Podcasts about beziehungsebene

Kunden ticken heute anders. Wer noch denkt, ein netter Small Talk und ein gutes Angebot reichen aus, der wird bald keine Kunden mehr haben. In diesem tiefgründigen Video erklärt Michael Weyrauch, der Verkaufstrainer mit Herz und Gründer der Marke LoveSelling, warum sich Kundenkommunikation dramatisch ändern muss – und wie Du das für Dich nutzt. Es geht nicht um Techniken, sondern um Haltung. Nicht um Phrasen, sondern um echtes Vertrauen. Du erfährst anhand eindrucksvoller Beispiele, wie sich Kommunikation in Verkaufsgesprächen verändert, welche Fehler Du vermeiden musst – und welche drei Dinge Du ab heute besser machen kannst. Ob Du Selbstständiger bist, Verkäufer, Führungskraft oder Unternehmer – dieses Video bringt Dich zurück auf Beziehungsebene. Denn dort wird verkauft. Und dort gewinnst Du. Jetzt reinhören, umdenken, besser kommunizieren.Alle wichtigen Links an einem Ort! https://michaelweyrauch.de/links/

In dieser Folge tauchen wir tief ein in die kraftvolle Spannung zwischen Mars in Opposition zu Pluto – ein Aspekt, der intensiven Wandel, Konfrontationen und tiefgreifende Transformationen mit sich bringt. Was bedeutet diese Energie auf der Beziehungsebene? ✨ Außerdem schauen wir auf die feinstofflichen Wirkungen des kommenden Neumondes, der eine neue Saat im Beziehungsfeld setzt. Was darf losgelassen werden, damit neue Formen von Verbindung entstehen können? Wie kannst du diesen Neumond für Heilung und Klarheit in deinen Beziehungen nutzen?Möchtest du mehr über unseren staatlich zugelassenenFernkurs in Astrologie erfahren? ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠astrologie-ausbildung.eu/das-einzige-astrologie-fernstudium-mit-praktikum⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ von Herzen Tina & Frauke

Die Rush-Hour des Lebens ist vorbei und es wird wieder ruhiger. Für manche sogar zu ruhig. Man tritt aus dem Erwerbsleben aus, die Kinder, sofern es welche gibt, sind ausgeflogen und die Paarbeziehung muss mit einer neuen Dynamik zurechtkommen. Plötzlich ist man ständig beieinander, entdeckt lang versteckte - nicht nur gute - Seiten am anderen und ist herausgefordert, eine neue Gangart zu zweit finden.  Welche Entwicklungsaufgaben verlangt die dritte Lebensphase? Was ist auf der Beziehungsebene gefragt? Und welche Charaktereigenschaften helfen besonders, sich in dieser neuen Rolle gut zurecht zu finden?  In dieser Folge des Beziehungspodcasts «Beziehungskosmos» besprechen Journalistin Sabine Meyer und Psychotherapeutin Felizitas Ambauen, wie viele Ressourcen in diesem Lebensabschnitt nach der Pensionierung stecken, warum es wichtig ist, seine Wünsche und Lebensträume nicht auf diese Phase zu vertagen und auch, wie der Neoliberalismus die Selbstoptimierung im Ruhestand entdeckt hat. Verwandte Folgen: Life-Events (29)Alter (35)Polysecure (73)Endlichkeit (88)Lebenskrisen (104)Rush-Hour (106) Buch zur Folge:Perrig-Chiello Pasqualina: Own your age, Julius Beltz GmbH, 2024  Buch zum Podcast: Ambauen Felizitas & Meyer Sabine: Beziehungskosmos – eine Anleitung zur Selbsterkenntnis, Aris Verlag, 2023Wir sind ein unabhängiger Podcast und finanzieren uns allein durch den Support unserer Community. Wenn Ihr unsere Arbeit unterstützen möchtet, geht auf www.beziehungskosmos.comUnter «Support us» könnt Ihr mit ein paar Klicks ein Abo einrichten.Einmaligen Support ist auch via Twint 0795553950 möglich.Beziehungskosmos LIVE? Alle Events findet Ihr hier!Beziehungskosmos – DAS BUCH: Hier bestellen!

In dieser Episode des Podcasts „Die Sales Couch“ widme ich mich einem der zentralen Themen im Vertrieb: dem Umgang mit Widerstand und der Einwandbehandlung. Mit mir im Gespräch ist Kim Julian Nestl, und gemeinsam beleuchten wir, wie sich Verkäufer auf häufige Einwände vorbereiten können und welche Strategien sich in der Praxis bewähren. Als erfahrener Unternehmer und Vertriebsexperte teile ich meine Erkenntnisse aus fast 30 Jahren im Vertrieb und 20 Jahren Unternehmertum, um dir wertvolle Handlungsempfehlungen mit auf den Weg zu geben. Wir starten damit, die häufigsten Einwände zu identifizieren, die Verkäufer in der Praxis hören. Dabei stellen wir fest, dass ein Großteil dieser Widerstände auf lediglich sechs grundlegende Einwände zurückzuführen ist, wie zum Beispiel „Ich bin zufrieden“, „Ich habe keine Zeit“ oder „Es ist zu teuer“. In der Diskussion erläutern wir nicht nur, wie man Einwände systematisch erkennt, sondern auch, wie entscheidend eine proaktive und empathische Herangehensweise an Einwände ist, um als Verkäufer flexibel reagieren zu können. Kim und ich vertiefen uns in effektive Techniken zur Einwandbehandlung und stellen fest, dass das Verstehen der Psychologie hinter den Einwänden eine Schlüsselrolle spielt. Ein zentraler Punkt ist die Notwendigkeit, zunächst Verständnis zu zeigen und den Kunden zu versichern, dass ihre Bedenken gehört werden. Wir sprechen darüber, wie wichtig es ist, eine Beziehungsebene aufzubauen, die den Verkaufsprozess nicht nur erleichtert, sondern auch die Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen bildet. Ein weiteres wichtiges Element, das wir ansprechen, sind die vier Phasen der Einwandbehandlung. Diese beinhalten das Annehmen des Einwands, das Paraphrasieren, das Testen von Hypothesen und das Angebot neuer Perspektiven. Ich erkläre, mit welchen kommunikativen Mitteln und Techniken man diese Phasen effektiv umsetzen kann, um den Gesprächspartner zu gewinnen und für eine potenzielle Zusammenarbeit zu begeistern. Im Laufe des Gesprächs betonen wir auch die Bedeutung des Timings und wie man vermeiden kann, dass die Stimmung in einem Gespräch kippt. Ich gebe Anleitungen, wie man auch in schwierigen Momenten eine positive Beziehung bewahren kann, was oft der Schlüssel zu einem erfolgreichen Verkaufsabschluss ist. Der Podcast bietet nicht nur theoretische Einsichten, sondern auch praktische Übungen, um das Erlernte in der eigenen Verkaufsstrategie umzusetzen. Schließlich lade ich die Zuhörer dazu ein, aktiv an ihrer Verkaufsfähigkeit zu arbeiten und ihre Techniken zu verfeinern. Dazu bieten wir verschiedene Trainings und Veranstaltungen an, in denen die Teilnehmer die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in der Einwandbehandlung unter realistischen Bedingungen zu üben. Der Austausch mit anderen Verkäufern wird als zusätzlicher Vorteil hervorgehoben, da unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen bereichernd wirken können. Insgesamt ist diese Episode eine Einladung an alle Verkäufer, sich den Herausforderungen des Widerstands mit Neugier und der richtigen Strategie zu stellen. Durch das aktive Einbringen der im Podcast besprochenen Techniken können Zuhörer ihre Fähigkeiten im Umgang mit Einwänden stärken und letztlich ihren Erfolg im Vertrieb steigern. 00:00:06 Einwandbehandlung als Kunstform 00:02:25 Umgang mit Widerstand 00:07:13 Die häufigsten Einwände 00:07:45 Handlungsflexibilität im Verkauf 00:09:27 Beziehung aufbauen und Widerstand überwinden 00:11:32 Einwände als Kaufsignale 00:14:25 Stille als Verkaufstechnik 00:15:48 Die vier Schritte der Einwandbehandlung 00:24:01 Stimmungskontrolle im Gespräch 00:26:43 Hartnäckigkeit versus Beziehungspflege 00:30:25 Fragen als Verkaufstool 00:34:02 Übungsmöglichkeiten für Verkäufer 00:36:36 Abschluss und Ausblick

Bist Du bereit für einen Blick in die Zukunft unseres Berufs? In der neuesten Episode unseres Podcasts sprechen wir über „Coaching 2025“ und die spannenden Entwicklungen, die auf uns zukommen! Die Coaching-Landschaft verändert sich rasant. Mit neuen Anforderungen aus der Wirtschaft und großen Erwartungen an uns Coaches stehen wir vor großen Herausforderungen. Wie können wir als moderne Coaches diesen Veränderungen begegnen? Hier sind einige Highlights, die Dich in dieser Episode erwarten:

Kontrolliert eskalieren – wie du sicherstellst, dass dein Projektteam dir die Zuarbeit liefert, die du brauchst, ohne die Beziehungsebene zu gefährden. In dieser Episode zeige ich dir einen einfachen Drei-Schritte-Prozess, mit dem du Eskalationen effektiv managst, dein Team motivierst und dabei das Vertrauen erhältst. Erfahre, wie du Fehler vermeidest und die Zusammenarbeit in deinem Projekt nachhaltig sicherst! Viel Spaß! -- Buche dir eine kostenlose Erstberatung: https://calendly.com/burakkalman/mehrwertcall Folge mir online: E-MAIL: bkalman@projekt-performance.info LINKEDIN: https://www.linkedin.com/in/burak-kalman/ INSTAGRAM: https://www.instagram.com/burak.kalman/ YOUTUBE: https://www.youtube.com/@burakkalman

In dieser besonderen Folge des LeaderTalks begrüße ich Thomas Achenbach – Trauerbegleiter, Redakteur, Blogger und Buchautor. Thomas hat sich intensiv mit dem Thema Trauer auseinandergesetzt und bringt eine einzigartige Perspektive mit: Trauer ist Leben.    Wir sprechen darüber, warum Männer anders trauern und wie wichtig es ist, als Führungskraft auf die Beziehungsebene zu achten – besonders in schwierigen Zeiten. Thomas teilt seine Erfahrungen aus der Trauerbegleitung und gibt wertvolle Einblicke, wie man mit Trauer umgeht und welche Rolle Emotionen im Arbeitsalltag spielen.    Privat ist Thomas verheiratet und Vater einer Tochter. Er liebt die Lasagne seiner Frau und die Pfannkuchen von Merle, seiner Tochter. Ein Highlight, das er sich noch wünscht: Einmal den Dalai Lama treffen.    Freue dich auf ein tiefgründiges Gespräch mit vielen Facetten rund um das Thema Trauer und wie es uns alle betrifft – beruflich wie privat.    https://www.thomasachenbach.de/

Offboarding: Raus mit Applaus – 10 smarte Offboarding-Tipps mit WOW-Effekt

Fri, 27 Sep 2024 13:00:00 +0000 https:://www.franchiseuniversum.de/ratgeber-podcast/248 58ce40e7a02a47fe50f1f259f36efd72 So sieht der Franchisenehmer-Rekrutierungsprozess bei Katzentempel aus. Katzentempel ist ein veganes Ganztagesrestaurants mit flauschigen Fellnasen zum Kuscheln. Wer mag, bekommt dort auch ein Katerfrühstück am Abend

In dieser inspirierenden Episode des Paperwings Podcasts tauchen wir tief in die Welt der Kommunikation und persönlichen Entwicklung ein. Danny Herzog-Braune hat den legendären Kommunikationspsychologen Friedemann Schulz von Thun zu Gast, der mit seinen Modellen wie dem Kommunikationsquadrat und dem Wertequadrat Generationen geprägt hat. **Key Learnings aus dieser Episode:** 1. **Die Macht der Kommunikation:** Schulz von Thun erklärt, wie seine vier Aspekte der Kommunikation – Sachebene, Selbstkundgabe, Beziehungsebene und Appell – in jeder Interaktion gleichzeitig wirken. Ein besseres Verständnis dieser Aspekte kann Missverständnisse reduzieren und die zwischenmenschliche Kommunikation erheblich verbessern. 2. **Stimmigkeit als Schlüssel zum Erfolg:** Das Stimmigkeitskonzept zeigt, dass authentische Kommunikation nur dann gelingt, wenn sie im Einklang mit dem eigenen Wesen und den Anforderungen der Situation steht. Diese Erkenntnis ist nicht nur für die Kommunikation, sondern auch für persönliche Entscheidungen und Coaching-Prozesse entscheidend. 3. **Werte im Gleichgewicht:** Das Wertequadrat verdeutlicht, dass jede Tugend nur dann konstruktiv wirkt, wenn sie mit ihrer Gegentugend in Balance ist. Diese Einsicht hilft, ein erfülltes Leben zu führen, indem man die eigenen Werte reflektiert und ausbalanciert. Diese Episode ist ein absolutes Muss für alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern und ein erfülltes Leben führen möchten. Lass dich von Schulz von Thuns Weisheiten inspirieren und entdecke, wie du deine persönliche und berufliche Entwicklung auf das nächste Level heben kannst!

Mit Julia Axer (psychologische Psychotherapeutin) reden wir darüber, wie wir unsere Worte klar wählen und so Missverständnisse vermeiden. Das Vier-Ohren-Modell von Schulz von Thun eröffnet uns die Möglichkeit, die Botschaft vom Sender zum Empfänger unter die Lupe zu nehmen. Empathische Kommunikation beachtet die Beziehungsebene und den möglichen Einfluss auf das Selbstwertgefühl des Kindes. Denn: Kinder wollen gerne hören, was wir wirklich sagen. Homepage und Newsletter: www.inBindung.de Instagram: https://www.instagram.com/inbindung/ Youtube: inBindung Podcast Unterstützung: paypal.me/inBindung

Wie können wir als Lehrkräfte eine tiefere Verbindung zu unseren Schülern schaffen und dabei authentisch bleiben? In meiner neuen Podcastfolge spreche ich mit Anuschka von Lichtblick, die seit über 30 Jahren im Bereich Jugendhilfe und Schule tätig ist. Sie liefert uns Einblicke in den Umgang mit herausforderndem Verhalten und betont die immense Bedeutung der Beziehungsebene im Schul- und Familienalltag. Anuschka, begleitet von ihrer Hündin Naila, zeigt, wie auch Schulbegleitung dazu beitragen kann, ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse der Kinder zu entwickeln.Eine weitere Facette unseres Gesprächs ist die Authentizität im Klassenzimmer. Es wird darüber gesprochen, wie wichtig es ist, als Lehrkraft menschlich zu sein und eigene Gefühle und Grenzen zu kommunizieren. Diese Offenheit fördert nicht nur ein positives Lernumfeld, sondern auch ein respektvolles Miteinander. Anuschka und ich beleuchten, wie traditionelle Disziplinarmaßnahmen oft scheitern und wie befreiend es sein kann, einen fairen und authentischen Ansatz zu verfolgen. Wir diskutieren, wie wichtig es ist, die Gefühle von Kindern zu erkennen und zu benennen, ohne sie zu bewerten, und wie Lehrkräfte besser darin geschult werden können, insbesondere im Umgang mit neurodivergenten Schüler*innen.Danke Anuschka für diesen wichtigen Einblick in deine Arbeit!Hier ist Anuschkas Instagram-Profil und hier geht es zu ihrer Homepage.Schick mir eine kleine Textnachricht ❤️Du findest mich auf Instagram unter @kapierfehler und meine Fortbildungsangebote auf meiner Homepage.Wenn du mir eine E-Mail schreiben willst, dann kannst du das tun: hallo@kapierfehler.deLiebe Grüße,deine Corina

Für diese Folge haben wir Erfahrungen aus unserer Community eingeholt und unfassbar viele Rückmeldungen bekommen. Chronische Schmerzen sind ein riesiges Thema, doch stehen sie oft im Hintergrund. Das Votum war klar: Dieses Thema braucht mehr Sichtbarkeit! Und dazu wollen wir mit dieser Folge einen kleinen Beitrag leisten. Chronische Schmerzen und Krankheiten beeinflussen unsere Beziehungen, ob wir es wollen oder nicht. Sie verändern die Dynamik, fordern das System heraus und brauchen Geduld und Frusttoleranz. Auf allen Seiten. Es geht um Zuwendung und Abgrenzung, um Mitgefühl und Selbstdurchsetzung. Um Kompromisse und Akzeptanz.  Was tun, wenn die Leichtigkeit und Spontaneität nicht mehr gebeben ist? Wenn man nicht zur Last fallen, aber sich doch mitteilen will? Was sind die häufigsten Herausforderungen der vom Schmerz betroffenen Person und welche die der Partner*innen? In dieser Folge des Beziehungspodcasts «Beziehungskosmos» besprechen Journalistin Sabine Meyer und Psychotherapeutin Felizitas Ambauen, was chronische Schmerzen auf der Paar- und Beziehungsebene bedeutet, welche Strategien hilfreich sein können, um besser mit den Herausforderungen umzugehen und auch, wie man eine Empathie-Erschöpfung vermeidet. Buch zur FolgeEloff Karra: Chronische Schmerzen – lebendige Partnerschaft, Kösel, 2024Buch zum PodcastAmbauen, Felizitas & Meyer, Sabine: Beziehungskosmos – eine Anleitung zur Selbsterkenntnis, Aris Verlag, 2023Verwandte Podcast-Folgen: Ressourcen (5)Kommunikation (9)Selbstfürsorge (12)Nein-Sagen (23)Wetterbericht (90)People Pleasing (92)Energiemanagement (93)Wir sind ein unabhängiger Podcast und finanzieren uns allein durch den Support unserer Community. Wenn Ihr unsere Arbeit unterstützen möchtet, geht auf www.beziehungskosmos.comUnter «Support us» könnt Ihr mit ein paar Klicks ein Abo einrichten.Einmaligen Support ist auch via Twint 0795553950 möglich.Beziehungskosmos LIVE? Alle Events findet Ihr hier!Beziehungskosmos – DAS BUCH: Hier bestellen! 

09.07.24 J. Martens Kommunikation Predigtreihe Konzepte Gottes für für Welt von Beginn an Gott schuf die Welt durch Worte, nicht durch Taten : bibleserver.com/NG%C3%9C/1.Mose1,1-5  → Gott ordnet die Welt durch Worte. Eine neue Stimme von der Schlange : .1.Mose3,1-10. Die Schlange saht Misstrauen (auf der Beziehungsebene). Problem : Sprachlosigkeit der Menschen gegenüber Gott führt zum Bruch. Reaktion Gottes : er hört nicht auf den Menschen nachzugeben! → bibleserver.com/Johannes1,1.14. Von Gott gewollte und vorgelebte Kommunikation tritt in die Welt des anderen hinein.

Missverständnisse und unklare Aussagen können schnell zu unnötigen Konflikten vor der Hochzeit führen. Ein unerwarteter Streit mit Deinem Lieblingsmenschen bricht herein wie hohe bissige Wellen. Entdeck, wie Du Missverständnisse vermeidest und eine starke, liebevolle Verbindung aufbaust - und dann wieder den Fokus auf die Vorfreude lenkst.

In dieser spannenden Podcastfolge spricht Manuel Weber über Führungskommunikation im beruflichen Alltag als Führungskraft.Als Führungskraft ist es entscheidend, klare und wirkungsvolle Botschaften zu senden, die deine Mitarbeiter verstehen und motivieren. Entdecke drei essenzielle Punkte für eine zielgerichtete Kommunikation, die die Beziehungsebene stärkt und die Mitarbeiterbeteiligung fördert. Erfahre, wie du durch gezieltes Fragen nicht nur den Dialog fördern, sondern auch deine Mitarbeiter aktiv in den Entscheidungsprozess einbeziehen kannst. Verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten und werde zu einem modernen und effektiven Leader!-------------------------------------------------------------------------------------------------------1) Deine kostenlose Erstberatung mit Führungskräfte Veredler Manuel WeberKlicke auf den folgenden Link und trag Dich ein für Deinen Termin.www.fuehrungskraefteveredler.de2) Tickets und Informationen über den "FÜHRUNGSTAG" - dem Tagesseminar des Jahres für junge FührungskräfteUnter folgendem Link erfährst Du mehr:www.fuehrungstag.de3) Der direkte zum Kalender von Manuel Weber für Deinen Coaching- und Beratungstermin:www.webermanuel.com/kalender-------------------------------------------------------------------------------------------------------Manuel Weber begeistert: mit seinen Worten, seinen Geschichten und mit seiner gesamten Persönlichkeit. "Der Mann ist ein Leuchtfeuer auf der Bühne!", so seine Kunden.Bei allem, was er tut, inspiriert er Menschen dazu, begeisternde Dinge zu tun, damit die Welt zu einem besseren Ort wird. Über 1000 begleitete Kundenprojekte,Professioneller Coach, Begeisterungsexperte, ehemaliger Personaltrainer, Motivationskünstler und vor allem Mensch; das ist Manuel Weber. Das ist die Person hinter der Stimme.Weitere Informationen zu unseren ProgrammenErfahre mehr über die Systeme und die Umsetzung für moderne Führung im 21. Jahrhundert als junge Führungskraft: www.webermanuel.comMeine Social-Media-KanäleFacebook: www.webermanuel.com/facebookInstagram: www.webermanuel.com/instagramYouTube: www.webermanuel.com/youtubeLinkedIn: www.webermanuel.com/linkedinWas sagen unsere Kunden?Das erfährst Du über die Plattform ProvenExpert mit einem Klick auf folgenden Link: provenexpert.com/manuel-weber/ Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Ist Altenpflege eigentlich ein unangenehmes Thema, fragen wir uns in dieser Folge. "Dass man da so tut, als wenn das nicht existieren würde, 'die Dementen, Alten, Inkontinenten'", drückt Ollschgich es aus. Auch in der zwischenschicht kam die Altenpflege bisher nicht so häufig vor - und genau deswegen wollen wir das in Zukunft ändern. Weil die Kranken- und Altenpflege zwei ähnliche und trotzdem verschiedene Bereiche sind und wir nur voneinander lernen können. Zu Gast diese Woche ist David, Pfleger in einem Seniorenstift. Der größte Unterschied zur Krankenpflege ist für ihn die "Beziehungsebene", wie er sagt. Dass es nicht nur um medizinische und Grundversorgung geht, sondern v.a. auch um das tägliche soziale Miteinander, den Alltag. Seine "Leutchen", bei ihm hauptsächlich an Demenz erkrankte Menschen, begleitet er viele Jahre lang, nicht selten bis zum Tod. Ob und wie er sich davon abgrenzt, wie eine typische Schicht aussieht und ob es tatsächlich Angehörige gibt, die Senioren "abschieben" - darüber diskutieren Litti und Ollschgich mit David in der aktuellen zwischenschicht!

Die Angst, sich mit allen Gefühlen und Facetten zu zeigen, kennen viele Menschen. Wir gehen der Frage auf den Grund, woran es liegen könnte und warum sich das vor allem auch im vertrauten Umfeld zeigt.   In dieser Folge erfährst du … Dass Traumafolgen oft auf der Beziehungsebene wirken Woher die Angst davor kommt, sich zu zeigen Warum bei Trauma im Hintergrund gute Bindungserfahrungen allein nicht ausreichen Dass eine Essenz von sicherer Bindung ist, ich bin so, wie ich bin, willkommen Dass auch unausgesprochene Befindlichkeiten in einer Beziehung wirken Wie wichtig Klarheit für das Entstehen heilsamer Dynamik sein kann   Shownotes: Du möchtest noch an meiner kostenlosen 11-tägigen Masterclass “Die Sprache des Nervensystems” teilnehmen? Hier kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse anmelden. Kennst du schon mein wunderschönes, neues Kartendeck? Ob in akuten Stresssituationen, als tägliches Ritual oder spontane Inspiration – 56 Impulse helfen dir zu mehr Selbstregulation und Sicherheit im Hier und Jetzt.    weitere Ressourcen: Angst vor Ablehnung als Traumafolge // Podcast #143  Entwicklungstrauma verstehen // Podcast #51  Entwicklungstrauma & Angst // Podcast #116  Die Macht unterdrückter Gefühle // Podcast #155  Wünschst du dir mehr Nervensystem-Regulation und Selbstbestimmung? Dann trage dich in unsere unverbindliche Interessentenliste für den Kurs „Nervensystemkompass“ ein. Interessierst du dich auch für meine Ausbildung NI Neurosystemische Integration®? Trage dich jetzt in die Warteliste ein, um keine Neuigkeiten zu verpassen! 

Systemischer Familientherapeut und psychologischer Psychotherapeut Omer Schonfeld und Beziehungscoachin Kaiya Magdalena sprechen in dieser Folge darüber, wie sich ein Bindungstrauma in einer offenen Beziehung äußert, wie die Themen Eifersucht, Sicherheit und Vertrauen hier miteinander agieren, wie man mit der Beziehungsperson als Team die Beziehung lebt und auch, dass Selbstliebe einen unglaublich starken Halt gibt.00:00 Intro00:09 Vorstellung der Podcast-Ansprechpartner psychologischer Psychotherapeut und systemischer Familientherapeut Omer Schonfeld, Beziehungscoachin Kaiya Magdalena und Einführung in das Thema „Offene Beziehung“04:30 Offene Beziehung, Bindungstrauma als Trigger und Verlustangst06:39 Wie man einen unsicheren Bindungsstil mit einer offenen Beziehung vereinbart08:28 Die Bedeutung von Parentifizierung für die neue Beziehung11:03 Trotz unsicherer Bindung in der Kindheit sicherer werden und Vertrauen fassen14:31 Die Beziehung mit dem Selbst, dem inneren Kind und dessen Bedeutung für eine offene Beziehung16:40 Der Unterschied von Parentifizierung und Reparenting - Überlebensmuster durchbrechen18:50 Bindungstrauma und Selbstwertgefühl20:32 Bestätigung und Vaterübertragung22:01 Wie man unter dem Aspekt Bindungsangst und unsichere Bindung den Mut findet, seine Bedürfnisse zu kommunizieren25:53 Das Muster von Bedürfnissen des inneren Kindes28:00 Monogamie und offene Beziehung im Vergleich31:48 Beziehungsdynamik – ob dir eine offene Beziehung leichter fällt, wenn du eine Bindungsangst hast, aber schwerer bei vorliegender Verlustangst36:22 Du und deine Beziehungsperson als Team – wie ihr umgehen könnt mit Problemen, Kontrollverlust und Grenzen38:01 Welche Tipps gibt es für verlustängstliche Menschen – wenn verliebt sein zur Sorge wird43:00 Wie eine offene Beziehung als Überlebensanker fungieren kann und der Einfluss eines unlebendigen Alltags46:50 Sexualität in offenen Beziehungen 49:38 Das kindliche Bewusstsein und wie das innere Kind auf Beziehungsebene getriggert wird51:45 Wie du eine offene Beziehung anfängst und dich einfindest54:29 Der Weg, mit der Angst umzugehen, ist, dich selbst damit zu konfrontieren – Verlustangst als Ressource nutzen56:25 Wie Heilung durch neue Erfahrung entstehen kann58:22 OutroIn dieser Podcastfolge erfährst du außerdem:✨Mono Unsere 0€ Tools für dich:✨EFT-Session "Verlustangst überwinden": https://omanna.activehosted.com/f/3✨EFT-Session "Bindungsangst überwinden": https://omanna.activehosted.com/f/1✨Workbook "Frieden für dein inneres Kind": https://omanna.activehosted.com/f/31✨Workbook & Selbsttest "Welcher Bindungstyp bin ich": https://omanna.activehosted.com/f/35Omanna Circle: https://omanna.ac-page.com/omanna-circleKommende Seminare:✨ Workshop "Reparent Your Inner Child" am 28.04.2024: https://omanna.thrivecart.com/workshop-reparent-your-inner-child/✨ Commit to Love, 19.-22.09.2024: https://omanna.activehosted.com/f/43

Zwischenmenschliche Kommunikation ist hochgradig unzuverlässig und unsicher. Doch nicht Unzuverlässigkeit und Unsicherheit sind das Problem, sondern dass wir uns dessen nicht bewusst sind. Würden wir in Erwägung ziehen, dass wir gar keinen Konflikt haben, sondern den anderen vielleicht einfach nicht verstehen, oder er uns nicht - wir hätten die meisten Probleme schon vom Tisch. Darum: Nicht glauben zu wissen, was der andere meint oder denkt, sondern nachfragen! Nur 20% unserer Kommunikation findet auf der Sachebene statt und 80% auf der Beziehungsebene, die eher nicht sichtbar ist. Das Modell des Kommunikationsquadrates von Friedemann von Thun basiert darauf, dass wir auf unterschiedlichen Kanälen senden und empfangen. Das Bewusstsein dafür zu schärfen, dass die Botschaft, die wir senden, beim Anderen völlig anders ankommen kann, kann den Raum zwischen Raum und Reaktion stretchen und Konflikte vermeiden. Wir glauben, dass Kommunikation eine „Eh-Da-Kompetenz“ ist und das ist leider ein Irrtum. Oft hören wir aus allem etwas heraus, was gar nichts mit der Sache zu tun hat, wenn in uns etwas angesprochen wird, was bedrohlich für uns scheint oder uns unsicher macht. Es macht also großen Sinn, sich Gedanken darüber zu machen, wie wir Beziehungen gezielt stärken können. Wie das gelingen kann, darüber sprechen wir in diesem Podcast. Viel Freude beim Lauschen. Wir freuen uns, wenn du unsere Anregungen ausprobierst und dein Feedback mit uns teilst. Wenn du dich heute angesprochen fühlst und du mehr über diese Themen wissen möchtest, dann nimm das Telefon in der Hand an und melde dich bei uns.

»Die zwischenmenschliche Beziehung ist essentiell, damit beide Seiten mit einer Win-Win-Situation aus der Verhandlung geht – manchmal nimmt jemand das beste Angebot nicht an, weil er dich einfach nicht mag oder dir nicht vertraut!« Jack Nasher ist Verhandlungsexperte und hat Skills aus Wirtschaft, Wissenschaft und der Psychologie. Er berät und schult Menschen, die bessere Deals abschließen wollen. Darunter sind Leute aus Konzernen, der Politik oder Justiz. Natürlich geht es in dieser Folge darum, wie mehr Honorar ausgehandelt wird – aber auch, welche zwischenmenschliche Basics da sein müssen, um eine gute Grundlage und damit Verhandlungsbasis zu schaffen. Dabei ist es gar nicht das Naturell von Jack Nasher, sich zunächst auf die Beziehungsebene einzulassen, verrät der Autor. »Ohne geht es aber nicht!« Prof. Dr. Jack Nasher ist Verhandlungsberater, lehr an Unis und ist selbst Unternehmer. Seine Bücher werden weltweit übersetzt und gelesen. Sein Buch »Deal! Du gibst mir, was ich will!« ist 2023 in der aktualisieren Jubiläumsausgabe im Campus Verlag erschienen. Hier legt Jack unter anderem den Fokus auf Online-Verhandlungen. Link zum Buch www.campus.de/buecher-campus-verlag/wirtschaft-gesellschaft/wirtschaft/deal-17719.html Link zum Autor www.campus.de/autoren/autoren-a-z/jack_nasher-4557.html Jack direkt anschreiben https://jacknasher.com/ Mehr Folgen von Campus Beats https://www.campus.de/podcast/campus-beats.html

Wir (Clara und Pia) sprechen nach 2 Jahren Pause über das, was wir in diesem Jahr auf Beziehungsebene erleben und lernen durften. Wie wir von ungesunder Anziehung gefangen waren, wie wir immer wieder losgelassen haben, wie wir dabei erkannt haben, was wir wirklich wollen. Über eine oft verschwiegene Schattenseite von offenen Beziehungen, über Dating-Apps, über Beziehungsmuster. Hast du Interesse an Beziehungs-Beratung und/oder Mediation mit Pia? Dann schreib an offeneliebe@posteo.de Claras Angebote und Onlinekurs "PMS & Peace" https://zyklusmensch.de/pages/pms-peace-onlinekurs Jilian On Love Podcast mit Jilian Turecki https://www.jillianturecki.com

Du hast aktuell das Gefühl, nicht ganz zufrieden zu sein in deiner Beziehung? Heute teile ich 5 Dinge mit dir, die dir helfen können, deine Zufriedenheit in deiner Beziehung wieder zu steigern!  Denn oftmals liegt das Problem für die fehlende Zufriedenheit nicht unbedingt auf Beziehungsebene, sondern in der Beziehung zu dir selbst. Mit diesen Punkten kannst du den Blickwinkel auf das Thema wechseln und gleichzeitig mit kleinen Schritten wieder mehr Leichtigkeit in eure Beziehung bringen

In dieser Episode nehme ich dich auf eine Reise durch die Welt der Kommunikation, die für mich eine mit vielen Stolpersteinen war. Wir tauchen tief in die Kunst des aktiven Zuhörens ein, erkunden die Bedeutung emotionaler Intelligenz und entdecken die transformative Kraft der Ich-Botschaften. Ich teile meine persönlichen Erfahrungen und Aha-Momente aus hunderten analysierten Gesprächen und enthülle das Geheimnis meiner 1:4-Taktik. Ob du lernst, wie du Storytelling und Metaphern effektiv einsetzt, oder einfach klarer und selbstbewusster kommunizierst – diese Episode gibt dir die Werkzeuge, die du brauchst, um deine Kommunikations-Skills auf das nächste Level zu heben. Masterclass: https://sport-mentaltraining.com Bonus-Bereich: https://sport-mentaltraining.com/podcast Instagram: https://www.instagram.com/sportmentaltraining.online/

Mit einer neuen Folge shipLEADER melden wir uns zurück aus der Osterpause. Dabei nehmen Peter Becker und Aleko Vangelis das Thema New Work etwas genauer unter die Lupe und zwar in Hinblick auf den Balanceakt zwischen der betriebswirtschaftlichen Sicht auf einen Mitarbeiter und dem Ansatz einer menschlichen Führung. Anstoß dafür war der Artikel „Missverständnis Menschlichkeit“ aus managerSeminare. Denn auch bei unserem Ansatz, mit Herz zu führen, sahen wir uns anfangs häufig mit dem Vorurteil konfrontiert, Sozialromantik zu betreiben, anstatt uns mit Wirtschaftlichkeit auseinanderzusetzen. Doch das genaue Gegenteil ist der Fall. Wie so oft liegt auch in diesem Fall der Schlüssel in der richtigen Balance – nämlich zwischen Mensch und Organisation. Denn es ist erwiesen, dass man die verborgenen Potenziale in Unternehmen allein durch menschliche Führung freisetzen kann. Es ist eine neurowissenschaftliche Erkenntnis, dass wir das, was der Mensch im Kopf hat, nur dann freisetzen können, wenn wir auch sein Herz erreichen – oder wie wir es in unserem Claim zusammenfassen: „Leading heads and winning hearts“. Auf der einen Seite darf Persönlichkeitsentwicklung im Arbeitsumfeld keine Flucht aus den geschäftlichen Herausforderungen sein. Auf der anderen Seite darf es auch keine Flucht sein, die Persönlichkeit nicht zu entwickeln, weil man z.B. vermeiden möchte, aus seiner Komfortzone in den Angstbereich hineinzugehen. Es geht um das richtige Augenmaß unter Wahrung und Berücksichtigung des Faktors Leistung. Mensch wie Maschine unterliegen im beruflichen Kontext ganz automatisch einer betriebswirtschaftlichen Betrachtungsweise und die Frage, wie es um die Leistung eines Mitarbeiters steht, darf erlaubt sein. Während jedoch die Maschine zu 100 Prozent Eigentum der Firma ist und theoretisch an sieben Tagen in der Woche 24 Stunden laufen kann, gilt das nicht für den Mitarbeiter. Hier geht es um die Beziehungsebene, um Verantwortung. Die Erwartungshaltung, dass Mitarbeiter z.B. dauerhaft Überstunden leisten und an Samstagen arbeiten kann durchaus übergriffig sein. Wir besprechen ein Beispiel, in dem eine Führungskraft ihre Grenzen erkennt und kommuniziert, die Geschäftsführung darauf aber nicht entsprechend reagiert. Was tut man in einem solchen Fall? Inwieweit und von wem ist da emotionale Reife gefragt? Wie kann man auf den Menschen eingehen und gleichzeitig Leistung einfordern? Wo sind Grenzen und wo verschwimmen Grenzen? Wie erlebt ihr das, wie habt ihr eure Mitarbeiter und eure Organisation im Blick? Wo sollte eure Wahrnehmung vielleicht noch mehr trainiert werden? Wir freuen uns sehr auf eure Erfahrungen. Teilt daher gerne eure Gedanken mit uns unter shipLEADER@hah-consultants.com oder über LinkedIn. Wir freuen uns auf eure Nachrichten.

Kann man im Glauben Wahrheitsansprüche äußern *und* tolerant sein? Man kann, weil Toleranz die Beziehungsebene meint (den Respekt voreinander), nicht die Inhaltsebene. Die Aussage „alles relativ“ ist dagegen logisch widersprüchlich, zudem nicht lebbar. Was also, wenn es Wahrheit *gibt* - und wir finden sie tatsächlich hier, in der Person Jesus? Prof. Dr. Matthias Clausen, Karl Heim-Professor für Evangelisation und Apologetik an der Ev. Hochschule Tabor in Marburg und Referent des Instituts für Glaube und Wissenschaft (IGUW)

Für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist der erste Schritt die Erkenntnis der eigenen Charakterstruktur denn alles beginnt auf der Beziehungsebene. In dieser Folge sprechen wir über die verschiedenen Persönlichkeitstypen, was sie auszeichnet und worauf wir beim anderen achten dürfen um die Beziehung deutlich zu verbessern und eine Grundlage zu schaffen, auf der die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aufbauen kann.

Diesmal haben wir für unseren Fragen-Freitag eine Frage ausgewählt, die sich vermutlich einige Menschen schon einmal gestellt haben. Es geht in dieser Folge um die Frage, wie es gelingen kann, nach einer Kontaktpause mit einem Elternteil wieder in Kontakt zu gehen und eine neue Beziehungsebene aufzubauen - eine spannende Frage. Wir wünschen dir wertvolle Inspirationen und Impulse und auch Erkenntnisse beim Lauschen.    In dieser Folge erfährst du…  Welche Dynamiken wirken, wenn man nach einem Abstand wieder Kontakt aufnimmt  Welche Fragen man sich im Vorfeld einer erneuten Kontaktaufnahme stellen sollte  Worauf es zu achten gilt, um nicht in alte Muster zurückzufallen  Welche Rolle dabei die Unterscheidung zwischen kindlichen und erwachsenen Anteilen spielt  Wie eine Kontaktaufnahme auf einer neuen Ebene gelingen kann    Shownotes:  Podcasts zum Thema Narzissmus & Gewalt   Möchtest du dich ausführlicher mit dem Thema Abgrenzung beschäftigen? Dann ist mein Onlinekurs "Deine Grenzen kennen, hüten, friedvoll leben" etwas für dich.

Was meinen wir mit dem Begriff "future skills"? Darüber tausche ich mich mit meinem heutigen Gast Claudia Winkel aus. Sie ist vom Hintergrund Sozialwissenschaftlerin mit dem Schwerpunkt Kommunikationspsychologie und eTrainerin. Wir sprechen über Infoflut, die ja ein Ausgangspunkt für "Didaktische Reduktion" ist. Dazu aber auch über Selbstvertrauen und Selbstbewusstsein von Lernenden und Studierenden und wie wir dies in unseren Lernangeboten aufbauen und fördern können. Die Suche und Auswahl von passenden Azubis interessiert uns in diesem Gespräch. Dazu die Frage, wie Selbstmanagement und Selbstorganisation sowohl bei jungen Lernenden, als auch bei allen Mitarbeitenden in den Betrieben verbessert werden kann. Weitere Themen in unserem Dialog: - Was es mit der Motivationstheorie von Deci & Ryan auf sich hat - Lernen findet zunächst stets auf der Beziehungsebene statt - Warum mehr Menschen ein Growth Mindset brauchen - Soziale Eingebundenheit in Lernsituationen erleben Wir halten fest: Menschen haben ein psychologisches Grundbedürfnis, sich als Verursacher ihrer eigenen Handlungen zu erleben. Menschen wollen selbst bestimmen, was sie tun und insbesondere wie sie es tun, wollen nicht fremd gesteuert (heteronom), sondern selbst gesteuert (autonom) agieren.

Was meinen wir mit dem Begriff "future skills"? Darüber tausche ich mich mit meinem heutigen Gast Claudia Winkel aus. Sie ist vom Hintergrund Sozialwissenschaftlerin mit dem Schwerpunkt Kommunikationspsychologie und eTrainerin. Wir sprechen über Infoflut, die ja ein Ausgangspunkt für "Didaktische Reduktion" ist. Dazu aber auch über Selbstvertrauen und Selbstbewusstsein von Lernenden und Studierenden und wie wir dies in unseren Lernangeboten aufbauen und fördern können. Die Suche und Auswahl von passenden Azubis interessiert uns in diesem Gespräch. Dazu die Frage, wie Selbstmanagement und Selbstorganisation sowohl bei jungen Lernenden, als auch bei allen Mitarbeitenden in den Betrieben verbessert werden kann. Weitere Themen in unserem Dialog: - Was es mit der Motivationstheorie von Deci & Ryan auf sich hat - Lernen findet zunächst stets auf der Beziehungsebene statt - Warum mehr Menschen ein Growth Mindset brauchen - Soziale Eingebundenheit in Lernsituationen erleben Wir halten fest: Menschen haben ein psychologisches Grundbedürfnis, sich als Verursacher ihrer eigenen Handlungen zu erleben. Menschen wollen selbst bestimmen, was sie tun und insbesondere wie sie es tun, wollen nicht fremd gesteuert (heteronom), sondern selbst gesteuert (autonom) agieren.

Was meinen wir mit dem Begriff "future skills"? Darüber tausche ich mich mit meinem heutigen Gast Claudia Winkel aus. Sie ist vom Hintergrund Sozialwissenschaftlerin mit dem Schwerpunkt Kommunikationspsychologie und eTrainerin. Wir sprechen über Infoflut, die ja ein Ausgangspunkt für "Didaktische Reduktion" ist. Dazu aber auch über Selbstvertrauen und Selbstbewusstsein von Lernenden und Studierenden und wie wir dies in unseren Lernangeboten aufbauen und fördern können. Die Suche und Auswahl von passenden Azubis interessiert uns in diesem Gespräch. Dazu die Frage, wie Selbstmanagement und Selbstorganisation sowohl bei jungen Lernenden, als auch bei allen Mitarbeitenden in den Betrieben verbessert werden kann. Weitere Themen in unserem Dialog: - Was es mit der Motivationstheorie von Deci & Ryan auf sich hat - Lernen findet zunächst stets auf der Beziehungsebene statt - Warum mehr Menschen ein Growth Mindset brauchen - Soziale Eingebundenheit in Lernsituationen erleben Wir halten fest: Menschen haben ein psychologisches Grundbedürfnis, sich als Verursacher ihrer eigenen Handlungen zu erleben. Menschen wollen selbst bestimmen, was sie tun und insbesondere wie sie es tun, wollen nicht fremd gesteuert (heteronom), sondern selbst gesteuert (autonom) agieren.

Mit allen Sinnen, heißt diese Podcastfolge. Die ersten Fragen, die sich die Expertinnen stellen, drehen sich darum, wie Kinder lernen ein Bauchgefühl für sich zu entwickeln, selbstbewusst zu werden und gute Entscheidungen für sich treffen zu können. Inke Hummel ist heute Gast in unserem Podcast. Sie ist Pädagogin, sie arbeitet in der Familienberatung und schreibt als Autorin Erziehungsratgeber. Wir sprechen weiter darüber, welche Werte Erziehung braucht. Inke erzählt aus ihrem neusten Buch: „Mit allen Sinnen wachsen“ , das im Februar 23 in den Handel kommt. Was machen Sinneserfahrungen auf der Beziehungsebene? Welche Praxisbeispiele gibt es dazu? Und darf man oder soll man mit Lebensmitteln spielen? Wer mehr über Inke wissen möchte: https://inkehummel.de/ueber-mich oder auf Instagram unter inkehummel

Persönlich oder digital? Diese Gretchenfrage des 21. Jahrhunderts polarisiert.“Das Beste aus beiden Welten”, meint unser heutiger Gast Franz Schätz, der mit seinem Unternehmen die Digitalisierung Apothekenbereich voranbringt, und dabei das Persönliche, die persönliche Beziehung im Digitalen bewusst ins Zentrum rückt.Denn im Vordergrund stehen für ihn vertrauensvollen Beziehungen zwischen Mitarbeiter, Kunden und Kooperationspartner gleichermaßen. Wie können also beziehungsorientierte Organisationen entstehen?Wie kann die Offizin in Apotheken als lokales Kommunikationszentrum erhalten bleiben, wenn Digitalisierungsmaßnahmen anstehen, um seine Dienstleistungen 24/7 anbieten zu können?Was braucht es, um Mitarbeiter und Kunden in die Projektphase optimal einzubinden und so eine gelungene Transformation zu ermöglichen?Wie kann es gelingen, Verträge mit Kooperationspartnern mit Rücksicht auf die Beziehungsebene und auf ehrlicher Augenhöhe zu gestalten?

Persönlich oder digital? Diese Gretchenfrage des 21. Jahrhunderts polarisiert.“Das Beste aus beiden Welten”, meint unser heutiger Gast Franz Schätz, der mit seinem Unternehmen die Digitalisierung Apothekenbereich voranbringt, und dabei das Persönliche, die persönliche Beziehung im Digitalen bewusst ins Zentrum rückt.Denn im Vordergrund stehen für ihn vertrauensvollen Beziehungen zwischen Mitarbeiter, Kunden und Kooperationspartner gleichermaßen. Wie können also beziehungsorientierte Organisationen entstehen?Wie kann die Offizin in Apotheken als lokales Kommunikationszentrum erhalten bleiben, wenn Digitalisierungsmaßnahmen anstehen, um seine Dienstleistungen 24/7 anbieten zu können?Was braucht es, um Mitarbeiter und Kunden in die Projektphase optimal einzubinden und so eine gelungene Transformation zu ermöglichen?Wie kann es gelingen, Verträge mit Kooperationspartnern mit Rücksicht auf die Beziehungsebene und auf ehrlicher Augenhöhe zu gestalten?

Persönlich oder digital? Diese Gretchenfrage des 21. Jahrhunderts polarisiert.“Das Beste aus beiden Welten”, meint unser heutiger Gast Franz Schätz, der mit seinem Unternehmen die Digitalisierung Apothekenbereich voranbringt, und dabei das Persönliche, die persönliche Beziehung im Digitalen bewusst ins Zentrum rückt.Denn im Vordergrund stehen für ihn vertrauensvollen Beziehungen zwischen Mitarbeiter, Kunden und Kooperationspartner gleichermaßen. Wie können also beziehungsorientierte Organisationen entstehen?Wie kann die Offizin in Apotheken als lokales Kommunikationszentrum erhalten bleiben, wenn Digitalisierungsmaßnahmen anstehen, um seine Dienstleistungen 24/7 anbieten zu können?Was braucht es, um Mitarbeiter und Kunden in die Projektphase optimal einzubinden und so eine gelungene Transformation zu ermöglichen?Wie kann es gelingen, Verträge mit Kooperationspartnern mit Rücksicht auf die Beziehungsebene und auf ehrlicher Augenhöhe zu gestalten?

Jeder von uns kennt es. Es herrscht Druck. Es kann nicht schnell genug gehen. Es muss JETZT etwas passieren. Hauptsache handeln. Wir versuchen förmlich, am Gras zu ziehen, damit es schneller wächst. Kurz gesagt: wir verfallen in Aktionismus. Als reine Begrifflichkeit unterstellt Aktionismus ein betriebsames, unreflektiertes oder zielloses Handeln, hinter dem sich kein Konzept verbirgt. Bei Themen im Zwischenmenschlichen, wie der Entwicklung einer Kultur des Vertrauens, einer Beziehungskultur führt Aktionismus jedoch zu nichts. Denn diese Dinge brauchen Zeit. Wozu also lebe ich blinden Aktionismus? Bin ich in diesem Modus, bin ich nicht bei mir selbst, oder gar beim anderen. Die Beziehungsebene bleibt ein Stück weit auf der Strecke. Es ist ein reines Tun um des Tuns Willen, welches nicht durchdacht ist, sondern lediglich der handelnden Person ihren Wert sichern soll. Als Gründe für Aktionismus werden in der Literatur häufig Panik, Langeweile oder Beruhigung angeführt. Doch es geht noch einen Schritt weiter. Vor dem Hintergrund meines Lebensstils verfalle ich oft genau dann in Panik und somit in Aktionismus, wenn ich eine Situation erlebe, in der ich auf der Gefühlsseite Hilflosigkeit, Ohnmacht oder Kontrollverlust erlebe. Dabei entsteht in mir eine Angst, meine Sicherheit und Bedeutung zu verlieren. Somit greife ich zu einem Überkompensationsmodus. In Unternehmen kann ein solches Muster zu einer unglaublichen Hektik führen, in der man letztlich nur noch damit beschäftigt ist, vermeintliche „Brandherde“ zu löschen. Zeit für Achtsamkeit, Selbstreflektion oder gar bewusste Persönlichkeitsentwicklung ist dadurch gar keine mehr vorhanden. Kennt ihr diese Situation? Wie schaut es in euren Unternehmen aus? Und was würde passieren, wenn ich nicht in Aktionismus verfalle? Würde das einen Unterschied auf der Beziehungsebene zu anderen Menschen machen? Teilt eure Gedanken gerne mit uns. Gerne begleiten wir euch auf diesem Weg, wenn ihr Unterstützung benötigt – in einem unserer Trainings der „führen mit Herz“-Academy, oder extra für euch maßgeschneidert. Kontaktiert uns unter mail@fuehrenmitherz.de oder über LinkedIn. Wir freuen uns auf eure Nachrichten.

Wir - wer ist das überhaupt? Wir gucken heute die Nachrichtenwoche und verbleiben mal ganz auf der Beziehungsebene der Wirlinge, das sind wir alle. Dann hören wir Mathias' Musik und die Audiokommentare. Präsentiert von Frederic. Herzlichen Dank allen Unterstützerinnen.

wahres Interesse verkauft und erzeugt Interesse an der Ware – Ein Interview von Agitano Zahlreiche Verkäufer telefonieren bei ihren Verkaufsbemühungen nur die etablierten Namenslisten ab und kümmern sich nicht darum, was sich ihr Gesprächspartner wirklich wünscht. Im Mittelpunkt ihrer Aktivitäten stehen die Produkte, die sie anbieten, ihr Unternehmen und – vorrangig – das eigene Umsatzziel. Diese Verkäufer interessiert nur eines: Rasch den nächsten Abschluss zu machen. Wahres und echtes Interesse am Kunden haben sie nicht. Warum das im Verkauf langfristig nicht funktionieren kann und wie es anders und besser geht, das erläutert die Vertriebsspezialistin Ulrike Knauer in diesem Interview. 1.      Frau Knauer, Sie sprechen vom „wahren Interesse“, das Verkäufer im Umgang mit ihren Ansprechpartnern und Entscheidern entwickeln müssen? Was können sich unsere Leser darunter vorstellen? Erkennen sie durch wahres Interesse, ob es sich um das Spiegelbild Ihrer selbst handelt. Wir kennen doch all diese Situation, dass das Telefon klingelt und die Person am anderen Ende uns etwas verkaufen will. Meist erfolgen diese Anrufe in einer einstudierten Art und viel zu schnellem Verkaufs-Sing-Sang, den wir gar nicht richtig verstehen. Was sagen wir dann automatisch zu diesem Anrufer, der uns ja im Grunde nur stört: „Ich habe kein Interesse“. Das ist bei näherer Betrachtung eine seltsame Wortwahl, denn, da wir dem, was da angeboten wurde, gar nicht folgen konnten, wissen wir ja nicht, ob wir überhaupt Interesse haben oder nicht. Hier läuft auf der unterbewussten Ebene etwas ganz anderes ab. Wir spiegeln nämlich dem Anrufer – völlig automatisch – genau dessen Verhalten uns gegenüber zurück. Er ist es ja, der durch seine unpersönliche Akquiseattacke jegliches Interesse an uns als Kunden fehlen lässt. Und wer kein Interesse zeigt, der bekommt logischerweise auch keines zurück. Eine Akquise, die erfolgreich sein soll, kann nur auf einer personalisierten Ebene erfolgen mit Fragen und Herangehensweisen, die eben ein echtes, wahres Interesse am potentiellen Kunden zeigen und keine stereotyp jedem Angerufenen in der gleichen Form heruntergebetenen Worthülsen. 2.      Das bedeutet also, Ihrer Meinung nach haben viele Verkäufer dieses wahre Interesse scheinbar nicht? Woran liegt das? Die meisten Verkäufer erhalten von ihren Vorgesetzten sehr viel Druck in Form von endlosen Namenslisten, die sie abtelefonieren sollen. „Akquirier mal eben … „ heißt es dann. Diese Verkäufer – vor allem, wenn sie auch noch am Beginn ihrer Karriere stehen – folgen dieser Order dann blindlings und telefonieren im galoppierenden Gehorsam mit immer denselben Aussagen die Listen ab. Ich kenne das aus eigener Erfahrung. Zu Beginn meiner Laufbahn im Verkauf bekam ich von meinem Chef auch so eine Liste in die Hand gedrückt und rief brav alle an. Mit mehr als mageren Ergebnissen. Erst mit der Zeit habe ich erkannt, dass Kunden bei MIR kaufen, aufgrund der Art und Weise, wie ich mit Ihnen umgehe, auf sie eingehe, mich für sie und ihre Bedürfnisse interessiere. Ich begann, mich auf jeden Anruf viel besser vorzubereiten, habe diese Unternehmen und ihre Entscheider recherchiert und sie auf persönliche Art und Weise angesprochen. Ja, das dauert länger, aber es bringt greifbare Ergebnisse. 3.      Woran erkennen Kunden oder potentielle Kunden, ob die Person, die ihnen etwas verkaufen will, wahrhaftig an ihnen, dem Unternehmen und den Wünschen und Bedürfnissen  interessiert ist? Oder eben im Umkehrschluss merken genau, dass der Verkäufer eigentlich eine ganz andere – eigennützige – Agenda verfolgt? Bringen Sie den Kunden dazu, dass er selbst bei Ihnen kaufen will! Ein eindeutiger Hinweis auf diese eigennützige Agenda ist es sicherlich, wenn ein Verkäufer dem Einkäufer um jeden Preis etwas aufoktroyieren will, ihn also sehr eindeutig pusht, diese Produkte einmal zu probieren. Jemand, der wahres Interesse hat und sich in dieses Telefonat hineinfühlt mit allen Sinnen, würde dies nie tun. Fortgeschrittene Verkäufer, die der Philosophie des wahren Interesses im Verkauf anhängen, vermeiden solche Taktiken. Sie wissen, dass Kunden nichts verkauft bekommen wollen, sondern sich wünschen, pro-aktiv zu kaufen! 4.      Wie zeigt man denn als Verkäufer dieses wahre Interesse genau? Wahres und echtes Interesse zu zeigen ist gar nicht so einfach. Es soll ja nicht aufgesetzt oder übertrieben wirken. Und die verschiedenen Persönlichkeitstypen brauchen da ganz unterschiedliche Zugänge. Das echte Interesse im Verkauf beginnt damit, dass sich Verkäufer diese Fragen stellen: Wer ist mein Ansprechpartner denn eigentlich? Handelt es sich um eine extrovertierte Person? Wenn ja, dann dürfen diese Menschen im Verkaufsgespräch nicht mit Prozessen und Details gelangweilt werden. Oder ist das ein Typ, der alle Zahlen, Daten und Fakten braucht, als Sicherheit in seiner Entscheidungsfindung? Passen Sie sich auch in Sprache und Körpersprache – ja, das funktioniert auch am Telefon – an den Persönlichkeitstyp an, der mit Ihnen im Gespräch ist. So bauen Sie eine schöne und ausgeglichene Beziehungsebene auf Augenhöhe auf. Wenn Sie es nicht schaffen, mit Ihrem Einstieg in dieses gegenseitige Vertrauen zu gehen, das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen, dann können Sie gleich aufhören. Denn, Kunden kaufen nur, wenn sie vertrauen! 5.      Was machen oder sagen Verkäufer, die „wahres Interesse“ nicht nur zeigen, sondern tatsächlich verspüren, denn anders als ihre Kollegen? Besonders wichtig dabei ist, dass Verkäufer dieses Interesse niemals heucheln, Kunden haben für so etwas feine Antennen und merken es sofort, wenn das Interesse nur gespielt ist. Deswegen benutze ich auch immer den Begriff „wahres Interesse“, um auf diesen wichtigen Punk explizit hinzuweisen. Unwahres, unechtes Interesse verrät sich sehr schnell! Verkäufer, die nach dem Motto „Pseudo-Interesse“ unterwegs sind, werden in der Regel schnell identifiziert. Denn nur, wenn ein Verkäufer vor einem Anruf seine „Rechercheaufgaben intensiv gemacht hat, kann er jene Schlüsselwörter und Begriffe nennen, die der Kunde im Grunde seines Einkaufsherzens hören will. Verkäufer, die wahres Interesse haben, wissen, wo der Schuh dieses Unternehmens drückt, kennen die zukünftigen Strategien und eventuellen Expansionswünsche und können so mit dem Entscheider am Telefon ein Gespräch auf echter Augenhöhe führen und vor allem den ganz speziellen Nutzen Ihrer Produkte transportieren. Dieser wird sich so rasch verstanden fühlen und für eine persönliche Terminvereinbarung oder sogar für einen Abschluss am Telefon offener sein. 6.      Dieses „wahre Interesse“, worauf genau bezieht es sich, auf die Person des Entscheiders, das Unternehmen, die Produkte? Eine Gute Recherche lohnt sich immer! Auf alle drei! Ich empfehle den Teilnehmern meiner Seminare immer, so viel wie möglich über das Unternehmen, die Produkte aber auch die Person des Einkäufers herauszufinden. Es wird nicht immer möglich sein, für alle drei Kriterien dasselbe intensive Resultat an Infos zu erreichen. Aber alles, was Sie herausfinden können, was Sie von anderen Ansprache-Mustern unterscheidet, hilft. Verkäufer finden diese Infos betreffend die Unternehmen und die Produkte in der Tagespresse, regionalen Presse, durch Kontakte mit Kollegen und Netzwerkpartner. Auch die Website des respektiven Unternehmens kann eine wahre Fundgrube an Hintergrund-Informationen sein. Über die Entscheider sind unter Umständen aufschlussreiche Dinge via die sozialen Medien zu finden. Wenn Sie z. B. wissen, dass die Person, die Sie gleich anrufen werden, leidenschaftlicher Segler ist, wird es Ihnen sicher leicht gelingen, eine Bemerkung über einen Segelurlaub unterzubringen …. Auch hier gilt, das wahre Interesse und die wahre Freude, dies zu wissen, müssen da durchsickern, sonst klingt das alles nur anbiedernd und ist kontraproduktiv. 7.      Im Verkauf geht es ja auch immer darum, im richtigen Moment die richtigen Fragen zu stellen? Sind Fragetechniken denn auch ein wichtiges Element, um dieses wahre Interesse zu belegen? Absolut! Die richtigen Fragen im richtigen Moment sind auch hier der Schlüssel zum Verkaufserfolg! Zeigen Sie, dass Sie neugierig sind, aus ganzem Herzen mehr erfahren wollen über das Universum des Kunden. Dass Sie die Welt durch seine Brille betrachten möchten, aus seinem ganz speziellen Blickwinkel heraus. Dass Sie seine Probleme erkennen, seine Wünsche und Bedürfnisse nachvollziehen können. Ist der vertrauensvolle Einstieg geschafft, müssen Sie, wie immer im Verkauf, also sehr präzise Fragen stellen! Aber bitte keine Standardfragen, die sowieso jeder im Repertoire hat. Versuchen Sie, Ihre Kunden wirklich auf einer tiefen Ebene kennenzulernen. So ähnlich, wie Verliebte das tun, in den ersten Stadien Ihres Kennenlernens, wo jeder einfach alles vom anderen erfahren will. Hier ist der Grad zwischen echtem Interesse und Penetranz allerdings schmal, bleiben Sie subtil und diplomatisch. Um noch mehr echte Empathie zu zeigen, ist es hier empfehlenswert, die Antworten Ihres Gesprächspartners zu paraphrasieren. Wiederholen Sie in Ihren eigenen Worten das Gesagte, so vermeiden Sie Fehlerinterpretationen Ihrerseits und holen sich von Ihrem Gegenüber noch einmal ein verbales Nicken ab, dass Sie gedanklich bei ihm sind. 8.      Mit welchen positiven Auswirkungen können Verkäufer, die dieses wahre und echte Interesse entwickeln, in ihrem Vertriebsalltag rechnen? Wird alles leichter? Vieles wird müheloser, das kann ich unterstreichen. Der Weg zum Abschluss insgesamt wird leichter. Durch die Echtheit ihrer Fragen und ihr wahres Interesse erhalten Verkäufer viele wertvolle Hinweise ihres Gesprächspartners. Wie z. B das genaue Budget und die gewünschten Lieferzeiten. Dieses Wissen ist immens wichtig, um das Angebot so punktgenau und nutzbringend wie möglich zu gestalten. Das intensive Interesse, das ein Verkäufer seinem Ansprechpartner jetzt entgegenbringt, erzeugt auf dessen Seite das ebenso echte Interesse an der Ware oder Dienstleistung. Dieses dargebrachte Interesse wird der Entscheider nie mehr vergessen und alle zukünftigen Verhandlungen sind bereits von Vertrauen und einem positiven Gefühl geprägt. Fragen und Antworten – finden Sie Ihren Weg! Kennen Sie das? Das Telefon läutet. Eine meist atemlose Stimme identifiziert sich im Schnell-Sprech als Repräsentant eines Unternehmens, dessen Namen Sie nicht verstehen und bietet einen Service oder ein Produkt an, von dem Sie durch die zu schnell gehaspelten Worthülsen gar nicht richtig wahrnehmen, was es eigentlich ist. Je nachdem, wie Sie an diesem Tag drauf sind, hören Sie vielleicht noch ein wenig zu, oder unterbrechen den Anrufer so rasch als möglich und expedieren ihn aus der Leitung. Sehr oft fallen dann diese Worte „Ich habe daran kein Interesse“. Das ist eine sehr interessante Wortwahl. Denn, Sie haben ja in den meisten Fällen während dieser überfallsartigen Akquiseattacke noch gar nicht verstanden, was man Ihnen anbietet. Wie können Sie also wissen, ob Sie interessiert wären oder nicht? Es könnte ja rein theoretisch sein, dass Sie genau diese Dienstleistung oder das Produkt in diesem Moment wirklich benötigen, es sogar eine Bereicherung wäre. Aber, das ist hier gar nicht der Punkt. Da ist nämlich etwas ganz anderes auf der unbewussten Ebene abgelaufen.  Und Sie spiegeln dem Anrufer – meist auch wieder ganz unbewusst – genau dessen Verhalten Ihnen gegenüber zurück. Wer kein Interesse zeigt, bekommt keines zurück Es ist nämlich dieser wenig diplomatische oder des richtigen Verkaufens geschulte anrufende Vertriebsmensch, der IHNEN als potentiellem Kunden nicht das geringste Interesse entgegenbringt! Er nöhlt bei jedem neuen Telefonat seinen Sermon herunter, den er entweder auswendig kann oder immer wieder abliest. Als vorgeplanter Gesprächsleitfaden, ständig derselbe. Dieser Anrufer hat keine Ahnung, wen er da in der Leitung hat, er hat sich vorher nicht mit Ihnen beschäftigt, er will nur eines. An diesem Tag, in dieser Minute, Ihnen sein Produkt verkaufen. Mehr interessiert ihn nicht. Und Sie, das Ziel dieser Akquiseaktivität, merken das natürlich sofort und antworten entsprechend: „Ich habe kein Interesse“.  In diesem Fall bleibt dem glücklosen Verkäufer natürlich nur eines: Resigniert aufzulegen – und sich dem nächsten Namen auf der Liste zuzuwenden. Das Spiel beginnt von vorne – auf die genau selbe Art und Weise. Am Ende eines solchen Tages wird dieser Verkäufer auf wie viele erfolgreiche Gespräche zurückblicken können? Haben Sie denn wahres Interesse? Wo bleibt hier die Neugier? Wo bleibt der Wunsch, die Welt des Kunden zu verstehen? Sie durch die Brille und aus dem Blickwinkel des Kunden zu sehen? Seine Probleme zu erkennen, seine Wünsche und Bedürfnisse nachzuvollziehen? Nichts davon findet in dieser Art von nicht vorhandenem Austausch statt, wie das eingangs erwähnte Beispiel genau zeigt. Deswegen kann sich daraus auch kein Abschluss entwickeln. Zugegeben, das ist ein sehr krasses Beispiel der heftigsten und schwierigsten Art des Verkaufens. Und Sie als Verkäufer gehen vermutlich nicht so stümperhaft vor, wenn Sie im direkten Kundenkontakt sind. Aber, gehen Sie doch einmal in sich, wie hoch ist IHR wahres Interesse am Kunden wirklich? Ist es nicht manches Mal doch noch geheuchelt, vielleicht gut gespielt, aber doch nicht ganz wahrhaftig und authentisch? Wie oft versuchen Sie – vermutlich auch unbewusst – Ihre Kunden zu überzeugen, ihnen subtil, aber doch, etwas aufzuoktroieren. Sehr viele Verkäufer versuchen das immer wieder, ohne es richtig zu merken. Kunden aber fühlen das instinktiv und ziehen sich genau so instinktiv von Ihnen zurück! Kunden frei entscheiden lassen Kunden wollen nicht überzeugt werden! Sie wünschen auch keine Meinung übergestülpt zu  bekommen. Kunden wollen kaufen, aus freien Stücken, weil sie überzeugt sind. Sie wollen nicht verkauft bekommen! Versetzen Sie sich als Verkäufer doch in den Kopf eines Kindes, wie Sie selber als Kind waren und gedacht haben. Diese leichte, lockere und vor allem ungezwungene Haltung anderen Menschen und Dingen gegenüber, das natürliche, spontane Interesse am Entdecken neuer Welten, genau das gilt es, in den Kundenumgang zu transportieren. Sie sollen nun natürlich nicht in infantiler Sprache mit Ihren Kunden kommunizieren, das wäre höchst kontraproduktiv, es geht hier rein um den gedanklichen und unterbewussten Zugang! Denken Sie doch einfach so: Auf dem gedanklichen Level eines 7-jährigen Kindes zu kommunizieren ist „kundisch“, und nicht kindisch! Gehen Sie dabei auch weg von allem künstlichen Festhalten an einem Kunden, wenn Sie schon merken, das passt nicht und wird vermutlich nichts. Schaffen Sie vielmehr Vertrauen, indem Sie Ihren Kunden ganz genau sagen, wenn Sie etwas nicht bieten können, bleiben Sie vollkommen klar und bei der Wahrheit. Wenn sich dann herausstellt, dass aufgrund dieser erkannten Tatsachen das Geschäft nicht zustande kommt, haben Sie zumindest wahres Interesse gezeigt, indem Sie Ihrem nun Nicht-Kunden halfen, zu dieser Erkenntnis zu kommen. Sie haben ihn und seine Bedürfnisse ernst genommen und ihm bei der Entscheidung geholfen. Genau so soll erfolgreiches Verkaufen funktionieren, ohne Zwangsbeglückung und Insistenz von Verkäuferseite. Dieser Kunde wird Sie nicht vergessen, und beim nächsten Mal werden Sie so mit hoher Wahrscheinlichkeit von einem Vertrauensvorschuss profitieren. Wie zeigen Sie Interesse? Wahres und echtes Interesse zu zeigen ist gar nicht so einfach. Es soll ja nicht aufgesetzt oder übertrieben wirken. Und die verschiedenen Menschen- und Persönlichkeitstypen brauchen und schätzen da ganz unterschiedliche Zugänge. Das echte Interesse im Verkauf beginnt damit, dass Sie sich grundlegend einmal die Frage stellen: Wer sitzt mir da dann überhaupt gegenüber? Handelt es sich um eine extrovertierte Person? Wenn ja, dann dürfen Sie diesen Menschen im Verkaufsgespräch nicht mit Prozessen und langwierigen Details langweilen, hier ist es eher angebracht, das große Ganze und die Vision, die dieser Mensch hat, zu adressieren. Haben Sie es hingegen mit einem detailorientierten Kundenexemplar zu tun, würde dieser vermutlich fluchtartig den Raum verlassen, wenn Sie ihn nach seinen Visionen fragen. Dieser Typ braucht nämlich alle Zahlen, Daten und Fakten, derer Sie Ihre Produkte betreffend nur habhaft werden können. Fakten beruhigen diese Menschen, an ihnen können sie sich anhalten und sicher fühlen. Geben Sie ihnen diese Sicherheit, natürlich auch wieder auf echte und nicht aufgesetzte Art und Weise. Sie müssen das auch richtig fühlen, nur dann kommt dieses Interesse bei Ihren Kunden als echt an. Passen Sie sich auch in Sprache und Körpersprache an den Persönlichkeitstyp an, der mit Ihnen im Gespräch ist. Große, ausladende Gesten und eine von emotionaler Körpersprache unterlegte Sprache werden introvertierte Menschen eher abschrecken, bewahren Sie sich diese Art der Kommunikation besser für Ihre offeneren und extrovertierten Ansprechpartner auf. Sie werden sich darin wiederfinden und sich sofort wohl und angenommen fühlen. So bauen Sie eine schöne und ausgeglichene Beziehungsebene auf Augenhöhe auf. Wenn Sie es nicht schaffen, mit Ihrem Einstieg in dieses gegenseitige Vertrauen zu gehen, das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen, dann können Sie gleich aufhören. Denn, Kunden kaufen nur, wenn sie vertrauen! Fragen, Fragen, Fragen Ist der vertrauensvolle Einstieg geschafft, müssen Sie, wie immer im Verkauf, präzise Fragen stellen! Aber bitte keine Standardfragen, die jeder im Repertoire hat. Versuchen Sie, Ihre Kunden wirklich auf einer tiefen Ebene kennenzulernen. So ähnlich, wie Verliebte das tun, in den ersten Stadien Ihres Kennenlernens, wo jeder einfach alles vom anderen erfahren will. Hier ist der Grad zwischen echtem Interesse und Penetranz allerdings schmal, bleiben Sie subtil und diplomatisch mit Ihrem Fragenkatalog. Um noch mehr echte Empathie zu zeigen, ist es hier empfehlenswert, die Antworten Ihres Gesprächspartners zu paraphrasieren. Wiederholen Sie in Ihren eigenen Worten das Gesagte, so vermeiden Sie Fehlerinterpretationen Ihrerseits und holen sich von Ihrem Gegenüber noch einmal ein verbales Nicken ab, dass Sie gedanklich bei ihm sind. Nutzen, Nutzen, Nutzen Diese Fragen sind immens wichtig auch beim Preisanker! Sie können danach nur jene Elemente Ihres Angebots wirksam präsentieren, die Sie vorher erfragt haben. Nur so erkennen Sie die Bedürfnisse des Kunden und können genau gemäß seinem Nutzen Ihr Angebot erstellen. Ihr intensives Interesse, das Sie Ihrem Ansprechpartner jetzt entgegenbringen, erzeugt auf dessen Seite das Interesse an Ihrer Ware oder Dienstleistung. Aus genau diesem Grund bringen auch vorbereitete und elaborierte Unternehmenspräsentationen nichts, diese können trotz Ihrer perfekten Bilderwelten und wortgewaltig beschriebenen Vorteile immer nur an der Oberfläche bleiben und werden den wahren Kern Ihres Kunden nicht erreichen. Bringen Sie unbedingt das genaue Budget und die gewünschten Lieferzeiten in Erfahrung, auch das gehört zum wahren Interesse an Ihren Kunden dazu, genau festzustellen, in welchem Umfang er will und kaufen kann – können Sie das überhaupt realisieren? – und wann er die Lieferung braucht. Können Sie als Verkäufer diese Frist auchhalten? Wenn Sie alle relevanten Fragen gestellt haben, auf eine echt interessierte Art und Weise – dann benötigen Sie auch keine komplizierten Abschlusstechniken mehr. Der Kunde hat Ihr echtes Interesse wahrgenommen und positiv verstanden, Sie können durch Ihr Wissen der genauen Antworten des Kunden auf ihre genauen Fragen punktgenau anbieten. Dem sofortigen Abschluss sollte nun nichts mehr im Wege stehen. Wer wahres Interesse zeigt, erzeugt im Gegenzug wahres Interesse an der Ware, und alle Verkaufsprozesse werden dadurch leichter und müheloser. Probieren Sie es aus!

Wäre mit deiner Beziehung wirklich alles in Ordnung, wenn ihr es schaffen könntet, euch bedingungslos zu lieben? Um dieser Folge gleich eines vorwegzunehmen: Nein, das wäre es nicht! Was in der spirituellen Welt einen sehr hohen Wert hat, funktioniert auf unserer ganz menschlichen Beziehungsebene so nicht. Denn wir haben immer Sehnsüchte, Bedürfnisse und Erwartungen – gerade an unseren Beziehungspartner/unsere Partnerin. In unserem Leben begegnen uns immerwährend Veränderungen, wir entwickeln uns weiter, stehen vor Entscheidungen und hinterfragen unsere Lebenssituation, kurz, wir reflektieren. Das ist auch gut so. Ganz oft lässt ein Partner den anderen aber außen vor, nimmt ihn/sie nicht mit und stellt stattdessen Forderung nach „wenn du mich wirklich/bedingungslos lieben würdest, dann würdest du…“ in den Raum. Und die sorgt nicht für die Verbindung, die in jeder Beziehung essenziell wichtig ist, sondern sie trennt euch voneinander. Sie wird zur Waffe. --------------- Schreib‘ uns gerne und erzähl‘ uns von deinem ganz speziellen Problem, das du in deiner Partnerschaft erlebst. Dann greifen wir dieses Thema sehr gerne in einer unserer nächsten Folgen von „Wir müssen reden! – der Beziehungspodcast“ auf. Abonniere hier unseren Newsletter: Unser Onlinekurs für Paare, Einzelpersonen und Coaches/Trainer/Berater: Beziehungs- und Paarberatung direkt und online mit uns:  Dein direkter Draht zu uns telefonisch oder per Whatsapp: Dietmar: +491713853875 Andrea: +4917621123424 Unser Web-Auftritt: https://www.wirmuessenreden.online Mailkontakt zu uns:willkommen@harbeckundhellwig.de Videos von uns: Instagram: Facebook: Podcastplattformen: Rezensionen und Kommentare gerne hier:

“Der Zweck heiligt die Mittel”, heißt es. Ist also jedes Mittel recht, um einen bestimmten Nutzen zu erreichen?Wir sprechen heute über Organisationen, die nur auf wirtschaftlichen Erfolg aus sind und alles maximieren, um wirtschaftlich zu wachsen. “Nutzenmaximierung auf Teufel komm raus” sozusagen.Ist dieser Optimierungswahn überhaupt der richtige Weg für ein Unternehmen, um erfolgreich zu sein? Wie passt eigentlich die Transaktionsanalyse dazu?Ist es eventuell möglich, andere Wege zu gehen? Sich vielleicht sogar auf der Beziehungsebene zu begegnen, um die Balance zwischen maximalem wirtschaftlichem Erfolg und Zwischenmenschlichem wiederherzustellen?Außerdem geht es heute um veraltete Rituale in Verkaufs- und Bewerbungsgesprächen. Warum wird nicht viel stärker darauf geguckt, was unser Bauchgefühl sagt?

“Der Zweck heiligt die Mittel”, heißt es. Ist also jedes Mittel recht, um einen bestimmten Nutzen zu erreichen?Wir sprechen heute über Organisationen, die nur auf wirtschaftlichen Erfolg aus sind und alles maximieren, um wirtschaftlich zu wachsen. “Nutzenmaximierung auf Teufel komm raus” sozusagen.Ist dieser Optimierungswahn überhaupt der richtige Weg für ein Unternehmen, um erfolgreich zu sein? Wie passt eigentlich die Transaktionsanalyse dazu?Ist es eventuell möglich, andere Wege zu gehen? Sich vielleicht sogar auf der Beziehungsebene zu begegnen, um die Balance zwischen maximalem wirtschaftlichem Erfolg und Zwischenmenschlichem wiederherzustellen?Außerdem geht es heute um veraltete Rituale in Verkaufs- und Bewerbungsgesprächen. Warum wird nicht viel stärker darauf geguckt, was unser Bauchgefühl sagt?

“Der Zweck heiligt die Mittel”, heißt es. Ist also jedes Mittel recht, um einen bestimmten Nutzen zu erreichen?Wir sprechen heute über Organisationen, die nur auf wirtschaftlichen Erfolg aus sind und alles maximieren, um wirtschaftlich zu wachsen. “Nutzenmaximierung auf Teufel komm raus” sozusagen.Ist dieser Optimierungswahn überhaupt der richtige Weg für ein Unternehmen, um erfolgreich zu sein? Wie passt eigentlich die Transaktionsanalyse dazu?Ist es eventuell möglich, andere Wege zu gehen? Sich vielleicht sogar auf der Beziehungsebene zu begegnen, um die Balance zwischen maximalem wirtschaftlichem Erfolg und Zwischenmenschlichem wiederherzustellen?Außerdem geht es heute um veraltete Rituale in Verkaufs- und Bewerbungsgesprächen. Warum wird nicht viel stärker darauf geguckt, was unser Bauchgefühl sagt?

Kann man über alles reden? Was tun, wenn die Freundschaft sich nicht mehr so anfühlt wie früher? Was tun, wenn sich die Beziehung zu deinem Partner oder deiner Partnerin so stark verändert hat, dass es nicht mehr stimmig ist? Was tun, bei schwierigen familiären Verhältnissen? Heute möchte ich mit dir über Veränderungen von Beziehungen sprechen. Mit Beziehungen meine ich die zu deiner Familie, zu Freund*innen, zu Kolleg*innen oder partnerschaftliche Beziehungen. Wenn du dich veränderst, verändern sich automatisch deine Beziehungen. Auch in meiner Welt haben sich einige Beziehungen sehr stark verändert und ich spreche in dieser Folge das erste Mal darüber. Ich habe vor einigen Jahren ein paar schwierige, jedoch extrem wichtige Entscheidungen getroffen. Ich möchte mit dir darüber sprechen, ob man über alles reden kann und wie man mit solchen Veränderungen umgehen kann! In dieser Folge erfährst du unter anderem:

Und wieder war sie da diese Frage…. Wie bekomme ich denn einen Termin in der Akquise? Das höre ich immer wieder bei meinen Vorträgen und Trainings. Es ist ja auch wunderbar wenn man nur mit einem Satz – eben mal so – einen Termin am Telefon bekommt, und das bei einer Firma mit der ich noch nie in Kontakt war. Träumen Sie mal schön weiter – so einfach geht Akquise leider nicht! Es geht um einige Punkte die Wirkung bei Ihrem Gegenüber erzielen! Nicht nur ein Satz, oder eine zündende Idee gibt den Ausschlag, sondern eine Kombination aus sehr vielen Faktoren machen Sie beim Telefonverkauf wirkungsvoll. Und ich sage absichtlich wirkungsvoll, denn Sie wollen ja mit Ihrem Reiz eine ganz bestimmte Wirkung erzielen. Je besser – also je authentischer und überzeugender – Sie sind, desto mehr steigen Ihre Chancen das Interesse Ihres Gesprächspartners zu bekommen und damit sein Ohr, damit er Ihnen auch zuhört. Was erzeugt nun Wirkung… Gehen Sie doch einfach von sich selbst aus. Wann hören Sie zu, wenn eine Firma sie einfach so anruft? Kaltakquise Naja es hilft schon eine gute Stimme zu haben! Nur eine gute Stimme – auch das wird nach spätestens 3 Minuten langweilig. Es geht darum wirklich das Interesse Ihres Gegenübers zu wecken. Neugierde! Und das geht nur wenn Sie selbst auch mental gut „drauf“ sind und ein interessantes Thema haben, das sofort auf die Gefühlswelt Ihres Gegenübers geht. Ich habe schon oft von diesem Elevator Pitch gesprochen, der als ersten Satz am Telefon das wichtigste ist und an dem Sie nur feilen, feilen, feilen… bis Sie bei Ihrer Zielgruppe auch wirklich Interesse wecken und immer mehr Termine bekommen. Fragen Sie sich einfach selbst immer wieder „Was hat mein Kunde davon mit mir zu sprechen? Oder … einen Termin mit mir zu vereinbaren“ Dieser Denkansatz hilft beim Bilden eines wirklich guten Elevator Pitch bzw. Einstiegssatz, der genau aussagen muss, warum Ihr Gesprächspartner mit Ihnen sprechen soll. Warum soll er sich Zeit für Sie nehmen? Haben Sie erst einmal die Aufmerksamkeit Ihres Gegenübers, dann stellen Sie doch einfach die Fragen, die jedes Verkaufsgespräch so braucht. Neben den reinen Fragen nach Menge, Liefertermin etc…. sind aber vor allem die Entscheidungsfragen wichtig wie z.B. „Was erwarten Sie von einem Lieferanten in diesem Segment?“ Mit diesen Fragen können Sie bei Ihrem Termin dann viel besser punkten. Ich kann aus eigener Erfahrung, gerade am Anfang im Verkauf, nur empfehlen sich so viel Fragen wie möglich aufzuschreiben als Fragenkatalog. Sie brauchen dieses Futter vor allem für die Entscheidungsfragen, da uns diese ja immer erst viel später einfallen. Die Frage nach Umfang oder Bedarf und wenn wir mutig sind auch nach dem Preis – ja die haben wir alle sofort parat. Nur z.B. die Frage: „Was muss ich tun, damit ich bei Ihnen einen Auftrag bekomme?“ – dazu gehört etwas mehr Mut. Und wenn Sie am Anfang des Gesprächs die Beziehungsebene aufgebaut haben, dann können sie annähernd jede Frage stellen. Die Frage ist nur „WIE“? Tipp: Zeichnen Sie sich beim nächsten Telefonat im Verkauf auf! Danach spielen Sie die Aufnahme ab und fragen sich selbst: „Würde ich das Telefonat angenehm, spannend, interessant, einladend, zuhörenswert empfinden?“ Trauen Sie sich, Sie sind garantiert einer ihrer kritischsten Berater! „In dir muss brennen, was du in anderen entzünden willst! (Augustinus Aurelius) Ihre Gedanken werden Wirklichkeit – deshalb achten Sie auf Ihre Gedanken! Jedes Telefonat wird so enden wie Sie denken. Ihr Gegenüber spürt das und Sie selbst machen unterbewusst alles, damit genau das was Sie unterbewusst denken auch passiert. Schauen Sie sich selbst an, und wenn da irgendein Funken an Unsicherheit ist, etwas an Ihrer Einstellung nicht stimmt, dann können Sie ja jederzeit daran etwas ändern. Ich kann mich jeden Tag neu entscheiden! Seien Sie von Ihrem Produkt überzeugt und komplett sicher, dass Sie auch einen Termin bei Ihrem Gesprächspartner bekommen. Testen bei der Vorbereitung Jede Verhandlung lebt von der Vorbereitung der Taktik und der Strategie. Diese Vorbereitung ist über 80% Ihres späteren Zielerfolges. Kein Erfolg fällt vom Himmel sondern ist harte Arbeit. Auch wenn es bei manchen so leicht und locker aussieht. Lassen Sie sich davon nicht verunsichert, auch diese Profis haben einmal ganz klein angefangen und hart gearbeitet für ihren Erfolg. Spielen Sie das Telefonat mit verschiedenen Gesprächspartnern vorher durch und lassen Sie sich Feedback geben, wie der Einstieg wirkt, welche Fragen gut sind und feilen Sie, feilen Sie, feilen Sie…. Holen Sie sich den kostenlosen Leitfaden zur Kaltakquise!

Erinnerst du dich noch? Als Kind hast du diesen Satz auf dem Pausenhof vermutlich häufig gesagt. Oft wurde er noch mit einem Schwur-Zeichen oder klebrigen Händedruck feierlich besiegelt. Und dieses "Indianerehrenwort" wurde niemals gebrochen. Ehrensache.Wie verhält es sich denn mit der Verbindlichkeit heutzutage? Im persönlichen Leben oder auch in Organisationen? Diesen Fragen wollen wir uns heute stellen.Welche Ängste spielen beim Abgeben von Versprechen unterbewusst mit?Wie stark beeinflussen uns die heutige Angebotsvielfalt oder die Social Media beim Festlegen auf eine bestimmte Sache?Macht Verbindlichkeit glücklich?Versprechen geben und Versprechen einhalten. Ein spannendes Thema, das rasch sehr persönlich werden und tief auf die Beziehungsebene gehen kann.Außerdem unterhalten wir uns darüber, welche Rolle Reziprozität in erfolgreichen Organisationen spielt, was wir von Bonobos in Sachen Verbindlichkeit noch alles lernen können - und was viel Trinkgeld verspricht.

Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: https://www.raykhahne.de/termin Willkommen zu Unternehmerwissen in 15 Minuten. SMART das Kurzformat. Mein Name ist Rayk Hahne, Ex-Profisportler und Unternehmensberater. Wir starten sofort mit dem Training. Die heutige Podcastfolge handelt von Rhetorik und Charisma. Der Rhetorik-Trainer Wlad Jachtchenko erzählt uns in diesem Interview mehr über die Beziehungsebene und darüber, wie Du durch charismatisches Auftreten bei Kunden, Vorgesetzten und Menschen im Allgemeinen Pluspunkte sammelst   Rayk Hahne ist Ex-Profisportler, Unternehmensberater, Autor und Podcaster. Er ist als Vordenker in der Unternehmensberatung und unternehmerischen Weiterentwicklung bekannt und ermutigt Unternehmer aller Entwicklungsstufen, sich aus dem operativen Tagesgeschäft ihres Unternehmens zurückzuziehen, um mehr Zeit andere Lebensbereiche zu gewinnen. Seine sportliche Disziplin und seine Erfahrung aus 10+ Jahren Unternehmertum nutzt er, um so vielen Unternehmern wie möglich dabei zu helfen, ihren „perfekten Unternehmertag” auf Basis individueller Ressourcen und Ziele für sich umzusetzen.   -------------------------- Die kompletten Shownotes findest du unter raykhahne.de/704 --------------------------

Freust Du Dich, wenn in Deinen Beziehungen Konflikte auftreten? Siehst Du sie als Chance, persönlich zu wachsen und alte Themen aus der Vergangenheit für Dich zu heilen? Nach dieser Folge hoffentlich schon