Podcasts about kundentermin

 Du bist Führungskraft und hältst regelmäßig Vorträge oder präsentierst vor Publikum? Dann kennst du bestimmt das Gefühl, alle Inhalte spannend rüberbringen zu wollen – und trotzdem stockt manchmal die Aufmerksamkeit der Zuhörer. Woran liegt das? Und vor allem: Was kannst du als Führungskraft tun, um deine stimmliche Präsenz zu stärken und sogar unter Zeitdruck begeisternd und abwechslungsreich zu sprechen?In dieser Episode bekommst du Antworten auf genau diese Fragen! Gemeinsam mit Arno Fischbacher und Andreas Giermaier gehen wir folgenden Themen auf den Grund:**Raus aus der Monotonie – rein in die Wirkung:** Du erfährst, warum die Sprechmelodie oft flach wird, wenn der Stresspegel steigt, und was das für deine Führungsrolle bedeutet.**Kognitive Belastung & Zeitdruck – was tun?** Wir zeigen dir, wie du trotz langen, inhaltsstarken Präsentationen im Kontakt mit dem Publikum bleibst.**Körpersprache als Schlüssel:** Lerne, wie du mit bewussten Pausen, gezielten Bewegungen und Blickkontakt nicht nur Aufmerksamkeit schaffst, sondern auch Klarheit und Struktur vermittelst – zentral für jede Führungspersönlichkeit!**Visualisieren & Strukturieren:** Nutze visuelle Hilfsmittel und klug gestellte Fragen, um deine Inhalte lebendig zu machen – so bleiben sie haften und wirken nachhaltig.**Die innere Haltung macht den Unterschied:** Erfahre, wie dein Rollenverständnis und deine innere Einstellung auf dein Kommunikationsverhalten ausstrahlen – und wie du als Leader zur echten Inspiration wirst.Mach dich bereit für umsetzbare Tipps, spannende Praxissituationen und Denkanstöße, wie du deine Stimme und Körpersprache gezielt in Führungssituationen einsetzt!**Dein Gewinn als Führungskraft:**  Nach dieser Episode weißt du, wie du mit kleinen Veränderungen große Wirkung erzielst – bei Präsentationen, im Teammeeting oder beim Kundentermin. Lernen, wie du authentisch wirkst und langfristig Vertrauen und Zugehörigkeit in deinem Team stärkst. Und das Beste: Du bist nicht länger getrieben vom „Durchkommen“, sondern steuerst souverän auch durch anstrengende Vortragssituationen!**Neugierig geworden?**  Dann hör unbedingt rein und entdecke, wie du als Führungskraft mit deiner Stimme und Präsenz entscheidend punkten kannst.Viel Freude beim Anhören!  Möge die Macht der Stimme mit dir sein! . . . . . . . . . . . . . .Gesprächspartner von Arno Fischbacher ist auch in dieser Episode Andreas K. Giermaier von https://lernenderzukunft.com/Dein Voicecoach Arno Fischbacher begleitet Dich auf Deinem persönlichen Weg von Stimm-Besitzer zum Stimm-Benutzer!✅ Hast Du Fragen? Schreib an podcast@arno-fischbacher.com✅ Du willst mit mir persönlich sprechen? Gern: https://arno-fischbacher.com/espresso

In dieser Episode sprechen wir über ein oft übersehenes, aber entscheidendes Element in Beziehungen: Geheimnisse.Ich teile eine persönliche Anekdote über einen Kundentermin und die Reaktion meiner Freundin, die mich auf die Idee brachte, dass Geheimnisse nicht nur spannend sind, sondern eine Beziehung am Leben halten können. Wir diskutieren, wie Langeweile in einer Beziehung entsteht, wenn der Partner alles über einen weiß, und warum ein gewisses Maß an Unberechenbarkeit und Geheimnisvollen anziehen kann. Was passiert, wenn du und deine Partnerin plötzlich nicht mehr wissen, was der andere den ganzen Tag macht? Genau das kann für neue Spannung sorgen! Ich gebe Tipps, wie man mit Antworten im Chat Spannung aufrechterhalten kann, dass es nicht notwendig ist, alle Fragen sofort zu beantworten, und warum Vielfalt in Aktivitäten oder beim Sex eure Beziehung aufregender macht. Außerdem beleuchten wir, welche Fehler du vermeiden solltest – wie zum Beispiel zu früh zusammenzuziehen – und wie du durch neue Hobbys und Interessen mehr Begeisterung in dein Leben und deine Beziehung bringen kannst. Bleib dran, um zu erfahren, wie du Geheimnisse in deine Beziehung integrieren kannst, damit sie nicht nur langfristig spannend bleibt, sondern auch euch beide weiterhin interessiert!

Heute steht ein Thema im Mittelpunkt, das oft unterschätzt wird: Soft Skills. Sind sie wirklich nur „weich“, oder werden sie zu einer der größten Herausforderungen der modernen Arbeitswelt? Der Auslöser für diese Folge war ein Kundentermin, der Max die Augen geöffnet hat. Anfangs schien das Anforderungsprofil klar: Fachkenntnisse in Qualitätssicherung, Vertriebserfahrung und prozessuales Know-how. Doch beim persönlichen Treffen mit dem aktuellen Geschäftsführer zeigte sich, dass es vor allem auf Eigenschaften wie Durchsetzungsvermögen, Empathie und Kommunikationsstärke ankommt – Faktoren, die weit über die reinen fachlichen Qualifikationen hinausgehen.

Heute steht ein Thema im Mittelpunkt, das oft unterschätzt wird: Soft Skills. Sind sie wirklich nur „weich“, oder werden sie zu einer der größten Herausforderungen der modernen Arbeitswelt? Der Auslöser für diese Folge war ein Kundentermin, der Max die Augen geöffnet hat. Anfangs schien das Anforderungsprofil klar: Fachkenntnisse in Qualitätssicherung, Vertriebserfahrung und prozessuales Know-how. Doch beim persönlichen Treffen mit dem aktuellen Geschäftsführer zeigte sich, dass es vor allem auf Eigenschaften wie Durchsetzungsvermögen, Empathie und Kommunikationsstärke ankommt – Faktoren, die weit über die reinen fachlichen Qualifikationen hinausgehen.

Es geht darum, die Kunden nicht nur glücklich, sondern erfolgreich zu machen, was automatisch zu Zufriedenheit führt. Unser heutiger Gast Frank Cappel betont, wie wichtig es ist, den Kunden zu befähigen, eine gute Kaufentscheidung zu treffen, anstatt nur zu verkaufen. Frank teilt seine Erfahrungen, was Pre-Sales-Experten tun sollten, um Hindernisse schnell zu identifizieren und so einen bleibenden Eindruck beim Kunden zu hinterlassen. Wie man einen idealen Einstieg in einen Kundentermin gestalten kann, um sich auf den Kunden einzustellen und die drei wichtigsten Botschaften klar und deutlich zu vermitteln. Auf die Frage, ob Discovery im Auswahlverfahren noch stattfindet oder ob es um die Vertiefung von bereits Gelerntem geht sagt Frank, das Discovery zwar nie aufhört, aber im Auswahlverfahren wird ein anderes Ziel verfolgt. Welches Ziel das ist erfährst Du wenn Du reinhörst. Zur Stellenausschreibung des Senior Value Solutions Consultant: [Auf der Website von Coupa Deutschland GmbH](https://careers.coupa.com/career-description/e79260a3-d778-4704-8594-948828596c89) [Auf LinkedIn](https://www.linkedin.com/jobs/search/?currentJobId=3866801966&f_C=99595&geoId=92000000&origin=COMPANY_PAGE_JOBS_CLUSTER_EXPANSION&originToLandingJobPostings=3884713124%2C3847775485%2C3853536428%2C3883534781%2C3850875954%2C3817174221%2C3880261688%2C3854069461%2C3842600637&start=25) Frank auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/frank-cappel-4794142/ ---------- ⛩️ [Discovery Training](https://serockstars.com/discovery)

Situation: Frau Graf hat einen Termin zum Bewerbungsgespräch. Personen: Mitarbeiterin, Frau Graf, Frau Kamps Ort: Im Büro Mitarbeiterin: Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen? Fr. Graf: Guten Tag, mein Name ist Graf. Ich habe einen Termin zum Bewerbungsgespräch bei Frau Kamps. Mitarbeiterin: Ah, ja. Setzen Sie sich doch einen Augenblick, Frau Kamps kommt gleich zu Ihnen. Fr. Graf: Alles klar. Vielen Dank. … Fr. Kamps: Hallo Frau Graf. Entschuldigen Sie, dass Sie so lange warten mussten. Ich hatte noch einen Kundentermin, der leider etwas länger gedauert hat. Fr. Graf: Kein Problem, ich habe keine weiteren Termine. Fr. Kamps: Dann kommen Sie doch mit in mein Büro. Dann können wir uns ganz in Ruhe unterhalten. Fr. Graf: Sehr gerne. Fr. Kamps: So, nehmen Sie Platz. Ich habe Ihre Bewerbung gelesen und war sehr neugierig auf Sie. Sie haben bereits als Buchhalterin gearbeitet? Fr. Graf: Ja, ich habe ursprünglich mal eine Ausbildung zur Bürokauffrau gemacht und später dann eine Fortbildung zur Buchhalterin. Ich habe 8 Jahre lang bei einem Steuerberater gearbeitet. Fr. Kamps: Und warum möchten Sie dort nun nicht mehr arbeiten? Fr. Graf: Der Geschäftsführer ist mittlerweile 62 Jahre alt und geht noch dieses Jahr in Rente. Er hat keinen Nachfolger für seine Kanzlei gefunden, also wird diese geschlossen. Daher suche ich nun nach einer neuen Arbeitsstelle. Fr. Kamps: Verstehe. Dann sind Sie ja hier bei uns genau richtig. Wir suchen dringend eine neue Buchhalterin, da unsere drei Angestellten nicht mehr arbeiten können. Fr. Graf: Das klingt hervorragend. Ab wann wäre der Arbeitsbeginn? Fr. Kamps: Also, Frau Graf, ich spreche jetzt mal ganz offen. Sie sind die beste für diese Stelle und ich möchte Sie gern einstellen, und zwar so schnell wie möglich. Haben Sie Ihre alte Stelle bereits gekündigt? Fr. Graf: Das ist nicht nötig. Mein Chef hat uns allen zugesichert, dass es keine Kündigungsfristen für uns gibt. Er lässt uns fristlos aus unseren Arbeitsverträgen raus, wenn wir eine neue Stelle gefunden haben. Er sagte, dass er uns in diese Lage gebracht hat und uns somit keine weiteren Steine in den Weg legen möchte. Fr. Kamps: Das ist sehr nobel und für uns natürlich vorteilhaft. Könnten Sie nächsten Montag bei uns anfangen? Fr. Graf: Ja, natürlich. Ich freue mich sehr. Fr. Kamps: Großartig. Dann bereite ich schnell noch Ihren Arbeitsvertrag vor und Sie unterschreiben ihn gleich heute. Fr. Graf: Eine Frage habe ich noch. Welches Gehalt erwartet mich denn? Fr. Kamps: Ach, stimmt. Die wichtigste Frage haben wir übersprungen. Was stellen Sie sich denn vor? Fr. Graf: Ich hätte gern 3.000 Euro brutto. Fr. Kamps: Das passt in etwa zu meinen Vorstellungen. Sie bekommen 3.100 Euro brutto pro Monat. Nach einem Jahr bei uns bekommen Sie eine Gehaltserhöhung. Fr. Graf: Das ist wunderbar. Ich freue mich auf meine neuen Kollegen. Fr. Kamps: Das Team hier ist sehr herzlich und harmoniert gut. Ich denke, dass Sie sich gut einleben werden. Fr. Graf: Danke, das beruhigt mich. #einfachdeutschlernencom #dldh #deutschlernendurchhören #deutschlernendurchhörencom #IOS_DldH #deutschlernenmitdialogen #@DldH #ANDROID_DldH #appDldH #App_DeutschlernendurchHören

In dieser Folge geht es um eine sehr spezielle Erfahrung welche Kai bei einem Kundentermin machen musst. Weitere Themen: Technikecke & die Frage der Woche.

Shownotes: 00:00 Preshow 06:08 Intro Aktuelles: 07:00 Simon: eigentlich Urlaub, Konferenz in Wien, Animations-Update, Kundentermin, Contentmarketing 21:44 Johannes: Urlaub, Büro weiter eingeräumt, viel KI genutzt, Steuer vorbereitet Themen: 30:44 Was kostet so ein Werbe- / Imagefilm? Kurz News: 57:46 Netflix greift durch! https://www.dwdl.de/hauptstadtstudio/93203/tschuess_netflix__und_danke_fuer_den_schoenen_binge/ 01:01:13 Screenforcedays stehen wieder an. Sky diesmal nicht dabei. https://www.screenforce.de/ 01:03:04 Samsung SSD T7 reduziert https://amzn.to/3qrSRyn * Picks: 01:03:44 Simon: Rode Wireless Pro 2 ⁠https://amzn.to/43IiwkD⁠ * 01:04:56 Johannes: Mikrofonschwenkarm  ⁠⁠⁠https://amzn.to/3CfMsca * Die Links mit dem kleine * am Ende sind sog. Affiliate Links. Bei deinen bekommen wir eine Provision für jeden Einkauf. Für dich entstehen dadurch keine Mehrkosten und es steht dir selbstverständlich frei die Dinge auch woanders zu kaufen. Am Ende wird die Provision direkt wieder in den Podcast fließen.

Planst du deine Mandantentermine für Freude oder für Leid? Immer wieder ist ein großes Thema, wenn ich mit meinen Kanzleiinhabern spreche: Warum komme ich eigentlich so wenig dazu, meine Mandanten wirklich proaktiv zu beraten? Steuerberater oder Steuerverwalter?Denn das Beraten ist doch eigentlich der Grund, warum wir Steuerberater geworden sind, oder? Die meisten, zumindest diejenigen, die ich kenne, hatten nicht geplant, Steuerverwalter zu werden und sich mit dem ganzen Papierkram und Formularen herumschlagen zu müssen, sondern wollten eigentlich beraten. Warum also haben wir also so wenig proaktive Beratung in unseren Alltag integriert? Nun, es gibt zahlreiche Gründe dafür. Einen davon beleuchte ich in diesem Beitrag. Freust du dich auf Mandantentermine?Normalerweise sollten wir uns freuen, wenn ein Mandant zu uns kommt, um eine Beratung zu erhalten. Ein Teil von uns denkt: „Juhuuu, ich habe einen Termin mit einem Mandanten. Ich darf beraten. Ich freue mich darauf.“ Der andere Teil denkt jedoch: „Oh wow, das bedeutet viel Arbeit für mich.“ Grundsätzlich ist es zwar super, dass ein Mandant eine Beratung benötigt. Doch im steuerberatenden Beruf liegt die eigentliche Arbeit oft nicht in, sondern zwischen den Mandantenterminen. Was ist deine eigentliche Arbeit?Es gibt viele Berufe, bei denen die eigentliche Dienstleistung während der direkten Arbeit mit dem Kunden – also im Kundentermin – erbracht wird. Beim Steuerberater ist das anders. Denn bei uns spielt arbeitstechnisch die Musik eigentlich zwischen den Mandantenterminen. Und dadurch, dass das unser Alltag ist und es deshalb völlig normal ist für uns, empfinden wir dieses Vorgehen auch als die eigentliche Arbeit. Den ganzen Tag Termine und „nix erledigt“ …Als ich meinen persönlichen Transit von der Compliance-Arbeit zur reinen Beratungstätigkeit vollzogen habe, fiel mir das besonders plakativ auf. Plötzlich bestand mein Alltag überwiegend aus Kundenterminen. Ich war von morgens bis abends in Gesprächen und habe mit Menschen gesprochen, um Probleme zu lösen. Anfangs hatte ich abends oft das Gefühl, dass ich gar nichts wirklich gearbeitet hatte. Ich war es gewohnt, dass Arbeit bedeutet, am Schreibtisch zu sitzen und irgendetwas auszufüllen, zu berechnen oder zu erstellen, um es dann meinem Mandanten zu übergeben. Nach 20 oder 25 Jahren dieser Arbeit war es seltsam für mich, dass Arbeit auch bedeuten kann, mit Menschen zu sprechen und ihnen zu helfen. Deswegen hat es sich für mich so angefühlt, als wäre die eigentliche Arbeit das, was zwischen den Mandantenterminen stattfand. Anfangs hatte ich persönlich große Schwierigkeiten damit, mich selbst als produktiv wahrzunehmen, wenn ich „nur“ mit Menschen gesprochen habe. PS: Du willst mehr Lebensfreude mit weniger Stress in deiner Kanzlei? Dann klicke hier und hole dir meine 7 Top Anti-Stress-Hacks für Steuerberater für 0 €. Es gibt unzählige Wege mit mir zusammenzuarbeiten - lass uns einenvirtuellen Cappuccinotrinken und schauen, wie ich dir am besten voranbringen kann. Buche dir einen Termin, ich freue mich auf dich

Maximilians Einstieg in das Consulting und in unseren Podcast sind etwas ungewöhnlich. Er hat Kai bei BI or DIE on Tour kennengelernt und sich dort mit zwei Handschlägen beides gesichert. Außerdem erzählt er welche Vorteile seine extrovertierte Einstellung ihm noch gebracht hat. Was wir in dieser Folge noch erfahren: - Was sind die Unterschiede zwischen großen und kleinen Firmen? - Wie verhält sich Gen Z bei der Arbeitssuche? - Was braucht man um beim BI or DIE Bowling mitzumachen? - Wie wirkt man im Kundentermin seriös? - Wie wichtig ist Praxisnähe? Maximilian Lenner ist Bachelorstudent in Ludwigshafen und befindet sich derzeit im letzten Semester. Zurzeit arbeitet er als Werkstudent bei der Transform8 GmbH. Maximilian hat bereits als Werkstudent bei Transform8 gearbeitet und anschließend ein Praxissemester bei der Würth-Gruppe im Bereich der Informationssystementwicklung absolviert. Nun ist er nach einer BI or DIE Veranstaltung wieder bei der Transform8 GmbH.

Du weißt schon, dass Du mit Deinen aktuellen Preisen gerade eigentlich gar nichts verdienst, aber Du traust Dich nicht mehr Geld zu nehmen? Businessaufbau ist eine Treppe. Du darfst auch Stufe für Stufe gehen und Du darfst zwischendurch mal schauen, warum Du die nächste Stufe noch nicht hochkommst. So tastest Du Dich Stufe für Stufe an den Preis für Dein Angebot, der sich wirklich gut für Dich anfühlt. Und so fühlst Du Dich nicht nach jedem Kundentermin wie ausgebeutet, weil Du viel mehr Energie reingegeben hast, als Du zurückbekommen hast. Es dürfen Notizen gemacht werden. :-) Deine Anja Wo findest du mich (Anja Grigoleit) neben diesem Podcast noch: Meine Webseite: www.anjagrigoleit.de Du möchtest Deinen eigenen Podcast starten? Ich zeige Dir in 5 Schritten, wie es geht! Du möchtest einen persönlichen Kennenlerntermin - Buch dir jetzt Deinen Termin: https://calendly.com/deinsupport/20min Tech-Up My Business: https://www.anjagrigoleit.de/tech-up Own my product/service: https://www.anjagrigoleit.de/own-product Funnel in meinem Business: https://www.anjagrigoleit.de/sales-funnel Folg mir jetzt auf Instagram und sei immer dabei, wenn es tolle Tech News für Dein Business gibt: https://www.instagram.com/anja_grigoleit_official/ Oder meld Dich direkt für meinen wöchentlichen Newsletter an: https://grigoleitberatung.activehosted.com/f/11 Du möchtest mit mir zusammenarbeiten? Schick mir gern eine E-Mail an: kontakt@anjagrigoleit.de

Steigere deine Wirksamkeit im Verkauf: https://abouelela.com/ Nr. 138 – Routine tötet In dieser Folge lege ich dir ans Herz, dass egal wie sicher du dich mit dem Kunden und der Thematik fühlst, du dir immer Zeit nimmst, dich auf jeden Kundentermin vorzubereiten. Denn Routine tötet. Sie tötet deinen Umsatz. Mehr zu Tarek findest du unter: LinkedIN: https://www.linkedin.com/in/tarek-abouelela-a67a8417a Instagram: https://www.instagram.com/tarek_abouelela/ Facebook: https://www.facebook.com/abouelelaofficial/ Die Sales Couch – Exzellenz im Vertrieb mit Tarek Abouelela. In meinem Podcast verrate ich dir alle Learnings, Strategien und Techniken aus 30 Jahren Vertrieb und Unternehmertum. Ohne Verkaufen ist die beste Idee nichts wert! Daher freue ich mich, mittlerweile seit über zwei Jahrzehnten Menschen dabei zu unterstützen, ihre Wirksamkeit im Vertrieb zu steigern. In meiner Rolle verstehe ich mich dabei weniger als Trainer, sondern als Verkäufer, der andere Verkäufer inspiriert. Möchtest Du endlich erfolgreich Preise durchsetzen und der Rabattschlacht ein Ende setzen? Suchst Du nach wirkungsvollen Telefonleitfäden, um Deine Terminierungsquote auf das nächste Level zu heben? Und hast Du es satt, Dich von den immer und immer gleichen Einwänden abspeisen zu lassen? Dann bist du mit meiner Einwandbehandlung perfekt ausgerüstet! Getreu meinem Firmenclaim #wirmachenchampions, teile ich in diesem Podcast mit Dir die besten Strategien und Hacks, um Deiner Vertriebskarriere einen echten Erfolgsboost zu versetzen, Deinen Vertrieb zu verbessern und Deine Wirkung als Unternehmer zu erhöhen. Denn ich möchte dich dabei unterstützen, dein besseres Selbst zu jagen und mit dem richtigen Mindset über dich hinauszuwachsen, damit du all deine Ziele erreichst, mehr Erfolg bei der Gewinnung von Kunden hast und mehr Geld verdienst. Gesagt, getan, begeistert ist unser Anspruch und gleichzeitig unser Versprechen an Dich. In diesem Sinne wünsche ich Dir allzeit „fett Cäsh in the Täsch“ ;-) Ich freue mich jederzeit auf eine Nachricht von dir. Viele Grüße, Tarek INFO: Aufgewachsen in Ludwigsburg und Kopenhagen schloss Tarek Abouelela das Studium der Verwaltungswissenschaften an der Universität in Konstanz ab. Seine Leidenschaft für das Verkaufen und die Begeisterung andere mitzureißen, verhalfen ihm bereits während des Studiums zu einem der erfolgreichsten Verlagsbüros des Berufskunde-Verlages. Dort leitete er bis Ende 2017 den deutschlandweiten Vertrieb auf Mandatsbasis. Darüber hinaus ist Tarek Abouelela geschäftsführender Gesellschafter der LUDOKI GmbH, die 2010 das von ihm mitentwickelte Verkaufsspiel LUDOKI Sales auf den Markt gebracht hat. Mittlerweile bietet die LUDOKI GmbH mit Sitz in der Schweiz Trainern und Unternehmen 15 Entwicklungsspiele in Lizenz und als freie Version an. Tarek Abouelela lebt mit seiner Partnerin am Bodensee. Seinen Ausgleich findet er im Sport. Und nun wünsche ich dir viel Spaß bei der Sales Couch!

***Für die erste Geschichte gibt es eine Inhaltswarnung: Es geht um sexuelle Handlungen, die während eines Mordes durchgeführt werden.*** In der ersten Geschichte geht es um einen jungen Pfadfinder, der sich während einer heißen Sommernacht einer bestimmten Neigung hingibt. Um einen Mann, der an einem kühlen Herbsttag kurz vor Feierabend noch einen letzten Kundentermin hat. Um einen Ranger, der endlich das tun kann, was er schon immer tun wollte und um einen Hundefänger und Kirchenmann, der endlich persönlichen Kontakt zu seinem langjährigen Brieffreund bekommt. In der zweiten Geschichte geht es um den jungen Fotografen John, der genug von der Betonwüste der Stadt hat und für sein Hobby aufs Land fährt, um neue, farbenfrohere Motive auf Film zu bannen. Während er auf einer saftigen Wiese einen wunderschön verwunschenen Wald mit seinem Sucher ins Visier genommen hat, fällt ihm plötzlich eine seltsame Gestalt auf, die es eilig zu haben scheint und im Wald verschwindet. Als John ihrer Fährte bis zum Ende gefolgt ist, steht er schließlich vor einem kleinen steinernen Gebäude und entschließt sich, mit seiner Kamera einen Blick hinter die dunklen Mauern zu werfen.

Ich liebe es, wenn mich Menschen inspirieren! So geschehen in Seckau. Dort war ich für einen Kundentermin. Gleich beim Empfang beim Hofwirt wurde ich derart freundlich empfangen, dass ich mich darauf konzentrieren musste, dass ich zur Arbeit dort bin und nicht zum Urlaub. Wobei ................. .............. wobei das bei mir sehr oft verschwimmt. Alle aus dem Team waren so aufrichtig freundlich und nett, dass da etwas Besonderes sein muss. Ich bin fest der Meinung, dass die Menschen, die dort arbeiten das gerne machen. Anders geht es nicht diesen State zu halten. Die müssen das einfach gerne machen. Für diese Menschen dort ist einfach der Weg das Ziel. Sie genießen jede Etappe dieses Weges. www.perimpulsum.com office@perimpulsum.com Hotel Hofwirt in Seckau - Wohnen im Barockkunstwerk (hotel-hofwirt.at) #hofwirtseckau #wolfgangscherleitner #zielfindung #zieleerreichen #perimpulsum #hofwirt #seckau #ziele #perimpulsumonair #hotel #podcast #podcastfolge

216: Du möchtest dein erstes oder nächstes digitales Produkt erstellen und verkaufen, kommst aber einfach nicht ins Tun? Vielleicht, weil du zu viele andere Projekte laufen hast oder von einem Kundentermin zum nächsten rennst. Vielleicht aber auch, weil dir die Ideen fehlen. Aber weißt du was? Ein digitales Produkt zu erstellen, muss nicht ewig dauern! Es gibt so viele kleinere digitale Produkte, die du ruck-zuck erstellen und sofort verkaufen kannst. Um deine Fantasie anzuregen, habe ich dir in dieser Episode fünf Ideen für dein erstes oder nächstes digitales (Mini-)Produkt mitgebracht.   → Hüpf auf die Warteliste des Onlinekurs Bootcamp: www.katharina-lewald.de/bootcamp   → Meine Onlinekurs Toolbox: https://shop.katharina-lewald.de/s/katharinalewald/onlinekurs-toolbox-1/payment   → Mein Training “Wie deine KundInnen massive Ergebnisse erreichen”: www.katharina-lewald.de/ergebnisse   → Hol dir meinen kostenlosen Onlinekurs Starter Guide (mit 107 Onlinekurs-Ideen): www.katharina-lewald.de/guide   → Mehr Infos über mein Programm Launchmagie®: www.launchmagie.de Passt für dich, wenn du deinen ersten Onlinekurs erstellen, launchen und verkaufen ODER mehr zahlende TeilnehmerInnen für deinen schon bestehenden Onlinekurs gewinnen willst.   → Mehr Infos über mein Programm Built To Scale: www.katharina-lewald.de/bts Passt für dich, wenn du mit einem einzigen Premium-Gruppenprogramm jeden Monat 10.000 Euro Umsatz und mehr erreichen willst – ohne Launch und ohne Sales-Calls.   → Mehr Infos über mein Programm Aligned CEO Circle: www.katharina-lewald.de/acc Passt für dich, wenn dein Online Business schon etabliert und profitabel ist, du dir jetzt ein Team aufbauen und dein Business skalieren möchtest.

Kennst du das: Du hast dich 45 Minuten durch den Verkehr zu einem Kundentermin gekämpft. Im Gespräch merkst du dann nach 30 Sekunden, dass dieser Weg umsonst war – super ärgerlich. Mit deiner Internetseite kannst du diesen und noch viele andere Zeitfresser im Angebotsprozess ausschalten. Wie das geht, erfährst du in diesem Interview von Daniel Habich.   ✅ LINKS ZUM INTERVIEWPARTNER Webseite von Daniel https://www.digital-ateam.de   Termin mit Daniel https://www.digital-ateam.de/anfrage-erstberatung?partner=joerg-mosler  

Fast jeder, der länger im Vertrieb arbeitet, kennt diesen Spruch! "Fachidiot schlägt Kunde tot!" Oder vielleicht doch nicht? Trotz der Kenntnis und der klaren Botschaft passiert es in der Praxis dann doch immer wieder! Und wenn es dann passiert, dann kommt es zu allen möglichen Ergebnissen, nur eben nicht zu einem gemeinsamen Deal! Wäre es dann nicht vielleicht besser, den Experten einfach in der Tasche zu lassen? Mehr dazu in der aktuellen Folge!

Von wegen faule und inkompetente Mitarbeiter ruinieren die Firma - toxische Chefs sind das schlimmste Übel!Ich bin immer gerne bei Veranstaltungen dabei, die den Mitarbeiter als den einzig Schuldigen identifizieren. Rechtsanwälte, die dir die Faulen und Dummen über Board werfen, damit der Rest des Ladens läuft? Ja, wirklich - kann es nicht sein, dass deren Führungskraft das größere Problem darstellt? Oder auch der typisch-toxische Mitarbeiter, der seine Kollegen mit runterzieht: Er ist faul, aber schleimheilig (sorry, meine Wortkreation!) und wickelt seine Führungskraft um den Finger. Er machts nichts, aber alle seine Kollegen müssen das ausbaden. Er leistet nicht, blendet aber den Chef als Überflieger. Wirklich? Wäre die Welt so einfach, würde es kein einziges Unternehmen mehr auf der Welt geben! Und andersherum ist noch schlimmer: toxische Chefs, die alles um einen herum vergiften, nur um selbst besser dazustehen...! Endlich auf Netflix: The Office! / Bild-/Quelle: IMAGO/Cinema Publishers Collection Stromberg - muss ich mehr sagen? Er taugt leider für alles... Manche toxischen und aktuell noch potenziellen Mitarbeiter auf höheren Ebene lassen sich ganz einfach vermeiden: durch gutes Hinsehen, Misstrauen und ein paar, wenn auch leicht energischen oder unverschämten Fragen: Nehmen wir, als halbfiktives Beispiel, einen angeblichen Super-Vertriebler, MBA, dessen Lebenslauf über ein halbes Jahr in den Unterlagen eines auch eher mittelmäßigen Firmenchef versackt - um dann in weiteren drei Monaten ausgegraben und völlig problemlos für das Unternehmen gewinnen lässt, da der Kandidat aktuell kein weiteres Angebot hat. Bin ich wirklich der Einzige, der durch folgende Fakten rote Alarmlichter blinken sieht? Super-Vertriebler, seit neun Monaten kein Angebot? Abgesehen davon interessiert mich sein vorhergehendes Unternehmen. Dort mal anzurufen trauen sich einfach zu wenig Leute, es ist immer wieder erstaunlich, was ehemalige Sekretariate und Vorgesetzte plötzlich alles loswerden wollen. Einfach mal ausprobieren, mehr als ein Nein oder ein Auflegen passiert nie! Eher mehr, aber "Pssst!", offiziell ist das ja alles nicht! Bleiben wir bei meinem halbfiktiven Beispiel : Es gibt nun mal zu viele Vertriebler, die heute mit einem teuren, aber leider nur billigen Standard-MBA aus irgendeiner Hochschule dieser Welt gespuckt werden. Und die, abgesehen von den schlechtesten Dummsprüchen ("Ich führe einen VIP-Club ein...!") der Siebzigerjahre und den immer gleichen vier Formeln, die bloß ihren Bonus in die Höhe treiben, nichts auf dem Kasten haben. Aber dafür das Glas Honig, um den halbschlechten CEO um den Finger zu wickeln. Kein Wunder, wen der sich nicht fragt, warum so eine Koryphäe nach neun Monaten immer noch problemlos verfügbar ist... Déjà-vu! Und jetzt denke mal jeder an seinen schlechtesten Chef in der bisherigen Karriere: war der streng? Ungerecht? Konnte man es ihm nicht recht machen und sowieso was immer nur alles Dreck, was du abgeliefert hast? Vielleicht auch noch cholerisch? Oder nie da, praktisch ein Fernlenker, ein Hubschrauber-Führer? Oder ein ChefChef-Einschleimer? Das kann, selbst in Summe, muss aber noch kein toxischer Chef sein. Aber... was macht so einen Typus an sich aus und wie kann man ihn vermeiden? Einfachstes Indiz und in Brillianz und Einfachheit nicht zu überbieten: dein zukünftiger Chef hat es nicht nötig, in deinem Vorstellungsgespräch aufzutauchen. Und du merkst an den Reaktionen von HR und seinem Vertreter, dass da nicht eine Beerdigung des besten Freundes, eine Verspätung des Linienfliegers oder ein kurzfristig dringender Kundentermin in die Quere gekommen ist. Einfach die Antennen ausfahren und auch mal nachfragen, wann denn ein Kennenlernen im Vorfeld machbar wäre, wenn dir hier was komisch vorkommt; zur Sicherheit noch mal bei kununu und LinkedIn die Firma und/oder Chef oder gleich bei Google googlen, da findet sich sicherlich was, was dein Gefühl untermauern könnte. Dann Hände weg und ab zur nächsten Stelle bei einer anderen Firma! Du bist nicht im Bilde darüber, was du dir gerade erspart hast! Gehen wir doch mal auf das Toxische im Detail ein: Ebenfalls ein Problem ist die hohe Quote von Chefs, die das Ende ihrer Kompetenz und somit auch das Ende ihrer Karriereleiter erreicht haben. Da denke man nun wieder an unseren TV-Freund Stromberg: intrigant, schleimheilig und um keine Schleimspur und Peinlichkeit verlegen. Wenn du so jemand als "Chef" hast - nix wie weg, du wirst hier weder gefördert noch ist ein Weg auf der Karriereleiter machbar. Wenn du allerdings bis zur Rente Schläfer sein möchtest, dann halte dir den Chef warm, hier stehen die Chancen gut... ich "fürchte" aber, dass du nicht Leser meines Blogs bist... Auch an Stromberg orientiert, die nächste Stufe der Toxik: komplett kompetenzlose Führungskräfte, die an ihren unterstellten FKen vorbei einfach Mitarbeiter beauftragen - ohne Absprache. Die Anweisungen der unterstellten Führungskräfte einfach mal so widerrufen oder genau das Gegenteil anweisen und Projekte einstellen oder starten, ohne Rücksprache und Klärung. Noch schlimmer: wenn sie Verträge zeichnen, die auf der darunter liegenden Ebene quer durch die Firma abgestimmt als Undurchführbar ad acta gelegt wurden. Und nochmal zu Bernd Stromberg: ganz schlimm ist die Mischung als vorgeschobener Politik und Arschkriechen. Wenn plötzlich eine Schachtel Kippen auf dem Schreibtisch liegt und man mit jeder Faser das Auflauern auf ChefChef oder Konzernlenker im Auge hat, um hier "zufällige" Treffen am Ascher vorzugaukeln. Und immer ein Thema und eine Heldendarstellung oder ein Schlechtreden auf den Lippen. Stellt sich mir immer die Frage: wo sind die guten alten Konzernlenker hin, die mit Verweis auf IHRE Führungsstufe auch mal ein "Sie sind nicht auf einer Ebene, aus derer Sie überhaupt mit mir reden dürfen!" von sich geben - also, wenn man sie mal braucht??? Und nun zu der letzten Stromberg'schen Stufe: das Menschliche. Sagt sich immer so schön im schleimheiligen Gespräch nach oben oder, noch klassischer, mit der hauseigenen Mitarbeiterzeitung, während in Wahrheit alles, was kleiner ist, angeschrien, angepöbelt, klein- und mundtot gemacht wird. Da wird gerne mal überzeichnet bis zum Mobbing bzw. Bossing (eigener Blog hierzu hier), während ChefChef das Vorlecken der Briefmarkenrücken angeboten wird und die Schuld, so ganz nebenbei, wieder auf die eigene so unfähige und einfach nicht führbare Mannschaft geschoben wird... Aber Vorsicht: nicht jeder Stromberg ist ein Stromberg! Nur weil eine neue, oder wie ich lieber dazu sage, eine junge Führungskraft es nicht gebacken bekommt und sich durch Druck eine Stimme verschaffen will oder eben dem Druck von oben nicht gewachsen ist und das eben auch mal an den Mitarbeiters auslebt, ist das nicht in jedem Fall gleich toxisch. Unprofessionell und ungeschult, ahnungslos und ins kalte Wasser geschmissen, ja. Aber nicht zwangsweise schon toxisch - siehe Stromberg Staffel eins bis fünf...! Wer also immer Ideen für dämlich und dumm abstempelt, um dann Fähnchen im Wind zu spielen und den "Quatsch" dann als ihre Ideen nach oben verkaufen, die Leute für dumm darstellen und Meinungen einfach todbügeln... ja, was nun machen?!? Love it, change it or leave it! Suche mal das Gespräch mit dem Chef. Wenn du dich danach wie Ulf oder Ernie fühlst, hast du ein klares Anzeichen. Höre doch mal beim Betriebsrat vorbei. Bist du nicht der Erste, der hier mit dem Namen der Führungskraft an die Tür klopf? Wie sieht es beim Chef des "Toxikologen" so aus? Ist da ein offenes Ohr? Lasst euch aber nicht als Spitzel gegen den eigenen Chef mit Ausblick auf Karriere oder eine baldige Kündigung des Giftzwergs ein, das kann ganz schnell nach hinten gehen - und dann hast du niemanden auf deiner Seite! Und der letzte Weg geht in die HR... ihr kennt meine Meinung, ich halte von diesem Berufszweig soviel wie von Hellseherei, also geht diesen Schritt nur, wenn ein überraschender Exit eurer Person aus dem Unternehmen nicht das Schlimmste ist, was euch passieren kann. Und passt auf, sofern ihr das ermitteln könnt, nicht bei dem Personaler zu landen, der euren Problemchef eingestellt und/oder befördert hat...! So oder so, fangt schon mal an, Stellenanzeigen zu lesen. Klar, auch die internen, wenn sie weit genug weg sind. Aber, auch wenn Stromberg eine Ausnahme zu sein scheint, es liegt einiges im Argen, wenn mein einen Chef dieser Art, noch dazu, wenn er außer heißer Luft wenig vorzuweisen hat, schalten und walten lässt. Die Chance ist groß, dass du intern an anderer Stelle wieder so einen oder einen noch schlimmeren Typen dieser Art vor der Nase hast... Und wenn du schon extern suchst, dann checke die Firmen auch mal über kununu und xing und Google ab. Lasst euch aber nicht von den unethisch-erschlichenen fünf-Sterne-Beurteilungen von Bewerbern aus den Gesprächen täuschen! Es interessiert kein Schwein, dass das Gespräch professionell und eine erste Rückmeldung in drei Tagen vorlag. Diese Kommentare zu Firmen sind reiner Müll - und, im Rahmen eines Vorstellungsgesprächs angeschnitten, quasi schon wertlose Bestechung. Geht tiefer, auch gerne ein paar Wochen oder Monate zurück. Ins Sommerloch, in die Jahreszahlenberichts-Saison oder in eine kritische Firmenphase. Diese Kommentare, ob nun gut oder schlecht, sagen viel mehr über die Kultur, auf die man trifft und damit auch die höhere oder niedrigere Quote an toxischen Chefs aus, als die Dauer des Vorstellungsgesprächs... Ich würde mir wünschen, dass ihr das hier alles lest, den Kopf schüttelt und euch denkt, was der Steve wieder für weltfremden Quatsch hier im Blog hat. Und weiter mit Job und Chef hochgradig zufrieden seid und so gar nicht auf die Rente oder den kommenden Urlaub giert. Nur leider ist dem nicht immer so... Aber, auch hier lohnt ein Blick auf eines der Stromberg-Zitate: "Ich bin ja quasi die perfekte Mischung aus jung, aber sehr erfahren. Gibt`s in der Form ja sonst nur auf dem Straßenstrich." Und wer immer noch nicht genug haben kann, von Stromberg und Co: Netflix zeigt ab Mitte Januar alle Folgen vom USA-Klau "The Office" und Stromberg-Vorbild der britischen Serie "The Office". Wer also Gift mit Gift bekämpfen will: Ich wünsche euch viel Spaß! PodCast abonnieren: | direkt | iTunes | Spotify | Google | amazon | PROUDLY RECORDED AND PRODUCED WITH Ultraschall5 Folge direkt herunterladen

Das ist Folge 623 mit dem CRO der Pitcher AG Arik Brückner. Willkommen zu Unternehmerwissen in 15 Minuten. Mein Name ist Rayk Hahne, Ex-Profisportler und Unternehmensberater. Jede Woche bekommst Du eine sofort anwendbare Trainingseinheit, damit Du als Unternehmer noch besser wirst. Danke das Du Die Zeit mit mir verbringst. Lass uns mit dem Training beginnen. Wenn Dir die Folge gefällt, teile Sie mit Deinen Freunden unter dem Link raykhahne.de/623. In der heutigen Folge geht es um, Vertrieb wie die ganz Großen.   Welche 3 wichtigen Punkte kannst Du Dir aus dem heutigen Training mitnehmen? Was Du von Konzernvertrieb lernen kannst. Welche einfachen Werkzeuge Dir mehr Umsatz bringen. Wieso es such lohnt groß zu denken. Du kennst sicher jemanden für den diese Folge unglaublich wertvoll ist. Teile sie mit ihm, der Link ist raykhahne.de/623 . Bevor wir gleich mit der Folge starten, habe ich noch eine Empfehlung für Dich. Diesmal in eigener Sache. Das Jahr ist fast vorbei. Es ist Zeit einmal zu überprüfen was gut und was nicht so gut gelaufen ist. Bist Du glücklich und zufrieden mit dem Jahresergebnis? Wenn Du das Gefühl hast, Du hast zwar geschäftlich ein gutes Ergebnis aber alle anderen Lebensbereiche haben gelitten, und Du willst das endlich verändern, dann ist der Unternehmerkader vielleicht interessant für Dich. Das ist unser Programm mit dem wir Dir helfen, Deine Arbeitszeit zu reduzieren und Deine Gewinne zu steigern. Du möchtest in eine Gruppe von gleichgesinnten Unternehmern, die alle genau dieses Ziel verfolgen und umsetzen? Dann lass uns schauen ob wir zusammen passen. Buche Dir Deinen Telefontermin unter raykhahne.de/kader Rayk: Willkommen Arik Brückner! Bist Du ready für die heutige Trainingseinheit? Arik: Superready! Vielen Dank, Rayk! Rayk: Lass uns gleich starten! Was sind die drei wichtigsten Punkte, die wir über Dich wissen sollten in Bezug auf Beruf, Vergangenheit und etwas Privates? Arik: 1. Ich bin bei Pitcher der Chief Revenue Officer. 2. Ursprünglich bin ich Verkäufer. 3. Ich mache gerne Sport und habe lange Zeit Eishockey und American Football gespielt. Rayk: Was ist Deine spezielle Expertise? Was genau ist Pitcher und was macht ihr da? Arik: Sales Enablement – auf Deutsch geht es um die Ausstattung der Vertriebsmitarbeiter, also um die Vertriebssteuerung. Das ist das Thema, die Vertriebsmannschaft im Unternehmen, sei sie klein, groß oder mittelgroß, zu steuern, um den Umsatz zu optimieren und zu vergrößern. Das ist die Idee, meine Expertise von über 10 Jahren, die ich da mitbringe. Rayk: Ihr arbeitet sehr datenbasiert, sehr technologisch, auch mit Weltkonzernen. Wir gehen gleich noch darauf ein, wie KMUs die App für sich nutzen können. Bei all den tollen Sachen, die gelaufen sind, gab es viele Dinge, die nicht so gut funktioniert haben. Was war Deine berufliche Weltmeisterschaft, Deine größte Herausforderung und wie hast Du diese überwunden? Arik: Die größte Herausforderung war, das Unternehmen zu bootstrapen. Wir waren damals vier Leute und der Markt war als solcher nicht definiert. Wir wussten einfach, das ist was Cooles, etwas, das die Unternehmen brauchen können. Aber es war noch nicht klar, wie das genannt wird. Der Begriff Sales Enablement war überhaupt nicht in aller Munde. Vertriebssteuerung – da gab es Konzepte, aber nicht im neuen Sinne über eine App gesteuert. Dieses Konzept mussten wir erst einmal bootstrapen, also von Grund auf und ohne externes Kapital aufbauen. Kalt Kontakte abzutelefonieren und zu verstehen, wer denn der richtige Ansprechpartner bei den Unternehmen wäre, war sicherlich die größte Herausforderung. Rayk: Normalerweise arbeitet ihr mit Unternehmen zusammen, die 40.000 Vertriebsmitarbeiter haben, nicht die gesamte Mannschaft, sondern Vertriebsmitarbeiter. Jetzt stellt sich der Handwerker, Zahnarzt und Rechtsanwalt die Frage, was das mit ihm zu tun hat. Ihr habt die Vertriebsprozesse – gerade weil es so viele sind – dramatisch vereinfacht. Kannst Du uns da mal ein bisschen abholen? Was setzt ihr in dieser App um? Warum muss die so intuitiv sein, damit man als Geschäftsführer bessere Entscheidungen treffen kann? Arik: Die App setzt zwischen der manuellen Dateneingabe und der Ausführung der Arbeit an. Die Dateneingabe funktioniert dann automatisch. Anstatt mich in der Kundendatenbank einzuloggen, um die Themen abzuarbeiten, die besprochen wurden, kann ich diese App benutzen, um entsprechende Themen zu besprechen, Dokumente und Videos zu zeigen usw. Die Themen werden automatisch an den Termin angehängt und im System eingetragen. Dadurch steigt die Datenqualität im System massiv an, weil wir nicht mehr abhängig davon sind, was manuell eingetragen wird. Das hilft uns auf Geschäftsführerebene, informiert datenbasierte Entscheidungen zu treffen, nicht nur intuitiv. Das kann man sich definitiv von den Großkonzernen abschauen. Rayk: Wenn alles manuell eingetragen wird und man als Geschäftsführer nach den letzten Vertriebsaktivitäten fragt, ist sehr viel Subjektives dabei. Ihr objektiviert mit dieser App das Ganze. Kannst Du uns da ein paar Beispiele nennen? Wie hat sich das ausgewirkt? Kann man wirklich sagen, dass dieses Automatisieren dafür gesorgt hat, dass euer Kunde erfolgreicher geworden ist? Arik: Im ersten Schritt schafft die App Transparenz. Man weiß, was beim Kunden gemacht wurde, wie lange der Kundentermin war, was gezeigt und besprochen wurde und welche Marketing-Materialien verwendet wurden. Im zweiten Schritt kann man basierend auf den Daten präzisere Kampagnen führen, um häufiger zu einem Verkaufsabschluss zu kommen. Darum geht es letztendlich. Da lässt sich natürlich schon eine Verbesserung messen, die sich bei Großkonzernen direkt auf den Umsatz abschlägt. Man hat eine Effizienzsteigerung und Zeitersparnis, die man sich ausrechnen kann. Rayk: Mein Lieblingsthema ist ja „Arbeitszeit runter, Gewinne hoch“. Genau das ist durch diese App möglich, weil einfach effizienter gearbeitet wird. Eure App ist nicht unbedingt für KMUs. Wie kann ich diesen Prozess trotzdem verbessern, hast Du da vielleicht noch einen Tipp für uns? Arik: Grundsätzlich geht es darum, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Also kann man Marketing-Materialien in einem Tool organisieren, damit das abrufbar wird. Mobile Endgeräte, Laptop, PC und so weiter. Da sucht man sich eine App wie Pitcher heraus, die es einem ermöglicht, Aufrufe von Dokumenten und Seiten zu tracken. Rayk: Wenn man eine PDF an den Kunden schickt, gibt es einfache Werkzeuge, mit denen man dann nachvollziehen kann, wie häufig das angeschaut wurde. Und wenn man sieht, dass der sich das Dokument zwanzigmal angeschaut hat, sollte man den mal anrufen. Das ist das, was ihr den Leuten mit an die Hand gebt. Arik: Oder um zu sehen, wann sich der Kunde das Dokument anschaut, um ihn in dem Moment anzurufen, um zu besprechen, ob es irgendwelche Fragen gab. Rayk: Was ist bei 40.000 Vertriebsmitarbeitern die Hürde, die die Leute im Vertrieb mitbringen, wenn es genau um solche Themen geht? Wo scheitert ihr teilweise auch, obwohl die Nutzung eures Systems schon so einfach ist? Welchen Anreiz muss man als Geschäftsführer setzen? Arik: Bei großen wie auch bei kleinen Unternehmen entscheidet letztlich die Kommunikation darüber, wie das Tool genutzt und aufgefasst wird. Es ist entscheidend, das Tool so zu präsentieren, dass es den Vertriebsmitarbeiter unterstützt und nicht eingrenzt. Es soll eine Unterstützung sein, ein Werkzeug. Die Technologie unterstützt den Vertriebsmitarbeiter bei seiner Arbeit. Oftmals wird die Technologie ein bisschen missbraucht oder es wird nicht richtig kommuniziert, sodass die Mitarbeiter das Gefühl haben, es sei ein Überwachungsinstrument. Aber es geht nicht um Überwachung. Es geht darum, den Prozess für die Vertriebsmitarbeiter zu verbessern, damit diese erfolgreicher sind, mehr Umsatz generieren. Da gibt es viele Missverständnisse. Rayk: Wenn ich einem Mitarbeiter sage, dass es darum geht, seine Arbeitszeit zu reduzieren und die Effektivität zu verbessern, damit auch er mehr Provisionserfolg hat, ist das eine ganz andere Perspektive. Wie können wir am besten mit Dir in Kontakt treten? Wo können wir uns Pitcher anschauen? Wer weiß, vielleicht gibt es ja bald doch die KMU-Lösung … Arik: Schaut gerne auf www.pitcher.com. Wir haben ganz viele Blogartikel über Sales Enablement bzw. Vertriebssteuerung. Auf der Seite About Us könnt ihr bei Leadership Team auf meinen Link klicken. Rayk: Vielen Dank, dass Du Deine Zeit und Deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Ich freue mich auf das nächste Gespräch mit Dir. Arik: Vielen Dank! Danke Dir.   die Shownotes zu dieser Folge findest Du unterde/623 alle Links habe ich Dir dort aufbereitet und Du kannst die Inhalte der Folge noch einmal nachlesen   Dir hat die Folge gefallen und Du konntest sofort etwas umsetzen? Dann sei ein Held für jemanden und teile diese Folge.: Erst den Podcast abonnieren unter raykhahne.de/podcast , oder folge mir bei Facebook, Instagram, LinkedIn oder YouTube; denn ich bin hier, um Dich als Unternehmer noch besser zu machen. Danke das Du die Zeit mit uns verbracht hast. Das Training ist vorbei, jetzt liegt es an Dir. Viel Spaß mit der Umsetzung.

Alles geht ungerade, nichts funktioniert und dann muss ich auch noch in die hässlichste Stadt der Welt und mir die gruseligen Menschen dort ansehen.

Alles geht ungerade, nichts funktioniert und dann muss ich auch noch in die hässlichste Stadt der Welt und mir die gruseligen Menschen dort ansehen.

Nachhaltigkeit dem Klima zuliebe oder zeitgemäßes Markenbild? Umweltgerechtes Wirtschaften und Verbrauchen ist wichtig geworden, Umweltkatastrophen weltweit bescheinigen uns unsere Sorgen. Neoökologie entpuppt sich dabei als neuer Wirtschaftsbegriff – Schlüsseltrend der Wirtschaft, Siegel für humanistisches, effizientes und nachhaltiges Wirtschaften. Jedes Unternehmen verfolgt dabei eigene Ansätze, von Flottenelektrifizierung über Rechenzentren im Ozean bis hin zum Hinterfragen, ob der Kundentermin unbedingt vor Ort stattfinden muss. In diesem Podcast diskutieren wir über unser persönliches klimaneutrales Handeln, über unsere Verantwortung als Unternehmen in der Technologie-Branche, Ökostrom, Online-Termine und spontane Ideen unserer Gäste!

"So, dieses Mal haben sie mich abgeholt. Jetzt verstehe ich alles. Und wir machen das. Wir brauchen das". - Feedback nach einem Kundentermin von Michaela. Wir sprechen mit Michaela Mader, Geschäftsführerin bei dataspot über ihre Erfahrung und Erfolge mit uns. Hör rein, wenn Du wissen willst, wie sich die Art des Pitches und das Mindset bei Michaela grundlegend geändert hat und wie sie heute Kunden führt, um Verbindlichkeit zu schaffen und den Sales Cycle zu verkürzen.

Nachhaltigkeit dem Klima zuliebe oder zeitgemäßes Markenbild? Umweltgerechtes Wirtschaften und Verbrauchen ist wichtig geworden, Umweltkatastrophen weltweit bescheinigen uns unsere Sorgen. Neoökologie entpuppt sich dabei als neuer Wirtschaftsbegriff – Schlüsseltrend der Wirtschaft, Siegel für humanistisches, effizientes und nachhaltiges Wirtschaften. Jedes Unternehmen verfolgt dabei eigene Ansätze, von Flottenelektrifizierung über Rechenzentren im Ozean bis hin zum Hinterfragen, ob der Kundentermin unbedingt vor Ort stattfinden muss. In diesem Podcast diskutieren wir über unser persönliches klimaneutrales Handeln, über unsere Verantwortung als Unternehmen in der Technologie-Branche, Ökostrom, Online-Termine und spontane Ideen unserer Gäste!

Wie sollte man sich eigentlich auf einen Kundentermin vorbereiten? Welche Klamotten sollte ich bei einem Kundentermin anziehen? Brauche ich eine Präsentation für den Kunden? Wie mache ich die richtige Recherche vor einem Kundentermin? All diese Fragen klärt Social Media Agentur Inhaber Max Weiß in dieser Podcastfolge des Next Level Business Podcast. Wir freuen uns sehr auf dein Feedback! Hier kannst du dich für ein kostenloses Telefonat mit Max eintragen: https://maxwei1.typeform.com/to/v0DTx9

Nach Folge 30 ist vor Folge 31.. es geht also zum Glück weiter. :-) Das Glück hat Sam jedoch leider nicht verfolgt, bei ihm ist eine Heizung ausgelaufen. Stört euch eher das Geld oder der damit verbundene Aufwand an solchen Unglücklichkeiten? Frodo und Sam erklären euch ihre Sicht der Dinge. Ebenso wie ihre Meinung über Versicherungen. :-D Und wo wir in dieser Woche beim Thema Glück sind, kennt ihr zufällig Erwin Tumiri? Ein wirklicher Glückspilz. :-) Außerdem berichtet Sam über seinen ersten persönlichen Kundentermin seit langer Zeit und der damit verbundenen sehr langen Heimfahrt. Und wer Sam kennt, der weiß was eine lange Autofahrt für ihn bedeutet. ;-) Die Weisheit wird euch auf jeden Fall mal wieder vom "Hocker" reißen. Kostprobe gefällig? "Was ist das Gesetz des Urinieren?". Ihr merkt also, Einschalten ist absolut Pflicht in dieser Folge.

Es ist mehr als eine Frage des Preises, wenn wir unsere Offerte (Angebot) an Kunden schicken. Markus Hartmann, Gründer von „Pricing für Agenturen”, hat in 55 Minuten ein paar meiner Glaubenssätze kräftig durcheinander gerüttelt. „Vergiss Deine Stundensätze. Schalt die Zeiterfassung ab. Zusammengefasst: Controlling ist das Problem, nicht die Lösung.” Markus bezieht klare Stellung, indem er den Menschen in den Vordergrund zu stellt, und damit klar und deutlich anspricht, was wertschaffendes und wirkungsvolles Miteinander be- und verhindert. Für ihn ist klar, wir sprechen viel zu früh über Preise und sollten eher den individuellen Wert der gegenseitigen Arbeit verstehen. Dabei geht es häufig darum, zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Fragen zu stellen. Vielleicht heisst das auch mal, die Fragen zu stellen, welche tiefer gehen als in einem klassischen Businessmeeting. Ich danke dir, Markus, für deine Zeit, unsere alteingesessenen Denkweisen wachzurütteln und dem ein oder anderen Impulse für den nächsten Kundentermin mitzugeben. Hier findet ihr alle von Markus angebotenen Webinare: https://www.pricingfueragenturen.de/webinare/ Kontakt zu Christian: https://www.pricingfueragenturen.de https://www.facebook.com/pricingfueragenturen https://www.linkedin.com/in/markus-johannes-hartmann/ ---------------------------------- DER PUBLISHING PODCAST AUS INTERVIEWS WERDEN GESPRÄCHE. Alle, die mir Rede und meistens auch Antwort stehen, sind in der einen oder anderen Weise im Publishing tätig. Ich reise durch die Lande, treffe spannende Kollegen, höre zu und erfahre – meiner Neugier sei Dank – von grossen Ideen, den typischen Lebens-Umwegen, wunderbare Weisheiten und vor allem eines: warum sind meine Kollegen genauso angetan von der Publishing-Welt wie ich. Sei dabei, wenn es heisst: «Was genau machst du eigentlich?» ----------------------------------- EIN MOLIRI-PROJEKT Ich liebe es, in die technische Welt des datenbank-getriebenen Publizieren einzutauchen und bin von Herzen Technikerin, Gestalterin und Softwaretrainerin. Mit meiner Liebe zu strukturierten Daten gebe InDesign-Templates den technisch perfekten Schliff und erstelle Periodika, also regelmässig erscheinenden Publikationen.  Ich unterrichte und berate die Publishing-Branche. Mein Wissen gebe ich zudem in zahlreichen Fachvorträgen und bei den InDesignUserGroups preis. Du bist auf der Suche nach einer Referentin zum Thema Database-Publishing, Template-Erstellung oder Grafiksoftware? Könnte sein, dass wir mal in Kontakt treten sollen. Ich würde mich freuen! https://moliri.ch/kontakt/ ------------------------------------------- Impressum & Datenschutz: https://moliri.ch/impressum/ https://moliri.ch/datenschutzerklaerung/

Man sollte Niemande, Hinterlaufen, beruflich wie auch privat.  Man kennt es aus dem Vertrieb, man bleibt verbissen und möchte den Kunden closen und Umsatz generieren. Da machst du auch alles richtig, aber wenn du einen Kundentermin hast und der Kunde nicht erscheint und die weiteren Termine, die du mit ihm vereinbart hast weiterhin verschiebt, dann lauf‘ ihm nicht hinterher. Denn das ist nicht wertschätzend und du hast es nicht nötig.  Dadurch zeigt er, dass er kein Interesse hat. Mit einem Kunden, der unentschlossen ist, möchte man nicht zusammenarbeiten. Denn mit zwei Händen wäscht man ein Gesicht. Hole dir jetzt auch gleich den spannenden Erfolgs-Newsletter von Monika Hermann. So viel wertvoller Input wartet wöchentlich auf dich: http://bit.ly/erfolgs-newsletter  "Der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg in der Selbständigkeit!" Für Erfolg muss man regelmäßig etwas tun und wenn du ein System besitzt und konsequent bist, dann lässt sich der Erfolg nicht verhindern. Als Multiunternehmerin stelle ich immer wieder fest, dass viele Menschen blockiert sind, ob in der persönlichen Freiheit,  in ihrer Selbstständigkeit oder im Unternehmertum. Mein Name ist Monika Herrmann und meine persönliche Passion ist es Menschen zu helfen, genau diese Blockade zu durchbrechen. Und endlich die eigene Genialität voll und ganz zu leben!!! Wenn auch Du die Geheimnisse der Erfolgswelt kennen lernen möchtest, dann melde Dich JETZT gleich an: https://info.herrmannmonika.de/unternehmer-bootcamp

… wie ich mit einer eigentlich als Kompliment gedachten Aussage, mit Anlauf ins Fettnäpfchen trat… Kundentermin bei einem relativ großen Unternehmen mit dem obersten Chef. Es sollte allgemeines Bildmaterial zum Thema Business erstellt werden. Diverse Anzüge und Outfits. Diverse Sujets von leger bis Big Business. So weit, so gut… Ein wunderschöner Jaguar fuhr auf das Gelände und die Sonne brachte jede der wunderschönen Linienführungen des Autos zum Vorschein. Da passte einfach alles. Felgen, Farbe des Lackes und Zubehör, … Ach du Sch…. Blog: https://gedankenzumleben.com/ YouTube: https://youtu.be/ATjrvYTNKQc --- Send in a voice message: https://anchor.fm/markus-flicker/message

Heute gibt es eine Sonderausgabe des Daily Bugle zum Thema Microsoft Ignite! Peter Parker (aka. Ben Kettner) wurde als unser Mann an der Newsfront in einen fensterlosen Keller bei Brot und Wasser eingesperrt um das gesamte Material der Ignit 2020, das man online finden kann, in einem 48 Stunden Gewaltakt zu sichten und im Podcast darüber zu berichten. Er diskutiert mit Biml Ben und Mr. T angeregt darüber als sich Angry Frank plötzlich in den Podcast einwählt - ein Kundentermin hat doch nicht so lange gedauert wie gedacht. Es wird freudig weiterdiskutiert bis die ganze Nummer in Ben's aka Tobi's aka Peter Parker's Lieblingsfilm Mucha Sangre eskaliert. Da kann Angry Frank mit The Babysitter nicht viel dagegen setzen. Aber zumindest J. Johnah Jameson ist zufrienden. SO! MUSS DAS! UND WO IST EIGENTLICH SPIDERMAN! WIR BRAUCHEN FOTOS! MEHR FOTOS! BESSERE FOTOS! KLARERE FOTOS!

Vor jeden Termin solltest du diese Liste durch gehen. Wenn du hinter jeden Punkt einen Haken machen kannst dann bist du optimal vorbereitet. Willst du Liste haben schreibe mir eine Email. Du willst den nächsten Schritt gehen und für eine Tasse Kaffee am Tag dein Know How auf ein neues Level heben, dann klicke hier! Zweimal die Woche gehe ich bei Instagram Live. Wenn du wissen willst wann der nächste Termin ist, folge mir auf Instagram und erfahre wenn es das nächste Live gibt. Bitte gebe mir bitte ein Feedback und was mir noch viel wichtiger ist, sage mir wie ich dir helfen kann dich im Verkauf, in der Verhandlung oder bei deinen Präsentationen, zu verbessern! Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCIsodcss3mEJYlUFTXCb6WA?view_as=subscriber Link zu meiner Webseite: www.der-nicht-verkaeufer.de Du willst an deinen Persönlichen Herausforderungen im 1 zu 1 Coaching arbeiten, dann buche hier. Du willst an einem Workshop teilnehmen, dann buche hier. Instagram: https://www.instagram.com/busch_oliver/ Facebook: https://www.facebook.com/verkauf.rhetorik.verhandeln/ Facebook Gruppe:Mehr Umsatz mit Oliver Busch https://www.facebook.com/groups/186551288580460/

Der Vertrieb arbeitet gerne für sich. Die Führungskraft beim Kundentermin mit am Tisch sitzen zu haben ist für viele im Vertrieb Tätige unerwünscht. Wie kommt es zu so viel Ablehnung und Problemen zwischen Führung und Vertrieb? In dieser Episode wird das Problem beleuchtet. Ihr Gastgeber: Niels Brabandt / NB@NB-Networks.com

Excel Datei gelöscht, Kundentermin vergessen, Essen versalzen, Projekt falsch umgesetzt, E-Mail mit sensiblen Daten an den falschen Empfänger verschickt? Wo gearbeitet wird passieren Fehler und das ist auch nicht so schlimm! In der neuen Ausgabe geht es deshalb darum, wie man mit Fehlern auf der Arbeit umgeht. Wie reagiert man richtig und wie erzählt man es am besten seinem Chef? Oder besser nichts sagen und für sich behalten? Alle diese Punkte bespreche ich in dieser Ausgabe und freue mich, dass du wieder mit dabei bist. Ich hoffe dir mit der Folge hilfreiche Tipps auf den Weg zu geben, die dir bei deinem nächsten Fehler weiterhelfen! A.d.R.: Bis zum 01.06.2021 lief der Podcast unter dem Namen "Female Mastermind Podcast".

Wie schnell bringst du klar auf den Punkt, wofür du stehst und was dein Kunde von dir erwarten kann? Wie gehst du in die Vorstellung bei einem potenziellen Kunden rein? Zählst du all deine Ausbildungen auf und ergänzt mit den Softskills die jeder Kunde gerne hört? Das ist natürlich ein Weg, nur wirst du dich so kaum von deinem Wettbewerb unterscheiden oder gar im Gedächtnis bleiben. In dieser Episode erfährst du konkrete Tipps, wie du dich klar positionierst und damit beim nächsten Kundentermin punktest. Wenn Du Kunden durch Vertrauen gewinnen und unternehmerisch wachsen möchtest, dann sichere Dir Dein kostenloses Beratungsgespräch unter: https://calendly.com/oliver-beyer/sprechstunde und lass uns darüber reden. Ich freue mich auf Dich!:-) Vertrauen gewinnen durch Video: https://oliver-beyer.de/kunden-vertrauen-gewinnen/

Sie dürfen Ihre Kunden und Zielkunden aktuell nicht mehr besuchen? Das ist klar und es ist wichtig für unser aller Gesundheit. Aber jetzt nichts zu tun und keine Kundentermine zu machen wäre sträflich. Denn sonst verlieren Sie einfach zuviel Geschäft. Ich zeige Ihnen im zweiteiligen Podcast, wie Sie einen Kundentermin -ohne Besuch vor Ort- online erfolgreich machen können. Und zwar angefangen von der Vereinbarung, über die professionelle Durchführung bis hin zur digitalen Dokumentation.

⚠️Holger Bröer:"Aber Morgen keine Jeans zum Kundentermin". ⚠️Mitarbeiter:"Warum" ❓ Ich gehe in mein Büro und muss Atemübungen machen. Mich beruhigen. Eine Kerze anzünden und im Schneidersitz meditieren. Machen Kleider Leute ❓ Oder machen Kleider auch nichts ❓ Ein Gedankenspiel:

Uns allen stehen 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Somit haben wir „eigentlich“ alle gleich viel Zeit. Doch während es Menschen gibt, die scheinbar zu viel Zeit haben und sich langweilen, scheint es auch jene zu geben, für die ist Zeit Mangelware. Für Stefanie ist Zeit kostbar. Ein Tag möchte bei ihr gut geplant und strukturiert sein. Morgens, wenn ihr Sohn in der Kita ist, kümmert sie sich um ihren Alltag. Ihre beruflichen Aktivitäten und auch ihr Wunsch nach Ruhe und Entspannung finden daher überwiegend in dem Zeitfenster statt, wenn ihr Sohn außer Haus ist. Für Manuela kann Zeit gelegentlich auch ein Treiber sein. Vor dem nächsten Kundentermin plappert ein innerer Quatscher ihr ins Ohr: „Räum doch noch schnell die Spülmaschine aus. Ach ja, der Hund möchte auch noch raus und sein Geschäft erledigen und check dann noch flott die E-Mails.“ Dabei sagt ihr ja nicht wirklich jemand: „Mach das mal eben schnell.“ Es hilft, sich bewusst zu werden, dass oft ein innerer Treiber uns Zeit als Mangelgut erscheinen lässt. Aktive Entschleunigung kann helfen, aus dem „Hamsterrad der Zeit“ auszusteigen. Manuela gelingt das häufig bereits dadurch, dass sie die Tätigkeit, die sie mal zwischendurch schnell schnell macht, bewusst achtsam und entschleunigt erledigt. Auch Stefanie stellt sich über den Tag verteilt immer mal wieder die Frage: „Was ist mir jetzt wichtig.“ Beide Podcasterinnen kennen Langweile nicht wirklich. Ist sie mal da, so ist es ein willkommener Luxus, diese Bonuszeit zur Verfügung zu haben. Für beide ist die gemeinsame Zeit mit der Familie und mit Freunden die schönste Art, seine Zeit zu verbringen. Horch rein und erfahre, was die beiden Podcsterinnen sonst noch über das Phänomen Zeit denken, wie sie Zeit erleben und was sie beobachten. Vielleicht ist das, was ihnen wichtig ist, auch dir wichtig. Schreib ihen gerne deine Erfahrungen und Gedanken zum Thema Zeit an podcast.smile.to.go@gmail.com. Du bekommst auf jeden Fall eine Antwort. In diesem Sinne hört oder lest ihr voneinander. Deine Podasterinnen C. Manuela & Stefanie Mehr über die beiden Sprecherinnen kannst du unter folgenden Links erfahren: Stefanie Metzger (Heilpraktikerin): https://erkennen-fuehlen-handeln.de/ C. Manuela Schmickler (NLP-Coach): https://carmen-manuela-schmickler.de & https://kinderwunschkinder.de

E-Mails in der Kaltakquise? Echt jetzt? Ich war am Anfang auch mehr als skeptisch, ob das im Zeitalter von 100 oder noch mehr E-Mails am Tag, noch wirklich funktioniert. Bis ich von einem System erfahren habe, das tatsächlich funktioniert...

Der Kunde steht vor uns, wir müssen nun unser Produkt vorstellen und ihn von unseren Leistungen überzeugen. Aber wie macht man das?Im heutigen Video erklären euch Christian und Reza wie man einen Kundentermin vorbereitet, durchführt und auswertet. Wie schafft man es das ganze Potential eines Termins auszuschöpfen? Schaut euch das Video an!Du willst mehr über uns erfahren? Besuch uns auf https://www.firmengold.deBesuch uns auch auf Social Media!Instagram: https://www.instagram.com/firmengold/Facebook: https://www.facebook.com/firmengold/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/firm...Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCDeRvMr5ObiM473TptGy8RQ

Du brauchst schnelle eine Portion Selbstbewusstsein für Dein nächstes Meeting, ein Date oder einfach so? Dann nimm Dir 15 Minuten Zeit, nimm Dir Kopfhörer, mach's Dir bequem, schließe die Augen und los geht's. Du kannst diese Meditation super im Büro hören oder zu Hause. Natürlich geht das auch im Auto, aber nur wenn der Wagen nicht fährt und Du irgendwo auf einem Parkplatz stehst. Ich habe mich früher so noch einmal extra gepusht bevor ich während meiner Zeit im Vertrieb zu einem wichtigen Kundentermin musste. Ich wünsche Dir viel Spaß dabei! Lots of love & let's kick-ass! Deine Patricia Hol Dir Deine kostenlosen Coaching Tools auf meiner homepage www.patriciafranke.com unter FREEBIES. Folgst Du mir schon auf IG? @patriciakickass

Bevor Barbara und Lars mit dem eigentlichen Thema der Eisenhower-Matrix starten, möchte Barbara noch zur beendeten Fastenzeit ein Resümee ziehen. Wir erinnern uns: Lars hat 16/8 Intervallfasten gemacht und auf die Bundesliga verzichtet, Barbara hat auf Zucker verzichtet. Während Barbara dabei bleiben will, ist Lars nach der Fastenzeit zu seinen normalen Essgewohnheiten zurückgekehrt und schaut auch wieder Bundesliga. Die Eisenhower-Matrix ist das Standard-Tool um Prioritäten zu setzen. Sie besteht aus zwei Achsen und vier Quadranten/Prioritäten 
(A, B, C, D) – eine Achse ist „dringend“, eine Achse ist „wichtig“. Lars hat in der Vergangenheit auch einen Blogartikel dazu veröffentlicht, wie man die Eisenhower-Matrix mit einem Taskmanager umsetzen kann. Aber er hat, inspiriert durch Matthias Büttner, dem Erfinder des Kalenders X47, mit dem er ein Interview geführt hat, nochmal darüber nachgedacht. Lars setzt die Eisenhower-Matrix ausschließlich im Workshop ein, um seinen Teilnehmern den Unterschied zwischen „dringend“ und „wichtig“ bewusst zu machen, aber er möchte eines richtigstellen: Die Eisenhower-Matrix dient nur zur Visualisierung. In der täglichen Priorisierung hilft sie Euch nicht, dafür ist sie viel zu kompliziert und stiehlt Euch Eure Zeit. Zu kompliziert Es ist zu kompliziert, vier Prioritäten zu haben: Selbstmanagement soll für Euch so einfach wie möglich sein. Nur dann funktioniert es auch. Ist eine Aufgabe dringend, dringend und wichtig, wichtig und dringend oder nur wichtig? Ihr benötigt für die Abwägung viel zu viel Zeit. Wie wird wichtig definiert? Wie ist „wichtig“ definiert, habt ihr das Thema „wichtig“ vielleicht zu „dringend“ hochstilisiert? Jeder definiert wichtig vielleicht ein wenig anders. Es hat vermutlich damit zu tun, wie Ihr Euren Erfolg im Berufs- und Privatleben findet. Nicht für den täglichen Gebrauch Die Eisenhower-Matrix hilft nicht im täglichen Wahnsinn. 

Achtet darauf, dass Eure Planungen nicht Oberhand gewinnen. 
„Tut“ mehr als Ihr plant!“ Abwägen Fragt Euch und wägt dementsprechend ab: 

Ist der Kundentermin für Euch wichtiger oder das Fußballspiel Eures Sohnes? 
Was könnt Ihr verschieben? Was wollt Ihr gern?

 Vergebt Eure Priorität nach wie vor, vielleicht anhand eurer Lebenskonten (steht ein Lebenskonto eventuell im Minus…?), überlegt genau, wie Ihr zu Euren wichtigen Dingen kommt. Das reicht an Struktur, um sicher zu sein, dass man am Wichtigen arbeitet. „Die wahre Lebenskunst besteht darin, im Alltäglichen das Wunderbare zu sehen.“ Pearl S. Buck

Wie entsteht Vertrauen? Wie kreiere ich Vertrauen zu Mitarbeitern, mit denen ich regelmäßig Herausforderungen habe? Und wie lasse ich mit diesen ein gemeinsames Wertesystem als Basis für wirksames Handeln entstehen? In unserer heutigen Folge geht es genau darum. Impuls für diese Folge war ein Kundentermin, bei dem sich immer wieder Herausforderungen zwischen zwei Mitarbeitern ergeben. Ich erlebe das sehr häufig und möchte dazu inspirieren, was ein guter Weg aus solchen Situationen sein könnte. Gerade auch, weil ich persönlich auch oft in solchen Situationen stand. Es gab Menschen, wo ich gesagt habe: „Nein, mit dem will ich nicht zusammenarbeiten. Den schmeiße ich aus dem Projekt heraus. Da habe ich keinen Bock darauf.“ Gut, dass es da den einen oder anderen Mentor oder Coach gab, der mir ans Herz gelegt hat, mal meine Perspektive zu ändern, es als mein größtes Lerngeschenk zu betrachten und die Veränderung bei mir beginnen zu lassen. Du darfst derjenige sein, der magische Momente kreiert und der Ziele gemeinsam erreichen lässt. Du darfst derjenige sein, der auf den anderen zugeht und um ein persönliches Gespräch bittet. Du darfst derjenige sein, der sich für die Leidenschaften des anderen interessiert, der hinterfragt und reflektiert und dann die Initiative ergreift. Shownotes Dankeschön, dass Du Dir die Folge angehört hast oder sie gelesen hast. Wenn Dir der PROJECT MASTERY Podcast und unser Blog gefällt und Du einen wertvollen Impuls mitnehmen konntest, dann teile sie gerne mit Deinen Freunden und gib uns eine Bewertung bei iTunes ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wir freuen uns sehr über Dein Feedback. Das hilft uns, diesen Podcast weiter zu verbessern und Dir die Inhalte zu liefern, die wertvoll und nützlich für Dich sind. Weiterhin wird er dadurch für Menschen aus Deinem Freundeskreis oder Netzwerk sichtbarer: https://apple.co/2Tf8zHT Von Herzen Danke! Project Mastery Facebook: https://www.facebook.com/projectmastery/ Project Mastery im Internet: www.projectmastery.de Abonniere unseren regelmäßigen Newsletter mit Tipps und Erfahrungen für Dein Next Level im Projektmanagement. Jede Woche mit neuen Impulsen und Empfehlungen: www.projectmastery.de/nl Wir freuen uns immer über ein Feedback. Schreib uns Deine Meinung auf Facebook, oder schreib uns an info@projectmastery.de eine E-Mail!

Interview mit Christian Vogt Den Kunden wertschätzen „Ohne Vision ist alles nichts,“ sagt Christian Vogt, der Kundenorientierer Mit Leidenschaft begleitet Christian Vogt Unternehmen dabei, ihre Kundenorientierung zu verbessern. Im Projekt wird zunächst die Ausrichtung des Unternehmens zum Kunden überprüft. Macht der Kunde an allen Kontaktpunkten mit dem Unternehmen gute Erfahrungen-, und hoffentlich bessere als beim Wettbewerb? Auch die Mitarbeiter werden einbezogen, um Prozesse und Strukturen dahingehend zu optimieren. Er führt gleichzeitig auch ein kleines Unternehmen. Den Dreh von der Anspannung eines fordernden Arbeitsalltags zur Begeisterung findet er mit seinem Team in der Kreativität. Meetings zum gemeinsamen Reflektieren finden im Café, oder in der Bäckerei statt, und sind obligatorisch vor einem Kundentermin. Und danach in der Bahn - erst mal ganz entspannt Kaffee trinken, die Landschaft vorbeirauschen lassen, und alles was passiert ist, Revue passieren lassen. So kann sich die Spannung auflösen in Kreativität. Die Erfolge sehen, sie im Team sichtbar machen und feiern, so begeistert man sich im Team gegenseitig. Und so entsteht die Basis um Kraft zu schöpfen und motiviert in das nächste Kundenprojekt zu starten.

Heute nehme ich euch mit zu einem Kundentermin, bei dem ich ein Graphic Recording erstelle. Was das ist? Wie das abläuft? Erkläre ich gleich hier. Außerdem hat die Organisatorin, die wunderbare Silvia, noch ein paar Minuten ihrer Zeit geopfert und mir in einem kurzen Interview ein paar Fragen beantwortet. Wer also wissen möchte, welche Art von Unternehmen Graphic Recordings mag und worin sie den Mehrwert sehen, erfährt das in dieser Folge.

Tag 5 des UX Tagebuchs, Freitag der 11. Januar 2019. Heute fährst du mit mir an die Hochschule zu meinen Studenten, anschließend zu einem Kundentermin und dann wieder zurück an meinen Schreibtisch. Beim Kunden ging es unter anderem um User Onboarding. Weil ich also an dem Tag ohnehin Input zu diesem Thema geliefert habe dachte ich, dass ich das direkt auch mit dir in dieser Podcast Folge teilen könnte. Viel Spaß also beim letzten Tag der Tagebuch Serie! Inhalte der Folge: 07:15 - 08:00 Fahrt zur Hochschule 08:00 - 12:00 Notizen/Ideen zum Workshop Vorlesung (Feedback Session) Fahrt zum Kundentermin Kundentermin: Screendesign (externer Designer) besprechen, Feedback festhalten und Änderungen aufzeichnen (Wireframes) Messe: Vorbesprechung für Zielgruppen Interviews Zu zweit Ich führe Interviews, Teammitglied schreibt mit mit Anschließend Austausch über Ersteindruck Onboarding Welche Möglichkeiten gibt es? Statische Slides Problem: Nutzer kommt in der Regel mit dem Mindset „App testen/nutzen“ an und ist deswegen evtl. zu ungeduldig für eine Tour Problem: Wegen der fehlenden Interaktion (Text + Bild) ist diese Form im falschen Mindset nicht „engaging“ genug Tipp: Wenn, dann nicht zum Erklären einzelner, granularer, komplexer Funktionen, sondern zum Aufzeigen des Mehrwertes/Zwecks der App nutzen (Was bietet mir diese App? Was kann ich hier machen?) Tipp: Möglichst mit Animationen (für Aufmerksamkeit) arbeiten Tipp: Möglichst kurz halten Tipp: Möglichst wenig Text Mehrere Hinweise auf einmal (als Overlay) Problem: Nutzer kommt in der Regel mit dem Mindset „App testen/nutzen“ an und ist deswegen evtl. zu ungeduldig für eine Tour Problem: Unübersichtlich, mehrere Hinweise auf einmal > kein Fokus > Überforderung Mehrere Hinweise nacheinander (Kette/Tour) Problem: Nutzer kommt in der Regel mit dem Mindset „App testen/nutzen“ an und ist deswegen evtl. zu ungeduldig für eine Tour Problem: Dauert oft zu lange, als dass der Nutzer diese im falschen Mindset durchlaufen würde (wie oben) Hinweise im Kontext der Nutzung Gut: Nutzer ist im richtigen Mindset Gut: Nutzer setzt sich gerade bewusst mit diesem Element auseinander Gut: Nutzer wird nicht beim Ausprobieren der App gestört Aber wichtig: Nutzer nicht überfordern, heißt: Nicht zu viele Hinweise und nicht zu oft bringen (nur bei erstem Kontakt) Empty States Do: Empty States nutzen um dem Nutzer zu zeigen, welche Action er ausführen kann 12:00 - 13:30 Rückfahrt Mittagspause 13:30 - 18:00 E-Mails Podcast Shownotes schreiben Konzeptideen für die App entwickeln (Projektstart Donnerstag, Research Interview mit meinem Vater) Erste Wireframes Newsletter vorbereiten Podcastfolge hochladen 18:00 - 19:30 Podcast aufzeichnen Podcast schneiden Shownotes Dein Host: Information Lovers – Instagram Information Lovers – Website Information Lovers – Newsletter Information Lovers – Podcast Katharina Clasen – Twitter Katharina Clasen – LinkedIn Katharina Clasen – Xing Credits: Musik von Michael Clasen

Tag 4 des UX Tagebuchs, Donnerstag der 10. Januar 2019. Du begleitest mich in einen Kundentermin, bei dem zwei neue Projekte besprochen werden, wovon eines relativ zeitkritisch ist. Hier darf ich ein neues großes Feature einer Smart Home App ausarbeiten, welches drei Wochen später in Form eines Klick-Dummys auf einer Messe präsentiert werden soll. Solche Spontanprojekte erfordern Kreativität bei der Umsetzung und beim Methodeneinsatz. Was das in meinem Fall konkret bedeutete, wirst du in dieser Folge erfahren. Inhalte der Folge:

Was macht ein IT-Berater eigentlich im Detail? Im Gespräch mit Andreas Fritz gebe ich dir Einblicke in die IT-Beratung, typische Projekte und wir sprechen auch über Passwörter und die DSGVO. In nur 30 Minuten lernst du, ... ... was IT-Sicherheit innerhalb eines Unternehmens bedeutet. ... warum ein IT-Berater, Korruption und Veruntreuung zusammenpassen. ... wie Andreas noch in der Schulzeit zu seinem ersten Kundentermin gekommen ist. Ich freue mich auf dein Feedback! Links zu Andreas Fritz: Instagram ➜ https://www.beraterleben.net Folge mir bei Social Media für tägliche Impulse: Instagram ➜ https://www.instagram.com/in_up_out/ LinkedIn ➜ https://de.linkedin.com/in/moritz-neuhaus-63b152100   Zielsetzung des Formats: Wichtig ist mir vor allem, dir einen überparteilichen und objektiven Einblick zu geben. Mit eigenen Inhalten zu 1. Überzeugender Kommunikation 2. Gezielter Kundengewinnung 3. Effizientem Projektmanagement aus meiner Praxis als Berater bei kleinen inhabergeführten und großen Konzernen sowie vielseitigen Interviewgästen aus dem Beratungsumfeld vermittle ich dir, was gute Beratung ausmacht.

Warum macht es Sinn einen Akquisefunnel zu führen? Wenn Du das ganze Jahr über akquirierst und kommst einmal nicht auf Deine Ziele, weißt Du nicht, bei welchem Thema Du ansetzen musst. Die meisten Durchschnittsverkäufer fangen dann immer auf der obersten Ebene ihres Funnels an, obwohl vielleicht die Herausforderungen auf einer tieferen Ebene liegen. Wenn Du allerdings einen Akquisefunnel führst, wie in der Episode 14 beschrieben, kannst Du genau sehen, auf welcher Ebene Deine Quote schlechter geworden ist. Ist z.B. die Quote schlechter geworden von der Assistenz zum Entscheider durchgestellt zu werden, kannst Du Dir gezielt Hilfe holen und an Deinen Formulierungen bei der Assistenz arbeiten usw. Wenn Du einige Zeit Deine „Strichliste“ geführt hast, kennst Du irgendwann Deine Quote. Dies gilt es nun regelmäßig – meine Empfehlung ist quartalsweise – zu überprüfen. So hast Du die Möglichkeit bereits unterjährig zu justieren und nicht erst am Ende des Jahres. Du kannst auch hingehen und gezielt Themen trainieren, um dort Deine Quote zu verbessern. Hast Du z.B. Herausforderungen wenn Dich die Assistenz abwimmelt, kannst Du hingehen und hier bewusst in der Praxis die Formulierungen trainieren. Diese Herangehensweise ist auch für Unternehmen effektiver, wenn sie z.B. gezielt zusammen mit einem Verkaufstrainer Themen verbessern wollen. Sie können dann gezielt hingehen und einen Trainer für ein bestimmtes Thema holen. Oftmals sind in der Führungsebne die Herausforderungen nicht bekannt. Fragen von mir, auf welcher Ebene es kneift, können sie meist nicht beantworten. Um die intrinsische Motivation zu stärken, ist es besser, wenn Du Dir einen eigenen Funnel baust. Wenn Dir dies von Deiner Führungskraft vorgegeben wird, wird dies dann wieder extrinsische motiviert und aus dem Podcast über Motivation weißt Du, dass die intrinsische Motivation die kraftvollere ist. Vorteil für Dich ist, dass Du Dir dadurch ein ganzes Stück Selbstständigkeit erarbeiten kann. Viel Erfolg beim Dranbleiben wünscht Euch Euer Flemming Roll

Stellen Sie sich vor, Sie haben einen Kundentermin. Versetzen Sie sich doch mal in Ihren Kunden: Er oder sie kommt in Ihr Büro oder Ihren Verkaufsraum. Was nimmt er zuerst und am stärksten wahr? Sozialpsychologische Untersuchungen haben gezeigt, dass die Wirkung von Menschen auf ihre Umwelt zu 55 Prozent vom Aussehen und Verhalten, zu 38 Prozent von der Stimme und nur zu 7 Prozent vom Inhalt der Äußerung abhängt. Das Ziel dieses Podcasts ist, Ihre fachliche Kompetenz durch eine authentische, als zu Ihnen passende, souverän und gesund bleibende Stimme zu unterstützen – auch wenn Sie viel und unter schwierigen Bedingungen sprechen müssen. Eben eine klare, kraftvolle Stimme für Ihren Berufsalltag!

Akquise Teil 2: Ein paar wichtige Tipps für die Terminvereinbarung. Kunden finden es gut, wenn auch Termine einmal weit im Voraus vereinbart werden. Wenn der aktuelle Handlungsbedarf für den Kunden gerade nicht zu erkennen ist, stimmen sie eher einem Termin zu, wenn dieser nicht gerade in der folgenden Woche liegt. Wie lange im Voraus kannst Du denn Termine vereinbaren? Was mache ich dann, damit der Kunde den Termin, der weit im Voraus vereinbart wurde, nicht vergisst? Den Kunden anzurufen und zu sagen „denken Sie an unseren Termin?“ - ist nicht förderlich für die Beziehung zum Kunden. Der Kunde denkt dann, Du hältst ihn für blöd! • Auch der Bleistifttermin sollte konkret sein, damit der Kunde schon einmal einen Termin im Kalender eingetragen hat. Expertentipp: Eine Woche vor dem Termin rufe ich den Kunden erneut an um ihn an den Termin zu erinnern. Wenn ich nämlich den Kunden nur 1-2 Tage vorher anrufe, kann es ja sein, dass ich ihn nicht erreiche. Es macht also auf alle Fälle Sinn, den Kunden an den Termin zu erinnern, wie mache ich dies nun konkret? • „Wir haben kommenden Dienstag um 17:00 Uhr einen Termin/ unser erstes Kennenlernen, den bereite ich gerade vor. Folgende Agenda habe ich mir für diesen Termin überlegt.... Gibt es Ihrerseits dazu Ergänzungen?“ • Ich gebe dem Kunden „Hausaufgaben“ zur Vorbereitung für diesen Termin. „Eine Bitte: bitte bringen Sie folgenden Unterlagen zum Termin mit damit wir gleich konkret reinschauen können. Oder: bitte bereiten Sie den und den Punkt vor ... “ Hier hole ich mir gezielt ein Kaufsignal vom Kunden. Wenn er die Unterlagen mitbringt, ist ihm der Termin wichtig und wir kommen hier heute weiter. Er zeigt mir, dass er nicht nur Kaffeetrinken will. • „Wie ist denn die Parkplatzsituation bei Ihnen?“ Hier kann ich den Kunden zu einen an den Termin erinnern und zum anderen weiß ich, ob ich für die Parkplatzsuche besonders viel Zeit einplanen muss. Denn: wer zu spät kommt, den bestraft das Leben! Voraussetzung ist, dass Du in der Bedarfsanalyse aktuell gerade akuter Bedarf erkannt hast, dann wird natürlich kurzfristig ein Termin gesucht. Oder wollt Ihr Euch erst einmal kennenlernen und dann schauen, wie es weiter geht, dann macht es durchaus manchmal Sinn, nach einem Termin zu schauen, wo der Kalender des Entscheiders noch entspannt ist. Viel Spaß beim Dranbleiben und weiter feste Termine wünscht Euch Flemming Roll

Sie kennen das. Obwohl Sie wissen, dass Ihr Verhalten in einer bestimmten Situation nichts bringt oder die Sache noch verschlimmert, fühlen Sie sich nicht in der Lage, es zu ändern.Eine fachlich hervorragende Führungskraft wird nicht befördert, weil sie Kunden gegenüber zu kühl und sachlich ist und oft über Kleinigkeiten streitet. Ein kompetenter Bereichsleiter ist bei jeder Präsentation enorm aufgeregt und wirkt dadurch unprofessionell. Eine selbständige Architektin kommt zu fast jedem Kundentermin ca. 15 Minuten zu spät. Etliche Aufträge sind ihr dadurch schon entgangen, weil man ihre Zuverlässigkeit bezweifelt. Ihr Verhalten ist ihr ein Rätsel. Ein erfahrener Projektleiter will es allen recht machen, macht Versprechungen, die er nie halten kann und gefährdet so immer mal wieder die gesamte Projektzusammenarbeit. Diese Menschen haben schon viel probiert. Bücher gelesen, mit Kollegen und Freunden darüber gesprochen, vielleicht sogar ein Seminar besucht. Geholfen hat es manchmal ein bißchen – und oft gar nicht. Warum? Hören Sie mehr dazu auf diesem Podcast. Diesen Beitrag können Sie auf meinem

Sie kennen das. Obwohl Sie wissen, dass Ihr Verhalten in einer bestimmten Situation nichts bringt oder die Sache noch verschlimmert, fühlen Sie sich nicht in der Lage, es zu ändern. - Eine fachlich hervorragende Führungskraft wird nicht befördert, weil sie Kunden gegenüber zu kühl und sachlich ist und oft über Kleinigkeiten streitet. - Ein kompetenter Bereichsleiter ist bei jeder Präsentation enorm aufgeregt und wirkt dadurch unprofessionell. - Eine selbständige Architektin kommt zu fast jedem Kundentermin ca. 15 Minuten zu spät. Etliche Aufträge sind ihr dadruch schon entgangen, weil man ihre Zuverlässigkeit bezweifelt. Ihr Verhalten ist ihr ein Rätsel. - Ein erfahrener Projektleiter will es allen recht machen, macht Versprechungen, die er nie halten kann und gefährdet so immer mal wieder die gesamte Projektzusammenarbeit. Diese Menschen haben schon viel probiert. Bücher gelesen, mit Kollegen und Freunden darüber gesprochen, vielleicht sogar ein Seminar besucht. Geholfen hat es manchmal ein bißchen – und oft gar nicht. Warum? Hören Sie mehr dazu auf diesem Podcast. Diesen Beitrag können Sie auf meinem

Wed, 30 May 2018 04:09:00 +0000 https://podcastdb29a3.podigee.io/255-warum-wirksames-coaching-am-engpass-ansetzen-muss 39e4d646ed80d2689db32069b8540f73 Sie kennen das. Obwohl Sie wissen, dass Ihr Verhalten in einer bestimmten Situation nichts bringt oder die Sache noch verschlimmert, fühlen Sie sich nicht in der Lage, es zu ändern. - Eine fachlich hervorragende Führungskraft wird nicht befördert, weil sie Kunden gegenüber zu kühl und sachlich ist und oft über Kleinigkeiten streitet. - Ein kompetenter Bereichsleiter ist bei jeder Präsentation enorm aufgeregt und wirkt dadurch unprofessionell. - Eine selbständige Architektin kommt zu fast jedem Kundentermin ca. 15 Minuten zu spät. Etliche Aufträge sind ihr dadruch schon entgangen, weil man ihre Zuverlässigkeit bezweifelt. Ihr Verhalten ist ihr ein Rätsel. - Ein erfahrener Projektleiter will es allen recht machen, macht Versprechungen, die er nie halten kann und gefährdet so immer mal wieder die gesamte Projektzusammenarbeit. Diese Menschen haben schon viel probiert. Bücher gelesen, mit Kollegen und Freunden darüber gesprochen, vielleicht sogar ein Seminar besucht. Geholfen hat es manchmal ein bißchen – und oft gar nicht. Warum? Hören Sie mehr dazu auf diesem Podcast. Diesen Beitrag können Sie auf meinem

So zuverlässig wie jedes Jahr Weihnachten vor der Tür steht, starten zum Jahresanfang wieder die Prozesse rund um die Zielerreichungen und Zielvereinbarungen. Die alljährlichen Mitarbeitergespräche stehen an und wie jedes Jahr beginnt das Schauspiel, in dem die Akteure ihre festgelegten Rollen einnehmen: Personalabteilungen, die tracken ob die Gespräche angestoßen sind, Pflichtbewusste Führungskräfte, die diese Gespräche führen, obwohl sie einfach keine Zeit finden, weil der nächste Kundentermin „droht” oder das Projekt auf rot steht und Mitarbeiter, die sich auf diese Gespräche intensiv vorbereiten und ihre Argumentationsstrategien zusammenbauen, um im Zweifelsfall gut gewappnet zu sein für die Diskussion, ob ihre Ziele nun zu 90 oder 100% erfüllt sind - denn von dieser Einschätzung hängt immerhin der Bonus für das letzte Jahr ab. Vermutlich kennst auch Du solche Situationen, in denen Du zum Beispiel als Vertriebler mit Deiner Führungskraft über die Erreichung Deines Umsatz-Ziels sprechen musst, obwohl Ihr beide wisst, dass sich daran nur bedingt der tatsächliche Erfolg Deiner Arbeit ablesen lässt...

Hast du schon eine Vorstellung von deiner ganz persönlichen Karriere? Bist du dir selbst-Bewusst, kennst deine Werte und hast deine persönlichen Stärken und Fähigkeiten schon aufgedeckt? Und, nutzt du dein volles Potential und fühlst dich in deinem aktuellen Beruf erfüllt? Es ist so wichtig, dass wir uns selbst, unsere Werte und unsere Kompetenzen immer wieder hinterfragen und uns bewusst machen. – In dieser Podcastfolge teile ich 3 Schritte mit dir, wie du mehr Klarheit, Orientierung und Selbst-Bewusstsein erlangst. Damit du du selbst sein kannst, dein volles Potential entfaltest und auch nutzt. Sei es zur Vorbereitung für eine neue berufliche Herausforderung, deinen Bewerbungsprozess, ein wichtiger Kundentermin, ein Gespräch mit deinem Chef oder einfach nur für dich – damit du weißt, welches Meisterstück du bist. In dieser Podcastfolge erfährst du…   wie du deinen aktuellen „Alltag“ analysierst und deinen Bedürfnissen auf die Spur gehen kannst und warum dieser Schritt so wichtig für deine persönliche Orientierung ist. was hinter deinen ganz persönlichen Werten steckt und wieso es so wichtig ist, dass du erkennst, welche Werte du vereinst, um einfach glücklicher und zufriedener zu sein. wieso es so wichtig ist, dass du dir deiner ganz persönlichen Stärken und fachlichen Fähigkeiten bewusst wirst und wie du diese in den unterschiedlichen Situationen einsetzen kannst.   … Um die beste Version von dir selbst zu sein. Ich wünsche dir viel Freude und Klarheit mit dieser Folge und freue mich auf dein Feedback, deine Fragen und Anregungen. Deine Yvonne  

S H O W – N O T E S Was Spitzensportler und Unternehmer gemeinsam haben Wer entscheidet was anstrengend ist Wieso Laufen eine Droge ist wenn Du mehr Interviews haben möchtest schreibe mir auf FB oder Instagram Sport und Unternehemertum sind für mich untrennbar Kernaussage aus dem Beitrag: Spitzensportler und Unternehmer haben die selbe Kraftanstrengung ein Olympionike und ein Unternehmer sind den selben körperlichen Belastungen ausgesetzt ich habe in den letzten Jahren beobachtet das herausragende Unternehmer auch sehr aktive Sportler sind oft sind diese Unternehmer auch im Sport sehr erfolgreich  Führt diese Doppelbelastung nicht nicht zum schnelleren Ausbrennen? Was denkst Du? mit Sportwissenschaftlern, Psychologen und Ärzten habe ich eine Antwort gesucht die Antwort: „Es kommt auf die Einstellung an!“ das Gehirn legt fest ob eine Tätigkeit als anstrengend wahrgenommen wird eine Aufgabe muss dabei so viel Freude bereiten das permanent Glückshormone ausgeschüttet werden Bsp.: ein Marathonfinisher kann nach dem Lauf mehr Power haben als jemand der nur Akten sortiert Du kannst selbst festlegen was Du tust jeder Zeit hast Du die Möglichkeit zu entscheiden welcher Tätigkeit Du nachgehst irgendwann kann Dich der Spaß beim Sport sogar süchtig machen das nennt sich dann „Runners High“ Du musst nicht gleich Spitzensportler werden jedoch kannst Du Dich in die Richtung entwickeln Dein Körper, Deine Nerven und Dein Stresslevel werden sich zum positiven entwickeln Sport muss wie Arbeitszeit in den Alltag integriert werden Sport wird wie ein Kundentermin behandelt wichtig ist dabei habe Freude an dem was Du tust Täglich Sport, unmöglich oder? Wie kannst Du in Deinen Alltag eine sportliche Herausforderung integrieren? Ideen: mit den Kindern gemeinsam Sport machen lege Dir Arbeitstermine in der Nähe der Trainingsstätte nutze das Fahrrad statt dem Auto verabrede Dich mit Trainingspartnern (das schafft Commitment) Hältst Du Dich nur fit? lerne doch einmal was neues Klettern, Tennis, Golf, Autorennen fahren schon einmal ausprobiert oder Du lernst mit Deinem Partner gemeinsam etwas Neues ganz zur Not mach das 6 Minuten Workouts aus Folge 21 es geht nicht darum das Du aus dem Stand Profisportler wirst Deine Pflicht ist es fit zu sein also los! 3 Schlüsselpunkte prüfe welcher Sport Dir wirklich Spaß macht plane Deinen Sport wie ein Arbeitstermin verbinde tägliche Aufgaben mit Sport Ressourcen und Referenzen Hier geht es zur 7 Tage Challenge Kontakt: rayk@codu-training.de Runners High (Wikipedia) 6 Minuten Workout für Unternehmer Eltern Kind Workout (Youtube) Alle Folgen findest Du unter: codu-training.de/podcast Der Beitrag 66: Wie viel Sport braucht ein Unternehmer? erschien zuerst auf Rayk Hahne Unternehmerwissen in 15 Minuten codu.

Was geht vor in deinem Kopf, wenn du dich auf den Weg zu deinen Kunden machst? Freust du dich bedingungslos auf das Gespräch? Oder schwirren andere Gedanken in deinem Kopf herum? Beispielsweise: Wie gut oder schlecht ist dieser Mensch heute drauf, wie kann ich die anstehende Reklamation am besten vom Tisch bekommen, welche Überraschungen erwarten mich wohl heute? Wenn du während solcher Gedanken deinen Körper aufmerksam wahrnimmst, bemerkst du vielleicht Folgendes: Du wirst kleiner, schmäler, die Gesichtsmuskeln spannen sich an usw. Dann fragst du dich vielleicht: Wie komm ich da wieder heraus? Die gute Nachricht heißt: Das ist möglich. Körper und Geist arbeiten nämlich eng zusammen. Wenn der Geist gerade blockiert, kann man ihn mit dem Körper überlisten. Am besten so: Raus aus dem Auto – am besten in einiger Entfernung zum Kundenunternehmen. Die Füße nehmen Kontakt mit dem Boden auf – Fühl dich geerdet. Dann entspanne deine Muskeln von den Füßen weg Stück für Stück. Dabei wächst du im wahrsten Sinn des Wortes. Alles Weitere hörst du gleich in der Podcast-Folge. Viel Erfolg bei deinem nächsten Kundentermin wünscht dir Deine Edith

In unserer losen Folge zum Verkauf am Telefon stellen wir diesmal Fragen: Einwilligungsfragen Mangelfragen Vertiefungsfragen Nutzenfragen Problemfragen Fragen über Fragen … Warum? Nur durch eine gezielte und durchdachte Fragestrategie werden wir vom Gesprächspartner die Antworten bekommen, die uns weiterführen, die uns den Kundentermin, die Online-Präsentation oder zumindest den nächsten verbindlichen Telefontermin sichern. Was so alles bei kalten Telefonaten passieren kann und wie wir es vermeiden, schon nach der Einstiegsfrage wieder draußen zu sein aus dem Gespräch hört ihr diese Woche bei GuerrillaFM!