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Was ist eigentlich mehr Wert, Verstehen oder Zuhören? Zuhören geht ohne Verstehen aber nicht umgekehrt. Aktives Zuhören klingt gut, ist es aber vielleicht gar nicht, weil ich mich damit eher selbst inszeniere als wirklich zuzuhören und meinem Gegenüber Raum zu geben. Klaus-Jürgen Grün und Irina Kummert sprechen über Zuhören und wie man es lernen kann, wenn man möchte.
Verkaufen an Geschäftskunden - Vertrieb & Verkauf - Mit Stephan Heinrich
Im heutigen Podcast widmen wir uns einer Fähigkeit, die oftmals unterschätzt wird, aber einen massiven Einfluss auf den Erfolg im Geschäftsleben hat: dem aktiven Zuhören. Es geht nicht nur darum, die Worte des Gegenübers zu hören, sondern sie wirklich zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. In einer Zeit, in der Kommunikation oft auf die schnelle, digitale Übermittlung von Informationen reduziert wird, ist das Zuhören eine Kunst, die den Unterschied zwischen einem guten und einem herausragenden Fachexperten ausmacht. Doch was genau bedeutet es, aktiv zuzuhören und warum scheitern so viele daran, diese Technik effektiv einzusetzen? Komm in die Community Vertrieb und Verkauf KLICK Aktives Zuhören beinhaltet mehr als nur stille Teilnahme an einem Gespräch; es bedeutet, Fragen zu stellen, Zusammenfassungen zu geben und das Gehörte zu reflektieren, um tiefes Verständnis zu signalisieren. Ein häufiger Fehler ist es, bereits während des Zuhörens die eigene Antwort zu formulieren, anstatt sich vollständig auf den Sprechenden zu konzentrieren. Warum ist aktives Zuhören im Geschäftsleben so wichtig? Es baut nicht nur Vertrauen und Respekt auf, sondern ermöglicht es auch, Bedürfnisse und Erwartungen des Gegenübers genau zu erfassen und darauf einzugehen. Viele verwechseln aktives Zuhören mit passivem Warten auf das Gesprächsende. Aktives Zuhören ist jedoch eine interaktive und engagierte Teilnahme am Dialog. Missverständnisse und Konflikte lassen sich durch aktives Zuhören minimieren, da es ermöglicht, Klarheit zu schaffen und auf die zwischen den Zeilen liegenden Botschaften einzugehen. Eine Herausforderung beim aktiven Zuhören ist es, Vorurteile und persönliche Annahmen beiseitezulassen, um der anderen Person ohne eigene Agenda zuzuhören. Indem wir die Kunst des aktiven Zuhörens meistern, öffnen wir die Tür für tiefere, bedeutungsvollere Beziehungen im beruflichen Kontext. Es geht nicht darum, perfekt zu sein, sondern darum, echtes Interesse und Engagement zu zeigen. Nehmen wir uns die Zeit, wirklich zuzuhören, könnten die Ergebnisse unser Verständnis von effektiver Kommunikation revolutionieren. Wir laden euch ein, das aktive Zuhören in eure tägliche Praxis zu integrieren und zu beobachten, wie es eure Interaktionen verändert. Mehr dazu: KLICK
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Es ist es leicht, sich in der Illusion zu verlieren, dass überzeugendes Reden der Königsweg zum Erfolg ist. Doch hält diese Annahme einer näheren Betrachtung stand? Entscheidend ist nicht das, was wir sagen, sondern wie gut wir verstehen, was unsere Geschäftspartner wirklich brauchen und wollen. Hier offenbart sich die wahre Kunst: Zuhören, nicht nur als Höflichkeitsgeste, sondern als strategisches Werkzeug, das Beziehungen aufbaut, Vertrauen schafft und uns letztlich befähigt, maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die wirklich einen Unterschied machen. Wer die Fähigkeit meistert, aktiv zuzuhören, erschließt sich eine neue Dimension des Vertriebserfolgs. Doch was macht gutes Zuhören aus, und warum ist es im Geschäftskontext so unentbehrlich? Nicht zur Zuhören, sondern auch mitreden? Das geht hier: https://stephanheinrich.co/VuV Komm in unsere Community Vertrieb&Verkauf. Kostet nix. Bringt viel. Gutes Zuhören ermöglicht es uns, die wahren Bedürfnisse und Probleme unserer Kunden zu erfassen, oft zwischen den Zeilen. Es schafft eine Vertrauensbasis, die für langfristige Geschäftsbeziehungen unerlässlich ist. Aktives Zuhören fördert eine tiefere Verbindung und ein besseres Verständnis, welches entscheidend ist, um maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können. Durch aufmerksames Zuhören können wir Einwände besser verstehen und adressieren, was den Verkaufsprozess effektiver macht. Es versetzt uns in die Lage, unsere Angebote präziser auf die Kundenbedürfnisse abzustimmen, was die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung erhöht. Zuhören ist auch ein Instrument der Marktforschung, das uns hilft, Trends und Veränderungen im Kundenverhalten frühzeitig zu erkennen. Am Ende stärkt gutes Zuhören nicht nur unsere Verkaufszahlen, sondern auch unsere Kompetenz als vertrauenswürdige Berater. Wir sollten uns immer wieder die Frage stellen: Hören wir unseren Kunden eigentlich wirklich zu? Es ist an der Zeit, dass wir diese entscheidende Fähigkeit schärfen und die Kunst des Zuhörens in unser tägliches Handeln integrieren. Nur so können wir es schaffen, besser zu verstehen, gezielter zu agieren und letztendlich erfolgreicher zu verkaufen. Besser zuhören – dieser einfache, aber wirkungsvolle Aufruf kann den Unterschied ausmachen zwischen einem guten Vertriebsmitarbeiter und einem außergewöhnlichen. Hier gibt es mehr dazu: https://stephanheinrich.com/verkaufsgespraech/zuhoeren/
https://verhandlungs-bootcamp.com/ Folgenbeschreibung: In dieser Folge dreht sich alles um die unterschätzte Kunst des aktiven Zuhörens. Heute zeige ich dir, wie du durch gezielte Techniken nicht nur die Bedürfnisse deines Gesprächspartners besser erfasst, sondern auch Vertrauen aufbaust und überzeugender verhandelst. In dieser Folge lernst du: Was aktives Zuhören wirklich bedeutet: Verstehe, wie du durch Empathie, nonverbale Signale und echtes Interesse eine tiefere Verbindung aufbaust und Missverständnisse vermeidest. Wie du Pausen und Stille gezielt einsetzt: Erfahre, warum bewusstes Schweigen dir mehr Informationen und Verhandlungsvorteile verschaffen kann. Die Macht der nonverbalen Kommunikation: Entdecke, wie du Körpersprache deines Gegenübers entschlüsselst und dadurch versteckte Botschaften erkennst. Welche Fragen Vertrauen schaffen: Lerne, wie offene und gezielte Fragen helfen, Bedürfnisse und Wünsche deines Gesprächspartners zu entschlüsseln. Warum aktives Zuhören langfristig Vorteile bringt: Verstehe, wie du durch aktives Zuhören nicht nur bessere Ergebnisse erzielst, sondern auch starke Beziehungen aufbaust, die langfristig Erfolg garantieren. CTA:
summary In dieser Podcastfolge wird die Bedeutung von Empathie als Schlüsselkompetenz für moderne Führungskräfte erörtert. Empathie wird als essenziell für die Verbesserung zwischenmenschlicher Beziehungen, Mitarbeiterbindung und Innovationskraft dargestellt. Es werden verschiedene Arten von Empathie vorgestellt und praktische Schritte zur Entwicklung empathischer Fähigkeiten gegeben. takeaways Empathie ist eine essentielle Kompetenz für Führungskräfte. Mitarbeitende suchen nach Anerkennung und Verständnis. Empathische Führung verbessert die Leistung und Loyalität. Es gibt kognitive, emotionale und mitfühlende Empathie. Aktives Zuhören ist entscheidend für empathische Kommunikation. Zu viel Mitgefühl kann zu Entscheidungsproblemen führen. Selbstreflexion ist der Schlüssel zur Entwicklung von Empathie. Regelmäßiges Feedback fördert Vertrauen und Bindung. Empathie kann durch Schulungen und Coaching erlernt werden. Empathische Führung schafft ein nachhaltiges Arbeitsumfeld. Chapters 00:00Einführung in die Empathie als Führungskompetenz 03:10Die Bedeutung von Empathie in der modernen Arbeitswelt 05:47Arten der Empathie und deren Anwendung in der Führung 09:06Praktische Schritte zur Entwicklung von Empathie 11:50Schlussfolgerung und Ausblick auf empathische Führung Folge direkt herunterladen
Heute möchte ich Dich zum bewussten Zuhören einladen. Und damit meine ich nicht nur das Lauschen in meinen Podcast, sondern ein aktives Zuhören als einfühlsame Fähigkeit, mit der wir die Welt tatsächlich zu einem besseren Ort machen können. Nicht nur das Sprechen, sondern auch das Zuhören ist ein zentraler Aspekt unserer Kommunikation. Wir senden Botschaften über unsere Körperhaltung und Mimik, über unseren energetischen Ausdruck, unsere Blicke und die Art und Weise, wie präsent wir wirklich in diesem Moment sind. Beim bewussten Zuhören geht es um eine achtsame Zuwendung, in der wir unserem Gegenüber mit tiefer Empathie und Offenheit begegnen. In der heutigen Podcastfolge beleuchte ich drei Ebenen, wie aktives Zuhören unser Miteinander auf magische Weise transformieren und bereichern kann. Drei kraftvolle Aspekte für aktives Zuhören Wir sind ständig im Kontakt und Austausch mit anderen Menschen. Dabei geht es sowohl darum, uns selbst mitzuteilen, als auch Informationen und Stimmungen aus unserem Umfeld aufzunehmen. In der Kommunikation bewegen wir uns aber auch immer wieder in unterschiedlichen Rollen, ob als Elternteil, als Coach, als Kollege oder Lebenspartner. Deshalb möchte ich heute drei Perspektiven für aktives Zuhören genauer betrachten. Dabei teile ich nicht nur authentische Beispiele aus meiner Coachingpraxis, sondern auch wertvolle Tipps, wie Du eine achtsame Kommunikation in alle Lebensbereiche integrieren kannst. Ich möchte Dich inspirieren, das aktive Zuhören im Alltag bewusst zu praktizieren und selbst zu erfahren, wie diese einfühlsame Qualität eine neue Wärme, Klarheit und Tiefe in Deine persönlichen Beziehungen, Dein berufliches Umfeld oder Deine Coachingrolle bringen kann. Alles Liebe, Deine Nina In dieser Episode erfährst Du: Was aktives Zuhören wirklich bedeutet Wie Du Deine Kommunikation verbessern kannst Warum wir nicht nur mit Worten kommunizieren Wie Du einfühlsames Zuhören trainieren kannst Shownotes: Meine Workshops und Angebote im Herbst Dein Date mit Dir selbst Ausbildung zum Inner Balance Coach Mehr über mich Instagram YouTube
Verkaufen an Geschäftskunden - Vertrieb & Verkauf - Mit Stephan Heinrich
Im B2B-Vertriebs ist das Kundengespräch oft der Moment der Wahrheit. Viele von uns glauben, dass die Qualität unserer Arbeit für sich selbst spricht, und sind dann enttäuscht, wenn die Deals nicht so reibungslos abschließen, wie wir es erwarten. Die Kunst, ein Kundengespräch souverän zum Abschluss zu bringen, erfordert mehr als nur Fachwissen und gute Produkte. Es geht darum, Vertrauen zu schaffen, Bedürfnisse zu erkennen und effektiv zu kommunizieren. Die Vorbereitung ist entscheidend: Kenntnis des Kunden und seines Unternehmens schafft Vertrauen. Aktives Zuhören zeigt nicht nur Respekt, sondern ermöglicht auch, die wahren Bedürfnisse des Kunden zu erfassen. Fragen zu stellen, die den Kunden zum Nachdenken anregen, offenbart tiefergehende Anforderungen. Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären, erleichtert das Verständnis und stärkt die Beziehung. Ein effektiver Umgang mit Einwänden kann das Zünglein an der Waage sein. Die Balance zwischen Geduld und Nachdruck kann den Unterschied ausmachen beim Abschluss. Das Nachgespräch ist genauso wichtig wie das Erstgespräch; es stärkt die Beziehung und öffnet Türen für zukünftige Geschäfte. Kundengespräche meistern. Wer den Draht zum Kunden findet, wer imstande ist, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen, öffnet nicht nur die Tür für den aktuellen Deal, sondern legt den Grundstein für eine langfristige Partnerschaft. Es ist Zeit, die Fakten sprechen zu lassen und zugleich die Kunst der Konversation im Vertrieb zu meistern. Weitere Einsichten hier: https://stephanheinrich.com/verkaufsgespraech/kundengespraech/
Aktives Zuhören ist eine Kunst und ein Schlüssel zu einer vertrauensvollen Beziehung. Es klingt einfach, ist es aber nicht. Denn es beginnt mit deiner inneren Haltung gegenüber deinem Gesprächspartner. Bist du wirklich daran interessiert, was dein Gegenüber sagt, und bist du gedanklich frei genug, um aufmerksam zuzuhören? Heute sprechen wir darüber, was aktives Zuhören für uns bedeutet und wie es Beziehungen nachhaltig verändern kann. Außerdem beleuchten wir, wie es die Qualität und Wirksamkeit von Gesprächen steigert, indem wir wirklich verstehen, was unser Gegenüber uns mitteilen möchte.
In dieser Folge lohnt es sich, ganz genau hinzuhören, wenn Du in Zukunft Dein Gegenüber noch besser hören - besser gesagt - verstehen willst. Laura spricht über “aktives Zuhören”, warum das so wichtig ist für Deinen unternehmerischen Erfolg und wie es Dich unterstützt, besser Kund:innenbeziehungen aufzubauen und erfolgreicher zu verkaufen. So viele Benefits nur durch richtiges Zuhören?! Kommunikations-Junkie Laura gerät in dieser Folge völlig ins Schwärmen und wenn Du wissen willst, wie Du ein neues und tieferes Verstehen der Bedürfnisse deiner Kund:innen erreichen kannst, solltest Du in diese Folge unbedingt reinhören.
Konflikte im Job, Beziehungsstreit oder ein ernstes Wort unter Freunden. Manche Gespräche fallen schwer. Wie oft wünscht man sich da, die richtigen Worte oder Strategien zu finden, um solche Herausforderungen gut und erfolgreich zu meistern. In dieser Folge spricht Host Niki Löwenstein mit der psychologischen Beraterin Susan Müller darüber, wie bewusste Gesprächsführung mit gezielten Techniken die Qualität unserer Kommunikation verbessern und Missverständnisse vermeiden kann.Susan verrät uns im Podcast praktische Techniken für heikle Gespräche. Aktives Zuhören und die richtige Fragetechnik tragen nämlich dazu bei, dass Unterhaltungen konstruktiver und effektiver verlaufen. In dieser Folge erfährst du außerdem, wie Ich-Botschaften, die Spiegeln-Technik und der Einsatz von Empathie uns dabei unterstützen, unsere eigenen Gefühle und Bedürfnisse klar auszudrücken, ohne den anderen anzugreifen.Stichwort „Selbstreflexion“Schwierige Gespräche erfordern oft eine besondere Vorbereitung, um uns auf unterschiedliche Szenarien einzustellen und mental flexibel reagieren zu können. Ein wichtiges Stichwort ist dabei Selbstreflexion: Welche eigenen Emotionen und Vorurteile bringen wir ins Gespräch mit?In dieser Episode erfährst du, wie du von bewusster Gesprächsführung profitieren kannst. Du bekommst praktische Tipps und Werkzeuge an die Hand, die sofort umsetzbar sind. Ein kleiner Leitfaden für alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern und ihre Gespräche erfolgreicher gestalten möchten.Was wir außerdem aus dieser Episode mitnehmen: · In welchen Situationen wir ruhig richtig lästig sein dürfen· Wie die Art, wie wir sitzen, ein Gespräch beeinflussen kann· Wie unsere Atmung unsere Stimme und Stimmung steuert· Wozu Stille führen kann und warum Stille aushalten wichtig ist· Warum Emotionen einen eigenen Platz am Tisch brauchenShow Notes:Dieser Podcast entstand in Kooperation mit Mavie, deinem Gesundheitsbegleiter.Mavie unterstützt und begleitet dich auf deinem Weg zu mehr Gesundheit und Wohlbefinden. Mit ganzheitlichen Angeboten. Digital und analog. Für alle Lebenslagen, präventiv und in Krisensituationen. Nähere Infos findest du HIER. Nimm deine Gesundheit in die Hand! Mit Zuhausetests von MavieMe erhältst du einen detaillierten Bericht zu den Gesundheitswerten, inklusive konkreter Handlungsempfehlungen von unseren Ärzt:innen. Teste alle relevanten Parameter – bis zu 40 beim Bluttest und über 1.500 Bakterien beim Mikrobiom. Jetzt mit Rabattcode „CDSOMMER-15“ einen Rabatt im Rahmen von 15% sichern. Follow us on .. InstagramWenn euch dieser Podcast gefallen hat, dann abonniert ihn, schreibt einen Kommentar, chattet mit uns via WhatsApp und gebt ihm 5 Sterne auf Apple Podcasts oder Spotify (Sterne-Wertung am Smartphone möglich). Wir freuen uns ganz besonders über Post, Anregungen und Ideen an: podcast@carpediem.lifeWusstest du schon, dass du jetzt via WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen kannst?Das geht ganz einfach. Speichere die carpe diem-Podcast-Nummer +43 664 88840236 in deinen Kontakten ab.Dann öffne dein WhatsApp und schick uns eine Nachricht. Egal ob als Text- oder Sprachnachricht.Wir freuen uns immer über Lob, Kritik, Anregungen, Themenideen und Vorschläge für Wunschgäste. Und auf deine Stimme.
Summary In dieser Podcastfolge geht es um die radikale Klarheit und die Kunst der Problemdefinition in Beratung und Coaching. Simone erklärt, warum es wichtig ist, das Problem präzise zu beschreiben und wie wir zu einer klaren Problembeschreibung kommen. Es werden spezielle Fragetechniken aus der Systemtheorie vorgestellt, die sich auf die Beschreibung und Analyse von Problemen konzentrieren. Die Fragetechniken umfassen zirkuläre Fragen, hypothetische Fragen, Fragen nach Ausnahmen, Eskalationsfragen, Kontextualisierungsfragen, historische Fragen, Fragen nach Auswirkungen, Musterfragen, systemische Hypothesen, Symptomfragen, Fragen nach Wechselwirkungen, Fragen nach dem blinden Fleck, Skalierungsfragen, Fragen nach Stakeholder-Perspektiven, Fragen nach Ressourcen und Fragen nach bisherigen Lösungsversuchen. Diese Fragen helfen dabei, ein tiefgehendes Verständnis der Problemstruktur und der dahinter liegenden Dynamiken zu entwickeln. Es wird betont, dass aktives Zuhören, offene Fragen und die Trennung von Emotionen und Fakten wichtige Aspekte bei der Problembeschreibung sind. Visualisierungstechniken können ebenfalls hilfreich sein, um das Problem besser darzustellen und das gemeinsame Verständnis zu fördern. Takeaways Die Verwendung spezieller Fragetechniken aus der Systemtheorie kann bei der Problembeschreibung und -analyse helfen. Zu den Fragetechniken gehören zirkuläre Fragen, hypothetische Fragen, Fragen nach Ausnahmen, Eskalationsfragen, Kontextualisierungsfragen, historische Fragen, Fragen nach Auswirkungen, Musterfragen, systemische Hypothesen, Symptomfragen, Fragen nach Wechselwirkungen, Fragen nach dem blinden Fleck, Skalierungsfragen, Fragen nach Stakeholder-Perspektiven, Fragen nach Ressourcen und Fragen nach bisherigen Lösungsversuchen. Aktives Zuhören, das Stellen offener Fragen und die Trennung von Emotionen und Fakten sind wichtige Aspekte bei der Problembeschreibung. Visualisierungstechniken können helfen, das Problem besser darzustellen und das gemeinsame Verständnis zu fördern. *erstellt mit KI Übrigens Fragetechniken lernt man am Besten durch anwenden und Übung macht den Meister. Viel Freude beim Ausprobieren & Danke für`s zuhhören. Freitag ist wieder Podcasttag. Nur Mut, Deine Simone Gerwers Buchtipp: Fragen können wie Küsse schmecken, Carl Auer Verlag, Carmen Kindl-Beilfuß #Podcast #fragetechniken #Problem #problembeschreibung #Ziele #Lösungen #change #Veränderung #fragetechniken #fragen #lernen #systemischefragen #Systemtheorie #neudenken #whatif #rebel4change #coaching #beratung #führung #vorträge #ki #Emotionen #muster #Annahmen #hypothesen #Klarheit Folge direkt herunterladen
Umgang mit Einwänden im Gespräch:In dieser Folge von "Die Macht der Stimme" widmen wie uns dem Thema Einwände im Gespräch. Sie beleuchten, wie du sowohl privat als auch beruflich – sei es in Verkaufsgesprächen, Meetings oder Diskussionen mit dem Partner – konstruktiv mit Widersprüchen umgehen kannst.**Was erwartet dich in dieser Episode?****Einwand als Herausforderung:** Wie fühlt es sich an, wenn ein Einwand kommt? Was kannst du tun, um dich nicht angegriffen zu fühlen und deine Kompetenz nicht infrage gestellt zu sehen?**Teil 1 - Reaktion auf Einwände:** Erfahre Strategien für den Moment des Konflikts. Wie bleibst du ruhig und findest eine Lösungsorientierung?**Kommende Episode (Teil 2):** Im zweiten Teil werden wir darauf eingehen, wie du durch geschickte Kommunikation das Entstehen von Einwänden präventiv verhindern kannst.**Highlights & Tipps:****Persönliche Erfahrungen:** Andreas teilt seine persönlichen Erlebnisse und gibt praktische Beispiele aus seiner Coaching-Erfahrung.**Emotionale Dynamiken erkennen:** Lerne emotionale Mechanismen hinter Einwänden zu verstehen und warum diese oft mehr über Beziehungen aussagen als über Inhalte.**Aktives Zuhören nutzen:** Eine Schlüsseltechnik zur Deeskalation ist aktives Zuhören – aber was bedeutet das konkret?**Praktische Anwendung:****Erkennung der eigenen Reaktion:** Achte auf körperliche Signale wie z.B. Spannung im Halsbereich.**Strategischer Einsatz des 'rhetorischen Echos':** Durch Wiederholung wichtiger Stichpunkte des Gegenübers zeigst du Verständnis und öffnest den Raum für weitere Erläuterungen.**Aus dem Automatismus aussteigen:** Schaffe Bewusstsein für automatische Abwehrhaltungen und treffe bewusste Entscheidungen statt impulsiven Reaktionen nachzugeben.**Aufbau einer positiven Kommunikationsdynamik:** Durch echtes Zuhören legst du die Grundlage für eine lösungsorientierte Diskussion. Freue dich auf Teil 2 der Reihe zum Thema Einwände, wo präventive Methoden vorgestellt werden!Bleib dran für weitere Einsichten in effektive Kommunikationstechniken! Feedback willkommen bei Apple Podcasts oder Spotify! . . . . . . . . . . . . . .Gesprächspartner von Arno Fischbacher ist auch in dieser Episode Andreas K. Giermaier von https://lernenderzukunft.com/Dein Voicecoach Arno Fischbacher begleitet Dich auf Deinem persönlichen Weg von Stimm-Besitzer zum Stimm-Benutzer!✅ Hast Du Fragen? Schreib an podcast@arno-fischbacher.com✅ Du willst mit mir persönlich sprechen? Gern: https://arno-fischbacher.com/espresso
Umgang mit Einwänden im Gespräch:In dieser Folge von "Die Macht der Stimme" widmen wie uns dem Thema Einwände im Gespräch. Sie beleuchten, wie du sowohl privat als auch beruflich – sei es in Verkaufsgesprächen, Meetings oder Diskussionen mit dem Partner – konstruktiv mit Widersprüchen umgehen kannst.**Was erwartet dich in dieser Episode?****Einwand als Herausforderung:** Wie fühlt es sich an, wenn ein Einwand kommt? Was kannst du tun, um dich nicht angegriffen zu fühlen und deine Kompetenz nicht infrage gestellt zu sehen?**Teil 1 - Reaktion auf Einwände:** Erfahre Strategien für den Moment des Konflikts. Wie bleibst du ruhig und findest eine Lösungsorientierung?**Kommende Episode (Teil 2):** Im zweiten Teil werden wir darauf eingehen, wie du durch geschickte Kommunikation das Entstehen von Einwänden präventiv verhindern kannst.**Highlights & Tipps:****Persönliche Erfahrungen:** Andreas teilt seine persönlichen Erlebnisse und gibt praktische Beispiele aus seiner Coaching-Erfahrung.**Emotionale Dynamiken erkennen:** Lerne emotionale Mechanismen hinter Einwänden zu verstehen und warum diese oft mehr über Beziehungen aussagen als über Inhalte.**Aktives Zuhören nutzen:** Eine Schlüsseltechnik zur Deeskalation ist aktives Zuhören – aber was bedeutet das konkret?**Praktische Anwendung:****Erkennung der eigenen Reaktion:** Achte auf körperliche Signale wie z.B. Spannung im Halsbereich.**Strategischer Einsatz des 'rhetorischen Echos':** Durch Wiederholung wichtiger Stichpunkte des Gegenübers zeigst du Verständnis und öffnest den Raum für weitere Erläuterungen.**Aus dem Automatismus aussteigen:** Schaffe Bewusstsein für automatische Abwehrhaltungen und treffe bewusste Entscheidungen statt impulsiven Reaktionen nachzugeben.**Aufbau einer positiven Kommunikationsdynamik:** Durch echtes Zuhören legst du die Grundlage für eine lösungsorientierte Diskussion. Freue dich auf Teil 2 der Reihe zum Thema Einwände, wo präventive Methoden vorgestellt werden!Bleib dran für weitere Einsichten in effektive Kommunikationstechniken! Feedback willkommen bei Apple Podcasts oder Spotify! . . . . . . . . . . . . . .Gesprächspartner von Arno Fischbacher ist auch in dieser Episode Andreas K. Giermaier von https://lernenderzukunft.com/Dein Voicecoach Arno Fischbacher begleitet Dich auf Deinem persönlichen Weg von Stimm-Besitzer zum Stimm-Benutzer!✅ Hast Du Fragen? Schreib an podcast@arno-fischbacher.com✅ Du willst mit mir persönlich sprechen? Gern: https://arno-fischbacher.com/espresso
„Einen Augenblick bitte!“- damit meinen wir: bitte kurz warten. Wir alle verstehen, was gemeint ist: eben: kurz warten. Aber was genau ist eigentlich kurz? Eine Sekunde? oder eine Minute? oder weniger als eine Sekunde? Im Deutschen sagen wir beispielsweise nicht immer wie im Englischen „einen Moment bitte“, sondern eben „einen Augenblick“. Das macht eine exakte Definition noch schwieriger: was ist ein Augenblick? Wie lange blickt das Auge denn? Diese Frage stellt gewöhnlich niemand und niemand wäre wohl an einer Antwort interessiert. Dennoch ist auffällig, wie unpräzise unsere Sprache sehr häufig ist - und wie dennoch den an der Kommunikation Beteiligten klar ist, was gemeint ist. Und dann gibt es auch das Gegenteil: alles Ausgesprochene ist bis aufs letzte Datail genau definiert und formuliert - und dennoch gibt es Missverständnisse. So oder so: Aktives Zuhören ist sicherlich eines der besten Mittel, um Missverständnisse zu vermeiden oder ihnen vorzubeugen. Ich wünsche Dir einen aussergewöhnlichen Tag! --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/audiostretto/message
Erfolgreiches Netzwerken auf Veranstaltungen Die richtige Vorbereitung Netzwerken ist eine entscheidende Fähigkeit für jeden Unternehmer, besonders auf Veranstaltungen. Bevor du zu einer solchen Veranstaltung gehst, ist eine gründliche Vorbereitung unerlässlich. Kenne die Redner und Gäste im Voraus. Ein Blick auf die Teilnehmerliste verrät dir, welche Branchen vertreten sind und welche Schlüsselfiguren du treffen möchtest. Nutze soziale Medien, um schon vorab Verbindungen herzustellen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das kann den Unterschied ausmachen und dich aus der Menge hervorheben. Der erste Eindruck Der erste Eindruck ist entscheidend. Dein Auftreten, von deinem Outfit bis zu deinem Lächeln, spielt eine große Rolle. Es ist wichtig, dass du selbstbewusst und professionell auftrittst und gleichzeitig deine Persönlichkeit widerspiegelst. Kleine Gesten wie ein fester Händedruck oder direkter Augenkontakt können beeindrucken und in Erinnerung bleiben. Ein freundliches Lächeln kann mehr Türen öffnen als der beste Business-Plan, da es dich zugänglich und sympathisch macht. Elevator Pitch Wenn du gefragt wirst, was du machst, ist das deine Gelegenheit zu glänzen. Dein Elevator Pitch ist deine verbale Visitenkarte. Er sollte kurz und prägnant sein, klar darlegen, wer du bist, was du tust und was dein Unternehmen besonders macht. Authentizität ist hierbei entscheidend; Menschen erkennen schnell, ob jemand echt ist oder nur eine Rolle spielt. Ein guter Pitch wirkt wie ein Türöffner, macht neugierig und fördert tiefergehende Gespräche. Übe deinen Pitch, damit er natürlich und überzeugend ist. Aktives Zuhören Ein entscheidender Aspekt beim Netzwerken ist das aktive Zuhören. Es geht dabei nicht nur darum, selbst zu sprechen, sondern echtes Interesse an anderen zu zeigen. Aktives Zuhören bedeutet, aufmerksam zuzuhören, die Punkte des Gesprächspartners zu verstehen und darauf einzugehen. Durch das Stellen von Fragen und das Zusammenfassen des Gesagten zeigst du dein Interesse und schaffst eine wirkliche Verbindung. Die volle Aufmerksamkeit für dein Gegenüber führt dazu, dass sich die Person wertgeschätzt fühlt, was oft zu einer dauerhaften Erinnerung führt. Dies macht aktives Zuhören zu einem mächtigen Werkzeug im Netzwerkprozess. Umgang mit Ablehnung Ablehnung ist eine häufige Erfahrung im Netzwerken, aber es ist wichtig, sie nicht persönlich zu nehmen. Professionelles Verhalten, ein freundliches Lächeln und die Fortsetzung deiner Bemühungen sind entscheidend, um mit Ablehnung umzugehen. Jede Ablehnung sollte als Lernchance betrachtet werden, um herauszufinden, was verbessert werden könnte. Selbst wenn eine Interaktion nicht wie erhofft verläuft, bietet sie wertvolle Einblicke und bereichert deine Erfahrung. Erinnere dich daran, dass du nichts zu verlieren hast, denn vor dem Ansprechen war diese Person noch kein Kontakt oder potenzieller Geschäftspartner. Schlussbemerkung Das war es für heute zum Thema 'Netzwerken auf Veranstaltungen'. Netzwerken ist eine Kunst, die kontinuierliche Pflege erfordert. Ich hoffe, du konntest aus dieser Episode wertvolle Informationen mitnehmen. Welche waren deine wichtigsten Erkenntnisse? Teile sie gerne in den Kommentaren deiner Podcast-App, auf Social Media oder schicke mir eine direkte E-Mail. Und denk immer daran: Wer will, findet Wege. Wer nicht will, findet Gründe. Tschüss, mach's gut. Dein Tom. Hol Dir jetzt Dein Hörbuch "Selfmade Millionäre packen aus" und klicke auf das Bild! Buchempfehlung bei Amazon: Denken Sie wie Ihre Kunden +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Mehr Freiheit, mehr Geld und mehr Spaß mit DEINEM eigenen Podcast. Erfahre jetzt, warum es auch für Dich Sinn macht, Deinen eigenen Podcast zu starten. Jetzt hier zum kostenlosen Podcast-Workshop anmelden: https://Podcastkurs.com +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ So fing alles an. Hier geht´s zur allerersten Episode von TomsTalkTime.com – DER Erfolgspodcast. Und ja, der Qualitätsunterschied sollte zu hören sein. Aber hey, das war 2012…
Hand aufs Herz. Kannst du gut zuhören oder wirst du schon ganz kribbelig, wenn dir jemand etwas erzählt? Möchtest du am liebsten immer selber etwas sagen?Zuhören ist eine wichtige Grundvoraussetzung für gute Beziehungen. Denn Zuhören ist die Basis guter Kommunikation. Das gilt für alle und alles. Egal, ob zu Hause, im Business oder im Job, egal ob du als Führungskraft, Angestellte oder selbstständige Unternehmerin durch das Leben gehst, Zuhören ist die Basis gelungene Kommunikation. Was Zuhören bedeutet und wie gutes Zuhören geht, hörst du in dieser Folge. Viel Spaß und hör gut zu!
Rein ins Regal! Dein Podcast für Konsumgüter Vertrieb Deutschland in der Lebensmittelbranche
Rein ins Regal! I S13E08 I Mentale Gesundheit I Die Kraft der effektiven Kommunikation Willkommen zu einer brandneuen Episode unseres Podcasts, in der wir uns einem der wichtigsten, aber oft unterschätzten Aspekte unseres beruflichen und persönlichen Lebens widmen: der Kunst der effektiven Kommunikation. Heute tauchen wir tief ein in die Geheimnisse, wie klare und verständnisvolle Gespräche unsere Beziehungen transformieren und Missverständnisse wie Schnee in der Sonne verschwinden lassen können. Bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten auf das nächste Level zu heben? Dann lass uns ohne weitere Umschweife starten! In dieser Episode enthüllen wir die Schlüsselkomponenten effektiver Kommunikation, die nicht nur Türen öffnen, sondern ganze Räume erhellen können. Von der Macht des aktiven Zuhörens bis hin zur Kunst, Feedback zu geben und zu empfangen – wir decken alles ab: Aktives Zuhören – Entdecke, wie durch echtes Interesse und aufmerksames Zuhören Verständnis und Vertrauen in Gesprächen gefördert werden. Klarheit und Kürze – Lerne, wie du deine Botschaften klar und prägnant übermittelst, um Missverständnisse zu vermeiden und deine Absichten deutlich zu machen. Feedback-Kultur – Wir zeigen dir, wie konstruktives Feedback nicht nur Beziehungen stärkt, sondern auch das Wachstum und die Entwicklung fördert. Nonverbale Kommunikation – Erfahre, wie Körpersprache, Augenkontakt und Tonfall deine Worte unterstützen oder untergraben können. Empathie – Tauche ein in die Kraft der Empathie, um tieferes Verständnis und stärkere Verbindungen zu schaffen. Anpassungsfähigkeit – Verstehe, warum die Anpassung deines Kommunikationsstils an verschiedene Situationen und Publikum so entscheidend ist. Konfliktlösung – Erhalte Einblicke in effektive Strategien zur Konfliktbewältigung, die helfen, Spannungen abzubauen und harmonische Lösungen zu finden. Jede dieser Komponenten ist ein wertvolles Puzzleteil in dem großen Bild der effektiven Kommunikation. Ob du ein erfahrener Profi oder ein Anfänger auf diesem Gebiet bist, diese Episode wird dir neue Perspektiven und Werkzeuge an die Hand geben, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen und deine Beziehungen zu stärken. Schalte ein und lass uns gemeinsam die Kunst der Kommunikation meistern.
In einer Welt, die sich ständig weiterentwickelt, ist Flexibilität in der Unternehmenskultur kein Luxus mehr – es ist eine Notwendigkeit. Der Wandel betrifft nicht nur Prozesse und Technologien, sondern auch die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren und interagieren. In dieser Episode des "Stimme Wirkt" Podcast erfährst du, wie Führungskräfte ihren Ansatz von einem autoritären Stil zu einem auf aktives Zuhören, Mitarbeiterbeteiligung und empathischem Führungsverhalten umstellen können.### Aktives Zuhören als FundamentAktives Zuhören geht über das passive Aufnehmen von Worten hinaus. Es erfordert volle Konzentration auf den Gesprächspartner sowie das Verstehen der Botschaft hinter den gesprochenen Worten. In dieser Folge lernst du:- **Aufmerksamkeit zu schenken**: Konzentriere dich ganz auf das Gespräch.- **Interesse zu zeigen**: Zeige durch deine Körpersprache, dass du zuhörst.- **Nachzufragen**: Stelle Fragen, um sicherzustellen, dass du alles richtig verstanden hast.- **Feedback zu geben**: Wiederhole oder zusammenfassen, was dein Gesprächspartner gesagt hat.### Mitarbeiterbeteiligung fördernEine offene Kultur, die Mitarbeiter einlädt, ihre Ideen einzubringen, stärkt das Engagement und die Bindung zum Unternehmen. Indem Führungskräfte Fragen stellen und Feedback einholen, können sie die Mitarbeiterbeteiligung fördern und die Motivation steigern.### Empathie statt AutoritätEmpathische Führungskräfte verstehen die persönlichen Situationen ihrer Mitarbeiter, setzen sich in ihre Gefühlswelt ein und treffen Entscheidungen mit emotionaler Intelligenz. In dieser Episode erfährst du, wie du empathisch führen kannst, um eine unterstützende Umgebung zu schaffen, in der jeder Einzelne wachsen kann.### Rhetorisches Echo & StimmarbeitIn Arnos Onlinekurs zeigt auf, wie wichtig rhetorische Kompetenz im Business-Kontext ist, insbesondere beim Change Management. Hier lernst du:- Deine Stimme gezielt einzusetzen, um Überzeugungskraft zu erhöhen.- Sprachliche Mittel zu nutzen, um komplexe Sachverhalte klar darzulegen.- Das rhetorische Echo zu verwenden, um Dialoge gleichberechtigt zu gestalten.Eine klare Kommunikation hilft, Missverständnisse zu vermeiden und erleichtert somit Übergänge während Phasen des Wandels.In Zeiten des Wandels müssen Unternehmen lernen, aktiv zuzuhören, empathisch zu kommunizieren und partizipative Leadership anzustreben, damit positive Veränderungen implementiert werden können und Mitarbeiter effektiv geführt werden. Indem du diese Praktiken meisterst, legst du den Grundstein für eine resiliente Unternehmenskultur, die bereit ist, Herausforderungen dynamischer Märkte erfolgreich zu bewältigen. . . . . . . . . . . . . . .Gesprächspartner von Arno Fischbacher ist auch in dieser Episode Andreas K. Giermaier von https://lernenderzukunft.com/Dein Voicecoach Arno Fischbacher begleitet Dich auf Deinem persönlichen Weg von Stimm-Besitzer zum Stimm-Benutzer!✅ Hast Du Fragen? Schreib an podcast@arno-fischbacher.com✅ Du willst mit mir persönlich sprechen? Gern: https://arno-fischbacher.com/espresso
In einer Welt, die sich ständig weiterentwickelt, ist Flexibilität in der Unternehmenskultur kein Luxus mehr – es ist eine Notwendigkeit. Der Wandel betrifft nicht nur Prozesse und Technologien, sondern auch die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren und interagieren. In dieser Episode des "Stimme Wirkt" Podcast erfährst du, wie Führungskräfte ihren Ansatz von einem autoritären Stil zu einem auf aktives Zuhören, Mitarbeiterbeteiligung und empathischem Führungsverhalten umstellen können.### Aktives Zuhören als FundamentAktives Zuhören geht über das passive Aufnehmen von Worten hinaus. Es erfordert volle Konzentration auf den Gesprächspartner sowie das Verstehen der Botschaft hinter den gesprochenen Worten. In dieser Folge lernst du:- **Aufmerksamkeit zu schenken**: Konzentriere dich ganz auf das Gespräch.- **Interesse zu zeigen**: Zeige durch deine Körpersprache, dass du zuhörst.- **Nachzufragen**: Stelle Fragen, um sicherzustellen, dass du alles richtig verstanden hast.- **Feedback zu geben**: Wiederhole oder zusammenfassen, was dein Gesprächspartner gesagt hat.### Mitarbeiterbeteiligung fördernEine offene Kultur, die Mitarbeiter einlädt, ihre Ideen einzubringen, stärkt das Engagement und die Bindung zum Unternehmen. Indem Führungskräfte Fragen stellen und Feedback einholen, können sie die Mitarbeiterbeteiligung fördern und die Motivation steigern.### Empathie statt AutoritätEmpathische Führungskräfte verstehen die persönlichen Situationen ihrer Mitarbeiter, setzen sich in ihre Gefühlswelt ein und treffen Entscheidungen mit emotionaler Intelligenz. In dieser Episode erfährst du, wie du empathisch führen kannst, um eine unterstützende Umgebung zu schaffen, in der jeder Einzelne wachsen kann.### Rhetorisches Echo & StimmarbeitIn Arnos Onlinekurs zeigt auf, wie wichtig rhetorische Kompetenz im Business-Kontext ist, insbesondere beim Change Management. Hier lernst du:- Deine Stimme gezielt einzusetzen, um Überzeugungskraft zu erhöhen.- Sprachliche Mittel zu nutzen, um komplexe Sachverhalte klar darzulegen.- Das rhetorische Echo zu verwenden, um Dialoge gleichberechtigt zu gestalten.Eine klare Kommunikation hilft, Missverständnisse zu vermeiden und erleichtert somit Übergänge während Phasen des Wandels.In Zeiten des Wandels müssen Unternehmen lernen, aktiv zuzuhören, empathisch zu kommunizieren und partizipative Leadership anzustreben, damit positive Veränderungen implementiert werden können und Mitarbeiter effektiv geführt werden. Indem du diese Praktiken meisterst, legst du den Grundstein für eine resiliente Unternehmenskultur, die bereit ist, Herausforderungen dynamischer Märkte erfolgreich zu bewältigen. . . . . . . . . . . . . . .Gesprächspartner von Arno Fischbacher ist auch in dieser Episode Andreas K. Giermaier von https://lernenderzukunft.com/Dein Voicecoach Arno Fischbacher begleitet Dich auf Deinem persönlichen Weg von Stimm-Besitzer zum Stimm-Benutzer!✅ Hast Du Fragen? Schreib an podcast@arno-fischbacher.com✅ Du willst mit mir persönlich sprechen? Gern: https://arno-fischbacher.com/espresso
Aktives Zuhören: alle reden davon, keiner macht es. Daher geben wir euch heute sechs konkrete Techniken an die Hand, um aktives Zuhören gezielt zu trainieren. Und keine Sorge, ihr dürft dabei sogar reden. Klingt komisch? Dann am besten aktiv dieser Podcast-Folge zuhören ;-). ---------- ⛩️ Discovery Training: https://serockstars.com/discovery
Zur Person: Rechtsanwältin Dozentin an der VWA in Berlin im 1. Team von Love Politics "Wir müssen eine Politik gestalten, die menschengerecht und menschenzentriert ist. "PolitikerInnen scheinen ehr auf ihre Wiederwahl fokussiert zu sein." "Ich wünsche mir eine Politik, die sich von Populismus frei macht." Einige Gedanken-Funken aus dem Podcast: - Innovative Lösungen - Lebensgeschichte der Menschen verstehen - Effektive Fehlerkultur & Transparenz - Unnahbarkeit der PolitikerInnen - Dialog aktivieren & Belange erkennen - Verständliche Sprache - Demokratische Gesellschaft (kollektiv vereint) - Aktives Zuhören und politische Bildung => dadurch Politikverdrossenheit überwinden - Politik auf Augenhöhe - Politik der Zukunft als bunter Garten - Love Politics https://www.lovepolitics.net/ - Bildungskompetenzen von den Ländern zum Bund überführen - Sondervermögen für Bildung (Chancengleichheit) - Gleichberechtigung für Frauen und ihre politische Repräsentation (Parität)
Carl Rogers hat die Technik des aktiven Zuhörens entwickelt, um tiefere und bedeutungsvollere zwischenmenschliche Beziehungen zu fördern. In dieser Episode werden wir uns mit den Grundlagen dieser Methode vertraut machen und verstehen, wie sie unser alltägliches Leben positiv beeinflussen kann. SHOWNOTES: Hier findest du mehr noch mehr wertvollen Content von mir: Kostenlose Erstberatung buchen Schlagfertig in 3 Schritten (E-Book für 0€) Michaels Website Michaels Instagram-Profil Email-Kontakt
Wie spreche ich als Führungskraft einen potenziell trauernden Mitarbeiter an?Trauersituationen bei Mitarbeitern. Wir erkunden, wie Führungskräfte einfühlsam reagieren und unterstützen können. Aktives Zuhören, das Angebot von Unterstützung und die richtige Balance zwischen Nähe und Distanz stehen im Fokus. Durch die beruhigende und hilfsbereite Haltung der Führungskraft kann der Mitarbeiter sich trotz persönlicher Herausforderungen von seinem Team und Unternehmen gehalten fühlen. Wenn Du weitere Anregungen oder Erfahrungen teilen möchtest, schreib uns: podcast at trauer-manager.de. Bleib dran für die nächste Folge!(C) 2024 Trauer-manager.deStefan Hund"Das Schwere LEICHT gesagt"Der Podcast für Unternehmer, HR-Veranwortliche, Betriebsräte zum Thema "Trauer".Trauer-Manager ist ein Unternehmensbereich des Ingenieurbüros Heinke WedlerIdee und Moderation: Stefan Hund ----Bleibe mit uns in Kontakt: Kostenfrei: Know-How-TransferSei vorbereitet, bevor Deine Mitarbeiterin eine Fehlgeburt hat: www.trauer-manager.de/webinar-fehlgeburtDer Trauermanager ist das ultimative Produkt aus der Arbeitssicherheit und BGM für Unternehmer und Führungskräfteals Do it yourself: www.trauer-manager.de/workbookals Do it for you: www.trauermanager.de und gegen einen Aufpreis. Do it with you ...Damit im schweren Krankheits- oder gar Todesfall Deine Mitarbeiter abgesichert sind, haben wir hier eine exklusive Zusammenarbeit mit der Gothaer Versicherung. ----Kontakt und ImpressumDu möchtest uns schreiben: Zur HomepageDie Hintergrundmusik im Podcast "One last time" Dan Phillipson (gekauft bei Premiumbeat)Impressum ---Mentioned in this episode:DankeVielen dank, dass Du auch heute wieder bei „Das Schwere Leicht gesagt“ dabei warst. Abonniere und Teile gerne diese Podcastepisode. Abonniere unseren KHT, damit Du und Dein Unternehmen wissen, was sie bei der Trauer eines Kollegen tun können. Alle Links in den Shownotes. Wir freuen uns, wenn Du in der nächsten Folge wieder dabei bis. - Herzliche Grüße Stefan Hund
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Antarius: Der Podcast – Verwandle Dein Unternehmen in eine gut geölte Maschine
In dieser Podcast-Episode wird die Thematik der effektiven Kommunikation in der Führungsrolle und der Motivation von Mitarbeitenden behandelt. Die Grundlagen der Kommunikation nach Herzberg, Maslow und Gordon werden skizziert, wobei Gordon's Modell in vier Zonen unterteilt ist. Besondere Aufmerksamkeit wird der ersten Zone gewidmet, in der Mitarbeitende Probleme haben. Es wird erläutert, wie Führungskräfte diese erkennen und unterstützen können, ohne die Probleme zu übernehmen. Aktives Zuhören und das Vermeiden von Kommunikationsblockaden sind zentrale Elemente, um Mitarbeitenden bei der Selbstlösung ihrer Probleme zu helfen.
Wie steht es um deine Kommunikations-Skills? Bist du ein echter Netzwerk-Profi oder sind deine Kontakte noch ausbaufähig? Heute gebe ich dir 10 wertvolle Tipps, damit du auf dem nächsten Netzwerk-Event weißt, wie du an die Menschen herankommst, die dich und dein Business voranbringen! 1. Vorbereitung - Wer kommt und mit wem möchtest du in Kontakt sein? Welches Event ist überhaupt relevant für dich? Wenn du Social-Media-Kanäle hast, kommuniziere, dass du dort sein wirst. 2. Kommunikation - Verbinde dich im Vorfeld mit anderen und triff Verabredungen 3. Aktives Zuhören - Zeige echtes Interesse, stelle Zwischenfragen und gehe auf dein Gegenüber ein. Bitte lass dein Smartphone im Gespräch weg und halte keinen Monolog. 4. Kontaktdaten hinterlassen - Überreiche am Ende des Gesprächs erst deine Visitenkarte oder deinen QR-Code und mach vielleicht ein Foto mit deinem Gesprächspartner, um ihn oder sie im Nachhinein besser zuordnen zu können. Bestenfalls sammelst du selber auch Kontaktdaten ein! 5. Körpersprache - Sei offen, lächle, suche Augenkontakt und achte darauf, wie du dich gibst. 6. Notizen - Macht euch bei Vorträgen Notizen, damit du sie als Aufhänger für ein Gespräch verwenden kannst 7. Bleib flexibel - Bewege dich, anstatt auf einer Stelle festzuwachsen. Wenn du dich nur mit einer Person unterhältst gewinnst du keine Kontakte 8. Namensschild - Damit machst du deine Brand bekannt und bleibst im Gedächtnis 9. Dein Elevator Pitch - Wofür stehst du, was verkaufst du? Das solltest du in 2 - 3 Sätzen wie aus der Pistole geschossen auf Lager haben 10. Nutze Netzwerk-Tools - WhatsApp, LinkedIn und andere Kommunikationsmittel Wenn du mich und meinen Podcast schon länger kennst, weißt du, dass es in der Folge noch mehr Details und Hinweise gibt, die über diese 10 Punkte hinausgehen. Ich habe immer Freude daran, mein Wissen zu teilen und hoffe, dass du davon profitieren und daran wachsen kannst. Wenn du noch mehr Unterstützung benötigst, kannst du mich gerne jederzeit kontaktieren. Vergiss nicht, meinen Podcast zu abonnieren, um keine weitere Folge mehr zu verpassen. Danke für deine Zeit und bis bald, Dein Daniel #liebezeitarbeit #netzwerk #networking #events #kommunikation ———————————————————————————————————— 00:00 Intro Liebe Zeitarbeit 00:58 Lust auf Karriere? 01:20 10 Tipps zum Netzwerken 03:00 Bock auf Vertrieb? 06:13 Sind Visitenkarten out? 08:29 Achte auf deine Körpersprache 12:00 So bleibst du anderen im Gedächtnis! 15:07 Niemand mag Monologe 16:58 Die besten Netzwerk-Tools ———————————————————————————————————— Liebe Zeitarbeit VIP Club
In unserer Gesellschaft ist Reden GOLD. Es geht um die perfekte Kommunikationsstrategie, um rhetorische Fähigkeiten - darum, sich Gehör zu verschaffen und sichtbar zu werden. Aber eines wird dabei gern vergessen: Eine Eigenschaft, die viel mehr Vertrauen aufbaut - das Zuhören! Aktives Zuhören heißt wirklich zu verstehen, was andere sagen, denken und meinen. Mehr dazu in der neuen TGM-Folge
Hey Leute, Was geht ab? Heute gibt es wieder nen feinen Podcast auf die Ohren. Es ist gut möglich, dass Janis und Füssi sich jetzt final ineinander verlieben. Janis geht am Liebsten mit sich selbst zum Essen und Füssi outet sich als Muttersöhnchen. Viel Spaß beim Hören und much love
Hallo liebe Podcast-Fans!
Hallo liebe Podcast-Fans!
· Best State – Wohlfühlort Übung – eintauchen und (wieder)erleben. · Die eigenen Gedanken beobachten und sich dadurch bewusst machen. · Wahrnehmungsübung I: Einmal täglich Fokus auf Schönes, Gutes, Außerordenliches… · Die Übung der Positivität – das Plus zu einem Minus suchen und finden. · Was lässt mich persönlich, glücklich fühlen? Die Antworten in drei Lebensbereichen bewusst machen und dann vermehrt umsetzen. · Das Erfolgstagebuch als Routine, um zur eigenen BewusstmacherIn und GlücksbringerIn zu werden. · Zuhören zu zweit: Hört euch eine Folge an und wiederholt für den anderen / die andere, was ihr gehört und verstanden habt. · Aktives Zuhören: Übe mit einem Freund / einer Freundin, die sein / ihr Herz ausschüttet. · Das Gemeinsame auch in einer Diskussion finden. · Wahrnehmungsübung II: Wie oft gelingt es mir, aktiv zuzuhören und mit ehrlichem zugewandten Interesse eine Brücke zu schlagen? · Wahrnehmungsübung III: Wie oft gelingt es mir, auf Augenhöhe zu kommunizieren und zuzuhören? Wie fandest Du diese Folge? Anregungen, Wünsche, Lob, Kritik klicke hier
Erste Hilfe ist für jedes Feuerwehrmitglied ein zwingender Ausbildungsbaustein, denn Du bist manchmal zuerst an der Einsatzstelle. Bei Konflikten und Krisen kannst Du auch ganz schnell “erster” sein, nämlich dann, wenn Deine Emotionen mit Dir durchgehen. Warum machen die das und wie löse ich das auf? Mit Konflikten und Krisen verbinden wir Menschen, übrigens auch Wikipedia und google, Kriege und sehr große Auseinandersetzungen. Derzeit toben auf der Erde insgesamt 11 bewaffnete Konflikte, also Kriege. Was damit aber nicht zum Ausdruck gebracht wird, sind die täglichen Konflikte und Krisen, die wir Menschen erleben und die uns ganz schön piesacken können. Wenn Menschen keine Strategien gegen diese Form des “Gegeneinanders” entwickeln, wird es eng Konfliktmanagement wird fälschlicherweise oft mit Krisenmanagement gleichgesetzt oder verwechselt. Ein Konflikt herrscht dann, wenn Interessen, Ziele oder Werte von Menschen oder Organisationen nicht miteinander vereinbar scheinen oder nicht miteinander vereinbar sind. Die Lösung ist aber durch ein entsprechendes Miteinander und gutem Willen beiderseits möglich. Aktives Zuhören und Perspektivwechsel sind nötige Voraussetzungen hierfür. Von einer Krise sprechen wir, wenn Menschen oder Organisationen an einem Wendepunkt stehen mit ungewissen Ausgang. Meist braucht es hier aber “fremde” Hilfe, um eine dauerhaft Lösung anzustreben. Per se sind weder Konflikte und Krisen nicht “Schlechtes”, denn unterschiedliche Sichtweisen sind völlig normal. Die Frage ist, wie damit umgegangen wird? Es braucht schon Strategien, ja ein gutes Konflikt- und Krisenmanagement. Kann man das lernen? Wir wünschen dir viel Spaß mit dieser Podcast-Folge. Dein Team von Brand Punkt, Hermann und Carina ____________________________ Brauchst du bei einem Thema, dass dich mental belastet, Unterstützung? Nimm gerne Kontakt zu uns auf: https://brand-punkt.de/kontakt/ Mehr Infos über uns und unsere Arbeit: www.brand-punkt.de Mehr Infos über fireproof360° - dem E-Learning Programm für mental starke und motivierte Feuerwehreinsatzkräfte: https://brand-punkt.de/e-learning-fireproof360 Teile diese Podcastfolge und hilf deinen Kamerad:innen: Vielleicht befindet sich ein Kamerad oder Kameradin in einer Situation, bei der genau diese Folge eine wertvolle Unterstützung sein kann - deshalb bitten wir dich: Teile diese Folge und helfe somit auch denjenigen, die diesen kostenfreien Podcast noch nicht kennen.
Die erste Phase des Verkaufsgesprächs ist entscheidend für den Erfolg des gesamten Prozesses und Sales Cycle. Eine erfolgreiche Discovery ermöglicht es dir, die Bedürfnisse deines Kunden zu verstehen und ihm eine passgenaue Lösung anzubieten. Doch wie gelingt eine erfolgreiche Discovery? Und spielt sie wirklich nur in der ersten Phase des Sales Cycles eine Rolle? In dieser Folge stelle ich dir die 6 goldenen Regeln vor, die dir helfen werden, eine gute Discovery zu führen und deinen Kunden zu begeistern. 00:00 – Intro 01:15 – Bereite dich vor 05:20 – Die richtigen Erwartungen schaffen 07:50 – Aktives Zuhören 11:42 – Führe eine Unterhaltung 14:57 – Zusammenfassen und tiefer ins Gespräch gehen 18:13 – Ein starkes Ende 22:50 – Bonus Regel --- Wenn du soweit bist, gibt es 2 Wege um mit mir zu arbeiten: Sales Training in 1:1 Sessions mit mir: Ich unterstütze SaaS Seller in DACH dabei, eine glückliche und erfolgreiche Karriere aufzubauen. Mein Fokus liegt auf: Cold Calling, Cold E-Mails, Discovery, Pipeline Management & Karriereentwicklung: https://calendly.com/tyronesmithde/training Startup Sales Consulting & Interim Sales Management: Zusammen finden wir heraus, in welchen Bereichen des Sales Funnels ihr mehr erreichen könnt und wie ich euch dabei helfen kann: https://calendly.com/tyronesmithde/consulting-call Wenn du mit mir in Kontakt treten willst, melde dich hier: tyrone@salescareerpodcast.com Und wenn du mehr Input für deinen Einstieg in den Softwarevertrieb willst, dann geht das ganz einfach hier: Tyrone auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tyrone-smith-bremen/%E2%81%A0 Sales Career Newsletter: https://www.linkedin.com/newsletters/7035195068269383680/%E2%81%A0 --- Der Sales Career Podcast wird dir präsentiert von: SDRs of Germany Bei SDRs of Germany findest du die einzige deutschsprachige Sales Development Platform in DACH mit vielen Ressourcen, Events und Workshops, die dir helfen im Sales noch besser zu werden: https://www.sdrsofgermany.com/ und HYRE HYRE ist die #1 Sales Talentplattform führender Tech Unternehmen. Hier kommen Tech Unternehmen und Seller auf einer Platform zusammen und können, ohne großen Recruiting Aufwand, zueinander finden. Hier geht's zu den Jobs bei HYRE : http://link.hyretalents.com/0S0 Und wenn du Seller für dein Team suchst, kannst du sie bei HYRE finden: http://link.hyretalents.com/KAB --- Happy selling!
Kommunikation ist der Schlüssel, sowohl in privaten als auch in beruflichen Partnerschaften. Aktives Zuhören, Interaktion und Agilität sind dabei kaum wegzudenken. Mit der sogenannten agilen Angebotsanfrage oder agile RfQ hat Oliver Bellon einen innovativen Schritt gewagt, um Ausschreibungen und Projekte im Einkauf kollaborativer zu gestalten. Dieser Ansatz bringt alle Partner gleich von Anfang an näher zusammen und wirkt Beziehungskrisen gleich von Anfang an entgegen. Das Ergebnis: Ein effektiveres Zusammenarbeiten, das vor allem auch Zeit und Nerven spart. Wie das genau funktioniert, hören Sie in dieser Episode des DigiPodcast mit Moderator Thomas Holzner!
Warum brauchen wir überhaupt Verhandlungstrainings und feste Regeln für Verhandlungsführung? Weil die meisten Menschen von Natur aus schlechte Verhandler sind. "Von selbst erwirbt man nicht nur keine Verhandlungsfähigkeiten. Vielmehr erwirbt man auf intuitiver Basis ... Fähigkeiten, welche das Verhandeln erschweren, wenn nicht gar unmöglich machen." Fritjof Haft, Verhandlungen und MediationBeim Verhandeln ist es anders als z.B. beim Bankdrücken gar nicht so klar, ob wir Erfolg hatten oder nicht. Denn wir wissen nie, was wir maximal hätten rausholen können. Sich beim Verhandeln auf seinen Bauch zu verlassen, bringt nie optimale Ergebnisse. Wer einen Plan und ein Ziel hat, setzt sich durch. Hier kommt der Plan!Links zu weiterführenden Materialien:Der Klassiker zum Thema Verhandlungen: Das Harvard-Konzept, Roger Fisher und William UryEin FBI-Geiselverhandler zieht sein Fazit. Sehr spannend und viel zu lernen! Kompromisslos Verhandeln, Chris VossSpannendes, eher autobiographisches Buch eines anderen Geiselverhandlers. Stalling for Time, Gary NoesnerMeine Podcast-Episode zum Thema "Aktives Zuhören"Podcast-Episode "7 Tipps für Verhandler" (sozusagen die Basics).Mein Artikel: "Preisanker im Möbelverkauf"Fortsetzung: Preisanker 2
Aus dem Werkzeugkasten eines erfolgreichen FBI-GeiselverhandlersWenn Menschen aggressiv, arrogant oder fordernd agieren, so tun sie das in den seltensten Fällen, um sich damit einen Vorteil zu verschaffen. Meistens drückt sich dadurch nur ein Gefühl aus. Das kann gekränktes Selbstwertgefühl, Frustration, Wut oder Unsicherheit sein. Wenn wir mit ihnen weiterhin im Geschäft bleiben wollen (und Profis wollen das), brauchen wir Werkzeuge, um nicht auf die Botschaft zu reagieren, sondern das dahinter stehende emotionale Bedürfnis zu befriedigen. Dafür müssen wir erstmal verstehen, warum unser Gegenüber in dem Zustand ist. Gary Noesner, einer der Top-Geiselverhandler des FBI, zeigt sieben in der Praxis erprobte Werkzeuge, mit denen wir fast jeden Menschen in einen kooperativen Zustand bringen können - wenn wir uns die Zeit dafür nehmen und die Werkzeuge anwenden. Background: Hier finden Sie einen (englischsprachigen) Artikel von Gary Noesner, in dem er die Werkzeuge erläutert.
Mit Kopfhörern in der Bahn, abgeschottet. Mit halbem Ohr am Telefon, beim Kollegen, bei den Kindern. Und mal wieder die Botschaft verpasst. Verlernen wir das Zuhören? Welche akustischen Reize nehmen wir wahr, wo stellen wir uns taub? Wie lernt man „Aktives Zuhören“ und was hat das mit unserer politischen Debatte zu tun? Marion Theis diskutiert mit Sr. Dr. Beate Glania – Theologin, Pastoralpsychologin, Seelsorgerin; Prof. Dr. Jonas Obleser – Neurowissenschaftler; Prof. Dr. Bernhard Pörksen – Medienwissenschaftler
Tue, 17 Jan 2023 17:34:52 +0000 https://zensibility.podigee.io/125-gelebte-achtsamkeitwork 1125105668ff378e8d5b6ff085bab7fe Achtsamkeit (er)leben im beruflichen Kontext Achtsamkeit im privaten Umfeld ist vielen bereits bekannt, es aber ganzheitlich auch im beruflichen Kontext zu leben wird oft vergessen. Ich denke nur wenn wir „Tools“ ganzheitlich denken können wir wahrlich davon profitieren und gesund bleiben. Oft mag uns vielleicht die Kraft und/oder der Mut fehlen beruflich einiges zu verändern, aber es lohnt sich
Frieden – das kennt die Welt gar nicht. Irgendwo ist immer Krieg. «Einstein» zeigt, wie Forschende Technologien und Strategien entwickeln, die Frieden stiften sollen. Und Tobias Müller erlebt ein knallhartes Training der Swissint für internationale Friedenseinsätze. Wie geht Frieden? Bigna Silberschmidt und Tobias Müller versuchen sich im Frieden schliessen –bei einem Konfliktexperiment im Center for Security Studies Zürich. Sie bekommen eins zu eins mit, wie essenziell «Aktives Zuhören» in Friedensprozessen ist. Entwicklungshilfe ist Friedenshilfe «ETH for development» – so heisst ein Netzwerk mit über 40 ETH-Professorinnen und Professoren. Sie alle entwickeln Technologien für den Einsatz abseits der Industrienationen. Denn wenn man dort eine bessere Lebensgrundlage schafft, hilft das in Zukunft Kriege zu vermeiden. Minenräumer aus der Schweiz Der «Digger» ist ein weltweit einzigartiges Minenräumfahrzeug, das hilft, Menschenleben zu retten. Das sechs Meter lange Fahrzeug wird ständig weiterentwickelt und könnte auch in der Ukraine zum Einsatz kommen.
Frieden – das kennt die Welt gar nicht. Irgendwo ist immer Krieg. «Einstein» zeigt, wie Forschende Technologien und Strategien entwickeln, die Frieden stiften sollen. Und Tobias Müller erlebt ein knallhartes Training der Swissint für internationale Friedenseinsätze. Wie geht Frieden? Bigna Silberschmidt und Tobias Müller versuchen sich im Frieden schliessen –bei einem Konfliktexperiment im Center for Security Studies Zürich. Sie bekommen eins zu eins mit, wie essenziell «Aktives Zuhören» in Friedensprozessen ist. Entwicklungshilfe ist Friedenshilfe «ETH for development» – so heisst ein Netzwerk mit über 40 ETH-Professorinnen und Professoren. Sie alle entwickeln Technologien für den Einsatz abseits der Industrienationen. Denn wenn man dort eine bessere Lebensgrundlage schafft, hilft das in Zukunft Kriege zu vermeiden. Minenräumer aus der Schweiz Der «Digger» ist ein weltweit einzigartiges Minenräumfahrzeug, das hilft, Menschenleben zu retten. Das sechs Meter lange Fahrzeug wird ständig weiterentwickelt und könnte auch in der Ukraine zum Einsatz kommen.
CHANGE NOW oder später – der Podcast rund um Veränderung mit Frank Peters
Echtes Zuhören hat die Kraft, ein Team näher zusammen zu bringen und zusammen zu schweißen. Doch wie genau geht das? Aktives Zuhören könnte helfen, doch hat auch seine Tücken. Achtsames Zuhören klingt interessant, doch wie geht das genau? Und was ist das Ziel eines Gesprächs? Höre ich zu, um den anderen zu verstehen oder um zu antworten? Und warum ist das Zuhören noch nicht vorbei, wenn mein Gegenüber aufgehört hat zu sprechen? Meine Antworten und meine Gedanken dazu in der heutigen PowerTeams-Folge. Viel Spaß beim Zuhören!
"Wie geht es Dir?" - eine Frage, die wir meistens mit "gut", "müde" oder maximal mit "gestresst" beantworten. Wir sind also weder Profis im Gefühle benennen, noch können wir den Großteil unserer Handlungen auf unsere erfüllten oder unerfüllten Bedürfnisse zurückführen. Verdammt! Genau das wäre doch die grundlegende Fähigkeit für bessere, gewaltfreie Kommunikation laut Birgit Schulze. Wir kämpfen uns also diese Folge durch Gefühlsbegrifflichkeiten, das Zuhören und unser Fazit zum Buch. Viel Spaß beim Hören! --------------------- Mehr über unseren Podcast findest Du unter irgendwas-buecher.at & auf Instagram unter instagram.com/irgendwasundbuecher --------------------- Schreib uns an podcast@irgendwas-buecher.at
Die Sterne laden uns auf ein Wochenende der Selbstreflexion ein und leiten uns in eine neue Phase des Miteinanders und Aufeinanderzugehens. Als Antwort auf eine Mail von Hörerin Maja werfen Kathie und Alexander einen kurzen Blick in Boris Johnsons Horoskop und besprechen außerdem, ob wir auf politischer Ebene aktuell ein Aussieben als Folge des Epochenwandels beobachten können. Am Samstag überholt der Merkur die Sonne; das Denken überholt das Sein. Der Moment, in dem sich Sonne und Merkur begegnen, ist ein guter Zeitpunkt um, in Alexanders Worten, entweder Quasselwasser zu trinken und andere mit seinem Subjektivismus zu langweilen, oder, subjektive Standpunkte reflektiert mit anderen zu teilen. Aktives Zuhören ist hier gefragt. Zusätzlich sorgt ein Ambivalenzaspekt von Sonne und Merkur zu Saturn dazu, dass uns am Samstag bewusst werden kann, an welchen Stellen unsere Selbstwahrnehmung vielleicht zart an der Realität vorbei rasselt. Merkur und Saturn begegnen dem Neptun am Sonntag in einem harmonischen Winkel. Wer den Samstag zur Selbstreflexion und Klärung nutzt, dem können sich am Sonntag neue Visionen eröffnen. Bei Kathie wirft das ganze Thema Selbstreflexion die Frage auf: Ist es möglich, gemeinsam mit anderen über sich selbst zu reflektieren? Oder ist das etwas, das wir allein tun müssen? Alexander sieht Beziehungen in diesem Fall als Spiegel, als Möglichkeit, sich unterstützend gegenseitig zu reflektieren. Zusätzlich zum aktiven Zuhören ist hier wichtig: aktives Nachfragen. Nachzufragen ist auch ganz besonders unter der Konstellation am Montag relevant. Der Merkur trifft auf den Pluto. Es geht um Tiefe, darum, die Essenz von Inhalten, über die wir sprechen, zu verstehen. Wer sich gegen Tiefe wehrt, kann auf eine verbohrte Art und Weise Recht haben wollen. Wer sie zulässt, kann jedoch eine tiefe Erkenntnis und Einsicht gewinnen. Außerdem läuft die Venus in den Krebs. Während die bisherige Venus im Zwilling frühlingshaft leichtfüßig unterwegs war, ähnelt die Venus im Krebs eher einem Kuschelaspekt, in dem das Mütterliche in uns hervorgerufen wird. Die perfekte Idee für den Montag: tolle Menschen einladen und bekochen. Am Dienstag geht der Merkur in den Löwen, was ein sehr subjektives Denken in den nächsten Wochen auslösen kann. Ein astrologischer Oppositionspunkt zu dem Zeitpunkt, an dem der Krieg begonnen hat, beginnt am Mittwoch. Alles, was in den letzten Monaten außer Acht gelassen wurde, das Miteinander und das Menschliche, wird in den nächsten sechs Monaten endlich wieder relevant und sichtbarer. Das Motto dieser Woche: weg vom ausschließlich funktionalen Denken und hin zum Menschlichen und zu diplomatischen Beziehungen. Jetzt Alexanders Buch "Das astrologische Luftzeitalter" bestellen: https://bit.ly/3lymMjo. Und das Hörbuch: https://bit.ly/3ACmX1z Habt ihr Rückmeldung zum Astropod? Schreibt uns gerne an astropod@astropod-schlieffen.de, auf Instagram oder Facebook. Mehr von Kathie gibt es hier: https://linktr.ee/kathie_kleff. Viel Spaß mit dem Astropod. See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.
Wie geht aktiv zuhören? Wie geht aktives Zuhören? Übung aktiv zuhören? Übung aktives Zuhören? Was tun beim aktiven Zuhören? Eines der wichtigsten Verkaufsregeln ist das Zuhören! Den Kunden verstehen was er möchte. Mit ihm auf Augenhöhe sprechen. Dann eröffnen sich völlig neue Kundenerfolge. Hol dir die Checklisten für Vertrieb und Verkauf So vermeiden Sie Missverständnisse im Verkaufsgespräch und sind auf Erfolg gepolt Stellen Sie sich folgende Situation vor. Sie stehen wegen eines Einbruchsdiebstahls in Kommunikation mit Ihrer Versicherung. Der gesamte Prozess ist kommunikationsschwach, aktives Zuhören am Telefon ist ein Fremdwort und Sie mussten immer wieder nachhaken, um zu erfahren, welche Summe denn nun insgesamt erstattet würde, da Sie Rechnungen für alle neu gekauften Schmuckstücke vorlegen sollen. Bei ihrem damaligen Verkaufsgespräch gab man sich noch Mühe, Sie fühlen die Gleichgültigkeit gegenüber Kunden. Die genannten Summen variierten und Sie baten wiederholt um Klärung. Schließlich wurde Ihnen schriftlich eine endgültige Summe genannt und Sie haben emsig neuen Schmuck gekauft, bis diese Höhe mit Erfolg erreicht war. Sie legen Ihre finale Abrechnung vor, und nun verlautbart die Versicherung, dass insgesamt Euro 450,– weniger erstattet werden können, als ursprünglich angegeben. Aktives Zuhören bedeutet Erfolg Sie rufen Ihren Versicherungsvertreter, Herrn H., an. Dieser geht sofort in Verteidigungsstellung. „Das kann nicht sein, da haben Sie etwas falsch verstanden.“ Sie antworten, die e-Mail sei eindeutig gewesen. „Doch, da verstehen Sie etwas nicht, das ist eindeutig. Weil ich, ich habe ganz sicher alles richtig gemacht.“, entrüstet sich H. So geht es wie beim Ping Pong noch eine Weile hin und her. Sie werden jetzt auch energischer im Ton und verweisen abermals auf die kommunizierte Summe. Herrn H. interessiert diese Tatsache wenig, er versteigt sich sogar zu der Bemerkung „sich ja stets bemüht zu haben und für ihn sei der Fall hiermit abgeschlossen.“ Ihre Ulrike Knauer
Aktives Zuhören ist ein Gewinn für Dein Leben. Ehrliches Feedback bringt Dich voran. Egal ob der andere recht hat oder nicht. DU BIST WICHTIG:
Aktives Zuhören ist für das Verständnis deines Gegenübers wichtig. Du verstehst dein Gegenüber besser und dein Gegenüber versteht dich besser, es fördert damit also die Empathie und kann sich somit positive auf die Gruppe auswirken. Mit aktiven Zuhören kannst du also ein harmonisches Zusammensein innerhalb der Gruppe bestärken.
Plamena Maleva ist gesetzlich zertifizierte Mediatorin, Projektmanagerin und Organistationsentwicklungsberaterin. Ihre Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Management und Organisationstheorie und ihre berufliche Erfahrung in mittelständischen Unternehmen und Startups haben ihr Interesse geweckt Mediation auf eine Vielzahl von Geschäftskontexten anzuwenden. Ihr Ziel ist es anderen Menschen durch mediative Kommunikation zu helfen, entstandene Konflikte zu lösen, präventiv Konflikte vorzubeugen und Beziehungen bei der Arbeit und auch im Alltag zu verbessern.Was du aus dieser Folge mitnimmst:Was ist MediationWarum Mediation auch im Privaten eingesetzt werden kannWieso Mediation nicht nur Aktives Zuhören ist Welche zwei Fragen für eine Konfliktlösung hilfreich sindWie schafft ein*e Mediator*in die Verbindung zu den MediantenWie ist Plamena zur Mediation gekommenWieso Konflikte ganze Unternehmen auflösen könnenWas Plamena empfiehlt um sich in der Kommunikation und Konfliktlösung weiterzuentwickelnErfahre mehr über Plamena:https://de.mediation-space.comBuche Workshops, Sitzungen, Consulting mit Plamena:https://de.mediation-space.com/work-togetherVerbinde dich mit Plamena Maleva über LinkedIn:https://de.linkedin.com/in/plamenam___________________________________Die Folge hat dir Lust auf mehr gegeben? Dann abonniere unseren Podcast und helfe uns mit einer 5-Sterne Bewertung auf Spotify & iTunes! Du willst selbst mit dem Meditieren beginnen? Mindfulife bietet wissenschaftlich fundierte wöchentliche Online-Meditationsessions an – schau‘ gerne vorbei bei unserem Online Meditationsstudio vorbei: https://www.mindfulife.de/online-meditation-studio/
Feedback ist wertvoll, Feedback hilft uns selbst und unseren Mitarbeitern bei der Weiterentwicklung, beim Entdecken von „blinden Flecken“ in unserem (Arbeits-)Leben. Daher lohnt es sich jederzeit, aktiv Feedback einzuholen und vor allem aktiv zuzuhören, wenn man Feedback bekommt. Den entsprechenden Rahmen für einen wertvollen Austausch bieten sogenannte Vertrauensräume. Als Führungskraft trage ich die Verantwortung dafür, diese Räume zu schaffen – mit einer angenehmen Atmosphäre, in denen ein ungestörtes Gespräch unter vier Augen stattfinden kann. Darüber hinaus gibt es Werkzeuge in der Gesprächsführung, mit denen ich meinem Gegenüber zeige, dass es sich im Zentrum meiner Aufmerksamkeit befindet. Aktives Zuhören will trainiert sein. Berichtet uns gerne über eure Erfahrungen mit Feedbackgesprächen. Worauf achtet ihr, wenn ihr solche Gespräche mit Mitarbeitern führt? Was habt ihr erlebt, wenn ihr ein Feedback bekommen habt. Schreibt uns an mail@shipleader.de oder postet auf unserem „führen mit Herz“-Kanal auf LinkedIn.