POPULARITY
In dieser Episode von smarketing unplugged. diskutieren Julian und Jannik mit Christopher Schubert, Chief WhatsApp Marketing Officer, über die Herausforderungen und Chancen im Marketing, insbesondere im Bereich WhatsApp. Sie beleuchten Christophers Karriereweg, die Bedeutung von Marketing im Sales, die Erfahrungen von der OMR-Messe und die Vorteile von WhatsApp-Marketing für B2B und B2C. Zudem wird die Rolle strategischer Partnerschaften und die Unterschiede zwischen Push-Kommunikation und echten Konversationen thematisiert. In dieser Episode diskutieren die Teilnehmer die Rolle von Technologie und AI in der Automatisierung von Kundenberatung, sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich. Sie beleuchten die Bedeutung von KPIs im Conversational Commerce und die Notwendigkeit von Authentizität in der Markenkommunikation. Zudem geben sie Tipps für erfolgreiches Social Media Engagement und werfen einen Blick in die Zukunft des WhatsApp-Marketings. Abschließend wird die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Sales als entscheidend für den Erfolg hervorgehoben.
In dieser Folge von smarketing unplugged. sprechen Julian Wachowiak und Jannik Noß mit Christian Strauch, Co-Founder von Mateo, über die wachsende Bedeutung von WhatsApp als Marketing- und Vertriebskanal. WhatsApp ist längst mehr als nur ein Messenger für private Chats – mit über 60 Millionen Nutzern allein in Deutschland wird es zunehmend von Unternehmen genutzt, um Kunden entlang der gesamten Customer Journey zu begleiten.Christian gibt spannende Einblicke, warum WhatsApp besonders im B2C-Bereich ein effektives Tool für Leadgenerierung, Kundenaktivierung und After-Sales-Services ist. Zudem wird diskutiert, wie Unternehmen die Plattform DSGVO-konform nutzen können, welche Herausforderungen es gibt und warum sich Vertrieb und Marketing strategisch neu aufstellen müssen, um das Potenzial von Messenger-Kommunikation voll auszuschöpfen.Außerdem sprechen die drei über die Veränderungen im modernen Vertrieb, die Rolle von KI in der Sales-Welt und warum eine Hunter-Mentalität im Neukundengeschäft immer wichtiger wird.
Da kommt wieder etwas auf uns zu. Auf Reisebüros, Veranstalter Agenturen und Berater. Denn das BFSG steht vor der Tür und will rein. Ab 28. Juni heißt es für viele, die eine Webseite im B2C Bereich betreiben: "Hältst Du dich an die Regeln?" Welche das sind, und was unbedingt zu tun ist, bespreche ich mit meinem Gast im Podcast der Touristik, Professer Hans-Josef Vogel von ADVANT Beiten. Kein Rechtsberatung doch ein "must hear", nicht nur für digitalisierte Touristikprofis. Viel Freude beim #schlauhören Roman Borch, Podcaster & Producer
In dieser Episode spricht Franz Kubbillum mit Patrick Oestreich, dem CCO von Hellmann Worldwide, über die entscheidende Rolle der Customer Experience in der Logistik. Gemeinsam beleuchten sie, wie sich die Erwartungen aus dem B2C-Bereich auf den B2B-Sektor auswirken und welche Herausforderungen und Chancen sich daraus ergeben. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf der individuellen Anpassung der Customer Experience an die spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen. Folgende Fragen werden in dieser spannenden Episode beantwortet: - Welche Herausforderungen und Trends prägen aktuell die Logistikbranche? - Wie beeinflussen die Erwartungen aus dem B2C-Bereich den B2B-Sektor in der Logistik? - Welche Herausforderungen und Chancen entstehen durch den Fokus auf die Customer Experience in der Logistik? - Welche Rolle spielen Zukunftstrends wie Elektrifizierung, autonomes Fahren und Nachhaltigkeit in der Logistik? Es werden zudem gescheiterte Innovationen, geopolitische Herausforderungen und deren Einfluss auf die Lieferketten thematisiert. Hören Sie rein! ----- Über Atreus – A Heidrick & Struggles Company Atreus garantiert die perfekte Interim-Ressource (m/w/d) für Missionen, die nur eine einzige Option erlauben: nachhaltigen Erfolg! Unser globales Netzwerk aus erfahrenen Managern auf Zeit zählt weltweit zu den besten. In engem Schulterschluss mit den Atreus Direktoren setzen unsere Interim Manager vor Ort Kräfte frei, die Ihr Unternehmen zukunftssicher auf das nächste Level katapultieren. ▶️ Besuchen Sie unsere Website: https://www.atreus.de/ ▶️ Interim Management: https://www.atreus.de/kompetenzen/service/interim-management/ ▶️ Für Interim Manager: https://www.atreus.de/interim-manager/ ▶️ Profil von Patrick Oestreich: https://www.linkedin.com/in/patrick-oestreich-54b2ab56/ ▶️ Profil von Franz Kubbillum: https://www.atreus.de/team/franz-kubbillum/
Mit Robin Heinze, einem der führenden Online-Marketing-Strategen Deutschlands, habe ich in dieser Folge ein inspirierendes Gespräch über Videos und die Zukunft der Branche geführt – ein echtes Highlight für mich! Wir schauen uns an, warum Videos heutzutage im Content-Marketing-Mix einfach nicht mehr wegzudenken sind. Plattformen wie TikTok, Instagram und YouTube dominieren die Aufmerksamkeit der Zielgruppen – und zeigen, wie wichtig Bewegtbildformate geworden sind. Robin erklärt, warum Unternehmen auf Video setzen sollten – egal ob auf Social Media, der eigenen Website oder im B2B- und B2C-Bereich. Es geht darum, die Zielgruppen genau dort abzuholen, wo sie sich aufhalten. Besonders spannend wird es, wenn wir über Live-Formate wie Webinare und Livestreams sprechen. Sie können die Kundenbindung stärken, fordern aber auch Kreativität und Interaktivität. Ein großes Thema ist der Einfluss von KI auf die Marketingbranche. Robin teilt seine Einschätzung, wie Unternehmen und Agenturen sich an diese neuen Anforderungen anpassen können. Zum Schluss sprechen wir über praktische Tipps für den Einsatz von Videos. Robin zeigt, wie Unternehmen analysieren können, an welchen Punkten ihrer Customer Journey Videos am meisten bewirken. Besonders wichtig: Einfach anfangen! Perfektion ist nicht das Ziel – es geht darum, authentisch und glaubwürdig zu sein und durch Feedback besser zu werden. In dieser Folge erfährst Du: ✅ warum Videos heute im Marketing so wichtig sind, ✅ wie Unternehmen Videos plattformübergreifend einsetzen können, ✅ wieso KI die Marketingbranche umkrempelt, ✅ welche Chancen Live-Videos für die Kundenbindung bieten, ✅ wie Du mit authentischen Videos starten kannst.
Pricing ist die wichtigste Entscheidung, die ein CEO trifft. In dieser Folge lernst du alles, was du über Pricing wissen musst. Sebastian Voigt ist Pricing-Experte und Partner bei der Berliner Unternehmensberatung hy. Werbepartner dieser Folge - Richtig gutes Rechnungswesen mit Faktorly für unter 7 EUR pro Monat: faktorly.com/optimisten Mehr Geschäftsideen im Newsletter: digitaleoptimisten.de/newsletter Kapitel (00:00) Intro (10:26) Warum Pricing die wichtigste Entscheidung von CEOs ist (13:57) Pricing Fail #1: Zu niedrige Preise setzen (21:10) Pricing Fail #2: Zu wenig Skalierbarkeit bieten (26:16) Pricing Fail #3: Nur ein Angebot bieten (37:34) Pricing Fail #4: Keine Preisflexibilität (50:39) Pricing Fail #5: Preise nicht differenzieren (59:14) Geschäftsidee von Sebastian: Live Podcast Translation Mehr Kontext: In dieser Episode von Digital Optimisten spricht Alex mit Sebastian Voigt über die Bedeutung und Strategien der Preisgestaltung in Unternehmen. Sie reflektieren über ihre ersten Begegnungen, die Leidenschaft für Pricing und die häufigsten Fehler, die Unternehmen bei der Preisgestaltung machen. Sebastian teilt wertvolle Einblicke in die Wichtigkeit von Pricing als strategisches Element und gibt Tipps, wie Unternehmen ihre Preise effektiv gestalten und erhöhen können. In dieser Episode diskutieren Sebastian Voigt und Alex verschiedene Strategien zur Preisgestaltung und Kundenbindung in der Softwarebranche. Sie beleuchten die Bedeutung von Preismodellen, Kundensegmentierung, Upselling und Cross-Selling sowie psychologischen Aspekten der Preisgestaltung. Zudem wird die Rolle von Default-Optionen und Produktdifferenzierung thematisiert, um die Zahlungsbereitschaft der Kunden zu maximieren und langfristige Bindungen aufzubauen. In diesem Gespräch werden verschiedene Aspekte der Preisgestaltung in B2B- und B2C-Märkten behandelt. Sebastian Voigt erklärt die Möglichkeiten der Preisdifferenzierung im B2B-Bereich und die Herausforderungen bei der Incentivierung von Verkäufern. Zudem wird das Konzept des Search Pricing im B2C-Bereich diskutiert, sowie die psychologischen Effekte von Preisstrategien. Ein weiterer Fokus liegt auf dem Trend zu Usage-Based Pricing, insbesondere im Kontext von KI-gestützten Produkten. Abschließend werden innovative Geschäftsideen im Bereich Preisgestaltung vorgestellt. Keywords Pricing, Preisgestaltung, Unternehmensstrategie, Preiserhöhung, Pricing-Fails, Marktanalyse, Pricing-Strategien, Pricing-Psychologie, Pricing-Modelle, Pricing-Frameworks, Preismodell, Kundensegmentierung, Upselling, Cross-Selling, Preispsychologie, Default Bias, Produktdifferenzierung, Preisflexibilität, Kundenbindung, Software, Preisdifferenzierung, B2B, B2C, Preispsychologie, Incentivierung, Search Pricing, Usage-Based Pricing, Preisstrategien, digitale Produkte, Geschäftsideen
Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de/termin In der heutigen Episode von die Coaching-Revolution spricht Andreas Baulig darüber, wie man mithilfe von Ads als Coach, Berater, Trainer, Experte oder Agenturdienstleister auf 7-stellige Umsätze skalieren kann. Egal ob im B2B oder B2C Bereich. Sieh dir das kostenlose 3-teilige Video-Training an: https://www.paidads.de/ Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de/termin Sichere dir jetzt das Buch "WISSEN MACHT UMSATZ" auf www.wissenmachtumsatz.de Andreas Baulig & Markus Baulig zeigen dir, wie du dich als einer DER Nr.1 Experten in deiner Branche positionieren kannst und hohe Preise ab 2.000 Euro (und mehr) für deine Angebote & Dienstleistungen abrufen kannst. Als Coaches, Berater und Experten automatisiert Kunden im Internet gewinnen. Wie du Online Marketing nutzen kannst, um deine Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu verkaufen.
ZusammenfassungIn dieser Episode der Marketing Mastermind geht es erneut um die Customer Journey. Norbert Schuster, Andreas Pfeiffer und Stefan Ponitz diskutieren die Bedeutung von Touchpoints und wie sie in verschiedenen Branchen unterschiedlich gestaltet werden können. TakeawaysDie Customer Journey sollte vor der Planung der Touchpoints analysiert werden, um die Ziele, Fragen und Schmerzen der Kunden in jeder Phase zu berücksichtigen. Touchpoints sind in verschiedenen Branchen unterschiedlich gestaltet und können online und offline sein. Im B2B-Bereich ist die Customer Journey stringenter und besser steuerbar als im B2C-Bereich. Die Persona und das Content-Marketing spielen eine wichtige Rolle in der Customer Journey. Die Customer Journey beginnt mit der Persona und dem Impuls, der den Kunden dazu bringt, sich auf die Reise zu begeben. Es ist wichtig, die verschiedenen Stufen der Customer Journey zu definieren und die Kriterien in jeder Stufe zu klären. Das Tracking und die Messbarkeit der Customer Journey sind entscheidend, um den Erfolg zu bewerten und zu optimieren. PicksBitdefender: https://https://www.bitdefender.de/ Videolouder: https://www.kuriose-feiertage.de/kalender/ NDR Lacher: https://www.youtube.com/watch?v=Gdqkjba8B7c Besucht auch unsere Facebook Gruppe oder Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Weitere Episoden findet Ihr unter www.online-erfolgreicher.de/podcast/
“Jeder kennt Conrad, aber keiner kennt Conrad.” In Folge K#536 spricht Karo Junker de Neui mit Ralf Bühler, CEO bei Conrad. Das Familienunternehmen Conrad aus der Oberpfalz blickt auf eine über 100-jährige Geschichte zurück und hat den mutigen Schritt gewagt, sich fast vollständig von B2C zu B2B zu transformieren. Mit 2500 Mitarbeitenden erwirtschaftet der Elektronik-Händler über 1 Mrd. Euro Umsatz und vertreibt in 17 europäischen Ländern über 10 Mio. unterschiedliche Produkte - vom kleinsten Wiederstands-Bauteil bis zur komplexen Industrie-Drohne. In dieser Episode erfahrt ihr: … wie Conrad von seinen Erfahrungen im B2C-Bereich profitiert und sie auf den B2B-Vertrieb angewendet hat. … welche Rolle der stationäre Handel im Geschäftskundenbereich noch spielt und wie dabei digitale Beschaffung und E-Procurement ins Spiel kommen. … wie sich Conrad auf die unterschiedlichen Kundengruppen, vom kleinsten Einzelunternehmer bis zum größten DAX-notierten Konzern, einstellt. … welche Entwicklungen Ralf in Bezug auf neue Konzepte, wie Retail Media oder refurbished Produkte sieht und welche Erfahrungen er bisher damit machen konnte. … welche besonderen Service-Angebote Conrad im B2B-Bereich anbietet und wie diese von den Kunden angenommen wurden. … welche Herausforderungen und Chancen sich laut Ralf in Zukunft durch Internationalisierungspläne und Cross-Border-E-Commerce im B2B ergeben. Podcast-Host - Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdaq1Ky3ggqUpkfhdb9TDGKOgf6fPwHexnzbPmPqCTgqBAdIg/viewform Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Tassen kaufen: http://www.tassenzone.com
Anzeige | In dieser Episode von "Sei doch nicht besteuert" begrüßen wir unseren Gast Christian Steiger, Geschäftsführer von Lexware. Gemeinsam diskutieren sie die aktuellen Entwicklungen und zukünftigen Herausforderungen der elektronischen Rechnung (E-Rechnung). Was ist eine E-Rechnung? Die E-Rechnung ist eine elektronische Rechnung, die in einem strukturierten Datenformat, wie z.B. XML, erstellt wird. Eine E-Mail mit PDF-Anhang zählt dabei nicht als E-Rechnung. Stattdessen muss ein strukturiertes Dateiformat verwendet werden, das elektronisch auswertbar ist, gemäß der EU-Richtlinie 2014/55/EU und der europäischen Norm EN 16931. Hierzu zählen z. B. bisher genutzte Formate wie die X-Rechnung und das hybride Zugpferd-Format, welches eine Kombination aus XML und einem PDF-Bild darstellt. Verschiedene Länder haben die E-Rechnung bereits eingeführt. In Italien wird sie seit 2019 genutzt. Ab 2025 wird im B2B-Bereich die Zustimmung des Empfängers für den Erhalt von E-Rechnungen nicht mehr erforderlich sein. Das heißt, alle Unternehmen müssen ab 2025 in der Lage sein E-Rechnungen zu empfangen. Bis 2027 müssen alle Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 800.000 Euro E-Rechnungen im CEN-Format versenden. Ab 2028 gilt diese Pflicht für alle Unternehmen, unabhängig vom Umsatz. Die Einführung der E-Rechnung bringt zahlreiche praktische Vorteile mit sich, wie die maschinelle Auslesbarkeit von Artikeln, Umsatzsteuer und Steuerschlüsseln. Dennoch gibt es Herausforderungen, beispielsweise im B2C-Bereich oder bei der Handhabung von Kleinstbeträgen. Wir diskutieren mit Christian Steiger zudem die zukünftigen Entwicklungen im Bereich der E-Rechnung und deren Auswirkungen auf die Buchhaltung. Es wird erörtert, wie Unternehmen sich auf die neuen Anforderungen vorbereiten können und welche Lösungen Lexware anbietet, um den Übergang zur E-Rechnung zu erleichtern. Steuerfabi empfiehlt lexoffice. Hier informieren und 50% sparen: http://www.lexoffice.de/steuerfabi
Heute sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über das Beben durch die Veröffentlichung der beiden Forrester Waves für B2C und B2B zuletzt ergeben hat. Shopify wird nämlich nicht nur im B2C Bereich am höchsten gewertet, sondern springt direkt in den höchsten Bereich (Leader) im B2B Bereich. Vorbei an Adobe und Co. Kontrovers und daher natürlich das heutige Hauptthema. Aber auch die News der Woche haben es in sich. Hier sprechen wir über folgende Themen: - Die Google Ai Overviews (siehe Folge #129 Google SGE) wurden in den USA aus der Beta entlassen und verursachen in nur wenigen Tagen einen sichtbaren Effekt im E-Commerce. Europa wird folgen! - OpenAI hat GPT 4o vorgestellt mit einem beeindruckenden Sprachassistenten. Ist das E-Commerce relevant? Ja, denn laut einer repräsentativen Umfrage nutzen bereits 33% aller Deutschen ChatGPT und Co für Produktrecherchen! - Ein Pflichtevent im deutschen E-Commerce: Der Shopware Community Day. Spatial Commerce, KI und B2B haben dominiert. Aber vor allem (Achtung Eigenwerbung!) die durch Strix angestoßenen Shopware SaaS Themen und da vor allem die Enthüllung des neuen Shopware Extension Stores (von Strix gebaut) auf Basis von Shopware SaaS haben für runtergeklappte Kinnladen gesorgt. Unbedingt reinhören, denn eigentlich sind alle Themen es wert, dazu jeweils eine eigene Folge zu machen!
Über den Data Act und die Vorteile vom Teilen von Daten sprechen wir mit Hubertus von Roenne, selbständiger Digitalisierungs- und Datenberater. Wir sprechen über die Europäische Datenstrategie im Allgemeinen und den Data Act im Besonderen. An konkreten Beispielen bereden wir, welche Unternehmen von der neuen Gesetzgebung betroffen sind und was das für sie bedeutet. Am Beispiel von BMW und den Mainzer Stadtwerken erläutert Hubertus, wie wichtig das Teilen und die Nutzung von Daten ist. Es macht einen großen Unterschied, ob der E-Flottenbetreiber die Batteriedaten unmittelbar vom Hersteller bekommt, oder mühsam selbst das Verhalten der Batterien in seinen Fahrzeugen messen und bewerten muss. Wir arbeiten heraus, dass der Data Act zwar auch für den B2C-Bereich gilt, seine volle Wirkung aber wohl eher im B2B-Sektor und der öffentlichen Hand entfalten wird. Wir sprechen über die Abgrenzung zu personenbezogenen Daten und mögliche Ausflüchte von Unternehmen, Daten nicht zu teilen. Neben dem Datenschutz kommt hier vor allem der Schutz von Urheberrechten und Geschäftsgeheimnissen in Betracht. Auch die DSGVO enthält (in Art. 20) einen Anspruch der Betroffenen auf Datenübertragbarkeit. Hubertus erläutert, warum er glaubt, dass der Data Act hier deutlich stärker sein wird. Schließlich schauen wir auf die Praxis in Unternehmen: Wie müssen Daten aufbereitet werden? Warum ist Data Governance wichtig? Was ist der Schlüssel zu einer sinnvollen Datenstrategie? Was sind die Haupthindernisse für eine Datenrevolution in den Unternehmen? Spoiler: "Dürfen wir nicht! Können wir nicht! Wollen wir nicht!" In den News berichtet Marcus über ein aktuelles Projekt, in dem wir AGB und Datenschutzinformationen für den Hersteller einer Hörbuchbox - ganz ohne vernetzte Daten oder Software-as-a-Service. Martin erzählt von einem aktuellen DSA-Projekt für eine größere Plattform, an dem das Digital-Team arbeitet. Wir besprechen die Hintergründe des Digital Services Act und einige Detailfragen, zum Beispiel KYC-Regeln und Informationspflichten für Plattformbetreiber. Außerdem geht es um Art. 25 DSA und das Verbot von Dark Patterns - whatever that is.
Mind the Gap – so heißt die Organisation, die jegliche Lücken im Finanzbereich zwischen Männern und Frauen schließen soll. Karolina Decker rief die Idee ins Leben, während ihrer langen Berufserfahrung im Banking erlebte sie, dass Frauen anteilsmäßig deutlich weniger investieren als Männer. Sie führt diese Lücke auf strukturelle, politische und wirtschaftliche Faktoren zurück. Seitdem engagiert sie sich für Bildungsprogramme zu Finanzen, ihr Unternehmen finmarie, bietet eine Plattform, die Frauen hilft, Vermögen zu verwalten und Geld richtig anzulegen. Mit SchulGold betreibt sie digitale Finanzbildung. Weshalb Frauen sehr gute Kundinnen im Finanzwesen sind, ob sich ihre Portfolios von männlichen Anlegern unterscheiden und weshalb Finanzbildung auch im B2C Bereich sehr wichtig ist, hören Sie heute. Themen: - Finanzbranche - Frauen und Finanzen - Karrieretipps - Personal Finance - finmarie Über Atreus – A Heidrick & Struggles Company Atreus garantiert die perfekte Interim-Ressource (m/w/d) für Missionen, die nur eine einzige Option erlauben: nachhaltigen Erfolg! Unser globales Netzwerk aus erfahrenen Managern auf Zeit zählt weltweit zu den besten. In engem Schulterschluss mit den Atreus Direktoren setzen unsere Interim Manager vor Ort Kräfte frei, die Ihr Unternehmen zukunftssicher auf das nächste Level katapultieren. ▶️ Besuchen Sie unsere Website: https://www.atreus.de/ ▶️ Interim Management: https://www.atreus.de/kompetenzen/service/interim-management/ ▶️ Für Interim Manager: https://www.atreus.de/interim-manager/ ▶️ LinkedIn-Profil von Karolina Decker https://www.linkedin.com/in/karolina-decker-b1ba6813/ ▶️ Profil von Franz Kubbillum: https://www.atreus.de/team/franz-kubbillum/ ▶️ Behind the C auf Instagram: https://www.instagram.com/behindthecpodcast/
Richtig Reich - DER Business & Finance Podcast mit Sven Lorenz
Entdecke den holprigen Pfad zum Startup-Erfolg. Themen wie Führungsqualitäten, Partnerwahl und Geduld im B2C-Bereich werden dabei zusammen mit unserem Gast Stefan Eibl aufgegriffen und beleuchtet. Mehr zu dieser Podcast Folge findest du hier in den Shownotes: https://www.wealthacademy.space/posts/drafts/840-mit-stefan-eibl Werde Teil der Community: www.wealthacademy.space Oder besuche unsere Website: www.sven-lorenz.com Noch mehr Content von Sven gibt es hier: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/svenlorenzspeaker/ YouTube: https://www.youtube.com/c/SvenLorenzOfficial/ Instagram: https://www.instagram.com/svenlorenz.official/
Richtig Reich - DER Business & Finance Podcast mit Sven Lorenz
Entdecke den holprigen Pfad zum Startup-Erfolg. Themen wie Führungsqualitäten, Partnerwahl und Geduld im B2C-Bereich werden dabei zusammen mit unserem Gast Stefan Eibl aufgegriffen und beleuchtet. Mehr zu dieser Podcast Folge findest du hier in den Shownotes:https://www.wealthacademy.space/posts/drafts/840-mit-stefan-eiblWerde Teil der Community:www.wealthacademy.spaceOder besuche unsere Website:www.sven-lorenz.comNoch mehr Content von Sven gibt es hier:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/svenlorenzspeaker/YouTube: https://www.youtube.com/c/SvenLorenzOfficial/Instagram: https://www.instagram.com/svenlorenz.official/
In der Mittagsfolge sprechen wir heute mit Luis Orsini-Rosenberg, CEO und Co-Founder von Cycle, über die erfolgreich abgeschlossene Series-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 11,3 Millionen US-Dollar.Cycle bietet betriebliche E-Bike-Abonnements für Unternehmen in Europa an. Die Full-Service-Mobilitätslösung richtet sich in erster Linie an Lieferdienste und Kuriere. Mit schlüsselfertigen E-Bike-Flotten ermöglicht das E-Bike-Unternehmen eine nachhaltige, effiziente und sorgenfreie Zustellung. Das Angebot beinhaltet neben der Vermietung auch die Wartung, Reparatur und Software für die Flotten. Das Startup hat außerdem ein neues E-Bike mit dem Namen „20 Fifty“ auf den Markt gebracht, das eine Ladekapazität von bis zu 200 kg und eine leistungsstarke Batterie hat. Cycle wurde im Jahr 2018 von den Cousins Luis Orsini-Rosenberg und Nik Seilern in Berlin gegründet. Mittlerweile ist das Startup in mehr als 85 Städten in Deutschland, Österreich, Polen, Italien und den Niederlanden aktiv und genießt das Vertrauen von branchenführenden Lieferdiensten wie Gorillas, Flink, Just Eat Takeaway und Wolt. Neben dem Fokus auf B2B-Dienstleistungen bietet Cycle jetzt auch E-Bike-Abos im B2C-Bereich in den Städten Berlin und Wien an.In einer Series A konnte das Berliner E-Bike-Unternehmen nun 11,3 Millionen US-Dollar unter der Führung von Scania Growth Capital einsammeln. Zu den weiteren Kapitalgebern zählen Local Globe, EnBW New Ventures, Visionaries Club, Third Sphere, Founder Collective, APX und die SpeedUp Venture Capital Gruppe. Die Runde folgt auf die Seed-Finanzierung im Jahr 2022, bei der das Startup bereits 16,5 Millionen Euro eingesammelt hat. Mit dem frischen Kapital möchte Cycle nach Großbritannien expandieren. Außerdem soll das Kundenportfolio durch Projekte mit Paketdienstleistern diversifiziert werden. Zudem plant das Unternehmen Partnerschaften im Bereich der Pharma- und Medikamentenlieferungen aufzubauen.
Hier gehts zum Beitrag: https://thehiddenchampion.de/farina-spiess-farbberatung-im-fokus-die-menschenWas macht eigentlich ein Farb- und Style Coach? Wir haben einen Hidden Champion gefragt, der es wissen muss. Farina Spieß hat selbst jahrelang Farbberatung angeboten. Heute bildet sie an ihrer lookademy die Stylecoaches von morgen aus. Natürlich muss auch Farina Marketing betreiben, um Interessenten für dieses Angebot zu gewinnen. Die Herausforderung dabei: Obwohl sie ein B2B-Angebot macht, entspricht das Marketing eher dem, was man aus dem B2C-Bereich kennt. Vor allem Instagram ist für sie von großer Relevanz. Wichtiger als der Akquisekanal ist aber immer noch der Mensch dahinter. „Beratung ist Menschenbusiness“, sagt Farina darum auch ganz eindeutig. Ob jemand zu einem Coach kommt, hängt immer noch vorwiegend von dessen Persönlichkeit ab.Farina legt jedenfalls großen Wert auf ihre Persönlichkeitsentwicklung. Darum hat die Unternehmerin auch einen Business Angel, der sie nicht nur hinsichtlich der technischen Umsetzung und des Designs ihres Webauftritts berät, sondern auch ein wichtiger Sparringspartner in allen relevanten Fragen ist. Bei der Auswahl dieser Partnerin hat sie sich von einer Grundregel leiten lassen: Frage nie jemanden um Rat, der nicht in dieser Situation ist. Neben einem guten Mentor und Partner brauchst Du vor allem eine Motivation, wenn Du erfolgreich sein möchtest. Farina ist dabei davon überzeugt, dass Geld allein als Motivation nicht ausreicht. Darum ist sie dankbar, dass sie mit dem, was ihr Spaß macht, Geld verdienen kann. Warum sie dennoch ab und zu einen Ausgleich zu ihrer Arbeit braucht und wo sie den bekommt, hat sie uns im Interview verraten. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
Einfach mal gut zu mir – Dein Podcast für eine glückliche Beziehung zu dir
„Die Hypnose-Onlineausbildung bei Simone hat mein Leben verändert“. Vor dem Start ihrer Ausbildung hätte sich Lisa niemals träumen lassen, dass sie sich selbstständig machen wird. Vor wenigen Tagen hatte sie ihren letzten Arbeitstag im Angestelltenverhältnis und ist nun komplett in die Selbstständigkeit gegangen. Sie berät Klienten im B2B- sowie B2C-Bereich und löst dort mittels Hypnose erfolgreich alte Glaubenssätze und Limitationen auf. Träumst du auch von einem eigenen Business als Coach? Dann lass uns reden. Wir beraten dich gern und schauen, wie wir dich am besten unterstützen können. Ich wünsche dir viel Freude beim Anhören dieser neuen Episode und freue mich auf deine Kommentare oder Fragen. ----
Influencermarketing kennt jeder von Instagram im B2C Bereich. In dieser Folge beschäftigt sich Max mit dem Thema Corporate Influencer - also darum, Influencer auch im B2B Bereich einzusetzen. Einfach nur Social-Media-Content zu erstellen, reicht oft nicht aus - vor allem im Bereich des Recruitings! Social Media Material, das an die Kunden gerichtet ist, funktioniert für Bewerber nur bedingt. Die interessantesten Infos für Bewerber kommen aus der Belegschaft des Unternehmens. Zeit also, die eigenen Mitarbeiter zu Corporate Influencern werden zu lassen…
Influencermarketing kennt jeder von Instagram im B2C Bereich. In dieser Folge beschäftigt sich Max mit dem Thema Corporate Influencer - also darum, Influencer auch im B2B Bereich einzusetzen. Einfach nur Social-Media-Content zu erstellen, reicht oft nicht aus - vor allem im Bereich des Recruitings! Social Media Material, das an die Kunden gerichtet ist, funktioniert für Bewerber nur bedingt. Die interessantesten Infos für Bewerber kommen aus der Belegschaft des Unternehmens. Zeit also, die eigenen Mitarbeiter zu Corporate Influencern werden zu lassen…
Der Sales Cycle im B2B ist häufig deutlich länger als im B2C-Bereich. Das hat verschiedene Ursachen. Welche Maßnahmen du ergreifen kannst, um mehr Zeit einzusparen und höhere Umsätze zu erzielen, erklärt Maurice in dieser Podcastfolge.
In dieser Podcastfolge dreht sich alles um das Premiumsegment im B2C-Bereich und wie Unternehmen ihre Kunden durch besondere Wertschätzung und exzellente Betreuung binden können. Als Gast dürfen wir Harald Sennebogen begrüßen, einen Experten auf diesem Gebiet, der seine Erfahrungen und Tipps teilt. Wir diskutieren darüber, warum es wichtig ist, eine Atmosphäre von Exklusivität und Wertschätzung zu schaffen. Wir sprechen auch über die Bedeutung von personalisierter Betreuung und wie Unternehmen Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen können, um langfristige Loyalität zu gewinnen. Wenn Sie also an der Verbesserung Ihrer Kundenbetreuung interessiert sind und Ihr Unternehmen im Premiumsegment positionieren möchten, sollten Sie diese Podcastfolge nicht verpassen!
Marketing- und Preisexperte Roman Kmenta ist seit mehr als 30 Jahren als Unternehmer, Keynote Speaker und Bestsellerautor international tätig. Der Betriebswirt und Serienunternehmer stellt seine langjährige, internationale Marketing- und Verkaufserfahrung im B2B- wie B2C-Bereich heute über 100 Top-Unternehmen sowie vielen Kleinunternehmen und Einzelunternehmern in Deutschland, der Schweiz und Österreich zur Verfügung. Mehr als 25.000 Menschen lesen wöchentlich seinen Blog bzw. hören seinen Podcast. Mit seinen Vorträgen gibt er Verkäufern, Führungskräften und Unternehmern Denkanstöße zum Thema „profitables Wachstum“ und setzt bei seinen Zuhörern und Lesern Impulse in Richtung eines wertorientierten Verkaufs- und Marketingansatzes. Weitere Informationen zu Roman Kmenta findest du hier: Webseite: www.romankmenta.com Instagram: https://www.instagram.com/roman_kmenta/ Facebook: https://www.facebook.com/roman.kmenta/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/hoehere-preise-und-honorare-erzielen-roman-kmenta/ TikTok: https://www.tiktok.com/@romankmenta.official E-Mail: rk@romankmenta.com Podcast: https://podcasts.apple.com/at/podcast/ein-business-das-l%C3%A4uft-der-podcast-f%C3%BCr-selbstst%C3%A4ndige/id1340196035?mt=2
121STUNDEN talk - Online Marketing weekly I 121WATT School for Digital Marketing & Innovation
Ist SEO der heilige Gral?
Aaaaaah la France! Land der Revolution und des guten Weins… Mit einer Einwohnerzahl von ungefähr 67,8 Millionen und einem E-Commerce-Umsatz von mehr als 129 Milliarden Euro im Jahr 2021 ist Frankreich für jeden Online-Shop, der europaweit exportieren möchte besonders attraktiv. Wenn Sie überlegen, Ihren Lieferumfang zu verbreiten und an französische Verbraucher*innen zu verkaufen, müssen Sie aber auf einige juristische Besonderheiten achten. Deshalb haben wir für Sie hier eine Liste der auffälligsten Besonderheiten des französischen E-Commerce-Rechts erstellt. Diese beschränken sich in diesem Blogbeitrag jedoch lediglich auf den B2C-Bereich.
Heute im Podcast bei Mitarbeiter zu Fans machen: - Oliver Bestier - Immer wenn ich mit Oliver zusammen treffe wird es lustig. Auch die Vorbereitung zu unserem Podcast hat länger gedauert als der Podcast selbst.
Wie Jeffrey Hochwart vom Händler zum Billbee-Spezialisten wurde. Jeffrey hat 2018 gemeinsam mit seiner Freundin Elisa angefangen Brettspiele, Videospiele, Lego uvm. online zu verkaufen. Er ist auf diversen Plattformen sowie mit seinem eigenen Onlineshop im B2B- und B2C-Bereich erfolgreich und hat von Anfang an auf Billbee als zentrale Lösung für sein Business gesetzt. Mittlerweile ist er Billbee-Spezialist und berät andere Online-Händler:innen. Ich spreche mit ihm über seinen Weg in die Selbstständigkeit, seine Geschäftsfelder und natürlich über Billbee.
In der Mittagsfolge begrüßen wir heute Dominic Wilhelm, Principal bei Headline, und sprechen mit ihm über die Aufnahme von 940 Millionen US-Dollar an Eigenkapital, um Frühphasen-Unternehmen mit drei neu aufgelegten Fonds zu unterstützen. Der Headline US VII soll sich auf Nordamerika fokussieren und hat ein Volumen von 408 Millionen US-Dollar. Headline EU VII wiederum hat eine Gesamthöhe von 320 Millionen Euro und legt einen Fokus auf europäische Unternehmen. Der Headline Brazil III soll genutzt werden, um lateinamerikanische Investments zu tätigen. Dafür hat dieser ein Gesamtvolumen von mehr als 54 Millionen Euro. Zum Auffinden von passenden Unternehmen verwendet der Risikokapitalgeber seine firmeneigene KI namens EVA. So soll ermöglicht werden, dass objektive Entscheidungen getroffen werden, die unabhängig von Geschlecht oder ethnischer Zugehörigkeit sind. Die jüngste Generation der Headline-Fonds wird zwischen 1,5 und 15 Millionen US-Dollar in Technologie-Startups im B2B- und B2C-Bereich investieren. Headline ist eine globale Risikokapitalfirma, um weltweit in Startups mit einem hohen Wachstumspotential zu investieren. Headline setzt sich aus Frühphasenfonds in Nordamerika und Europa zusammen und verfolgt darüber hinaus eine Global Venture Growth-Strategie. Um diese weltweit angelegte Strategie zu unterstützen, hat der Wagniskapitalgeber Partnerschaften mit lokalen Early-Stage-Teams in Brasilien und Asien. Headline wurde 1999 von Andreas Haug, Christian Leybold, Mathias Schilling und Thomas Gieselmann in San Francisco gegründet. Mittlerweile hat der VC weitere Standorte in Berlin, Paris, São Paulo, Peking, Tokyo und Taipeh, wo die US-amerikanische Firma mittlerweile über 50 Investment Professionals beschäftigt. One more thing wird präsentiert von OMR Reviews – Finde die richtige Software für Dein Business. Wenn auch Du Dein Lieblingstool bewerten willst, schreibe eine Review auf OMR Reviews unter https://moin.omr.com/insider. Dafür erhältst du einen 15€ Amazon Gutschein.
In diesem Webinar erklärt Björn Erbslöh von suxeedo, welche Potenziale im Influencer Marketing für B2B Unternehmen liegen, welche Herausforderungen auf Unternehmen zukommen können, aber auch, wie sie sie meistern werden. Denn es gibt einige entscheidende Unterschiede zum Influencer Marketing im B2C Bereich und damit auch ein anderes Herangehen. Best Practices zeigen, wie B2B Influencer Marketing zum vollen Unternehmenserfolg wird und mit Hands on Tipps von Björn kannst auch Du Deine erste Kampagne direkt starten. Folgendes hast Du nach dem Webinar gelernt: Wie sich B2B von B2C Influencer Marketing unterscheidet Welche Ziele B2B Unternehmen mit Influencer Marketing erreichen können Was die Herausforderungen im B2B Influencer Marketing sind und welche Lösungen es dafür gibt Wie erfolgsversprechende Content Kampagnen für B2B Influencer Marketing aussehen Welche die passenden Kanäle für B2B Influencer Marketing sind
Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de/termin In der heutigen Episode von die Coaching-Revolution spricht Markus Baulig mit unseren Kunden Gary Voorbraak & Marlo Steinecke darüber, wie sie mit ihrem Examenscoaching im B2C-Bereich auf 5-stellige Monatsumsätze skaliert haben. Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de/termin Sichere dir jetzt das Buch "WISSEN MACHT UMSATZ" auf www.wissenmachtumsatz.de Andreas Baulig & Markus Baulig zeigen dir, wie du dich als einer DER Nr.1 Experten in deiner Branche positionieren kannst und hohe Preise ab 2.000 Euro (und mehr) für deine Angebote & Dienstleistungen abrufen kannst. Als Coaches, Berater und Experten automatisiert Kunden im Internet gewinnen. Wie du Online Marketing nutzen kannst, um deine Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu verkaufen.
In den nächsten Wochen widmen wir uns einer Special Edition, die im Rahmen der neuen Eventreihe "Microsoft2Go" entstanden ist: Es geht um den Begriff Leadership – oder besser gesagt: #LeaderShift. Sechs Folgen, ein Thema. Wie müssen sich Unternehmen verändern, um den neuen gesellschaftlichen Entwicklungen gerecht zu werden? Darum geht‘s in der dritten Episode: Jenseits von Convenience-Faktoren wie Einfachheit und Schnelligkeit haben Kunden – im B2B- und B2C-Bereich – höhere Erwartungen an Unternehmen entwickelt: Es wächst der Wunsch nach Mitbestimmung, Dialog, individueller Ansprache. Unternehmen müssen umdenken und das Verhältnis von Marketing und Sales zum Kunden neu definieren: Wie kommen wir vom klassischen Funnel zu einer tiefergehenden Kundenbeziehung? Wie machen wir Daten zum Enabler dieser neuen Beziehungswelt? Wie werden diese Daten über die gesamte Organisation hinweg verfügbar? Moderiert wird der Podcast von Yara Hoffmann, Begrüßung durch Christina Sailer von Microsoft. Alle Aufzeichnungen und Podcasts finden Sie auch unter https://www.microsoft.com/de-de/aktionen/leadershift
Wie ich wichtig ist eine Webseite als Fotograf oder Videograf? Genau auf diese Frage werde ich dir konkrete Antworten geben. ▶ KOSTENLOSES Beratungsgespräch: http://walterweber.de ▶ GRATIS Training für Filmmaker: http://hochzeitsvideopro.com ▶ Mein Equipment und Empfehlungen: https://kit.co/walterweber Viele Fotografen und Videografen - gerade wenn sie starten - fragen sich, ob sie sich eine Webseite bauen sollen oder sogar bauen lassen sollen, weil ihnen generell oftmals eine Klarheit fehlt, was sie konkret tun müssten, um an Kunden zu kommen. Bevor du dich jetzt also reinstürzt und dir eine Webseite baust, musst du erst einmal generell verstehen, ob du das brauchst und ob das überhaupt sinnvoll ist. Du als Fogortaf und/oder Videograf musst generell erst einmal die Unterscheidung verstehen, ob du im B2C oder B2B bist. Also B2C ist Business to Consumer und konkrete Zielgruppen dazu sind z.b. Hochzeiten - also Brautpaare, Coupleshootings, Newborn Shootings, Babybauchshootings, babyvideos, Tierfotografie etc. Im B2B - also Business to Business - sind Zielgruppen ganz klar unternehmen. Also zum Beispiel Autohäuser, Ärzte, Anwälte, Coaches, Berater und auch Dienstleister. Was du Wissen MUSST und das ist ein RIESEN Fehler den ich ständig sehe: Du musst diese Bereiche GANZ KLAR voneinander trennen. Angenommen, du machst Hochzeiten. Dann brauchst du für den B2C Bereich eine Webseite, wo man eben auch deine Hochzeiten sieht. Wenn du jetzt aber auch z.b. noch Imagefilme für Steuerberater drehst, dann brauchst du ebenfalls dafür wieder eine andere Webseite. Diese Unterscheidung muss dir erst einmal bewusst sein - ich sehe da draußen so viele Bauchläden, die alles anbieten und denken, dass sie damit auch noch gut fahren. Du glaubst doch aber auch nicht, dass wenn du in ein Restaurant gehst und dort gibt es Burger, pizza, Döner und Sushi - dass es dort tatsächlich auch dann die geilste Pizza der Stadt gibt. Die wird wenn überhaupt „okay“ sein. Wenn du das nicht akzeptierst, dann ist der Zug sowieso schon abgefahren. Ich bin mir zu 100 % sicher, dass du nicht konstant 5-stellig im Monat bist. Denn du musst ebenfalls folgendes verstehen: Im B2B Bereich ist eine Homepage nicht unbedingt notwendig, während es im B2C Bereich eine absolute Pflicht ist. Okay, krasse Aussage für viele jetzt wieder, aber warum ist das so? Lass uns gerne mal ein kostenloses Beratungsgespräch führen. Trag dich einfach auf walterweber.de ein und dann schauen wir uns mal gemeinsam deine Situation an und schauen ob und inwiefern ich dir überhaupt helfen kann. Vielen Dank fürs zuschauen und bis zum nächsten mal. Walter Weber - Social Media: https://www.facebook.com/walterweber.de https://www.instagram.com/walterweber.de *Amazon links sind Affiliate links *Dieses Video is nicht gesponsert *Werbung da Verlinkung
In dieser Episode haben wir Stefan Hirzinger von Webasto zu Gast, mit dem wir über Batteriesysteme, Ladelösungen und Photovoltaik sprechen. Aber auch über die Veränderungen, die ein Zulieferbetrieb für die Autoindustrie zur Zeit durchzumachen hat. Webasto jedenfalls hat sich schon vor einigen Jahren Richtung Elektromobilität aufgestellt und spätestens mit ihrer Wallbox „Webasto Pure“ auch einen Fuß in den B2C-Bereich gesetzt. Außerdem haben wir eine ordentliche Packung Eindrücke von der „IAA Mobility“ dabei, die in diesem Jahr zum ersten Mal in München stattgefunden hat, nachdem man die gewohnte Umgebung des Frankfurter Messegeländes verlassen hat. Begleitet von teils aufsehenerregenden Protesten und erstaunlicher Polizeipräsenz haben Autohersteller und Zulieferer, aber auch Mobilitäts-Dienstleister und Fahrradbauer in München gezeigt, wie sie sich die nahe Zukunft der Mobilität vorstellen. Natürlich wurden auch Fahrzeuge jeder Art ausgestellt und für Testfahrten angeboten, die schon jetzt auf den Straßen anzutreffen sind. Marcel hat zudem dem Sortimo Innovationspark in Zusmarshausen an der A8 einen Besuch abgestattet und war durchaus beeindruckt. Nicht nur die Größe des Parks, sondern auch die vielfältigen Lademöglichkeiten und nicht zuletzt -geschwindigkeiten lassen aufhorchen. Weiterhin sprechen wir kurz über den neuen Reichweitenkönig Lucid Air sowie die Vorstellung von 100 Sono Sion, die im Carsharing durch's niederländische Utrecht surren. Und ein Blick auf die „Spirit of Innovation“, das erste vollelektrische Flugzeug von Rolls Royce, darf nicht fehlen, schließlich hat es gerade kürzlich seinen Jungfernflug hinter sich gebracht. Viel Spaß beim Hören! Links zur Sendung * Diese Episode inklusive Pre- und Postshow auf Patreon * Marcels Tesla Referral Link https://ts.la/marcel79632 * Phils Tesla Referral Link https://ts.la/philipp85086 * Sono Sion Referral Code: cleanelectric856565 * Phils VanMoof-Code: VRR#9KAR-BQ7N-GQJI * Marcels VanMoof-Code: VRR#HE0Q-N5MB-ND6G * Slack * Twitter * Instagram * Youtube * E-Cannonball * Umfrage-Teilnahme: paul.fabianek@eonerc.rwth-aachen.de * Webasto * IAA Mobility * ChargeX * Renault * VW ID. LIFE * Mercedes * BMW * Hyundai * Mobileye und Sixt Robotaxi * GWM Ora Cat * PAL-V Liberty * Continental GreenConcept * Porsche Mission R * Microlino * ZDF Magazin Royal vom 17.09.21 * Innovationsprämienverlängerung * Sortimo Innovationspark * Lucid Air ist Reichweitenkönig * Sono Sion im Carsharing * Rolls Royce „Spirit of Innovation“ * VanMoof Sicherheitsverpackung * Porsche Soundnacht * Postshow: Mercedes EQG
The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM
Social Media kennt jede*r. Ob Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest: Die Auswahl ist riesig. Wer als Unternehmen deshalb immer noch nicht Social Media Marketing im B2C-Bereich betreibt, sollte seine Marketingstrategie überdenken. Wie man sich strategisch am besten ausrichtet, welche Formate am besten funktionieren und auf welchen Plattformen man sich überhaupt bewegen sollte, das weiß Fee Hoopmann, Digital Marketing Managerin bei der sunzinet AG. Themen: [01:25] Was Social Media Marketing für Fee bedeutet [04:24] Unterschiedliche Plattformen für unterschiedliche Zwecke [08:06] Nützliche KPIs [13:47] Formate, die für B2C besonders gut klappen [16:28] Tipps für Social Media-Strategien [22:53] Wie man online und offline verknüpft [25:48] Wie fängt man am besten mit Social Media Marketing an? In der Show erwähnt: Sunzinet Blog: https://blog.sunzinet.com/social-commerce Marketingleistungsübersicht: https://www.sunzinet.com/ecommerce-marketing-agentur Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk
B2B verliert sein verstaubtes Image und ist im Wandel: Davon kann Romy Beer ein Lied singen. Die Marketingexpertin ist zu Gast im Podcast „My Data is better than Yours“ von Jonas Rashedi und gibt einen interessanten Einblick in ihren Alltag als Leitung des Digital Marketings beim Hidden Champion “Wegmann automotive“ nahe Würzburg. Seit 4 Jahren beschäftigt sie sich mit Daten und baut die Digitalisierung im Unternehmen auf. Zuvor war sie im B2C-Bereich, unter anderem für die Otto Group, tätig. Dann kam schließlich der Turn Around und Romy landete im Industrie-Business.
Freiraumschaffer Podcast - Kurze, knackige Vertriebs- und Akquise-Impulse
Online-Marketing funktioniert im B2C-Bereich sehr gut. Wenn Privatkunden damit gut zu erreichen sind, kann diese Form des Marketings nicht auch bei Geschäftskunden und Unternehmen erfolgreich angewandt werden? Die Antwort auf diese Frage erhalten Sie in der aktuellen Podcast Folge. Hören Sie gerne rein und erfahren Sie mehr über Einsatzmöglichkeiten des Online Marketings im B2B mit. Nehmen Sie auch gern an unserer Umfrage teil: https://bit.ly/3gJBuCn Jetzt zum Newsletter anmelden: https://bit.ly/3fWSPny www.ihre-freiraumschaffer.de Ihre Freiraumschaffer https://www.instagram.com/ihrefreiraumschaffer/ https://www.xing.com/profile/Petra_Sierks/portfolio Wir freuen uns auf Ihre E-Mail an willkommen@ihre-freiraumschaffer.de oder Ihren Anruf unter 05307-49 54 02.
digital kompakt | Business & Digitalisierung von Startup bis Corporate
Kunden zu Markenbotschaftern machen, das ist das Ziel des Empfehlungsmarketings. Was im B2C-Bereich an der Tagesordnung und vergleichsweise einfach ist, ist im B2B etwas schwieriger. Empfehlungsmarketing für Unternehmen funktioniert nach ähnlichen Prinzipien, so Sales Experte Gero. Im Podcast erklärt er, wie Empfehlungsmarketing und funktioniert und hat einige Beispiele dabei. Joel und Gero besprechen verschiedene Formen, die von einfachen Bewertungen bis hin zu Customer Advisory Board reichen und zeigen damit auch unbekanntere Möglichkeiten guten recommendation marketings. Du erfährst... 1) …was Empfehlungsmarketing ist 2) …wie Empfehlungsmarketing funktioniert 3) …wie Kunden gute Bewertungen für dein Produkt abgeben 4) …wie Gamification Kunden spielerisch zu Botschaftern macht
Kunden zu Markenbotschaftern machen, das ist das Ziel des Empfehlungsmarketings. Was im B2C-Bereich an der Tagesordnung und vergleichsweise einfach ist, ist im B2B etwas schwieriger. Empfehlungsmarketing für Unternehmen funktioniert nach ähnlichen Prinzipien, so Sales Experte Gero. Im Podcast erklärt er, wie Empfehlungsmarketing und funktioniert und hat einige Beispiele dabei. Joel und Gero besprechen verschiedene Formen, die von einfachen Bewertungen bis hin zu Customer Advisory Board reichen und zeigen damit auch unbekanntere Möglichkeiten guten recommendation marketings. Du erfährst... 1) …was Empfehlungsmarketing ist 2) …wie Empfehlungsmarketing funktioniert 3) …wie Kunden gute Bewertungen für dein Produkt abgeben 4) …wie Gamification Kunden spielerisch zu Botschaftern macht
Raketenstart - Interviews mit Startups, Rechtliches Wissen & Hacks für Gründer und ihr Business
#alltitsaregoodtits! Das ist das Motto von Melanie Wagenfort und Lea Matschke, den beiden Gründerinnen des Bra-Fitting-Startups Brajuu. Jeder Körper ist perfekt so wie er ist - auch heute ist das bei vielen Frauen längst noch nicht das Standardmindset. Deshalb haben sich Melanie und Lea der Mission verschrieben, mehr Bodypositivity und Female Empowernment zu verbreiten - mit Tech für Brüste. Sie stellten durch die tägliche Alltagsproblematik von Frauen schnell fest, dass der Kauf eines BHs bisher für viele weiterhin ein Frusterlebnis darstellt. Dass aber mit den heutigen Möglichkeiten eigentlich keine Frau Kompromisse beim BH-Kauf machen müsste, brachte die Beiden dazu, ihr eigenes Startup zu gründen - Brajuu. Mithilfe eines Algorithmus und eines Fragenkatalogs zum Lieblings-BH ermittelt Brajuu für jede Frau den passenden BH - und macht zugleich noch Kaufvorschläge für bekannte Marken. Nach einigen Änderungen des ursprünglichen Geschäftsmodells und der Idee eines Körperscanners zur Größenermittlung, startete das junge Kölner Startup im B2C Bereich im April 2020 am Markt, um mit smarter Technologie Frauen ihre Lieblings-BHs in die Schublade zu zaubern, die sie lange und gerne tragen. Gleichzeitig soll direkt etwas Gutes für die Umwelt beigetragen werden und mit der Nutzung des Bra-Algorithmus die Retouren-Quote im Online-Unterwäschehandel reduziert werden. Ein win-win auf beiden Ebenen. Worauf man als Gründerinnen eines FashionTech Startups achten muss, warum das scheinbare Nischenthema BH-Kauf gar keins ist und welche Chancen Melanie und Lea in einer digitalen Lösung im Unterwäsche-Sektor sehen, berichten sie diese Woche RAKETENSTART-Gründerin Madeleine Heuts im Podcast. Mehr zu Melanie und Lea und Brajuu findest du unter https://brajuu.com/. Infos zu Raketenstart findet ihr auf Instagram unter @raketenstart.de, auf Facebook, LinkedIn oder auf unserer Website https://www.raketenstart.de. Kontaktiert uns gern über Social Media oder per Mail an podcast@raketenstart.de. Hier kannst du dich auch zum Raketenstart-Newsletter anmelden: https://mailchi.mp/c8e62dbf5ed9/raketenstart. Du kannst uns außerdem aktiv dabei helfen, Rechtsberatung für Gründer einfacher, günstiger und digitaler zu gestalten, indem du an unserer Umfrage teilnimmst: https://forms.gle/8mSdaNHyHrTFc4tb9
In Episode 9 des ‘‘Der Conversion-Hacker Podcast'' erklärt Ihnen Deutschlands Top-Conversion-Hacker Jörg Dennis Krüger wie Sie aus dem Weihnachtsgeschäft top Umsätze für ihren Shop generieren können, auch wenn Sie vielleicht gar nicht denken, das ihr Shop wirkliches ‘‘Weihnachts-Potentíal'' hat TRANSKRIPTION DIESER FOLGE DES PODCASTS Herzlich willkommen zum Conversion-Hacking Podcast. Mein Name ist Jörg Dennis Krüger und wie mein Nummern-Boy gerade schon gesagt hat: Ja, ich bin der Conversion-Hacker. Und das Nummern-Boy, der Nummern-Boy ist da gerade rumgelaufen mit der großen Nummer 9 und ich bin gerade schon ganz begeistert, dass ich überhaupt neun Episoden geschafft habe zu veröffentlichen vom Conversion-Hacking Podcast. Für die zehnte Episode werde ich mir eine kleine Überraschung ausdenken, oder hab ich mir schon ausgedacht und alle dürfen gespannt sein, was das sein wird. Wird nur was ganz, ganz kleines sein. Aber etwas was allen auffallen wird. Und diese Episode wird die Weihnachts Episode des Conversion-Hackers, denn es ist jetzt November und wir müssen uns langsam Gedanken machen, wie kriegen wir denn Weihnachten in unserem Online-Shop genutzt, um ein bisschen mehr zu verkaufen? Denn Weihnachten ist natürlich die Zeit der Geschenke, die Zeit des E-Commerce Umsatzes und es gibt ganz viele Online-Shops für die ist die Weihnachtszeit das absolut Wichtigste. Die stellen 20, 30, 40 Leute zusätzlich im Lager ein, um entsprechend alles liefern zu können und so weiter und so fort. Insofern muss man einfach schauen wie kann ich denn Weihnachten nutzen? Und da führe ich immer wieder die lustigsten Diskussionen tatsächlich, denn es gibt natürlich ganz viele unterschiedliche Gedanken wie man Weihnachten nutzen kann. Da gibts den einen, der sagt: Nee, Weihnachten, Jahresende ist für uns vollkommen uninteressant. Wir machen eigentlich größtenteils B2B oder so, da kommen wir irgendwie, brauchen wir nicht. Da muss man sagen; Ja, Moment ihr müsst vielleicht keine Weihnachtsaktion machen mit irgendwelchen schönen Geschenkverpackungen oder sowas. Aber das Jahresende ist für B2B ja mega interessant, um mehr Umsatz zu machen. Die Sekretärinnen und Sekretäre die machen nochmal den Schrank mit Büromaterial voll, weil die Budgets zum Jahresende ablaufen. Jedes Beratungsunternehmen kennt das, dass zum Jahresende nochmal die Unternehmen, die Kunden um die Ecke kommen und sagen boah, ich hab hier noch 10.000 Euro, die könnte ich ausgeben dieses Jahr, kannst mir eine Rechnung schreiben, können wir auch im Januar nutzen das Kontingent, was wir da gekauft haben und so. Also da ist ganz viel Potenzial und im B2C-Bereich kanns nicht sein, dass sich Gedanken gemacht wird über irgendwelche Geschenke. Was schenken wir unseren Kunden dieses Jahr, zum Jahresende? Machen wir vielleicht eine Kaffeetasse oder sowas? Moment, Moment; ihr wollt doch verkaufen! Es geht doch nicht darum, jetzt irgendwie da nochmal Geschenke rauszuhauen, die vor allem auch keinen interessieren.So ein komisches Werbegeschenk Kugelschreiber, Kaffeetasse, Kalender oder sowas. Das ist ganz nett, aber ist jetzt auch kein wirklicher Driver, dass ich deswegen jetzt nochmal irgendwie wirklich etwas kaufe, das muss dann schon etwas ganz Besonderes sein. Und dann gibt es auch die dritte Fraktion, die geht raus mit Rabatten und sagen jetzt bieten wir Weihnachts Rabatte an!Moment! Was soll das denn? Jetzt doch keine Rabatte zu Weihnachten. Weihnachten wollen die alle kaufen. Da müssen wir jetzt nicht Rabatte geben, sondern wir müssen einfach schauen, dass die Kunden, die ihr Geld sowieso ausgeben wollen, es halt in unserem Online-Shop ausgeben. Und das ist prinzipiell gar nicht so schwer. Man muss sich nur überlegen, wie kriegt man das denn hin? Wie kriegt man das denn hin, dass der Kunde erstmal aufmerksam wird auf meinen Shop, vielleicht hat er mich gar nicht so im Bild bisher, um bei mir Weihnachtsgeschenke zu kaufen.
Wie versprochen sprechen wir nochmal über das Thema Pricing. Diesmal allerdings in Bezug auf das B2C Geschäft. Man will es gar nicht meinen, aber hier haben Gründer mindestens genau so viele Schwierigkeiten wie im B2B Bereich. Die Konkurrenz ist groß, der Kunde oftmals extrem preissensibel. Wie geht man also vor? Vielleicht haben wir dazu eine Antwort (oder zumindest Ideen, haha). Viel Spaß mit der Folge! Gib uns gerne Feedback auf Instagram! P.S.: Es handelt sich hierbei um eine Folge, die wir vor ein paar Wochen bereits aufgenommen haben – nicht wundern. ;) Gründergarage – Business Talks in Wohnzimmer Atmosphäre. Ein Podcast von und mit Tobias Kossmann und Christian Goossens.
Verkäufer im B2B und B2C Bereich haben oft volle Kalender. Bestandskunden fordern ihren ihre Zeit und Neukunden müssen gewonnen werden. Dabei bleibt oft die Zeit für die systematische persönliche Weiterentwicklung auf der Strecke. Wie kriege ich das alles zeitlich unter einen Hut?
Nachdem sich die Digitalisierung im B2C Bereich schon relativ weit etabliert hat, sieht man sie inzwischen auch schon mehr und mehr im B2B Bereich. Was bedeutet das für diese Unternehmen und welche Hürden gilt es zu überwinden? Warum ist es zum jetzigen Zeitpunkt so unglaublich wichtig für diese Unternehmen zu handeln? Welche Chancen ergeben sich aber auch? Im Gespräch mit Markus Peter, Engagement Lead bei Etribes, gehen wir genauer auf diese Thematiken ein.
Stefan Lippert ist seit über 25 Jahren Produktdesigner. Angefangen hat er ohne Computer am Küchentisch, jetzt visualisiert er komplexe Anlagen, Produkte und Anwendungen für die Industrie 4.0 Als Stefan Lippert sich vor über 25 Jahren selbstständig machte, hatte er keinen Computer, sondern baute die Modelle per Hand. Heute ist er Managing Director vom UP Designstudio mit rund 20 Mitarbeitern. Das Team entwickelt und designt Produkte und Anwendungen aus dem B2B und B2C Bereich, wobei immer mehr komplexe Industrieanlagen visualisiert werden müssen. Welche Verantwortung bei den Designern liegt, warum VR nicht wirklich ankommt und wohin der Wind weht, erfahren wir im Gespräch.
Als führender Experte für multisensorisches Marketing in Europa weiß Olaf Hartmann, wie unterschiedliche Sinneswahrnehmungen auf den Menschen einwirken und ihn nicht zuletzt auch in seinen Kaufentscheidungen beeinflussen. In diesem Podcast aus der NextM-Reihe erklärt Olaf Hartmann, wie man sich die Multisensorik der menschlichen Wahrnehmung in der Marketing-Kommunikation sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich zunutze machen kann und wieso beispielsweise Print ein Spitzenkandidat in Sachen multisensorischer Kommunikation ist....>
Suchmaschinenoptimierung für Business to Business (B2B) Unternehmen ist besonders spannend. Zum Einen ist der Wettbewerb in den Suchergebnissen oft geringer, als im B2C Bereich. Zum Anderen sind die Margen oft sehr hoch und die Budget attraktiv. Viele Unternehmen, die den deutschen Mittelstand ausmachen, sind Weltmarktführer für B2B Produkte. Allerdings werben diese B2B Anbieter oft noch eher klassische in Print Magazinen oder auf Messen. Diese Budgets werden durch die generell Digitalisierung nun zunehmend auch für digitales Marketing geöffnet. Anhand von praktischen Beispielen zeige ich in der 361. Folge von #SEODRIVEN, worauf bei SEO für B2B besonders geachtet werden sollte.
Social Media ist ein Thema, das in aller Munde ist, doch wie kannst du mit deinem Startup Facebook für dein Social Media Marketing nutzen? Aus meiner Erfahrung eignet sich Facebook sowohl für den B2B-, als auch für den B2C-Bereich, weil am Ende die Kaufentscheidung immer durch eine Person getroffen wird. Wenn die richtige Botschaft, zur richtigen Person, zur richtigen Zeit gebracht wird, dann entscheidet sie sich dafür oder dagegen. Das trifft eben auch für uns in unseren beruflichen Rollen zu. In dieser Podcastfolge möchte ich dir einen kleinen Überblick geben, quasi ein Minitraining, wie man Facebook nutzen kann. Es gibt unzählige Möglichkeiten, angefangen bei einem privaten Account, über ein Business Account bis hin zu einer eigenen Facebookgruppe. Ich gebe dir Anregungen für deine Postings sowie welchen Content du bereitstellen könntest bzw. solltest und ob es Wert ist, ihn mit einer Facebook-Werbeanzeige zu bewerben. Ich gehe mit dir die Schritte einer Werbekampagne durch und sage Dir, worauf du dabei achten solltest. Dabei geht es unter anderem um deine Ziele, die Zielgruppe und das Budget. Auch in dieser Podcast-Folge empfehle ich dir einen Stift und ein Blatt Papier bereitzulegen. Denn eine Visualisierung hilft unwahrscheinlich, um später dafür zu sorgen, dass das Ganze in der Umsetzung ineinander übergreift und aus einem Guss auch wirklich funktioniert. Jetzt wünsche ich dir viel Spaß mit dieser Podcastfolge und viel Erfolg mit deinen Facebook-Posts. Ich freue mich über dein Feedback und falls noch Fragen offen sind, melde dich gerne bei mir unter tobias.ziegler@it-founder.de. Folge uns gerne auch auf unseren verschiedenen anderen Kanälen: Website: https://www.it-founder.de Facebook: https://www.facebook.com/itfounder/ IT-founder FB Community: https://www.facebook.com/groups/794202814085298/ Instagram: https://www.instagram.com/itfounder/
Commerce Corner - Interview Podcast mit Digitalmachern großer Marken!
Moin-Moin liebe Digital Community in der 21. Episode von Commerce Corner geht es um die Herausforderungen der Digitalisierung im B2B Kontext. Hierzu spreche ich mit Marco Thiess von der Firma Schüco. Schüco ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Fenster-, Tür- und Fassadensystemen mit einem Jahresumsatz von rund 1,6 Mrd. EUR in 2017. Marco ist als Head of Startup Space maßgeblich an der Digitalisierung des Mittelständlers beteiligt und gibt uns im Podcast spannende Einblick. Wir sprechen u.a. über: • Welche Bereiche Schüco identifiziert hat, die es zu digitalisieren gilt • Wie sogenannte „Future Developer“ eingesetzt werden, um den digitalen Wandel innerhalb der Firma zu unterstützen • Und: Warum eine Mentalität des Scheiterns für die Digitalisierung hilfreich ist Eine spannende Folge, in der wir das erste Mal die Herausforderungen der B2B Digitalisierung näher beleuchten. Hörenswert! Viele Grüße, Armand Minutenprotokoll: 01:20 | Marco stellt sich und seinen Werdegang vor 06:29 | Schüco ist ein Handelsunternehmen und kein Produktionsunternehmen 11:02 | Schüco ist derzeit noch nicht im B2C Bereich aktiv 12:35 | Wer treibt das Thema Digitalisierung bei Schüco voran? 13:43 | Was bedeutet Digitalisierung für Schüco? 14:44 | Schüco-Tochter „Plan.One“: Das digitale Vergleichsportal von Bauprodukten für Architekten 18:25 | Startup Investitionen: Schüco will ein strategischer Partner sein 19:27 | Schüco fokussiert sich in seiner Digitalisierung auf drei Themen 20:05 | Das Internet of Things ist ein spannendes Feld für Schüco 21:57 | Portale, Konferenzformate etc.: Marco nutzt unterschiedliche Ansätze, um Zukunftsunternehmen zu identifizieren 24:00 | „Tech in Construction“: Startup-Messe für Innovationen in der Baubranche 27:10 | Schüco ist investiert in das Architekten-Informationsportal „archipinion“ 31:07 | „Future Developer“: Schüco nutzt interne Multiplikatoren, die den digitalen Kulturwandel unterstützen 36:18 | Daten sind das neue Gold: Wie geht Schüco das Thema an? 37:44 | US-Startup Katerra: Digital-Benchmark der Baubranche – 2015 gegründet, Bewertung: US$ 3Mrd! 39:45 | Marco ist einer der Initiatoren des Coworking Spaces „Pioneers Club“ in Bielefeld 41:48 | Talentgewinnung, Umsatzsteigerung etc.: Warum investiert Schüco in die Digitalisierung? 44:25 | Angst oder Ambition: Was treibt Schücos Digitalisierungsbemühungen an? 50:48 | Digitalisierungsstrategie: Viele kleine „Wetten“ statt einer großen 52:13 | Wie reagieren Partner auf Schücos Digitalisierungsaktivitäten? 54:42 | COMMERCECORNER15: Q&A Ping Pong 59:47 | Wie läuft der Austausch in der Baubranche? 01:01:40 | Die Politik muss digitale Innovationen stärker (mit)finanzieren
Vertrieb, Recruiting und Karriere - Die Digitalisierungswelle aus den USA betrifft auch die Themengebiete unseres Podcasts. Mittlerweile ist der Hype aus den USA hierzulande fest verankert. Höchste Zeit also auf den Dampfer aufzuspringen. Die Kunst besteht jedoch darin, sich den aktuellen Trends des Online Markts anzupassen. In dieser Episode erfährst du die wichtigsten Tipps für Vertrieb im Online Marketing aus erster Hand. Unser Gast Thomas Klußmann ist nicht nur ein gefragter Online Marketing Experte, sondern auch Unternehmer, Autor, Geschäftsführer der Plattform www.gründer.de und Veranstalter der Contra Konferenz. Aus Erfahrung weiß er, wie wichtig es für Unternehmen ist, strategisches Online Marketing zu verfolgen. Für einen überzeugenden und zielführenden Online-Auftritt empfiehlt er, den Fokus auf möglichst einen der vielen Online Kanäle zu legen. Überlege dir: Mit welchem Kanal kann ich am besten Neukunden akquirieren? Welcher Kanal passt zu meiner Zielgruppe? Über welchen Kanal kann ich die höchste Reichweite aufbauen? In welchem Medium (Text, Bild, Video, Audio, ...) liegen meine eigenen Stärken? Welche Online Marketing Kanäle Thomas einer Unternehmensberatung empfehlen würde und warum, erfährst du im Podcast. Online Leads generieren Google, Facebook & Co. sind nicht nur optimal für Branding und Kundenpflege, sondern sie bieten auch zahllose Möglichkeiten, um Neukunden zu gewinnen. Die Frage ist hier eher: Wie bekomme ich qualifizierte Kundendaten (Leads)? Die vernünftige Planung einer Lead-Kampagne ist deshalb A und O. Externe Agenturen können dabei helfen. Besser ist es jedoch, das Marketing know How in der eigenen Firma zu haben. Ausgangspunkt für die Leadgenerierung ist eine klar umrissene Zielgruppe. Denn nichts ist unsinniger als blind Werbung zu schalten, keine qualifizierten Kunden zu erreichen und Geld zu verlieren. Methodisch empfiehlt Thomas den Einsatz von sogenannten Funnels. Wie die funktionieren und was dabei zu beachten ist, erfährst du im Podcast. Vertrieb im Online Marketing Um den Vertrieb besser ins Online Marketing zu integrieren, gibt es verschiedene Hacks, von denen Thomas dir 7 als Best Practise Beispiele vorstellt: Email Marketing: Egal ob Online oder Offline ein Kauf stattgefunden hat, der Kunde sollte eine nette, personalisierte Email mit einer Kaufbestätigung und relevanten Links und Kontaktdetails für weiterführende Fragen erhalten. Hörbücher: Viele Leute ziehen Audios Texten vor. Auf kostengünstigen Plattformen wie www.bodalgo.com lassen sich eigene Bücher und Reports schnell vertonen. Upselling: In jedem Kaufvorgang sollte ein weiterführendes Angebot (Premium-Preis oder -Leistung) platziert sein, dass der Kunde kaufen kann, aber nicht muss. Facebook Ads: Werbeanzeigen bei Facebook sind für Thomas der Königsweg, um v.a. im B2C-Bereich große Reichweiten zu erzielen. Instagram Video-Werbeanzeigen: Kurze Werbeanzeigen innerhalb der Stories werden noch nicht so stark genutzt, funktionieren aufgrund der hohen Reichweite ebenfalls sehr gut. Kombination Email Marketing und Telefon: Nach einem Kauf fordert man in der Bestätigungsmail an den Kunden direkt zu einem persönlichen Telefongespräch oder Coaching. Webinare: Wer Webinare anbietet, erreicht direkt interessierte und damit qualifizierte Kunden. Bonus: Der Kontakt zwischen Unternehmen und Kunde ist direkt hergestellt und kann über SMS-Marketing, Chats, Umfragen, Kaufangebote usw. weitergeführt werden. Shownotes: Einstieg in Online Auftritt [8:31] Leads online generieren [16:22] 7 Tipps für Vertrieb im Online Marketing [32:02]
Online Vertrieb oder Außenhandel - Warum nicht einfach beides? Je mehr die Digitalisierung Überhand nimmt, desto weniger wird offline gekauft. So scheint es. Tatsächlich ist der angebliche große Kampf zwischen Außendienstlern und dem Onlinehandel in aller Munde. Doch ganz so schwarz-weiß ist die Sache gar nicht. Richtig angepackt kann der Außendienst nicht nur mit der Digitalisierung und dem damit einhergehenden Online Vertrieb koexistieren, die Außendienstler können mit einer klugen Vorgehensweise sogar ihren Nutzen daraus ziehen. Unternehmen ist nicht gleich Unternehmen Für diese kluge Vorgehensweise müssen zunächst einmal wichtige Fragen geklärt und Analysen angestellt werden. Die erste Frage lautet ganz allgemein: Welche Art Unternehmen führst du? Geht es um ein B2C Unternehmen, haben deine Mitarbeiter also direkten Kontakt zum Endkunden, ist die Situation meist eine ganz andere. In B2C Unternehmen hat E-Commerce nämlich längst die Führung übernommen. Die wenigsten Unternehmen im B2C Bereich haben keinen Onlinehandel und das aus gutem Grund: Laut einer Studie der ForwardGroup aus dem Jahr 2016 shoppten im Vorjahr 61,4% der Deutschen online. Und warum auch nicht? Es geht schnell, ist bequem und einfach. Und das Angebot ist dank Amazon und Co. da. In B2C Unternehmen ist die ausführliche Auseinandersetzung mit dem eigenen Onlinehandel also inzwischen Pflichtprogramm, sonst musst du davon ausgehen, dass einige deiner Kunden zur Konkurrenz überlaufen. Die einzige Ausnahme bilden B2C Unternehmen, die überdurchschnittlich teure Ware verkaufen, die nicht für den alltäglichen Einkauf bestimmt ist. Beispielsweise Immobilien oder Autos. In B2B Unternehmen wird es komplexer. Es geht hier nicht um ein neues Oberteil, das im Zweifelsfall auch wieder zurück geschickt werden kann, wenn es doch nicht sitzt. Hier geht es um geschäftliche Entscheidungen und Beziehungen, die häufig mit höheren Kosten und damit auch mit schwerwiegenderen Entscheidungen verbunden sind. Darum sind Außendienstler, die einen persönlichen Kontakt zum Kunden aufbauen und pflegen in B2B Unternehmen noch immer ein entscheidender Faktor. Klärungsbedarf: Besteht tatsächliche eine Konkurrenz zwischen Außendienst und Onlinehandel? Die zweite Frage, die du dir als Unternehmer stellen musst: Hat der Außendienst in deinem Unternehmen de facto weniger Verkäufe durch den Onlinehandel, entsteht also eine tatsächliche Konkurrenz oder sind die Online-Kunden Kunden, die dein Unternehmen ohne Online Vertrieb gar nicht erst gehabt hätte? Gibt es also durch den Onlinehandel zusätzliche Verkäufe oder gibt es nur eine Umverteilung der bisherigen Verkäufe? Dafür ist es sinnvoll, deine Verkäufe einmal genau unter die Lupe zu nehmen und zu analysieren, wie man es schon zu Zeiten von Print- und Fernsehwerbung getan hat. Was wurde über welchen Kanal verkauft? Dies musst du für dein Unternehmen selbst in die Hand nehmen, denn eine Faustregel gibt es hier nicht. Allerdings gibt es einige Forschungen zu den generellen Aspekten der Wechselwirkung Außendienst und Online Vertrieb. Im Rahmen der B2B-Studie des Consulting Unternehmens ECC Köln in Zusammenarbeit mit dem SAP-Unternehmen hybris, “Cross-Channel im B2B-Handel”, wurden beispielsweise 635 Entscheider aus dem deutschsprachigen Raum im März 2014 online zu ihren Einkäufen befragt. Die Studie kann eine erste Richtung aufzeigen und macht bereits deutlich, dass Wechselwirkungen zwischen den einzelnen Vertriebskanälen eine Koexistenz zwischen Onlinehandel und Außendienst generell nicht nur möglich, sondern sogar sehr nützlich machen. Wichtig ist an dieser Stelle nur, dass du genau weißt, was über welchen Kanal vertrieben wurde und welcher Außendienstler mit welchem Kanal am besten arbeSupport the show (https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_s-xclick&hosted_button_id=2PU5W9H752VZJ&source=url)
Dr. Michael Müller-Wünsch, der CIO von OTTO, spricht im Interview mit Petra Koch über die digitale Transformation bei OTTO und wie er mit seiner IT-Organisation diesen Weg geht. Als Teil der OTTO Group gehört OTTO zu den erfolgreichsten E-Commerce Unternehmen Europas und ist Deutschlands größter Online-Händler für Fashion und Lifestyle im B2C Bereich. Das Sortiment von OTTO beinhaltet 2,2 Millionen Artikelpositionen und 6.000 Marken aus den Bereichen Fashion, Lifestyle und Multimedia. Folgende Aspekte werden in der Podcast-Folge besprochen: * Status Quo bei OTTO bei Antritt im Jahre 2015 [00:03:15] * Wesentliche strategische Fragestellungen bei OTTO [00:04:00] * Zusammenarbeit zwischen der IT-Organisation und den Fachbereichen [00:05:15] * Moderne IT-Architektur und Entwicklungskonzepte [00:08:20] * Verbesserung des Kundenerlebnis durch eine kundenzentrierte IT-Organisation [00:12:00] * Die Rolle von Data Management und Data Analytics [00:13:15] * Kultureller Wandel und Einbindung der Mitarbeiter in die digitale Transformation [00:16:10] * Tipps an CIOs und IT-Manager [00:21:10] Herr Dr. Müller-Wünsch ist seit dem 1. August 2015 OTTO Bereichsvorstand Technologie, also CIO von OTTO. Nach seinem Abschluss als Diplom-Informatiker 1985 an der Technischen Universität Berlin blieb Dr. Michael Müller-Wünsch zunächst weiter als wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität. 1990 folgte dann sein Abschluss als Diplom-Kaufmann und 1991 promovierte er schließlich als Doktor der Ingenieurwissenschaften zum Dr. Ing. und setzte seine wissenschaftliche Laufbahn als Hochschulassistent im Bereich der Wirtschaftsinformatik für verteilte Systeme und künstliche Intelligenz bis 1996 fort. In der neu geschaffenen Funktion des OTTO-Bereichsvorstands Technologie verantwortet Herr Dr. Müller-Wünsch die Weiterentwicklung der IT-Landschaft des Online Händlers. Und genau darüber werde ich heute mit ihm sprechen. Freuen Sie sich mit mir auf ein spannendes Interview. Viel Spaß! Wir freuen uns auf Ihr Feedback! Alle Shownotes mit Details zu dieser Podcast-Folge und dem transkribierten Interview, sowie Links zu den Aktivitäten von Dr. Michael Müller-Wünsch finden Sie unter www.cio-podcast.de/cio021
Heute ist Ritchie Vogel, Co-Founder von Lemon und Red Pineapple Media, zu Gast. Mit ihm spreche ich über seine App, digitales Marketing im B2C-Bereich und die Challenge-Community rund um Lemon.