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Dirk Kreuters Vertriebsoffensive: Verkauf | Marketing | Vertrieb | Führung | Motivation
Direct to Consumer Agents (D2CAs) sind schon lange keine Science-Fiction mehr, sondern harte Marktrealität. Sie fassen Informationen zusammen, geben Empfehlungen und wickeln für gewisse Zielgruppen sogar schon den kompletten Kaufprozess ab. Welche Typen von D2CAs sind zu unterscheiden? Welche Relevanz besitzen diese Typen? Wie lassen sich diese Agenten von Marken und Produkten überzeugen? Welche Rolle spielt der Mensch zukünftig noch im Kaufentscheidungsprozess? Warum tun sich Unternehmen mit dem Einsatz von D2CAs schwerer als Individuen?
"Stell dir vor, du schließt nach 30 Jahren zum letzten Mal die Bürotür hinter dir ab. Ein Moment, der stolz macht, aber auch verdammt weh tun kann. Auf der anderen Seite steht jemand, der diesen Schlüssel zum ersten Mal in der Hand hält, voller Tatendrang und mit einer ordentlichen Portion Respekt vor der Aufgabe.In dieser Doppelfolge machen wir etwas Besonderes: Wir spiegeln den gesamten Kaufprozess. Heute, in Teil 1, schlüpfen wir in die Schuhe des Verkäufers. Wir gehen die Meilensteine chronologisch durch – vom ersten Gedanken ‚Ich will aufhören‘ bis zum finalen Handschlag. Es geht um Zahlen, ja, aber vor allem geht es um den Mut zum Loslassen.“Schreib mir: ps@abs-wees.dewww.die-berater-sind.net
Mario Jung (OMT GmbH) spricht mit Eico Schweins (V4 Visions GmbH über die E‑Commerce‑Trends 2026+, die Eico auf dem OMT‑Summit vorgestellt hat. Schon kurz nach seinem Vortrag zeigte sich, wie schnell sich die Branche verändert: 1. KI ist nicht ein Trend – KI treibt alle Trends Eico betont, dass 5 von 8 seiner Trends KI‑getrieben sind. KI verändert: Produktoptimierung & Produktbilder interne Abläufe & Automatisierung Geschwindigkeit in Entwicklung & Content‑Produktion den gesamten Kaufprozess – von Problem bis Checkout KI ist also kein Nice‑to‑have mehr, sondern ein massiver Wettbewerbsvorteil. 2. KI‑Assistenten werden das Shopping radikal verändern Eico beschreibt eine Zukunft, in der Shops nicht mehr statisch sind, sondern dynamisch durch KI gesteuert werden: Avatare, die Dir Kleidung anprobieren Echtzeit‑Beratung wie im stationären Handel personalisierte Shop‑Erlebnisse, die sich komplett verändern, sobald Du einsteigst Shopping ohne klassische Website – direkt über KI‑Interfaces oder Social Commerce Fazit: User Experience wird hyper‑personalisiert – und KI übernimmt die Führung. 3. GEO (Generative Engine Optimization) verändert Suchverhalten & Marketingbudgets GEO ist nicht einfach „neues SEO“. Eico beschreibt es als: 75 % SEO, 25 % komplett neu Optimierung nicht mehr für Menschen, sondern für Bots & KI‑Agenten neue Anforderungen an Content, Datenqualität & Attribution neue Customer Journeys, die in KI‑Systemen starten – nicht in Suchmaschinen Warum diese Folge für Dich Pflicht ist Du bekommst: einen realistischen Blick auf KI‑Entwicklungen konkrete Auswirkungen auf E‑Commerce & Marketing Zukunftsszenarien, die heute schon beginnen klare Hinweise, worauf Du Dich JETZT vorbereiten musst Wenn Du verstehen willst, wie KI, GEO und neue Shopping‑Erlebnisse Deinen Marketing‑Funnel verändern – und wie Du Dich als Online‑Marketer:in strategisch darauf vorbereitest – dann hör Dir unbedingt die komplette Podcast‑Folge an. Sichere Dir jetzt die Insights, die Deinen E‑Commerce‑Erfolg in den nächsten Jahren bestimmen werden!
Schreibe eine Zusammenfassung aus dem Transkript vom OMT-Podcast, die für Online-Marketer spannend ist. Im Podcast führt Mario Jung (OMT GmbH) ein Interview mit Nilaxsa Yoganathan (8returns GmbH). Schreibe alle "Du" "Dich" "Deine" etc. mit großen Anfangsbuchstaben und gendere wenn nötig mit „:innen“ und benutze Stichpunkte nur, wenn es um die wichtigsten Punkte geht. Erstelle am Ende einen Call To Action für diese Podcast-Folge: Nilaxsa Yoganathan (8returns GmbH) macht im Gespräch mit Mario Jung (OMT GmbH) deutlich, dass Retouren weit mehr sind als ein logistisches Ärgernis. Für sie gehören sie zu den emotionalsten Momenten im gesamten Kaufprozess. Wenn Kund:innen retournieren, ist bereits etwas schiefgelaufen – sei es eine falsche Größe, eine enttäuschende Produktqualität oder eine Diskrepanz zwischen Produktbildern und Realität. Dieser Moment ist emotional aufgeladen, und wenn der Retourenprozess zusätzlich kompliziert ist, verstärkt sich die Enttäuschung. Genau hier liegt aber auch eine große Chance: Marken können aus einem negativen Erlebnis ein positives machen, indem sie kulant, transparent und schnell reagieren. Mario bringt es treffend auf den Punkt: Ein schlechter Kundenmoment kann ein Fan Moment werden, wenn Du ihn richtig nutzt. Retouren sind jedoch nicht nur emotional, sondern auch wirtschaftlich hochrelevant. Nilaxsa zeigt auf, dass eine einzelne Retoure im Durchschnitt 15 bis 20 Euro kostet – inklusive Transport, Lageraufbereitung, Handling, Kundenservice und Wertverlust. Diese direkten Kosten sind vielen Marketer:innen bewusst, aber die indirekten Kosten werden häufig unterschätzt. Schlechte Bewertungen, ausbleibende Empfehlungen und ein sinkender Customer Lifetime Value wirken sich langfristig massiv auf Umsatz und Markenwahrnehmung aus. Genau deshalb ist es so wichtig, Retouren nicht nur operativ, sondern strategisch zu betrachten. Eine der überraschendsten Erkenntnisse aus den Daten von 8returns ist, dass ausgerechnet die besten Kund:innen am meisten retournieren. Vielkäufer:innen bestellen mutiger, testen mehr Produkte und erhöhen dadurch automatisch die Retourenquote. Das bedeutet: Eine hohe Retourenquote ist kein Zeichen für schlechte Kund:innen – im Gegenteil. Deshalb sollten Marken ihre Richtlinien differenziert gestalten und nicht alle Kund:innen gleich behandeln. Wer treu ist, verdient einen besseren Prozess. Ein besonders schneller Quick Win besteht darin, die zehn meist retournierten Artikel genau zu analysieren – inklusive Varianten und Retourengründen. Diese Analyse deckt sofort Produktprobleme, Datenfehler oder Größenabweichungen auf und liefert konkrete Ansatzpunkte zur Optimierung. Nilaxsa wagt auch einen Blick in die Zukunft: KI gestützte Anomalieerkennung, automatisierte Auswertung von Freitext Feedback, Predictive Analytics, mehr Drop off Points und robotergestützte Abholung werden den Retourenprozess in den kommenden Jahren stark verändern. Marken, die früh investieren, sichern sich klare Wettbewerbsvorteile.
In dieser Episode sprechen Patrick und Joerg über die sogenannte Honeymoon Phase im Kaufprozess, die Zeit direkt nach dem Kauf, in der Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung erstmals erleben. Sie diskutieren, warum diese Phase entscheidend für Kundenbindung, Weiterempfehlungen und langfristigen Erfolg ist. Themen wie kognitive Dissonanz, Verpackung, Präsentation und Onboarding zeigen, wie stark der erste Eindruck nach dem Kauf die Wahrnehmung prägt. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Rolle von Erfahrungsgütern im B2B Vertrieb, der klaren Kommunikation von Nutzen sowie der Bedeutung von CRM Systemen und datengetriebenem Marketing. Die Episode zeigt, warum Unternehmen gerade nach dem Kauf oft zu wenig investieren – obwohl hier der grösste Hebel liegt.
Themen & DiskussionIn dieser Folge von Fokus KI erfährst Du, wie Google mit dem neuen Universal Commerce Protocol (UCP) zum Gegenschlag im E-Commerce ausholt und was das für die Machtverhältnisse zwischen Amazon, Google und klassischen Online-Händlern bedeutet. Wir beleuchten, warum der direkte Checkout in KI-Plattformen wie Gemini den traditionellen Online-Shop überflüssig machen könnte und wer in diesem neuen Ökosystem zu den Gewinnern und Verlierern zählt. Ronny und Stefan diskutieren kontrovers über den Verlust von Markenbindung gegenüber der Bequemlichkeit des "One-Click-Kaufs" direkt im Chatbot. Zudem erfährst Du, wie KI-Mitarbeiter bereits heute lästige Routineaufgaben im Shop-Management übernehmen und warum Notebook LM Dein Wissensmanagement im Unternehmen auf ein neues Level hebt. Diese Episode ist unverzichtbar für alle Strategen und Händler, die verstehen wollen, wie die "Super-App" KI den gesamten Kaufprozess im Netz verändert. Hosts:Stefan Ponitz: Berater und Experte für KI in Marketing und Vertrieb für kleine und mittelständische Unternehmen. https://www.fokus-ki.de https://www.linkedin.com/in/stefan-ponitz/ Ronny Siegel: Unternehmer, Inhaber der Online-Marketing-Agentur Conversion Junkies und Blogger. https://conversion-junkies.de https://www.linkedin.com/in/ronny-siegel-78b7261ab/ https://ronny-siegel.de/
In dieser Folge des Marketing Transformation Podcasts diskutieren Erik Siekmann und Tim Nedden das Thema Retail Media. Sie geben eine Einordnung zur Bedeutung und Wachstumsdynamik dieser Mediengattung, die laut Schätzungen bis 2025 ein Volumen von 180 Milliarden US-Dollar erreichen könnte. Die beiden beleuchten die Vorteile von Retail Media, wie die Nähe zum Kaufprozess und die Möglichkeit eines geschlossenen Messkreises. Gleichzeitig thematisieren sie aber auch Herausforderungen in Bezug auf Transparenz und Kontrolle für Werbetreibende. Ein Schwerpunkt ist die dominante Stellung von Amazon im Retail Media Markt mit einem Anteil von rund 75%. Darüber hinaus erörtern Siekmann und Nedden die Aktivitäten anderer Retailer im Bereich Kundenbindung und Omnichannel als Basis für eigene Retail Media Angebote. Über Tim Nedden Tim Nedden ist Managing Director im Bereich Ecommerce Management bei FRONT ROW, der internationalen E-Commerce- und Digitalagentur, die aus der früheren Finc3 Marketing Group hervorgegangen ist, die er 2014 gemeinsam mit Jan Bechler und Björn Sjut aufgebaut hat. Er hat die Agentur von Anfang an mitgestaltet und vor allem das E-Commerce- und Marktplatz-Geschäft geprägt, insbesondere mit Fokus auf Amazon und Retail Media. Vor seiner Zeit als Unternehmer war Nedden in leitenden Rollen im digitalen Marketing tätig, unter anderem als Senior Manager bei Gruner + Jahr, wo er den Aufbau digitaler Einheiten und Online-Strategien verantwortete. Der Marketing Transformation Podcast wird produziert von TLDR Studios.
Manchmal sind es nicht neue Tools oder Trends, die den größten Unterschied machen, sondern ein Perspektivwechsel. Genau darüber spreche ich heute mit René Neubach. Seit über 25 Jahren bewegt er sich im digitalen Marketing und begleitet Unternehmen dabei, ihre Kommunikation zu schärfen, Vertrauen aufzubauen und den Vertriebsprozess messbar zu stärken. Der Kern seiner Arbeit: das Framework They Ask, You Answer. Warum dieses Konzept so wirkungsvoll ist? Weil es radikal einfach ist und trotzdem ein echter Gamechanger für Marketing und Vertrieb. Wir sprechen darüber, wie Unternehmen durch klare Antworten, transparente Inhalte und Kundennähe ihre Sichtbarkeit erhöhen, Prozesse optimieren und ihre Pipeline deutlich wirkungsvoller füllen können. René zeigt, wie sich Vertriebsteams mit gezieltem Content entlasten lassen, warum Video dabei ein zukunftsweisender Hebel ist und weshalb Ehrlichkeit im Kaufprozess nicht nur Vertrauen schafft, sondern spürbar Wachstum ermöglicht. Außerdem erfährst Du, wie Unternehmen interne Hürden abbauen und mit der richtigen Strategie schneller Neukunden gewinnen. Ein Gespräch voller praktischer Beispiele, klarer Prinzipien und wertvoller Impulse, für alle, die Marketing und Vertrieb nachhaltig stärken und die digitale Transformation mutig vorantreiben wollen. In dieser Folge erfährst Du ✅ warum They Ask, You Answer Unternehmen hilft, Vertrauen aufzubauen ✅ wie Marketing & Vertrieb durch ehrliche Antworten effizienter arbeiten ✅ weshalb Video ein bedeutender Hebel im Kaufprozess ist ✅ wie Du typische Kundenfragen strategisch für Content nutzt ✅ welche Rolle Transparenz für Wachstum und Kundenerlebnis spielt Links zu René: Website: https://www.contentglory.com LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/reneneubach/ Buchinfos: https://www.theyaskyouanswer.at Kostenlose Buchausgabe: https://contentglory.com/tayagetbook?utmcampaign=videoreloaded Mehr zu meinem Thema Videokommunikation 4.0 erfährst Du hier: Meine Website: https://www.coporate-studio.de Mein LinkedIn Profil: https://www.linkedin.com/in/florian-gypser/ Du hast ein Thema rund um Corporate Videokommunikation, zu dem Du gerne einmal einen Podcast mit mir hören möchtest? Oder Du hast spannende Inhalte zum Thema und möchtest gerne mal Gast in meinem Podcast sein? Dann schreib mir an podcast@corporate-studio.de
Gemeinsam mit Prof. Dr. Thomas Beyerle (Immo Insider Podcast) spreche ich mit Nikolaus Thomale, Gründer von MYNE Homes.Was macht MYNE Homes?MYNE Homes bringt kleine Gruppen zusammen, die Luxus-Ferienimmobilien gemeinsam besitzen, nutzen und die Kosten teilen.Im Gespräch geht's um:• das Geschäftsmodell Co-Ownership• das „Bond-Haus“ (James-Bond-Villa in Schweden)• typische Fehler & Learnings aus dem Aufbau• Immobilienmärkte, Regulierung & Nachfrage• Zielgruppen, Nutzung, Prozesse & Zukunftspläne• persönliche Storys von Nikolaus – von Rügen bis MallorcaAußerdem gibt's ein Weihnachts-Special:MYNE übernimmt bis zu 1.000 € deiner Reisekosten, wenn du eine Immobilie besichtigst und dich auf die Podcastfolge berufst.Links:LinkedIn Nikolaus: https://de.linkedin.com/in/nikolausthomaleLinkedIn Thomas: https://de.linkedin.com/in/prof-dr-thomas-beyerle-42670112LinkedIn Wolfgang: https://www.linkedin.com/in/wolfgang-patz/Webseite MYNE Homes: https://www.myne-homes.com/dePodcast-Agentur: https://nextgen-podcast.de/Immo Insider Podcast: https://immo-insider.podigee.io/Kapitel:00:00 Einstieg & Bond-Haus00:38 Vorstellung Unternehmer-Podcast + Immo Insider01:06 Wer ist Nikolaus Thomale?01:30 Was macht MYNE Homes genau?02:12 Warum wollen so viele ein Ferienhaus – aber kaufen keins?03:39 Das Problem: Kosten, Leerstand, Aufwand04:00 Persönlicher Einstieg & 1. Immobilie auf Rügen05:00 Wie das Geschäftsmodell entstand06:16 Marktgröße (4,9 Billionen € in Europa)07:05 Fragmentierung & Chance für Co-Ownership08:44 Wie MYNE Immobilien auswählt09:46 Alte Welt vs. neue Welt (Timeshare vs. Co-Ownership)11:20 Luxus, Preise & „The Bond“ Villa14:22 Einrichtung, Qualität & Premium-Anspruch15:47 Lage, Lage, Lage – + Infrastruktur & Legal Checks18:07 Regulierung, Leerstand & Massentourismus20:34 Nutzung, Zielgruppen & App-Reservierungen25:22 Vermietung vs. reine Eigennutzung26:53 Kaufprozess, virtuell & live27:50 Eigentumsprozess, Unterlagen & 14-Tage-Widerruf33:23 Tiefschläge, Krisen & Learnings35:54 Asset-Light-Modell, Co-Buyer, Finanzierung37:27 Was gut funktioniert hat38:57 Owner-Netzwerk, Tausch, Zufriedenheitsgarantie40:11 Wo macht Nikolaus selbst Urlaub?41:11 Empfehlung für nächsten Podcast-Gast41:52 Weihnachtsaktion: 1.000 € ReisekostenKeywords:Co-Ownership, MYNE Homes, Ferienhaus kaufen, Luxusimmobilien, James Bond Villa, Immobilie teilen, Unternehmer Podcast, Immo Insider, Ferienhaus Mallorca, Immobilieninvestments, Zweitwohnsitz, Rügen Prora, Mallorca Finca, Ferienimmobilien Markt, Immobilien Trends Europa
Einkaufen direkt im Chat? Mit der neuen Instant Checkout Funktion von ChatGPT entfällt der klassische Onlineshop-Besuch – und damit beginnt eine neue Ära im E-Commerce. Was steckt dahinter und warum sollten Händler jetzt hellhörig werden? Die Podcastfolge beleuchtet die jüngste Entwicklung im KI-getriebenen E-Commerce: ChatGPT führt mit der Instant Checkout Funktion einen vollautomatisierten Kaufprozess direkt im Chat ein. Dank des offenen Agentic Commerce Protokolls, entwickelt von OpenAI und Stripe, ist die Integration mit Shopsystemen nahtlos und sicher möglich. Erste Händler aus den USA sind bereits live, und Millionen Produkte werden bald folgen. Händler sollten sich jetzt auf den Wandel vorbereiten, denn ein neuer Verkaufskanal mit enormem Potenzial entsteht. Die Antworten auf diese 5 Fragen bekommst du im Podcast: - Wie läuft der komplette Einkauf im Chat mit ChatGPT ab? - Was ist das Agentic Commerce Protokoll – und welche Rolle spielt Stripe? - Warum wird der Produktfeed für Händler jetzt zum Erfolgsfaktor? - Wie verändern sich die Kostenmodelle im KI-E-Commerce? - Was können deutsche Händler heute schon tun, um sich auf die Entwicklung vorzubereiten? Das sagt Henri: „Für Händler soll der Verkauf via ChatGPT Shopping nicht teuer sein, denn bezahlt wird nur bei tatsächlichen Verkäufen. Wer sich jetzt vorbereitet, kann auch in Zukunft richtig von dieser neuen Art des Shoppings profitieren.“ Mit: Henri Steppack, Search Engine Optimization bei webnetz
Es ist ein Meilenstein: So viele Privatkunden wie nie äußern eine Kaufabsicht für Elektroautos – und ziehen damit den rein elektrischen den anderen Antriebsarten vor! Warum der Einstieg ins E-Auto für viele Menschen dennoch über den Gebrauchtmarkt führt, welche Restwerte Stromer dort erzielen und was wirklich hilft, damit Elektromobilität für alle funktioniert – das erfahren Sie im Gespräch mit Martin Endlein von der Deutschen Automobil Treuhand (DAT). Im Juni hat Endleins repräsentative Umfrage unter Autokäufern, die sich bereits im Kaufprozess befinden, etwas Bemerkenswertes ergeben: Unter den Neuwagenkaufplanern würden 34% ein Elektroauto wählen, 25% ziehen einen Benziner vor, und fast genauso viele favorisieren einen Plug-in-Hybrid (PHEV). Damit liegt das E-Auto in der Gunst deutscher Privatkunden erstmals vorne! Elektromobilität ist also im deutschen Automarkt angekommen – und das mit einem historischen Meilenstein: „Zum ersten Mal hat der rein elektrische Antrieb im DAT Barometer alle anderen Antriebe überflügelt“, betont Martin Endlein im Gespräch mit electrive-Chefredakteur Peter Schwierz. Diese Entwicklung wird insbesondere von der steigenden Neugier und Offenheit der Verbraucher getragen. „Die Technologiebegeisterung der Privatkunden spüren wir tatsächlich sehr stark“, erklärt Endlein weiter. Viele Menschen wollen Elektromobilität erleben und sich selbst ein Bild machen, wie sich diese Technologie in ihren Alltag integrieren lässt. Das war mit der Einführung des Umweltbonus schon mal so. Trotz aller Begeisterung bleibt der Markt differenziert zu betrachten. Besonders auffällig ist, dass die Einstiegshürde für viele nicht der Neuwagen ist, sondern das gebrauchte Elektroauto: „Der Weg zum Elektroauto geht bei sehr vielen Menschen über das gebrauchte Elektroauto.“ Gerade für kostenbewusste Käufer oder solche, die Elektromobilität erst einmal ausprobieren wollen, stellt der Gebrauchtmarkt den realistischeren Einstieg dar, erläutert Endlein von DAT. Eines der größten Probleme im Gebrauchtmarkt ist der deutliche Wertverlust bei E-Autos. Laut DAT erzielen Benziner oder Diesel nach drei Jahren oft über 64 Prozent ihres ursprünglichen Listenpreises. Elektroautos dagegen bleiben bei nur rund 51 Prozent. Ein Grund dafür ist der höhere Neupreis vieler Stromer – und der relativ geringe Erfahrungsschatz der Händler im Umgang mit gebrauchten Elektrofahrzeugen. Auch das Angebot spielt eine Rolle: Große, leistungsstarke E-SUVs, die als Neuwagen Prestigeobjekte waren, lassen sich später nur schlecht und langsam verkaufen. Kompakte Modelle mit realistischer Alltagstauglichkeit schneiden deutlich besser ab. Die Unsicherheit bei Händlern wie Endkunden sorgt für lange Standzeiten – und damit für weiter sinkende Preise. Die Elektromobilität ist dennoch nicht mehr aufzuhalten – aber der Weg zur flächendeckenden Akzeptanz führt über günstige Fahrzeuge und Ladepreise sowie den Gebrauchtwagenmarkt. Es braucht weniger Rabatte und mehr Vertrauen, weniger Unsicherheit und mehr Transparenz. Das Interesse der Privatkunden am Elektroauto ist da, wie dieser Podcast mit Martin Endlein und das DAT Barometer zeigen. Viel Spaß beim Hören!
In dieser Folge sprechen wir mit Jan-Paul von Bitrefill – einem Anbieter, mit dem man ganz unkompliziert mit Bitcoin im Alltag bezahlen kann. Wir schauen uns an, wie der Kaufprozess bei Bitrefill funktioniert, was man dort alles kaufen kann und für wen das Ganze eigentlich gedacht ist. Außerdem diskutieren wir die spannende Frage: Ist Bitcoin nun eher Wertspeicher oder Tauschmittel? Und wie lässt sich das klassische Henne-Ei-Problem lösen – müssen zuerst die Händler Bitcoin akzeptieren oder die Nutzer damit zahlen wollen? Zum Abschluss werfen wir einen Blick auf die Zukunft von Bitrefill und was das alles für die Alltagstauglichkeit von Bitcoin bedeutet.
Website: https://www.mollie.com/de/ Chris LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christopher-henke-mollie/ E-Commerce Report: https://www.mollie.com/de/papers/european-ecommerce-report In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Chris von mollie über vielfältige Zahlungsarten, darüber, welche du in deinem Shop anbieten solltest – und wie du herausfindest, welche Payment-Optionen wirklich zu DEINEM Onlineshop passen. Wir reden außerdem über Checkout-Optimierung, Vertrauen im Kaufprozess und wie du das Kundenerlebnis beim Bezahlen auf das nächste Level bringst. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin Du hast Vorschläge, Wünsche oder Kritik an uns? Schick uns gerne dein Feedback via https://form.typeform.com/to/jSexWL8b Mehr von Berend: ► Homepage: https://www.berend-heins.de ► Case Studies: https://www.berend-heins.de/case-studies ► Trustpilot: https://de.trustpilot.com/review/broes-media.de ► LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/berend-heins-onlineshop-ecommerce-ecom-shop/ ► Instagram: https://www.instagram.com/berend.heins ► YouTube: https://www.youtube.com/@berendheins Mein Name ist Berend Heins und ich habe früher selbst im Lager Pakete gepackt. Wir haben Hunderttausende € in Agenturen investiert und jeden erdenklichen Fehler mit teurem Lehrgeld gezahlt damit du es nicht mehr machen musst und helfen ambitionierten Brands dabei auf 100-500k Monatsumsatz zu wachsen, ohne sich von teuren Agenturen abhängig zu machen.
https://home.hallocasa.com/ – HalloCasa – Die SEO-optimierte digitale Visitenkarte für ImmobilienmaklerFinden Sie weltweit ganz einfach Ihren Immobilienmakler: https://hallocasa.com/brokersWillkommen zur 170. Folge von HalloCasa!In dieser Episode spreche ich mit Sandra Nadine Stadelmann, Geschäftsführerin von nanotrans GmbH und Immobilien Stadelmann aus Embrach, Schweiz.Sandra bringt über zwei Jahrzehnte an Führungserfahrung mit und gibt wertvolle Einblicke in den Schweizer Immobilienmarkt. Wir sprechen über Preisentwicklungen, den Kaufprozess, steuerliche Aspekte sowie praktische Tipps für Familien und neue Makler.Kapitelübersicht:00:00:30 – Einleitung00:02:30 – Preisentwicklung des Immobilienmarktes in der Schweiz00:03:20 – Der Immobilienmarkt in der Schweiz00:05:45 – Der Immobilienkaufprozess in der Schweiz00:11:00 – Über Embrach und Bülach00:13:10 – Dinge, die man beim Kauf einer Wohnung in einem Mehrfamilienhaus beachten sollte00:14:10 – Beispiel einer einfachen Hypothekenrechnung und Steuern00:18:50 – Tipps für eine Familie mit zwei Kindern00:19:50 – Weitere Tipps für den Immobilienkauf00:21:50 – Tipps für neue Immobilienmakler00:22:50 – Zusammenfassung und KontaktdatenKontaktinformationen von Sandra Stadelmann:https://www.immobilien-stadelmann.com/
Sei deine eigene Bank - Der Immobilien Podcast mit Florian Bauer
In dieser Folge spreche ich mit Franzi und Chris – zwei Unternehmern, die vor wenigen Monaten noch gezögert haben, in Immobilien zu investieren. Heute, nur fünf Monate später, stehen zwei Immobilienkäufe und ein siebenstelliges Portfolio auf ihrer Habenseite. Wir sprechen darüber: Wie sie über meinen Podcast und das Webinar zu mir gefunden haben Warum sie trotz anfänglicher Skepsis den Schritt gewagt haben Welche Strategien wir konkret umgesetzt haben Was ihnen beim Kaufprozess besonders wichtig war Und warum Umsetzung immer wichtiger ist als der „perfekte Zeitpunkt“ Ehrlich, nahbar und vollgepackt mit Learnings für alle, die noch zögern. Link zur Website von Franziska & Christian: https://www.pantrion.de/ Wenn dir die Folge gefällt, würde ich mich über eine 5 Sterne Bewertung freuen! So kann der Podcast noch mehr Menschen erreichen! Dein kostenfreier Immobilien Workshop: https://www.immo-workshop.de/anmeldung Sichere dir dein kostenloses Strategiegespräch: Kostenfreies Erstgespräch Folge mir auf Instagram: https://www.instagram.com/investment_bauer/ Immobilien Investments neu denken: Buch sichern
In Folge 154 des E-Commerce Dudes Podcasts analysieren Daniel Höhnke und Tim Schestag die beeindruckenden Q1-Zahlen von Shopify – ein starkes erstes Quartal 2025, das deutlich macht: Die Commerce-Lawine rollt weiter. Was treibt das Wachstum? Wo steuert Shopify hin? Und wie wirkt sich das auf den Markt und Händler aus?
TikTok Shop gegen Amazon – der neue E-Commerce-Krieg ist eröffnet. Und wir sind mittendrin. Live aus Hamburg, von der OMR 2025, direkt aus dem TikTok-Booth.Das Team von GENUINE begleitet die ersten Shopping-Livestreams von Marken wie Hitschies, Nivea, essence und Smilodox.Damian Maib, Experte für Social Commerce, erklärt, wie der TikTok Shop funktioniert und warum er in China bereits erfolgreich ist. Wir sprechen mit Creatorn wie Maxim Giacomo und Uwe Schüder (Smilodox), die ihre Erfahrungen mit Livestream-Verkäufen teilen. Markenvertreter berichten von ihren ersten Schritten und Herausforderungen mit dem neuen Format.Außerdem hören wir Konsumenten, die bereits über TikTok eingekauft haben oder noch skeptisch sind. Wie schnell liefert der Shop? Wie einfach ist der Kaufprozess? Und kann TikTok gegen Amazon bestehen, das in Deutschland nach wie vor den Online-Handel dominiert?Diese Folge zeigt, wie der TikTok Shop in der Praxis ankommt, mit echten Stimmen und Einblicken von der OMR 2025.Moderiert und produziert von Thomas Derksen, https://www.thomas-derksen.com/about Send us a text
Der Traum von der eigenen Immobilie auf Mallorca ist für viele greifbar – doch der Weg dorthin ist komplexer, als es auf den ersten Blick scheint. In dieser Folge unseres Podcasts geben Timothea Imionidou und Yvonne Plattes – Geschäftsführerin der PlattesGroup und Leiterin der Rechtsabteilung – einen praxisnahen Einstieg in den Kaufprozess. Dabei geht es um die wichtigsten Fragen: Wann beginnt eine professionelle Kaufberatung? Warum ist ein neutraler Berater so wichtig? Welche Rolle spielen steuerliche und rechtliche Aspekte von Anfang an – und welche Auswirkungen hat die geplante Nutzung der Immobilie auf den gesamten Prozess? Yvonne Plattes erklärt anschaulich, wie sich der Kaufprozess von einer kleinen Wohnung bis hin zur aufwendigeren Finca unterscheidet, wie Sie sich durch Optionen oder Vorverträge rechtzeitig absichern können und warum bereits beim Erstgespräch spätere Themen wie Erbschaft, Schenkung oder Wiederverkauf bedacht werden sollten. Zudem geht es darum, weshalb ein Steuerberater auch bei einem scheinbar einfachen Immobilienkauf eine entscheidende Rolle spielt und wie sich steuerliche Optimierungsmöglichkeiten mit dem richtigen Timing kombinieren lassen.
Amazon Prime Video setzt verstärkt auf interaktive Werbeformate und erweitert sein Werbeangebot mit Shoppable Carousels und Interactive Video Ads. Diese Neuerungen ermöglichen es Marken, Produkte gezielt im Streaming-Umfeld zu präsentieren und den Kaufprozess direkt in der Prime-Video-App zu integrieren. Fünf essentielle Fragen, die du dir nach dieser Nachricht stellen solltest: 1. Wie funktionieren die neuen Shoppable Carousels auf Amazon Prime Video und welche Marken können sie nutzen? 2. Was unterscheidet die Interactive Video Ads von herkömmlicher TV-Werbung und warum sind sie für Unternehmen auch außerhalb von Amazon interessant? 3. Welche Vorteile bieten diese Werbeformate für Marken, die ihre Produkte direkt auf Amazon verkaufen? 4. Warum setzt Amazon weiterhin auf weniger Werbung als andere Streaming-Anbieter – und welche Auswirkungen hat das auf die Werbestrategien? 5. Welche Steuerungsmöglichkeiten haben Werbetreibende bei der Platzierung und Häufigkeit ihrer Anzeigen auf Amazon? "Diese neuen Werbeformate sind total spannend für unsere Kunden, weil sie direkt in der Prime-Video-App einkaufen können – ohne die App zu verlassen!" - Katharina Knolle
Gran Canaria ist nicht nur ein wunderschönes Urlaubsziel, sondern auch ein spannender Ort für Immobilienkäufe. Ich habe mir verschiedene Objekte angeschaut – von Strandwohnungen über Baugrundstücke bis hin zu Häusern direkt am Meer. Dabei habe ich viel über den Kaufprozess, Maklerkommunikation und meine eigenen Prioritäten gelernt. In dieser Folge erfährst du, welche Kriterien für mich entscheidend waren, welche Überraschungen es gab und worauf du achten solltest, wenn du selbst eine Immobilie im Ausland suchst. Außerdem teile ich meine Erfahrungen mit Maklern, den Vor- und Nachteilen verschiedener Objekte und warum ich mich letztendlich gegen Sanierung oder Neubau entschieden habe.
Hausdurchsuchung, die aufgrund einer Meinungsäußerung durchgeführt werden - und die Staatsanwälte lachen darüber. Sie bezeichne die Maßnahme sogar als Strafe, obwohl sie rechtlich nur zur Beweisscherung eingesetzt weren darf. Wie ist dieser Fall rechtlich zu bewerten? War das rechtlich gerechtfertigt oder ein Eingriff in die Meinungsfreiheit? Wie ist die Rede von J.D. Vance zu beurteilen? Gibt es wirkich wenigr Morde? Wir beleuchten die Hintergründe, die rechtlichen Grundlagen und mögliche Konsequenzen. ○In eigener Sache: Wir sind gerade dabei, mein Buch "Die 36 Strategie der Krise" als Hörbuch zu veröffentlichen. Wenn Sie Lust haben, das Hörbuch und den Kaufprozess zu einem frühen Zeitpunkt auszuprobieren, können Sie es zum Sonderpreis kaufen (regulär wird es ca. 15 € kosten): Kauflink: https://payhip.com/b/4... Die erwähnte Reportage: CBS NEWS, 60 MINUTES OVERTIME Germany is prosecuting online trolls. Here's how the country is fighting hate speech on the internet. ○ https://www.cbsnews.co... Zu unseren X Profilen (ehemals Twitter): https://x.com/Arnd_Dir... https://x.com/ProfRieck ►WEITERES VON CHRISTIAN RIECK: *Die Kunst des perfekten Scheiterns: https://www.amazon.de/... *Anleitung zur Selbstüberlistung: https://www.amazon.de/... *Schummeln mit ChatGPT: ○https://www.amazon.de/... ○https://www.amazon.de/... ○YouTube: https://www.youtube.co... ○Instagram: / profrieck ○Twitter: / profrieck ○LinkedIn: / profrieck #profrieck #meinungsfreiheit #deutschland Haftungsausschluss: Dies war keine Rechtsberatung. Dies ist ein Bildungskanal, kein Finanz-, Recht- oder Medizinkanal. Der Inhalt meiner Videos bzw. Podcasts dient ausschließlich zur allgemeinen Information und ist kein finanzieller, rechtlicher oder medizinischer Rat oder gar eine persönliche Empfehlung. Informieren Sie sich bitte immer aus mehreren unabhängigen Quellen und suchen Sie professionellen Rat für Ihre Entscheidungen.
305: Die Wirtschaft steckt in einer Rezession – doch noch gravierender ist der Vertrauensverlust der Kunden. Kaufentscheidungen dauern heute länger als je zuvor. Warum? Weil potenzielle Kunden kritischer geworden sind, sich intensiver informieren und echte Ergebnis-Sicherheit wollen, bevor sie investieren. In dieser Folge erfährst du, was die „Vertrauensrezession“ bedeutet und welche vier entscheidenden Hebel du nutzen kannst, um deine Expertenpositionierung zu stärken, dich als Marke vertrauenswürdig zu etablieren und schneller zahlungsbereite Premiumkunden zu gewinnen. Außerdem tauchen wir in das Messy-Middle-Model von Google ein, das zeigt, warum der Kaufprozess heute chaotischer denn je ist – und wie du potenzielle Kunden trotzdem gezielt zu einer Entscheidung führst. Wenn du lernen möchtest, wie du dich als Marke so positionierst, dass du als unverzichtbarer vertrauensvoller Experte und Wegbegleiter wahrgenommen wirst, dann ab zum Fox-Cast und neue Kunden voraus! Shownotes: Zur WEBSEITE der Show: https://martina-fuchs.com/305 ►BOOTCAMP 10.03. „ERFOLGSFORMEL EXPERTEN-POSITIONIERUNG 2.0“ Raus aus Vergleich, Preisverhandlungen und Auftragsachterbahn Entwickle gemeinsam mit mir deine einzigartige Experten-Positionierung und werde so zum unwiderstehlichen Magneten für Premium-Kunden und Premium-Umsatz. Freu dich auf 3 Power-Sessions der Extraklasse prall gefüllt mit aktuellen Strategien sowie meiner Expertise aus 30 Jahren Marke, Positionierung und Marketing für deinen Erfolg. Sichere dir damit den entscheidenden Wettbewerbsvorteil sowie deinen Platz für 0 € mit einem Klick hier. Link: https://www.martina-fuchs.com/bootcamp ► Discovery Call (0 €) VERGOLDE DEINE EXPERTISE mit Martina Fuchs hier buchen: https://www.martina-fuchs.com/termin ► EXPERT BRANDING KICK START KIT https://www.martina-fuchs.com/kit ►Buch 1: https://www.martina-fuchs.com/statusausgebucht ►Buch 2: https://www.martina-fuchs.com/buch Impressum: https://martina-fuchs.com/impressum LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/martinafuchs Instagram: https://www.instagram.com/martinafuchs.official Threads: https://www.threads.net/@martinafuchs.official Facebook: https://www.facebook.com/smartzumerfolg YouTube: https://www.youtube.com/FuchsMartina
In dieser Folge des Makler Podcasts ist Tim Barth, Gründer von virtualimmo, zu Gast. Tim hat einen außergewöhnlichen Karriereweg hinter sich – vom Soldaten zum erfolgreichen Immobilienunternehmer. Heute unterstützt er mit seiner Firma Bauträger, Projektentwickler und Makler dabei, ihre Immobilien durch hochwertige Videovisualisierungen emotional und verkaufsstark zu präsentieren. In dieser Episode sprechen Fabian Lauer und Tim darüber, wie Visualisierungen den Kaufprozess beeinflussen, warum Emotionen eine entscheidende Rolle spielen und wie innovative Präsentationen dabei helfen, Käufer schneller zu überzeugen. Hör rein und erfahre, warum Visualisierungen heute ein Gamechanger in der Immobilienvermarktung sind! Website: https://www.virtualimmo.co/ Selbstcheck Makler: https://selbstcheck-virtualimmo.scoreapp.com LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tim-barth/ E-Mail: info@maklerpodcast.com Instagram: fab.lauer I maklerpodcast
#588 - In dieser Episode spricht Tim über die Vertrauens-Rezession und wie sie das Online-Marketing bis 2025 beeinflusst. Er stellt zwei wichtige Studien vor: eine von Intuit über Markenvertrauen und eine von Google über den chaotischen Kaufprozess. Tim erläutert, warum Menschen mehr Zeit für Kaufentscheidungen benötigen und wie du deine Strategien anpassen kannst, um weiterhin erfolgreich zu verkaufen. Entdecke, welche Maßnahmen du ergreifen kannst, um Vertrauen aufzubauen und mehr Kunden zu gewinnen. Highlights: "Markenvertrauen und Markenverbindung sind für 42% der Befragten die wichtigsten Faktoren bei einer Kaufentscheidung." "Die Kaufentscheidung der Konsumenten hat sich drastisch verlängert: im Jahr 2019 benötigten sie durchschnittlich 9 Tage mehr als im Jahr 2015." "Um effektiv online zu verkaufen, muss man mehr Touchpoints schaffen und auf verschiedenen Plattformen präsent sein, um Vertrauen zu stärken und Kunden zu binden." Timestamps: 00:00 – Vertrauens-Rezession im Online-Marketing 01:25 – Intuit-Studie: Die Bedeutung von Vertrauen 02:43 – Google-Studie: Verlängerter Kaufentscheidungsprozess 08:17 – Touchpoints erhöhen: Präsenz auf Social Media 11:01 – Missvertrauen gegenüber Online-Werbung 18:17 – Personal Branding und die Bedeutung von Ergebnissen Connect: → Tritt meinem Newsletter bei und erhalte 3 E-Mails pro Woche, die deine Conversions erhöhen: https://www.timgelhausen.de/newsletter/ → Folge mir auf Instagram für Einblicke in mein Business: https://www.instagram.com/timgelhausende/
Die Soziologin Nina Birkner-Tröger Episode taucht mit uns in die faszinierende Welt der Soziologie des Kaufens ein. Wir erkunden, wie soziale Faktoren, kulturelle Einflüsse und psychologische Aspekte unser Kaufverhalten prägen. Von der Bedeutung von Markenidentität bis hin zu den Auswirkungen von Gruppenzwang und Trends – wir beleuchten, wie und warum wir die Entscheidungen treffen, die wir treffen. Außerdem teilen wir wie immer interessante Studien und Anekdoten, die zeigen, wie unser Umfeld und unsere sozialen Beziehungen unser Konsumverhalten beeinflussen. Schaltet ein und entdeckt mit uns die verborgenen Mechanismen hinter dem Kaufprozess! Unsere Shownotes für euch: Wenn Kaufen zur Sucht wird | Arbeiterkammer Wien (Nachhaltiger) Modekonsum in Österreich: Hohes Bewusstsein, aber noch Lücken beim Handeln (10) - Portal der Arbeiterkammern und des ÖGB Verlags Nina Birkner-Tröger | LinkedIn A&W-Blog | Nina Tröger Vergesst nicht: keep it slow! ----- Unsere Intro/Outro Musik ist SOUL von Alex-Productions | https://onsound.eu/ | promoted by https://www.chosic.com/free-music/all/ Creative Commons CC BY 3.0 | https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/
In dieser Kassenzone-Folge spricht Karo mit Stephan Schulz-Gohritz, dem CEO von Mister Spex, über die Herausforderungen und Zukunftspläne des Unternehmens. Der Online-Optik-Pionier wurde 2007 gegründet und erzielt heute über 200 Millionen Euro Umsatz. Seit Januar ist Stephan Teil des Unternehmens und bringt umfassende Erfahrung aus der Markenentwicklung mit. Ein zentrales Thema des Gesprächs ist die Erweiterung des Geschäftsmodells: Ursprünglich als reiner Online-Anbieter gestartet, setzt Mister Spex inzwischen auf eine Omnichannel-Strategie. Stephan erklärt, dass die wachsende Nachfrage nach Sehtests den Aufbau physischer Stores notwendig machte. Aktuell betreibt das Unternehmen 66 eigene Filialen und kooperiert mit rund 300 Partneroptikern. Kunden können online Brillen auswählen und in den Stores ihren Sehtest durchführen. In puncto Markenpositionierung richtet sich Mister Spex zunehmend auch an ältere Zielgruppen, die hochwertige Gleitsichtbrillen kaufen. Neue Premium-Produkte, optimierte Store-Layouts und intensivere Beratung sollen das Image als kompetenter Optiker stärken. Die Zukunft von Mister Spex liegt in der Optimierung der eigenen Marke und Filialen, während eine mögliche Internationalisierung später ins Auge gefasst werden könnte. Mehr über die Omnichannel-Strategie von Mister Spex, die Visionen für die Branche und Virtual Reality im Kaufprozess hört ihr in der neuen Podcast-Folge! Podcast-Host - Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Tassen kaufen: http://www.tassenzone.com
In Folge 49 wird die Bedeutung des Home Stagings für den Verkauf von Immobilien hervorgehoben. Es wird betont, dass ein emotionaler Kaufprozess durch ansprechende Einrichtung und Gestaltung der Wohnung unterstützt wird, was potenziellen Käufern hilft, sich ein Lebensgefühl vorzustellen
In meiner aktuellen Podcast-Folge hatte ich die Freude, mit Andre Latendorf, CEO eines Beratungsunternehmens im Bereich E-Mobilität, über Herausforderungen und Entwicklungen in der Branche zu sprechen. Andre und sein Team verbinden die Welten von Elektrizität und Automobil, wobei sie besonders auf die Schnittstellen zwischen Händlern, Herstellern und Stromanbietern eingehen. Spannend dabei ist, dass sie nicht nur Elektroautos und ihre Technik im Blick haben, sondern auch in Projekte zur Start-up-Entwicklung involviert sind. Ein zentraler Punkt unseres Gesprächs war die Rolle des klassischen Autohandels in der Elektromobilität. Andre, der bereits 2016 eine Doktorarbeit über Elektromobilitätsvertriebskompetenz verfasst hat, hat in seinen Untersuchungen festgestellt, dass es oft eine Diskrepanz zwischen dem gibt, was Hersteller und Politik kommunizieren, und dem, was beim Endkunden ankommt. Besonders deutlich wird das beim Thema Laden – eine der größten Hürden im Kaufprozess von Elektroautos. „Zwei von drei Verkäufern können keine klare Antwort geben, wenn es um das Laden in der Öffentlichkeit oder zu Hause geht“, beschreibt Andre das Problem. Das führt nicht nur zu Unsicherheiten beim Kunden, sondern hindert den Handel daran, sein volles Potenzial auszuschöpfen. Interessanterweise gibt es jedoch Unterschiede in verschiedenen Ländern. Während die Ladeinfrastruktur in Deutschland oft als kompliziert wahrgenommen wird, zeigte eine Untersuchung in Madrid, Spanien ein ganz anderes Bild. Dort wurden die Lösungen rund um das Laden von den Verkäufern als einfach und unkompliziert dargestellt, inklusive klarer Antworten zur Installation von Wallboxen und zur Nutzung von Apps. Diese internationalen Unterschiede lassen vermuten, dass das Schulungsniveau in Deutschland nach wie vor ein Hindernis darstellt. Trotz der Herausforderungen gibt es auch positive Beispiele aus Deutschland. „Wir haben auch hier Händler gefunden, die sehr kompetent waren und den Kunden umfassend beraten haben – inklusive Ladeinfrastruktur“, erzählt Andre. Diese Ausnahmen zeigen, dass der Wandel im Handel möglich ist, wenn die richtigen Schulungen und Motivationen gegeben sind. Ein Ansatz, den Andre verfolgt, ist die Zusammenarbeit von Auto- und Energiewelt. Durch das Zusammenführen von Kompetenzen soll der Kunde eine ganzheitliche Lösung bekommen – vom Kauf des Elektroautos über die Installation einer Wallbox bis hin zu Tarifen für den Stromverbrauch. „Wir werden einen Autohersteller nicht zum Stromexperten machen, aber gemeinsam können sie den Kunden bestens bedienen“, so Andre. Am Ende bleibt die Frage, wann der deutsche Handel diesen Wandel flächendeckend vollzieht. Andre bleibt vorsichtig optimistisch, auch wenn er in den letzten sieben Jahren nur langsame Fortschritte gesehen hat. Trotzdem ist er überzeugt, dass die Branche auf dem richtigen Weg ist, um den Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Nun aber genug der Vorworte lasst uns direkt ins Gespräch einsteigen.
Die aktuellen Wirtschaftsnachrichten mit Michael Weyland Thema heute: Black Friday-Deals: Vorsicht vor Embedded Insurance! Bald fällt der Startschuss für den Black Friday und die Cyber Week 2024. Besonders gut verkaufen sich an diesen Schnäppchentagen Elektronikartikel. Die werden aber oft in Kombination mit Versicherungen angeboten. Mit nur einem Klick oder der Zustimmung im Geschäft landet dann nicht nur der neue Fernseher im Warenkorb, sondern auch die Geräteschutzversicherung. Embedded Insurance heißt das Konzept. „Doch gerade bei Versicherungen und Garantieverlängerungen für Elektrokleingeräte ist Vorsicht geboten. Sie sind weder bedarfsgerecht noch bieten sie einen wirtschaftlich vorteilhaften Versicherungsschutz“, sagt man beim Bund der Versicherten e. V. (BdV). Bei der Embedded Insurance-Lösung werden Versicherungen für Elektrokleingeräte wie Smartphones oder Geschirrspüler unauffällig in den Kaufprozess integriert. „Versteckt sich die Prämie im Gesamtpreis des Produkts, nehmen Verbraucherinnen und Verbraucher den Vertragsabschluss im schlimmsten Fall gar nicht wahr“, sagt der BdV. Da der Abschluss in der Regel sehr schnell geht, bleibt Verbrauchern zudem kaum Zeit für eine genaue Prüfung der Konditionen und Vertragsdetails. Und selbst, wenn sie sich die Zeit für eine gründliche Prüfung nehmen, lässt sich kaum nachvollziehen, wann sie von der Versicherung unter welchen Voraussetzungen welche Leistung erhalten. Wenn sie überhaupt entschädigt werden, denn: Die zahlreichen Leistungsausschlüsse sowie die unverhältnismäßig hohe Versicherungsprämie bieten gerade bei Elektrokleingeräten in der Regel keinen bedarfsgerechten Versicherungsschutz, zumal meist maximal der Zeitwert des Geräts entschädigt wird. Das bedeutet, dass die Versicherung nicht den Kaufpreis, sondern nur den aktuellen Wert des betroffenen Geräts erstattet – und bei Elektroartikeln ist der Wertverfall hoch. Obendrein wird im Schadenfall meist eine Selbstbeteiligung fällig, die sich an der Höhe des Kaufpreises orientiert. Keine Vergleichsoptionen und erschwerte Kündigungsbedingungen Zwei weitere Nachteile von Embedded Insurance sind die eingeschränkte Auswahl sowie die erschwerten Kündigungsbedingungen. Kauft man beispielsweise ein Smartphone bei einem speziellen Händler, wird dieser nur die Versicherung seines Kooperationspartners anbieten. Verbraucher sind somit von vornherein an einen bestimmten Versicherungsanbieter gebunden und haben keine Vergleichsoption. Des Weiteren werden Verbraucher in der Regel nicht ausreichend über die Kündigungsbedingungen informiert. Diesen Beitrag können Sie nachhören oder downloaden unter:
Glaubwürdiger Verkauf – 5 Tipps Für Verkauf Und Vertrauen Als Verkäufer Wann entsteht Vertrauen und damit auch Vertrauen als Verkäufer? Vertrauen ist eine emotionale Angelegenheit, die mit Geben und Nehmen zu tun hat. Und das wiederum hat entwickelt bei uns Emotionen, die Vertrauen schaffen – und glaubwürdiger Verkauf entsteht. Hier 5 Tipps für Verkauf wie Sie mit mehr Vertrauen im Verkauf schaffen können! Vertrauen entsteht durch Gemeinsamkeiten von zwei Menschen. “Wenn sie etwas zusammen machen, intensiv miteinander kommunizieren und dabei langsam lernen, dass sie sich aufeinander verlassen können.“ (David Brooks) Tipps für Verkauf Das wichtigste Kaufmotiv ist Vertrauen. Je vertrauenwürdiger Sie auf Ihren Kunden wirken und damit glaubhafter Verkauf entsteht – desto schneller gehen auch die Kaufprozess. Es geht um das Vertrauen als Verkäufer! Aber Wie Sieht Es Denn In Der Realität Mit Dem Vertrauen Als Verkäufer Aus? Die Gesellschaft für Konsumforschung hat Anfang 2014 eine Umfrage veröffentlicht, die besagt, dass Konsumenten Verkäufern und Händlern nur zu 51% vertrauen, Tendenz fallend. Bei Versicherungsvertretern sieht das Bild noch einmal deutlich schlechter aus, dieser Berufsgruppe wird nur zu 10% vertraut. Vertrauen im Verkauf ist rar gesäht. Sie als ehrliche Verkäufer leiden unter dem schlechten Ruf einer Berufsgruppe, die durch geschätzte 10-20% schwarze Schafe in Misskredit geraten ist. Wenn dann auch noch diverse Skandale und Skandälchen unter anderem in der Lebensmittel- oder auch Pharmabranche und im Finanzsektor hinzukommen, ist Ihr Dilemma perfekt: Sie haben ein Glaubwürdigkeitsproblem! Darüber hinaus haben Sie es in Zeiten des Internets viel schwerer als ein Verkäufer vor 15 Jahren zum Beispiel: Sie selbst sind vergleichbarer als früher, die Kunden sind viel aufgeklärter, allerdings auch sehr verunsichert, denn die Anonymität des world-wide-webs öffnet Betrügern Tür und Tor. Zudem gibt es leider noch immer viel zu viele Verkäufer, die von ihrer eigenen Gier getrieben dem Kunden das Blaue vom Himmel herunter versprechen, nur damit er endlich kauft. Was können Sie tun, was kann ein jeder von Ihnen tun, damit sich diese miserablen Umfrageergebnisse verbessern? Natürlich, gehen Sie mit gutem Beispiel voran: Beweisen Sie jedem Ihrer Kunden, dass Sie Vertrauen als Verkäufer verdienen! Damit Ihnen das gelingt, habe ich Ihnen 5 Schritte in einer 5-teiligen Beitragsreihe zusammengestellt, wie Sie als Verkäufer noch glaubwürdiger in Erscheinung treten können und auf diese Weise eine dauerhafte Kundenbeziehung aufbauen, die auf Vertrauen beruht. Den ersten Tipp erfahren Sie gleich jetzt: Tipps Für Verkauf 1: Machen Sie Ihre Hausaufgaben Für Vertrauen Als Verkäufer Wenn Sie als Verkäufer unvorbereitet oder schlecht vorbereitet in ein Gespräch gehen, laufen Sie immer Gefahr, bei Ihren Kunden ein Gefühl der Unsicherheit zu hinterlassen. Vorbereitet zu sein bedeutet in dem Fall, zunächst einmal genügend Fach- und Produktwissen zu haben, um zumindest 90% der Fragen von 90% der Kunden beantworten zu können. Ihr Fachwissen ist das Fundament Ihres Verkaufserfolgs: Wer es schafft, sein Wissen über seine Produkte und Dienstleistungen so tief in seinem Gehirn zu verankern, dass er automatisiert darauf zurückgreifen kann, hat genügend geistige Ressourcen, sich auf das Wesentliche im Gespräch zu konzentrieren: Den Menschen. Nur erzählen Sie nicht nur Produkteigenschaften – sagen Sie dem Kunden was er davon hat, wenn er Ihre Produkte oder Dienstleistungen kauft! Vertrauen Im Verkauf Was uns zum zweiten Aspekt der Vorbereitung führt: sich auf den Kunden vorzubereiten. Wer sitzt mir dort gegenüber? Wer ist meine Zielgruppe? Was treibt meine Kunden an, was sind die Kaufmotive? erst, wenn Sie diese Fragen beantwortet haben, können Sie Ihre Gesprächsführung darauf einstellen. Leider gibt es viel zu viele Verkäufer, die die grundlegenden Informationen über ihre Kundenstruktur nicht kennen. Wahres Interesse am Menschen verkauft Ein weiterer wichtiger Punkt hierbei ist Ihre Klarheit über die eigene Persönlichkeit und Ihre Wirkung auf die Kunden: Wer sich seiner eigenen Ausstrahlung bewusst ist, wer seine Stärken und seine Herausforderungen kennt, kann sie auch viel bewusster einsetzen beziehungsweise umschiffen. Daher sollte ein guter Verkäufer regelmäßig sein Selbstbild mit seinem Fremdbild vergleichen, um als stimmige Persönlichkeit zu erscheinen. Und stimmige Persönlichkeiten gelten als vertrauenswürdig. Tipps Für Verkauf 2: Machen Sie Einen Guten Ersten Eindruck Für Vertrauen Im Verkauf Ob Ihr Kunde Sie sympathisch findet oder nicht, entscheidet sich, noch bevor Sie die ersten Worte mit ihm gewechselt haben: Das Unterbewusstsein des Kundenhirns sucht in Bruchteilen von Sekunden tief in seinem Inneren nach Erfahrungen und Erinnerungen zu Personen und Situationen, die der jetzigen ähneln. Je mehr vertrauenswürdige Verbindungen es zu Ihnen findet, umso größer wird das Anfangsvertrauen in Sie sein. Wenn Sie die Fähigkeit besitzen, in den ersten Sekunden eines Verkaufsgesprächs einen vertrauenswürdigen Eindruck zu hinterlassen, haben Sie es im weiteren Verlauf natürlich deutlich leichter als jemand, der dies nicht schafft. Vieles ist dem Zufall und den Erfahrungen des jeweiligen Kunden überlassen, jedoch können Sie einiges dafür tun, um den positiven Eindruck zu unterstützen. Natürlichkeit Tipps für Verkauf Neben einem natürlichen Lächeln und einer freundlichen Begrüßung gehört dazu im ersten Schritt die richtige Kundenansprache, mit der Sie bereits Vieles richtig machen können. Dieses monotone „Kann ich ihnen helfen?“, das uns allen tagtäglich aus dem Einzelhandel entgegenschallt oder auch das fast schon verzweifelt anmutende „Brauchen sie was?“ des Außendienstlers kann nicht wirklich im Sinne eines engagierten Verkäufers sein. Individualität Heben Sie sich von der grauen Masse ab, indem Sie Ihre Kunden individuell ansprechen und auf nichtssagende Floskeln verzichten. Beziehen Sie sich entweder auf den Nutzen, den der Kunde hat, oder auf das Produkt, für das er sich interessiert. Es gibt unzählige Möglichkeiten, ein Gespräch sowohl im Einzelhandel als auch im Businessbereich zu eröffnen. Seien Sie kreativ, mutig und achtsam. Körpersprache Zu einem vertrauenswürdigen Auftreten gehört neben einer dem Anlass und der Kundengruppe angemessenen Kleidung und einer freundlichen und offenen Körpersprache auch und vor allem Ihre Stimme: Mit dem Klang der ersten Worte werden im Kundenhirn die ersten Verbindungen geschaffen – leider manchmal auch unterbrochen. Eine vertrauenswürdige Stimmlage beugt Eskalationen vor, sie beruhigt und schafft eine gute Stimmung. Stimme Allerdings funktioniert es auch anders herum: Nicht nur, dass Ihre Stimme eine Stimmung erzeugt, sondern Ihre eigene Stimmung beeinflusst den Klang Ihrer Stimme. Wenn Sie also beispielsweise gerade in einer hektischen Verfassung sind, wird dies durch Ihre Stimme transportiert und geht somit auf den Kunden über. Also seien Sie sich Ihrer Stimmung und Stimme bewusst, atmen Sie tief durch und sprechen Sie nicht zu hoch (schrille Töne schrecken ab und machen meistens Ihr Gegenüber nervös) und nicht zu tief, denn zu tiefes Brummen schläfert tendenziell ein. All diese Punkte tragen dazu bei, eine positive und angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen und je wohler sich Ihr Kunde fühlt, umso mehr wird er sich Ihnen öffnen und umso mehr werden Sie über seine Motive und Bedürfnisse erfahren. Tun Sie alles, was Sie tun können, um einen vertrauenswürdigen ersten Eindruck zu hinterlassen, dann wird der Rest des Verkaufsgesprächs wesentlich leichter für Sie. Tipps Für Verkauf 3: Zeigen Sie Ihre Persönlichkeit Im Verkaufsgespräch Für Vertrauen Als Verkäufer Jetzt geht es um Sie und zwar darum, wie Sie Ihre Persönlichkeit in die Verkaufsgespräche einbringen. Denn an dieser Stelle trennt sich die verkäuferische Spreu vom Weizen: Nur wer seine komplette und authentische Persönlichkeit durchscheinen lässt, gibt dem Kunden überhaupt erst die Chance zu vertrauen: Authentizität Begegnen sich zwei Menschen zum ersten Mal, funkt das Unterbewusstsein auf beiden Seiten hin und her und sucht beim jeweiligen Gegenüber nach Gemeinsamkeiten und vertrauenswürdigen Verbindungen entweder zu sich selbst oder zu Personen und Geschehnissen, die es bereits kennt und als vertrauenswürdig erachtet. Je mehr vertrauenswürdige Links es findet, umso größer ist der Vertrauensvorschuss, den Sie in Ihrer Rolle als Verkäufer von Ihrem Kunden bekommen. Dafür ist es allerdings unabdingbar, dass Sie als authentische, das heißt als echte und ungekünstelte Persönlichkeit erscheinen, denn nur dann findet das Kundenhirn auch genügend Ankerpunkte. Authentische Personen gelten als besonders vertrauenswürdig, wohingegen aalglatte Menschen von permanentem Misstrauen begleitet werden. Also seien Sie bitte auch in Ihrer Rolle als Verkäufer Sie selbst, seien Sie authentisch. Achtsamkeit Unter Achtsamkeit ist in diesem Zusammenhang zu verstehen, dass Sie genau hinhören und hinschauen, was Ihr Kunde wirklich möchte, was seine tiefliegenden Beweggründe sind, was sein individueller Nutzen von Ihren Produkten oder Dienstleistungen sein könnte. Das interessierte und kluge Hinterfragen der Kundensituation ist eine der am höchsten einzuschätzenden vertrauensbildenden Maßnahmen, da Sie hiermit Ihrem Kunden das Gefühl geben, ausschließlich für ihn und seine Belange da zu sein. Beobachten Sie bitte auch die Körpersprache, achten Sie auf die Stimmlage und auch auf die Art und Weise, wie Ihr jeweiliger Kunde sich ausdrückt. Seien Sie achtsam und machen Sie das Unsichtbare sichtbar: Sie werden wertvolle Antworten bekommen. Anpassungsfähigkeit Und Interesse Für Vertrauen Im Verkauf Nachdem Sie nun viele Informationen über Ihren Kunden gesammelt haben, liegt es an Ihnen, wie anpassungsfähig Sie sind. Das bedeutet nicht, plötzlich nicht mehr authentisch zu sein; es bedeutet vielmehr, flexibel auf den Kunden als Menschen und auf die Situation einzugehen. Zeigen Sie Interesse an diesem Menschen! Viele Käufer haben heutzutage ihre eigenen Vorstellungen, es ist Ihre Aufgabe als Verkäufer die womöglich verschiedenen Interessen unter einen Hut zu bekommen. Passen Sie Ihre Argumentation auf die Belange und die Persönlichkeit des Kunden an, passen Sie auch Ihre Persönlichkeit auf natürliche Art und Weise an die des Kunden an: Introvertierte Menschen sind jederzeit in der Lage, ein wenig kommunikativer auf extrovertierte Kunden einzugehen und extrovertierte Verkäufer schaffen es mit ein wenig gutem Willen auch, dem introvertierten Kunden nicht ständig über den Mund zu fahren. Schritt 4: Der Zuverlässige Verkäufer Schafft Vertrauen Als Verkäufer Seien Sie als Verkäufer verbindlich in allem, was Sie tun. Viele Geschäftsabschlüsse scheitern leider daran, dass Verkäufer nicht verbindlich im Sinne von absolut zuverlässig sind. Verbindlichkeit in diesem Zusammenhang bezeichnet die Konsequenz und die Ausdauer, mit der eine Person einer anderen Person gegenüber Versprechungen und Zusagen einhält. Auch wenn Sie noch so gut vorbereitet sind, einen noch so vertrauenswürdigen ersten Eindruck hinterlassen und mit Ihrer authentischen Persönlichkeit punkten, verbauen Sie sich Ihrer weiteren Verkaufserfolg, wenn Sie nicht verbindlich und zuverlässig sind. Ehrlichkeit Wenn der Kunde hört, sieht und auch spürt, dass Sie sich um ihn und seine Belange kümmern, sich interessieren, und er jederzeit weiß, was als Nächstes passiert, wächst die Vertrauensbasis zwischen Ihnen weiter. Er muss sich auf Ihr Wort und das der Kollegen und Mitarbeiter verlassen können. Dazu gehört natürlich auch, dass Sie ehrlich zu Ihren Kunden sind, im Sinne von keine falschen Versprechungen machen und ihm auch mal von einem Kauf abraten, wenn Sie sich sicher sind, dass das ersehnte Produkt nicht seinen Vorstellungen und Wünschen entsprechen wird. Wer in einem solchen Fall dem Kunden zu viel verspricht, als er halten kann, reißt sich sein mühsam aufgebautes Vertrauens-Kartenhaus mit einem Wisch wieder ein. Ein Kunde vertraut doch einem Verkäufer, der erwiesenermaßen ehrlich zu ihm ist und auch mal einen Fehler eingesteht, viel mehr als jemandem, der leere Versprechungen abgibt und ansonsten um den heißen Brei herum redet. Klarheit Mit dem unterschriebenen Auftrag ist die Tätigkeit eines guten Verkäufers noch längst nicht beendet, sie fängt dann erst einmal richtig an: Je besser der Kunde weiß, was als nächstes geschehen wird, umso mehr wird er Ihnen vertrauen. Schaffen Sie Klarheit über jeden Schritt, der im Verkaufsprozess folgt. Je klarer Sie selbst sind, umso mehr Klarheit können Sie Ihren Kunden bieten. Wenn Sie selbst nicht sicher sind, was als nächstes passieren wird, schüren Sie bei Ihren Kunden unnötig Unsicherheit, was sich in seinem Verhalten niederschlagen wird. Stellen Sie sich die Frage: „Woran muss ich denken, auf was muss ich den Kunden nach dem Verkaufsabschluss hinweisen?“ Auf diese Art erarbeiten Sie sich einen sinnvollen Automatismus, der Ihre Glaubwürdigkeit weiter erhöht. Taten Statt Leerer Worte Der mit Abstand wichtigste Aspekt hierbei ist, dass Sie Ihren Worten Taten folgen lassen müssen und das zügig. Leider wird viel zu oft viel zu viel versprochen nach dem Motto „Ich kümmere mich gleich darum.“ und es passiert doch nichts oder wenn, dann nur sehr spät, was natürlich ein subjektives Empfinden ist. Ich nenne dies Integrität als Verkäufer! Im Verkauf sind wir mittlerweile alle dazu gezwungen, schnell zu handeln, weil der Konsument das erwartet und auch, weil bei jeder Stunde, die verstreicht, ohne dass sich jemand um ihn kümmert, das Misstrauen langsam aber sicher wieder ansteigt. Also versprechen Sie bitte niemals mehr, als Sie halten können und bleiben Sie zum Beispiel im Fall einer Reklamation permanent am Ball. Tipps Für Verkauf 4: Übung Schafft Vertrauen Als Verkäufer Und Vertrauen Im Verkauf Wenn wir noch einmal die misstrauische Grundstimmung gegenüber Verkäufern zugrunde legen, leuchtet es ein, dass Sie noch nichts gewonnen haben, wenn Sie beim ersten Kontakt mit dem Kuden einen guten Job gemacht haben: Sie müssen es immer wieder tun und sich über einen längeren Zeitraum als vertrauenswürdig erweisen, um auch die letzten Zweifel auszuräumen. Das Motto „Eine Schwalbe macht noch keinen Sommer“ gilt auch und gerade beim Thema Vertrauensaufbau. Nur dann, wenn Sie sich immer wieder glaubwürdig und auch einmal positiv überraschend verhalten, wird aus dem anfänglichen Misstrauen des Kunden ein tiefes Vertrauen in Ihre Art zu verkaufen und mit Menschen umzugehen. Werden Sie für Ihre Kunden aktiv, wenn einmal Not am Mann ist, überzeugen Sie durch Taten statt vieler Worte und behandeln Sie ihn bitte auch bei Reklamationen fair: Eine klare und transparente Vorgehensweise und Kommunikation im Beschwerdefall hat schon aus so manchem unzufriedenen Kunden einen lukrativen Dauergast in Ihrer Umsatzliste gemacht. Die Wichtigkeit Der Stammkunden Auf der Jagd nach neuen Kunden, werden leider sehr häufig die Unternehmen vergessen, die Ihnen Ihr Einkommen sichern: Die Stammkunden. Kunden, die immer wiederkommen, sind Ihr Kapital, deshalb bieten Sie Ihnen regelmäßig ein positives Kauferlebnis und strengen Sie sich hierbei genauso an wie bei einem Neukunden-Kontakt. Ihre Akquise ist erst dann wirklich erfolgreich, wenn Sie Ihren alten Kundenstamm weiterhin behalten und die neuen Kunden nicht für den Umsatzausgleich herhalten müssen. Die Persönlichkeitsstruktur Der Kunden Häufig ist das Misstrauen allerdings auch von der Persönlichkeitsstruktur des einzelnen Menschen abhängig. Es gibt Zeitgenossen, die vertrauen sehr schnell, weil Sie zum Beispiel hauptsächlich gute Erfahrungen im Leben gemacht haben, andere hingegen sind in sich eher misstrauisch und benötigen gerade deshalb von Ihnen mehrfach den Beweis, dass Sie „in Ordnung“ sind. Seien Sie mit diesen Kunden bitte geduldig und arbeiten Sie permanent am Vertrauensaufbau, es wird sich garantiert lohnen. Fazit Wenn Sie die 5 Tipps zum glaubwürdigen Verkäufer, also Vertrauen als Verkäufer und Vertrauen im Verkauf, verinnerlicht haben, wenn Sie Ihren Kunden dauerhaft und überzeugend das Gefühl geben, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein, dann haben Sie schon einen großen Beitrag dazu geleistet, den Ruf des Verkäufers wieder in die richtige Bahn zu lenken. Ich wünsche Ihnen dabei viel Erfolg und Spaß beim Verkaufen! Und wenn Sie im Auto über Vekruaf hören möchten nehmen Sie unseren Podcast.
In dieser Episode des Energiezone-Podcasts begrüße ich Markus von P3, einem Unternehmen mit umfassendem Wissen im Bereich Batterietechnologie und Energiesysteme. In unserem Gespräch, angestoßen durch eine vorherige Anfrage, gehen wir tief in die Materie der Heimspeicher-Batterien ein. Wir beleuchten die aktuellen Entwicklungen auf dem Markt, diskutieren die Hintergründe zu Preisänderungen sowie neue Zellchemien, insbesondere die Möglichkeiten von Natriumionen-Batterien. Markus bringt uns die Perspektive eines Experten näher, der seit rund 20 Jahren in der Elektromobilität tätig ist und führende Beratungsdienste für innovative Energietechnologien leitet. Ein zentrales Thema war die Erschütterung der Batteriepreise, mit Preisen, die vor einigen Jahren noch bei über 1.000 Euro pro Kilowattstunde lagen und nun auf erstaunliche 100 Euro gefallen sind. Markus gibt Einblicke in die Marktentwicklung und erläutert, wie sich diese Preisänderungen auf die Entscheidungspraxis für Verbraucher auswirken. Welche Qualitätskriterien sind entscheidend? Ab wann lohnt sich eine Investition in einen Batteriespeicher und wie verhält sich der Markt dazu, insbesondere wenn verlockende, aber fraglich sichere Angebote im Internet kursieren? Wir untersuchen die Risiken und Notwendigkeiten im Kaufprozess, inklusive der wichtige Überlegung, einen zugelassenen Installer zurate zu ziehen. Wir erörtern die Vor- und Nachteile unterschiedlicher Batterietechnologien. Markus erklärt, dass die Qualität der Zellen und ihre Herkunft entscheidend sind. Er hebt hervor, dass kürzliche Entwicklungen wie die von Natriumionen-Batterien enorme Potenziale bieten, gerade für den stationären Einsatz. Das Spannungsfeld zwischen Kosten und Leistung wird durch aktuelle Trends und Innovationen deutlich, wobei er auch den Einfluss erheblicher geopolitischer Faktoren auf den Markt skizziert. Ein besonders interessantes Gespräch dreht sich um die sogenannten bidirektionale Ladetechnologien – eine neue Dimension im Energiewirtschaftsbereich, die es ermöglicht, dass Elektrofahrzeuge nicht nur Energie beziehen, sondern auch ins Netz zurückspeisen können. Dies könnte eine Revolution für die Energieversorgung von Haushalten darstellen, warum diese Systeme jetzt an Bedeutung gewinnen und was das für die Amortisation von Solaranlagen bedeutet. Markus schildert seine Erfahrungen und die Herausforderungen, neue Technologien zu integrieren. Webseite: [https://www.energiezone.org](http://www.energiezone.org) Community: [https://forum.energiezone.org](https://forum.energiezone.org/) Feedback: team@energiezone.org Alexander Graf: [https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/](http://www.linkedin.com/in/alexandergraf/) Ilan Momber: [https://www.linkedin.com/in/imomber/](http:///www.linkedin.com/in/imomber/)
https://www.linkedin.com/in/romeamueller/https://www.linkedin.com/in/christophkarger/https://www.linkedin.com/company/gotonetworksummary (AI)In dieser Episode von GoToNetwork diskutieren Chris und Romare Müller die Rolle von Künstlicher Intelligenz (KI) im Sales-Bereich. Sie beleuchten die Herausforderungen und Chancen, die KI für Vertriebsteams bietet, und betonen die Notwendigkeit, die Balance zwischen menschlicher Interaktion und maschineller Unterstützung zu finden. Zudem werden praktische Anwendungsfälle für KI im Sales und die Bedeutung von Datenmanagement und CRM-Hygiene thematisiert. Abschließend wird die Akzeptanz von Call Recordings im Sales diskutiert und ein Ausblick auf die Zukunft der KI im Vertrieb gegeben. In dieser Episode diskutieren Chris und Romea die Rolle von KI im Sales-Prozess und wie Unternehmen ihre Verkaufsstrategien durch Datenmanagement und effiziente Nutzung von Technologien optimieren können. Sie beleuchten die Bedeutung einer Weltklasse Buying Experience, die Notwendigkeit einer effizienten Meeting-Nachbereitung und die Herausforderungen im Pipeline Management. Zudem wird die Verantwortung für die Implementierung von KI im Sales thematisiert und die proaktive Nutzung von KI als Schlüssel zur Effizienzsteigerung hervorgehoben.takeawaysEs gibt nicht die eine Wahrheit im Sales.Die Balance zwischen Planung und Handeln ist entscheidend.KI wird oft an den falschen Stellen eingesetzt.Effizienzsteigerung durch KI ist möglich, aber der Mensch bleibt wichtig.Datenmanagement ist die Grundlage für erfolgreiche Sales-Strategien.KI sollte als Werkzeug betrachtet werden, nicht als Ersatz.Sales Teams verbringen zu viel Zeit mit administrativen Aufgaben.Call Recordings können wertvolle Insights liefern.Die Akzeptanz von KI-Tools hängt von der Branche ab.Die Kombination von Mensch und Maschine schafft den größten Mehrwert. Effiziente Meeting-Nachbereitung ist entscheidend für die Umsetzung von Erkenntnissen.Eine Weltklasse Buying Experience erleichtert den Kaufprozess für Kunden.Datenmanagement ist der Schlüssel zur Nutzung von KI im Sales.KI kann helfen, Sales-Aktivitäten zu optimieren und den Fokus auf wertvolle Aufgaben zu legen.Die Lücke zwischen Buyer und Seller muss geschlossen werden, um Vertrauen aufzubauen.Praktische Anwendungen von KI können den Sales-Prozess erheblich verbessern.Pipeline Management sollte nicht mehr manuell, sondern durch KI unterstützt werden.Verantwortung für KI im Sales sollte zentralisiert werden, um Chaos zu vermeiden.Proaktive Nutzung von KI ist notwendig, um die Effizienz im Sales zu steigern.Die Implementierung von KI erfordert Schulung und Ressourcen für Sales-Teams.Sound Bites"Es gibt nicht die eine Wahrheit im Sales.""Wir sind immer noch auf diesem Hype um KI.""KI kann unterstützen, bessere Research zu haben.""KI ist ein Werkzeug, kein Ersatz für Menschen.""Daten können unterschiedliche Dinge bedeuten.""Die Kombination macht den Mehrwert aus.""Da wird es dann wirklich spannend für KI.""Ich würde die Calls immer aufnehmen.""Ich nutze ausschließlich der GPT aktuell.""Eine Person sollte es übergreifend ownen."Chapters00:00Einführung in das Thema KI im Sales03:00Die Rolle der KI im Sales: Status Quo und Herausforderungen05:58Effiziente Nutzung von KI im Sales-Prozess09:06Die Balance zwischen Mensch und Maschine11:47Praktische Anwendungsfälle für KI im Sales19:00Datenmanagement und CRM-Hygiene mit KI25:00Akzeptanz von Call Recordings im Sales27:50Abschluss und Ausblick auf die Zukunft der KI im Sales28:43Effiziente Meeting-Nachbereitung30:06Weltklasse Buying Experience32:24Datenmanagement und KI im Sales34:20Praktische KI-Anwendungen im Sales-Prozess40:16Optimierung von Sales-Aktivitäten mit KI43:05Pipeline Management und KI45:29Verantwortung für KI im Sales48:10Proaktive Nutzung von KI im Sales
Der Performance Manager Podcast | Für Controller & CFO, die noch erfolgreicher sein wollen
In dieser zweiteiligen Episode des Performance Manager Podcast spreche ich mit Prof. Dr. Carl-Christian Freidank von der Universität Hamburg über zentrale Themen des Unternehmenskaufs und der Kaufpreisallokation. Im Mittelpunkt steht die Bedeutung der Due Diligence und warum es wichtig ist, sich schon frühzeitig mit der Kaufpreisallokation zu beschäftigen. Wir sprechen über die Unterschiede zwischen Share Deal und Asset Deal und deren Auswirkungen auf den Kaufprozess. Prof. Freidank erläutert die Regelungen und Gestaltungsspielräume nach IFRS 3 und nationalem Recht.
Wer günstig kauft, kauft doppelt. Stimmt das so überhaupt (noch) und trifft diese alt verankerte Weisheit auch auf Waschmaschinen und Trockner zu? Konkret um diese zwei Haushaltsgeräte, die in der Anschaffung ja eher zu den teureren zählen, geht es in dieser Folge. Durch eine hohe Angebotsvielfalt, die tendenziell immer noch größer wird, ist der Kaufprozess sehr komplex geworden. Entsprechend wichtig ist eine gute Kaufberatung. Dazu haben wir einen echten Spezialisten zu Gast am Mikro: Thorsten Krix. Der langjährige Hausgeräte- und Reparaturprofi hat einen eigenen YouTube-Kanal mit 23.000 Abonnenten und fast 1,5 Millionen Streams. Er kennt die weiße Ware in- und auswendig und weiß Antworten auf wichtige Fragen wie: • Welche Features gibt es mittlerweile bei den Geräten und welche sind wirklich nötig? • Gibt es einen Zusammenhang zwischen Preis, Langlebigkeit und Reparierbarkeit? • Wie erkenne ich ein Gerät mit guter Reparierbarkeit? • Was sind die besten Tipps für den Kauf von gebrauchten Geräten? Wie immer kurzweilig und hörensWERT. Viel Spaß beim Hören! Host: Max Hergt ______________________________________ Damit wir unseren Podcast stetig verbessern können, sind wir an deinem Feedback interessiert. Teile uns unter dem folgendem Link deine Meinung mit und gewinne dabei mit etwas Glück einen Lieferando-Gutschein: https://hoerenswert-feedback.de/np/shownotes
Der Performance Manager Podcast | Für Controller & CFO, die noch erfolgreicher sein wollen
In dieser zweiteiligen Episode des Performance Manager Podcast spreche ich mit Prof. Dr. Carl-Christian Freidank von der Universität Hamburg über zentrale Themen des Unternehmenskaufs und der Kaufpreisallokation. Im Mittelpunkt steht die Bedeutung der Due Diligence und warum es wichtig ist, sich schon frühzeitig mit der Kaufpreisallokation zu beschäftigen. Wir sprechen über die Unterschiede zwischen Share Deal und Asset Deal und deren Auswirkungen auf den Kaufprozess. Prof. Freidank erläutert die Regelungen und Gestaltungsspielräume nach IFRS 3 und nationalem Recht.
In dieser Folge tauchen Flo und Luca tief in das Abenteuer des ersten Immobilienkaufs ein. Gemeinsam teilen sie ihre persönlichen Erfahrungen und geben Einblicke in die Höhen und Tiefen dieses spannenden Lebensabschnitts. Flo und Luca erläutern, wie sie den Kaufprozess begonnen haben, sprechen über die Notwendigkeit einer soliden Budgetplanung und berichten von ihren Erfahrungen bei der Immobiliensuche. Zudem stellen sie eine Checkliste für die Hausbesichtigung vor, die ihr unter folgendem Link findet: https://www.schwaebisch-hall.de/ratgeber/immobilie-kaufen/haus-kaufen/checkliste-hausbesichtigung.html?utm_id=1392&source=11 Besucht unsere Website https://www.hausplaudern.de und für weitere Informationen zum Thema klickt auf die Landingpage zum Thema https://www.schwaebisch-hall.de/ratgeber/immobilie-kaufen/haus-kaufen/erste-immobilie-kaufen.html?utm_id=1392&source=11. Viel Spaß bei der heutigen Episode! Abonniert den Podcast, damit ihr keine neue Folge verpasst und hinterlasst eine 5-Sterne-Bewertung! Feedback und Anregungen an hausplaudern@schwaebisch-hall.de oder auf Instagram @bausparkasseschwaebischhall
Mitten in Hamburg eine Wohnung kaufen, und das unter 30? Geht das überhaupt? Ja, Julia und Eva zeigen, wie es geht! Lies weiter und erfahre, wie die beiden es geschafft haben, in einer der begehrtesten Lagen Hamburgs eine Immobilie zu erwerben. Durch ihre Zusammenarbeit und kluge Entscheidungen haben sie den gesamten Kaufprozess erfolgreich gemeistert. Ihre Geschichte inspiriert und zeigt, dass es möglich ist – mit der richtigen Vorbereitung, dem passenden Netzwerk und einer gehörigen Portion Mut.
Wie baue ich 2024 die Customer Journey am besten auf? Genau dieser Frage gehen wir heute nach. Dafür haben wir Patric Weiler, einen Vertriebsleiter, als Gast! Die Frage die hinter dem Begriff "Customer Journey" steckt ist folgende: Welche Reise durchläuft der Kunde eigentlich? Von dem Moment, in dem er erkennt, warum er ein bestimmtes Produkt benötigt, über die Identifikation seines Problems bis hin zum eigentlichen Kaufprozess. Vielen ist außerdem nicht bewusst, dass die Customer Journey nicht nur mit dem Vertrieb zusammenhängt. Es geht hierbei um deutlich mehr - es ist ein Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb.
Richtig Reich - DER Business & Finance Podcast mit Sven Lorenz
Entdeckt mit uns die inspirierende Geschichte von Tobias Dziuba, der seine Karriere als Zahnarzthelfer hinter sich ließ und zu einem gefragten Experten im Amazon-Geschäft aufstieg. Dieser Podcast nimmt euch mit auf eine Reise durch die Höhen und Tiefen des E-Commerce und verrät, wie Tobias seine Leidenschaft und sein Know-how genutzt hat, um eine erfolgreiche Amazon-Agentur zu gründen. Wir diskutieren, wie er die anfänglichen Herausforderungen mit Amazon in eine blühende Geschäftsidee verwandelte und heute Firmen aller Größen unterstützt, sich auf dem komplexen Online-Marktplatz zurechtzufinden. Lasst euch von den Geheimnissen einer effektiven Amazon-Werbung und Kundenbindung faszinieren, die Tobias in unserem Gespräch auspackt. Unsere Unterhaltung deckt auf, wie die richtige Werbestrategie und die zunehmende Bedeutung professioneller Unterstützung den Ausschlag geben können, in der überladenen Welt der Amazon-Produktseiten erfolgreich zu sein. Tobias beleuchtet, wie sein Team nicht nur dabei hilft, Kunden auf die Seite zu ziehen, sondern auch den gesamten Kaufprozess zu optimieren und einen Mehrwert zu schaffen, der weit über den ersten Klick hinausgeht. Schließlich geben wir euch einen Einblick in das umfassende Angebot einer Full-Service Amazon-Agentur. Tobias erklärt, warum eine durchdachte Betreuung – von der Produktlistung bis zum Kundensupport – unerlässlich ist, um auf Amazon erfolgreich zu sein. Erfahrt, wie eine tiefgehende Partnerschaft mit einer Agentur dabei helfen kann, die komplizierten Mechanismen des Marktplatzes zu meistern und warum die Zusammenarbeit mit Spezialisten wie Tobias der Schlüssel zu einem florierenden Online-Geschäft ist. Verpasst nicht diese Episode, die voller praktischer Ratschläge und wertvoller Einsichten steckt, um euer Unternehmen auf Amazon zum Erfolg zu führen. Mehr über Tobias: https://tobias-dziuba.de/ Werde Teil der Community: www.wealthacademy.space Oder besuche unsere Website: www.sven-lorenz.com Noch mehr Content von Sven gibt es hier: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/svenlorenzspeaker/ YouTube: https://www.youtube.com/c/SvenLorenzOfficial/ Instagram: https://www.instagram.com/svenlorenz.official/
Richtig Reich - DER Business & Finance Podcast mit Sven Lorenz
Entdeckt mit uns die inspirierende Geschichte von Tobias Dziuba, der seine Karriere als Zahnarzthelfer hinter sich ließ und zu einem gefragten Experten im Amazon-Geschäft aufstieg. Dieser Podcast nimmt euch mit auf eine Reise durch die Höhen und Tiefen des E-Commerce und verrät, wie Tobias seine Leidenschaft und sein Know-how genutzt hat, um eine erfolgreiche Amazon-Agentur zu gründen. Wir diskutieren, wie er die anfänglichen Herausforderungen mit Amazon in eine blühende Geschäftsidee verwandelte und heute Firmen aller Größen unterstützt, sich auf dem komplexen Online-Marktplatz zurechtzufinden.Lasst euch von den Geheimnissen einer effektiven Amazon-Werbung und Kundenbindung faszinieren, die Tobias in unserem Gespräch auspackt. Unsere Unterhaltung deckt auf, wie die richtige Werbestrategie und die zunehmende Bedeutung professioneller Unterstützung den Ausschlag geben können, in der überladenen Welt der Amazon-Produktseiten erfolgreich zu sein. Tobias beleuchtet, wie sein Team nicht nur dabei hilft, Kunden auf die Seite zu ziehen, sondern auch den gesamten Kaufprozess zu optimieren und einen Mehrwert zu schaffen, der weit über den ersten Klick hinausgeht.Schließlich geben wir euch einen Einblick in das umfassende Angebot einer Full-Service Amazon-Agentur. Tobias erklärt, warum eine durchdachte Betreuung – von der Produktlistung bis zum Kundensupport – unerlässlich ist, um auf Amazon erfolgreich zu sein. Erfahrt, wie eine tiefgehende Partnerschaft mit einer Agentur dabei helfen kann, die komplizierten Mechanismen des Marktplatzes zu meistern und warum die Zusammenarbeit mit Spezialisten wie Tobias der Schlüssel zu einem florierenden Online-Geschäft ist. Verpasst nicht diese Episode, die voller praktischer Ratschläge und wertvoller Einsichten steckt, um euer Unternehmen auf Amazon zum Erfolg zu führen.Mehr über Tobias: https://tobias-dziuba.de/Werde Teil der Community:www.wealthacademy.spaceOder besuche unsere Website:www.sven-lorenz.comNoch mehr Content von Sven gibt es hier:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/svenlorenzspeaker/YouTube: https://www.youtube.com/c/SvenLorenzOfficial/Instagram: https://www.instagram.com/svenlorenz.official/
Richtig Reich - DER Business & Finance Podcast mit Sven Lorenz
Entdeckt mit uns die inspirierende Geschichte von Tobias Dziuba, der seine Karriere als Zahnarzthelfer hinter sich ließ und zu einem gefragten Experten im Amazon-Geschäft aufstieg. Dieser Podcast nimmt euch mit auf eine Reise durch die Höhen und Tiefen des E-Commerce und verrät, wie Tobias seine Leidenschaft und sein Know-how genutzt hat, um eine erfolgreiche Amazon-Agentur zu gründen. Wir diskutieren, wie er die anfänglichen Herausforderungen mit Amazon in eine blühende Geschäftsidee verwandelte und heute Firmen aller Größen unterstützt, sich auf dem komplexen Online-Marktplatz zurechtzufinden. Lasst euch von den Geheimnissen einer effektiven Amazon-Werbung und Kundenbindung faszinieren, die Tobias in unserem Gespräch auspackt. Unsere Unterhaltung deckt auf, wie die richtige Werbestrategie und die zunehmende Bedeutung professioneller Unterstützung den Ausschlag geben können, in der überladenen Welt der Amazon-Produktseiten erfolgreich zu sein. Tobias beleuchtet, wie sein Team nicht nur dabei hilft, Kunden auf die Seite zu ziehen, sondern auch den gesamten Kaufprozess zu optimieren und einen Mehrwert zu schaffen, der weit über den ersten Klick hinausgeht. Schließlich geben wir euch einen Einblick in das umfassende Angebot einer Full-Service Amazon-Agentur. Tobias erklärt, warum eine durchdachte Betreuung – von der Produktlistung bis zum Kundensupport – unerlässlich ist, um auf Amazon erfolgreich zu sein. Erfahrt, wie eine tiefgehende Partnerschaft mit einer Agentur dabei helfen kann, die komplizierten Mechanismen des Marktplatzes zu meistern und warum die Zusammenarbeit mit Spezialisten wie Tobias der Schlüssel zu einem florierenden Online-Geschäft ist. Verpasst nicht diese Episode, die voller praktischer Ratschläge und wertvoller Einsichten steckt, um euer Unternehmen auf Amazon zum Erfolg zu führen. Mehr über Tobias: https://tobias-dziuba.de/ Werde Teil der Community: www.wealthacademy.space Oder besuche unsere Website: www.sven-lorenz.com Noch mehr Content von Sven gibt es hier: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/svenlorenzspeaker/ YouTube: https://www.youtube.com/c/SvenLorenzOfficial/ Instagram: https://www.instagram.com/svenlorenz.official/
Herzlich Willkommen zu unserer 10-teiligen Einstiegsreihe “Bitcoin Basics”, in der wir euch alles rund um das Thema Bitcoin Schritt für Schritt einfach und verständlich näherbringen. In unserer achten Folge sprechen wir darüber, wie ihr am einfachsten Bitcoin kaufen könnt. Hierfür schauen wir zunächst darauf, wie ein Bitcoin abläuft, welche unterschiedlichen Plattformen es gibt und wie sich diese untereinander unterscheiden. Anschließend beleuchten wir, welche weiteren Varianten existieren, um Bitcoin zu erhalten und worauf ihr unbedingt bei der Sicherheit sowie Datenschutz achten solltet.
Herzlich Willkommen zu unserer 10-teiligen Einstiegsreihe “Bitcoin Basics”, in der wir euch alles rund um das Thema Bitcoin Schritt für Schritt einfach und verständlich näherbringen. In unserer siebten Folge sprechen wir darüber, wie ihr eure Bitcoin sicher aufbewahren könnt. Hierfür schauen wir uns zunächst an, was ein privater Schlüssel ist und wieso dieser unbedingt sicher aufbewahrt werden muss. Anschließend besprechen wir die unterschiedlichen Möglichkeiten diesen aufzubewahren, welche Varianten die sichersten sind und schlussendlich, worauf ihr unbedingt achten müsst.
Herzlich Willkommen zu unserer 10-teiligen Einstiegsreihe “Bitcoin Basics”, in der wir euch alles rund um das Thema Bitcoin Schritt für Schritt einfach und verständlich näherbringen. In unserer achten Folge sprechen wir darüber, wie ihr am einfachsten Bitcoin kaufen könnt. Hierfür schauen wir zunächst darauf, wie ein Bitcoin abläuft, welche unterschiedlichen Plattformen es gibt und wie sich diese untereinander unterscheiden. Anschließend beleuchten wir, welche weiteren Varianten existieren, um Bitcoin zu erhalten und worauf ihr unbedingt bei der Sicherheit sowie Datenschutz achten solltet.
In dieser Episode sprechen wir mit Benjamin Tamm darüber, wie Unternehmen und vermögende Einzelpersonen mit Relai Private & Business Bitcoin kaufen können. Hierfür erklärt Benjamin zunächst, worum es sich bei Relai Private & Business konkret handelt, wie der Kaufprozess aussieht und wieso die persönliche Betreuung für Unternehmen den größten Vorteil darstellt. Zum Schluss beleuchten wir, wieso Unternehmen Bitcoin in ihr Geschäftsportfolio aufnehmen sollten und ob Unternehmen, die Bitcoin kaufen, den Bitcoinpreis zukünftig nach oben treiben könnten. Ihr möchtet unseren Podcast unterstützen? Hier findet ihr alle Möglichkeiten inklusive unserer Lightning-Spendenadresse & den Value 4 Value Links: bitcoinverstehen.info/unterstuetzen/
In dieser Episode sprechen wir mit Benjamin Tamm darüber, wie Unternehmen und vermögende Einzelpersonen mit Relai Private & Business Bitcoin kaufen können. Hierfür erklärt Benjamin zunächst, worum es sich bei Relai Private & Business konkret handelt, wie der Kaufprozess aussieht und wieso die persönliche Betreuung für Unternehmen den größten Vorteil darstellt. Zum Schluss beleuchten wir, wieso Unternehmen Bitcoin in ihr Geschäftsportfolio aufnehmen sollten und ob Unternehmen, die Bitcoin kaufen, den Bitcoinpreis zukünftig nach oben treiben könnten. Ihr möchtet unseren Podcast unterstützen? Hier findet ihr alle Möglichkeiten inklusive unserer Lightning-Spendenadresse & den Value 4 Value Links: bitcoinverstehen.info/unterstuetzen/
In der Mittagsfolge sprechen wir heute mit René Schnellen, Co-Founder von Fashion Cloud, über die erfolgreich abgeschlossene Finanzierungsrunde in Höhe von mehr als 25 Millionen Euro.Fashion Cloud hat umfassende B2B-Lösungen für die Wholesale-Branche entwickelt, welche es ermöglichen, Lieferketten-Prozesse zu digitalisieren und zu vereinfachen. Zum Produkt- und Dienstleistungsportfolio gehören Lösungen zum Teilen von Produktdaten und -informationen, zur Optimierung von Orderprozessen sowie zum Management saisonaler Verkäufe. Ein weiterer Schwerpunkt sind Lösungen zur Steigerung der Transparenz sowie zum Austausch von Daten im Bereich Nachhaltigkeit. Das Startup ermöglicht Lieferanten die unkomplizierte Übermittlung von Nachhaltigkeitsattributen wie Zertifikaten und Standards, sodass Handelsunternehmen diese in ihren Webshops anzeigen können und Konsumentinnen sowie Konsumenten dadurch eine transparente Entscheidungsgrundlage für den Kaufprozess erhalten. Fashion Cloud wurde im Jahr 2015 von David Schaap, Florian Klemt, Martin Brücher und René Schnellen in Hamburg gegründet. Mittlerweile arbeiten mehr als 20.000 Handelsunternehmen und 600 Marken mit Fashion Cloud zusammen. Zum Kundenportfolio gehören u.a. Zalando, Breuninger und Engelhorn sowie Hugo Boss, Scotch & Soda und Marc Cain.In einer Finanzierungsrunde hat das Startup nun über 25 Millionen Euro unter der Führung der Beteiligungsgesellschaft Verdane eingesammelt. Bestehende Investoren wie beispielsweise Heartland haben sich ebenfalls an der Runde beteiligt. Mit dem frischen Kapital möchte Fashion Cloud insbesondere die Weiterentwicklung der bereits bestehenden Software-Lösungen vorantreiben. Zudem möchte das Hamburger Unternehmen seine internationale Expansion beschleunigen. Die Erfahrungen des Lead-Investors in der Zusammenarbeit mit technologieorientierten Unternehmen soll dabei besonders zum Tragen kommen.
Eine neue Folge der Rubrik „Junge Startups” ist da!