entstanden - sogenanntes “informelles Lernen”?Wie zufrieden sind Sie mit dem Lernergebnis? Und woran messen Sie das überhaupt?Spätestens die Integration von künstlicher Intelligenz in den Arbeitsalltag zeigt: Lernen - und damit auch die Metakompetenz des “Lernen lernens” ist in unserer volatilen Arbeitswelt zu einer branchenübergreifenden Schlüsselkompetenz geworden.Doch wie können wir das Lernen noch besser erlernen?In dieser Folge von New Work Meets Science stellt sich Dr. Theresa Fehn gemeinsam mit Dr. Julian Decius die Frage, wie formales, informelles und selbstreguliertes Lernen sinnvoll zusammenspielen können und warum keine dieser Lernformen für sich allein die Lösung ist.Eine Folge über die vielleicht wichtigste Fähigkeit der Zukunft – und darüber, wie Organisationen die richtigen Bedingungen hierfür schaffen können.Viel Spaß beim Hören!⁠BlackBox/Open im Web⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠BlackBox/Open bei LinkedIn⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠BlackBox/Open bei Instagram⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Links & Quellen:Kirkpatrick-Modellhttps://assets.td.org/m/4a306d561507658e/original/TECHNIQUES-FOR-EVALUATING-TRAINING-PROGRAMS.pdfDonald L. Kirkpatrick (1959, 1960). Techniques for evaluating training programs. Journal of the American Society of Training Directors, 13, 21–26.Erweiterung des Kirkpatrick Modells: return of expectations (ROE)James D. Kirkpatrick, & Wendy Kayser Kirkpatrick (2009). The Kirkpatrick Four Levels: A fresh look after 50 years (1959–2009). Kirkpatrick Partners.ProMESPritchard, R. D. (1990). Measuring and improving productivity: A practical guide. Praeger.Quellenangaben zu Werken von Julian Decius:Die Schattenseiten des informellen Lernens:https://www.cambridge.org/core/journals/industrial-and-organizational-psychology/article/doubleedged-sword-of-informal-learning-catalyzing-or-undermining-sustainability/97697F3A5D08BCA84522AA2C9397F842Lorber A, Decius J. The double-edged sword of informal learning: Catalyzing or undermining sustainability? Industrial and Organizational Psychology. 2025;18(4):512-517. doi:10.1017/iop.2025.10039Paradoxa im arbeitsbezogenen Lernen:https://www.researchgate.net/publication/383503791_Paradoxes_in_work-related_learning-and_how_they_are_perceived_by_practitionersPaulsen, H., Kortsch, T. & Decuis, J. (2024). Paradoxes in work-related learning—and how they are perceived by practitioners. Gruppe. Interaktion. Organisation (GIO). Advance online publication. https://doi.org/10.1007/s11612-024-00755-3Metaanalyse zur Untersuchung des Kirkpatrickmodels:https://journals.aom.org/doi/abs/10.5465/AMPROC.2023.17041abstractDecius J., Graßmann, C., & Creon, L. (2023). Building bridges between work-related learning approaches: Insights from a secondary meta-analysis. Academy of Management Proceedings, 2023(1), 17041. https://doi.org/10.5465/AMPROC.2023.17041abstract.Hogrefe Reihe der Personalpsychologie: Lernen in Unternehmen: Formal, informell, selbstreguliert. (best practices)https://www.hogrefe.com/at/shop/lernen-in-unternehmen-97174.htmlKortsch, T., Decius, J., & Paulsen, H. (2024). Lernen in Unternehmen: Formal, informell, selbstreguliert. Hogrefe.

Im Gespräch berichtet Claudia Lier über ihren Wiedereinstieg in die Brettspielbranche nach etwa zehn Jahren Pause. Zuvor hatte sie bei Spieloffensive gearbeitet, unter anderem in Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, und ist nun bei B-Rex Entertainment tätig. Sie beschreibt den Wechsel zurück in die Szene als „nach Hause kommen“.B-Rex Entertainment besteht aus sieben Verlagen mit jeweils eigenem Profil. Claudia erklärt, dass sich die Spiele der einzelnen Verlage oft in Zielgruppe, Anspruch und Stil ähneln. Sie betont zugleich, dass die große Menge an Neuheiten eine Einarbeitung erfordert.Ein Schwerpunkt des Gesprächs ist March of the Ants: The Evolved Edition. Das Spiel wird als anspruchsvolles Area-Control-Spiel beschrieben, in dem Ameisenkolonien entwickelt, Ressourcen gesammelt und Gebiete erobert werden. Claudia hebt die anpassbare Ameisenkönigin, die Interaktion und das schöne Material hervor.Danach sprechen sie über World Order, einen komplexen Politiksimulator und indirekten Nachfolger von Hegemony. Das Spiel behandelt Machtblöcke wie USA, China, Russland und EU, die sich durch Diplomatie, Wirtschaft und Militär positionieren. Es wird als anspruchsvoll, aber thematisch sehr aktuell beschrieben.Weitere Neuheiten sind Furnace Duel, ein Zwei-Personen-Spiel über konkurrierende Industrielle mit Engine-Building und Auktionen, sowie Der Weg zu Satori, ein stark thematisches Expertenspiel rund um Erleuchtung, Meditation und Ressourcenmanagement. Auch Aya: Kinder der Sonne wird vorgestellt, ein Ressourcen- und Entwicklungsspiel im Inka-Setting.Mit Weirdwood Manor wird ein kooperatives Boss-Battling-Spiel mit Horror- und Feenwelt-Thema genannt. Für den Ausblick werden Widerstand: Oranje wird siegen, Trash Poker, Fernweh und Red Seven besprochen. Die Erweiterungen zu Inis, Redlands, Nucleum, Suna und Dice Throne Adventure runden den Überblick ab.

Wie verändert KI die Art, wie wir künftig einkaufen? Und welche Rolle spielen dabei Live-Shopping, Re-Commerce und Agentic Commerce? Darüber spricht Verena Gründel mit Saskia Meier-Andrae, Vice President and General Manager, eBay Germany & Central Europe. Die Art, wie Menschen Produkte suchen und entdecken, steht vor einem grundlegenden Wandel. Für Saskia Meier-Andrae ist klar: Die klassischen Filter auf Websites könnten schon bald Geschichte sein. Statt mühsam Kategorien, Größen und Preise auszuwählen, werden Nutzer künftig in natürlicher Sprache mit intelligenten Systemen interagieren. Die KI kennt Vorlieben, Größen, frühere Käufe und sogar den Inhalt des Kleiderschranks. Produktsuche wird dadurch persönlicher, intuitiver und deutlich komfortabler. Gleichzeitig entstehen neue Herausforderungen für Händler und Plattformen. Denn wenn KI-Agenten den Einkauf übernehmen, stellt sich eine zentrale Frage: Wer besitzt künftig die Kundenbeziehung? Besonders spannend ist Saskias Blick auf Live-Commerce. Während viele Menschen dabei sofort an Teleshopping denken, sieht sie darin vielmehr eine Mischung aus Community, Entertainment und Commerce. Bei eBay stehen nicht austauschbare Massenprodukte im Mittelpunkt, sondern häufig einzigartige Artikel: Luxusuhren, Vintage-Handtaschen, Sammelkarten oder Refurbished-Produkte. Händler präsentieren ihre Ware live, beantworten Fragen der Community und schaffen Vertrauen durch direkte Interaktion. Ein entscheidender Unterschied zu vielen KI-getriebenen Entwicklungen: Live-Commerce lebt von Menschen. Spannende Zahlen aus dieser Episode: Rund 40 Prozent des eBay-Umsatzes stammen bereits aus nicht neuer Ware. In Asien werden bereits etwa 35 Prozent des E-Commerce-Umsatzes über Live-Commerce generiert. Der globale Live-Commerce-Markt soll laut Prognosen von 25,6 Milliarden auf 74,5 Milliarden US-Dollar bis 2030 wachsen. eBay Live ist mittlerweile in sieben Ländern verfügbar. Der weltweite Außenumsatz von eBay Live hat sich gegenüber dem Vorjahr verachtfacht. Einzelne Luxusuhren-Verkäufe erzielen in Livestreams Preise von über 90.000 Euro. Hör jetzt in die Folge rein und entdecke, wie sich das Einkaufen der Zukunft entwickelt.

Nach unserem Jubiläums-Hangover melden wir uns endlich zurück und sprechen über vier Erlebnisse, die unterschiedlicher kaum sein könnten. Malte nimmt uns mit nach Rheine zu Time von Try 2 Escape. Dort wird Lebenszeit zur Währung und jede Entscheidung bekommt plötzlich Gewicht. Ein Raum mit innovativem Spielprinzip, starker Gruppendynamik und einer Idee, die man so nicht alle Tage erlebt. Danach geht es nach Berlin zu Miraculum und Der König der Träume. Ein liebevoll inszeniertes Abenteuer über Fantasie, Kindheit und die Frage, was im Alltag manchmal verloren geht. Weniger klassische Rätsel, dafür viel Atmosphäre, Herz und eine Geschichte, die deutlich mehr erzählen möchte als nur „finde den nächsten Code“. Anschließend wird es düster. In Bamberg betritt Malte Das Kramer Seucheninstitut von CineRoom und berichtet von einer Horror Experience, die nicht nur mit Nebel, Dunkelheit und Schauspiel arbeitet, sondern vor allem durch ihr aktives Spielprinzip, Teamaufgaben und echte Konsequenzen überzeugt. Sebastian erzählt außerdem von REM, einem leider nur kurzzeitig spielbaren Pop-up Escape Game zu einem Audible Hörbuch nach Sebastian Fitzek und Anna Strauss. Eine kostenlose Marketingaktion, die sich überraschend hochwertig, atmosphärisch und räumlich clever präsentiert hat. Zum Abschluss geht es nach Nürnberg zu Finest Escape und Prestige. Ein Raum für alle, die Zauberei, Schauspiel und Interaktion mögen. Malte spricht über starke Kulissen, schöne Showmomente, viel Kommunikation mit den Charakteren und die Frage, wie gut Rätsel und Experience hier zusammenfinden. Eine Folge über verlorene Zeit, wiedergefundene Fantasie, gruselige Institute, verschobene Wahrnehmung und Magie auf der Bühne.

Wer KI heute nur als Tool zur Effizienzsteigerung im Backoffice sieht, verpasst die Chance, die größte Baustelle der Branche zu lösen: die echte Verzahnung von digitalem Neukundengeschäft und stationärer Bestandsdurchdringung. In dieser Folge spreche ich mit Nina Schmal (Vorständin für Kundenmanagement und neue Geschäftsmodelle) und André Nakonetzki (Bereichsleiter Kunde und Marke) von der Provinzial darüber, wie KI als Motor für hyperpersonalisierte Kundenbeziehungen und hybride Vertriebswege etabliert werden kann. Wir beleuchten, warum die Debatte um Produktivität zu kurz greift und wie sich das Kundenverhalten durch die neue Transparenz grundlegend verändert. 5 Highlights der Episode KI verschiebt die Grenzen von Komplexität: Nina betont, dass KI Prozesse radikal transparenter macht, was eine Branche, die lange von Intransparenz gelebt hat, vor völlig neue Herausforderungen und Chancen stellt. Der Wunsch nach menschlicher Interaktion bleibt: Trotz der hohen Akzeptanz von KI im Alltag erwarten laut Studien immer noch rund 86 % der Menschen eine menschliche Entscheidung im finalen Abschluss oder im Schadenfall. Hybride Kundenbeziehungen als Zukunft: Der persönliche Berater behält seine Daseinsberechtigung. KI übernimmt die transaktionalen und einfachen Serviceaufgaben (wie Adressänderungen), während der Mensch bei komplexen Themen und auf der Beziehungsebene punktet. Halluzinationsfreie Beratung durch Technologie: Durch den Einsatz von Retrieval-Augmented Generation (RAG) arbeitet die Provinzial daran, KI-Systeme mit verlässlichen Tarif- und Vertragswerken zu füttern, um Kunden rund um die Uhr korrekte Auskünfte zu geben. Zusammenführung der Datenwelten: André erklärt, wie die Provinzial Bestandsdaten, Partnerakten und Verhaltensdaten auf einem zentralen Hub zusammenführt, um Vertriebspartnern hochqualifizierte, relevante Leads statt sturer Telefonlisten zu liefern. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Nina Schmal Zum LinkedIn-Profil von André Nakonetzki Stich aus der Masse hervor. Werde die Marke, die jeder Entscheider kennt. Echte Relevanz entsteht nicht durch Reichweite, sondern durch Vertrauen. Wir bringen deine Botschaft dorthin, wo die Zukunft gebaut wird. Vom Sponsored Podcast für maximale Awarenes über das Fachmagazin für echtes Print-Prestige bis hin zum direkten Lead bei unseren Boutique-Events. Klick jetzt direkt auf diesen Link oder geh auf insurancemedia.de/werbung.

SISTRIX SEO Talk (Runde 13): Das Expertenformat rund um SEO Topaktuelle Insights und Strategien von führenden Köpfen der Branche In der dieser Ausgabe des SISTRIX SEO Talks treffen sich führende Expert:innen aus der Welt der Suchmaschinenoptimierung, um gemeinsam die wichtigsten Entwicklungen der Branche zu beleuchten und zu diskutieren. Im Fokus stehen die aktuellsten Herausforderungen im SEO-Alltag, neue strategische Möglichkeiten sowie innovative Trends, die das Suchverhalten und die Sichtbarkeit in den organischen Suchergebnissen nachhaltig beeinflussen. Was Dich erwartet: Jede Folge des SISTRIX SEO Talk bietet Dir - Hochkarätige Diskussionen zu den Brennpunkten der aktuellen SEO-Landschaft (z.B. Google-Updates, KI-Einsatz, Tool-Neuheiten). - Praxisnahe Insights und erprobte Best Practices von führenden Köpfen der Szene. - Fundiertes Fachwissen und konkrete Handlungsempfehlungen, die Sie unmittelbar in der Praxis anwenden können. - Neue Impulse und Perspektiven für Ihren nachhaltigen SEO-Erfolg. Ob es um technische Neuerungen, veränderte Nutzerintentionen oder neue Perspektiven im Content- und Linkbuilding geht – der SISTRIX SEO Talk liefert Ihnen topaktuelle Informationen und wertvolle Impulse für Ihre tägliche Arbeit. Dieses Format ist ideal sowohl für erfahrene Profis als auch für ambitionierte SEO-Einsteiger:innen. Dein Moderator Durch die Runde führt wie gewohnt Mario Jung, der mit seiner langjährigen Erfahrung gezielt durch das Gespräch führt, Impulse setzt und den Austausch strukturiert. Ein besonderes Highlight: Du kannst Dich aktiv einbringen! Ausgewählte Fragen der Zuschauer:innen werden direkt in der Expertenrunde aufgegriffen und live beantwortet. Nutze die Chance für aktive Interaktion und einen direkten Austausch, der die Themen noch praxisnäher und relevanter macht. powered by SISTRIX Diese Expert:innen sind dabei - Johan von Hülsen (Geschäftsführer bei Wingmen Online Marketing) – erfahrener SEO-Consultant mit Fokus auf technische Suchmaschinenoptimierung. - Markus Hövener (Head of SEO bei Bloofusion) – SEO-Stratege, Fachautor und Chefredakteur mit Fokus auf nachhaltige Suchmaschinenoptimierung im DACH-Raum. - Julia Weißbach (SEO-Managerin bei SYZYGY) – Spezialistin für Content-Strategien, User Experience und Performance-Optimierung.

  EU AI Act 2026: Was jetzt gilt und was noch auf dich zukommt   Der EU AI Act ist verabschiedet — aber er wird bereits überarbeitet, bevor er vollständig in Kraft ist. Was das konkret für dich als Selbständige oder Unternehmer bedeutet, welche Regeln schon heute gelten und worauf du dich bis 2027 vorbereiten musst, erklärt Rechtsexperte Philipp Hacker im Koerting-Institute-Podcast. Hier die wichtigsten Punkte im Überblick.   Philipp Hacker auf LinkedIn: LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/philipp-hacker-078940257/   Was bereits gilt: Verbote, KI-Kompetenz und GPAI-Regeln Einige Teile des AI Act sind schon jetzt verbindlich — darunter das Verbot von Emotionserken-nung am Arbeitsplatz und die Pflicht, dass alle, die mit KI arbeiten, ein Grundverständnis über tech-nische und rechtliche Zusammenhänge mitbringen. Wer ein bestehendes KI-Modell unter eigenem Namen vermarktet, kann außerdem rechtlich als Anbieter eingestuft werden. Neue Zeitpläne: Chatbots, Wasserzeichen und Hochrisikopflichten Ab dem 2. August 2026 muss jeder Chatbot zu Beginn einer Interaktion klarstellen, dass es sich um KI handelt… Nutzer dürfen nicht den Eindruck bekommen, mit einem Menschen zu sprechen. Die Regeln zu Watermarking und Labeling folgen erst ab Dezember 2026, die Hochrisikopflichten zu Risikomanagement, Datengovernance und menschlicher Aufsicht sogar erst 2027 oder 2028. Diese Verschiebungen sind das Ergebnis der laufenden AI-Omnibus-Überarbeitung, mit der die EU den AI Act bereits nachschärft, bevor er vollständig in Kraft ist. Deepfakes und Recruiting: Die zwei Themen, bei denen du jetzt handeln solltest Deepfakes sind weiter gefasst als oft angenommen: Darunter fällt nicht nur das gefälschte Perso-nenvideo, sondern auch ein KI-generiertes Produktbild auf deiner Website oder substanziell bear-beitete Marketingfotos… sobald KI wesentlich eingreift, gilt Kennzeichnungspflicht. Draft Guide-lines zu Deepfakes sind seit dem 8. Mai 2026 im Entwurf verfügbar und erklären anhand von Bei-spielen, was kennzeichnungspflichtig ist und was nicht. Fazit Der EU AI Act ist kein abstraktes Brüsseler Projekt mehr… er ist bereits in Teilen geltendes Recht und betrifft auch Selbständige und kleinere Unternehmen direkt. Die unmittelbar relevanten Punkte sind überschaubar: Chatbots kennzeichnen, keine Emotionserkennung gegenüber Mitarbeitenden, KI-Kompetenz aufbauen und KI-generierte Inhalte als solche ausweisen. Wer diese Entwicklungen regelmäßig verfolgt, ist nicht nur gesetzeskonform, sondern baut echtes Vertrauen bei Kunden und Partnern auf.     Noch mehr von den Koertings ...  Das KI-Café ... jede Woche Mittwoch (>350 Teilnehmer) von 08:30 bis 10:00 Uhr ... online via Zoom .. kostenlos und nicht umsonstJede Woche Mittwoch um 08:30 Uhr öffnet das KI-Café seine Online-Pforten ... wir lösen KI-Anwendungsfälle live auf der Bühne ... moderieren Expertenpanel zu speziellen Themen (bspw. KI im Recruiting ... KI in der Qualitätssicherung ... KI im Projektmanagement ... und vieles mehr) ... ordnen die neuen Entwicklungen in der KI-Welt ein und geben einen Ausblick ... und laden Experten ein für spezielle Themen ... und gehen auch mal in die Tiefe und durchdringen bestimmte Bereiche ganz konkret ... alles für dein Weiterkommen. Melde dich kostenfrei an ... www.koerting-institute.com/ki-cafe/   Mit jedem Prompt ein WOW! ... für Selbstständige und Unternehmer Ein klarer Leitfaden für Unternehmer, Selbstständige und Entscheider, die Künstliche Intelligenz nicht nur verstehen, sondern wirksam einsetzen wollen. Dieses Buch zeigt dir, wie du relevante KI-Anwendungsfälle erkennst und die KI als echten Sparringspartner nutzt, um diese Realität werden zu lassen. Praxisnah, mit echten Beispielen und vollständig umsetzungsorientiert. Das Buch ist ein Geschenk, nur Versandkosten von 9,95 € fallen an. Perfekt für Anfänger und Fortgeschrittene, die mit KI ihr Potenzial ausschöpfen möchten. Das Buch in deinen Briefkasten ... https://koerting-institute.com/shop/buch-mit-jedem-prompt-ein-wow/   Die KI-Lounge ... unsere Community für den Einstieg in die KI (>2800 Mitglieder) Die KI-Lounge ist eine Community für alle, die mehr über generative KI erfahren und anwenden möchten. Mitglieder erhalten exklusive monatliche KI-Updates, Experten-Interviews, Vorträge des KI-Speaker-Slams, KI-Café-Aufzeichnungen und einen 3-stündigen ChatGPT-Kurs. Tausche dich mit über 2800 KI-Enthusiasten aus, stelle Fragen und starte durch. Initiiert von Torsten & Birgit Koerting, bietet die KI-Lounge Orientierung und Inspiration für den Einstieg in die KI-Revolution. Hier findet der Austausch statt ... www.koerting-institute.com/ki-lounge/   Starte mit uns in die 1:1 Zusammenarbeit Wenn du direkt mit uns arbeiten und KI in deinem Business integrieren möchtest, buche dir einen Termin für ein persönliches Gespräch. Gemeinsam finden wir Antworten auf deine Fragen und finden heraus, wie wir dich unterstützen können. Klicke hier, um einen Termin zu buchen und deine Fragen zu klären. Buche dir jetzt deinen Termin mit uns ... www.koerting-institute.com/termin/   Weitere Impulse im Netflix Stil ... Wenn du auf der Suche nach weiteren spannenden Impulsen für deine Selbstständigkeit bist, dann gehe jetzt auf unsere Impulseseite und lass die zahlreichen spannenden Impulse auf dich wirken. Inspiration pur ... www.koerting-institute.com/impulse/   Die Koertings auf die Ohren ... Wenn dir diese Podcastfolge gefallen hat, dann höre dir jetzt noch weitere informative und spannende Folgen an ... über 500 Folgen findest du hier ... www.koerting-institute.com/podcast/   Wir freuen uns darauf, dich auf deinem Weg zu begleiten!

In dieser Episode zeige ich dir, warum Content-Recycling mit KI weit mehr ist als einfach nur möglichst viele Posts aus einer Folge zu pressen. Ich nehme dich mit hinter die Kulissen meines Workflows und verrate, wie du echte Content-Nuggets findest, die emotionalisieren und deine Community wirklich bewegen. Du erfährst, wie du die KI gezielt als kreativen Sparringspartner nutzt, um aus einer Podcast-Folge starke Reels, Social-Media-Posts und mehr zu machen – ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren. Außerdem teile ich meine besten Tools, kreative Prompt-Strategien und überraschende Erkenntnisse rund um rohen, authentischen Content. Lust auf mehr Reichweite und echte Interaktion? Dann ist diese Folge für dich gemacht.

Die Ausstellung „Horizontal. Das Krankenbett und die Welt im Liegen“ ist vom 29. Mai 2026 bis zum 2. Februar 2027 im Berliner Medizinhistorischen Museum der Charité zu sehen. Neben der kulturhistorischen Betrachtung des Krankenbetts beschäftigt sich die von der Kulturstiftung der Länder geförderte Ausstellung auch mit den Erfahrungen chronisch kranker Menschen. Monika Ankele, Direktorin des Berliner Medizinhistorischen Museum der Charité und Kuratorin der Ausstellung, spricht im Interview mit Hans-Georg Moek über die Hintergründe der Ausstellung, über die veränderte Wahrnehmung von Welt und Selbst im Liegen, über Protestformen im Liegen, Liegen als Therapie, das Krankenbett als Ort der sozialen Interaktion und gesellschaftlichen Teilhabe oder die medizinhistorische Dimension des Krankenbettes.

Was macht einen Strassenkünstler wirklich unvergesslich? In dieser Folge von Philosophieren Shot sprechen Pascal und Sun-G über die faszinierende Welt der Strassenacts – von Diabolo Tricks über Jonglage bis hin zu spontanen Showeinlagen mitten im Chaos der Strasse. Dabei geht es nicht nur um Talent, sondern um Improvisation, Humor, Authentizität und die Fähigkeit, Menschen im Moment abzuholen.Die beiden diskutieren, warum echte Interaktion oft stärker wirkt als perfekt inszenierte Unterhaltung, wie Communities voneinander lernen und weshalb hinter scheinbar einfachen Performances jahrelanges Training steckt. Eine Folge über Kreativität, Mut und die versteckten Superkräfte, die oft direkt vor unseren Augen stattfinden.

Vom Kampf ums Frauenstimmrecht bis zur Erlebniswelt «Verkehrshaus»: Beatrix Grüter, ehemalige Lehrerin/Politikerin und Martin Bütikofer, langjähriger Direktor «Verkehrshaus der Schweiz» haben mit Haltung, Herzblut, Mut und Visionen viel erreicht. Beatrix Grüter (82), ehemalige Lehrerin und Politikerin Schon als Schülerin störte sich Beatrix Grüter an der Ungleichbehandlung von Mädchen und Knaben. Während die Buben mehr durften und ihnen mehr zugetraut wurde, sollten die Mädchen still, brav und bescheiden sein. Für sie war früh klar: Das ist ungerecht. Während ihrer Zeit am Lehrerseminar engagierte sie sich bereits für das Frauenstimmrecht. Später, als Ehefrau eines Metzgermeisters, verteilte sie nachts anonym Flyer in Briefkästen. Eine Freundin stand jeweils Wache, damit niemand sie erwischte. Nach ihrer Ausbildung zur Primarlehrerin arbeitete sie nur wenige Jahre im Beruf. Es folgten die Jahre als Familienfrau. Dann wurde sie in den damaligen «Luzerner Grossen Rat» gewählt. Während zwölf Jahren widmete sich die dreifache Mutter der Politik. Erst später kehrte sie in ihren geliebten Beruf zurück. Bis zum 65. Altersjahr arbeitete sie als Primarlehrerin. Später bot sie Förder- und Nachhilfekurse für Jugendliche und Erwachsene an. Sie liebte das Fördern von Talenten und das Weitergeben von Wissen – mit Konsequenz, Humor und viel Herzblut. Beatrix Grüter ist gerne aktiv. Sie fährt weiterhin selbst Auto, ist neugierig auf die Welt geblieben und hat in den letzten Jahren mit einem langjährigen Weggefährten ab und zu Reisen unternommen. ______________________________________________________________ Martin Bütikofer (64), langjähriger Direktor Verkehrshaus der Schweiz Schon als Kind war für Martin Bütikofer das Verkehrshaus in Luzern ein magischer Ort. Als er als Bub einmal eine Jahreskarte des Verkehrshauses geschenkt bekam, war es um ihn geschehen. Stundenlang ist er zwischen Lokomotiven, Flugzeugen und Modellen verschwunden. Eine Faszination, die ihn nie mehr losgelassen hat. Bütikofer wurde Elektro- und Wirtschaftsingenieur und arbeitete eine kurze Zeit lang in den USA und in England. Sein Weg führte ihn in der Schweiz, dann in die Welt des öffentlichen Verkehrs. Er arbeitete für den Kanton Zug, später für die Schifffahrt auf dem Vierwaldstättersee und schliesslich bei den SBB. Überall ging es um Bewegung und darum, Systeme und Menschen zu verstehen und weiterzuentwickeln. 2010 übernahm er die Leitung des Verkehrshauses in Luzern. Unter seiner Führung wurde aus dem klassischen Museum immer mehr ein Erlebnisort: weniger Vitrinen, mehr Geschichten, mehr Interaktion. «Spielend lernen» wurde zum Prinzip – und das Publikum kam in Scharen.Martin Bütikofer hat das Verkehrshaus der Schweiz während sechzehn Jahren geprägt und zu einem der erfolgreichsten Museen des Landes gemacht. Ende Februar 2026 ging er in Pension. ________________________________________________ Moderation: Dani Fohrler

Mit dieser Folge starten RefLab und Fokus Theologie ein kleines KI-Experiment: Sharing Jesus. Es geht um einen Jesus-Bot. Also um ein KI-gestützte Programm, das es den Nutzer:innen ermöglicht, interaktive Gespräche mit einem virtuellen Jesus Christus zu führen. Solche Bots gibt es mittlerweile in Hülle und Fülle. Das Besondere unseres Bots ist: Wir wollen ihn nicht nur einsam im persönlichen Chat erleben, sondern gemeinsam mit unseren Hörer:innen Erfahrungen sammeln und darüber reflektieren. Unser KI-Jesus wurde von Spiro Mavrias erstellt. Du kannst ihn hier ausprobieren und unser Experiment mitgestalten und bereichern: https://udify.app/chat/G3UpA7tXsQjAHbRP Um Jesus-Chatbots geht es in dieser Folge mit Christina Aus der Au und Andi Loos. Beide haben sich anlässlich der «Bibel-Genuss-Tage 2025» in Flims getroffen. Sie spüren der spirituellen Sehnsucht nach, die in den unzähligen Apps und Jesus Bots zum Ausdruck kommt. Und die Frage poppt auf, ob etliche Nutzer:innen die Jesus-KI nicht als den besseren Gott erleben? Ist das eine echte Interaktion, die da zwischen einem Jesus-Bot und uns stattfindet? Oder fühlt sich das nur täuschend echt an? Andi ist hier eher skeptisch, während Christina Aus der Au überraschende Aspekte einspeist, die zeigen, wie eine KI uns tatsächlich als kommunizierendes Du gegenüberstehen kann. Sind wir gerade dabei, etwas ähnliches zu erleben, wie Gott mit uns Menschen? Dass etwas, was wir ursprünglich geschaffen haben, sich von uns emanzipiert und uns in eigener Freiheit gegenübertritt? Wie und mit welchen Daten sollte eine KI trainiert werden, damit sie einigermassen nach Jesus klingt? Das Gespräch macht klar: So einfach ist das gar nicht. Sollte da wirklich alles herangezogen werden, was im Neuen Testament und darüber hinaus in den Jahrtausenden danach über Jesus geschrieben worden ist? Und damit auch alle fragwürdigen Jesusbilder. Ein KI-Jesus mutet uns zu, seine Antworten kritisch zu bedenken und zu fragen, ob darin Jesus zu uns spricht. Und das gelingt wohl nur gemeinsam. Alle Infos zum KI-Experiment «Der gemeinsame Jesus» gibt es hier https://www.reflab.ch/der-gemeinsame-jesus-ein-kleines-ki-experiment/ oder hier https://fokustheologie.ch/sharing-jesus/ Wer Christina Aus der Au ist, erfährst Du hier: https://de.wikipedia.org/wiki/Christina_Aus_der_Au Das Kloster Kappel bietet vom 5. bis 6. Juli 2026 Klostertage zum Thema KI und Spiritualität an: https://www.klosterkappel.ch/de/veranstaltungen/klostertag-theologie-ki-spiritualitaet

Sprache, Touch, Gesten, Haptik, KI-Assistenten, moderne Fahrzeuge entwickeln sich zunehmend zu multimodalen Systemen. Doch genau hier beginnt eines der größten Missverständnisse aktueller HMI-Entwicklung: Mehr Interaktionskanäle bedeuten nicht automatisch bessere User Experience. In dieser Folge des Mensch-Technik Podcast geht es um die eigentliche Herausforderung multimodaler Automotive HMIs: nicht Technologie zu demonstrieren, sondern echten Wert zu schaffen. Warum sind physische Stellteile trotz Digitalisierung weiterhin relevant? Weshalb schlägt Kontext fast immer Technologie? Welche Rolle wird KI künftig bei der Orchestrierung von Interaktion spielen? Und warum entsteht gute Multimodalität häufig durch Reduktion statt Addition? Die beste Modalität ist nicht die modernste, sondern diejenige, die in einer konkreten Situation den größten Wert für den Menschen erzeugt. Fünf zentrale Themen der Folge: 1. Multimodalität als Systemarchitektur statt Feature-Sammlung 2. Kontext statt Technologie-Fetischismus 3. The Revenge of the Analog im Fahrzeugcockpit 4. KI als adaptiver Orchestrator von Interaktion 5. Warum echte UX durch Vereinfachung entsteht Eine Folge über Technologie, menschliche Wahrnehmung und die Frage, wie sich Interaktion im Fahrzeug der Zukunft wirklich anfühlen sollte.

Er will immer alles ganz genau von seinem Publikum wissen – Herkunft, Arbeit, Beziehungstand. Nur über sich selbst verrät Stand-Up Comedian Daniel Luis – fast – nichts und macht daraus bewusst ein Mysterium. Bei Social Media geht Luis längst durch die Decke, dank eines besonderen Kunstgriffs, der ihm ein Alleinstellungsmerkmal in der Comedy-Szene einbrachte. Sein Spezialgebiet ist die spontane Interaktion & gnadenlose Crowdwork mit seinen legendären Autotune-Einlagen, die inzwischen Kultstatus erreicht haben. Mit seinem Publikum kommuniziert er überwiegend in einer Art Gesang, verstärkt mit dem sogenannten Autotune-Effekt in seinem Mikrofon, was für Lacher auf beiden Seiten sorgt und die Gäste als Teil seines Programms integriert – freiwillig oder unfreiwillig. Geboren und aufgewachsen in Berlin-Wedding, verarbeitet Luis Themen wie Herkunft, Multikulti-Alltag in Berlin und persönliche Lebenserfahrungen in seinem Solo-Programm "HYPERAKTIV", wo er auch aus seinem ADHS keinen Hehl macht, ganz im Gegenteil, die Kraft reicht für vier Shows wöchentlich in den angesagtesten Comedy Clubs Berlins und auch noch für den 030 Comedy Podcast, den er zusammen mit Philipp Uckel moderiert. Playlist: Will.I.AM Taboo - East L.A. Bud Spencer - Banana Joe Notorious B.I.G - Juicy AK Ausser Kontrolle - Berlin Wailing Souls - Jah Jah give us Life Bob Marley - Three Little Birds PhD - I won’t let you down Eddy Murphy - Party all the time Diese Podcast-Episode steht unter der Creative Commons Lizenz CC BY-NC-ND 4.0.

Folge 473: Das Buch Ich reflektiere ein wenig über den Hofflohmarkt: Es gibt diese spezielle Interaktion, die es nur an einem Marktstand gibt. Am Ende lese ich zwei Kapitel aus meinem bald erscheinenden Buch "Eigensinn an der Mosel". Das Intermezzo: Der Moseldialkt und Ernst Loosen - Die Winzer-Legende... Das Buch gibt es bald unter dem Link: Eigensinn-an-der-Mosel.de Speichert euch das gerne schonmal. Alle Inhalte und Empfehlungen auf http://www.bensprichtpodcast.de Spotify: https://spoti.fi/2QgN7R9 Exklusive Inhalte: https://www.patreon.com/bensprichtpodcast Schick mir ein Danke via Paypal an: https://www.paypal.me/bensprichtpodcast Geschenkliste: https://amzn.to/36Z7JpM

Warum bleiben manche Paare jahrzehntelang glücklich zusammen – während andere trotz echter Liebe auseinanderdriften? Und warum behandeln wir ausgerechnet den Menschen, der uns am meisten bedeutet, manchmal schlechter als Kolleginnen auf der Arbeit?In dieser Folge spreche ich mit Dr. Judith Gastner – Diplom-Psychologin, Paartherapeutin und Psychotherapeutin mit eigener Praxis in München. Sie hat das erste wissenschaftlich überprüfte Online-Beziehungsprogramm Paar Balance entwickelt und teilt heute ihr Wissen aus über 20 Jahren therapeutischer Praxis.Was Glückszutaten und Beziehungskiller wirklich sind — und warum wir sie oft verwechselnWarum sich nach etwa zwei Jahren in einer Beziehung entscheidet, ob sie langfristig trägtDie vier apokalyptischen Reiter nach John Gottman — und warum wir sie kennen, aber trotzdem anwendenWeshalb wir mit unserem Partner schlechter umgehen als mit Fremden — und was dahinterstecktDer 5:1-Quotient für glückliche BeziehungenWarum Liebessprachen nicht abstrakt sind — und wie du herausfindest, was dein Partner wirklich brauchtWas Singles tun können, um sich jetzt schon beziehungsfit zu machenDie zwei simplen Fragen, die Judits Paare täglich stellen — und die alles verändernNiemand hat uns beigebracht, wie Beziehungen funktionieren.Es ist kein persönliches Versagen, wenn Beziehungen scheitern — wir lernen in der Schule Mathe und Chemie, aber nicht wie man Konflikte löst, Bedürfnisse kommuniziert oder eine Verbindung über Jahre lebendig hält. Erst wenn wir das verstehen, hören wir auf, uns zu schämen — und fangen an, aktiv etwas zu verändern.Die vier Beziehungskiller (nach John Gottman):Kritik — nicht das Verhalten kritisieren, sondern die Person angreifenAbwehr — sofort rechtfertigen statt zuhörenVerachtung — Augenrollen, abwertende Kommentare, ÜberheblichkeitMauern — sich emotional komplett zurückziehenJeder kennt sie. Und jeder wendet sie an. Der erste Schritt ist, sie zu erkennen — bevor sie sich zur Gewohnheit verfestigen.Der 5:1-Quotient:Für jede negative Interaktion braucht es mindestens fünf positive, damit eine Beziehung stabil bleibt. Viele Paare in der Krise sind weit davon entfernt — und merken es erst, wenn man sie direkt fragt.Die zwei Fragen, die alles verändern:„Wie geht es dir gerade?" — und wirklich nur zuhören, ohne zu kommentieren„Gibt es etwas, was ich dir Gutes tun kann?" — eine Einladung statt einer ForderungLiebessprachen neu denken:Nicht jeder fühlt sich durch dasselbe geliebt. Wer dem anderen wirklich Gutes tun will, muss herausfinden, was beim anderen ankommt — nicht was bei einem selbst funktioniert. Eine hilfreiche Frage: Was war als Kind ein Moment, wo dir das Herz aufgegangen ist?Paar Balance ist das erste wissenschaftlich überprüfte Online-Beziehungsprogramm — entwickelt von Dr. Judith Gastner. Es richtet sich an:Singles, die sich auf eine gesunde Beziehung vorbereiten möchtenPaare, die frisch starten und es diesmal anders machen wollenPaare in der Krise, die einen strukturierten Weg zurück suchenDas Programm besteht aus Videos, Übungen und Hausaufgaben — und kann auch alleine gestartet werden, ohne dass der Partner es weiß. Die wissenschaftliche Studie zeigt: Schon nach drei bis vier Monaten sind Paare deutlich zufriedener.

In dieser Sitzung steht der Übergang von der Konstruktionsgrammatik zur Konstruktionsdidaktik im Fokus. Im Gegensatz zu traditionellen Ansätzen begreift die Konstruktionsdidaktik Sprache als ein durch soziale Interaktion gelerntes System holistischer Einheiten. Anhand von Frequenzanalysen aus einem eigens erstellen kleinen Untersuchungskorpus (u. a. Doktor Albolit, Hamlet und Faust aus der Weltliteratur für Kinder sowie Das Land ohne Buchstaben) wird demonstriert, wie sich hochfrequente sprachliche Muster für den Unterricht nutzbar machen lassen. Im Zentrum der praktischen Analyse steht das prototypische Transferverb "geben", dessen syntaktische und semantische Eigenschaften über die Valenzgrammatik hinaus bis hin zu semantischen Rollen (wie dem Benefaktiv) und der Frame-Semantik erprobt werden. Die Relevanz und Prototypik spezifischer sprachlicher Muster werden so am Beispiel gelernt.Präsentation (*.pdf): Alexander Lasch. 2026. Grammatik in der Schule. Zenodo. DOI: ⁠⁠https://doi.org/10.5281/zenodo.19236685⁠⁠. Videoaufzeichnungen: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://youtube.com/@AlexanderLasch⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠. Informationen & Material zu allen Vorlesungen: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://kurzelinks.de/fl7f⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠. Worksheet zu den Vorlesungen: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://kurzlinks.de/WorksheetVorlesungen⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠. Intro: "Reflections" von Scott Holmes (CC BY via ⁠⁠⁠⁠⁠⁠FMA⁠⁠⁠⁠⁠⁠).#Linguistik #OER #Sprache #Sprachwissenschaft #Grammatik #Konstruktionsgrammatik #Konstruktionsdikdatik

Fragen sind nicht nur Werkzeuge, sie sind der Motor jedes Gesprächs. Wer die verschiedenen Fragearten kennt und bewusst einsetzt, gewinnt nicht nur Informationen, sondern beeinflusst auch die Dynamik und die Tiefe von Gesprächen. Während offene Fragen Ideen entfalten, schaffen geschlossene Klarheit. Neben Probing-Fragen, Suggestivfragen und Alternativfragen bilden sie ein Set an rhetorischen Instrumenten. Wer Gespräche meistern will, der muss die Kunst des Fragens beherrschen, denn hinter jeder erfolgreichen Interaktion steckt eine bewusst gestellte Frage.

Fragen sind nicht nur Werkzeuge, sie sind der Motor jedes Gesprächs. Wer die verschiedenen Fragearten kennt und bewusst einsetzt, gewinnt nicht nur Informationen, sondern beeinflusst auch die Dynamik und die Tiefe von Gesprächen. Während offene Fragen Ideen entfalten, schaffen geschlossene Klarheit. Neben Probing-Fragen, Suggestivfragen und Alternativfragen bilden sie ein Set an rhetorischen Instrumenten. Wer Gespräche meistern will, der muss die Kunst des Fragens beherrschen, denn hinter jeder erfolgreichen Interaktion steckt eine bewusst gestellte Frage.

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In dieser Episode gehen wir der Frage auf den Grund, ob klassische PreSales- und Sales-Rollen im B2B-Softwarevertrieb bald Geschichte sind. Wir analysieren, wie sich die Rolle des Sales Engineers über die Jahrzehnte gewandelt hat – von Gatekeepern und Demo-Gurus bis hin zu beratenden Partnern in einer zunehmend KI-getriebenen Welt. Wir diskutieren, was moderne Käufer heute wirklich erwarten, wie Self-Service, Reviews und KI den Entscheidungsprozess verändern und ob menschliche Interaktion am Ende doch unersetzbar bleibt. Lass dich inspirieren von unserer Reise durch sieben Phasen der Vertriebsentwicklung – mit einem ehrlichen Blick auf Chancen, Herausforderungen und die Frage: Was ist unser Wert als PreSales-Experten in einer Welt voller Automatisierung? ----------

Social Media ist für viele Unternehmen ein notwendiges Übel – aufwendig, unstrukturiert und mit unklarem ROI. Dabei liegt das Problem selten an fehlender Kreativität. Es fehlt die richtige Struktur. Lukas Ottermann, Gründer des Social-Media-Tools Lomavis aus Hannover, kennt dieses Muster aus hunderten Kundenprojekten – vom kleinen Unternehmen bis zur großen Franchise-Struktur. In dieser Folge bricht er das Thema auf fünf konkrete Wege herunter, mit denen du Social Media endlich systematisch für Wachstum nutzt. Wir sprechen darüber, warum „das macht der Azubi" keine Strategie ist, wie du mit KI ein Grundrauschen aufbaust ohne authentisch zu wirken, was Analytics wirklich leisten kann – und warum 2026 das Jahr der Personal Brand wird. Du erfährst... ...wie du Social Media strukturiert für Unternehmenswachstum nutzt. ...welche Rolle KI bei der Content-Erstellung spielt und wie sie richtig eingesetzt wird. ...warum Menschen im Unternehmen die wahren Social Media Stars sind. __________________________ ||||| PERSONEN |||||

Was passiert, wenn 21 Bitcoin-Builder für sechs Wochen auf einer Insel zusammenkommen und einfach bauen? Thorsten spricht mit Max, Egge und Thomas, drei Alumni des Sovereign Engineering Programms, über ihre Zeit auf Madeira – von den ersten chaotischen Tagen über nächtliche Ideen auf den Levada-Wanderungen bis hin zu Projekten, die heute echte Teile des Bitcoin- und Nostr-Ökosystems sind. Die drei erzählen, wie aus halbfertigen Friday-Demos reale Tools wurden, warum dieses Programm so anders ist als jeder Hackathon oder Accelerator – und warum ihr euch für die neue Kohorte SEC-08 im Sommer bewerben solltet, bevor es zu spät ist.Von und mit:- Thorsten- Egge- Max Hillebrand- Thomas Produziert und geschnitten: ThorstenHier könnt ihr uns eine Spende über Lightning da lassen: ⚡️nodesignal@getalby.comZusätzlich haben wir auch einen Silent Payment Link: sp1qq0a2rles9y32ffmj0eawvjglgqsgj7hq99ers580l98k42a7rh9szq3sa50fh2e5lwf22fxcjy0qw88u72vlj328qr39da245sq4nrskuqvvv5l4Neben dem Podcast findet ihr uns auch auf YouTubeFür Feedback und weitergehenden Diskussionen kommt gerne in die Telegramgruppe von Nodesignal und bewertet uns bei Spotify und Apple Podcasts, das hilft uns sehr. Folgt uns auch gerne bei Nostr:npub1n0devk3h2l3rx6vmt24a3lz4hsxp7j8rn3x44jkx6daj7j8jzc0q2u02cy und Twitter.Blockzeit: 948017https://sovereignengineering.io/https://sovereignengineering.io/podcastSEC 08: YOLO++ AnkündigungSovereign Engineering Cohort #08 Apply Now!https://fips.network/Timestamps:(00:00:00) Intro(00:00:22) Begrüßung und Vorstellung der Gäste(00:05:08) Was ist Sovereign Engineering?(00:12:10) Gruppendynamik und Teamarbeit in Kohorten(00:16:48) Vorteile der persönlichen Interaktion und Zusammenarbeit(00:23:52) Einfluss von AI und Nicht-Entwicklern im Projekt(00:26:05) Einführung in Sovereign Engineering und persönliche Erfahrungen(00:28:37) Druck und Enthusiasmus beim Demo-Day(00:31:34) Das Grill-Event: Networking und Community-Building(00:38:39) Bitcoin-Native Madeira: Die Akzeptanz von Bitcoin auf der Insel(00:46:05) Ökonomische Relevanz von Bitcoinern auf Madeira(00:50:04) Innovationen im Kohorten-Engineering(00:53:59) Persönliche Entwicklung durch Kohorten(00:57:37) Die Evolution der Kohorten und deren Fokus(01:00:38) Ausblick auf die kommende Kohorte(01:08:13) Langfristige Auswirkungen und Visionen(01:16:09) Abschluss und Outro

Worum geht's? 1984 erscheint mit Seven Cities of Gold ein Spiel, das seiner Zeit weit voraus ist: eine Mischung aus Strategie, Abenteuer und Simulation, in der wir als spanischer Konquistador eine unbekannte Neue Welt erkunden (und ausbeuten). Goldgier, Ruhm und die Begegnung mit indigenen Kulturen stehen im Zentrum – und damit auch die moralisch ambivalente Realität der Kolonisation. Gunnar und Christian sprechen über das für die 8-Bit-Ära erstaunlich offene Design und analysieren, was Seven Cities of Gold so besonders macht: das Gefühl echter Entdeckung, die elegante Reduktion auf wenige, intuitive Systeme und die ungewöhnlich designte Interaktion mit den Ureinwohnern. Sie beleuchten die Entstehungsgeschichte rund um Dani Bunten, die ursprünglich von großen Civilization-Ideen ausging und dann radikal zusammengestrichen wurde, sowie die technischen Meisterleistungen hinter der Weltgenerierung. Außerdem geht es um den nachhaltigen Einfluss des Spiels: von Pirates! bis hin zu Civilization. Und um die Frage, warum dieses leise, oft sperrige Spiel bis heute als Meilenstein gilt. Produktions-Credits: Sprecher, Redaktion: Christian Schmidt, Gunnar Lott Audioproduktion: Johannes DuBois, Christian Schmidt Titelgrafik: Paul Schmidt Intro & Outro: Nino Kerl (Ansage); Chris Hülsbeck (Musik) Thema:The Seven Cities of Gold Erscheinungstermin: 1984 Plattform: Atari 8-Bit, Commodore 64, Apple II (später u.a. IBM PC, Amiga, Macintosh) Entwickler: Ozark Softscape Publisher: Electronic Arts Genre: Strategie / Exploration / Simulation Designer: Danielle Bunten Berry, Jim Rushing, Bill Bunten, Alan Watson

Geschätzte Lesedauer: 6 Minuten Schön, dass du wieder dabei bist! Heute widmen wir uns nämlich einem Thema, das für jeden B2B-Vertrieb ein echter Gamechanger ist: die virtuelle Produktpräsentation. Hast du dich außerdem schon mal dabei erwischt, wie du eine schwere Maschine oder Software nur mit Worten erklärst? Das ist wirklich hartes Brot. Folglich musst du beim abstrakten Verkaufen stark die Fantasie der Kunden wecken. Allerdings ist das oft extrem schwer. Deshalb gibt es im Vertrieb diesen tollen Spruch: Seeing is Believing. Wenn der Kunde deine Lösung nämlich sehen, den Nutzen spüren und die Technik erleben kann, wird der Verkauf schlagartig einfach. Wir müssen also weg vom abstrakten Erklären. Stattdessen müssen wir hin zu echten Erlebnissen. Genau darüber habe ich in der aktuellen Episode mit Stefan Barnewitz gesprochen. Stefan ist schließlich ein alter Bekannter hier im Vertriebsfunk. Er arbeitet seit über 25 Jahren bei Blue Silver, einer Agentur für 2D- und 3D-Animationen. In diesem Artikel zeige ich dir deshalb, wie du eine virtuelle Produktpräsentation optimal nutzt. So steigerst du am Ende deine Erfolge und überzeugst das ganze Buying Center. Warum eine virtuelle Produktpräsentation heute wichtig ist Wir merken es jeden Tag. Der Vertrieb wird nämlich immer schwerer. Kunden trauen sich heute kaum noch, Dinge allein zu entscheiden. Deshalb ist die Angst vor Fehlern ein echtes Problem im B2B. Hinter jedem Kauf steht somit ein ganzes Team, das du überzeugen musst. Wenn du folglich nur mit Worten kommst, hast du es schwer. Die Lösung? Nimm den Kunden stattdessen mit in deine eigene Welt. Durch eine virtuelle Produktpräsentation steht der Kunde nämlich mitten in der Lösung. Er sieht also nicht nur dein Angebot. Er fühlt vielmehr, wie es ist, dein Produkt zu nutzen. Kurzum: Das ist keine Zukunftsmusik, sondern wird bereits sehr aktiv genutzt. Das alte Image-Video hat jedoch ausgedient. Niemand will schließlich lange Filme sehen, die nur die Firma loben. Das ist nämlich langweilig und austauschbar. Im modernen Vertrieb geht es stattdessen sofort um den echten Nutzen für den Kunden. Die Macht der 3D Animation im Maschinenbau und B2B Eine Produktpräsentation B2B ist weit mehr als ein nettes Extra. Sie arbeitet vielmehr wie dein bester Co-Verkäufer. Egal ob du im Maschinenbau, in der Medizin oder der Logistik bist. Komplexe Themen lassen sich dadurch in wenigen Sekunden greifen. Interaktive Produktpräsentation: Der Messe-Hingucker Gerade in Deutschland sind Messen nach wie vor extrem wichtig. Hier liegen schließlich die großen Budgets. Aber wie fällst du überhaupt auf? Eine 3D Animation im Maschinenbau auf einem großen Screen sorgt zuerst dafür, dass die Leute stehen bleiben. Bewegung ist nämlich ein absoluter Hingucker. Und das Beste: Wenn dein Stand voll ist, übernimmt das Video die Vorarbeit. Es weckt also Neugier und erklärt die Basis. Danach ist der Kunde bereits aufgewärmt, wenn du das Gespräch startest. Warum eine interaktive Produktpräsentation besser ist Richtig spannend wird es jedoch, wenn der Kunde selbst steuern darf. Das Schlimmste im Vertrieb ist nämlich ein passiver Kunde, dem du einfach einen Film zeigst. Im Online-Meeting fangen die Leute dann schnell an, heimlich E-Mails zu tippen. Stattdessen brauchst du echte Interaktion. Stefan berichtete zum Beispiel von einem Logistik-Kunden. Der Besucher kann dort mit einem Game-Controller selbst durch das virtuelle Lager fliegen. Folglich erlebt er die Lösung direkt selbst. Das bleibt schließlich sehr lange im Kopf. Produktpräsentation B2B: Kürzere Sales Cycles und mehr ROI Wenn du deine Kunden mit einer guten virtuellen Produktpräsentation begeisterst, hebst du dich außerdem stark vom Wettbewerb ab. Das ist oft genau der Punkt, der den Preis in den Hintergrund rückt. Schließlich zeigt auch eine Studie, dass Einkäufer stark auf den Prozess beim Verkaufen achten. Zusätzlich wird dein Sales Cycle enorm kurz. Teilweise sinkt die Dauer sogar um bis zu 60 Prozent. Stefan erzählte nämlich von einem Kunden, der schon mit einem Entwurf des Videos den Deal gewonnen hat. Dadurch war das Geld sofort wieder drin. Der Kunde versteht die Vorteile also sofort. Folglich machst du dir den Verkauf viel leichter und schneller. So überzeugst du das Buying Center mit der virtuellen Produktpräsentation Wir arbeiten heute fast immer im großen Team beim Kunden. Du sprichst also nicht nur mit einem Experten, sondern auch mit dem Chef und dem Einkauf. Allerdings haben diese Leute selten Zeit für lange Texte. Hier wird die interaktive Produktpräsentation zum perfekten Werkzeug. Du schickst nämlich nach dem Gespräch einfach einen Link zur Anwendung. Dein Kontakt klickt sich dann durch und schickt den Link direkt an den Chef weiter. Plötzlich gibst du deinem Fan im Haus also das beste Material. Dadurch wird das interne Verkaufen für ihn extrem leicht. Künstliche Intelligenz für deine Produktpräsentation im B2B Auch bei der Erstellung von neuen Videos hilft heute Künstliche Intelligenz. Stefan und sein Team nutzen KI nämlich, um schneller und günstiger zu arbeiten. Früher dauerte das Zeichnen von ersten Ideen oft ewig. Heute geht das mit KI dagegen rasend schnell. Auch bei echten Bildern hilft die Technik enorm. Habt ihr zum Beispiel im Winter gedreht, wolltet aber Sommer im Bild? Mit KI lässt sich der Hintergrund heute einfach tauschen. Solche Schritte machen die Arbeit folglich um bis zu 30 Prozent günstiger. So startest du deine erste interaktive Produktpräsentation Du denkst jetzt vielleicht, das ist alles unfassbar teuer. Das ist jedoch oft ein Fehler. Du musst nämlich nicht sofort ein riesiges Budget haben. Ein Projekt startet meist mit einem kurzen Gespräch über eure Ziele. Eine einfache Animation ist oft schon ab 4.000 Euro zu haben. Da du damit schneller verkaufst, lohnt sich das also extrem. Der beste Tipp lautet deshalb: Starte klein. Lass zuerst ein Video für dein Top-Produkt bauen. Teste dieses dann im Vertrieb. Danach sammelst du Feedback von den Kunden und baust die Anwendung einfach weiter aus. Wie du eine virtuelle Produktpräsentation in deinen Verkauf einbaust: 1. Kern-Nutzen klar benennen Überlege zuerst zusammen mit dem Marketing, was dein Kunde wirklich braucht. Was bringt ihm folglich den größten Mehrwert? 2. Altes Material sichten Schau nach, welche Daten ihr schon habt. Agenturen können nämlich oft alte Fotos oder Daten gut als Basis nutzen. 3. Ein kleines Projekt starten Investiere zunächst etwas Budget in eine kleine Animation. Halte das Video kurz und zeige direkt den Nutzen. 4. Aktiv beim Kunden testen Nutze das neue Video dann aktiv im Termin. Zeige zudem kurze Clips auf der Messe oder bei LinkedIn. 5. Die Interaktion weiter ausbauen Sammle am Ende das Feedback deiner Kollegen. Baue das Video danach zu einem interaktiven Tool aus. Quick Takeaways Sofort verstehen: Eine virtuelle Produktpräsentation nimmt dem Kunden die Angst vor Fehlern. Direkt zum Nutzen: Lange Videos über die Firma bringen heute nichts mehr. Der Nutzen für den Kunden muss stattdessen sofort klar sein. Einfach intern verkaufen: Eine interaktive Produktpräsentation lässt sich leicht im Team teilen. So können Käufer deine Lösung intern besser loben. Schneller zum Abschluss: Klare Bilder sparen Zeit. Dein Verkaufsprozess wird dadurch um bis zu 60 Prozent kürzer. Dank KI günstiger: Clevere KI-Tools machen die Videos heute deutlich schneller und billiger in der Produktion. Fazit & Deine Meinung Wenn der Markt hart ist, brauchst du clevere Helfer. Eine virtuelle Produktpräsentation ist genau das. Du bringst dein Produkt nämlich virtuell direkt auf den Tisch des Kunden. Er kann folglich alles selbst testen und erleben – und das ganz ohne Reise. Mach dir also Gedanken, wie du solche Tools in deinen Verkauf einbauen kannst. Und wenn du Hilfe brauchst, melde dich einfach bei den Experten, die das täglich machen. Jetzt bist du dran: Wie oft zeigst du noch trockene Folien im Termin? Hast du vielleicht schon erste Erfahrungen mit einer 3D Animation im Maschinenbau oder IT-Vertrieb gemacht? Schreib es mir deshalb gerne bei LinkedIn oder teile diesen Text mit deinem Team.